«ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ Под общей редакцией Э.М. Короткова и С.Д. Резника Рекомендовано Учебно-методическим объединением вузов России по...»

-- [ Страница 1 ] --

С.Д. Резник

VLA. Игошина

B.C. Резник

ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ

«МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ»

Под общей редакцией

вузов России по образованию в области менеджмента

в качестве учебного пособия для студентов

высших учебных заведений, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации»

Москва Логос* 2004 УДК 65.08 ББК 65.290-2я73 Р34 Рецензенты:

доктор экономических наук, профессор Е.А. Неретина (Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева) доктор социологических наук, профессор В.В. Маркин (Пензенский государственный университет) Р34 Введение в специальность «Менеджмент организации»: Учебное пособие для вузов/ С.Д. Резник, И.А. Игошина, B.C. Резник. Под общ. ред. Э.М. Короткова и С.Д. Резника. - М.:

«Логос», 2004. - 320 с.

ISBN 5-94010-265- Представлена система интенсивного введения в специальность «Менеджмент организации» на младших курсах. Особое внимание уделено технологиям успешной учебы в вузе, управлению собственной карьерой, личной организации жизнедеятельности студентов.

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Менеджмент» и специальности «Менеджмент организации». Может быть использовано в учебном процессе по экономическим, техническим направлениям и другим специальностям вузов.

ББК65.290-2я ISBN 5-94010-265-4 © Резник С.Д., Игошина И.А., Резник B.C., © «Логос»,

Предисловие Введение Часть I. Управление, личной карьерой Раздел 1. Как учиться в вузе Глава 1. От школы к вузу 1.1. Вы поступили в вуз 1.2. Как сделать время пребывания в вузе максимально полезным 1.3. Как укрепить свою убежденность в желании учиться 1.4. Ответственность за обучение в вузе 1.5. Советы первокурснику Резюме Контрольные вопросы Практическое задание Глава 2. Работа в семестре 2.1. Организация обучения в семестре 2.2. Как организовать свои занятия 2.3. Как повторять пройденный материал Резюме Контрольные вопросы Практическое задание Глава 3. Работа на лекции 3.1. Как относиться к лекторам 3.2. Как вести конспект Резюме Контрольные вопросы Практическое задание Глава 4. Работа с литературой 4.1. Активное чтение 4.2. Как овладеть техникой быстрого чтения 4.3. Рациональное чтение Резюме Контрольные вопросы Практическое задание 4 Введение в специальность «Менеджмент организации»

Глава 5. Сессия 5.1. Первое знакомство с сессией 5.2. Методы подготовки и сдачи экзаменов Резюме Контрольные вопросы Практическое задание Раздел 2. Основы персонального менеджмента 8.2. Фуншии и техника персонального менеджмента Глава 10. Как эффективно использовать свое время 10.1. Планирование времени, классификация задач 10.3. Основные правила экономии рабочего времени Глава 11. Как принимать правильные решения 11.1. Необходимость и техника принятия решений 11.2. Постановка проблемы и выявление 11.4. Реализация решения и контроль результатов 12.2. Как научиться управлять своими эмоциями 13.2. Влияние личных способностей на карьеру 13.3. Определение профессиональной карьеры Глава 16. Собеседование при приеме на работу f. Введение в специальность «Менеджмент организации»

19.2. Повышение квалификации Глава 20. Подготовка курсовой работы «моя карьера» Глава 21. Учебно-ознакомительная практика Глава 22. Внутривузовская система практической 22.2. Студенческий учебно-научно-производственный отряд 22.5. Рейтинговая оценка практической 24.2. Соответствие избранной специальности Глава 26. Содержание курса обучения менеджера 26.1. Профессиональная характеристика специалиста 8 Введение в специальность «Менеджмент организации»

ПРЕДИСЛОВИЕ

Как известно, высокая конкурентоспособность выпускников на рынке труда является одним из основных показателей успешной деятельности вузов. Залогом такой конкурентоспособности молодых специалистов может быть только высокое качество их подготовки.

/Немало высших учебных заведений сегодня еще «готовят» потенциальных безработных. Ведь в многочисленных рекламных приглашениях на престижные должности есть существенная приписка:

соискатель должен иметь опыт практической деятельности, стаж работы по специальности. А где его взять студенту?

В сложившейся ситуации вузам важно чутко реагировать на требования рынка труда к выпускникам:

быть способными самостоятельно решать организационные, экономические и управленческие проблемы;

уметь представить себя и результаты своего труда;

обладать навыками делового общения и управления персоналом.

Проблему обучения студента практическим навыкам деятельности в рамках аудиторных занятий даже с помощью самых современных методических подходов в полной мере решить невозможно.

Основные возможности в этом направлении Учебно-методическое объединение вузов России по образованию в области менеджмента видит в более эффективном использовании внеаудиторной работы со студентами, различных форм их участия в реальных практических делах.

Представляемое вниманию читателя учебное пособие «Введение в специальность «Менеджмент организации» является органической частью инновационной образовательной программы «Комплексная поэтапная система непрерывной практической подготовки и трудоустройства студентов высших учебных заведений», разработанной и реализуемой под руководством доктора экономических наук, профессора С.Д. Резника в Институте экономики и менеджмента Пензенского государственного университета архитектуры и строительства.

В острой конкурентной борьбе с другими вузами (а экономические специальности открыты в большинстве вузов страны) свою главную задачу авторы инновационной образовательной программы видят в том, чтобы дать студентам начальный опыт практической деятельности еще в период вузовского обучения. Вся учебная, научная и воспитательная работа со студентами в институте подчинена ключевой цели- j g Введение в специальность «Менеджмент организации»

практическому образованию, формированию у студентов навыков реальной деятельности в мире рыночной экономики, достаточных для их трудоустройства сразу же после окончания вуза.

Студенты-первокурсники - это вчерашние школьники со «школьными» установками. У большинства из них еще не сформировано отношение к учебе в институте, к своей карьере, не выработаны жизненные цели, слабы представления об избранной специальности.

Поэтому важно, чтобы они как можно скорее нашли для себя ответы на такие жизненно важные вопросы, как для чего они поступили в институт, почему они выбрали именно эту специальность, какие ставят перед собой жизненные цели, какими средствами собираются их достичь.

Ответы на эти вопросы формируют ценностную базу человека, помогают студенту осознанно подойти к обучению, к планированию карьеры, сформировать потребность в самосовершенствовании и в конечном итоге максимально эффективно использовать пять лет обучения в вузе для освоения избранной специальности.

Для оказания помощи студентам в решении этих и многих других проблем разработан курс и представляется учебное пособие «Введение в специальность «Менеджмент организации». Главной целью такого курса является формирование у студента мировоззрения, способствующего осознанному отношению к учебным занятиям, планированию своей карьеры, к тому, чтобы начать ее осуществление не после окончания учебы, а немедленно, с первого года обучения. Важнейшей особенностью курса является приобретение студентами практических навыков в сфере построения своей карьеры и самопродвижения, в сфере своей будущей профессиональной менеджерской деятельности.

Многолетний опыт осуществления концепции введения в специальность «Менеджмент организации» в Институте экономики и менеджмента Пензенского государственного университета архитектуры и строительства показал свою жизнеспособность, неоднократно обсуждался на заседаниях Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента и заслуживает широкого использования в сфере высшего профессионального образования.

Учебно-методического объединения вузов России заслуженный деятель науки Российской Федерации,

ВВЕДЕНИЕ

Перед любым высшим учебным заведением России, особенно в регионах, стоят сегодня острейшие проблемы:

Как приблизить характер обучения студентов к требованиям современной жизни, сократить продолжительность послевузовской адаптации выпускника;

Как дать ему не только глубокие теоретические познания, но и навыки реальной деятельности в мире рыночной экономики;

Как сделать его способным сразу же включиться в серьезную практическую деятельность и получить работу по специальности.

В помощь студентам в решении этих проблем в Институте экономики и менеджмента Пензенского государственного университета архитектуры и строительства разработана и в течение ряда лет реализуется инновационная образовательная программа «Комплексная поэтапная система непрерывной практической подготовки и трудоустройства студентов высших учебных заведений».

Концепция этой системы характеризуется рядом отличительных принципов:

комплексностью использования разнообразных факторов и форм работы со студентами;

Непрерывностью включения студента в обучающие процессы методом «погружения» в будущее экономическое пространство;

интенсивностью воздействия на студента;

включением студента в реальные процессы практической деятельности;

учетом и использованием жизненных интересов студента, аспиранта, преподавателя и работодателя;

расширением влияния вуза на довузовскую стадию подготовки студентов;

четкой связью и согласованностью внеаудиторной работы с программой теоретического обучения;

» постоянной нацеленностью всех звеньев обучения в вузе на конечную цель проекта - трудоустройство выпускника по специальности;

Резким повышением роли выпускающей кафедры и ее заведующего на всех стадиях непрерывной практической подготовки студентов - от довузовской подготовки до трудоустройства выпускника;

12 Введение в специальность «Менеджмент организации»

непрерывным контролем и стимулированием качества практической подготовки студентов на всех ее этапах;

т ресурсным самообеспечением системы, активной ролью в реализации программы самой студенческой среды.

Основные цели этапа «Введение в специальность»:

Создание условий для осознанного выбора студентами первых курсов направления своей дальнейшей специализации в процессе вузовского обучения;

осознание ими своих жизненных целей, места и задач в новых экономических условиях;

Разработка реальной программы личных действий для достижения трудоустройства и обеспечения собственной карьеры;

глубокое понимание студентами содержания и перспектив своей специальности.

Эти цели на данном этапе достигаются решением следующих задач:

1. Обучить технологии выбора карьеры и жизненных целей.

2. Обучить технологиям вузовского обучения.

3. Научить эффективно использовать свое время.

4. Привить современную организационную культуру.

5. Дать студентам объективное и полное представление о специальности.

С учетом вышесказанного разработана и реализуется специальная программа интенсивного введения в специальность «Менеджмент организации» на первых курсах обучения в вузе.

Эта программа опирается на специально разработанные курсы «Управление личной карьерой» и «Основы специальности», читаемые в двух первых семестрах и реализуется в следующих формах:

Индивидуальное собеседование директора института и заведующего выпускающей кафедрой с абитуриентом перед вступительными экзаменами;

изучение лекционных курсов «Управление личной карьерой» и «Основы специальности»;

подготовка и публичная защита каждым первокурсником курсовой работы «Моя карьера»;

прохождение специальной учебно-ознакомительной бизнеспрактики «Технология карьеры» в фирмах;

формирование творческих групп с обязательным участием первокурсников и дипломников;

Работа в творческих группах, например, практическое участие в бизнес-мероприятиях по заказам предприятий (социологических и маркетинговых исследованиях для фирм); изучение литературных источников и подготовка обзоров под руководством студента-дипломника; участие в работе рекламных и торговых агентств; подготовка к созданию студенческих бизнес-фирм.

При этом учитываются взаимные интересы:

Первокурсника привлекает проявляемое к нему уважение, внимание, шефство со стороны дипломника, чувство сопричастности, возможность проявить себя уже на ранней стадии обучения и сразу же включиться в изучение и разработку ключевых проблем своей специальности;

Дипломник получает для своей работы добросовестного помощника и дополнительный полигон менеджерской практики.

Практически любой студент не только что-то получает для себя от старшего по возрасту, более опытного, квалифицированного участника проекта, но и сам передает свой опыт и знания младшему, менее опытному.

Авторы убеждены, что курс «Управление личной карьерой» в первом семестре обучения в вузе нужен студенту любой специальности, и в Пензенском государственном университете архитектуры и строительства уже несколько лет реализуется такой подход.

Важной составной частью всей аудиторной работы со студентами является их участие в структурах студенческого самоуправления. Ранее вся эта полезная студенческая деятельность осуществлялась без системы, без четких целевых установок, а следовательно, недостаточно эффективно. Реализуемый педагогический проект, имеющий относительно самостоятельное значение в разработанной комплексной системе непрерывной практической подготовки студентов, получил образное название «Институт студенческих лидеров».

Назначением такого института, где все роли исполняют сами студента, является подготовка лидерского звена студенчества как элитной части молодежи, уходящей в сложный мир реальной практической деятельности.

Конкретными задачами института студенческих лидеров являются:

создание самоуправляемой системы формирования, подготовки и самореализации студенческих лидеров;

Создание и постоянное поддержание на высоком уровне благоприятного психологического климата в студенческой среде, укрепj 4 Введение в специальность «Менеджмент организации»

ление горизонтальных и вертикальных связей между студентами разных курсов, групп и в самих группах, между студентами и преподавателями;

Создание организационных условий для формирования студенческих фирм по интересам, удовлетворяющих те или иные потребности общества;

Создание реальных практических бизнес-полигонов, позволяющих студентам отрабатывать навыки работы в команде, а также навыки будущей практической деятельности для перехода в последующем в реальную сферу деятельности.

Накапливаемый студентами практический опыт учитывается в течение всего периода обучения студента в вузе рейтинговой оценкой практической подготовки, отражается на экране активности и в перспективе - в зачетной книжке практической подготовки студента.

" Важным элементом педагогического проекта является формирование в студенческой среде современной организационной культуры, умения вести себя в обществе в различных ситуациях. Этой проблемой серьезно занимается специальная студенческая фирма в рамках института студенческих лидеров.

Начиная с первого курса все студенты, аспиранты и преподаватели на занятиях имеют свой бейдж. Это позволяет преподавателю к каждому студенту обращаться по имени, а студенту - следить за своим внешним видом, придавать ему определенную респектабельность.

Уже на первом курсе студент учится разрабатывать для себя профессиональное резюме, с которым он идет и к работодателю, и к преподавателю на любой экзамен. По существу все пять лет будущий менеджер, экономист или маркетолог при наличии резюме постоянно оказывается в ситуации просмотра с позиций потенциального работодателя, привыкает к мысли о том, что главное в его вузовской жизни - не сам диплом, а готовность практически работать на той или иной должности, постоянно повышать свою квалификацию.

Необходимая организационная культура формируется в нашей студенческой среде реальным участием студентов в практических делах, причем совместно с аспирантами и преподавателями. Например, умение вести себя в обществе, выступать публично формируется благодаря тому, что мы постоянно обращаем внимание на внешний вид студента, а с первого курса и до защиты дипломного проекта даем ему возможность, обучаем его и требуем от него выступлений без текста. Ни один наш дипломник уже не выступает на защите своего дипломного проекта по тексту, «по бумажке».

Такая система непрерывной практической подготовки студентов требует, чтобы все участники, начиная с директора института (декана), являли собой личный пример, демонстрировали реальное уважение и понимание студента. Импульсы, идущие от дирекции института, заведующих выпускающими кафедрами, должны быть мощными, динамичными факторами реализации системы.

Конечно, здесь важен личный пример и авторитет заведующего выпускающей кафедрой как лидера специальности. Но важна и система управления. Она охватывает все стадии учебного процесса. В его орбите и студенты, и аспиранты, и преподаватели. Директор института организационно руководит системой (специальностями) через заведующих выпускающими кафедрами, обращая их внимание на все стороны проекта. Через систему штатных (или на общественных началах) заместителей директора и заведующих выпускающими кафедрами осуществляется управление функциональными составляющими. Кроме того, наиболее активные преподаватели организуют культурно-воспитательную и спортивную работу в студенческой и преподавательской среде, работу в общежитиях и многое другое.

Структура и содержание курса. Курс «Введение в специальность»

разбит на четыре структурных блока: «Как учиться в вузе», «Основы персонального менеджмента», «Технология карьеры», «Основы специальности», каждый из которых нацелен на определенную помощь студенту.

Рассмотрим содержание этих блоков поподробнее:

1. «Как учиться в институте»

В самом начале обучения студентам предлагается освоить некоторые элементы технологии учебы в институте. Этот блок курса предназначен для быстрейшей адаптации студентов к новой для них жизни в институте. По мере освоения данной части курса студент должен ответить для себя на ряд вопросов, а именно:

как наиболее эффективно организовать свои занятия;

как извлечь максимальную пользу из лекции, из практического занятия;

как правильно работать с литературой;

как работать в течение семестра, чтобы по его окончании успешно сдать сессию;

как получить опыт практической подготовки за время обучения в институте.

| Введение в специальность «Менеджмент организации»

Учеба в институте отличается от школьного обучения, поэтому предлагаемая информация должна помочь студентам максимально быстро влиться в общественную жизнь института, познакомиться с основными правилами обучения и принять соответствующую культуру поведения в вузе. В рамках данного блока занятий происходит знакомство с дирекцией института, выпускающими кафедрами, библиотеками и другими структурными подразделениями.

