При реализации большинства проектов, даже самых значительных, инвестор всегда пытается экономить, поэтому финансовые и ресурсные возможности исполнителя чаще всего ограниченны. В таких условиях большое значение имеет оптимальное распределение ресурсов, при котором обеспечивается их наиболее эффективное использование. Нередко руководитель проекта начинает свою работу, не имея точного представления, на что он сможет рассчитывать в процессе реализации начинания, поэтому текущее управление выделенными фондами имеет огромное значение.
Любое начинание реализуется на основе плана работ, который базируется на проектно-сметной документации. Среди всех видов планирования особое место занимает эффективное распределение ресурсов, которые должны закупаться и поставляться в нужное время и в необходимом количестве. Кроме того, уже приобретенные средства следует оптимально распределить по разным процессам для наиболее быстрого и качественного выполнения работ.
При выполнении проектных заданий используют различные виды ресурсов:
- природные (земля, вода, атмосфера);
- трудовые;
- средства производства (предметы труда, производственные мощности);
- финансовые (кредитные или собственные капитальные вложения);
- информационные (просветительский, научный и культурный потенциал);
- внешние (связи с иностранными партнерами, валютные резервы).
Все виды ресурсов группируют в две большие группы, имеющие критическое значение для реализации замысла:
- Трудовые – это люди, которые работают с материалами и техникой (инженеры, строители, монтажники, водители, операторы различных механизмов). Кроме того, в более широком контексте в этот перечень можно включить всех людей, задействованных в проекте, например, заказчика, планировщиков, подрядчиков, спонсоров и т.д.
- Материально-технические включают в себя вещи, без которых невозможно ничего произвести. Это сырье (материалы, комплектующие, конструкции), машины и иные технические средства (оборудование, механизмы). Также сюда относится топливо и другие энергоносители.
Ресурсное управление является неотъемлемой частью общего управления всем проектом . Оно начинается на фазе разработки концепции и технико-экономического обоснования, детализируется при составлении плана и предполагает выполнение действий в таких направлениях:
- общее планирование;
- управление закупками и поставками;
- управление запасами;
- логистика и материально-техническое обеспечение, т.е. управление распределением.
Предварительно просчитав все необходимые процессы по типовым срокам выполнения, и произведя примерное распределение ресурсов между различными площадками, можно рассчитать ориентировочное время внедрения проекта. При этом применяемое для расчетов экономико-математическое моделирование всегда направлено на достижение максимального эффекта при минимуме затрат или при условии ограниченности различных средств.
При планировании проекта следует помнить, что ресурсы бывают двух типов:
- Невоспроизводимые , накапливаемые , складируемые . Они в процессе работы полностью расходуются, их повторное использование невозможно. Однако в случае их неиспользования в данный отрезок времени, они могут быть сохранены (накоплены) и применены позже. К ним можно отнести топливо, деньги, предметы и средства труда, используемые только один раз.
- Воспроизводимые , ненакапливаемые , нескладируемые . В процессе работы такие средства не расходуются, сохраняют свою форму и могут применяться на других участках. Вместе с тем, если такое средство в определенный момент времени не применяется (простаивает), то этот простой невозможно компенсировать в будущем, поскольку его способность выполнять определенные полезные действия не накапливается. В основном, речь идет о людях и средствах труда, используемых многократно (механизмах, станках и другом оборудовании).
При этом важно понимать, что конкретные ресурсы мало связаны со всем проектом в целом, они в основном привязаны к выполнению конкретных работ в технологическом процессе.
Поскольку последовательность всех работ расписана в сетевом календарном плане, то и необходимость в людях или сырье тоже напрямую привязана к плану. В зависимости от общего объема, фазы выполнения работ и интенсивности затрат определяется потребность в складируемом и нескладируемом ресурсе.
