Управление проектами и программами, которые позволяют упростить и структурировать этот процесс, требует от пользователя определённых базовых знаний - представлений о декомпозиции работ, о критическом пути, денежных потоках, жизненных циклах и т.д. Однако не только знание содержания, но и эффективное овладение формой делает проект успешным. Оптимизировать процессы и обеспечить их управляемость и подконтрольность в деле управления проектами помогает программа, которая часть процессуальных задач решает в автоматическом режиме, сопровождая решение наглядной демонстрацией в виде графиков, диаграмм, таблиц.

Типы программ для планирования и управления проектами

Существует множество критериев, по которым управленческие программы можно разделить по группам. Однако, в первую очередь, пользователи при выборе обращают внимание на следующие:

• Платная или бесплатная программа (вариант: абонентская оплата за использование сервиса).
• Онлайн или оффлайн система.
• Однопользовательская или многопользовательская версия.

Все представленные на рынке управления проектами программы можно разделить на платные, бесплатные и предоставляемые пользователям за определённую (как правило, ежемесячную) абонентскую плату. Почти монопольный лидер среди платных программ с долей рынка в 80% – продукт от Microsoft – Ms Project. Значительная часть бесплатных продуктов при создании ориентировались на него вплоть до использования интерфейсных решений Ms Project и способа организации работ и ресурсов (например, Open Proj).

Как правило, такие программные продукты имеют совместимость с Ms Project (на уровне возможности импортировать и/или экспортировать файлы). Многие распространяются с открытым исходным кодом и правом внесения индивидуальных пользовательских изменений. Часть этого же софта может быть представлена сразу в двух вариантах – бесплатном (с ограниченным функционалом) и платном (с расширенным и/или многопользовательским функционалом).

Ряд программных пакетов по управлению проектами (например, Project on Demand, Projects Manager, Papirus и другие) реализовываются в виде онлайн систем, для использования которых не нужно устанавливать программу на компьютер.

Подключение к сервису происходит через браузер. Поставщик программного обеспечения управляет им самостоятельно, предоставляя клиентами право за абонентскую плату (или бесплатно) получать доступ с клиентских устройств к функциям сервиса. Это экономит деньги организаторов проекта, которые иначе нужно было бы потратить на покупку программы и аппаратных средств. Кроме этого, аренда услуги позволяет произвольно отказываться от неё и снова подключаться только при возникновении необходимости.

Значительная часть управленческих программ ориентирована не столько на планирование задач, времени, ресурсов и занятости сотрудников, сколько на организацию совместной деятельности участников и способ своевременного привлечения всех исполнителей задачи. В такие программы, часто встраивается форумы, чаты, обязательно прописывается система оповещений об изменениях по емейл. Данный тип онлайн систем всегда многопользовательский, а стоимость предоставления доступа к услуге, как правило, зависит от количества вовлечённых аккаунтов. Примером данного софта может служить веб-приложение Trello, коллективный органайзер Wunderlist и другие.

Платные программы

Перечень платных программ по проектному планированию и управлению возглавляет MS Project, которая в сегменте персональных малых управленческих решений занимает 80% рынка.

В последней программе профессиональная версия отличается от других возможностью групповой работы с проектом с помощью интернета или локальной сети и возможностью мультипроектного управления (включая работу с портфелем проектов). Подобное разделение версий по масштабам характерно практически для всех платных программ, что облегчает их выбор под конкретные управленческие потребности.

Бесплатные программы

Мелкий бизнес, начиная работать на бесплатном софте с намерением впоследствии перейти на платный расширенный функционал, зачастую так и остаётся на бесплатных программах, поскольку их возможностей хватает для полноценного планирования и/или управления организацией и проектами.