2. «Основы персонального менеджмента»

В рамках данного блока занятий студенты получают представление об основах персонального менеджмента, о том:

ш как ставить перед собой профессиональные и жизненные цели;

как превращать цели в планы;

как правильно организовать и контролировать их осуществление.

В этом блоке также рассмотрены вопросы планирования своего рабочего времени, способы принятия решений и ряд других вопросов, помогающих повысить эффективность личного труда.

3. «Технология карьеры»

В этой части курса студенты найдут ответы на следующие вопросы:

т как правильно выбрать профессию и сделать карьеру;

какая карьера лучше кому подходит; где искать подходящую работу;

ш как «подать себя» потенциальному работодателю;

как добиться успеха на новом рабочем месте и перейти на другую ступень лестницы карьеры.

4. «Основы специальности»

Этот блок представляет собой вводный курс в конкретную специальность, в частности «Менеджмент организации», и играет профессионально-ориентирующую роль в курсе «Введение в специальность». Ведь многие студенты, к сожалению, поступили на специальность не по призванию, не осмысленно, а в силу ряда других причин. Кроме того, эта часть курса поможет студенту составить представление о предметах и дисциплинах, которые должны быть им изучены на протяжении всей учебы в институте, о тех знаниях и навыках, которыми он должен будет обладать как представитель своей специальности. А главное, в этой части курса мы знакомим студентов с представителями менеджмента и бизнеса, добившимися успеха, раскрываем психологию и технологию успеха.

В рамках курса «Введение в специальность» студент в первом семестре пишет курсовую работу «Моя карьера». В ней он отражает конкретные результаты проведенной работы по планированию своей будущей карьеры.

Учебно-ознакомительная практика «Технология карьеры», которая также является частью курса «Введение в специальность», проходит в течение второго семестра. Главным ее назначением является ознакомление студента с практикой работы различных предприятий и организаций, с существующими профессиями, должностями, видами работ. Кроме того, она направлена на создание условий, способствующих осознанному выбору студентом своего направления специализации.

Методические особенности курса. Первой и важнейшей особенностью курса «Введение в специальность» является то, что он имеет практическую направленность. Это означает, что все изучаемое в рамках этого курса студент должен сразу применять на практике.

Знания, полученные в первой части курса «Как учиться в институте», помогут студентам быстрее адаптироваться к вузовской жизни. Знания, приобретенные при изучении блока «Основы персонального менеджмента», помогут при написании курсовой работы «Моя карьера». Блок «Как управлять личной карьерой» и те знания, которые в нем даются, направлены на помощь при прохождении практики «Технология карьеры». Изучение блока «Основы специальности» должно помочь студенту быстрее ориентироваться в понимании специальности, в изучаемых предметах и подойти к их освоению более осознанно. А в целом курс «Введение в специальность» должен помочь студенту выработать стратегию на время учебы в институте.

Вторая особенность курса касается курсовой работы «Моя карьера». Обычно курсовая работа не имеет единой, одинаковой для всех структуры, ее содержание и структура определяются выбранной темой и используемой литературой. Обычно курсовая работа нацелена на проверку знаний студента по какой-либо дисциплине.

Курсовая работа нацелена на проверку не знаний, а творческих возможностей каждого студента и направлена на планирование его будущей карьеры. Структура курсовой работы «Моя карьера» для каждого студента одинакова (приложение 2).

В-третьих, особенность курса заключается в том, что практика «Технология карьеры» не имеет жестких временных рамок. Прохождение практики целесообразно начинать в первом семестре, в начале ноября, а окончание приурочить к концу лета, занимаясь ею в свободное от учебы время. Такая форма практики нацелена на скорейшее вхожg Введение в специальность «Менеджмент организации»

дение студента в будущую профессию, на развитие навыков поиска места работы, на приобретение контактов в среде потенциальных работодателей. Данная практика также должна облегчить поиск мест прохождения последующих учебных практик (экономической, управленческой, преддипломной) и будущее трудоустройство.

В-четвертых, курс «Введение в специальность» предполагает формирование у студентов комплексного представления о тех предметах и дисциплинах, которые должны быть ими освоены за время учебы в вузе.

Все это должно помочь студентам с самого начала занять активную позицию по отношению к учебе, превратить процесс обучения из пассивного следования требованиям и указаниям преподавателей в осознанную самостоятельную деятельность по построению своей успешной карьеры.

Коллектив авторов выражает благодарность выпускникам Института экономики и менеджмента Пензенского государственного университета архитектуры и строительства Елене Карповой, Ирине Огородновой, Татьяне Злобиной, Оксане Рябовой, Татьяне Малаховой за помощь в подготовке материалов к отдельным разделам учебного пособия.

Авторский коллектив выражает искреннюю благодарность рецензентам данного учебного пособия: заведующей кафедрой «Менеджмент» Мордовского государственного университета им. Н.П. Огарева, доктору экономических наук, профессору Е.А. Неретиной и заведующему кафедрой «Государственное и муниципальное управление», директору Института государственной службы и управления Пензенского государственного университета, доктору социологических наук, профессору В.В. Маркину.

Авторы выражают особую признательность заместителю председателя Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента, проректору Московского государственного университета управления, заслуженному деятелю науки Российской Федерации, доктору экономических наук, профессору Э.М. Короткову за постоянное внимание к рассматриваемой проблеме, помощь и поддержку в работе, за общую редакцию материалов данного учебного пособия.

Как учиться в вузе Основы персонального менеджмента Технология карьеры 1.1. Вы поступили в вуз 1.2. Как сделать время пребывания в вузе максимально полезным 1.3. Как укрепить свою убежденность в желании учиться 1.4. Ответственность за обучение в вузе 1.5. Советы первокурснику Вы поступили в вуз, и с первых дней обучения каждый из вас задумывается над тем, как сделать время пребывания в вузе максимально полезным. Данная глава поможет вам быстрее адаптироваться к студенческой жизни и включиться в бурную деятельность высшего учебного заведения.

Вот и прозвенел последний школьный звонок. За плечами школа, школьные проблемы. И перед вчерашними старшеклассниками встает другая проблема - выбор будущей профессии.

Вот некоторые советы выпускнику школы:

вы молоды, и потому вам нужно поступать учиться, а не идти работать;

способности человека для массовых профессий совершенно одинаковы;

учебное заведение можно выбирать исходя из самых практических соображений;

т не переоценивайте того, чему вы научились в период учебы в школе;

человеческий ум весьма универсален;

Призвание, обнаруженное у человека, - это результат не его природной предрасположенности к избранному виду деятельности, а результат его сосредоточенного труда;

Если вы выбрали вуз и поступили в него учиться, то учитесь изо всех сил, трудитесь так, чтобы выступала испарина;

не разбрасывайтесь;

в любой профессии есть прозаическая и черновая сторона, но есть и романтическая;

думайте не о том, какую выбрать профессию, а о месте работы:

с людьми будете работать или в одиночку, какие задачи собираетесь решать - оперативно-исполнительские, тактические, стратегические, политические;

станьте первоклассным специалистом - счастье само разыщет вас .

Проанализировав свои возможности, желания и предпочтения, вы выбрали нынешний вуз. Сдали вступительные экзамены. По их результатам были зачислены на первый курс.

Но и здесь перед вами встают проблемы:

как учиться в вузе;

как сделать время пребывания в институте максимально полезным;

как укрепить свою убежденность в желании учиться.

Обучение в вузе отличается от школьного, поэтому вам придется преодолеть ряд трудностей, связанных с привыканием к новым методам учебного процесса. Основная рекомендация для преодоления трудностей на первых порах обучения - «помоги себе сам».

Эта помощь состоит прежде всего в смене установки на характер учебных занятий. Забыть стереотипы школьного поведения и обучения вам помогут кураторы и преподаватели.

Однако помните, что это произойдет гораздо быстрее и безболезненнее, если вами будут предприняты собственные усилия.

Для быстрейшего преодоления трудностей, связанных с ориентацией в пространстве вуза, и хорошей организации вашего учебного и личного времени существует очень простая, но эффективная рекомендация: вам нужно переписать для себя расписание, обяРаздел 1. Как учиться в институте зательно указав при этом номера аудиторий, а также фамилии, имена, отчества ведущих преподавателей. Это поможет вам быстрее наладить профессиональный, личный контакт. Запомните не только лицо преподавателя, но и его имя, отчество. Это избавит вас от ряда мелких, но существенных недоразумений .

На первых порах обучения большие затруднения у вас будут связаны с расписанием, в котором часто бывают колонки, поделенные на числитель и знаменатель. Например:

Высшая математика / Физика Обычно рядом с расписанием висит таблица, где указаны номера четных и нечетных недель, все числители соответствуют нечетным неделям (т.е. 1, 3, 5,...), а все знаменатели - четным (т.е. 2, 4, 6,...) Такая ситуация возникает тогда, когда существует ряд предметов, занятия по которым проводятся не еженедельно, а через неделю, т.е. занятия по высшей математике и физике будут у вас по одному разу в две недели. На четной неделе вам будут преподавать физику, а на нечетной неделе - высшую математику. В семестре, как правило, 16-17 недель .

1.2. Как сделать время пребывания в вузе Главным направлением повышения эффективности учебы в вузе является развитие у студента способности к сознательному самоуправлению, когда учеба дает наибольший полезный результат для развития личности и формирования как специалиста.

Особую важность при этом приобретают сами методы учебной деятельности, т.е. методы чтения, понимания, запоминания, работа на лекции, проработка учебного материала и т.д. Эти методы могут быть продуктивными, позволяющими более быстро, глубоко и качественно усвоить учебный материал, и непродуктивными, когда затраты сил и времени велики, а полезный эффект мал .

Учеба в вузе - чрезвычайно сложный вид человеческой деятельности, требующий владения методами решения множества возникающих задач, например, как понять, как определить главное, как запомнить, как лучше отчитаться в усвоенном и т.д. Далеко не каждый студент-первокурсник владеет продуктивными методами решения этих задач. Выявление трудностей позволит определить пути их преодоления и, таким образом, более быстро двигаться к цели своего обучения в вузе.

Умение полезно строить свою учебную деятельность может формироваться стихийно и неосознанно в процессе усвоения различных учебных дисциплин, но значительно больший эффект обеспечивает целенаправленное развитие такого умения.

Для этого следует:

выяснить внешние и особенно внутренние причины, мешающие достижению цели, вызывающие затруднения;

Наибольшего успеха достигнет тот, кто строит свое обучение именно таким образом, т.е. в виде формирования и решения задач .

Надо сознательно относиться к обучению в вузе, ставить себе задачи самообучения и решать их. Это намного эффективнее. Тот, кто активно идет навстречу информации, ищет ее, получит значительно больше.

Лучше всего и прочнее усваивается то, что открыто самостоятельно, хотя потом, может быть, вы встретите это в других источниках.

Открытые для себя принципы, методы и обобщения навсегда останутся самой деятельной частью вашего интеллектуального капитала.

Перед началом любого крупного и ответственного дела (подготовка к сессии, написание курсового проекта и т.д.) предварительно следует подумать, как его выполнить наиболее эффективно.

Полезно поискать методическую литературу, специально посвященную выполнению этой деятельности. Ведь конечный результат зависит не только от того, к чему прикладывать усилия и сколько их прикладывать, но и от того, как именно прикладывать.

О мелких, но часто повторяющихся видах деятельности тоже полезно подумать. Надо поискать наиболее рациональные приемы их выполнения. Труд не пропадет - сила мелочей в том, что их много.

Главное - думать о любом методе так, чтобы понять, что в нем сильное, а что слабое, и выбирать тот метод, который в данных условиях обнаруживает именно силу.

Мастерство в первую очередь предполагает выделять главное звено ситуации, т.е. ту информацию или те действия, которые в наибольшей мере позволяют приблизиться к цели. Полезной оказывается привычка постоянно выделять главное звено, в любой деятельности тревожа себя вопросом: «А что же здесь главное?».

Если у вас что-то не получается в учебе, не спешите винить преподавателя, деканат и различные внешние обстоятельства, а отнеситесь критически прежде всего к себе и к методам своей работы, посмотрите, что именно вы могли бы сделать.

Человеческое время измеряется не секундами и минутами, а тем полезным продуктом, который человек успел произвести за это время (в том числе и при умственном труде).

Если хотите приучить себя к какому-либо делу, например регулярно выполнять полезные рекомендации, можно выписать основные из них на карточки, которые поместить на видное место, чтобы они все время напоминали о себе.

Не следует ложиться спать, прежде чем не скажешь себе: «Чему же я конкретно научился за день?».

Обязательно нужно планировать свою деятельность. При этом предварительно составляются списки предстоящих дел на день, неделю, месяц и тщательно продумывается их рациональная последовательность и продолжительность.

План будет реальным только в том случае, если точно известно, на что и как в действительности расходуется ваше время. Наиболее удобной для студентов является система наглядной регистрации своего времени.

Постоянно старайтесь внимательно изучать себя, допустим, по таким направлениям:

какие виды информации запоминаются лучше, а какие - хуже;

что и как лучше запоминается - зрительно, на слух, при записи и т.д.;

в какие часы дня наиболее и наименее эффективна та или иная умственная работа и при каких условиях;

Глава 1. От школы к вузу т когда и где удается быть внимательным, а когда нет;

когда и какой материал понимается и усваивается легко, какой - трудно;

Каковы эффективные индивидуальные приемы отдыха и восстановления сил в процессе умственной работы .

1.3. Как укрепить свою убежденность Попросите группу первокурсников ответить на простой вопрос:

«Почему вы поступили именно в этот вуз?». Разнообразие ответов вас удивит. Пока учеба доставляет вам удовольствие, проблемы не существует и вам не нужна никакая мотивация. Но с наступлением темной полосы вы, не имея твердой убежденности, можете пойти по самому легкому пути - сдаться и махнуть на все рукой. Даже прекрасно представляя себе, что и как надо делать, вы, не будучи убежденным в правильности своих действий, можете растеряться.

Приведенный ниже анализ различных видов мотивации поможет вам найти свои собственные основания для продолжения обучения.

1. Подумайте, что заставляет вас стремиться к успеху. Спросите себя: «Для чего мне нужен успех?» - и запишите все ответы, какие вы только можете придумать. Прибавьте к этому списку любые другие причины, по которым вы считаете для себя важным преуспеть в учении. Затем сопоставьте свой перечень с ответами, указанными ниже, и комментариями к ним .

2. Ваши собственные причины важнее всех других. Вполне возможно, что в перечне причин, которые заставляют вас учиться, часто буДут отражаться надежды, возлагаемые на вас другими людьми. Однако чтобы пережить трудные моменты, вам для окончательных выводов потребуется все же своя собственная мотивация на этот счет. Хотя стремление оправдать в своей жизни ожидания других вполне естественно, не позволяйте ему стать вашей основной движущей силой.

3. «Потому что мне нравится этот предмет» - такая мотивация вполне годится для изучения предмета. Однако она не должна быть единственной: ведь удовольствие может смениться раздражением, когда вы приступите к более трудным разделам данного предмета.

В любом предмете рано или поздно встречаются «неприятные» разделы.

4. «Потому что хочу доказать, что я это могу» - полезная мотивация. Она является также и достаточно сильной: большинство людей именно преуспевают в том, что им действительно хочется делать.

5. «Потому что у меня была соответствующая начальная подготовка» - это довольно слабая причина. Конечно, хорошую стартовую позицию иметь полезно, но она не поможет вам, пока у вас не появятся достаточно сильные мотивы для продвижения вперед.

6. «Потому что тот-то и тот-то поступили также» - кажется, многие студенты идут по стопам своих братьев, сестер или родителей. Такая мотивация хороша настолько, насколько у них имеются еще и свои собственные побуждения к учебе.

7. «Потому что хочу стать менеджером» - полезно иметь идею, которой вы руководствуетесь. Подобная мотивация исходит скорее от вас самих, чем от других людей, и поэтому вполне может поддержать вас в трудные дни.