Например, при возведении стен сооружения необходимо несколько бригад каменщиков, своевременная и в нужном объеме доставка кирпича и раствора, а также подъемного оборудования. По мере приближения работы к окончанию количество рабочих и оборудования можно уменьшить, складировать требуемый запас кирпича, а высвободившиеся силы направить на параллельный участок работ.
В таком случае происходит перераспределение ресурсов, то есть для выполнения одной задачи их количество увеличивается за счет уменьшения при реализации другой задачи. Иногда тот или иной процесс может быть вообще остановлен или приостановлен, если на другом участке есть острая потребность в людях или технических средствах.
Руководитель проекта обязан детально знать план всех работ и держать руку на пульсе событий, чтобы обеспечить правильное распределение и перераспределение средств производства и кадров.
В современном проектном менеджменте применяются два основных подхода к ресурсному планированию:
- С ограничением по времени . В таком случае заказчиком устанавливается точная дата завершения всех работ, на которую менеджер должен ориентироваться. При этом он может привлекать дополнительную рабочую силу, технику, денежные средства для ускорения процессов, особенно в период перегрузок.
- С ограничением в ресурсах . Здесь главное ограничение – это наличие определенных ресурсов, чаще всего денежных средств. В связи с этим приходится выбирать те или иные технические решения в зависимости от их стоимости и нет возможности сколько-нибудь точно рассчитать время окончания задумки. Если за время внедрения идеи произойдет повышение цен на стройматериалы, комплектующие или рабочую силу, то менеджеру вместе с заказчиком придется принимать решение о прекращении работ, поиске более дешевых технических решений или об обращении за заемными средствами.
Исходя из выбора одного из вышеуказанных методов планирования, руководитель может приступать к разработке принципов материально-технического обеспечения инициативы.
Основные этапы управления ресурсами
Материально-техническое обеспечение проекта состоит из закупок требуемых фондов и своевременного снабжения ими исполнителей. Управление ресурсами – это более широкое понятие, которое включает в себя:
- планирование (составление графика работ, закупки в соответствии с запланированными процессами);
- регулирование (налаживание своевременных поставок, распределение сырья и других фондов по объектам, создание необходимых запасов);
- контроль (оценка наличия необходимых компонентов и затрат на них, контроль качества и запасов, контроль над выполнением плановых показателей по стоимости и срокам).
Ненадлежащее выполнение хотя бы одного из вышеприведенных пунктов может нарушить ход работ, включенных в сетевой график. Это при последовательном планировании стане причиной срыва сроков сдачи объекта, а при параллельном – создаст значительные проблемы, решить которые можно будет ли за счет сокращения продолжительности критического пути. Для такого сокращения придется в авральном порядке перераспределять человеческие и материальные фонды между площадками, нарушая общий цикл реализации проекта. Осознавая важность каждого этапа, можно более детально остановиться на основных составляющих управления ресурсами.
Отдельно стоит остановиться на системе закупок – это самая сложная и важная система мероприятий, обеспечивающая проект требуемыми товарами, услугами и интеллектуальной собственностью со стороны внешних поставщиков.Она неразрывно связана с поставками продукции
Подсистема закупок и поставок состоит из ряда действий:
Процесс закупок очень многокомпонентный, сложный и ответственный.
Во время реализации масштабной инициативы, например постройки нового завода, крупного начинания в авиационной или нефтегазовой отрасли приходится закупать сотни самых разнообразных товаров и услуг.
При этом их качества и цена должны соотноситься оптимальным образом, чтобы, с одной стороны, не сделать проект слишком дорогим, а с другой – не допустить поставок некачественных составляющих.
При подготовке к процессу закупки обращают внимание на такие факторы:
- Общая среда, влияющая на процессы – экономические, политические, организационные, технологические факторы, могущие негативно или положительно повлиять на достижение поставленной цели.
- Стратегия приобретения компонентов и их увязка со стадиями проекта по времени и структуре работ.
- Планирование закупок – подготовка документации по каждому виду товаров или услуг с детализацией требований по техническим характеристикам, качеству, затратам, контрактам и поставщикам.
