n1.doc
М.И. Бухалков
ВНУТРИФИРМЕННОЕ
ПЛАНИРОВАНИЕ
УЧЕБНИК
Министерством общего и профессионального образования
Российской Федерации в качестве учебника
Для студентов высших учебных заведений,
Обучающихся по экономическим специальностям
Москва
2000
УДК (075.8)338.42
ББК65.290-2
Б 94
Рецензенты:
Кафедра производственного менеджмента Российского государственного технологического университета (зав. кафедрой канд. экон. наук, доцент В.Б. Родинов);
В.Я. Кокотов, канд. экон. наук, директор по качеству АО АвтоВАЗ, действительный член Международной академии науки и практики организации производства;
Г.Р. Хасаев,
д-р экон. наук, профессор, заместитель Губернатора Самарской области, директор департамента по экономике.
Бухалков М. И.
Б94
Внутрифирменное планирование: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2000.– 392с.
ISBN 5-86225-915-5
В учебнике раскрыты теоретические основы внутрифирменного планирования в рыночной экономике, рассмотрены с современных позиций основные виды, принципы, методы и технология планирования на предприятиях различных форм собственности. Даны научно-методические рекомендации по разработке оптимальных планов социально-экономического развития предприятий и бизнес-планов производства продукции с учетом законов спроса и предложения, а также передового отечественного и зарубежного опыта производства и предпринимательства. Приведены материалы для рейтингового контроля знаний студентов и выполнения курсовых проектов по актуальной тематике рыночного планирования.
Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов и факультетов. Может быть использован экономистами-менеджерами предприятий, предпринимателями фирм и малого бизнеса.
ISBN 5-86225-915-5 ББК 65.290-2
©Бухалков М.И., 1999
Предисловие
Настоящий учебник соответствует действующему Государственному образовательному стандарту подготовки экономистов-менеджеров специальности 060800 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)». Он подготовлен в полном соответствии с программой курса «Планирование на предприятии». Его основная цель состоит в формировании необходимых профессиональных знаний и расчетно-аналитических умений у будущих экономистов-менеджеров выбирать оптимальные варианты социально-экономических планов развития предприятий и бизнес-планов производства товаров и услуг.
Современные специалисты должны знать основные принципы и методы планирования, важнейшие плановые показатели и способы их расчета, систему внутрихозяйственных планов и механизм их взаимодействия в новых рыночных отношениях, а также уметь самостоятельно разрабатывать различные планы-проекты и способствовать их осуществлению в современных условиях производства.
В данном учебнике отражен многолетний опыт преподавания курса «Планирование на предприятии» кафедрой производственного менеджмента Самарского государственного технического университета. При написании учебника использованы новейшие достижения отечественной и мировой экономической науки и передовой практики, в том числе АО АвтоВАЗ и других российских предприятий, а также основные результаты научных исследований автора и кафедры.
В соответствии с программой курса в учебнике освещены теоретические и практические основы внутрифирменного планирования с новых рыночных позиций, изложены основные виды, методы и принципы планирования на современных предприятиях различных форм собственности. В условиях рынка, ориентирующего каждого производителя и предпринимателя на получение высоких конечных результатов, планирование приобретает на наших предприятиях новые функции. Оно призвано сейчас не только обеспечивать процесс производства конкурентоспособной продукции, но и способствовать при этом достижению полной занятости ресурсов, справедливому распределению доходов и росту качества жизни. В учебнике рассмотрены существующие в рыночной системе важнейшие планово-экономические механизмы, нормативы и показатели эффективного использования ограниченных производственных ресурсов, и в первую очередь труда, капитала и предпринимательских способностей.
Сущность планирования в свободной рыночной экономике состоит в том, чтобы наилучшим образом обосновать такие виды, объемы, сроки и другие показатели производства и продажи товаров, выполнения работ и оказания услуг, которые при умелом использовании имеющихся ресурсов могут принести предприятию наибольший доход. Из этого экономического положения вытекают два важных в теории планирования метода обоснования и максимизации плановой прибыли на каждом предприятии: сокращение применяемых ресурсов и приращение используемого капитала. Первый путь ориентирует производителей на планирование снижения затрат, второй – на повышение результатов.
Главное внимание в учебнике уделяется научному обоснованию и оптимизации комплексных планов социально-экономического развития предприятий и бизнес-планов производства продукции с учетом действующих рыночных ограничений. Все научные и практические рекомендации по оптимизации плановых показателей даны при рассмотрении каждого раздела внутрифирменного плана и механизма его влияния на повышение совокупного дохода предприятия.
В процессе подготовки учебника была широко использована современная отечественная и мировая экономическая литература. Автором предпринята одна из первых попыток рассмотреть основное содержание и весь предмет внутрифирменного рыночного планирования с современных научных, методических и практических позиций, опираясь на предшествующие работы большой группы российских и зарубежных ученых и специалистов. Учебник подготовлен заведующим кафедрой производственного менеджмента Самарского государственного технического университета, действительным членом Международной академии науки и практики организации производства, доктором экономических наук, профессором М.И. Бухалковым.
Автор выражает благодарность рецензентам В.Я. Кокотову, В.Б. Родинову и Г.Р. Хасаеву за содержательные рекомендации по повышению научного и методического уровня учебника, а также сотрудникам кафедры за помощь в подготовке рукописи к печати и в особенности Д.А. Борисову, выполнившему компьютерный набор учебника.
Автор хотел бы надеяться, что настоящий учебник будет полезным многим студентам, осваивающим в российских вузах специальность 060800 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)», а также аспирантам, преподавателям и бизнесменам. Автор, кафедра и издательство будут рады получить от заинтересованных читателей предложения по улучшению как содержания, так и внешней формы учебника «Внутрифирменное планирование».
Глава 1. Методология планирования в рыночной экономике
1.1. СУЩНОСТЬ И ФУНКЦИИ РЫНОЧНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
В современных рыночных отношениях планирование экономической деятельности всех предприятий и фирм является важной предпосылкой свободного производства и предпринимательства, распределения и потребления ресурсов и товаров. В мире ограниченных производственных ресурсов рыночное планирование их использования служит основой экономической свободы как производителей товаров и услуг, так и потребителей материальных благ. В условиях рынка, когда действующие цены на все продукты и ресурсы свободно устанавливаются самими конкурирующими производителями и потребителями, каждое предприятие или фирма самостоятельно решают, какие товары и в каких количествах им следует производить в предстоящем плановом периоде. В повсеместной экономической деятельности предприятий и повседневной жизни людей, как писал А. Маршалл, возникли известная рыночная самостоятельность и привычка каждого самому выбирать свой правильный путь, вера в собственные силы, осмотрительность и вместе с тем быстрота в выборе решений и суждениях, умение и способности предвидеть будущее и определить курс своих действий с учетом реальных целей .
Планирование деятельности стало в настоящее время экономической основой свободных рыночных отношений отдельных людей и целых трудовых коллективов, малых и больших предприятий, разных фирм и организаций, всех хозяйствующих субъектов и экономических объектов с различными формами собственности. В процессе планирования обеспечивается необходимое равновесие между производством и потреблением продукции, величиной рыночного спроса на товары и услуги и объемом их предложения фирмами и предприятиями. При этом производители сами стремятся к наиболее полному удовлетворению своей продукцией и услугами всех существующих потребителей, рыночные запросы которых становятся по существу будущими планами производства предприятий и фирм.
В рыночной экономике, ориентирующей каждого производителя и предпринимателя на максимальное удовлетворение потребностей в своих товарах и получение наибольшего дохода, новые функции приобретает внутрихозяйственное, или внутрифирменное, планирование деятельности на всех предприятиях. Рыночное планирование в настоящее время призвано обеспечивать не только производство пользующейся высоким спросом у покупателей новой продукции, но и всеми необходимыми экономическими ресурсами, а также способствовать их полной занятости и достижению возможного объема производства товаров, выполнения работ и оказания услуг. В ходе планирования экономической деятельности каждого предприятия необходимо достижение полного объема производства и занятости имеющихся ресурсов, что в свою очередь предполагает рациональное использование человеческого потенциала, производственных фондов, материальных запасов, рабочего времени, технологических методов, денежных средств, информационных возможностей и многих других факторов.
Следовательно, сущность внутрифирменного планирования в свободных рыночных отношениях заключается в научном обосновании на предприятиях или фирмах предстоящих экономических целей их развития и форм хозяйственной деятельности, выборе наилучших способов их осуществления на основе наиболее полного выявления требуемых рынком видов, объемов и сроков выпуска товаров, выполнения работ и оказания услуг и установления таких показателей их производства, распределения и потребления, которые при полном использовании ограниченных производственных ресурсов могут привести к достижению ожидаемых в будущем качественных и количественных результатов. Внутрифирменное планирование рыночной деятельности предприятий предусматривает не только целостное рассмотрение ряда производственно-хозяйственных, организационно-управленческих, финансово-экономических и многих иных проблем, но и ориентацию на будущее принимаемых решений. Поэтому всякое решение любой существующей проблемы в ходе планирования может рассматриваться как средство для достижения более отдаленного результата. При планировании для определения высшей ценности ожидаемого близкого результата необходимо знать, какой исход или какая цель в конечном счете должны быть достигнуты на предприятии и в какой степени приближает к ним промежуточный планируемый результат. Возможность приближения к конечным результатам делает процесс планирования важным показателем как степени продвижения к поставленным целям, так и меры внешней ценности любого промежуточного результата. Правильная оценка при планировании степени продвижения к конечным результатам способствует обоснованному выбору не только важнейших экономических целей, но и необходимых средств для их осуществления в планируемом периоде.
Во всяком процессе планирования выбор основных целей и возможных средств или способов их выполнения тесно связаны и переплетены между собой. Выдвигаемые планово-экономические или иные внутрихозяйственные цели во многом влияют при имеющихся ограничениях и на выбор средств для их предстоящего осуществления. Вместе с тем не менее очевиден и тот факт, что имеющиеся в распоряжении предприятия производственные ресурсы, технологические средства и финансовые возможности влияют также и на выбор стратегических или тактических целей его развития. Например, возможность или способность стабилизации и подъема производства на отечественных машиностроительных предприятиях в период перехода к рынку существенно ограничивается уровнем их реальных доходов и состоянием платежеспособности. Иными словами, наше представление о возможных финансовых исходах или, точнее говоря, о финансовом состоянии предприятия влияет на выбор тех важнейших или приоритетных экономических целей, к которым следует стремиться при планировании их производственной деятельности. На нынешнем этапе развития большинства наших предприятий главной целью планирования является получение максимальной прибыли. А основными средствами для ее достижения могут быть выбраны два известных способа роста доходов предприятия: за счет экономного расходования применяемых ресурсов и на основе приращения используемого капитала. Первый путь ориентирует производителей на планирование снижения затрат, второй – на повышение результатов производства .