8. «Потому что хочу иметь максимальные шансы в жизни» - одна из лучших мотиваций. Когда вы начинаете относиться к успехам в учебе как к обстоятельству, которое в значительной степени определяет вашу будущую карьеру, вы испытываете чувство реальной цели и приобретаете способность гибко подходить к новым возможностям, по мере того как они для вас открываются.

9. «Потому что я хочу самоутвердиться, прежде чем вступить в жизнь» - такой взгляд может оказаться несовместимым с успешной учебой. Если вы принимаете решение учиться целенаправленно и эффективно, то вам скорее придется увеличить время на занятия за счет своей свободы, чем наслаждаться ею за счет занятий.

10. Свою мотивацию держите на виду. Определившись с мотивами, побуждающими вас учиться, пришпильте их перечень так, чтобы он чаще вам попадался на глаза. В дни, когда вам покажется все потерявшим свою ценность, напомните себе о преимуществах, которые вы получаете, неуклонно следуя своим мотивам .

1.4. Ответственность за обучение в вузе Вспоминая первый этап своего образования, вы, наверное, сознаете, что действовали тогда по указаниям старших и в соответствии с установленным ими порядком. Приступая к обучению в вузе, вы уже можете большую долю ответственности за свое обучение принять на себя.

2. Не позволяйте другим заботиться о вас. Вы никогда не получите удовлетворения, которое приходит, когда сами планируете свои занятия, если постоянно будете придерживаться заданных вам кемто сроков. Назначайте себе свои (более ранние) сроки выполнения работы и действуйте в соответствии с ними.

3. Сами составляйте свои рабочие планы. План ваших занятий, как можно предположить, является до некоторой степени предопределенным. Тем не менее у вас есть возможность самому решать, что именно делать и в каком порядке.

4. Выработайте привычку к самооценке. После того как вы сами оценили свой труд, другие оценки будут смущать вас намного меньше.

5. Разработайте критерии самооценки. Для этого у вас есть масса исходных данных: старые экзаменационные листы, предыдущие задания, указания преподавателей, обозначенные в программе курса, цели обучения, ваши конспекты и учебники. Если вам удастся сформировать правильные критерии самооценки, у вас в дальнейшем не будет проблем с оценками, выставляемыми преподавателями.

6. Сами определяйте свои цели. В своей работе вы, как правило, будете руководствоваться целями, которые поставлены преподавателями, например, что и в какие сроки изучать. Это, однако, не причина того, чтобы избегать постановки перед собой своих целей, и пусть они будут немного более жесткими, чем те, что поставлены перед вами другими.

К ним относятся имеющиеся у вас учебные материалы, а также преподаватели и сокурсники. Воспринимая преподавателей как своих помощников, а не как источник давления на вас, можно полнее использовать их знания.

Вас не должны расхолаживать замечания преподавателя или низкая оценка своей работы.

Изменение своих планов в свете новой информации - признак силы, а не слабости. У вас всегда должен быть составленный в порядке значимости перечень дел, которые вы предполагаете выполнить в ближайшем будущем. Пересматривайте приоритетность дел в этом перечне, по мере того как изменяются обстоятельства.

При получении каждого задания определяйте для себя не только то, что вы намерены делать и когда надо завершить работу, но также почему вы беретесь за данное задание (ваши собственные побуждения) и что вы лично собираетесь приобрести в результате его выполнения.

Непосредственно перед началом занятий для вас может наступить время сильных переживаний, обусловленных либо страхом перед неизвестностью, либо волнением.

В эти дни, чтобы подготовиться к началу курса, можно отвлечься на ряд полезных и нужных дел :

соберите всю имеющуюся у вас информацию и прочитайте ее;

проанализируйте свои сильные стороны, составьте их перечень;

проанализируйте также свои слабости;

Уясните свои перспективы. Найдите для себя четкие ответы на следующие вопросы: «Почему я выбираю данный курс? Что он мне даст, как скажется на моей дальнейшей судьбе?». Это поможет вам запастись надежными доводами в пользу продолжения начатого дела на случай, если вам почему-либо придется туго;

я готовьтесь к трудностям. Быть готовым к превратностям судьбы - значит более чем наполовину преодолеть их;

совершенствуйтесь в том, что вы уже умеете делать;

я составьте перечень того, что вы намерены выяснить в течение первой недели занятий;

я разработайте свой учебный план;

Будьте готовы к изменениям и сомнениям. Умение не теряться при перемене ситуации - одно из самых полезных умений в жизни. Развивайте в себе настойчивость и гибкость и насколько можете, сохраняйте решимость извлекать урок из любой ситуации, с которой вам придется столкнуться во время изучения нового курса.

Обучение в вузе отличается от школьного, поэтому вам придется преодолеть ряд трудностей, связанных с привыканием к новым методам учебной деятельности. Основная рекомендация по преодолению трудностей на первых порах обучения - «помоги себе сам».

Эта помощь состоит прежде всего в смене установки на характер учебных занятий. Вам надо забыть стереотипы школьного поведения и обучения.

Успех учебной работы зависит от умения постоянно анализировать учебную ситуацию, что вызывает затруднения и препятствует эффективному усвоению знаний.

Для этого следует:

четко определить цель - чего хотите достичь;

осознать то, что имеете в настоящее время;

выяснить, какие внешние и особенно внутренние причины мешают достижению цели, вызывают затруднения;

определить возможные и наиболее эффективные пути преодоления трудностей и достижения цели.

Практическое владение многими правилами запоминания, конспектирования, чтения, понимания позволит в каждой ситуации использовать наиболее эффективное из них.

Перед началом любого крупного и ответственного дела (подготовка к сессии, написание курсового проекта и т.д.) предварительно подумайте, как его выполнить наиболее эффективно. Полезно поискать методическую литературу, специально посвященную выполнению этой деятельности. Ведь конечный результат зависит не только от того, к чему прикладывать усилия и сколько их прикладывать, но и от того, как это делать.

Возможность развития себя как личности, действующей исходя из своих собственных побуждений, выражается в ответственности за обучение:

1. Выработайте свои собственные побуждения к учебе.

2. Не позволяйте другим заботиться о вас.

3. Сами составляйте свои рабочие планы.

4. Выработайте привычку к самооценке.

5. Разработайте критерии самооценки.

6. Сами определяйте свои цели. В своей работе вы, как правило, будете руководствоваться целями, которые поставлены преподавателями, например что и в какие сроки изучать. Это, однако, не причина того, чтобы избегать постановки перед собой своих целей, и пусть они будут немного более жесткими, чем те, что поставлены перед вами другими.

7. Определите источники, которые помогут вам в работе.

8. Всегда учитывайте реакцию окружающих на ваши поступки.

9. Чаще корректируйте свои планы.

10. Превращайте учебные задания в свои собственные.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Перечислите ваши мотивации к учебе.

2. Как убедить себя в желании учиться?

3. Как у вас прошла адаптация к обучению в вузе?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

1. Выработайте свои собственные побуждения к учебе.

2. Составьте свои рабочие планы на семестр.

3. Разработайте критерии самооценки.

4. Определите источники, которые помогут вам в работе.

РАБОТА В СЕМЕСТРЕ

2.1. Организация обучения в семестре 2.2. Как организовать свои занятия 2.3. Как повторять пройденный материал Первый семестр является своеобразной школой обучения учению. Каждый из вас получает этот опыт, будучи еще первокурсником, очень быстро познавая науку ориентации в учебе, а вместе с этим вырабатывая и собственные методы ее рационализации и планирования с учетом личных наклонностей. Такой опыт приобретается обычно методом проб и ошибок. Однако существуют универсальные учебные ситуации, обобщение которых дает возможность предложить ряд рекомендаций для начинающих студентов.

2.1. Организация обучения в семестре Семестр (от лат. semestris - шестимесячный) представляет собой половину учебного года в вузах, завершающуюся сдачей зачетов и экзаменов.

Первые две недели обучения - это период активной адаптации, характеризующийся интенсивным накоплением информации, знакомством с вузом, профессией. Этому процессу, как правило, сопутствует положительный тонус, вызванный удачной сдачей конкурсных вступительных экзаменов и зачислением в институт. Этот период не сопряжен с большими проблемами и проходит в целом весело и легко. Наиболее значительный период стабилизации, или период основного обучения, сопровождается ровным психологическим фоном. Резкие и неожиданные напряжения, зачастую сопровождающиеся стрессами, возникают в предсессионное время - последние две недели перед экзаменами. В это короткое время моРаздел 1. Как учиться в институте гут происходить «накладки»: сдача курсовых работ, проектов, зачетов. И если хотя бы одна из работ или один из зачетов не будут сданы в срок, то вас не допустят к экзаменационной сессии. Последняя неделя перед экзаменами - зачетная. Она в полной мере оправдывает свое название: ежедневно приходится сдавать зачеты и работы по нескольким предметам .

За халатное отношение к своим обязанностям, нарушение учебной дисциплины, правил внутреннего распорядка и правил проживания в общежитии к студентам применяются меры дисциплинарного воздействия: замечание, выговор, строгий выговор, отчисление из вуза.

Для тех же, кто поступил в вуз с серьезными намерениями, предлагаем следующие рекомендации :

работайте честно;

Не рассчитывайте на авось, иначе раз и навсегда лишитесь доверия, а вместе с этим и помощи, ко всему прочему сформируете отрицательное мнение о себе, которое трудно будет изменить.

Процесс обучения в семестре рассчитан в основном на использование двух форм занятий: аудиторные и самостоятельные. На самостоятельном изучении материала построена одна из активнейших форм обучения - экстернат. В дореволюционной России многие известные инженеры, ученые, философы использовали экстернат для своего образования. В настоящее время делаются попытки его внедрения в систему высшего образования. В любом случае методу самостоятельного приобретения знаний вам придется учиться. Психологи утверждают, что знание, добытое самостоятельно, более ценно и прочнее оседает в памяти.

Установлено, что максимальным для большинства студентов является рабочий день продолжительностью не более 10 часов. Исходя из этого, на самостоятельную работу в день должно приходиться примерно 4 часа, а в неделю - 24 часа. Если же пересчитать общие затраты времени в семестре на эту работу, то окажется весьма мя? Прежде всего оно должно быть использовано на выполнение плановых домашних заданий (расчетно-графические работы, конспектирование литературы и т.д.)- Объем этих заданий рассчитывают таким образом, что в семестр на них отводится не более половины времени - 150 часов. Остальное время следует использовать на выполнение текущей работы: повторение конспектов лекций, изучение специальной литературы, выполнение текущих домашних заданий.

В среднем 2-2,5 часа времени самостоятельной работы ежедневно должно быть отведено на подготовку к текущим занятиям. Распределение этого времени по конкретным дисциплинам можно рекомендовать только примерно. Самым важным является то, чтобы на очередное занятие вы приходили подготовленным.

Главная беда начинающих студентов заключается в том, что они либо вообще не утруждают себя планированием времени, либо планируют его неправильно.

Также 2-2,5 часа ежедневно вы должны расходовать на самостоятельное изучение специальной литературы, текущую работу, чтобы не создавать себе проблем в конце семестра и на экзаменах.

Даже если вы будете работать добросовестно, методично, каждодневно, все равно иногда станете ощущать дефицит времени. Пусть это вас не слишком беспокоит, ибо такое отношение к учебе есть свидетельство хорошей работы. Работа же в режиме недогрузки дает худшие результаты. Ощущать дефицит времени лучше, чем ощущать его избыток. Способности, как мускулы, растут при тренировке, а хорошая тренировка немыслима без большой нагрузки .

Если вы не очень организованны, вам может показаться, что задания идут неудержимым потоком и вас захлестывают. Однако, приняв твердое решение работать организованно, вы окажетесь в гораздо более сильной позиции человека, «оседлавшего волну».

Составляйте списки дел. Пусть ваш список будет пространным, но содержит короткие и конкретные задачи. При этом у вас будет возможность достаточно быстро выполнить одно-два дела и вычеркнуть их из списка. Последнее обычно доставляет большое удовольствие.

Включайте в свой список каждое задание, которое вы получаете.

Введите систему определения приоритетности, но не по срокам (например, установленным вам срокам сдачи работ), а в порядке их 2 Введение в специальность «Менеджмент организации»

значимости. Установленные сроки, безусловно, учитывать необходимо, но не меньшее, а даже большее значение следует придавать тем занятиям, которые представляются вам важными в долговременном плане.

Регулярно корректируйте списки дел (на это будет уходить всего несколько минут). Как только вы обнаружите, что значимость какого-то пункта возросла, повысьте его приоритет в списке. Назначайте свои собственные сроки выполнения задач, включенных в перечень, устанавливая их с большим запасом относительно заданных извне сроков, например сроков сдачи работ .

Вносите разнообразие в свои занятия. Например, занимаясь целый вечер, не следует корпеть все время над одним заданием. Часть времени проведите, повторяя что-нибудь, часть уделите планированию дел на будущее или продолжению работы над заданием, которое вы начали выполнять до этого, и часть - чтению дополнительной литературы по изучаемым предметам. Говорят, что перемена занятия - тот же отдых. Эффективность вашей работы будет выше, если в течение вечера вы будете заниматься различными заданиями, а не монотонно трудиться над одним.

Используйте каждую частицу свободного времени. Даже у самых занятых людей в течение дня то и дело выпадает свободная парадругая минут. Используйте их для какого-нибудь небольшого дела, например запишите интересные мысли, пришедшие вам в голову на одном из аудиторных занятий на прошлой неделе. Вы удивитесь, насколько продуктивными окажутся эти маленькие отрезки времени. Ведь концентрировать внимание в течение длительного времени трудно, на протяжении же коротких периодов активности это достигается легко.

Всегда и везде имейте с собой что-нибудь, чем вы могли бы заняться. Не надо, конечно, целыми днями таскать с собой все учебники и тетради, однако что-то небольшое иметь при себе весьма полезно (например, записную книжку или карточку с записью ключевых положений изучаемого материала).

Никогда не работайте только в одном, любимом месте. У большинства людей есть места, в которых они предпочитают работать, например библиотека или комната в общежитии. Однако если вы все время работаете в одном предпочтительном для себя месте, вам будет легко оправдать свое нежелание работать где-либо еще.

С самого начала своих занятий учитывайте, каким способом будут оцениваться результаты. Если курс завершается экзаменами, начинайте практиковаться в ответах на вопросы сразу же, как только пройдете материал, достаточный для ответа хотя бы на некоторые из них.

По возможности занимайтесь вместе с сокурсниками. Работая самостоятельно, можно часами сидеть за столом без какого-либо ощутимого результата. Когда вы являетесь частью работоспособного коллектива, ваши возможности предаваться ленивым мечтам существенно уменьшаются. Каждый раз, когда вы объясняете чтолибо своему товарищу, вы эффективно обучаетесь сами .

2.3. Как повторять пройденный материал Когда впереди вас ждет экзамен, самое правильное, что вы можете предпринять, - это повторить пройденный материал. Если бы вы приступили к систематическому повторению за несколько месяцев до экзамена, тогда сейчас вам было бы не о чем волноваться. Однако думать о том, чего вы не сделали, бесполезно. Исходите из того, что времени в вашем распоряжении ровно столько, сколько осталось до экзамена.

1. В расчет принимается качество повторения, а не количество охваченного материала.

2. Практикуйтесь в ответах на вопросы. На экзамене оценивается ваша способность отвечать на вопросы.

3. Для занятий составьте себе перечень вопросов.

4. Обнаружив что-то забытое либо что-то из того, чему вы еще не научились, считайте это своей удачей. Зная, где у вас слабое место, вы можете принять соответствующие меры. А вот того, о незнании чего вы и не подозреваете, вы можете не узнать никогда.

5. Практикуясь с вопросами, не пишите каждый раз полные ответы. Часть ответов записывайте в конспективной форме - так вы сможете охватить большее число вопросов.

6. Не обольщайтесь мыслью о том, что если вы что-то читаете, вы это повторяете. Чтение - слишком пассивный процесс. Сводите чтение к минимуму, больше времени уделяйте активным формам усвоения материала.

7. Составляйте резюме по всему материалу, который вы читаете и повторяете.

8. Любой материал старайтесь повторять чаще и ух во всяком случае не единожды.

9. Работайте короткими и интенсивными периодами, с перерывами.

10. Чем ближе экзамен, тем больше внимания уделяйте не изучению нового материала, а закреплению того, что вы уже знаете.

Семестр (от лат. semestris - шестимесячный) представляет собой половину учебного года в вузах, завершающуюся сдачей зачетов и экзаменов.

