Как правило, это упрощение операций купли-продажи, информационные услуги и т. д. Предприниматель как посредник сталкивается с решением следующих задач с целью привлечения клиентуры:
- определение дефицита, потребностей определенных сегментов рынка и поиск способов их удовлетворения;
- выявление сфер бизнеса , которые нуждаются в посреднических услугах различного вида.
Посредники – физические или юридические лица , которые могут заниматься предпринимательской деятельностью без создания юридического лица, представляющие интересы производителя или потребителя, действующие от их имени и получающие от этого доход .
В экономической теории посредничество – это операция, проводящаяся в промежуток времени между выпуском продукции (оказанием услуги, выполнением работ) и доставкой ее к потребителю. В процессе ведения предпринимательской деятельности большинство предпринимателей используют услуги посредников при заключении сделок .
Торговая посредническая деятельность отличается от других разновидностей этой предпринимательской деятельности тем, что приобретает право собственности на товар, с которым работает. Самая многочисленная часть представляет розничную торговлю(продукция перепродается конечному потребителю) и оптовую (крайне редко имеет дело с конечным покупателем). Оптовики повышают эффективность торгового процесса. Мелкий производитель, у которого ограничены финансовые ресурсы, не может создать и обеспечить организацию грамотного маркетинга . Хорошие оптовые торговцы – с приличным стажем своей деятельности, с запасом специальных знаний и умений – имеют большое число деловых контактов в сфере розничной продажи. Оптовики располагают сформировавшейся клиентской базой, которая помогает производителю связаться с множеством мелких фирм-потребителей при сравнительно небольших затратах. Покупатель, как правило, получает больше гарантий от оптовика, чем от какого-то далекого производителя. Оптовик подбирает необходимые изделия и формирует необходимый товарный ассортимент, избавляя тем самым клиента от значительных хлопот. С оптовыми торговцами, в отличие от предприятий- производителей, можно договориться об уменьшении размера партий товаров или их дроблении. Оптовики осуществляют складирование товарных запасов, снижая тем самым соответствующие издержки поставщика и потребителя, выполняют более оперативную доставку товаров, находясь ближе к клиентам, чем предприятия- производители. Оптовики содействуют своим клиентам в предоставлении информации о деятельности конкурентов, о новых товарах, динамике цен и изменениях на рынке.
Лица (физические или юридические), представляющие интересы потребителя или производителя, но не являющимися таковыми, называются посредниками.
С точки зрения производителя, посредник повышает эффективность работы последнего, сокращается срок оборачиваемости капитала и повышается производительность.
Рисунок 13 Этапы посреднической предпринимательской деятельности
Различают:
- 1. Оптовые цены производителя.
- 2. Оптовые цены посредника.
- 3. Розничные цены.
Оптовая цена - цена на товарную партию, которая устанавливается с учетом скидки. При этом скидка может устанавливаться от суммы покупки или от размера партии.
Розничная цена - цена для розничных покупателей, цена в магазине за небольшое количество единиц товара.
Каналы распределения товаров - пути перемещения товара от производителя до потребителя. Наиболее эффективны каналы распределения, базирующиеся не на прямых связях, а на действиях посредника (см. рис.14).
Рисунок 14 Каналы распределения товаров
Виды посредничества:
Агентирование. Такой тип отношений, в котором агент выступает посредником между потребителем и производителем. Действует от имени и в интересах производителя товара или его потребителя. Разовое посредничество осуществляется брокерами - профессиональными посредниками, которые специализируются на операциях с определенными видами товаров.
Типы агентов:
- 1. Агент производителя - для двух и более производителей.
- 2. Полномочные агенты по сбыту - получают право на сбыт всей продукции и как бы представляют собой отдел сбыта.
- 3. Агенты по закупкам - занимаются подбором нужного ассортимента товаров, например, для розничных торговцев.
- ? Комиссия. Посредническая операция, которая совершается одной стороной - комиссионером по поручению другой стороны - комитента - от имени комиссионера, но за счет комитента. Отношения регулируются договором комиссии. Размер вознаграждения устанавливается в виде процента от суммы сделки.