- Предварительная оценка, выбор и проверка поставщиков. Эта фаза включает в себя изучение текущей загруженности, потенциальной мощности производителей – потенциальных поставщиков, их производственных показателей.
- Изучение технической компетентности потенциальных партнеров. Анализ соответствия изготавливаемых ими материалов или услуг требованиям конкретного задания, квалификационные проверки, проведение переговоров.
- Оценка стоимости. Изучение реалистичности подхода к формированию цены, рассмотрение возможных рисков, которые могут повлиять на увеличение цены составляющих, а, следовательно, удорожание всего проекта.
Такие товары, как топливо, металлопродукция, сырье, стройматериалы, универсальное оборудование обычно хорошо прописаны в различных стандартах, поэтому их производит большое количество предприятий. Это позволяет покупать их на специализированных товарных биржах. Что касается сложного оборудования и точных приборов, электроники, которые требуют профессиональной наладки и постоянного обслуживания, то здесь лидирует фирменная продажа и специализированные посреднические компании, обеспечивающие полный комплекс услуг.
Непосредственно после заключения контракта начинается работа по постоянному отслеживанию ритмичности поставок в соответствии с фазами строительно-монтажных работ, контролю качества и составлению статистики для использования в следующих проектах. Этот анализ длится до самой сдачи объекта в эксплуатацию.
Отдельное место в строительстве и монтаже занимает наличие и размер запасов сырья или конструкций. Это оптимизационная задача, над которой работают параллельно с разработкой стратегии закупок.
Обычно для каждого вида продукции рассчитывается страховой запас – это тот минимум ресурса, который позволит бесперебойно работать при определенной задержке со стороны поставщика или при ошибке в расчетах точки заказа, т.е. момента, когда необходимо оформить новый заказ.
Управление запасами включает в себя такие управляемые параметры: объемы запасов по каждому номенклатурному наименованию, частота, а также объемы и сроки их пополнения, минимизация порчи, контроль степени готовности хранящейся продукции к использованию.
Правила принятия решений и установки, направляющие процесс развития логистической системы предприятия.
Принцип разработки стратегии и тактики логистической системы
Логистическая стратегия – долгосрочное планирование, отражающее направления и способы использования ресурсов организации для достижения поставленных целей.
Логистическая стратегия формируется под влиянием следующих факторов: отраслевая конкуренция, региональные различия рыночного потенциала, смена технологий, доступность энергетических и иных материальных ресурсов, структура каналов распределения, правила государственного регулирования и др.
Логистические стратегии могут быть направлены на:
Минимизацию общих издержек;
Максимизацию уровня сервиса;
Максимизацию прибыли;
Максимизацию конкурентных преимуществ;
Минимизацию используемых активов.
Типы рынков, на которых действует логистическая система
Логистическая стратегия:
Виды логистических стратегий:
· Стратегия фокусирования. Цели:удовлетворить потребности потребителей целевого сегмента лучше, чем конкуренты. Цель реализуется: высокая готовность к поставкам; подвижность в отношении смены продукта; способность обработки заказов с низким объ-емом или нерегулярно колеблющейся частотой.
· Стратегия дифференциации. Цели: стремление предприятия к уникальности в систе-ме обслуживания потребителя. Цель реализуется: высокая скорость поставок; надежность поставок; высокая готовность к поставкам; подвижность в отношении потребностей клиентов.
· Стратегия лидерства по затратам. Цели: лидерство на рынке за счет снижения логистических затрат по цепи поставок. Цель реализуется: минимизация издержек по всей траектории движения материалопотока при постоянном расчете затрат и достойном внимания уровне сервиса.
· Стратегия диверсификации. Цели: устранить зависимость от отдельно взятых стратегических подразделений фирмы. Цель реализуется: за счет использования разных видов диверсификации: горизонтальной, вертикальной, латерной.