Для тех, кто поступил в вуз с серьезными намерениями, предлагаются следующие рекомендации:

если преподаватель увидит искреннее усердие и добросовестность, то окажет вам всяческое содействие;

декан - тоже заинтересованный человек, который поможет вам в стремлении сдать экзамены досрочно и на «отлично»;

Работайте честно - не рассчитывайте на авось, иначе раз и навсегда лишитесь доверия, а вместе с этим и помощи, ко всему прочему сформируете отрицательное мнение о себе, которое трудно будет изменить;

Хорошо организованная и спланированная работа в течение семестра подготовит вас к успешной сдаче экзаменов во время сессии;

оставшееся время до экзамена используйте с максимальной пользой: повторите пройденный материал;

помните, что эффективность процесса обучения зависит от двух форм работы: аудиторной и самостоятельной.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Как вы планируете свою работу в семестре?

2. Почему, по-вашему мнению, семестр длится 6 месяцев, а не год?

3. Что надо делать в семестре, чтобы успешно сдать сессию?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Определите наиболее приемлемый для себя способ обучения.

1. Представьте себе что-либо из того, что у вас хорошо получается.

Неважно, что это будет. Запишите то, о чем вы подумали.

2. Напишите несколько слов о том, каким образом вы достигли своего умения. Запись сделайте, не читая следующего пункта.

3. Теперь сравните приведенный вами способ со следующими общими ответами: «путем упражнений»; «методом проб и ошибок»; «в результате изучения того, что именно у меня не получилось при первой попытке и почему». Лишь немногие указывают, что они научились чему-либо, просто прочитав или услышав, как это делают другие. В большинстве случаев обучение проходило через действие в той или иной форме. Имея в виду свои теперешние занятия, составьте перечень всех видов действий, которые с наибольшей вероятностью помогут вам овладеть тем, что вы изучаете.

4. Теперь, имея в виду то, чему вам необходимо научиться в настоящее время, определите, какое доказательство этого вы в свое время должны будете продемонстрировать. Чем больше вы будете знать об этом, тем в большей степени вы будете готовы продемонстрировать его в нужный момент.

5. Теперь подумайте о чем-нибудь из того, в чем вы чувствуете себя уверенно. Запишите то, о чем вы подумали. Это может быть ваше личное качество либо что-то, чем вы гордитесь. А теперь заглянем в следующий пункт.

6. Имея в виду то, в чем вы чувствуете себя уверенно, запишите несколько слов, объясняющих, почему вы так думаете. Какого рода свидетельство говорит в пользу такого мнения?

7. Наиболее распространенными ответами на предыдущий вопрос являются ответы типа «другие люди...» (например, «другие люди говорят мне», «это видно по реакции других людей» и т.д.). Быть довольным результатами своей учебы очень важно, и основанием для появления у вас уверенности в себе и удовлетворения, которое доставляет успешная учеба, может стать реакция других людей.

8. В интересах своей будущей учебы составьте план, который помог бы вам обучаться через действие и при этом постоянно чувствовать реакцию других людей.

9. Обсудите с кем-нибудь вышеизложенные вопросы и идеи (друзья, родственники, да почти кто угодно). Посмотрите, не можете ли вы привлечь их к выполнению своих планов по повышению эффективности обучения и в свою очередь помочь им своей поддержкой.

РАБОТА НА ЛЕКЦИИ

3.1. Как относиться к лекторам 3.2. Как вести конспект Записи, которые вы делайте на лекциях, - один из самых важных источников информации, которые вы создаете для себя в процессе учебы. Тем не менее, многие относятся к ним лишь как к механической регистрации услышанного, т.е. не обдумывают того, что записывают. Данная глава подскажет наиболее эффективные способы конспектирования лекционного материала.

Основными видами учебных занятий в российской высшей школе являются лекции, практические, семинарские и лабораторные занятия, курсовое и дипломное проектирование, консультации, зачеты и экзамены.

Высшей формой учебного процесса является лекция (от лат.

lektio - чтение) - логически стройное, систематически последовательное, ясное изложение того или иного вопроса с сопровождением демонстраций опытов и наглядных пособий в виде плакатов, слайдов, кино- и видеофильмов, компьютерных мультимедийных процессов . Ее, как правило, читают наиболее квалифицированные преподаватели - профессора и доценты . Лекторы - это опытные специалисты в тех предметах, которые они преподают. Однако от них можно получить и нечто большее, чем просто конспекты лекций. Следующие ниже рекомендации подскажут вам, как следует относиться к преподавателям - и хорошим, и тем, что не очень, чтобы получить максимальную пользу от них.

1. Помните, что преподаватели - тоже люди! Относиться к ним почеловечески очень важно, если вы надеетесь от них что-то получить.

2. Лекторы - ценный источник информации. Каждый из них, вероятно, уже достаточно проработал в своей области. Покажите им, что вы высоко цените их знания.

3. Лекторы - источники сведений о принятых в вашем учебном заведении стандартах. Они знают, что почем. Они знают, на чем можно получить баллы, а на чем потерять. В конце концов, многие из них в свое время будут принимать у вас экзамены. Если они увидят, что вы искренне стремитесь соответствовать принятым стандартам, они не замедлят оказать вам в этом необходимую помощь.

4. Проявляйте интерес. Когда лекторы видят проявление искреннего интереса к своему предмету, большинство из них бывают только рады потратить немного лишнего времени и энергии на объяснение материала и указание источников дополнительной информации.

5. Не ставьте их в затруднительное положение. Лекторы (как и все люди) могут испытывать затруднение и беспокойство, когда на них обрушивают град вопросов, особенно если при этом от них ожидают немедленных ответов.

6. При обращении обязательно называйте себя. Любому лектору трудно запомнить все имена и лица студентов в большой группе. Большинство лекторов стараются узнавать студентов своей группы, поэтому при обращении к ним напоминайте свое имя. Проставляйте свое имя и на письменных вопросах, которые вы им передаете.

7. Относитесь к ним с уважением. Не сидите на заднем ряду, пристально глядя в окно. Не вертитесь и не зевайте. Лекторы с крайним неодобрением относятся к людям, которые, как им кажется, не уважают их труд.

8. Относитесь серьезно к замечаниям преподавателей, касающимся вашей работы. Не вступайте в спор с преподавателем по поводу своей работы: такое поведение быстро прервет поток полезной для вас информации.

9. Будьте точны. Опаздывающих замечают, но такая известность не приводит ни к чему хорошему.

10. Поощряйте «хорошее поведение» лекторов. Если их поступки вам приятны, давайте им это понять." Не критикуйте, если вам в них что-то не нравится, лучше найдите и отметьте то, что нравится.

Когда преподавателя поздравляют или благодарят за что-нибудь, он (или она) стремится поступать так и в дальнейшем. Поощряя «хорошее поведение» преподавателей, вы можете изменить их в лучшую сторону .

Ваша задача на лекции состоит в том, чтобы кратко, ясно, конструктивно записывать материал - конспектировать. Умело зафиксированный материал легче запоминается, поэтому хороший конспект можно считать своеобразным пособием при подготовке к экзаменам.

Это пособие, составляемое каждым индивидуально, в определенной мере характеризует ваши деловые и личные качества .

Начиная слушание лекций по каким-либо курсам, необходимо предварительно продумать, каким должен быть ваш конспект, чтобы можно было быстрее и успешнее решать следующие задачи:

дорабатывать записи в будущем (уточнять, вводить новую информацию);

работать над содержанием записей - сопоставлять отдельные части, выделять основные линии, делать выводы;

ускорить поиск нужного материала в конспекте;

Сократить время, необходимое на повторение изучаемого материала, повысить скорость и точность запоминания.

Одна только рациональная форма конспекта повышает объем материала, усвоенного непосредственно на лекции, и очень существенно сокращает время, необходимое на дальнейшую проработку. Следует подумать, что можно изменить, добавить или устранить в вашем конспекте, чтобы им было удобнее пользоваться в дальнейшем.

Для конспектирования лекционных курсов желательно использовать тетради. Продумайте, на чем записывать ту или иную информацию для удобства ее использования в будущем. При любом способе конспектирования целесообразно оставлять на листе свободную площадь для последующих добавлений и вспомогательных отметок. Это или широкие (до "/3 ширины страницы) поля, или чистые страницы. Если этого не делать, то при подготовке к экзаменам дополнительная, поясняющая и прочая информация будет вписываться между строк, а конспект превратится в малопригодный для чтения и усвоения текст.

Основной принцип конспектирования - писать не все, но так, чтобы сохранить все действительно важное и логику изложения материала, чтобы при необходимости можно было полностью «развернуть» конспект в исходный текст.

О приближении наиболее важной информации лектор часто сообщает замедлением темпа речи, интонацией, паузой, неоднократными повторами.

В любом тексте имеются специальные слова-ориентиры, помогающие опознать более важную информацию, например:

«в итоге», «в результате», «таким образом», «резюме», «вывод»

Сигналы отличия - слова, указывающие на особенность, специфику объекта рассмотрения: «особенность», «характерная черта», «специфика», «главный», «отличие» и т.д.

Вслед за этими словами обычно следует весьма важная информация. Приучите себя специально выделять их в устной и письменной речи, а также усиливать внимание в этот момент.

Записывать непосредственно за лектором неэффективно. В лекциях часты повторы, оговорки, пояснения, иллюстрации. Поэтому лучше прослушать какой-то фрагмент лекции, а потом его зафиксировать более кратко. По мере накопления опыта конспектирования и знаний требуется все меньше записывать, ъ все больше слушать и понимать. Однако сокращение записи будет достигаться не за счет пропусков каких-то элементов лекций, а благодаря концентрированию, сгущению исходной информации. Каждую лекцию следует использовать как упражнение в умении точно, ясно и кратко записывать услышанное .

Обычно в лекции есть несколько основных идей, вокруг которых группируется весь остальной материал. Очень важно выделить и четко зафиксировать эти идеи. Пониманию материала и быстрому нахождению нужного помогает система акцентировок и обозначений. Во время лекции на столе перед вами должны лежать 2- Цветных карандаша, которыми обводят, подчеркивают или обозначают ключевые аспекты лекций. При работе с конспектом это позволяет сразу увидеть главное.

Лекция - это всегда совместное творчество преподавателя и студента. От того, как слущают, во многом зависит, что и как будет рассказывать лектор. Внимательная, активная аудитория воодушевляет лектора, стимулирует его на более яркое, содержательное изложение. Очень важно, анализируя содержание лекции, как-то проявлять внешнее свое отношение к тем или иным ее аспектам: согласие, несогласие, недоумение, вопрос и т.д. Это позволит лектору лучше приспособить излагаемый материал к аудитории. Общий вывод: учитесь слушать так, чтобы вам приятно было рассказывать, и вы не останетесь внакладе - от каждой лекции, беседы вы сможете получать значительно больше. Если на лекции вам нестерпимо хочется во что-то поиграть, то можно рекомендовать следующую игру: слушая лектора, попытайтесь предугадать логические переходы его речи, т.е. то, о чем он будет говорить дальше, а также предвосхитить те выводы, которые он далее сформулирует. Умение опережать мыслью слушаемый и читаемый текст позволяет основные положения лекции предварительно отыскать самому, а потом услышать их формулировку от лектора. Тем самым улучшается их понимание и запоминание.

Отведите ежедневно 20-25 минут на доработку конспекта - дописывание пропущенного, исправление ошибок и неразборчивых записей, акцентирование ключевых аспектов лекции. Через несколько дней после лекции такие исправления будет делать трудно: многое уже забудется.

Материал лекции желательно проработать в течение 3-4 часов после нее. Весьма эффективным способом проработки лекционного материала в течение семестра является составление и сохранение подробных планов, особенно тех лекций, усвоение которых вызывало затруднение. Этот план позволит гораздо быстрее и полнее вспомнить материал, к экзамену его можно использовать и как план ответа.

В плане материал должен быть представлен более сжато, без мелких деталей и подробностей, поэтому при сопоставлении и анализе планов лекций легче, чем по конспекту, выявить основные, стержневые идеи курса, его логику и определить типовой алгоритм, по которому обычно излагаются важнейшие понятия.

Для лучшего представления структуры изучаемого материала очень полезно составлять схемы логических связей отдельных частей лекции, раздела .

После проработки лекции желательно проверить, как вами усвоен материал. Критериями качественной работы могут быть следующие аспекты :

знать тему;

четко представлять план лекции или данного вопроса;

уметь выделять основное, главное;

усвоить значение примеров и иллюстрации;

знать, как связаны вновь получаемые знания с уже имеющимися;

знать возможность и необходимость применения полученных сведений.

Глава 3. Работа на лекции Лекторы - это опытные специалисты в тех предметах, которые они преподают. Однако от них можно получить и нечто большее, чем просто конспекты лекций.

Ваша задача на лекции состоит в том, чтобы кратко, ясно, конструктивно записывать материал - конспектировать. Умело зафиксированный материал легче запоминается, поэтому хороший конспект можно считать своеобразным пособием при подготовке к экзаменам. Это пособие, составляемое каждым индивидуально, в определенной мере характеризует ваши деловые и личные качества.

При неумелом конспектировании характерны следующие основные ошибки:

попытки записывать все почти дословно;

составление плана вместо записи лекций;

выборочная запись лишь только важной и трудной информации.

Весьма эффективным способом проработки лекционного материала в течение семестра является составление и сохранение подробных планов, особенно тех лекций, усвоение которых вызывало затруднение. Этот план позволит гораздо быстрее и полнее вспомнить материал к экзамену, его можно использовать и как план ответа.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Как вы ведете свой конспект?

2. Стараетесь ли вы избегать ошибок при конспектировании? Каким образом?

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Задаете ли вы вопросы лектору? Отсутствие вопросов - признак интеллектуальной лени. Проведите эксперимент с собой: по ходу лекции попытайтесь найти и отметить те аспекты лекции, которые могут явиться зацепкой для вопроса, а затем на следующих лекциях сформулируйте вопросы, не отвлекаясь от восприятия содержания. Учитесь задавать вопросы. Это наиболее действенный способ узнать то, что нужно именно вам, а не то, что хотел сообщить лектор.

РАБОТА С ЛИТЕРАТУРОЙ

4.1. Активное чтение 4.2. Как овладеть техникой быстрого чтения 4.3. Рациональное чтение Человек нередко начинает чувствовать, что он читает-читает, но от чтения мало толку: времени теряет много, а эффект невелик. И тут возникает мысль: а правильно ли мы читаем? Задумывались ли вы, чем именно вас не удовлетворяет ваше чтение и что хотелось бы делать лучше, быстрее, качественнее? В данной главе вы найдете для себя полезные советы, как повысить скорость чтения и качество усвоения прочитанного материала.

Чтение - основное средство обучения, инструмент познания окружающего мира. Несмотря на существование аудиовизуальных средств массовой информации - радио и телевидения, значение чтения в жизни людей по-прежнему огромно .

1. Чтение с точки зрения перспективы. Сколько из прочитанного вы действительно можете вспомнить, скажем, недели через две - 50,10 или 5%? Если вы честно ответите себе на этот вопрос, то согласитесь, что чтение само по себе - не самый эффективный способ обучения. Чтение так или иначе нужно сделать активным.

2. «Для дополнительного чтения» - как часто встречаются эти читать все книги и статьи, рекомендованные для дополнительного чтения? Дополнительное чтение по определению означает не главное чтение - это, если хотите, дополнительный слой крема на пирожном. Если вы будете все свое время проводить за чтением дополнительной литературы, то уйдете от главного, от того, чему предполагалось вас обучать и что обычно содержится в конспектах лекций или в «основных» учебниках и статьях.

3. Чтение учебника подряд может увести вас в сторону, поэтому прежде всего определите, где находится относящийся к вашему вопросу материал. В большинстве книг самыми подходящими для этой цели являются оглавление и индекс. Используйте их при поиске нужного вам материала.

4. Прежде чем приступить к чтению, составьте план. Определите, что вы хотите вынести из каждого используемого вами источника, запишите вопросы, на которые необходимо получить ответы.

5. Если книга принадлежит вам, обозначьте ее личную принадлежность. Делайте в ней пометки, используйте маркер для выделения важных мест, чтобы их можно было потом легко найти. Этим вы обеспечите последовательность в своей работе с книгой, ибо всякий раз, встретившись с вопросами, которые уже проработаны, вы сможете восстановить по ним соответствующий ход своих мыслей.