Таким образом, рыночное планирование внутрихозяйственной, или внутрифирменной, деятельности служит основой современного маркетинга, производственного менеджмента и в целом всей экономической системы хозяйствования. Это означает, что в процессе планирования необходим комплексный, системный подход к решению возникающих на предприятии производственно-экономических и всех иных проблем. Формулировка производственных целей и выбор экономических ресурсов, направленных на достижение требуемых рынком плановых показателей или задач, представляет перспективное планирование или комплексное решение будущих проблем. В связи с этим внутрифирменное планирование подразумевает, что ни одна производственная или предпринимательская проблема не должна рассматриваться изолированно друг от друга и каждая из них формулируется с учетом ее принадлежности к системе или множеству взаимосвязанных задач или целей, выступающих на каждом предприятии как единая экономическая система. Следовательно, рыночное планирование внутрихозяйственной деятельности на различных предприятиях и фирмах состоит в разработке вариантов желаемого будущего и нахождения путей более эффективного приближения к нему . Такое планирование лучше всего может быть выполнено в тех рыночных производственных условиях, когда оно предусматривает решение реальной или текущей экономической задачи, становится этапом идеальной или перспективной перестройки того или иного объекта на предприятии, каким может быть рабочее место, производственный участок, отдельный исполнитель, группа специалистов, целое предприятие или вся фирма и т.д.
Любой план, как текущий, так и перспективный, должен быть осуществимым, жизнеспособным и гибким к внутренним и внешним изменениям производственной рыночной системы и ее окружения. Рыночный план развития предприятия должен быть наилучшим из возможных в данных условиях вариантов, способным легко претерпевать любые предстоящие изменения внутрифирменной деятельности. Он может непрерывно пересматриваться под влиянием новых рыночных требований, вновь полученной нормативной информации, приобретения научных знаний и производственного опыта, появления новых плановых проблем и выбора новых экономических целей.
Планирование в условиях рынка также служит основой осуществления множества разнообразных экономических, организационных, управленческих, социальных и многих других функций, характеризующих степень развития современного производства. Механизм их взаимодействия требует объединения в общий комплексный план или единую плановую систему соответствующих целей и средств их достижения. Например, при планировании различных экономических показателей перспективной деятельности предприятия следует наиболее полно использовать существующую систему прогрессивных нормативов, передовых стандартов, научных положений и экономических целей. Для современного отечественного рынка или производства эти цели можно кратко сформулировать следующим образом :
экономический рост, означающий желание предприятий обеспечить производство большего количества и лучшего качества товаров и услуг, а следовательно, более высокий уровень жизни людей;
полная занятость, предполагающая возможность подходящего занятия всем работникам, кто желает и способен трудиться;
экономическая эффективность, характеризующая максимальную отдачу всех имеющихся ограниченных производственных ресурсов при допустимом минимуме издержек на их использование;
стабильный уровень цен, не допускающий значительного колебания общего уровня действующих цен, а значит, инфляции и дефляции;
экономическая свобода, позволяющая всем специалистам и исполнителям обладать в своей сфере деятельности высокой степенью самостоятельности и творчества;
справедливое распределение доходов, предусматривающее соответствующее вознаграждение всех категорий персонала.
Приведенный перечень широко признанных в мировой рыночной экономике общих целей может быть весьма успешно использован на отечественных предприятиях при планировании их производственно-хозяйственной и социально-трудовой деятельности. Основные экономические функции и предстоящие цели каждого предприятия должны быть в процессе планирования его развития тесно связаны с избранной хозяйственной деятельностью и достаточно полно отражаться как в краткосрочных, так и в долгосрочных планах.
Планирование внутрифирменной деятельности является на предприятии важной функцией управления производством. Применяемая в современном менеджменте классификация общих управленческих функций была впервые сформулирована его основателями Ф. Тейлором, А. Файолем, Г. Эмерсоном и дополнена многими зарубежными и отечественными учеными . Она представляет систему организационно-управленческих функций, каждая из которых непосредственно относится к плановой деятельности всех фирм и предприятий: обоснование цели, формирование стратегии, планирование работы, проектирование операций, организация процессов, координация работ, мотивирование деятельности, контроль хода работ, оценка результатов, корректировка цели, изменение планов и т.п.
Рыночное планирование как целенаправленная внутрихозяйственная деятельность позволяет рассматривать одновременно множество взаимосвязанных экономических, социальных, организационных, инвестиционных, управленческих и других проблем как единую целостную систему. Поэтому планирование на предприятии служит основой организации и управления производством, является нормативной базой для выработки и принятия рациональных организационных и управленческих решений. Анализ взаимосвязанных проблем как единого целого, по утверждению Р.Л. Акоффа, относится к планированию, а не к решению управленческих проблем. Это означает, что отечественным предприятиям и фирмам могут прийти на помощь именно искусство и наука планирования в решении текущих и стратегических производственных проблем. Наши экономисты-менеджеры должны уметь максимально использовать эти искусство и науку проектирования будущего, чтобы кажущееся сегодня невозможным сделать завтра на своей фирме легкодостижимым. Для этого необходимо устранить или ослабить существующие на производстве ограничения, вытекающие из рассмотрения самой возможности перехода к новым рыночным отношениям. Исключительно эффективным средством устранения или ослабления многих известных ограничений, как свидетельствует передовой зарубежный опыт управления производством, может явиться идеализированный или оптимальный план внутрихозяйственной деятельности.
Во внутрифирменном плане, как и в любом другом, отдельные части или функции объединяются в единую комплексную систему социально-экономического развития. Рыночное планирование по существу является процессом синтеза, результатом которого всегда становится некоторая прогнозируемая система, характеризующая совокупность взаимосвязанных частей единого хозяйственного комплекса. Оптимальный внутрифирменный план в наиболее полной степени отражает свойства, функции и цели всего предприятия. Всякая целостная система всегда обладает свойствами, которые отсутствуют у ее частей. Поэтому комплексный внутрихозяйственный план предприятия, представляющий собой научно обоснованную систему решений совокупности производственных, технических, экономических, социальных, финансовых и иных функций и проблем, может быть осуществим, даже если ни одна из его частей, рассматриваемых порознь, неосуществима. Неосуществимые на этапе планирования решения могут взаимодействовать таким образом, что они дадут в будущем реально достижимую систему планируемых решений .
Внутрифирменное планирование в условиях рыночной экономики – это процесс непрерывной творческой деятельности, научно обоснованная система свободного выбора основных видов продукции и услуг предприятия, важнейших экономических и социальных целей его перспективного развития, наилучших технических средств и организационных способов решения выдвинутых перспективных целей и задач. Оно позволяет каждому предприятию планировать и соизмерять свои затраты и результаты, нормы расходуемых ограниченных ресурсов и получаемых совокупных доходов на всех стадиях хозяйствования и уровнях управления. В свободных рыночных отношениях предприятий основные функции внутрихозяйственного планирования получили в настоящее время свое дальнейшее развитие и расширение: от технико-экономического обоснования отдельных разделов и частей плана до разработки новых комплексных бизнес-планов.
Планирование и контроль на предприятии Литература: 1. Бухалков М. И. Внутрифирменное планирование. М. : ИНФРА-М, 2000. 2. Горемыкин В. А. Планирование предпринимательской деятельности. М, 1997. 3. Ильин А. И. Планирование на предприятии. Мн. , 2003.
Цель – обзорной лекции o Систематизировать теоретические знания и практические навыки решения задач по дисциплине «планирование и контроль на предприятии» , установить межпредметные связи между дисциплинами вошедшими в комплексный государственный экзамен по специальности «Экономика предприятия»
Орган. произв. Управление затратами Инновац. деятельн. Планир. и контроль Экономика предприятия Принятие решен. и риски
Решаемые задачи: o o o Дать комплексное представление о дисциплине «планирование и контроль на предприятии» Рассмотреть основные теоретические аспекты дисциплины Рассмотреть основные типы задач и методику их решения
Сущность планирования: основные характеристики, достоинства и недостатки. План – это рабочий инструмент достижения поставленной цели субъектом предпринимательства, созданный на основе прогноза среды хозяйствования и расписанный по исполнителям, времени и средствам.
Планирование – это процесс экономического обоснования рационального поведения субъекта хозяйствования для достижения целей. Планирование представляет собой процесс формирования целей, определения приоритетов, средств и методов достижения.
Методология планирования. Элементы методологии планирования: - Принципы планирования; Методы планирования; Показатели плана; Система мер (действий), необходимых для выполнения плана.
Принципы планирования А. Файоль сформулировал следующие принципы: - необходимость; - единство; - непрерывность; - гибкость; - точность.
Принципы планирования Р. Л. Акофф предложил дополнительно следующие принципы: - участие; холизм: координация и интеграция
Показатели плана могут быть классифицированы По роли в управлении: - директивные - расчетные o o - По экономическому содержанию: - натуральные - стоимостные - трудовые По отношению к деятельности: объемные качественные o o - По направленности: адресные обезличенные
Система мер (действий), необходимых для выполнения плана: o o o Развернутое описание необходимых действий; Ресурсное обеспечение; Перечень исполнителей и определение их дифференцированных задач; Сроки выполнения плановых показателей; Оценка эффективности предложенных мер.
Виды планов на предприятии. o - По содержанию планы могут быть классифицированы: Технико-экономическое обоснование; Оперативно-производственные планы; Организационно-технические планы; Социально-трудовые планы; Бизнес-планы; Финансово-инвестиционные планы.
По времени действия выделяются следующие виды планов: o o o Краткосрочные Среднесрочные Долгосрочные o o o Текущие Годовые Перспективные
По сфере применения: - Межцеховые; - Внутрицеховые; - Бригадные; - Индивидуальные. o По степени точности: - Укрупненные; - Уточненные. o
o По направленности (временной ориентации) планы бывают: - Реактивные (прошлое); Инактивные (настоящее); Преактивные (будущее); Интерактивные (взаимодействие прошлого, настоящего и будущего). -
o Прогнозирование спроса и сбыта продукции, этапы прогнозирования, методы, факторы, влияющие на прогноз спроса на продовольственные и непродовольственные товары. Прогнозы должны предшествовать планам, содержать оценку хода, последствий выполнения (или невыполнения) планов, охватывать все, что не поддается планированию, решению. Они могут охватывать в принципе любой отрезок времени. Прогноз и план различаются способами оперирования информацией о будущем. Вероятностное описание возможного или желательного - это прогноз. Директивное решение относительно мероприятий по достижению возможного, желательного - это план.
Прогноз спроса – это теоретически обоснованная система показателей о еще неизвестном объеме и структуре спроса. Прогнозирование связывает накопленный в прошлом опыт об объеме и структуре спроса с предсказанием будущего их состояния.
Методы прогнозирования спроса o Количественные методы: Расчет эластичности спроса; Трендовые модели; Многофакторные корреляционные и регрессионные модели; Функции потребления; Нормативно-целевые методы; Имитационное моделирование и др.
Основные факторы, определяющие спрос: o o o o Численность населения и его состав; Денежные доходы населения; Уровень цен на товар; Обеспеченность населения данным товаром; Тенденции рынка; Прибыльность деятельности; Физиологические и рациональные нормы потребления; Материалы бюджетной и торговой статистики.