Если комиссионер дает гарантию, что товар будет продан наверняка, то такой договор называется Делькредере. Разовое комиссионное поручение, когда импортер одной страны дает поручение комиссионеру другой страны на покупку партии определенного товара, называется Индент.
- ? Консигнация. Такой вид комиссии, когда комиссионер, имеющий собственные склады, принимает товар на комиссию и ответственное хранение, при этом дает обязательство не продавать товар, а лишь предлагать его потенциальному покупателю. Владелиц товара - консигнат. Комиссионер - консигнатор. Иногда дополнительно консигнатор оказывает транспортные услуги, гарантийное обслуживание, страхование.
- ? Оптовое купечество. Оптовики - купцы это посредники.
Формы функционирования оптового купечества:
- 1. Оптовая фирма.
- 2. Оптовый дистрибьютор.
- 3. Снабженческий (торговый) дом.
Дистрибьютерство (распределение). Дистрибьютер - посредник, который специализируется на приобретении товара у производителя и реализует его (распределяя) своим постоянным клиентам.
- ? Дилерство (торговец). Дилер осуществляет перепродажу товара от своего имени и за свой счет. Дилер может по особому договору с продавцами оказывать им услуги по рекламе, предоставлять информацию о рынке, а также осуществлять послепродажное обслуживание реализованных товаров.
- ? Торговое маклерство. Маклер сам не участвует в сделке, а только указывает на возможность сделки, сводит партнеров. Он сводит брокера продавца и брокера покупателя, работает в секции биржи и не имеет права работать вне секции биржи напрямую с покупателями и продавцами. Маклер также ведет торги на биржах, занимается заключением торговых сделок на биржах.
- ? Джоббество. Джоберр - посредник, который обладает запасом купленных товаров, обеспечивает их поставку, хранение и транспортировку. Обычно функции аналогичны агентским. К джобберам обращаются, если производителю не выгодно самому организовывать сбытовую сеть.
- ? Посылторговое посредничество - рассылка каталогов товаров потенциальным покупателям. Для этого посредник должен иметь склады и транспорт (или возможность его использовать). Посредник ориентирован на отдельные населенные пункты или отдельные группы потребителей.
- ? Комивояжерство - продажа с доставкой товара. Это разъездные представители торговых фирм, которые предлагают товары по имеющимся образцам, создают прочные каналы сбыта, обеспечивают хорошую рекламу товара.
- ? Аукционерство - представляет собой публичный торг.
Рисунок 15 Аукционерство
Аукцион - это соревнование покупателей за право приобретения товара. Товары имеют стартовую цену и обычно выставляются лотами - несколько предметов, которые продаются одновременно и имеют собственный номер. Товар продан после трех ударов.
Биржевое предпринимательство - профессиональная посредническая деятельность в основном по обслуживанию клиентов, контролирующая производителя через канал снабжения и посредством цен. Эффективное предпринимательство немыслимо без обращения к биржам.
Виды бирж:
- 1. Товарная - оптовая торговля массовыми товарами с устойчивыми и стойкими качественными параметрами (металл, зерно и т.п.).
- 2. Фондовая - центр купли-продажи ценных бумаг.
- 3. Валютная - место купли-продажи золота и валюты.
- 4. Биржа труда - центр купли-продажи рабочей силы; перерождаются в центры занятости под эгидой министерства труда.
Несколько форм сделок:
- 1. Сделка на наличный товар, с немедленной передачей товара.
- 2. Форвардные сделки с будущей поставкой товара, оплата взимается в течение 2-х дней по цене на день сделки.
Оба вида завершаются приемкой-сдачей товара.
- 3. Срочные сделки - поставка товара в срок от 6 до 14 месяцев (хлопок - заключается в июле, а поставка в декабре).
- 4. Онкольные (по требованию) - покупка реального товара без фиксации цены до тех пор, пока не потребует покупатель. Продавец страхует себя хеджированием покупки. Он покупает фьючерский контракт, а затем его продает.