(Только не работайте так с библиотечными книжками, прежде снимите с них для себя ксерокопию.) 6. По мере чтения составляйте вопросы. Как только вы пройдете какое-либо важное место, составьте по нему вопрос для последующей самопроверки (с указанием страницы, чтобы можно было посмотреть в книгу, если понадобится). Составляйте списки таких вопросов в процессе работы. Активное чтение - это чтение с карандашом в руке.

7. Составляйте резюме того, что прочитали. Делайте ссылки на страницы по разделам резюме, а несколькими днями позже взгляните на него и попытайтесь мысленно восстановить часть содержания книги, а если что-то забыли - взгляните на соответствующие страницы. Напоминаем еще раз: активное чтение - это чтение с карандашом в руке.

8. Расставьте приоритеты в списке книг, которые вы собираетесь прочитать.

9. Увязывайте свое чтение с другими способами обучения, предусмотренными учебным планом. Не уделяйте чтению слишком много времени. Помните, что это все же не самый эффективный способ обучения.

10. Читайте и просто для собственного удовольствия, но пусть это будет вам наградой за выполнение какой-либо полезной работы, а не поводом уходить от важных дел.

4.2. Как овладеть техникой быстрого чтения Читают все, но умеют быстро читать немногие. Многолетние исследования доказали справедливость этого тезиса.

Быстрое чтение - это метод, с помощью которого человек извлекает из текста осмысленную информацию на повышенной скорости.

Английский юморист Д. Микеш в одном из своих рассказов писал: «... я был потрясен, узнав, что сенатор С. прочел «Историю двух городов» Диккенса за 30 минут. Оказывается, что на «Трех мушкетеров» Дюма у сенатора уйдет не более 16 минут, в среднем по 5 минут 20 секунд на одного мушкетера» .

В работе профессора Э.В. Минько даются общие рекомендации по работе с информацией, по рациональной организации и технике информационного труда, прежде всего в направлении повышения его эффективности путем ускорения конспектирования и чтения различных источников информации. Автор убежден, что использование сформулированных в данном источнике рекомендаций при условии специальных тренировок в процессе практической деятельности позволит существенно повысить качество информационного труда, улучшить внимание и запоминание текстов и иллюстративных материалов, увеличить скорость конспектирования в 8раз, скорость чтения научной и учебной литературы, различных текстов (в том числе и в компьютерном исполнении) в 3-4 раза1.

Чтобы овладеть методом быстрого чтения, очень важно вначале осознать причины медленного, традиционного чтения и понять их природу.

Можно выделить пять основных недостатков традиционного метода чтения.

Первый из них - артикуляция (движение губ, языка и других органов речи) при чтении.

Второй принципиальный недостаток - малое поле зрения при чтении.

Минько Э.В. Методы и техника ускоренного конспектирования и чтения: Учебно-методическое пособие / СПбГУАП. СПб., 2001.

Под полем зрения понимается участок текста, четко воспринимаемый глазами при одной фиксации взгляда. При традиционном чтении, когда воспринимаются буквы, слова (в лучшем случае дватри слова), поле зрения очень мало. Вследствие этого глаза делают много лишних скачков и фиксаций (остановок). Чем шире поле зрения, тем больше информации воспринимается при каждой остановке глаз, чем меньше становится число этих остановок по тексту, а в итоге чтение эффективнее. Быстро читающий за одну фиксацию взгляда успевает воспринять не два-три слова, а всю строку, целое предложение, а иногда и весь абзац.

Третий недостаток: регрессия при чтении.

Под этим понимаются непроизвольные возвратные движения глаз к непонятным фразам, словам, предложениям. Происходят повторные фиксации глазами одного и того же участка текста. Этот недостаток один из самых распространенных.

Четвертый недостаток традиционного чтения - отсутствие гибкой стратегии чтения.

Понятно, что та или иная скорость и техника чтения подчиняются прежде всего целям, задачам и установкам, которые читатель ставит перед собой.

Именно выработка соответствующих программ до автоматизма, умение гибко использовать каждую из них в нужный момент определяют способность читать быстро.

И наконец, последний, пятый недостаток - отсутствие внимания при чтении .

Существует пять способов чтения:

углубленное чтение;

собственно быстрое чтение;

выборочное чтение;

чтение-просмотр;

чтение-сканирование.

Рассмотрим каждый из этих способов отдельно .

1. Углубленное чтение. При таком чтении обращается внимание на детали, производится их анализ и оценка.

Этот способ чтения считается лучшим при изучении учебных Дисциплин. При таком чтении студент не просто читает текст и выделяет непонятные места, а основываясь на своих знаниях, опыте, рассматривает вопрос критически, творчески, находит слабые и сильные стороны в объяснениях, дает самостоятельные толкования положениям и выводам. Свое толкование, свой взгляд позволяют легче запомнить прочитанный материал, повышают активность студента на занятиях. Таким способом читается обычно материал по новой незнакомой теме, таблицы, 2. Быстрое чтение. В тех случаях, когда оно достигает своего совершенства, частично переходит в углубленное чтение.

3. Выборочное чтение. Эта разновидность быстрого чтения, при котором читаются избирательно отдельные разделы текста. В этом случае читатель как бы видит все и ничего при этом не пропускает, но фиксирует свое внимание только на тех аспектах текста, которые ему необходимы. Этот метод очень часто используется при вторичном чтении книги после ее предварительного просмотра.

Естественно, что скорость такого чтения значительно выше скорости быстрого чтения, поскольку страницы книги в этом случае листают до тех пор, пока не отыщется нужный раздел. Его читают углубленно.

4. Чтение-просмотр. Используется для предварительного ознакомления с книгой. Это исключительно важный способ чтения, которым, несмотря на его простоту, владеют немногие.

5. Чтение-сканирование. Само название говорит о характере такого чтения: это быстрый просмотр с целью поиска фамилии, слова, факта. Как показали эксперименты, человек, читающий быстро, выполняет этот поиск в 2-3 раза быстрее читающего традиционно.

Развивая и тренируя зрительный аппарат и особенно периферическое зрение, удается при взгляде на страницу текста мгновенно увидеть искомую фамилию, название, нужную цитату.

Искусство чтения предполагает умение каждый раз выбрать соответствующий режим в зависимости от цели чтения, характера текста и бюджета времени.

Можно выделить девять правил быстрого чтения .

1. Для того чтобы быстро получить представление о содержании книги, прочтите ее оглавление, особенно если вы впервые берете ее в руки. Отметьте главы или разделы, которые, на ваш взгляд, имеют самое близкое отношение к предмету вашего изучения.

2. Решайте, когда стоит использовать быстрое чтение. Например, если вашей целью является получение общего представления о предмете, быстрое чтение может помочь. Если же, однако, вы нуждаетесь в более подробной информации, то быстрое чтение будет полезно лишь на этапе поиска тех частей текста, которые следует изучить глубже.

3. Определите, действительно ли быстрое чтение эффективно при работе с данной книгой. Одни книги для этого более удобны (те, например, которые имеют много заголовков и подзаголовков и в которых уже первая фраза каждого абзаца содержит достаточную информацию о его содержании), другие менее.

4. Пробуйте быстро прочесть книгу, пробежав глазами заголовки и подзаголовки, прочтя первые и последние фразы абзацев и первые и последние абзацы разделов и глав.

5. Попытайтесь избавиться от привычки (если вы ее имеете) проговаривать про себя то, что вы читаете. Большинство из нас приучены читать с такой скоростью, с какой говорят. На самом деле наш мозг в состоянии воспринимать слова много быстрее, чем мы их произносим. Многие, однако, никогда так и не научаются читать быстрее, чем говорят.

6. Старайтесь воспринимать слова группами, а не по отдельности. Во многих фразах лишь одно или два слова являются важными, а остальные для восприятия смысла несущественны.

7. Когда вы разовьете в себе способность к быстрому чтению, прежде чем начать что-либо читать, составьте план, например перечень вопросов, на которые вы хотели бы найти ответы. Тогда в процессе быстрого чтения ваш мозг автоматически будет стараться отбирать информацию, необходимую для ответа на поставленные вопросы.

8. Периодически просматривайте вновь уже прочитанный материал. Почаще возвращайтесь на несколько страниц назад, чтобы вспомнить основные положения того, что вы уже выучили в процессе быстрого чтения. При этом следите, не обнаружили ли вы для себя чего-нибудь нового и важного: ведь при быстром чтении по первому разу можно кое-что и упустить.

9. Почаще заглядывайте и вперед, если только вы читаете не детектив или фантастику. Для лучшего понимания того, что вы читаете в данный момент, обычно полезно знать, какой материал последует далее. Это может подсказать, почему выбран именно такой порядок изложения материала, а не иной.

Примерно 30% своего времени менеджеры тратят на чтение.

Совершенствование техники чтения означает поэтому совершенствование вашей организации труда.

Рациональное чтение помогает лучше справиться с потоком информации, поскольку бессистемное чтение означало бы потерю времени и пустую трату средств, Метод рационального чтения (SQ-3R) основывается на трех фазах: различные способы и формы рационального чтения можно сгруппировать в зависимости от того, используются ли они до (1-я фаза), во время (2-я фаза) или после самого процесса чтения (3-я фаза).

«ФГБОУ ВПО Ульяновская ГСХА им. П.А. Столыпина Рабочая программа дисциплины Организация производства Направление подготовки 080200 – Менеджмент Профиль подготовки Производственный менеджмент Квалификация (степень) выпускника бакалавр Форма обучения очная, заочная г. Ульяновск – 2013г. 1. Цели освоения дисциплины: Цель дисциплины: Дать студентам основные представления о рациональном построении и ведении производства на сельскохозяйственных предприятиях различных организационно-правовых форм во...»

«Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Оценка воздействия проектов на бедность: практическое руководство Public Disclosure Authorized Джуди Л. Бейкер (Judy L. Baker) Public Disclosure Authorized ([email protected]) июнь 2000 г. LCSPR/PRMPO Всемирный Банк ii Автор: Джуди Л. Бейкер Перевод: П. Войтинский, Я. Соколова Научная редакция и предисловие к русскому изданию: И. Зимин Глоссарий: И. Зимин, А. Сальников iv Предисловие Несмотря на то, что на программы содействия...»

«Содержание 1 Введение 3 2 Организационно-правовое обеспечение образовательной 4 деятельности 3 Общие сведения о реализуемой основной образовательной 6 программе 3.1 Структура и содержание подготовки специалистов 8 3.2 Сроки освоения основной образовательной программы 9 3.3 Учебные программы дисциплин и практик, диагностические 12 средства 3.4 Программы и требования к итоговой государственной 14 аттестации 4 Организация учебного процесса. Использование инновационных 16 методов в образовательном...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ Учреждение образования Витебский государственный технологический университет ученых Валерий Степанович БАШМЕТОВ Библиография Витебск 2007 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ Учреждение образования Витебский государственный технологический университет Библиотека БАШМЕТОВ ВАЛЕРИЙ СТЕПАНОВИЧ доктор технических наук, профессор (к 60-летию со дня рождения) Биобиблиографический указатель Витебск УДК 012 (Башметов) + 016: ББК 91. Б Рецензент: Е....»

«ГОСТ Р 51288-99 (МЭК 1187-93) УДК 621.317.44.08:006.354 Группа П01 ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРЕДСТВА ИЗМЕРЕНИЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ И МАГНИТНЫХ ВЕЛИЧИН Эксплуатационные документы Means for measuring electric and magnetic quantities. Exploitation documents ОКС 17.220.20 ОКСТУ 6603 Дата введения 2000-07-01 Предисловие 1 РАЗРАБОТАН И ВНЕСЕН Всероссийским научно-исследовательским институтом Эталон 2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 25 июня 1999 г. №...»

«Содержание: Введение... 3 1. Организационно-правовое обеспечение образовательной деятельности. 4 2. Система управления образовательным учреждением. 6 3. Структура подготовки специалистов.. 7 4. Содержание подготовки выпускников.. 8 4.1 Профессиональные образовательные программы 4.2 Учебные планы 4.3 Рабочие программы дисциплин 4.4 Программы и требования к итоговой государственной аттестации выпускников 4.5 Организация учебного процесса 4.6 Учебно-методическая документация 4.7 Состояние...»

«Утверждено приказом Комитета лесного хозяйства и лесной промышленности Новгородской области ЛЕСОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ РЕГЛАМЕНТ ЛЮБЫТИНСКОГО ЛЕСНИЧЕСТВА НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ 2011 г. СОДЕРЖАНИЕ Введение 4 Глава 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ 10 1.1. Краткая характеристика 10 1.2. Виды разрешенного использования лесов 24 Глава 2. НОРМАТИВЫ, ПАРАМЕТРЫ И СРОКИ РАЗРЕШЕННОГО 30 ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЕСОВ 2.1. Нормативы, параметры и сроки разрешенного использования лесов при заготовке древесины 2.2. Нормативы, параметры и сроки...»

« конструкторских организаций, но и непосредственных участников космических полетов – космонавтов. В отряде космонавтов многие имеют степени кандидатов и докторов наук, являются авторами научных трудов, изобретений, которые внедрены как на космических кораблях, так и используются на Земле при разработке новых космических систем, подготовке...»

«РОССИЙСКОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ЭНЕРГЕТИКИ И ЭЛЕКТРИФИКАЦИИ ЕЭС РОССИИ ОБЪЕМ И НОРМЫ ИСПЫ ТАНИЙ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ РД 34.45-51.300-97 УДК 621.311.002.5.001.4 УТВЕРЖДЕНЫ начальником Департамента науки и техники РАО ЕЭС России А.П. Берсеневым 8 мая 1997 г. ВНЕСЕНЫ Изменения № 1, 2, утвержденные Департаментом научно-технической политики и развития РАО ЕЭС России 10.01.2000 и 22.08.2000 В книге приведены периодичность, объем и нормы испытаний генераторов, электродвигателей, трансформаторов,...»

«КАТАЛОГ V РЕСПУБЛИКАНСКОЙ ЯРМАРКИ ИННОВАЦИОННЫХ ИДЕЙ, ТЕХНОЛОГИЙ И ПРОЕКТОВ В каталог включены более 350 технологий, методов, разработок и инновационных идей, разработанных в рамках Государственных научно-технических программ научноисследовательскими, образовательными, опытно-конструкторскими организациями Академии наук, Министерства высшего и среднего специального образования, Министерства здравоохранения, Министерства сельского и водного хозяйства Республики Узбекистан, а также других...»

«Вступает в силу: 16 марта 2014 г. Приказ Министерства образования и наук и Российской Федерации (Минобрнауки России) от 13 января 2014 г. N 7 г. Москва Об утверждении Положения о совете по защите диссертаций на соискание ученой степени кандидата наук, на соискание ученой степени доктора наук Зарегистрирован в Минюсте РФ 24 февраля 2014 г. Регистрационный N 31404 В соответствии с пунктом 3 статьи 4 Федерального закона от 23 августа 1996 г. N 127-ФЗ О науке и государственной научно-технической...»

«6302 7354 – 06/2003 RU Сервисный уровень Инструкция по монтажу и техническому обслуживанию Специальный газовый отопительный котел Logano G124 WS Внимательно прочитайте перед монтажом и техническим обслуживанием Предисловие Оборудование соответствует основным требованиям соответствующих европейских нормативных документов. Соответствие подтверждено. Необходимые документы и оригинал декларации о соответствии хранятся на фирме-изготовителе. Об этой инструкции В этой инструкции приведены применяемые...»

«Ученые СибАДИ СибАДИ Пономаренко Юрий Евгеньевич Биобиблиографический указатель Омск 2012 Министерство образования и науки Российской Федерации ФГБОУ ВПО Сибирская автомобильно-дорожная академия (СибАДИ) БИБЛИОТЕКА Ученые СибАДИ Пономаренко Юрий Евгеньевич Биобиблиографический указатель Составитель ведущий библиограф Астахова Л. П. Омск 2012 2 Пономаренко Юрий Евгеньевич: биобиблиографический указатель / сост. Л. П. Астахова. – Омск, 2012. – 24 с.: ил. – (Ученые СибАДИ). Биобиблиографический...»