При прогнозировании спроса на продовольственные товары характерна сравнительная стабильность потребления в целом (спрос меняется постепенно за счет изменения привычек и вкусов). непродовольственные товары учитываются следующие факторы: o o рациональное потребление; перспективная норма потребления; износ имеющегося товара; дополнительная потребность в товаре (прирост населения).
Прогноз сбыта (продажи) продукции включает определение основных объемных показателей деятельности предприятия и осуществляется на основе прогноза спроса, определенного для масштабов предприятия.
Прогноз сбыта включает следующие показатели: o o o Наименование видов продукции; Физический объем; Цена; Потребность в производственных мощностях и капитале; Общий бюджет прогноза сбыта.
Основные методы прогнозирования сбыта: Метод экспертных оценок (в том числе, мнения группы руководителей; комбинация мнений торговых агентов); o Экстраполяция тенденций и циклов; o Прогнозирование по портфелю заказов; o Прогнозирование по уровню потребления; o Уровневой прогнозирование; o Прогнозирование сбыта на основе коэффициентной цепи; o Моделирование. o
Структура плана маркетинга, характеристика основных элементов плана маркетинга. Цели плана маркетинга. Выбор стратегии маркетинга предприятия. План маркетинга составляется с целью определения для работников предприятия основной коммерческой направленности будущих действий и содержит описание целевого рынка и возможные перспективы функционирования объекта деятельности.
Стратегия маркетинга выбирается исходя из следующих концепций: o o o Совершенствования производства; Совершенствования товара; Интенсификация коммерческих усилий; Интенсификация маркетинговых усилий; Социально-этический маркетинг
Цена товара высокая низкая Выборочное проникнове ние на рынок Интенсив ный маркетинг Пассивный маркетинг Широкое проникнове ние на рынок низкие высокие Затраты на маркетинг
Ценообразование o o o Цена должна учитывать СЖЦ товара; Цена должна отражать качество товара; Цена зависит от места расположения торговой точки; Цена не должна быть круглой; Цена должна учитывать удельную стоимость.
Этапы ценообразования: o o o o Постановка задач ценообразования; Оценка спроса на товар; Оценка издержек; Проведение анализа цен и товаров конкурентов; Выбор метода установления цены; Разработка системы скидок; Определение механизма корректировки цены в будущем.
Методы планирования цены: o o o o Метод полных издержек. Метод маржинальных издержек. Метод рентабельности инвестиций. Метод прямых затрат. Метод цен конкурентов. Метод ориентации на спрос. Параметрические методы.
Разработка системы скидок. Цели системы скидок: o Увеличение объема продаж; o Регулирование поступления заказов; o Укрепление связи с клиентами; o Предпочтительное обслуживание клиентов; o Дифференциация цен.
Виды скидок: o o o Функциональные скидки; Скидки за количество; Временные скидки; Скидки за «верность» ; Скидки за оплату наличными; Специальные скидки.
Предоставление дополнительных скидок. Необходимое увеличение объема реализации: Где ∆V – необходимое увеличение количества, %; ∆Ц – снижение цены в % от первоначальной цены продажи; ПЗ – первоначальные переменные затраты в % от первоначальной цены.
Задача o o Определить цену заказа с учетом скидки сконто 3% и других скидок в размере 20%, если планируются затраты в следующем размере: прямые затраты на сырье и материалы – 112 грн; заработная плата основных производственных рабочих – 90 грн; прочие прямые производственные затраты- 210 грн; постоянные производственные затраты планируются как 50% от прямых затрат; надбавка на прибыль - 25% от совокупных затрат. Какое увеличение объемов реализации обеспечит выполнение плана по прибыли, если предприятие предоставит дополнительные скидки в размере: 10%.
Методика решения 1. Определяем переменные затраты на единицу продукции – М+ЗП+Пз=110+90+210=410 грн/шт 2. Определяем постоянные производственные затраты на единицу продукции как 50%от переменных – 205 грн. шт 3. Определяем минимальную цену как 25% от полных затрат:
5. Определяем, какое увеличение объемов реализации обеспечит выполнение плана по прибыли предоставлении дополнительной скидки: o - Определяем удельный вес переменных затрат в минимальной цене: Если предприятие предоставит дополнительные скидки в размере: 10% потребуется объем реализации увеличить более чем на 27% для выполнения плана по прибыли.
Разработка бюджета маркетинга. Методы: 1. Планирование на основе калькуляции затрат на маркетинг. 2. Планирование на основе показателей целевой прибыли. 3. Планирование на основании оптимизации прибыли.
Этапы разработки бюджета маркетинга на основе целевой прибыли: o o o o Прогноз общего объема рынка. Прогноз доли рынка. Прогноз объема продаж. Установление цены продажи. Расчет суммы поступлений от продаж. Расчет суммы переменных издержек. Расчет маржинальной прибыли. Расчет суммы постоянных издержек. Расчет валовой прибыли. Прибыль на покрытие расходов на маркетинг и извлечение дохода. Расчет суммы целевой прибыли. Расчет затрат на маркетинг. Распределение бюджета на маркетинг.
Построение функции реакции Функция объема Затраты сбыта Vпрод сбыта на маркетинг Функция прибыли Затраты и прибыль
Контроль маркетинга. Типы маркетингового контроля: 1. Контроль выполнения годовых планов. 2. Контроль прибыльности. 3. Стратегический контроль.
Контроль выполнения годовых планов. Цель контроля: Убедиться в достижении намеченных результатов Приемы и методы контроля: o Анализ возможностей сбыта. o Анализ доли рынка. o Анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом. o Наблюдение за отношением клиентов
Контроль прибыльности. Цель контроля: Выяснить на чем предприятие зарабатывает деньги, а на чем тратит Приемы и методы контроля: Расчет рентабельности в разбивке по товарам; территориям; сегментам рынка; торговым каналам; объемам заказов.
Стратегический контроль. Цель контроля: Выяснить, действительно ли предприятие использует лучшие из имеющихся у него маркетинговых возможностей и сколь эффективно оно это делает. Приемы и методы контроля: Ревизия маркетинга.
Задача o Предприятие осуществляет производство и продажу телевизоров. Определите емкость рынка и потенциальный объем продаж на основании следующей информации. Количество проживающих в регионе реализации - 2500 тыс. человек. Естественный прирост населения - 2 % в год, коэффициент семейности 2, 5, средняя обеспеченность телевизорами - 60% от нормы, рациональная норма обеспеченности телевизорами 190 единиц на 100 семей. Средний срок службы телевизора - 6 лет, сложившийся ежегодный процент увеличения обеспеченности телевизорами (по данным наблюдений) составил 4 % в год. Средняя доля рынка, занимаемая предприятием в регионе (по данным прошлых объемов продаж) - 10%.
Методика решения: o o o Определить емкость рынка и потенциальный объем продаж для непродовольственных товаров можно следующим образом. Спрос на телевизоры в планируемом периоде будет складываться из следующих трех частей: - величины спроса согласно тенденции ежегодного приближения обеспеченности телевизорами к норме; - спроса на замену устаревших телевизоров, приобретенных 6 лет назад; - спроса населения. составляющего естественный прирост, то есть тех кто еще вообще не имеет населения (например. вновь образующиеся семьи).
Поэтому расчет прогноза следует производить с учетом названных факторов: 1) Определяется число семей в регионе С=Ч/Ксем=2500/2, 5=1000 тыс. семей 2) Рассчитывается количество телевизоров, находящихся у населения в настоящее время (текущий период t) Ктел=С*Нобесп*Пнормы=1000*1, 9*0, 6=1140 тыс. шт 3) Определяется возможная обеспеченность телевизорами в планируемом году (следующий период t+1) под воздействием тенденции приближения обеспеченности ими к норме Е 1=Ктел*0, 04=1140*0, 04=45, 6 тыс. шт 4) Рассчитывается возможное количество продаж телевизоров в планируемом периоде (период t+1) под воздействием тенденции приближения обеспеченности ими к норме: Е 2=Ктел*Прир. нас=1140*0, 02=22, 8 тыс. шт
5) Определяем количество телевизоров, необходимых для замены приобретенных 6 лет назад: а) определяем обеспеченность телевизорами 6 лет назад б) определяем, сколько телевизоров было продано 6 лет назад под воздействием факторов естественного роста населения и тенденции приближения обеспеченности телевизорами к норме Е 3=Ктел(6 лет назад)*(Прир нас+Прир обесп)= =712, 5(0, 04+0, 02)=42, 75 тыс. шт
6) Определяем общий спрос (емкость рынка) за счет трех составляющих. Е= Е 1+Е 2+Е 3= =45, 6+22, 8+42, 75=111, 15 тыс. шт 7) Определяем потенциальный объем продаж исходя из занимаемых доля рынков сбыта: П= Е*Д=111, 15*0, 01=11115 шт
Сущность и содержание плана производства предприятия. Производственная программа предприятия представляет собой развернутый или комплексный план производства и продажи продукции, характеризующий годовой объем, номенклатуру, качество и сроки выпуска требуемых рынком товаров и услуг.
План производства включает следующую информацию: o o Основная цель производственной деятельности предприятий и ее основных подразделений. Объемы и сроки производства продукции, работ, услуг с указанием конкретных количественных и качественных показателей по всей номенклатуре товаров.
План производства включает следующую информацию (продолжение): o o Расчет производственной мощности предприятия, цехов и участков, подтверждающей ее сбалансированность с годовым объемом производства, равновесие спроса и предложения. Определение потребности ресурсов на выполнение годовой производственной программы предприятия и его подразделений, расчет баланса полуфабрикатов и комплектующих.
План производства включает следующую информацию (продолжение): o o Распределение планируемых работ по основным цехам – исполнителям заказов, а также срокам исполнения и поставки продукции. Выбор средств и методов достижения запланированных показателей, расчет объемов незавершенного производства, коэффициентов загрузки технологического оборудования и производственных площадей.
План производства включает следующую информацию (продолжение): o Обоснование методов и форм организации производства запланированных товаров, работ и услуг и контроля выполнения планов производства и реализации продукции
Разработка производственной программы: методы, порядок расчета и обоснования. Основная цель формирования производственной программы - обеспечение объема производства, достаточного для удовлетворения покупательского спроса, и создания экономически целесообразного уровня запасов.
Методы обоснования производственной программы Однономенклатурное производство: o Укрупненные методы (экономикостатистические); o Методы на основе анализа техникоэкономических возможностей; o Методы уровневого планирования. Многономенклатурное производство: Методы основанные на маржинальном анализе в условиях: o Отсутствия ограниченных ресурсов; o Одного ограниченного ресурса; o Множества ограниченных ресурсов.
Укрупненные методы (экономикостатистические): o o Трендовые модели Планирование на основании показателей динамики Регрессионно-корреляционные модели Экспертные методы
Методы на основе анализа технико-экономических возможностей базируются на расчете и анализе производственных мощностей Этапы планирования: 1. Анализ факторов производства; 2. Планирование производственных мощностей (ввод, вывод производственных мощностей, обоснование среднегодовой производственной мощности); 3. Планирования уровня загрузки производственных мощностей. 4. Расчет и обоснование товарной продукции.