Логистическая стратегия согласовывает свои цели и задачи функциональных областей с маркетинговой и производственными стратегиями компании по следующим направлениям:
С стратегией маркетинга:
· В зависимости от фаз жизненного цикла товара;
· От вида системы продвижения товара на рынок: “тянущие” или “толкающие” системы;
· Выбор структуры каналов дистрибъюции;
· В формировании цены;
· В выборе транспорта или перевозчика.
С производственной стратегией:
· По формированию концепции управления производством;
· По длительности производственного цикла;
· С учетом фактора сезонности производства и потребления продукции;
· По формированию систем материально-технического снабжения и сбыта.
Схема разработки логистической стратегии:
Схема разработки логистической стратегии состоит из двух этапов:
1. Первый этап: выявление стратегической цели и направление хозяйственного развития фирмы в планируемом периоде. Изучаются следующие вопросы:
· Изменение рыночных потребностей.
· Повышение требований к логистики с учетом выбора системы продвижения товара на рынок и системы дистрибьюции.
· Разбивка производимой или реализуемой продукции с учетом принципа Парето (АВС-анализ, правило 80-20).
· Размер запасов на самом предприятии и в системе дистриибьюции (XYZ-анализ) и создание гибкой производственной системы с возможностью реагирования на изменение рыночных потребностей.
· Внимание к отдельным видам деятельности, позволяющим снизить издержки движения материалопотока.
· Возможность адаптации конечного стратегического направления с учетом изменения ситуации на рынке.
· Повышение логистических показателей поставщиков и дистрибьюторов.
На базе данных, полученных на первом этапе разрабатывается план действий, в котором определяются: цели, ресурсы, графики работы структурных подразделений, взаимозависимости функциональных подразделений, возможные последствия, различные хозяйственные варианты для обеспечения общей стратегии фирмы.
2. Второй этап: разработка подробного хозяйственного плана фирмы, подтверждающего стратегическое направление первого этапа. В содержание стратегического направления входят:
· Структура каналов сбыта, с учетом национальных систем распределения;
· Организация и технологические процессы на складе;
· Планирование процессов транспортировки;
· Создание контрольных систем.
· Выбор поставщиков и согласование с ними общей концепции деятельности.
· Согласование планов логистики с планом маркетинговой и производственной деятельности предприятия.
Инструментами управления логистической системой предприятия являются: прогнозирование, планирование, организация, контроль, регулирование.
Планирование – это процесс оптимального распределения времени и других ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей и задач, а также сама постановка целей, задач и действий. Чаще всего планирование применяется в деятельности различных организаций, фирм и крупных предприятий, и в этом случае мы говорим о долгосрочном планировании, включающем в себя план на 5, 10, 20 лет и больше. Но и отдельному человеку можно и даже нужно планировать выполнение всех своих дел, будь то дела рабочие, учебные, бытовые или личные. Чтобы успевать всё, нужно расставлять приоритеты, определять важные и неважные, срочные и несрочные дела. Так мы можем избавиться от ненужных дел, мешающих нашей деятельности и продуктивной работе.
Польза планирования
1. Конкретная постановка цели . Часто, думая о будущем, мы представляем в голове идеальный образ и думаем «да, когда-нибудь я этого добьюсь». Но чего «этого» и когда наступит это «когда-нибудь» не оговаривается. Когда мы начинаем формулировать мысль на бумаге, цель становится четкой, мы начинаем осознавать, что именно мы хотим и как скоро мы сможем этого достичь.
2. Планирование поможет не забыть о важном деле. Закон Джорджа Миллера гласит, что мы можем удерживать в своей памяти одновременно 7+-2 дел. В эту зону попадают и совершенно ненужные дела, которые вытесняют из нашего внимания приоритетные задачи. Иногда мы принимаемся выполнять какое-то дело, а потом вспоминаем про другое, бросаем первое. В итоге мы начинаем кучу заданий, которые так и не доводятся до конца. Планирование поможет расставить список дел в нужном порядке. Мы можем наглядно видеть важные задачи, которые нужно сделать прямо сейчас, и неважные, которые можно отложить. По мере выполнения действия его можно вычеркнуть, что также очень положительно сказывается на деятельности, потому что мы наглядно представляем себе преодоление пути к намеченной цели.