Фьючерский контракт дает право продать или купить, но не право собственности на товар; это бумажный контракт. Этот договор не может быть ликвидирован, ликвидация такого договора производится противоположной сделкой - продажей контракта на то же количество товара. Фьючерский контракт заключается с целью получить разницу в цене на товар. Фьючерский контракт заключается параллельно с основным, чтобы потом никто не отказался от своих обязательств.
Для того чтобы страховать сделку, покупатель и продавец вносят в биржу некоторую сумму, переходящая к тому, кто прогорел на момент покупки. Если цены выросли, к покупателю переходит вклад продавца, и наоборот. Все это оформляется фьючерским договором.
Спекуляция на бирже - способ приобретения прибыли без обращения к процессу производства. Спекуляция на покупке или продаже контрактов на поставку товаров при неопределенности рынка и отсутствии достоверной информации.
Бык - биржевой игрок, который полагает, что цены скоро возрастут, и скупает контракты.
Медведь - биржевой игрок, который полагает, что цены скоро упадут, и продает контракты.
Опционы (выбор) - покупка права на продажу (опцион пут) или покупку (опцион колл), но не обязательно продавать или покупать в установленный срок. В обмен на получение такого права покупатель опциона выплачивает продавцу определенную сумму (премию) через биржу. Игра ведется на повышение и понижение.
Брокерство - посредники, представляющие интересы покупателя или продавца и действующие от их имени.
Рисунок 16 Брокерство
Риэлтерство - посредническая торговля недвижимостью. Риэлтеры используют посредников - маклеров. Продажа, купля, сдача в аренду объектов недвижимости, зданий, земельных участков, производственных помещений. Получают комиссионные.
Рисунок 17 Лица, занимающиеся посреднической деятельностью
Таблица 1 Срочные сделки
Продолжение таблицы 1
ТЕМА 17. ТИПОЛОГИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
17.4. Производительная и посредническая предпринимательская деятельность
Производительная предпринимательская деятельность осуществляется в сфере непосредственного производства и реализации разнообразных продуктов и услуг.
По направленности производительной предпринимательской деятельности выделяются производственное, коммерческо-торговое и финансово-кредитное предпринимательство.
Производственное предпринимательство существует в сфере непосредственного производства продуктов и услуг в различных отраслях материального производства. Оно подразделяется на виды по отраслям народного хозяйства: промышленное, строительное и т. д.
Коммерческо-торговое предпринимательство организуется в сфере реализации произведенных товаров. Коммерческий интерес предпринимателя в этой сфере реализуется за счет разницы цен производителей и продажных цен.
Финансово-кредитное предпринимательство занимается операциями с ценными бумагами (акциями, облигациями и др.) и валютными ценностями. Предпринимательские структуры в этой области представлены коммерческими банками, валютно-кредитными компаниями, фондовыми и валютными биржами, а также другими специализированными финансово-кредитными организациями. Под финансовой услугой понимается деятельность, связанная с привлечением и использованием денежных средств юридических и физических лиц. К финансовым услугам, в частности, относятся банковские операции и сделки, страховые услуги, услуги на рынке ценных бумаг, заключение договоров финансовой аренды и договоров по доверительному управлению денежными средствами или ценными бумагами.
Посредническое предпринимательство связано не с непосредственным производством товаров, а с поиском возможностей сделок между производителями и потребителями товаров. Посредник – это юридическое или физическое лицо, представляющее интересы производителя или потребителя. По-средник может вести предпринимательскую деятельность самостоятельно, а также выступать от имени производителей или потребителей. Посредническая предпринимательская деятельность увеличивает производительность труда производителей товаров, способствует гибкому удовлетворению запросов потребителей. К посредническим структурам относятся оптовые снабженческо-сбытовые организации, брокеры, дилеры, дистрибьютеры, биржи и т.д.
Брокерство – это посредническая деятельность, в которой посредник выполняет функции разового характера по отношению к покупателю или продавцу. Брокер действует на основании договора поручения или комиссии, а также доверенности на совершение сделок. Он получает материальное воз-награждение от клиентов.
Дилерская посредническая деятельность – это совершение сделок купли-продажи от своего имени и за свой счет. Дилер может оказывать продавцу ин-формационные, рекламные услуги и выполнять послепродажное обслуживание.