Методы уровневого планирования o o o Минимальный объем производства – точка безубыточности; Максимальный объем производства – производственная мощность; Оптимальный объем производства -
Затраты на единицу продукции Совокупные затраты Постоянные затраты Переменные затраты Цена Оптимальный объем производства Объем производства
Загрузка мощностей и использование ресурсов Критерий принятия решения Недозагруженные производственные мощности (отсутствие ограниченных ресурсов) Абсолютная маржинальная прибыль Один ограниченный ресурс Относительная маржинальная прибыль Множество ограниченных ресурсов Модель принятия решения
Валовая продукция (ВП) – вся продукция, производимая в плановом году, независимо от степени готовности, включая незавершенное производство (НЗП) и полуфабрикаты (ПФ). где – остатки НЗП на начало и конец планового периода, оцениваются по себестоимости; НЗП – изменение остатков НЗП.
Реализованная продукция (РП) – продукция, деньги за которую поступили на расчетный счет предприятия. где: – остатки готовой продукции на складе или в пути. Оцениваются либо по себестоимости (на складе), либо по цене (в пути).
Чистая продукция характеризует вновь созданную на предприятии стоимость. Чистая продукция включает: o Расходы на оплату труда с начислениями на заработную плату; o Прибыль предприятия.
Чистая или нормативно чистая продукция (ЧП или НЧП) учитывает только трудовые затраты ЧП = ТП – М – А = Зпл + Осс + П где ТП – товарная продукция; М – материальные затраты; Осс – отчисления (начисления) на социальное страхование; Пн – нормативная прибыль; Зпл – нормативная заработная плата; А – амортизационные отчисления.
Условно-чистая продукция (УЧП) включает также и амортизацию УЧП = ТП – М = =Зпл + Осс + П +А где ТП – товарная продукция; М – материальные затраты; Осс – отчисления (начисления) на социальное страхование; Пн – нормативная прибыль; Зпл – нормативная заработная плата; А – амортизационные отчисления.
Определить плановые объемы производства продукции предприятия и обосновать их величину, если известны следующие данные: o цена единицы и продукции в прошлом году составляла 1 тыс. грн. /шт. ; o мощность предприятия на начало планового периода составит (по ценам прошлого года) 5000 тыс. грн. ; o предполагается ввод новых мощностей в размере 1700 тыс. грн. с 1 июня планового года; o с 1 февраля планового года намечено выбытие 2 -х единиц ведущего оборудования. Часовая производительность единицы оборудования 0, 5 шт. /час. Время эффективной работы оборудования в год 1800 час. ; o среднегодовые остатки готовой продукции на складах составляют 300 тыс. грн. на начало года, на конец года – 150 тыс. грн. ; o объем незавершенного производства планируется на уровне 500 тыс. грн. в год; o материальные затраты в общей стоимости продукции составляют 50 %; o коэффициент использования среднегодовой мощности составил в прошлом году 0, 98.
Решение o o 1. Определяем выводимую производственную мощность. Количество выводимого оборудования Производител ьность одного станка шт. в час Цена единицы, грн/ шт Время работы одного станка, ч
o 4. Определяем реализованную продукцию исходя из анализа товарной продукции и среднегодовых остатков готовой продукции на складе и в пути на начало и конец планируемого периода.
o 6. Определяем условно-чистую продукцию УЧП = ТП – М=4524, 8*0, 5=2127, 4 тыс. грн
Задача o o o Используя данные таблицы, составьте баланс производственных мощностей предприятия в базовом и плановом периоде, учитывая, что выбытие мощности в базовом и плановом периоде планируется с 1 апреля, а ввод мощностей за счет реконструкции и расширения производства предполагается с 1 августа текущего года. Баланс мощностей приведен в таблице. Для базисного периода следует отметить: мощность на конец года, среднегодовую мощность, объем товарной продукции. Для планового периода следует определить: мощность на начало планового периода, объем товарной продукции, среднегодовую мощность, сделать выводы об экономическом значении увеличения коэффициента использования производственной мощности.
Статья баланса Период Базисный Плановый Мощность на начало года, тыс грн 600 нужно определить Прирост мощностей за счет: перевооружения и организационнотехнических мероприятий; реконструкции 80 230 60 120 – 60 0, 95 Ввод в действие мощности за счет нового строительства и расширения действующих предприятий Выбытие мощности, тыс грн. Коэффициент использования среднегодовой мощности Среднегодовая мощность нужно определить Объем товарной продукции, тыс грн. нужно определить
Задача o Составить производственную программу, обеспечивающую максимум прибыли, если годовая производственная мощность оборудования, на котором производится продукция - 4800 ч. Исходные данные приведены в таблице.
Продук Прогнот зируемый годовой спрос, шт Цена единиц ы продук ции, грн/шт Переменные Трудоемкость затраты на изготовление продукции, единицы ч/шт продукции, грн/шт А 4000 29 19 0, 25 Б 3000 34 18 0, 5 В 4500 38 30 0, 3 Г 2000 37 28 0, 15 Д 2500 45 19 0, 7 Е 3500 52 38 0, 6 Ж 2800 27 14 0, 2
Маржин. прибыль грн/шт Время на изготовл ение, ч Относител ьная марж. прибыль, Ранг грн/ч Трудоем кость произв. прогр. , ч Совокупн. МП, тыс. грн Объем произв, шт 40000 А 10 1000 40 3 1000 4000 38080 В 16 1500 32 5 1190 2380 0 Г 8 1350 26. 66667 6 0 0 18000 Д 9 300 60 2 300 2000 65000 Е 26 1750 37. 14286 4 1750 2500 Ж 0 14 23. 33333 7 0 0 13 З 2100 560 65 1 560 2800 8560 4800 36400 197480
o ЗАДАЧА. Составить план производства, обеспечивающий максимизацию прибыли, если в течение планируемого периода может быть поставлено только 310 т материала А. Другие ресурсы могут быть поставлены в неограниченном количестве. Постоянные затраты предприятия планируются на уровне 4, 5 млн грн. Исходные данные приведены в таблице: Показатели 1. Цена изделия, грн/шт 2. Переменные затраты, грн/шт 3. Расход материала А на изделие, кг 4. Спрос, тыс шт. Изделия 1 -е 260 380 126 238 1, 1 2, 8 195 120
Производить или покупать: методы оценки альтернатив Ситуации принятия решения: o Сокращение числа фаз производственного цикла; o Потребность в отдельных узлах, деталях комплектующих; o Расширение сбытовой программы; o Потребность в материалах; o Потребность в услугах
Аутсорсинг – передача функций, обеспечивающих основной бизнес (бухгалтерский учет, информационно-технологическое обслуживание и др.) внешнему исполнителю.
Виды аутсорсинга: o o o Функциональный (передача функций управления); Операционный (передача производственных функций) Ресурсный (приобретение внешних ресурсов, а не использование внутренних)
Факторы, принятия решения производить или покупать: Затраты o Необходимое количество o Производственные мощности - свободные произв. мощности; - замораживание ПМ; - расширение ПМ o Человеческие ресурсы (профессионалы) o Качество o Технология (ноу-хау) o Логистика o
Задача Для выполнения производственной программы предприятию необходимо 10 тыс. комплектующих деталей. Поступило предложение продать фирме необходимое количество деталей по цене 18 грн за единицу. Затраты на производство этих деталей собственными силами следующие, грн/шт: o - основные материалы - 2; o - заработная плата с отчислениями - 8; o - переменные прочие расходы - 2. Постоянные расходы предприятия 50 тыс. грн, причем 30 тыс. грн из этих постоянные расходов - это амортизация оборудования, налоги, страховые платежи, часть затрат на администрацию цеха, то есть те затраты, которые сохранятся и при покупке деталей со стороны. o Задание: 1. Выберите альтернативу “купить или производить”. 2. Выберите альтернативу “купить или производить”, если необходимое количество деталей будет 2 тыс. шт. 3. Рассчитайте критический объем, для которого затраты по собственному производству и поставкам со стороны будут равны.
Методические рекомендации к решению o Определяем полные затраты при собственном производстве и закупке для объема комплектующих 10000 шт: Выгоднее собственное производство
2. Определяем полные затраты при собственном производстве и закупке для объема комплектующих 2000 шт: o o Выгоднее закупка у специализирующейся на производстве этих комплектующих фирмы
Составление ситуационных планов на предприятии Под ситуационным планированием понимается разработка мероприятий, позволяющих в наибольшей степени адаптироваться к возможной будущей ситуации, в которой окажется предприятие, с учетом возможных путей развития, ведущих к этой ситуации.
Экстремальный сценарий Траектория развития Настоящее Будущее Трендовый, наиболее вероятный сценарий Экстремальный сценарий Конъюнктурный прогноз Среднесрочный прогноз Время
Алгоритм разработки ситуационных планов 1. Анализ текущей рыночной ситуации. 2. Анализ внутреннего состояния предприятия. 3. Выявление ключевых факторов внешней и внутренней среды, влияющих на планируемые результаты деятельности предприятия. 4. Прогнозирование ключевых факторов внешней и внутренней среды. 5. Группировка выявленных факторов (текущее и прогнозное значение) по степени воздействия на планируемые результаты деятельности предприятия и вероятности возникновения. 6. Разработка гипотез будущего состояния. 7. Определение возмущающих событий, оказывающих влияние на ход сценария. 8. Разработка альтернативных сценариев развития внешней среды. 9. Составление производственной программы. 10. Разработка системы ситуационных планов согласно имеющимся сценариям. 11. Определение критериев перехода от основного плана к ситуационному, от одного ситуационного плана к другому, при возникновении непредвиденных, либо заранее предугаданных обстоятельств.
Сущность, цели и принципы планирования издержек. С экономической точки зрения, издержки - это все платежи, внешние и внутренние, включая нормальную прибыль. Издержки производства какого-либо товара зависят не только от рыночных цен необходимых ресурсов, но и от технологии изготовления.
Валовые издержки на производство какого-либо товара состоят из двух компонентов: o o постоянных, которые фирма несет независимо от объема выпуска продукции; переменных, которые меняются вместе с объемом выпуска.
Задачи, решаемые в процессе планирования издержек: o o o Определение экономически обоснованных расходов для выполнения планов маркетинга и прибыли; Динамичное и маневренное перераспределение расходов между видами деятельности и статьями издержек; Устранение неэффективных трат.
Принципы планирования издержек: o o o нужны не минимальные, а оптимальные издержки; процент прироста издержек должен быть меньше процента прироста объемов деятельности; прирост издержек должен быть взаимоувязан с финансовыми возможностями фирмы.
Планирование издержек включает следующие этапы: 1. 2. 3. 4. 5. Экономический анализ динамики прошлых затрат предприятия. Обоснование потребности в издержках по видам продукции и деятельности, подразделениям и срокам. Расчет издержек по статьям номенклатуры учета. Распределение издержек по центрам затрат и ответственности. Мониторинг и корректировка плана.
Группы методов планирования издержек: o o o Экспертные. Опытно-статистические. Методы по снижению затрат на единицу объема деятельности. Методы по условно-переменным издержкам. Экономико-математические методы. Моделирование.