3. Распределение временных ресурсов . Если адекватно и реально подходить к составлению плана, то все дела будут выполняться эффективно и в спокойном ритме, не доводя человека до изнеможения и не загоняя его в угол своей невыполнимостью. Да и эмоциональное состояние становится гораздо позитивнее и спокойнее, когда человек знает, что точно ему нужно делать.
4. Планирование обеспечивает гибкость в реализации плана . Если мы сталкиваемся с какой-либо трудностью в реализации мысленного плана, мы его быстро забрасываем. Но если возникают ошибки в уже зафиксированном плане, мы можем их проследить и скорректировать под новую ситуацию, продолжая движение к намеченной цели.
5. Все вышеперечисленные пункты складываются в высокую вероятность достижения поставленных задач . Практически все бизнесмены и успешные люди планируют не только свой день, но и неделю, месяца и даже годы. Они адекватно распределяют свои временные ресурсы, и поэтому точно знают, к какому сроку смогут всё сделать. Именно поэтому правильное планирование ресурсов помогает достичь намеченную цель с очень высокой вероятностью.
Многие люди по всему миру уже давно включили в свою жизнь постоянное планирование. И практически каждый, кто когда-либо сделал планирование частью своей жизни, говорит о том, что это помогает ему упорядочить дела и сделать свой день наиболее эффективным. В этой статье мы подробно разберемся с тем, почему все-таки стоит планировать и как это делать продуктивно.
1. Прописанные на бумаги цели - это первый шаг на пути к жизненному успеху. Создавая цель, планируя сроки ее осуществления, мы тем самым фокусируем своеобразный стимул в своем сознании, программируем субя на достижение желаемого результата.
2. С помощью планирования своей деятельности можно легко отслеживать собственные успехи, делать конкретные выводы и составлять прогнозы на будущее.
3. Планирование помогает нам сосредоточиться на сегодняшних делах, обеспечить их выполнение.
4. Благодаря ежедневному планированию мы становимся ближе к своим главным целям, находим новые пути для их достижения.
5. Многочисленные исследования показывают, что с помощью составления планов, досок желаний, мы создаем в нашем сознании стимулы к реализации желаемого и в скором времени достигаем этого.
6. Планирование обеспечивает жизненную стабильность, помогая упорядочить различные виды деятельности.
7. Составляя планы, мы концентрируемся на том, что нам необходимо, что позволяет нам двигаться вперед на пути к своим главным целям.
8. Жизнь по плану помогает нам настроиться на самом важном, фильтруя те события и информацию, которая нам бесполезна.
Одна из основных задач маркетинга — установлениемаксимально возможной планомерности и пропорциональности в деятельности фирмы исходя из ее стратегических целей. Основная управленческая задача руководства фирмы (предприятия) при использовании планирования состоит в том, чтобы уменьшить степень неопределенности и риска в хозяйственной деятельности и обеспечить концентрацию ресурсов на выбранных приоритетных направлениях. Эффективная реализация всех функциймаркетинга на должном уровне малореальнабез продуманного и всеобъемлющего планирования.
Планирование — это вид деятельности, связанные с постановкой задач и действий в будущем. План оптимального распределения ресурсов для достижения поставленной цели.
Отмечая важность планирования для хозяйственной деятельности фирмы, известный английский ученый — специалист но управлению — К. Л. Хадсон пишет в своей книге "Организация и управление предприятием": планировать — значит разработать схему будущей деятельности фирмы для получения заданных результатов при установленных затратах и в определенный период времени, и далее, что планирование представляет собой преднамеренную попытку оказать воздействие, управлятьразмахом, скоростью и последствиями изменений.