«УТВЕРЖДАЮ Начальник Академии ГПС МЧС России генерал-полковник внутренней службы И.М. Тетерин _ _ 2009 г. Отчет о результатах самообследования Академии Государственной противопожарной службы МЧС России за 2005-2009г.г. Москва 2009г. СОДЕРЖАНИЕ Введение 1. Организационно-правовое обеспечение образовательной деятельности 2. Структура и система управления Академии ГПС МЧС России. 19 3. Структура подготовки специалистов 4. Содержание подготовки специалистов 5. Организация учебного процесса 6....»

«Бюджетное учреждение среднего профессионального образования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры Нижневартовский социально-гуманитарный колледж Публичный доклад о результатах работы БУ Нижневартовский социально-гуманитарный колледж в 2013 году Нижневартовск 2014 1 УДК 377.5.02/03(571.122-21)(042.3) ББК 74.474.7 П 88 АВТОРЫ: Коробова Н. П. Богомазова Н. К. Виноходова О. А. Гурьева С. Л. Кирьякова Н. В. Панасенко М. В. Поплавская М. И. Туренко А. В. РЕДАКТОР: Коробова Н. П., директор БУ...»

«Утверждено приказом Комитета лесного хозяйства и лесной промышленности Новгородской области ЛЕСОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ РЕГЛАМЕНТ ХВОЙНИНСКОГО ЛЕСНИЧЕСТВА НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ 2011 г. 1 СОДЕРЖАНИЕ Введение 4 Глава 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ 11 1.1. Краткая характеристика 11 1.2. Виды разрешенного использования лесов 30 Глава 2. НОРМАТИВЫ, ПАРАМЕТРЫ И СРОКИ РАЗРЕШЕННОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЕСОВ 2.1. Нормативы, параметры и сроки разрешенного использования лесов при заготовке древесины 2.2. Нормативы, параметры и сроки...»

«Bопросы по общей политике 2010 года Российская Федерация I.Институционные, нормативные и стратегические рамки Вопрос 1. Просьба охарактеризовать существующее в вашей стране разделение ответственности в отношении мер по борьбе с загрязнением воздуха (т.е. функции национальных, областных и государственных органов). Полномочия органов власти в области охраны атмосферного воздуха утверждены Федеральным законом от 04.05.1999 № 96-ФЗ Об охране атмосферного воздуха К полномочиям органов...»

«Валентин Литвин ГЕОГРАФИЯ МИРОВОЙ НАУКИ, ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ НАУКИ, ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ НАУКИ В ОТДЕЛЬНЫХ СТРАНАХ, СОЦИОЛОГИЯ НАУКИ Постигаю великих пророков, изучаю труды мудрецов, но извлечь не умею уроков из бессмертных творений Отцов. До потомков дошедшие речи я как ценный архив берегу. Я бы встал великанам на плечи, но взобраться никак не могу. Введение История науки – это история познания окружающего мира и человека, история научного поиска и открытий многих веков...»

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБЩЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН Послевузовское образование ДОКТОРАНТУРА МАМАНДЫЫ 6D070600 ГЕОЛОГИЯ ЖНЕ ПАЙДАЛЫ АЗБАЛАР КЕН ОРНЫН БАРЛАУ СПЕЦИАЛЬНОСТЬ 6D070600 ГЕОЛОГИЯ И РАЗВЕДКА МЕСТОРОЖДЕНИЙ ПОЛЕЗНЫХ СКОПАЕМЫХ SPECIALITY 6D070600 GEOLOGY AND EXPLORATION DEPOSITES OF MINERALS ГОСО РК 7.10.120- Министерство образования и науки Республики Казахстан Астана ГОСО РК 7.10.120- Предисловие 1 РАЗРАБОТАН и ВНЕСЕН Казахским национальным техническим...»

ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ

серия основана в 1996 г.

Государственный Университет Управления

АНТИКРИЗИСНОЕ

УПРАВЛЕНИЕ

Под редакцией профессора Э.М. Короткова

для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям

Москва ИНФРА-М 2003

УДК338.24(075.8) ББК 65.290-2я73

д-р экон. наук, проф.Э.М. Короткое -

д-р филос. наук, проф.А.А. Беляев (гл. 16, 19); д-р экон. наук, проф.Д.В. Валовой (гл. 2); д-р ист. наук, проф.Н.И. Глазунова (гл. 4); д-р экон. наук, проф.М.Р. Ефимова (гл. 13);

канд. экон. наук, доц. М.Б. Жернакова (гл. 15); канд. экон. наук, доц.О.Ю. Кириллова (гл. 17); канд. техн. наук, доц.К.А. Кирсанов (гл. 5, 14);

И.П. Кислицына (гл. 9);

д-р экон. наук, проф.А.В. Тихомирова (гл. 8, 11); д-р экон. наук, проф.Е.М. Трененков (гл. 3, 18);

доц. Т.П. Чекменева(гл. 12);

канд. экон. наук, доц. О.Н. Яковлева (гл. 7, 10)

Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М. Ко-

А72 роткова. -М.: ИНФРА-М, 2003. - 432 с. - (Серия

«Высшее образование»).

ISBN 5-16-000156-5

Излагается современная концепция антикризисного управления организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики с позиций фундаментального подхода к пониманию антикризисного управления. При этом не упускаются из виду потребности практической деятельности современного менеджера. Учебник принципиально отличается от подобных изданий тем, что рассматривает источники, причины и проявление кризисов во всем разнообразии взаимосвязанных тенденций развития организации. Некоторые проблемы антикризисного управления рассматриваются здесь впервые. Например, государственное регулированием! кризисных ситуаций, кризисы в системе государственного управления, роль профсоюзов в антикризисном управлении и др.

Учебник могут успешно использовать студенты при подготовке по специальности «Антикризисное управление», а также других специальностей направления «Менеджмент». Он будет полезен аспирантам, преподавателям и практическим работникам-менед- жерам, работающим в сложных условиях экономического кризиса в нашей стране.

ББК 65.290-2я73

Введение............................................................................................
Часть первая. КРИЗИСЫ В ТЕНДЕНЦИЯХ
МАКРО- И МИКРОРАЗВИТИЯ..................................
Глава 1. КРИЗИСЫ В СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ
РАЗВИТИИ.............................................................
1.1. Понятие кризиса в социально- .........................
экономическом развитии
и причины его возникновения.....................
1.2. Типология кризисов.......................................
1.3. Признаки кризиса: распознавание
и преодоление................................................
1.4. Человеческий фактор антикризисного.............
.........
Глава 2. ТЕНДЕНЦИИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ
И РАЗРЕШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКИХ
КРИЗИСОВ.............................................................
2.1. Сущность и закономерности
экономических кризисов...............................
2.2. Причины экономических кризисов.............
2.3. Фазы цикла и их проявление........................
2.4. Виды экономических кризисов
и ихдинамика.................................................
Глава 3. ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
КРИЗИСНЫХ СИТУАЦИЙ......................................
3.1. Аналитическая основа государственного........
регулирования кризисных ситуаций............
3.2. Роль государства в антикризисном
........
3.3. Виды государственного регулирования
кризисных ситуаций.....................................

Глава4. КРИЗИСЫВСИСТЕМЕГОСУДАРСТВЕННОГО

.................................
4.1. Механизм государственной власти
и кризисы системы управления..................
4.2. Причиныипоследствиякризисов..............
государственного управления....................
4.3. Системный кризис государственного
управления..................................................
4.4. Преодоление кризисов государственного
управления.............................	:..................
4.5. Реформы как средство антикризисного
управления.................................................
Глава5. КРИЗИСЫВРАЗВИТИИОРГАНИЗАЦИИ.........
5.1. Общиеиспецифические, внешние
ивнутренниефакторы
рискованного развития организации.........
5.2. Возникновение кризисов
в организации............................................
5.3. Тенденции циклического развития
организации................................................
5.4. Опасность и вероятность кризисов
в тенденциях циклического развития
организации..............................................
Часть вторая. ВОЗМОЖНОСТЬ, НЕОБХОДИМОСТЬ
УПРАВЛЕНИЯ............................................................
Глава6. ОСНОВНЫЕЧЕРТЫАНТИКРИЗИСНОГО
УПРАВЛЕНИЯ....................................................
6.1. Управляемыеинеуправляемые
процессы антикризисного развития..........
6.2. Возможность, необходимость
и проблематика антикризисного
управления....................
6.3. Признаки и особенности
антикризисного управления.........
6.4. Эффективность антикризисного
управления....................

Глава 7, ДИАГНОСТИКА КРИЗИСОВ В ПРОЦЕССАХ
УПРАВЛЕНИЯ..........................................................
7.1. Основные параметры
диагностирования...........................................
7.2. Этапы диагностики кризиса............................
7.3. Методы диагностики кризиса........................
7.4. Информация в диагностике...........................
7.5. Диагностика банкротства предприятия......
Плавав. МАРКЕТИНГ В АНТИКРИЗИСНОМ
МЕНЕДЖМЕНТЕ......................................................
8.1. Цели и функции маркетинга
......
8.2. Формирование маркетинговых
стратегий в антикризисном управлении
и их классификация........................................
8.3. Использование средств маркетинга
Глава 9. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА В АНТИКРИЗИСНОМ
..........
9.1. Роль стратегии в антикризисном
управлении........................................................
9.2. Разработка антикризисной стратегии.............
организации......................................................
9.3. Реализация выбранной антикризисной
стратегии...........................................................
9.4. Организация осуществления
антикризисной стратегии...............................
Глава 10. БАНКРОТСТВО И ЛИКВИДАЦИЯ
ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ) ....................
10.1. Признаки и порядок установления
банкротства предприятия..........................
10.2. Роль и деятельность арбитражного
суда................................................................
10.З. Виды и порядок осуществления
реорганизационных процедур.................
10.4. Ликвидация обанкротившихся
предприятий.................................................
10.5. Реорганизация и ликвидация
кооператива.................................................

Часть третья. КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ
АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ.......................
Глава11. РИСКИВАНТИКРИЗИСНОМ
УПРАВЛЕНИИ................................................
11.1. Природа иклассификация
управленческих рисков...........................
11.2. Антикризисное управление риском.......
11.3. Методы оценки регионального
инвестиционного риска.........................
Глава12. ИННОВАЦИИВАНТИКРИЗИСНОМ
УПРАВЛЕНИИ................................................
12.1. Инновационный процесс
какфактор антикризисного
управления.............................................
12.2. Инновационныйпотенциал
предприятия, его роль
в антикризисном управлении.................
12.3. Государственнаяинновационная
стратегия антикризисного развития......
12.4. Формирование инновационных...............
инфраструктур какусловие выхода
из кризиса..............................................
12.5. Инновационные проекты,
критерии их отбора................................
Глава13. ИНВЕСТИЦИОННАЯПОЛИТИКА
ВАНТИКРИЗИСНОМУПРАВЛЕНИИ............
13.1. Характеристика состояния
инвестиционного процесса как база
дляпринятияинвестиционныхрешений
в антикризисном управлении.................

13.2. Источники финансирования инвестиций вусловияхограниченных

13.4. Методы оценкиинвестиционных
проектов.................................................

Глава14. ТЕХНОЛОГИИАНТИКРИЗИСНОГО
УПРАВЛЕНИЯ.................................................
14.1. Понятие технологии антикризисного..........
управления........................................... .
14.2. Общаятехнологическаясхема
процесса управления
вкризиснойситуации..............................
14.3. Технологияразработкиуравленческих
решений в антикризисном
управлении.............................................

14.4. Параметры контроля кризисных ситуаций в технологии антикризисного

управления............................................
Часть четвертая. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР
Глава15. МЕХАНИЗМЫКОНФЛИКТОЛОГИИ
15.1. Конфликты в развитии организации......
15.2. Причиныконфликтовиихроль
в антикризисном управлении.................
15.3. Процессуальные характеристики
конфликта...............................................
15.4. Антикризисное управление
конфликтами...........................................
Глава16. АНТИКРИЗИСНОЕУПРАВЛЕНИЕ
ПЕРСОНАЛОМОРГАНИЗАЦИИ.....................
16.1. Антикризисные характеристики
16.2. Система антикризисного управления
персоналом............................................
16.3. Антикризисная политика
в управлении персоналом......................
16.4. Принципы антикризисного
управления персоналом........................
Глава17. МЕНЕДЖЕРПОАНТИКРИЗИСНОМУ
УПРАВЛЕНИЮ................................................
17.1. Назначениеиобластьдеятельности
менеджера в антикризисном
управлении.............................................

	17.2. Модель менеджера антикризисного
	управления.............................................
	17.3. Ролеваяструктура деятельности
	менеджера в антикризисном
	управлении.............................................
Часть пятая. ПРОФСОЮЗЫ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ
АНТИКРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ........................
Глава18. РОЛЬПРОФСОЮЗОВ
	ВАНТИКРИЗИСНОМУПРАВЛЕНИИ.............
	18.1. Цели и принципы профсоюзного
	движения и его роль в антикризисном
	управлении.............................................
	18.2. Социальное партнерство
	в антикризисном управлении.................
	18.3. Регулирование социально-трудовых
	отношений в процессах
	антикризисного управления.... ...............
	18.4. Социальныеконфликтыиведение
	переговоров с профсоюзами.................
	18.5. Основныенаправления действий
	профсоюзов в условиях кризиса............
Глава19. ОПЫТАНТИКРИЗИСНОГОУПРАВЛЕНИЯ
	ВСТРАНАХСРАЗВИТОЙРЫНОЧНОЙ
	ЭКОНОМИКОЙ..............................................
	19.1. «Новыйкурс» Ф.Д. Рузвельта-
	программа вывода американской
	экономики из кризиса............................
	19.2. Антикризисная направленность
	реформ Л. Эрхарда................................
	19.3. Деятельность Ли Якокки в крупнейшей
	американской корпорации Chrysler .......
	19.4. Антикризисные аспекты
	государственного управления встранах
	с развитой рыночной экономикой..........
Заключение...............................................................................
Глоссарий..................................................................................
Приложения......................................

ВВЕДЕНИЕ

Термин «антикризисное управление» возник сравнительно недавно. Считается, что причина его появления заключается в реформировании российской экономики и постепенном вхождении России в зону кризисного развития. Не многие ожидали, что результатом реформ станет кризис, но многие сегодня понимают, что из кризиса экономику способен вывести только новый тип управления. Такое управление и получило название «антикризисного». Но название названием, а суть его вызывает большие дискуссии. Кризис, каким бы глубоким он ни был, все-таки когда-нибудь пройдет. История экономического развития многих стран это подтверждает. И надобность в антикризисном управлении отпадет? Значит ли это, что такой тип управления имеет временный характер или сугубо прагматическое значение? Зачем же тогда изучать его, создавать научную концепцию и готовить специалистов в системе высшего образования?

Конечно, обострение кризиса в России вызвало потребность в эффективном антикризисном управлении. Это заказ практики. Но и тенденции развития науки управления ведут нас к необходимости разработки концепции антикризисного управления. Ее предпосылками являются понятия циклического развития, управляемости, ресурсосбережения, мотивации, экономии времени, социального партнерства и многие другие. Их совокупность свидетельствует о реальной опасности кризиса при любом, даже самом успешном управлении.

Объективно кризис характеризуется множеством взаимосвязанных ситуаций, повышающих сложность и риск управления. При этом возможны отдаление кризиса и его профилактика, стабилизация кризиса, перерастание одного в другой, выход из кризиса, который не исключает его как из настоящего, так и из будущего. Не только экономика, но и природа функционирует циклично, и не только процесс развития экономики рождает кризисные ситуации.

На разных этапах развития общественного сознания отношение к кризисам было различным. Например, одна позиция заключалась в том, что кризис - всегда следствие природных явлений, а другая, - что кризис - порождение самого человека, его ошибок, предрассудков, незнания, неверия.

К. Маркс доказывал, что источником кризисов в общественном развитии является экономика, основанная на частной собственности и влияющая таким образом на структуру и столкновение интересов.

Отсюда многие недальновидные политики и идеологи в нашей стране вывели положение, что общественно-экономическая формация, устранившая частную собственность, исключает и саму возможность кризиса. Вот почему в недавнем прошлом часто употреблялись термины «трудности роста», «проблемы развития», «застой», которые заменялипонятие«кризис», нопосуществу отражалитежепроцессы.

Однако наступление кризиса определяется не тем, какими понятиями мы оперируем, а реальными тенденциями развития производства и экономики в целом, потребностями их периодической реконструкции. А глубина и характер кризиса зависят от управления, т. е.. возможностей при решении проблемпредвидеть и смягчать кризисы, использовать их во благо развития.