• TeamLab . Онлайновое приложение с возможностью установки на своём сервере или использованием сервера TeamLab. Реализован русскоязычный интерфейс. Доступен функционал управления проектами, документами, почтой. Можно проводить совместную работу с помощью форумов, блогов, Wiki, чатов. В целом, здесь выстроена полноценная CRM-система с возможностью установки версии для мобильных устройств.
• Wunderlist. Утилита, предназначенная для командной работы, устанавливается на планшеты и телефоны и синхронизируется между ними для работы через браузер. Новые комментарии в обсуждении задачи приходят на емейл. Интуитивно понятный интерфейс позволяет пользователям включаться в работу практически сразу. Задачи в проекте разделяются на старые (выполненные выглядят, как перечёркнутые) и новые. Для каждой устанавливается срок и напоминание о нарушении срока, которое тоже приходит на «почту».
• Trello . Веб-приложение в котором пользователь может создавать проекты в виде панели задач, содержащей списки задач. Сами задачи представляют собой карточки, в которых указывается участники проекта, назначается дата окончания, добавляются контрольные списки и т. д. Файлы можно прикреплять к задаче простым перетягиванием их в соответствующее поле. Удобно, что на одном экране видна вся переписка между исполнителями, а сами карточки задач при переназначении задачи можно перекладывать из одного списка в другой. Веб-приложение совместимо с Android, Windows Phone 8, iPhone.
• GanttProject. Утилита предназначена для формирования информационных баз и ведения проектов. В случае необходимости с помощью неё легко разделить проект и переназначить исполнители и сроки. Статистика занятости сотрудников (с подсветкой соответствующего статуса занятости) позволит эффективно распределить нагрузку. Диаграммы Ганта, как основной (но не единственный) инструмент выстраиваются в дерево задач с установлением связи между ними. Файл проекта можно загрузить на FTP, что позволит открывать и редактировать его нескольким пользователям одновременно, но проблемы актуальности редактирования автоматизировано не решены. Поэтому утилита интересна, в первую очередь, для индивидуального использования.
• FreeMind . Специализированная кроссплатформенная программа для создания диаграмм и визуализации связей между элементами. Её основная задача – структурировать информацию о проекте и отражать её в виде наглядных представлений. Мультиязычный интерфейс включает русифицированную версию. Допускается импорт и экспорт в JPEG, TextXHTML, XML, HTML, OpenDocument, PNG форматы. В качестве особенности отмечают возможность шифрования как отдельных элементов проекта, так и сохранённого файла целиком.

Перечисленные бесплатные программы выпускаются под различными лицензиями, которые в той или иной мере ограничивают производителей в вариантах поиска новых решений.

Управление проектами и программами, которые позволяют упростить и структурировать этот процесс, требует от пользователя определённых базовых знаний - представлений о декомпозиции работ, о критическом пути, денежных потоках, жизненных циклах и т.д. Однако не только знание содержания, но и эффективное овладение формой делает проект успешным. Оптимизировать процессы и обеспечить их управляемость и подконтрольность в деле управления проектами помогает программа, которая часть процессуальных задач решает в автоматическом режиме, сопровождая решение наглядной демонстрацией в виде графиков, диаграмм, таблиц.

Типы программ для планирования и управления проектами

Существует множество критериев, по которым управленческие программы можно разделить по группам. Однако, в первую очередь, пользователи при выборе обращают внимание на следующие:

• Платная или бесплатная программа (вариант: абонентская оплата за использование сервиса).
• Онлайн или оффлайн система.
• Однопользовательская или многопользовательская версия.

Все представленные на рынке управления проектами программы можно разделить на платные, бесплатные и предоставляемые пользователям за определённую (как правило, ежемесячную) абонентскую плату. Почти монопольный лидер среди платных программ с долей рынка в 80% – продукт от Microsoft – Ms Project. Значительная часть бесплатных продуктов при создании ориентировались на него вплоть до использования интерфейсных решений Ms Project и способа организации работ и ресурсов (например, Open Proj).

Как правило, такие программные продукты имеют совместимость с Ms Project (на уровне возможности импортировать и/или экспортировать файлы). Многие распространяются с открытым исходным кодом и правом внесения индивидуальных пользовательских изменений. Часть этого же софта может быть представлена сразу в двух вариантах – бесплатном (с ограниченным функционалом) и платном (с расширенным и/или многопользовательским функционалом).

Ряд программных пакетов по управлению проектами (например, Project on Demand, Projects Manager, Papirus и другие) реализовываются в виде онлайн систем, для использования которых не нужно устанавливать программу на компьютер.

Подключение к сервису происходит через браузер. Поставщик программного обеспечения управляет им самостоятельно, предоставляя клиентами право за абонентскую плату (или бесплатно) получать доступ с клиентских устройств к функциям сервиса. Это экономит деньги организаторов проекта, которые иначе нужно было бы потратить на покупку программы и аппаратных средств. Кроме этого, аренда услуги позволяет произвольно отказываться от неё и снова подключаться только при возникновении необходимости.

Значительная часть управленческих программ ориентирована не столько на планирование задач, времени, ресурсов и занятости сотрудников, сколько на организацию совместной деятельности участников и способ своевременного привлечения всех исполнителей задачи. В такие программы, часто встраивается форумы, чаты, обязательно прописывается система оповещений об изменениях по емейл. Данный тип онлайн систем всегда многопользовательский, а стоимость предоставления доступа к услуге, как правило, зависит от количества вовлечённых аккаунтов. Примером данного софта может служить веб-приложение Trello, коллективный органайзер Wunderlist и другие.

Платные программы

Перечень платных программ по проектному планированию и управлению возглавляет MS Project, которая в сегменте персональных малых управленческих решений занимает 80% рынка.

В последней программе профессиональная версия отличается от других возможностью групповой работы с проектом с помощью интернета или локальной сети и возможностью мультипроектного управления (включая работу с портфелем проектов). Подобное разделение версий по масштабам характерно практически для всех платных программ, что облегчает их выбор под конкретные управленческие потребности.