Дистрибьюторская деятельность специализируется на приобретении товаров у производителей и распределении их постоянным клиентам. Дистрибьютор реализует товары как производителям, так и розничным торговцам.
Маклерская деятельность заключается в сведении партнеров по сделке. Торговый маклер не участвует в заключении сделки, но указывает на возможность ее заключения. Его предпринимательский доход зависит от сумм заключенных партнерами сделок. На российских биржах маклер обычно ве-дет торги.
Торговое представительство – вид посреднической деятельности, в которой посредник представляет интересы одного или нескольких принципалов в определенном географическом районе или стране. С помощью торгового представителя определяются возможности продаж в избранном районе.
Консигнация – вид торгово-посреднических операций, в которых посредник-консигнатор продает свой товар со своего склада на основе договора поручения. Консигнатор принимает товары на ответственное хранение с целью дальнейшей реализации.
Комиссионная деятельность – разновидность торгово-посреднической деятельности, совершаемой одной стороной – комиссионером – по поручению другой стороны (комитента) от своего имени, но за счет комитента. Комиссионер самостоятельно распоряжается товаром, принимая его на хранение.
Делькредере – разновидность комиссионной деятельности, в которой комиссионер дает комитенту обязательство в том, что заключаемый посредником договор с третьей стороной будет исполнен. Это обязательство гарантирует комитента от убытков и дает посреднику дополнительное вознаграждение.
Индент – разовое комиссионное поручение в международных отношениях. Является разновидностью комиссионной операции, когда импортер одной станы дает поручение комиссионеру другой страны на покупку определенной партии оговоренного товара.
Коммивояжерство – посредническая деятельность, при которой разъездной представитель торговой фирмы продает и доставляет товар покупателю.
Джобберство – посредническая деятельность по хранению и поставке запасов готовой продукции.
Ятие посредника
Рынок, как известно, представляет собой место встречи двух основных субъектов экономических (хозяйственных) отношений. А раз это так, то на рынке должны присутствовать или сами производитель и потребитель, или же их представители.
Лица (юридические или физические), представляющие интересы производителя или потребителя (а часто и действующие от их имени), но сами не являющиеся таковы и, называются посредниками.
Б. Функциональное назначение посредника
Предпринимательская активность в сфере посредничества позволяет совместить в самые сжатые сроки экономические интересы производителя и потребителя. Посредничество, с точки зрения производителя, повышает степень эффективности работы последнего, поскольку дает возможность сосредоточить свою активность только на самом производстве, передавая посреднику функции по продвижению товара к потребителю. Кроме того, включение посредника в отношения между производителем и потребителем существенно сокращает срок оборачиваемости капитала, а значит, повышает прибыльность производства.
Для подтверждения последнего тезиса рассмотрим следующую схему (рис. 2.3).
Рис. 2.3. Временная периодизация производства и продвижения товара к потребителю
Пояснения к схеме:
Подготовительный период. Необходимая предпосылка производства - обладание денежным капиталом, который используется для приобретения всего, что необходимо для начала производства. Предположим, что такой период продолжается 3 месяца;
П... - процесс производства. Он продолжается в нашем случае, скажем, 6 месяцев;
Процесс реализации. Продукт нашей деятельности уже принял товарную форму, это уже товар, готовый к потреблению. Но нам требуется, предположим, 3 месяца, чтобы довести товар до потребителя. Время это мы тратим, чтобы капитал, совершив оборот, вернулся в первоначальную, т. е. денежную (с приростом, естественно) форму.
Если бы мы смогли продать товар сразу после окончания процесса производства, то мы сократили бы период обращения капитала на 3 месяца. В этом случае, правда, мы реализуем товар по оптовой цене, а не по розничной, т. е. теряем часть возможной прибыли. Могли бы, скажем, получить 90 денежных единиц, а получаем только 81 (10%, . е. 9 денежных единиц, - торговая или оптовая скидка посреднику). Однако, учитывая то, что период обращения капитала в этих новых условиях составит не 12, а 9 месяцев, суммарная прибыль также бу дет составлять не 90, а 108 денежных единиц.