Известно, что основной потребностью современного управления

и главным фактором его эффективности является профессионализм, который в свою очередь определяется подготовкой специалистов, способных предвидеть, своевременно распознавать и успешно решать все проблемы развития. Вот почему в процессе подготовки менед-, жеров возникла потребность изучать специальный курс «Антикризисное управление».

В существующих немногочисленных учебниках и учебных пособиях по антикризисному управлению реализуются различные подходы к концепции антикризисного управления. Или оно рассматривается как проблема исключительно макроэкономического масштаба и совершенно упускается из виду, что кризисы возникают в отдельной организаций и не всегда зависят от общей экономической обстановки; или рассматриваются только экономические аспекты кризиса и оставляются в стороне социальные, политические, психологические, организационные, управленческие, природныеидр.

В данном учебнике предпринята попытка рассмотреть антикризисное управление во всем комплексе его проблем, связанных с государством, экономикой, производством, организацией, человеком. При этом принимаются во внимание не только возможные масштабы кризиса, но и его различные формы, содержание, причины

и последствия.

Учебник построен по логической схеме углубления знаний, а также их дополнения, конкретизации и детализации по отдельным характеристикам, имеющим решающее значение в понимании всех процессов возникновения и разрешения кризисов (см. схему).

Концепция антикризисного управления, представленная в учебнике, состоит из пяти частей. В первой рассматривается сущность объективного явления, которое характеризуется понятием «кризис», представлены описание и анализ экономических кризисов, научные точки зрения на их структуру и причины возникновения. Здесь

В учебнике рассматриваются необходимость, актуальность антикризисного управления, его предмет, функции и принципы. Отмечается роль кризисов в развитии и функционировании социально-экономических систем, анализируются методологические проблемы разработки, применения методов и средств антикризисного управления. Большое внимание уделяется прогнозированию и оценке кризисов в процессах управления, разработке стратегии антикризисного управления. Приводятся анализ процедур банкротства предприятий, зарубежный опыт антикризисного управления.
Для студентов заочного обучения управленческих специальностей, слушателей бизнес-школ, предпринимателей. Книга может быть полезной для лиц, самостоятельно изучающих проблемы антикризисного менеджмента.

Многие активные участники реформирования социальных, экономических и политических структур России не предполагали, что результатом реформ станет кризис. Его появление вызвало потребность во всестороннем осмыслении и определении путей и методов выхода из кризисного состояния, в разработке концепции эффективного управления экономикой, социально-политической жизнью на макро- и микроуровне.

Перед практическими управленцами и исследователями встала задача определения причин возникновения кризисов и возможности их предотвращения и преодоления. При более тщательном рассмотрении оказалось, что кризисы в социальных, экономических и политических системах - явление объективное. Это подтверждается циклическим развитием природных и социально-экономических явлений и процессов.

Исторический опыт показывает, что кризисы возможно прогнозировать, предотвращать, отдалять, минимизировать и в отдельных случаях провоцировать. Но опасность кризисов существует всегда. Наступление кризиса определяется реальными тенденциями развития производства, экономики и общества в целом, потребностью в их периодической реконструкции.

ОГЛАВЛЕНИЕ
От авторов 3
Раздел I Кризисы в тенденциях макро- и микроразвития 4
Глава 1. Антикризисное управление как научная и учебная дисциплина 5
1.1. Необходимость и актуальность антикризисного управления 5
1.2. Антикризисное управление как особый тип управления 8
Глава 2. Роль кризисов в развитии социально-экономических систем 15
2.1. Понятие «кризис» в развитии социально-экономических систем 15
2.2. Причины и типология кризисов 17
2.3. Человеческий фактор и кризисы 21
Глава 3. Социально-политические кризисы 24
3.1. Сущность и содержание социально-политического кризиса 24
3.2. Стадии развития социально-политического кризиса 25
Глава 4. Кризисы и безопасность развития 30
4.1. Экономическая составляющая в структуре национальной безопасности 30
4.2. Показатели (индикаторы) экономической безопасности применительно к производственному предприятию 34
4.3. Основные направления совершенствования управления экономической безопасностью страны 36
Глава 5. Кризисы в развитии организации 41
5.1. Организация как структурный элемент общественной системы 41
5.2. Возникновение и распознавание кризисов организации 43
5.3. Этапы циклического развития организации 46
Раздел II Формирование и проявления антикризисного управления 51
Глава 6. Основные проблемы разработки и применения средств антикризисного управления 52
6.1. Методологические проблемы разработки, применения методов и средств антикризисного управления 52
6.2. Организационно-управленческие проблемы предотвращения и преодоления кризиса 54
Глава 7. Основные факторы повышения эффективности антикризисного управления 57
7.1. Понятие и критерии эффективности антикризисного управления 57
7.2. Пути и факторы повышения эффективности антикризисного управления 58
Глава 8. Прогнозирование и оценка кризисов в процессе управления 63
8.1. Прогнозирование и классификация прогнозов 63
8.2. Этапы прогнозирования кризисных ситуаций 67
8.3. Принципы и методы прогнозирования кризисов 70
Глава 9. Реструктуризация организаций как антикризисная мера 75
9.1. Понятие и виды реструктуризации 75
9.2. Реструктуризация систем управления организацией 78
Глава 10. Стратегия антикризисного управления 82
10.1. Методологические подходы к определению стратегии управления 82
10.2. Разработка стратегии антикризисного управления 84
Глава 11. Процедуры банкротства 92
11.1. Банкротство и его основные признаки 92
11.2. Основные процедуры банкротства 95
11.3. Банкротство градообразующих и сельскохозяйственных организаций 104
Раздел III Механизм антикризисного управления 109
Глава 12. Инновации в антикризисном управлении 110
12.1. Понятие «антикризисные инновации» 110
12.2. Определение инновационных приоритетов со средой окружения фирмы 113
12.3. Процессные антикризисные инновации 116
12.4. Инновации в управлении персоналом 118
12.5. Антикризисные инновации в организации работы с заказчиками и поставщиками 122
12.6. Продуктовые инновации 126
Глава 13. Совершенствование организационных структур в антикризисном управлении 132
13.1. Тенденции развития организационных структур 132
13.2. Формы организационного оздоровления предприятий в процессе антикризисного управления 137
Глава 14. Антикризисное управление в условиях риска 149
14.1. Антикризисное управление и риски 149
14.2. Классификация рисков в процессах антикризисного управления 152
14.3. Способы минимизации потерь и убытков в процессах антикризисного управления 156
Глава 15. Контроллинг как система предупреждения и профилактики кризисов в организации 164
15.1. Становление системы контроллинга 164
15.2. Принципы контроллинга 166
15.3. Специфические функции контроллинга 168
15.4. Служба контроллинга в системе управления организацией 172
Раздел IV Человеческий фактор сотрудничества в антикризисном управлении 177
Глава 16. Человеческий капитал антикризисного управления 178
16.1. Научное содержание понятия «человеческий капитал» 178
16.2. Человеческий капитал и управление социально-экономическими процессами 184
16.3. Роль человеческого капитала в системе антикризисного управления 190
16.4. Управление развитием человеческого капитала как фактор антикризисного развития организации 192
Глава 17. Арбитражный управляющий: требования, обязанности, права и ответственность 196
17.1. Профессиональные и социально-нравственные требования к арбитражному управляющему 196
17.2. Основные права, обязанности и ответственность арбитражного управляющего 198
17.3. Требования к профессиональным способностям арбитражных управляющих 205
Глава 18. Корпоративное управление как фактор устойчивого развития организации 208
18.1. Корпорация как объект управления 208
18.2. Основные условия эффективного корпоративного управления 213
18.3. Корпоративная культура как потребность антикризисного управления 217
18.4. Факторы проявления и изменения корпоративной культуры 219
18.5. Принципы формирования корпоративной культуры 222
Раздел V Антикризисное управление и процессы общественного развития 227
Глава 19. Государственное регулирование и антикризисное управление 228
19.1. Социальное государство как субъект регулирования социально-экономических процессов 228
19.2. Государственное регулирование экологических и социальных процессов 231
19.3. Деятельность государства по совершенствованию правовых аспектов антикризисного управления 238
Глава 20. Социальная и нравственная ответственность антикризисного менеджмента 246
20.1. Особенности менеджмента как социально-нравственного института 246
20.2. Понятие «социальная ответственность» менеджмента организации 248
20.3. Нравственная ответственность в антикризисном менеджменте 253
20.4. Пути повышения социальной и нравственной ответственности менеджмента 256
Глава 21. «Новый курс» Ф.Д.Рузвельта - программа вывода американской экономики из кризиса 259
Глава 22. Антикризисная направленность реформ Л. Эрхарда 266
Глава 23. Антикризисная экономическая политика Японии в послевоенный период (1945-1952) 271
Глава 24. Антикризисные аспекты государственного управления в странах с развитой рыночной экономикой 284
Глава 25. Опыт эффективного управления в ведущих зарубежных фирмах 291
25.1. Принципы управления, используемые в ИБМ 291
25.2. Деятельность Ли Якокка по созданию антикризисной команды 300

1. Голубев, К.И. История менеджмента: Тенденция гуманизации.

В работе исследованы особенности формирования и эволюции основных подходов к теории менеджмента. Автор концентрирует внимание на связь развития концепций менеджмента и процессов гуманизации социальных отношений. Рассматриваются перспективы развития гуманистического направления менеджмента. Наряду с западными теориями менеджмента автор обращается к работам отечественных ученых.

2. История менеджмента: Под ред.Э.М. Короткова.

Пособие написано в форме вопросов и кратких ответов на них, что позволяет систематизировать знания в области управления, начиная с пятого тысячелетия до новой эры и заканчивая новейшими концепциями управления начала XXI в.

3. Классики менеджмента: Энциклопедия / Под ред. М. Уорнера

В книге изложена всемирная история возникновения и становления менеджмента. Многие из тех, чьи биографии представлены в книге, сами или вместе со своими коллегами стояли у истоков науки управления, другие развивали идеи своих предшественников, но в любом случае без работ этих ученых невозможно представить современный менеджмент. Собранные вместе, эти материалы дают широкую историческую картину развития идей и реальных практических методов управления, способствовавших формированию наших нынешних представлений о бизнесе.

4. Макашов И.Н., Овчинникова Н.В. Всемирная история управленческой мысли.

В пособии по управлению изложены идеи, взгляды и концепции в области менеджмента и управления. Представлен процесс формирования и развития управленческих знаний, и собственно управления, на которых базируются современные теории управления, менеджмента и практическая управленческая деятельность. Материалы систематизированы в хронологической последовательности древнейших времен до наших дней.

5. Маршев В.И. История управленческой мысли

В книге отражается процесс генезиса, становления и развития многовековой всемирной истории управленческой мысли. В учебнике представлены как истоки управленческой мысли, относящиеся к пятому тысячелетию до новой эры, так и новейшие концепции и парадигмы управления начала XXI в. Излагается не только история науки управления, но и история управленческих идей, взглядов, теорий, возникавших с целью решения реальных управленческих задач.

Реферирование теоретических источников

Основоположником науки управления по праву считается американский инженер и исследователь Ф. Тейлор (1856 - 1915). Предложенная им система организации труда и управленческих отношений вызвала "организационную революцию" в сфере производства и управления им.

Впервые свои взгляды он изложил в статье "Система кусочных расценок (1895). Затем они были расширены в книге "Цеховое управление" (1903) и получили развитие в "Основах научного менеджмента" (1911).

Основы системы Ф. Тейлора:

Умение анализировать работу, изучать последовательность ее выполнения;

Подбор рабочих (работников) для выполнения данного вида;

Обучение и тренировка рабочих;

Сотрудничество администрации и рабочих.

Важная характеристика системы - ее практическая реализация с помощью определенных средств, или "техника системы". Применительно к разработкам Ф. Тейлора она включала:

Определение, точный учет рабочего времени и решение в этой связи проблемы нормирования труда;

Подбор функциональных мастеров - по проектированию работы; движениями; нормированию и заработной плате; ремонту оборудования; планово - распределительным работам; разрешению конфликтов и дисциплине;

Введение инструкционных карт;

Дифференциальная оплата труда (прогрессивная оплата)

Калькуляция затрат на производство.

Резюмируя, можно сказать, что главная идея Тейлора состояла в том, что управление должно стать системой, основанной на определенных научных принципах, должно осуществляться специально разработанными методами и мероприятиями, т.е. что необходимо проектировать, нормировать, стандартизировать не только технику производства, но и труд, его организацию и управление. Практическое применение идей Тейлора доказало всю свою важность, обеспечив значительный рост производительности труда.

Научное управление по Тейлору сосредотачивалось на работе, выполняемой на самом нижнем уровне организации. Тейлор и его последователи проанализировали взаимосвязь между физической сущностью работы и психологической сущностью работающих для установления рабочих дефиниций. И следовательно, оно не могло предложить решение проблем деления организации на отделы, сферы и диапазоны контроля и поручения полномочий.

Другим представителем американской модели менеджмента, точнее ее "организационной школы" является Г. Форд (1863 - 1947), названный в свое время "автомобильным королем". Специалисты считают, что благодаря изобретению конвейера при производстве автомобилей Г. Форд совершил "революцию в цехе". Он создал систему, где первое место занимали техника и технология, в которые "вписывали" человека.

Основные идеи Г. Форда изложены в работах "Моя жизнь, мой труд" (1922), "Сегодня, завтра" (1926), "Движение вперед" (1930), "Эдисон, каким я его знал" (1930).

Основные принципы системы Г. Форда:

Массовое изготовление стандартной продукции на конвейере;

Непрерывность и подвижность процесса производства;

Максимальный темп работы;

Новая технология на основе поточного производства;

Точность как стандарт и качество продукции;

Определяющая роль технико-технологической системы;

Экономический эффект системы;

Не быть зависимым от человека, его слабостей.

Первая попытка применить психологический анализ к практическим задачам производства была предпринята профессором Гарвардского университета США Г. Мюнстербергом. В 20-30-е годы нашего столетия зародилась школа человеческих отношений, в центре внимания которой находится человек. Возникновение доктрины "человеческих отношений" обычно связывают с именами американский ученых Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергера, которые известны своими исследованиями в области социологии производственных отношений.

Основоположником этой американской школы стал Элтон Мэйо (1880 - 1949), считавший, что управление должно основываться не на интуитивных представлениях о человеке, а на достижениях научной психологии.

Для доказательства своих идей Э. Мэйо в 1927 - 1932 гг. проводит ставший впоследствии знаменитым Хоторнский эксперимент (г. Хоторн близ Чикаго). Объектом исследования были шесть работниц, составлявших бригаду по сборке телефонных реле. Тринадцать раз в течении пяти лет проводились изменения в режимах работы, оплате, организации питания. Работницам внушали, что их труд имеет большое значение для общества, науки. Когда при двенадцатом по счету изменения в условиях труда все ранее предоставленные бригаде улучшения и льготы были отменены, обнаружилось, что достигнутый уровень увеличения выработки не только не снизился, но и продолжал возрастать. По мнению Э. Мэйо и его коллег, важную роль в этом сыграли моральные и психологические факторы - личные и групповые.

Данная школа положила начало развитию идей о "человеке в организации", роли "человеческого фактора" в ней.

Представители этой школы разработали свой инструментарий управления, который в настоящее время широко используется на практике: человеческие отношения; условия работы; отношения "руководитель - подчиненный"; стиль руководства; мотивация труда; психологический климат в коллективе и его улучшение.

Один из важнейших выводов в рамках "школы человеческих отношений" состоит в том, что руководителю необходимо иметь профессиональную подготовку, которая включает наряду с другими и "человековедческие" дисциплины - психологию управления, социальную психологию, социологию менеджмента, деловой этикет и др.

Большое место в исследованиях ученых, примыкающих к школе психологии и человеческих отношений, занимают проблемы мотивации людей в организации. К числу исследователей, уделивших этим проблемам значительное внимание, следует отнести: А. Маслоу, Ф. Герцбергера, Д. Макклеланда, К. Альдерфера. Наиболее последовательно концепция мотивации развита видным представителем школы психологии и человеческих отношений, профессором школы менеджмента Мичиганского университета Дугласом Макгрегором. Макгрегор внес значительный вклад в развитие содержания теории человеческих ресурсов, сосредоточив свое внимание на вопросах лидерства, стиля руководства, поведения людей в организациях.