Факторы, учитываемые при планировании издержек: Соотношение постоянной и переменной части издержек; Объем деятельности; Структура продукции, издержкоемкость; Состояние основного капитала; Технология производства; Оборачиваемость капитала и состояние запасов; Система стимулирования труда; Производительность труда; Формы сбыта, организация товародвижения; Система контроля и пр.
Планирование себестоимости. Методы планирования себестоимости: Укрупненный - в долгосрочном периоде (планирование осуществляется в целом по всем затратам, а затем на основе анализа структуры затрат по отдельным элементам); Поэлементный – в краткосрочном периоде на основании анализа затрат по отдельным элементам.
Изменение себестоимости продукции в планируемом периоде за счет изменения величины материальных затрат в результате намеченного изменения норм расхода материалов и закупочных цен
Изменение себестоимости продукции в планируемом периоде за счет изменения величины материальных затрат в результате намеченного изменения норм расхода материалов и объема производства
Выбор технологии. Планирование технического развития В самой технологии производства выделяются относительно самостоятельные составляющие, требующие такого соответствия: o базовые технологии изготовления (способ); o входные ресурсы (машины, материальнотехнические ресурсы, кадры, информация): o организация и обеспечение условий производства и качества (организация и менеджмент).
Факторы, принимаемые во внимание при выборе технологии производства: o o o o Стадия жизненного цикла технологии; Альтернативные технологии; Объем производства; Уровень качества продукции; Используемые машины и оборудование; Человеческие ресурсы; Материально-технические ресурсы; Ноу-хау; Информационные потоки; Длительность производственного цикла; Логистические цепочки взаимодействий; Особенности организации производства; Степень универсальности продукции и технологии;
Сущность, цели, этапы и элементы планирования МТО. В функции материально-технического обеспечения (МТО) деятельности предприятия входит координация спроса и предложения на конкретный товар при минимизации издержек как в стратегическом, так и в тактическом отношениях, поддержание на должном уровне отношений фирмы с конкретными поставщиками и клиентами.
Основная задача МТО - ликвидация производственных сбоев, обусловленных нестыковкой движения товаров, материалов, информации и компетенций.
Основные элементы системы МТО на предприятии: o прогнозирование спроса; o планирование производства; o планирование физического распределения продукции; o планирование снабжения: o система оценок результатов функционирования системы МТО.
Запасы и закупки. Классификация закупок. Факторы, влияющие на размер закупок. Цель создания запаса – образование определенного буфера между последовательными поставками материалов и исключение перерывов в производственной системе, также обеспечение непрерывности поставок.
Основные типы запасов: o o o Запасы исходных материалов, комплектующих изделий и расходуемых материалов; Запасы незавершенного производства; Запасы готовой продукции.
Запас материалов на предприятии включает следующие части: o o Текущий (переходящий)запас; Подготовительный запас; Резервный (страховой) запас; Сезонный запас.
Решения, принимаемые при управлении запасами, влияют на следующие виды издержек: o o Стоимость предметов закупки; Издержки на оформление заказа; Издержки на хранение материальнотехнических ценностей; Издержки, вызванные отсутствием запасов.
Классификация закупок o По типу потребности (в сырье, энергии, комплектующих, упаковке, инструментах и пр.); o По частоте закупки (однократно и повторно закупаемые); o По запасаемости (запасаемые и незапасаемые); o По виду транспортировки (транспортом покупателя и продавца); o По стоимости (АВС-анализ).
Классификация запасов по типу АВС Общий объем инвестиций, % 100% 90% Изделия типа С 75% Изделия типа В Изделия типа А 10% 25% 100% Количество, %
Методы определения объема заказа и уровня запаса на предприятии. Планирование запасов в условиях независимого спроса 1. Модели фиксированного объема o
Планирование запасов в условиях зависимого спроса o o o Система своевременности (JIT) Kanban Планирование потребности в сырье (MRP) Планирование потребности в сырье и возможностей производства (CRP) Планирование потребностей дистрибьюции (DRP)
Планирование потребности в персонале Цель разработки плана по труду и персоналу– определение рациональной (экономически обоснованной) потребности предприятия в персонале и обеспечение эффективного его использования в планируемом периоде времени.
Основные задачи, решаемы в процессе планирование трудовых показателей o o o Создание оптимальной структуры трудового коллектива, способного выполнять поставленные задачи; Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала; Совершенствование организации труда; Стимулирование труда; Повышение производительности и качества труда; Оптимизация средств на содержание персонала
Процесс планирования включает в себя следующие этапы: 1. 2. 3. оценка наличных ресурсов; оценка будущих потребностей; разработка программы удовлетворения будущих потребностей.
Задачи анализа выполнения плана по труду o o o Оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами Оценка эффективности использования трудовых ресурсов Выявление резервов экономии трудовых ресурсов и разработка мероприятий по их использованию
Планирование численности персонала. Расчет баланса рабочего времени: 1. Плановый календарный фонд времени; 2. Плановый нормативный фонд времени 3. Плановый полезный (эффективный) фонд времени
Основные методы планирования численности: o o Метод корректировки базовой численности; Метод планирования численности на основе объемов производства товарной, валовой и чистой продукции; Метод планирования численности на основе трудоемкости производственной программы; Метод планирования численности на основе производительности труда.
Планирование прибыли Основными задачами, которые решаются в процессе планирования прибыли являются: o o o Экономическое доказательство выгодности предпринимательских действий по достижению стратегических целей; Экономическая оценка плана маркетинга и других функциональных планов предприятия; Перспективное стимулирование собственников и персонала предприятия.
Методы планирования прибыли. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Метод экстраполяции. Метод прямого счета. Нормативные методы. Метод оптимального объема реализации. Метод целевого формирования прибыли. Метод прогнозирования денежного потока. Метод факторного моделирования прибыли.
Структура финансового плана. o o o Прогноз объемов реализации. План доходов и расходов. План поступлений и выплат. Прогнозный баланс (план активов и пассивов) График достижения безубыточности Стратегия финансирования и анализ развития
Прогноз объемов реализации. Основная задача дать представление о той доле рынка, которую предполагается завоевать новой продукцией. Рекомендуется составлять такой прогноз на три года вперед с разбивкой по годам: o первый год - данные приводятся помесячно o второй год - данные приводятся поквартально o третий год - приводится общей суммой продаж за 12 месяцев.
План доходов и расходов o Задача данного документа показать, как будет формироваться и изменяться прибыль
План поступлений и выплат. o Главная задача - проверить синхронность поступления и расходования денежных средств, а значит, и будущую ликвидность предприятия
Прогнозный баланс o Основная задача формирования – дать представление о состоянии предприятия к концу планируемого периода. Дает представление о сумме активов и пассивов предприятия
Укрупненная структура Баланса АКТИВЫ ПАССИВЫ 1 Внеоборотные (постоянные) активы 2. Оборотные (текущие) активы 3. Капитал и резервы (собственный капитал, собственные средства) Чистый оборотный капитал 4. Долгосрочные обязательства 5. Краткосрочные обязательства (текущие пассивы) Инв ест ици онн ый кап ита л Собстве нный капитал Заемны й капитал
График достижения безубыточности o Это схема, показывающая влияние на прибыль объемов производства, продажной цены и себестоимости продукции (в разбивке на условнопостоянные и условно-временные издержки).
Стратегия финансирования и анализ развития В этом разделе должен излагаться план получения средств для создания или расширения предприятия. При этом необходимо ответить на вопросы: 1. Сколько требуется средств для реализации данного плана. 2. Источники финансовых ресурсов и форма их получения. Источниками могут служить: а) собственные средства; б) кредиты банков; в) привлечение средств партнеров; г) привлечение средств акционеров и так далее.
Понятие бюджетов. Цели и задачи бюджетирования. o o Бюджет (англ. budget – буквально переводится «сумка») роспись, смета денежных доходов и расходов предприятия на определенный период (год, месяц, квартал); Бюджет – это план деятельности предприятия или подразделения в количественном выражении; Бюджет – это финансовый план на конкретный период, согласованный с производственной деятельностью предприятия; Бюджет – это смета денежных расходов и доходов предприятия на определенный период (год, квартал,
Бюджетирование - это управленческий механизм, включающий планирование, учет, анализ и контроль деятельности предприятия, а также следующие за ними управленческие действия. это технология управления доходами и расходами корпорации с целью повышения эффективности использования имеющихся в распоряжении отдельных структурных подразделений ресурсов и активов
Требования к составлению системы бюджетов на предприятии: 1. Разработка бюджетов всеми подразделениями предприятия; 2. Обеспечение единого порядка подготовки, анализа и утверждения бюджетов; 3. Координация деятельности подразделений предприятия в процессе разработки бюджетов; 4. Структурированность бюджетов; 5. Обоснованность показателей бюджетов; 6. Открытость бюджетов к изменениям; 7. Участие в процессе бюджетирования менеджеров всех подразделений, которые отвечают за
Цели системы бюджетирования: o Разработка концепции ведения бизнеса: o Планирование финансово-хозяйственной деятельности на определенный период; Оптимизация затрат и прибыли предприятия; Координация – согласование деятельности различных подразделений. o o o Коммуникация – доведение планов до исполнителей; Мотивация деятельности; Контроль и оценка эффективности работы; Выявление потребностей в ресурсах и
Этапы составления системы бюджетов: 1. 2. 3. 4. 5. Разработка политики составления бюджетов. Выявление факторов, ограничивающих выпуск. Подготовка программы сбыта. Разработка смет различных подразделений. Координация и анализ бюджетов подразделений.
Принципы системы бюджетирования. o o o o Единство бюджетной системы; Разграничение доходов и расходов между уровнями бюджетной системы; Самостоятельность бюджетов; Сбалансированность; Полнота доходов и расходов; Бездефицитность бюджетов; Эффективность и экономичность использования бюджетных средств; Достоверность бюджетов.
Количество бюджетов на предприятии зависит от: o o Количества подразделений предприятия, имеющие на предприятии замкнутые самостоятельные бизнес-процессы; Детализации бюджетирования для каждого бизнес-процесса
Классификация бюджетов: 1. По подходу к разработке бюджетов: Бюджеты Гибкие От достигнутого (фиксированные) Фиксированные С анализом дополнительных вариантов «с нуля»
Классификация бюджетов (продолжение) 2. По принципу построения o Построенные по принципу "снизу вверх"; o Построенные по принципу "сверху вниз". 3. По способу учета влияния статистических факторов на деятельность предприятия o Статичные бюджеты; o Динамичные бюджеты; o Гибкие бюджеты. 4. По содержанию показателей o Бюджеты затрат o Бюджеты доходов o Бюджеты прибыли
Классификация бюджетов (продолжение) 5. По степени охвата o Функциональные бюджеты o Комплексные бюджеты 6. По объектам бюджетирования o Группа компаний o Компания o Бизнес-процессам o Подразделения o Текущие проекты o Капитальные проекты
Классификация бюджетов (продолжение) 7. По содержанию (целевому назначению): o Основной бюджет; o Текущие (операционные) бюджеты; o Финансовый бюджет.
Виды финансовых планов в системе бюджетирования: o o o Бюджет инвестиций (капиталовложений); План денежных потоков (кассовый бюджет); Прогнозный баланс.