Эффективное внутрифирменноепланированиепредполагает необходимостьсоблюдения следующихосновных принципов:- оно должно обладать необходимойгибкостью иадаптивностью, т. е. своевременнореагировать на изменения внешней среды предприятия;
- планированием должны заниматься, прежде всего, те, кто будет затем претворять в жизнь разработанные планы;
- уровень компетенции в планировании должен соответствовать уровню компетенции в отношении распоряжения ресурсами предприятия.
Связь между системой маркетинга и планированием носит активный, двусторонний характер. Цели маркетинговой деятельности оказывают решающее воздействие на характер, временной горизонт и на систему планирования. Вместе с тем реализация маркетинговой деятельности в определенной последовательности осуществляется во взаимоувязке с комплексной программой (планом) маркетинга. Проявлением плановости при реализации маркетинговых мероприятий являются разработка и реализация программы маркетинга, которая фактически представляет собой генеральный план и определяет содержание всех остальных планов предприятия.
Планирование в маркетинге направлено на решение следующих главных проблем:
- определение целей (например, дифференциация товаров с учетом выбранных сегментов рынка, освоение новых товаров или рынков, решение проблемы конкурентоспособности и др.), а также основных принципов и критериев оценки самого процесса планирования;
- формирование структуры и резервов частных планов, характера их взаимной связи (например, увязка планов реализации товаров на отдельных сегментах рынка, сбытовой и производственной деятельности зарубежных отделений и филиалов и т. д.);
- определение характера исходных данных, необходимых для планирования (состояние и перспективы рынка, текущие и предполагаемые в перспективе потребности конечных пользователей продукции предприятия, прогнозные данные об изменении товарной структуры внешних рынков и т. п.);
- определение общей организации процесса и рамок планирования (уровни компетенции и ответственности управляющих, права и обязанности организационно-структурных подразделений предприятия и т. п.).
Важнейшими составными частями фирменной плановой работы, осуществляемой на основе принципов и методов маркетинга, являются и планирование (составление плана) маркетинга.
Здравый смысл подсказывает, что фирме, выходящей на внешний рынок, надо предлагать первоначально товары, которые она уже производит и продает на внутреннем рынке, а не пытаться торговать чем-нибудь новеньким. Естественно, этот традиционный для фирмы товар должен соответствовать требованиям потенциальных внешних покупателей по своим потребительным свойствам; быть конкурентоспособным по этим показателям и цене; удовлетворять потребности, которые конкурирующие товары либо не удовлетворяют совсем (это наиболее желательный вариант), либо удовлетворяют недостаточно хорошо. Все эти положения будут раскрыты в дальнейшем достаточно подробно. Пока же мы предположим, что конкурентоспособный товар (или даже группа товаров) у нас имеется.
Прежде чем приступить к описанию следующего этапа, мы должны сделать одно замечание. С точки зрения методологии следовало бы начать не с составления плана, а с этапов, этой процедуре предшествующих, — с анализа рынка, конкурентов и т. д. Однако в этом случае мы столкнулись бы с ситуацией — "из-за деревьев не видно леса". Все эти этапы имеют смысл только в контексте главной цели: планирования маркетинга и его контроля. Вот почему мы решили пойти по следующему пути: сначала описать всю процедуру, вводя новые термины и лишь вкратце их разъясняя, чтобы представить полную картину, а потом подробно разъяснить содержание и смысл каждого этапа и каждого употребленного понятия.
Итак, следующий этап "предпланирование" — выбор рынков , на которых целесообразно работать (выходить или продолжать деятельность) с данным товаром.