менеджмент американская модель управленческий

Современная американская модель менеджмента ориентирована на такую организационно-правовую форму частного предпринимательства, как корпорация (акционерное общество), возникшую еще в начале XIX в.

Большое влияние на формирование теории корпорации оказала книга "Современная корпорация и частная собственность", опубликованная А. Берли и М. Минз в 1932 г. Корпорации получили статус юридического лица, а их акционеры приобрели, право на часть прибыли, распределяющейся пропорционально количеству принадлежащих им акций. Корпорации пришли на смену небольшим предприятиям, в которых вся собственность принадлежала владельцам капитала, и они полностью контролировали деятельность рабочих.

По мнению теоретиков менеджмента, создание корпораций повлекло за собой отделение собственности от контроля над распоряжением ею, т.е. от власти. Американский профессор отмечал возникновение "новой управленческой элиты, чья мощь основывается уже не на собственности, а скорее на контроле над процессом в целом". Реальная власть по управлению корпорацией перешла к ее правлению и менеджерам (специалистам в области организации и управления производством). В модели американского менеджмента и в настоящее время корпорация является основной структурной единицей.

Американские корпорации широко используют в своей деятельности стратегическое управление. Это понятие было введено в обиход на стыке 60-70-х гг., а в 80-е гг. охватило практически все американские корпорации.

Слово "стратегия" произошло от греческого strategos, "искусство генерала". В общем виде стратегия - это способ использования средств и ресурсов, направленных на достижение поставленных целей. Стратегию можно определить как генеральную программу действий, выявляющую приоритеты проблем и ресурсов для достижения главной цели корпорации. Стратегия формулирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что корпорация получает единое направление действий. Появление новых целей, как правило, требует поиска и выработки новых стратегий.

Содержание стратегического управления заключается, во-первых, в разработке долгосрочной стратегии, необходимой для победы в конкурентной борьбе, и, во-вторых, в осуществлении управления в реальном масштабе времени. Разработанная стратегия корпораций, впоследствии превращается в текущие производственно-хозяйственные планы, подлежащие реализации на практике.

Концепция стратегического управления основана на системном и ситуационном подходах к управлению. Предприятие рассматривается как "открытая" система.

Основой стратегического управления является системный и ситуационный анализ внешней (макроокружение и конкуренты) и внутренней (научные исследования и разработки, кадры и их потенциал, финансы, организационная культура и пр.) среды.

Стратегическое управление требует создания организационной стратегической структуры, в состав которой входит отдел стратегического развития на высшем уровне управления и стратегические хозяйственные центры (СХЦ). Каждый СХЦ объединяет несколько производственных подразделений фирмы, выпускающих однотипную продукцию, требующую идентичных ресурсов и технологий и имеющую общих конкурентов. Количество СХЦ в фирме, как правило, значительно меньше количества производственных подразделений. При создании СХЦ большое значение имеет правильный выбор области деятельности. СХЦ отвечают за своевременную разработку конкурентоспособной продукции и ее сбыт, формирование производственной программы выпуска продукции по номенклатуре.

Важнейшей составной частью плановой работы корпорации является стратегическое планирование, возникшее в условиях насыщения рынка и замедления роста ряда корпораций. Стратегическое планирование сдерживает стремление руководителей к получению максимальной текущей прибыли в ущерб решению долгосрочных задач, а также ориентирует руководителей на предвидение будущих изменений внешней среды. Стратегическое планирование позволяет руководству корпорации установить обоснованные приоритеты распределения, как правило, всегда ограниченных ресурсов. Стратегическое планирование создает базу для принятия эффективных управленческих решений.

В 60-е гг. XX века все настойчивее стали требования работников корпораций по улучшению их социально-экономического положения. Параллельно с этим многие теоретики менеджмента пришли к убеждению, что целый ряд организаций не достигает своих целей по причине игнорирования противоречий быстро меняющейся социальной среды. Следствием сложившегося положения было появление доктрины "производственной демократии" ("демократии на рабочих местах"), связанной с вовлечением в управление непрофессионалов, как самого предприятия, так и потребителей товаров и услуг, посредник ков и т.д., т.е. Внешней по отношению к предприятию среды.

Первая революция, по их мнению, связана с отделением управления от производства и с выделением его в особый вид управленческой деятельности. Вторая революция характеризуется появлением менеджеров, т.е. людей особой профессии. "Производственная демократия" (или партисипативное управление) стала рассматриваться как форма соучастия всех работников организации в принятии решений, затрагивающих их интересы.

Авторами идеи "производственной демократии" принято считать социологов Дж. Коула и А. Горца, которые предлагали управление корпорациями осуществлять по­средством производственных советов, контролируемых рабочими. Благодаря участию в работе этих советов, рабочие постепенно научились бы контролировать весь процесс производства сначала в рамках одной корпорации, а затем и в целом по промышленности.

Партисипативное управление можно рассматривать как один из общих подходов к управлению человеком в организации. Целью партисипативного управления является совершенствование использования всего человеческого потенциала организации.

Партисипативное управление предполагает расширение привлечения работников к управлению по следующим направлениям:

предоставление работникам права самостоятельного принятия решений;

привлечение работников к процессу принятия решений (сбор необходимой информации для принятия решения, определение приемов и способов выполнения принятого решения, организация работ и т.п.);

предоставление работникам права контроля над качеством и количеством выполненной ими работы;

участие работников в совершенствовании деятельности, как в целом всей организации, так и отдельных ее подразделений;

предоставление работникам права создавать рабочие группы по интересам, привязанностям и пр. с целью более эффективного выполнения решений. В настоящее время в США получили распространение четыре основные формы привлечения рабочих к управлению:

1. Участие рабочих в управлении трудом и качеством продукции на уровне цеха.

2. Создание рабочих советов (совместных комитетов) рабочих и управляющих.

3. Разработка систем участия в прибыли.

4. Привлечение представителей рабочих в советы директоров корпораций.

В 60-е гг. в США получили широкое распространение бригадные методы организации труда и кружки контроля качества, идея создания которых принадлежит американским специалистам по прикладной статистике У. Демингу и Дж. Джурану. Однако впервые кружки контроля качества стали широко применяться в Японии. И только во второй половине 70-х гг. они получили распространение в американских корпорациях.

Привлечение рабочих к участию в высших органах управления корпорацией - советах директоров - на Практике встречается крайне редко.

Для снижения сопротивления рабочих организационным изменениям, происходящим в корпорациях, разрабатываются программы повышения "качества трудовой жизни", с помощью которых работники корпорации привлекаются к разработке стратегии ее развития, обсуждению вопросов рационализации производства, решению разнообразных внешних и внутренних проблем.

Американские ученые продолжают ставить и разрабатывать реальные проблемы менеджмента. Так, Э. Петер-сон и Э. Плоумен. авторы известной книги "Организация бизнеса и менеджмент" выделяют шесть основных видов менеджмента:

1. Правительство (его деятельность соответствует общему понятию менеджмента, хотя слово "менеджмент" не применяется к деятельности правительства).

2. Государственный менеджмент.

3. Военный менеджмент (особый вид государственного менеджмента).

4. Ассоциационный (клубный) менеджмент.

5. Бизнес-менеджмент (особый вид менеджмента, отличающийся от правительственного и государственного).

6. Менеджмент в государственной собственности

Развивая теорию управления, Петерсон и Плоумен дают определение понятию менеджмент "как психологический процесс осуществления руководства подчиненными, посредством которого удовлетворяются главные человеческие стремления". Видный представитель американского менеджмента Питер Ф. Друкер выступает против расширительного толкования понятия менеджмент, считая, что его следует относить только к предприятию, выпускающему продукцию или оказывающему различные виды услуг. Друкер сформулировал основные принципы современного менеджмента:

2. В центре внимания менеджмента находится человек, который должен направлять свои усилия на повышение эффективности своей деятельности с целью достижения эффективности работы всего предприятия.

3. Задачей менеджмента является направление действий всех работников на выполнение общих целей предприятия.

4. Задачей менеджмента является постоянное развитие способностей, потребностей всех работников предприятии и возможностей их удовлетворения.

5. Каждый работник должен нести ответственность за порученную ему работу. Связь между работниками осуществляется посредством коммуникаций.

6. В конечном счете, деятельность предприятия оценивается большим количеством разнообразных способов и средств.

7. Оценка и результаты деятельности предприятия находят свое выражение не внутри предприятия, а вне его.

Друкер сформулировал ряд общих, обязательных функций, которые присущи труду любого менеджера:

определение целей предприятия и путей их достижения;

организация работы персонала предприятия (определение объема работ и распределение его между работниками, создание организационной структуры и т.д.);

создание системы мотивации и координация деятельности работников;

анализ деятельности организации и контроль над работой персонала;

обеспечение роста людей в организации.

Менеджер не может быть "универсальным гением". Американская практика подбора руководящих работников делает главный акцент на хорошие организаторские способности, а не на знания специалиста. Американский менеджмент внес значительный вклад в разработку менеджмента как учебной дисциплины.

Доклад

За всю историю существования менеджмента многие зарубежные страны накопили значительные сведения в области теории и практики управления в промышленности, сельском хозяйстве, торговле и другие с учетом своих специфических особенностей. К сожалению, наша отечественная наука управления развивалась самостоятельно и обособленно, часто игнорируя зарубежный опыт искусства управления. В течение многих десятилетий в нашей стране господствовала административно-командная система управления, направлявшая в основном свои усилия на критику зарубежного опыта управления.

Однако, опыт ведения бизнеса и осуществления менеджмента богат, зачастую неоднозначен и весьма полезен для изучения тем, кто вступил в сферу менеджмента. Создание собственной модели менеджмента требует, с одной стороны, изучения всего ценного, что содержится в зарубежной теории и практике (но не бездумного его перенесения на отечественную почву), а с другой - использования его лучших достижений в своей деятельности. Во всем многообразии теорий и явлений живой практики американский менеджмент был и остается наиболее мощной "управленческой цивилизацией". Американский менеджмент позволил США занять лидирующее положение среди стран западного мира и Японии.

Кроме того, надо иметь в виду, что именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента. Его ведущее значение в мире сегодня неоспоримо, а влияние на развитие теории, практики наиболее велико. Тем не менее, нет нужды слепо следовать выводам американских теоретиков и рекомендациям их практиков, но знать их идеи, безусловно, необходимо.

Этим и объясняется актуальность проблемы изучения истории американской модели менеджмента.

Во всем многообразии теорий и явлений живой практики американский менеджмент был и остается наиболее мощной "управленческой цивилизацией". Его ведущее значение в мире сегодня неоспоримо, а влияние на развитие теории, практики, а тем более обучения управлению наиболее велико. Нет нужды слепо следовать выводам американских теоретиков и рекомендациям их практиков, но знать их идеи, безусловно, необходимо.

В качестве вывода наиболее предпочтительным является выделение двух основных школ: школа "научного менеджмента", основоположником которой был Ф. Тейлор, и школа "человеческих отношений", возникновение которой связано с именами Э. Мэйо и Ф. Ротлисбергера. Полемика между этими двумя доминирующими концепциями, так же как и попытки синтезировать выдвигаемые ими принципы, способствовали возникновению и развитию новых течений. Школа "научного менеджмента" явилась исторически первым направлением развития американской теории управления и именуется как "классическая" или "традиционная" школа, о возникновении которой говорилось чуть ранее.

Именно в американской модели менеджмента возникает идея стратегического управления и планирования в организации, не менее важная мысль о привлечении работников к управлению - партисипативный менеджмент, именно в США впервые появляются крупные корпорации с наемными менеджерами, возникает и сама наука управления.

Американская модель менеджмента существует и совершенствуется и до сих пор, используется не только в Соединенных Штатах, но и в Европе и Японии. Богатый опыт американского менеджмента может быть учтен и использован и в российском менеджменте.

Список литературы

1. Голубев, К.И. История менеджмента: Тенденция гуманизации - СПб.: Юридический центр Пресс, 2003

2. История менеджмента: Учеб. пособие/ Под ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 240с.

3. Классики менеджмента: Энциклопедия / Под ред. М. Уорнера; Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2001. - 1168 с.

4. Макашов И.Н., Овчинникова Н.В. Всемирная история управленческой мысли: Краткий курс.: М.: Российск. гос. гуманит. ун-т, 2007. - 672с.

10. Маршев В.И. История управленческой мысли: Учебник. - М.: ИНФРА-М 2005 - 731 с.

1. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. - М.: Издательств МГУ, 2000.

2. Антикризисное управление: Учебник для вузов / Под ред. проф. Э.М. Короткова, Д.В. Валовой, А.А. Беляев, Э.М. Короткое. - М.: Инфра-М, 2005.

3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. - М.: ИПКГС, 1996.

4. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология организации: Учебник / Под ред Э.М. Короткова. - М. : Инфра-М, 2000.

5. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 1998.

6. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - 2-е изд. - М.: Триада ЛТД, 2004.

7. Виханский О. С., Наумов А.И. Менеджмент Учебник. - М: Гардарика, 2000.

8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: стратегия, организация, процесс. - М.: МГУ, 1997.

9. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. - М: Финансы и статистика, 2004.

10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд., пере-раб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

11. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования:теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 2003.

12 История менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. Д.В. Валового. - М.: ИНФРА-М, 1997.

13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - М.: Новое знание, 2004.

14. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Практикум. Учеб.пособие. - М.: Инфра-М, 2001.

15. Короткое Э.М. Концепция российского менеджмента: Учебное пособие для вузов. - Изд. 2-е, доп., перераб. - М.: ИКК ДеКА, 2004.

16. Короткое Э.М. Шапиро В.Д. Мазур НИ. Корпоративный менеджмент: Учебное пособие для вузов. - М.: Омега-Л, 2005.

17. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.: Прогресс,2003.

18: Кравченко А. И. История менеджмента: Учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Академический проект, 2000.

19. Крофт М. Дж. Сегментирование рынка. - СПб.: Питер, 2001.

20. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик JI.H. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2002.

21. Бондаренко В.В. Короткое Э.М. Резник С.Д. Менеджмент организации: Итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование: Учебное пособие для вузов / Под ред. Короткова Э.М., Резника С.Д. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2005.

22. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. ММ. Максимцова, A.В. Игнатьевой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

23. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. - М.: Дело, 2004.

24. Основы менеджмента: Учебник / Под ред. Д.Д. Вачугова. - М.: Высшая школа, 2001.

25. Основы теории управления. / Под ред. В.Н. Парахиной. - М.: Финансы и статистика, 2004.

26. Панкрухин А.П. Маркетинг. - М.: ИКФ Омега, 2002.

27. Проблемы управления АПК России. Материалы Международной научно-практической конференции: В 3-х т. Т. 2. -СПб.: Пушкин, 2000.

28. Семенов А.К. Современный менеджмент: Курс лекций. - Волгоград: Изд-во Волгоградского кооперативного учебно-производственного коммерческого комплекса, 1996.

29. Словарь-справочник менеджера / Под. ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА-М, 2001.

30. Управление агропромышленным комплексом: Учеб. пособие/B.В. Кузнецов, Л.Е. Звягинцев, В.М. Шерешков и др. - М.: ИКЦ МарТ, 2003.

31. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - М.: Инфра-2000.

32. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина. М.: Инфра, 2000.

33. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. М.: ЮНИТИ, 2003.

34. Уткин ЭЛ., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Акалис, 2000.

35. Ушачев И.Г. Формирование рациональных систем управления в АПК. - М.: Экономика и информатика, 1999.

36. Файолъ А., Эмерсон Т., Тейлор Ф., Форд Т. Управление - это наука и искусство. - М.: Республика, 2001.

37. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: Учебно-практическое пособие, 2-е изд. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997.

38. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. - Ростов н/Д: Феникс, 2001.

39. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

Выходные данные учебника:

Основы менеджмента. Чернышев М. А. , Коротков Э. М., Солдатова И. Ю., проф. И. Ю. Солдатовой., Чернышева М. А., Под ред. проф. И. Ю. Солдатовой., Солдатовой И., Чернышов М.А. - ред.-сост., Изд.: ИТК "Дашков и К", НАУКА/ИНТЕРПЕРИОДИКА МАИК, Наука-Пресс 2006 г.