Бесплатные программы

Мелкий бизнес, начиная работать на бесплатном софте с намерением впоследствии перейти на платный расширенный функционал, зачастую так и остаётся на бесплатных программах, поскольку их возможностей хватает для полноценного планирования и/или управления организацией и проектами.

• TeamLab . Онлайновое приложение с возможностью установки на своём сервере или использованием сервера TeamLab. Реализован русскоязычный интерфейс. Доступен функционал управления проектами, документами, почтой. Можно проводить совместную работу с помощью форумов, блогов, Wiki, чатов. В целом, здесь выстроена полноценная CRM-система с возможностью установки версии для мобильных устройств.
• Wunderlist. Утилита, предназначенная для командной работы, устанавливается на планшеты и телефоны и синхронизируется между ними для работы через браузер. Новые комментарии в обсуждении задачи приходят на емейл. Интуитивно понятный интерфейс позволяет пользователям включаться в работу практически сразу. Задачи в проекте разделяются на старые (выполненные выглядят, как перечёркнутые) и новые. Для каждой устанавливается срок и напоминание о нарушении срока, которое тоже приходит на «почту».
• Trello . Веб-приложение в котором пользователь может создавать проекты в виде панели задач, содержащей списки задач. Сами задачи представляют собой карточки, в которых указывается участники проекта, назначается дата окончания, добавляются контрольные списки и т. д. Файлы можно прикреплять к задаче простым перетягиванием их в соответствующее поле. Удобно, что на одном экране видна вся переписка между исполнителями, а сами карточки задач при переназначении задачи можно перекладывать из одного списка в другой. Веб-приложение совместимо с Android, Windows Phone 8, iPhone.
• GanttProject. Утилита предназначена для формирования информационных баз и ведения проектов. В случае необходимости с помощью неё легко разделить проект и переназначить исполнители и сроки. Статистика занятости сотрудников (с подсветкой соответствующего статуса занятости) позволит эффективно распределить нагрузку. Диаграммы Ганта, как основной (но не единственный) инструмент выстраиваются в дерево задач с установлением связи между ними. Файл проекта можно загрузить на FTP, что позволит открывать и редактировать его нескольким пользователям одновременно, но проблемы актуальности редактирования автоматизировано не решены. Поэтому утилита интересна, в первую очередь, для индивидуального использования.
• FreeMind . Специализированная кроссплатформенная программа для создания диаграмм и визуализации связей между элементами. Её основная задача – структурировать информацию о проекте и отражать её в виде наглядных представлений. Мультиязычный интерфейс включает русифицированную версию. Допускается импорт и экспорт в JPEG, TextXHTML, XML, HTML, OpenDocument, PNG форматы. В качестве особенности отмечают возможность шифрования как отдельных элементов проекта, так и сохранённого файла целиком.

Перечисленные бесплатные программы выпускаются под различными лицензиями, которые в той или иной мере ограничивают производителей в вариантах поиска новых решений.

При выборе программного продукта пользователю необходимо, прежде всего, понять для решения каких задач потребуется система управления проектами, проанализировать характер деятельности собственной организации с точки зрения возможности и целесообразности применения проектной формы планирования и управления. При этом необходимо ясно представлять какая деятельность может планироваться в виде проектов, насколько детально необходимо планировать и контролировать проекты.

Основные функции систем календарного планирования

«Классические» системы календарного планирования, в последнее время, дополняются программными продуктами, которые позволяют:

• добавить или улучшить отдельные функции управления проектами, например, анализ рисков, учет рабочего времени исполнителей, расчет расписания при ограниченных ресурсах;
• интегрировать системы управления проектами в корпоративные управленческие системы;
• настроить универсальное программное обеспечение на специфику управления проектами в конкретной предметной области (например, интеграция со сметными системами для строительных проектов).

Наиболее распространенные системы Управления проектами

Microsoft Project 2002

Производитель Microsoft Corp. (США) (http://www.microsoft.com/rus/office/project/)

Microsoft Project является на сегодня самой распространенной в мире системой управления проектами. Во многих западных компаниях MS Project стал привычной добавкой к Microsoft Office даже для рядовых сотрудников, которые используют его для планирования графиков несложных комплексов работ. Последней версией системы является MS Project 2002.

Project 2002 имеет три модификации: Standard - для индивидуального использования (функционал остался на уровне Project 2000), Professional - в качестве клиента Project Server 2002, обеспечивает дополнительные возможности по анализу проекта и планированию ресурсов, Project Server 2002 - платформа для организации группового (вместе с Project Standard 2002) и корпоративного (вместе с Project Professional 2002) решения для управления проектами.