Исходя из имеющихся товаров и прогнозов рыночной обстановки (наверное, излишне упоминать, что оцениваются только реальные рынки, имеющие хотя бы минимальную перспективу), устанавливают задание каждому отделению фирмы: объемы продаж в физических единицах и денежном выражении (сбытовые квоты). Среди товаров выделяют обычно новые товары, еще не завоевавшие рынок, а потому требующие повышенного внимания, затем традиционные товары, пользующиеся устойчивым спросом, и, наконец, товары слабые, спрос на которые падает либо неопределенен в своих тенденциях. Не имеет значения, о дорогих или дешевых изделиях (услугах) идет речь: важно, что они различаются по степени новизны и тенденциям спроса.
Важный этап планирования — установление цен . Максимум и минимум приемлемой цены определяют при рассмотрении наилучшей стратегии маркетинга по каждому товару, в плане же маркетинговой деятельности определяют прейскурантные (объявляемые для всеобщего сведения) цены, а также скидки и надбавки, на которые следует идти во время переговоров, когда формируются контрактные цены . Для определения цены имеет первостепенное значение превышение спроса над предложением, затем собственные издержки (не только себестоимость, но и транспортные, страховые, таможенные и иные расходы), а далее цены, предлагаемые конкурентами; затевать, "войну цен" можно только после тщательного анализа того, к каким последствиям она приведет и не вызовет ли опасных убытков.
Объем отчислений на маркетинг по отношению к общему объему продаж — вопрос, который каждая фирма решает самостоятельно, исходя из опыта конкурентов и соображений о том, какую роль играет деятельность службы маркетинга в достижении поставленных целей фирмы. Готовых рецептов на все случаи жизни нет, общим же правилом является то, что чем менее "серьезен" и более "массов" товар, тем большими должны быть отчисления на маркетинг (изучение рынка, и стимулирование сбыта). Правильное распределение выделенных средств между этими отделами службы маркетинга требует анализа как опыта конкурентов, так и собственной практики. По сути, оно идет методом проб и ошибок (поэтому вредно как придавать ошибкам трагическое значение, так и упорствовать в них).
Процедура планирования должна представлять собой диалог между высшими уровнями руководства, занятыми стратегическими проблемами, и низшими, решающими тактические задачи. Высшее руководство не может предусмотреть все частные ситуации на рынках, от которых оно к тому же и отделено в пространстве, однако такой предусмотрительности от руководителей такого ранга и не требуется. Они обязаны лишь помнить и учитывать в своей работе частные идеи и планы низших руководителей и оперативных работников, поскольку эти идеи и планы обычно хорошо отражают сильные и слабые стороны местных условий торговли и вообще рыночной деятельности (реклама, продвижение товара и т. д.). Непрерывность диалога, побуждение низших руководителей к инициативным предложениям, эффективное вознаграждение за такие предложения — действенный путь к оптимизации отношений между разными уровнями руководства. Между прочим (хотя это и не относится прямо к процедурам планирования), многие фирмы устраивают многодневные "экскурсии" для работников центрального управленческого звена за границу, где люди знакомятся с работой сотрудников иностранных филиалов фирмы, в неформальной обстановке проникаются спецификой работы на данном рынке, лучше начинают понимать трудности и запросы людей, работающих в филиале. Для руководителей же маркетинговых служб и маркетинговых подразделений считается обязательным хотя бы один раз в год побывать в иностранном филиале фирмы, чтобы воочию, а не по бумагам ознакомиться с состоянием дел. Той же цели (откровенные беседы и обмен мнениями в неформальной обстановке с высшим руководством) служат и периодчески созываемые конференции сотрудников иностранных отделов.
Процедура планирования представляет собой не линейный, а кольцевой, циклический процесс. Составлением плана маркетинга она отнюдь не ограничивается. Принятый наверху план должен иметь возможность изменяться в соответствии с поступающими снизу данными, корректироваться в соответствии с реальностями внешней среды маркетинга.
Планирование
Плани́рование - оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей, деятельность (совокупность процессов), связанных с постановкой целей (задач) и действий в будущем.