Посредник и три вида ценовых показателей
При рассмотренной схеме продвижения товара от производителя к потребителю различают:
Оптовые цены производителя,
Оптовые цены посредника,
Розничные цены.
Каналы распределения товаров
Использование посредника объясняется прежде всего высокой эффективностью его деятельности, которой самому прои зводите ю товара подчас добиться невозможно или просто -напросто ему придется менять профиль, т. е. становиться посредником. Благодаря включению посредника в цепочку взаим оотношений производитель-потребитель обеспечивается широкая доступность товара для всех (или почти всех) потребит елей. Другая сторона этой проблемы сводится к способности посредника эффективно довести товар производителя до целевых рынков. Посредник обычно предлагает производителю значительно больше того, что сам производитель в состоянии осуществить. С точки зрения потребителя, посредничество по воляет полнее и значительно быстрее удовлетворить существующие у него потребности за счет образования более эффективного канала распределения.
Канал распределения - это путь, по которому товары движутся к потребителю (покупат лю) от производителя. Каналы распределения устраняют достаточно длительные разрывы или во времени, или между местом производства и местом потребления, а также между правами собственности на товары и правами на пользование ими. Каналы распределения, как оказывается, будут наиболее эффективными, когда они базируются не на прямых связях, а на основе включения посредника.
Прямые связи - договорные отношения, устанавливающиеся между производителем товара (или услуги) и его непосредственным потребителем.
Предположим, имеются три производителя разных товаров и три потребителя каждого из этих товаров. Канал распределения, базирующийся на таких прямых связях, будет включать в себя 9 контактных линий (рис. 2.4).
Рис. 2.4. Схема контакт ых линий "производители-потребители" (без включения посредника)
Включение же посредника сокращает число таких контактных линий, составляющих канал распределения, до шести (рис. 2.5).
В. Агентирование
Предпринимательская деятельность в посредничестве осуществляется всегда в какой-то конкретной форме. Самой распространенной формой посредничества является а гентирование, т.е. такой тип отноше ий, в которых агент вы ступает посредником между производителем и потребителем.
Рис. 2.5. Схема контактных линий "производители-потребители" (с включением посредника)
Агент - лицо, действующее от имени и в интересах производителя товара или потребителя. Лицо, в интересах и от имени которого действует агент, называется принципалом. Принципалом может быть как собственник товара, поручающий агенту продать его, так и потребитель товара, поручающий агенту купить этот требуемый товар.
Таким образом, посредничество с участием агента включает взаимоотношения уже не двух, а трех субъектов (рис. 2.6).
Рис. 2.6. Схема отношений производителя и потребителя с участием агента
Типы агентов
Различают несколько типов агентов:
1) агенты производителей;
2) полномочные агенты по сбыту;
3) агенты по закупкам.
Агенты производителей (представители производителей) - представляют интересы двух или нескольких производителей дополняющих друг друга товаров.
Полномочные агенты по сбыту получают право на сбыт всей продукции и представляют собой как бы отдел сбыта, но не входят в структуру фирмы-производителя, а взаимодействуют с ней на договорных условиях.
Агенты по закупкам чаще всего занимаются подбором нужного товарного ассортимента (например, для мелких розничных торговцев).
При подготовке этой работы были использованы материалы с сайта http://www.studentu.ru
Рынок, как известно, представляет собой место встречи двух основных субъектов экономических (хозяйственных) отношений. На рынке должны присутствовать или производитель и потребитель, или их представители.
Лица (юридические, или физические), представляющие интересы производителя или потребителя (часто действующие от их имени), но сами не являющиеся таковыми, называются посредниками.
Предпринимательская активность в сфере посредничества позволяет совместить в самые сжатые сроки экономические интересы производителя и потребителя. Посредничество, с точки зрения производителя, повышает степень эффективности работы последнего, поскольку дает возможность сосредоточить свою активность только на самом производстве, передавая посреднику функции по продвижению товара к потребителю. Кроме того, включение посредника в отношения между производителем и потребителем существенно сокращает срок оборачиваемости капитала, а значит, повышает прибыльность производства.