Виды текущих (операционных) бюджетов: Бюджет продаж; Бюджет производства; Бюджет производственных запасов; Бюджет прямых затрат на материалы; Бюджет прямых затрат на оплату труда; Бюджет общепроизводственных затрат; Бюджет производственной себестоимости; Бюджет коммерческих расходов; Бюджет общехозяйственных расходов;
o Бизнес-план (БП) – это документ, включающий все основные стороны деятельности предприятия (производственную, коммерческую, социальную и др.)
Объект бизнес-плана: o o o Новое предприятие; Новый продукт; Новый рынок сбыта (выход на внешний рынок сбыта); Выпуск ценных бумаг; Реструктуризация (реорганизация) предприятия; Привлечение внешнего инвестора или партнера.
Задачи, решаемы посредством бизнес-планирования: o o Увидеть слабые стороны стратегического плана до начала его реализации и, следовательно, внести изменения до финансового краха. Обеспечить четкие взаимосвязанные действия всех функциональных подразделений предприятия. Оценить потенциальные технические, ресурсные и финансовые возможности предприятия. Оценить эффективность выбранного пути развития, доходность и окупаемость вложенных средств.
Этапы составления бизнес-плана: o o o Анализ существующей ситуации на рынке и поиск своей ниши в нем. Анализ возможных потенциальных конкурентов, оценка экономического пространства. Четкое формирование целей и задач с учетом приоритетности, выбор путей их достижения. Разработка БП предприятия на конкретный год, обеспечение реализации перспективного плана.
Структура бизнес-плана: Резюме (исполнительное резюме), общее описание компании. 2. Товар (продукт или услуги). 3. Оценка рынка сбыта. 4. Анализ конкуренции. 5. Стратегия маркетинга. 6. План производства (производственный план). 7. Организационный план (управление и организация). 8. Юридический план (капитал и юридическая форма компании). 9. Оценка риска и страхование. 10. Финансовый план. 1.
Сущность, цели и задачи оперативнопроизводственного планирования Оперативно-производственное планирование (ОПП) – это процесс доведения до непосредственных исполнителей разработанных производственных заданий на различные периоды – квартал, месяц, неделя, сутки, смена, - исходя из конкретных условий их реализации, создавшихся на планируемый период.
Основная задача ОПП - конкретизация оперативных и годовых планов с учетом фактически достигнутых результатов с целью обеспечения выполнения плановых заданий по выпуску продукции в соответствии с номенклатурой, объемом, уровнем качества при максимальной эффективности производства.
Оперативно-производственное планирование включает: o o o Календарно-плановые расчеты по загрузке оборудования и производственных площадей; Составление планов и графиков изготовления продукции по номенклатуре и стадиям обработки; Выдачу оперативно-производственных заданий; Оперативный учет; Контроль и регулирование хода
В условиях массового производства осуществляется расчет: o o Цикловых и межоперационных заделов; Такта, ритма производства; Графиков работы поточной линии; Графиков работы агрегатов и пр.
В условиях серийного производства осуществляется расчет: o o o Размера серий изделий; Размера партий изделий; Периодичности запуска-выпуска изделий; Длительности производственного цикла изготовления партии деталей; Календарно-плановых графиков работы производственных участков и пр.
В условиях единичного производства осуществляется расчет: o o o Определение производственного цикла изготовления изделий; Календарных сроков подачи деталей на сборку; Построение графиков запуска-выпуска продукции и пр.
Межучастковое планирование. На выбор системы межучасткового планирования влияют следующие факторы: o Тип производства; o Используемая технология; o Специфика выпускаемой продукции.
Оценка эффективности принятия плановых решений. Критерии оценки достижения плановых целей: o Традиционные; o С дисконтированием денежного потока
Достоинства традиционных критериев оценки: o o o Простота расчета; Простота для понимания и традиции применения; Соответствие методам бухгалтерского учета (доступность исходной информации).
Недостатки применения традиционных критериев оценки: o o o Привязка к учетным данным; Не учитывается стоимость денег во времени; Косвенный учет риска; Не учитывается альтернативная стоимость используемых ресурсов; Учитывает относительные, а не абсолютные величины; Неаддитивен.
Критерии оценки достижения плановых целей с дисконтированием денежного потока: Чистая приведенная стоимость; Внутренняя норма доходности; Индекс прибыльности;
Недостатки критериев оценки с учетном дисконтирования денежных потоков: o o o Некоторые из используемых ресурсов трудно оценить в стоимостном выражении; Трудно подобрать ставку дисконтирования; Прогноз денежных потоков не всегда достаточно точен.
Задача. Предприятие принимает решение о выборе стратегии в зависимости от ожидаемой прибыли. Анализ показал, что ожидается три варианта развития сценариев: -Сценарий А – вероятность его наступления 50%; -- Сценарий Б – вероятность его наступления 30%; -- Сценарий В – вероятность наступления 20%. Предприятие может выбрать только одну стратегию из трех альтернативных. Выбрать с учетом анализа рынка. Прибыль в соответствии со сценарием развития, тыс. грн Варианты стратегий А) вер50% 1 52 2 100 3 75 Б) вер30% 70 25 50 В) вер20% 60 50 80
3. Принцип минимакса. Основывается на задаче полного исключения риска («правило осторожного пессимиста») Варианты А) вер50% Б) В) Миним. стратегий вер30% вер20% прибыль 52 70 60 52 1 max 100 25 50 25 75 50 80 50 2 3
4. Принцип минимального риска. Минимизация максимального риска («политика боязливого управляющего» Варианты А) вер50% Б) вер30% В) вер20% стратегий Макс. недобор 48 52 3 100 -52=48 70 -70=0 80 -60=20 25 50 100 -100=0 70 -25=45 80 -50=30 75 2 60 100 max 1 70 max 50 80 max 25 100 -75=25 70 -50=20 80 -80=0 min 45
Бухалков М.И.
Управление персоналом - М.: ИНФРА-М, 2005 - 368 с.
Предисловие
1.1.
1.2. Занятость и безработица на рынке труда
1.3. Прогнозирование трудовых ресурсов
1.4. Трудовые отношения работников и работодателей
1.5. Компоненты трудового потенциала человека Контрольные вопросы к главе 1
Глава 2. Место и роль персонала в системе управления
2.1. Современные требования к персоналу
2.2. Состав и структура работников предприятия
2.3. Социально-психологическое взаимодействие персонала
2.4. Роль руководителя в управлении персоналом
2.5. Участие работников в управлении организацией Контрольные вопросы к главе 2
Глава 3. Принципы и методы управления персоналом
3.1. Методологические основы управления
3.2. Методы и стиль управления персоналом
3.3. Современные персонал-технологии управления
3.4. Социальное партнерство в сфере труда
3.5. Трудовые договоры и соглашения Контрольные вопросы к главе 3
Глава 4. Разделение и кооперация труда
4.1. Виды трудовой деятельности персонала
4.2. Содержание труда персонала на предприятии
4.3. Формы разделения и кооперации труда
4.4. Дисциплина труда и трудовой распорядок
4.5. Рабочее время персонала на предприятии Контрольные вопросы к главе 4
Глава 5. Организационные основы труда персонала
5.1. Научные направления организации труда
5.2. Проектирование трудовых процессов
5.3. Нормативы в организации труда персонала
5.4. Организация и обслуживание рабочих мест
5.5. Нормализация условий и интенсивности труда Контрольные вопросы к главе 5
Глава 6. Система управления персоналом на предприятии
6.1. Организационная структура службы управления
6.2. Правовое обеспечение системы управления
6.3. Информационное обеспечение управления персоналом Контрольные вопросы к главе 6
Глава 7. Кадровое обеспечение предприятия
7.1. Определение потребности персонала
7.2. Профессиональная ориентация и подбор персонала
7.3. Подготовка и повышение квалификации кадров
7.4. Профессиональная адаптация персонала на производстве
7.5. Планирование развития деловой карьеры
Контрольные вопросы к главе 7
Глава 8. Мотивация поведения персонала
8.1. Характеристика потребностей человека
8.2. Основные виды мотивации персонала
8.3. Мотивация и эффективность труда
8.4. Качество и уровень жизни персонала Контрольные вопросы к главе 8
Глава 9. Конфликты в трудовом коллективе
9.1. Основные виды и причины трудовых конфликтов
9.2. Порядок рассмотрения трудовых споров
9.3. Защита трудовых прав работников
Контрольные вопросы к главе 9
Глава 10. Оценка эффективности управления персоналом
10.1. Анализ и оценка результатов труда персонала
10.2. Конкурентность труда и производства
10.3. Показатели и критерий занятости персонала
10.4. Занятость персонала и продуктивность труда
10.5. Учет затрат на содержание персонала Контрольные вопросы к главе 10
Глава 11. Стимулирование трудовой деятельности персонала
11.1. Виды и структура доходов работников
11.2. Формы и системы оплаты труда персонала
11.3. Гарантии и компенсации работникам
11.4. Механизм регулирования заработной платы Контрольные вопросы к главе 11
Послесловие
Список литературы
Предисловие
Курс "Управление персоналом" занимает важное место в учебных планах подготовки экономистов и менеджеров всех специальностей.
Настоящий учебник соответствует действующим Государственным образовательным стандартам по экономическим специальностям, его содержание максимально приближено к учебным программам специальности 060800 "Экономика и управление на предприятии"
Современные экономисты и менеджеры всех специальностей в соответствии с новыми образовательными стандартами, учебными планами и программами должны глубоко знать научные основы управления персоналом различных категорий, важнейшие принципы, методы и приемы работы с персоналом на предприятиях разных видов собственности и организационно-правовых форм, в том числе и малых, на которых не существует строгого разделения функций планирования, организации и управления производством. Именно поэтому любой экономист и менеджер на всех уровнях управления и, в первую очередь, по работе с персоналом, должен уметь самостоятельно принимать правильные решения, связанные как с текущим, так и стратегическим развитием каждого своего работника и всего производства, с полным учетом возникающих рыночных задач.
В настоящем учебнике отражен многолетний опыт преподавания курса "Управление персоналом" кафедрой производственного менеджмента Самарского государственного технического университета, а также кафедрами московских и санкт-петербургских экономических университетов и академий, где готовятся высококвалифицированные специалисты по экономике и управлению производством, управлению персоналом и др. При подготовке учебника использованы новейшие достижения мировой и отечественной экономической науки и передовой практики, включая опыт акционерного общества "АвтоВАЗ" и других российских предприятий, а также основные результаты научных исследований, полученные автором или при его непосредственном участии и руководстве.
В учебнике в соответствии с примерными учебными программами, ориентированными на специальность 060800 "Экономика и управление на предприятии", рассматриваются комплексные проблемы рынка труда: персонал как объект управления, труд и занятость персонала, трудовой потенциал человека, научные основы организации труда, результаты труда персонала, защита прав работников, мотивация и стимулирование труда, оценка занятости персонала на предприятии и др.