С точки зрения математики планирование это функция одним из аргументов которой является время.
Планирование в самом общем виде подразумевает выполнение следующих этапов:
- Постановка целей и задач
- Составление программы действий (проектирования)
- Вариантное составление программы (вариантное проектирование)
- Выявление необходимых ресурсов и их
- Определение непосредственных исполнителей и доведение планов до них
- Фиксация результатов планирования в материальном виде, например, в виде проекта, карты боевых действий, приказа в письменном форме и т. п.
На производстве
Планирование - оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленной цели. Играет важную роль в жизни любой организации (предприятия) с участием людей.
См. также
Wikimedia Foundation . 2010 .
Синонимы :Смотреть что такое "Планирование" в других словарях:
1. ПЛАНИРОВАНИЕ см. 1. Планировать. 2. ПЛАНИРОВАНИЕ см. 2. Планировать. * * * планирование разработка планов экономического и социального развития, а также комплекса практических мер по их выполнению. На микроэкономическом уровне выступает как… … Энциклопедический словарь
- (planning) Применительно к политике так называется любая попытка центрального руководства достичь определенной цели (например, экономического процветания или особой модели землепользования). Самый важный вопрос: можно ли провести различие между… … Политология. Словарь.
Планирование - (в экономике) процесс разработки планов развития экономических объектов разного уровня. В широком смысле слова включает также процессы организации осуществления планов, корректировки планов и контроля за их выполнением. В государствах… … Экономико-математический словарь
Одна из составных частей управления, заключающаяся в разработке и практическом осуществлении планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств его достижения. Кроме того, выделяется планирование отдельных… … Экономический словарь
Разработка планов, определяющих будущее состояние экономической системы, путей, способов и средств его достижения. Планирование включает принятие плановых решений уполномоченными на то органами или лицами. По английски: Planning Синонимы… … Финансовый словарь
Составление плана, распределение, проектирование, размечивание, распланирование, намечание, устраивание; снижение, лет, полет, парение Словарь русских синонимов. планирование проектирование Словарь синонимов русского языка. Практический… … Словарь синонимов
ПЛАНИРОВАНИЕ, разработка планов экономического и социального развития, а также комплекса практических мер по их выполнению. На микроэкономическом уровне выступает как внутрипроизводственное (внутрифирменное) планирование. На макроэкономическом… … Современная энциклопедия
Разработка планов экономического и социального развития, а также комплекса практических мер по их выполнению. На микроэкономическом уровне выступает как внутрипроизводственное, внутрифирменное планирование. На макроэкономическом уровне важный… … Большой Энциклопедический словарь
Толковый словарь Ушакова
1. ПЛАНИРОВАНИЕ1, планирования, мн. нет, ср. (авиац. неол.). Действие по гл. планировать1. Планирование самолета. 2. ПЛАНИРОВАНИЕ2 и (чаще) ПЛАНИРОВ’АНИЕ, планирования, мн. нет, ср. (экон.). Действие по гл. планировать2, преим. в 3 знач. (срн.… … Толковый словарь Ушакова
Бизнес * Банкротство * Бедность * Благополучие * Богатство * Воровство * Выгода * Деньги * Долги * Скупость * Золото * Игра * Идея * Конкуренция * Планирование * Прибыль * … Сводная энциклопедия афоризмов
Книги
- Планирование эксперимента при поиске оптимальных условий , Ю. П. Адлер, Е. В. Маркова, Ю. В. Грановский. Планирование эксперимента - новая научная дисциплина. Она применяется для решения широкого круга задач: построения интерполяционных моделей, изучения кинетики и механизма явлений, оптимизации…
- Планирование организованной образовательной деятельности воспитателя с детьми. Март - май. ФГОС , Лободина Наталья Викторовна. Планирование организованной образовательной деятельности воспитателя с детьми: технологические карты на каждый день по программе "От рождения до школы" под редакцией Н. Е. Вераксы, Т. С.…