При такой схеме продвижения товара от производителя к потребителю различают:
. оптовые цены производителя;
. оптовые цены посредника;
. розничные цены.
Использование посредника объясняется прежде всего высокой эффективностью его деятельности, которой самому производителю товара подчас добиться невозможно или просто-напросто ему придется менять профиль, т. е. становиться посредником. Благодаря включению посредника в цепочку взаимоотношений производитель - потребитель обеспечивается широкая доступность товара для всех (или почти всех) потребителей. Другая сторона этой проблемы сводится к способности посредника эффективно довести товар производителя до целевых рынков. Посредник обычно предлагает производителю значительно больше того, что сам производитель в состоянии осуществить. С точки зрения потребителя, посредничество позволяет полнее и значительно быстрее удовлетворить существующие у него потребности за счет образования более эффективного канала распределения.
Канал распределения - это путь, по которому товары движутся к потребителю (покупателю) от производителя. Каналы распределения устраняют достаточно длительные разрывы или во времени, или между местом производства и местом потребления, а также между правами собственности на товары и правами на пользование ими. Каналы распределения, как оказывается, будут наиболее эффективными, когда они базируются не на прямых связях, а на основе включения посредника.
Прямые связи - договорные отношения, устанавливающиеся между производителем товара (или услуги) и его непосредственным потребителем.
Предпринимательская деятельность в посредничестве осуществляется всегда в какой-то конкретной форме. Самой распространенной формой посредничества является агентирование, т. е. такой тип отношений, в которых агент выступает посредником между производителем и потребителем.
Агент - лицо, действующее от имени и в интересах производителя товара или потребителя. Лицо, в интересах и от имени которого действует агент, называется принципалом. Принципалом может быть как собственник товара, поручающий агенту продать его, так и потребитель товара, поручающий агенту купить этот требуемый товар.
Таким образом, посредничество с участием агента включает взаимоотношения не двух, а трех субъектов.
Различают несколько типов агентов: агенты производителей; полномочные агенты по сбыту; агенты по закупкам.
Агенты производителей (представители производителей) представляют интересы двух или нескольких производителей, дополняющих друг друга товаров.
Полномочные агенты по сбыту получают право на сбыт всей продукции и представляют собой отдел сбыта, но не входят в структуру фирмы- производителя, а взаимодействуют с ней на договорных условиях.
Агенты по закупкам чаще всего занимаются подбором нужного товарного ассортимента (например, для мелких розничных торговцев).
Правовой основой осуществления подобных отношений служит агентское соглашение (агентский договор), заключаемое между принципалом и агентом. По этому договору агент обязуется от имени принципала продать (или купить) товар на указанных в договоре условиях. Основой такого договора среди прочих выступают два ключевых условия - цена товара и размер агентского вознаграждения.
В случае, когда агент относится к категории продающих товар, цена в договоре обозначается по минимально допустимому уровню ("...Агент обязуется продать товар по цене не ниже чем..."). Однако, поскольку обычно размер агентского вознаграждения устанавливается в процентах от цены реализации (например, 10%), то агент будет стремиться реализовать товар по максимально возможной в данных условиях цене. Таким образом, происходит совпадение экономических интересов принципала и агента (агент понимает, что 10% от 200% выше, чем 10% от 100%, но это выгодно и принципалу).
На это обстоятельство - совпадение экономических интересов взаимодействующих партнеров - следует обратить особое внимание. Предприниматель в своей деятельности вообще должен опираться именно на этот принцип, если он действительно стремится к поиску эффективного партнерства. Поиск в предпринимательстве односторонней выгоды не может обещать процветания в будущем. Предпринимательство, осуществляемое в одиночку, а не командой, в современных условиях не является высокоэффективной формой деятельности. Под командой в данном случае подразумевается содружество взаимосвязанных партнеров в рамках единого производственного цикла. Именно содружество, а не противостояние партнеров, постоянно общающихся по вопросам производственной деятельности, конечно, эффективнее случайных партнерских связей, когда для каждого отдельного производственного цикла подбирается новый круг агентов (это положение не является аксиомой - в ряде случаев как раз поиск разовых партнеров приносит наибольший эффект).