В условиях свободных рыночных отношений развитие отечественной промышленности
и повышение эффективности производства предполагают наиболее полное использование имеющихся на действующих предприятиях ограниченных экономических ресурсов, каковыми являются и трудовые ресурсы. Одним из важнейших показателей использования производственных ресурсов, регламентирующих не только содержание основной деятельности персонала на предприятии, но и ее эффективность, служит организация труда, определяющая занятость работников, продуктивность труда и качество жизни. Исходя из этого в учебнике наиболее полно с позиций организационно-экономических требований рассмотрены существующие проблемы оценки эффективного использования
трудовых ресурсов, рабочей силы и трудового потенциала на промышленных предприятиях, в условиях рыночной экономики.
В процессе подготовки учебника были использованы труды современных отечественных
и зарубежных авторов: В.В. Адамчука, В.Н. Белкина, М.И. Бухалкова, Б.М. Генкина, Н.А. Горелова, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, Ю.Г. Одегова, А.А. Соловьева, Г.Н. Черкасова, Г.Р. Хасаева, Д. Грейсона, К. Макконелла, А. Маршалла и др.
Учебник подготовлен заслуженным деятелем науки Российской Федерации, заведующим кафедрой производственного менеджмента Самарского государственного технического университета, д.э.н., профессором М.И. Бухалковым; в нем использованы материалы к.э.н., доцента кафедры менеджмента Самарской государственной экономической академии, Н.М. Кузьминой и старшего преподавателя кафедры производственного менеджмента Самарского Государственного Технологического Университета О.А. Бабординой.
Автор выражает свою признательность рецензентам, профессорам В.К. Курочкину и В.А. Щеколдину, специалистам производства, сотрудникам кафедры, аспирантам и студентам, (особенно И.А. Бабушкину, Ю.П. Баландиной и М.П. Гараниной) за помощь в подготовке и оформлении материалов учебника к изданию.
Все замечания и предложения, направленные на улучшение учебника будут с большой благодарностью приняты автором.
Глава 1. Персонал предприятия как объект управления
1.1 Труд как объект деятельности персонала
В условиях рыночной экономики трудовая деятельность представляет собой весьма сложную систему взаимодействия персонала в процессе производства, распределения и потребления материальных благ. В центре этих сложных взаимоотношений находятся интересы людей, являющихся одновременно производителями и потребителями всех необходимых на рынке товаров и услуг. Производители выпускают и поставляют на рынок столько товаров, сколько потребители в это время желают и могут приобрести. На рынке достигается равновесие между спросом и предложением на различные товары и требуемые услуги. Рынок служит основным механизмом регулирования процессов труда и производства.
Основу производства материальных благ, роста личного и национального богатства, развития человеческого капитала составляет трудовая деятельность людей. В любой экономической системе труд является не только главным источником материальных благ, но и важнейшим условием человеческой жизни. Всякий труд имеет своей целью произвести определенный полезный продукт и считается одним из организующих факторов производства. По определению А. Маршалла, труд представляет собой всякое умственное или физическое усилие человека, предпринимаемое частично или целиком с целью достичь какого-либо результата, не считая удовлетворения, получаемого
непосредственно от проделанной работы . С широких научных позиций под трудом понимается любая экономическая работа человека, будь то физическая или умственная. В экономическом значении процесс труда - это целесообразная деятельность человека, направленная на преобразование природных ресурсов в готовую продукцию или услуги и удовлетворение потребностей людей. Процесс труда как всеобщее условие обмена веществ между человеком и природой следует считать не только основой существования людей, вечной естественной необходимостью, но и весьма сложным многосторонним явлением, характеризующимся целой системой социальноэкономических, психофизиологических, организационно-управленческих и других факторов и показателей.
Процесс труда с экономических позиций можно представить как способ взаимодействия рабочей силы с предметами труда и средствами производства, обеспечивающий полную занятость имеющихся трудовых и материальных ресурсов, соответствующий объем производства продукции, выполнения работ или услуг, а также справедливое распределение материальных благ. С экономической точки зрения большое научное значение имеет выявление механизма влияния каждого из названных трех факторов - работников, материалов и оборудования - на образование как личного, так и общественного дохода и обоснование рекомендаций, каким образом данный доход следует разделить между владельцами или собственниками этих производственных факторов и наемными работниками или всеми исполнителями работы.
С физиологической стороны любой труд представляет собой процесс потребления или расходования рабочей силы, жизненной энергии человека для преобразования предметов труда с помощью средств производства в требуемые товары и материальные ценности. Труд должен быть продуктивным с точки зрения его затрат и результатов. При этом данное положение в равной степени касается как работодателя, руководителя или собственника, так и каждого работника, специалиста и исполнителя - каждый из них должен получать свою долю благ в соответствии с величиной физических и умственных затрат и общих результатов труда.
С организационной стороны процесс труда требует соединения и координации всех производственных факторов, установления оптимальных пропорций между основными элементами и ресурсами и объединения их в единую систему, именуемую организацией труда и производства. Организация труда должна быть эффективной и гибкой, ориентирующей производителей на запросы потребителей. Рациональная организация труда означает такие соотношения используемых экономических ресурсов в процессе производства товаров, при которых достигаются и наилучшие рыночные результаты (этих соотношений можно добиться при оптимальном использовании ограниченных производственных ресурсов).
С управленческих позиций процесс труда должен обеспечивать получение запланированных целей или необходимых производственных результатов в условиях нормального функционирования основных структурных элементов трудовой системы. Управление трудом и персоналом - взаимосвязанные между собой задачи, осуществление которых возможно за счет единой управленческой цели на основе использования человеческого потенциала всех участников трудовой и производственной деятельности на
каждом предприятии. Следовательно, организация и управление процессами труда и производства как основа механизма рыночных трудовых отношений должны быть ориентированы на рациональное использование имеющихся ограниченных экономических ресурсов и удовлетворение всех материальных потребностей людей. Вместе с тем ограниченность производственных ресурсов, как подтверждает опыт рыночной экономики, не позволяет всем людям достигнуть полного удовлетворения всех своих потребностей. Во всех экономических системах общепризнанным является то известное положение, что совокупность всех материальных потребностей человека заметно превышает производственные возможности всех экономических ресурсов. Отсюда можно сделать вывод о том, что достигнуть абсолютного материального изобилия вряд ли возможно ни в ближайшее время, ни в отдаленном будущем. Именно в силу этой объективной реальности отечественная экономика в течение многих лет не смогла осуществить ни один из провозглашенных принципов: "от каждого по способностям - каждому по труду" и "от каждого по способностям - каждому по потребностям".
Таким образом, становится очевидным наш общий вывод о том, что как в рыночных отношениях в целом, так и в трудовых в частности, наиболее сложной является проблема рационального использования производственных ресурсов, в первую очередь человеческих, и насыщения рынка высококачественными товарами и услугами. В настоящее время научное решение этой проблемы отечественной экономикой предполагает наличие обоснованного механизма управления всеми производственными ресурсами, в том числе и механизма управления персоналом различных категорий в процессе производства и потребления материальных благ на основе экономного расходования имеющихся ресурсов.
В современных рыночных отношениях все экономические ресурсы подразделяются на две большие категории - материальные и людские - и четыре основныхвида - земля, труд, капитал и предпринимательские способности.
Земля или природные ресурсы объединяют все вещественные факторы, которые природа предоставляет людям в виде полезных ископаемых, земельных угодий, лесных массивов, запасов воды, воздуха, тепла и др. Природные ресурсы играют важную роль в жизни людей, закладывают основы развития человека и производства, способствуют росту личного и национального богатства.
Труд или трудовые ресурсы характеризуют совокупность умственных и физических способностей человека, необходимых для производства материальных благ. В общем виде любой труд или способность к труду можно охарактеризовать количеством трудоспособных работников, уровнем их профессиональной подготовки и квалификации, трудовой отдачей персонала и многими другими экономическими показателями. В конкретных условиях производства всякий процесс труда может быть определен величиной затрат и результатов, трудоемкостью продукции, интенсивностью труда, его продуктивностью, занятостью персонала, затратами на содержание персонала, заработной платой работников и т.д.
Капитал или инвестиционные ресурсы определяют весь запас накопленных материальных средств - производственного оборудования, технологической оснастки и
инструментов, объема сырья и материалов, используемых в процессе изготовления товаров и выполнения услуг. Деньги в рыночной экономике не относятся к капитальным ресурсам, так как сами они не производят продукции.
Предпринимательские или творческие способности человека проявляются в умении открыть свое дело или бизнес, организовать новые научные, технические, коммерческие или иные инновационные проекты, а также в рациональном использовании труда, земли, капитала и других экономических ресурсов. Способности человека к предпринимательской деятельности в реальной жизни еще более ограничены, чем все остальные экономические ресурсы. Именно из-за большой редкости предпринимательских или творческих способностей обществу за их использование приходится платить значительно больше по сравнению с другими производственными ресурсами. Однако в большинстве случаев проявление предпринимательских способностей вполне оправдывает себя получением того совокупного дохода, который производится благодаря созидательной инициативе, новаторскому подходу, организаторской деятельности, управленческим действиям и пр. В то же время предпринимательство, как подтверждает мировой опыт рыночных отношений, всегда связано с определенным риском. По заключению К.Р. Макконелла, в капиталистической или рыночной системе прибыль предпринимателю не гарантирована. Вознаграждением за затраченные ресурсы, время, усилия и способности могут оказаться заманчивые доходы (прибыль) или непредвиденные убытки (потери) и в конце концов - банкротство. Предприниматель рискует не только своим временем, трудом и деловой репутацией, но и вложенными средствами - своими собственными и всех остальных акционеров .
К особым видам ресурсов, способствующим объединению в единую систему разрозненных производственных факторов и повышающим эффективность их применения, многие экономисты относят такие экономические категории, как организация производства и рабочее время. В известном экономическом смысле, как заметил в свое время А. Маршалл, существуют только два фактора производства - природа и человек. Капитал и организация являются результатом работы человека, осуществляемой с помощью природы и управляемой его способностью предвидеть будущее и готовностью позаботиться о сохранении созданного товара. При данных свойствах и силах природы и потенциала человека рост богатства, знаний и организации проистекает из них как следствие из причины. Однако с другой стороны, человек сам в значительной степени создается окружающей его средой, в которой большую роль играет природа. Следовательно, с любой точки зрения человек является центром проблемы производства, как и проблемы потребления, а также вытекающей отсюда проблемы отношений между распределением и обменом товаров .
В современной экономической теории особое положение в процессе производства и распределения товаров, а значит в организации управления производством занимает проблема платы за используемые ресурсы и распределения получаемых доходов. В условиях рынка экономические ресурсы свободно предоставляются всем производителям, предприятиям и фирмам в обмен на денежные средства. Доход, полученный от предоставления материальных ресурсов, - сырья и оборудования, - называется рентой, или процентом на капитал. Доход работников за предоставление своей рабочей силы образует заработную плату и включает денежное вознаграждение и различные дополнительные
выплаты. Доход, получаемый предпринимателем, представляет собой прибыль или убыток. Доходы предпринимателя и наемных работников не всегда можно классифицировать как заработную плату или прибыль (например, если владелец малого предприятия одновременно выполняет функции наемного работника). Однако во всех случаях механизм рыночных трудовых отношений должен основываться на справедливом распределении совокупного дохода и стимулировании как работодателей, так и работников в получении высоких результатов труда и производства.
Таким образом экономический анализ свидетельствует, что в основе современного механизма рыночных трудовых отношений может быть использована комплексная система управления трудовыми ресурсами, человеческим фактором или персоналом предприятия, обеспечивающая наиболее рациональное производственное поведение каждого работника. При всем разнообразии выполняемых работниками на производстве управленческих целей, технических проектов, организационных задач и экономических требований комплексный механизм управления персоналом должен содержать целый набор как общих или типовых положений, так и специфических или конкретных трудовых требований. Широко используемая в современном менеджменте классификация общих или типовых управленческих функций, которая впервые была сформулирована А. Файолем , содержит следующую взаимосвязанную систему последовательных действий руководящего персонала: выбор и обоснование цели, формирование стратегии, планирование работы, проектирование операций, организация процессов, координация работ, мотивирование деятельности, контроль хода работ, оценка результатов, корректировка цели и т.п.
Общая модель управления персоналом в современной организации включает такие тесно взаимодействующие механизмы или стадии работы, как подбор и расстановка персонала, развитие и подготовка работников, анализ и оценка результатов работы, мотивация и вознаграждение персонала и др. Наиболее полные и содержательные направления, функции и сфера конкретной деятельности работников различных категорий обоснованы Б.М. Генкиным в первом отечественном межотраслевом учебнике по управлению персоналом .
1. Производительность и эффективность труда , занимающие центральное место в научной и практической деятельности, особенно в сфере производственного менеджмента, управления трудом и персоналом. В основе всякого процесса управления лежат сопоставление затрат и результатов труда, оценка вклада различных категорий персонала
и отдельных коллективов в общие итоги деятельности предприятия, определение факторов увеличения выпуска и продаж на рынке продукции, снижение затрат и повышение результатов труда и производства.
2. Человеческий капитал, определяющий уровень развития трудового потенциала и национального богатства страны и оказывающий прямое и непосредственное влияние на результативность деятельности человека, эффективность производства и уровень жизни людей.
3. Условия труда, характеризующие основные параметры внутренней и внешней среды, безопасность деятельности человека, режим труда и отдыха, уровень интенсивности труда
и т.п.
4. Организация и нормирование труда, обосновывающие рациональные формы разделения и кооперации труда, проектирование и обслуживание рабочих мест.
5. Планирование численности персонала, обеспечивающее определение обоснованной потребности различных категорий работников и их рациональное использование на основе действующих на рынке труда и производства законов спроса и предложения.
6. Мотивация персонала, побуждающая человека к наиболее плодотворной деятельности на основе всестороннего учета его личных потребностей и основных целей предприятия.
7. Оплата и стимулирование труда, способствующие увеличению результатов работы и доходов персонала, обоснованию нормальной цены рабочей силы, дифференциации общих доходов и компенсационных доплат и т.д.
8. Социально-трудовые отношения, строящиеся на взаимодействии личных, корпоративных и общественных интересов персонала, развитии партнерских отношений между работодателями и всеми категориями персонала предприятия и др.
9. Управление полной и эффективной занятостью, предполагающее обеспечение сбалансированности трудовых ресурсов и рабочих мест и эффективное использование рабочей силы в действующем производстве.
10. Совершенствование организации управления персоналом, предусматривающее приведение в полное соответствие с требованиями рынка существующих на предприятиях форм, методов и процедур работы с кадрами, изменение функций и структуры служб управления и работы с персоналом.
Таковы, на наш взгляд, основные проблемы дальнейшего развития рыночного механизма управления персоналом на современных отечественных предприятиях. Представленные направления могут быть в полной мере использованы для совершенствования трудовой деятельности персонала в условиях рыночной экономики. Означенные теоретические и практические вопросы имеют непосредственное отношение к проблеме организации и управления трудом и поэтому предполагают более подробное их рассмотрение при последующем изложении научного, учебного и методического материала.
1.2. Занятость и безработица на рынке труда
Сложной научной и практической проблемой в рыночной экономике стала занятость трудовых ресурсов, правильное решение которой обеспечивает не только сбалансированность численности трудоспособного населения с количеством рабочих мест, взаимодействие личных и общественных интересов на любом уровне хозяйствования, но и соответствие затрат и результатов труда на производство продукции, выполнение работ и
услуг на каждом рабочем месте, а также высокую продуктивность труда и эффективность производства, развитие человеческого капитала и повышение уровня жизни людей.
Исследованию проблемы занятости трудовых ресурсов, рабочей силы на макроэкономическом уровне посвящены научные и практические работы, а также учебная и методическая литература многих отечественных и зарубежных исследователей. Большинство научных рекомендаций в настоящее время доведены до общепризнанного законодательного, нормативного и методического применения.
Однако в условиях новых рыночных отношений многие научные и методические рекомендации не имеют широкого практического применения, поскольку не разработан организационно-экономический механизм управления эффективной занятостью рабочей силы на микроэкономическом уровне.
Занятость трудовых ресурсов, как гласит Закон РФ "О занятости населения в Российской Федерации", означает деятельность граждан, связанную с удовлетворением личных и общественных потребностей, не противоречащую действующему законодательству и приносящую, как правило, им заработок, трудовой доход . Гражданам принадлежит исключительное право распоряжаться своими способностями к производительному, творческому труду. Принуждение к труду в какой-либо форме не допускается, если это не предусмотрено законом. Незанятость граждан не может служить основанием для их привлечения к административной и иной ответственности.
В соответствии со ст. 2 "Занятые граждане" Закона РФ "О занятости населения в Российской Федерации" занятыми считаются следующие категории трудовых ресурсов:
1) работающие по трудовому договору (контракту), в том числе выполняющие работу за вознаграждение на условиях полного либо неполного рабочего времени, а также имеющие иную оплачиваемую работу, временные виды деятельности;
2) занимающиеся предпринимательской деятельностью;
3) занятые в подсобных промыслах и реализующие продукцию по договорам;
4) выполняющие работы по договорам гражданско-правового характера, в том числе заключенным с индивидуальными предпринимателями, членами производственных кооперативов, а также по авторским договорам;
5) избранные, назначенные или утвержденные на оплачиваемую должность;
6) проходящие военную службу, а также службу в органах внутренних дел, учреждениях уголовно-исполнительной системы;
7) проходящие очный курс обучения в общеобразовательных и профессиональных учреждениях, включая обучение по направлению службы занятости;
В учебнике изложены принципы и методы управления персоналом организации, описаны формы разделения и кооперации труда, рассмотрены организационные основы труда персонала. Обрисован механизм правового и информационного обеспечения управления персоналом, затронуты вопросы кадрового обеспечения предприятия. Кроме того, в издании продемонстрированы способы стимулирования трудовой деятельности и мотивации поведения сотрудников предприятия, определены показатели эффективности управления персоналом, а также дана информация по видам и методам разрешения трудовых конфликтов.
Курс "Управление персоналом" занимает важное место в учебных планах подготовки экономистов и менеджеров всех специальностей.
Настоящий учебник соответствует действующим Государственным образовательным стандартам по экономическим специальностям, его содержание максимально приближено к учебным программам специальности 060800 "Экономика и управление на предприятии".
Современные экономисты и менеджеры всех специальностей в соответствии с новыми образовательными стандартами, учебными планами и программами должны глубоко знать научные основы управления персоналом различных категорий, важнейшие принципы, методы и приемы работы с персоналом на предприятиях разных видов собственности и организационно-правовых форм, в том числе и малых, на которых не существует строгого разделения функций планирования, организации и управления производством. Именно поэтому любой экономист и менеджер на всех уровнях управления и, в первую очередь, по работе с персоналом, должен уметь самостоятельно принимать правильные решения, связанные как с текущим, так и стратегическим развитием каждого своего работника и всего производства, с полным учетом возникающих рыночных задач.
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие
Глава 1. Персонал предприятия как объект управления
1.1. Труд как объект деятельности персонала
1.2. Занятость и безработица на рынке труда
1.3. Прогнозирование трудовых ресурсов
1.4. Трудовые отношения работников и работодателей
1.5. Компоненты трудового потенциала человека Контрольные вопросы к главе 1
Глава 2. Место и роль персонала в системе управления
2.1. Современные требования к персоналу
2.2. Состав и структура работников предприятия
2.3. Социально-психологическое взаимодействие персонала
2.4. Роль руководителя в управлении персоналом
2.5. Участие работников в управлении организацией Контрольные вопросы к главе 2
Глава 3. Принципы и методы управления персоналом
3.1. Методологические основы управления
3.2. Методы и стиль управления персоналом
3.3. Современные персонал-технологии управления
3.4. Социальное партнерство в сфере труда
3.5. Трудовые договоры и соглашения Контрольные вопросы к главе 3
Глава 4. Разделение и кооперация труда
4.1. Виды трудовой деятельности персонала
4.2. Содержание труда персонала на предприятии
4.3. Формы разделения и кооперации труда
4.4. Дисциплина труда и трудовой распорядок
4.5. Рабочее время персонала на предприятии Контрольные вопросы к главе 4
Глава 5. Организационные основы труда персонала
5.1. Научные направления организации труда
5.2. Проектирование трудовых процессов
5.3. Нормативы в организации труда персонала
5.4. Организация и обслуживание рабочих мест
5.5. Нормализация условий и интенсивности труда Контрольные вопросы к главе 5
Глава 6. Система управления персоналом на предприятии
6.1. Организационная структура службы управления
6.2. Правовое обеспечение системы управления
6.3. Информационное обеспечение управления персоналом Контрольные вопросы к главе 6
Глава 7. Кадровое обеспечение предприятия
7.1. Определение потребности персонала
7.2. Профессиональная ориентация и подбор персонала
7.3. Подготовка и повышение квалификации кадров
7.4. Профессиональная адаптация персонала на производстве
7.5. Планирование развития деловой карьеры Контрольные вопросы к главе 7
Глава 8. Мотивация поведения персонала
8.1. Характеристика потребностей человека
8.2. Основные виды мотивации персонала
8.3. Мотивация и эффективность труда
8.4. Качество и уровень жизни персонала Контрольные вопросы к главе 8
Глава 9. Конфликты в трудовом коллективе
9.1. Основные виды и причины трудовых конфликтов
9.2. Порядок рассмотрения трудовых споров
9.3. Защита трудовых прав работников Контрольные вопросы к главе 9
Глава 10. Оценка эффективности управления персоналом
10.1. Анализ и оценка результатов труда персонала
10.2. Конкурентность труда и производства
10.3. Показатели и критерий занятости персонала
10.4. Занятость персонала и продуктивность труда
10.5. Учет затрат на содержание персонала Контрольные вопросы к главе 10
Глава 11. Стимулирование трудовой деятельности персонала
11.1. Виды и структура доходов работников
11.2. Формы и системы оплаты труда персонала
11.3. Гарантии и компенсации работникам
11.4. Механизм регулирования заработной платы Контрольные вопросы к главе 11
Послесловие Список литературы
Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Управление персоналом, Бухалков М.И., 2005 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.
Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.