Open Plan

Дистрибьютор в России ЛАНИТ (http://www.projectmanagement.ru)

Open Plan – полностью руссифицированная система планирования и контроля крупных проектов и программ. Основные отличия системы: мощные средства ресурсного и стоимостного планирования, эффективная организация многопользовательской работы и возможность создания открытого, масштабируемого решения для всего предприятия.

Open Plan поставляется в двух вариантах – Professional и Desktop – каждый из которых отвечает различным потребностям исполнителей, менеджеров и других участников проекта.

Primavera Project Planner (P3)

http://www.pmsoft.ru)

Центральный программный продукт семейства Primavera, Primavera Project Planner (P3) применяется для календарно-сетевого планирования и управления с учетом потребностей в материальных, трудовых и финансовых ресурсах средними и крупными проектами в самых различных областях, хотя наибольшее распространение данный продукт получил в сфере управления строительными и инженерными проектами.

SureTrak Project Manager

Производитель Primavera Systems, Inc. (США) (http://www.primavera.com)

Дистрибьютор в России ПМСОФТ (http://www.pmsoft.ru)

Кроме P3, компанией Primavera Systems поставляется облегченная система для УП - SureTrak. Этот, полностью русифицированный продукт, ориентирован на контроль выполнения небольших проектов или/и фрагментов крупных проектов. Может работать как самостоятельно, так и совместно с P3 в корпоративной системе управления проектами.

Spider Project

Производитель Spider Technologies Group (Россия) (http://www.spiderproject.ru)

Российская разработка Spider Project отличается мощными алгоритмами планирования использования ограниченных ресурсов и большим количеством дополнительных функций. Система спроектирована с учетом большого практического опыта, потребностей, особенностей и приоритетов Российского рынка.
Spider Project поставляется в двух вариантах – Professional и Desktop.

Project Expert

Производитель Про-Инвест-ИТ (Россия) (http://www.pro-invest.ru/it/)

Российская разработка Project Expert обеспечивает построение финансовой модели предприятия, анализ финансовой эффективности бизнес-проектов, разработку стратегического плана развития и подготовку бизнес-плана.

1С-Рарус: Управление проектами

Российская разработка на платформе бухгалтерской системы "1С:Предприятие" версии 7.7 служит для планирования, организации, координации и контроля проектных работ и ресурсов. Типовое решение разработано только средствами и методами программы "1С: Предприятие" и представляет собой дополнение к компоненте "Бухгалтерский учет" программы "1С:Предприятие" версии 7.7. 1С-Рарус:Управление проектами интегрируется с любыми конфигурациями, которые используют компоненту 1C "Бухгалтерский учет".

Программы для управления проектами (Project Manager) позволяют эффективно планировать и управлять ходом выполнения ваших задач. И как это бывает с любыми продуктами менеджмента, каждый пользователь имеет свое мнение о том, что должен уметь инструмент управления проектами, кроме ведения списка задач и управления временем.

В данном обзоре сосредоточены те программы, которые предлагают стандартные функции управления проектом, такие как планирование задач и ресурсов, отслеживание выполнения, расписание, графики состояния проекта, поддержка вложенных проектов и задач, а так же их зависимостей.

Примечание : Не стоит использовать известный коммерческий продукт MS Project от Microsoft в качестве эталонной меры для программ менеджмента проектов. Далеко не всем проектам нужны сложные механизмов. Кроме того, существует множество проектов, которые легко укладываются в рамки ведения простых иерархических задачников, по типу ToDoList.

Обзор бесплатных программ для управления проектами (Project Manager)

Open Workbench огромные возможности для управления проектами

Возглавляет список инструмент управления проектами с исходным кодом под названием , который предлагает настолько огромный набор функций и возможностей, что его имеет смысл рассматривать до принятия любого решения о приобретении коммерческого пакета управления проектами. Как и любой коммерческий продукт, приложение потребует от вас некоторого времени на то, чтобы оглядеться среди всех его возможностей.

Примечание : Если вы привыкли использовать MS Project, то вам так же потребуется некоторое время на то, чтобы взглянуть на проект немного с другой стороны. Дело в том, что MS Project является задаче-ориентированным, а Open Workbench является ресурсо-ориентированным.

По словам разработчиков, "Open Workbench построена на основе оценок затрат решаемых задач. Оценки привязываются к ресурсам, назначенным задачам. Продолжительность проекта будет рассчитываться исходя из количества часов, которые будут выделяться каждым ресурсом на проекте для покрытия общего количества часов, требуемых для завершения всех задач проекта. Open Workbench лучше всего подходит группам, которые оценивают продолжительность проектов на основе оценок всех задач, связанных с проектом, а затем создают штатное расписание и планируют распределение ресурсов".

Примечание : Если вы не знали, то по мнению всех проектных программ, не только управления проектами, человек - это ресурс и не более. Тем не менее, не стоит относится к этому серьезно, это всего лишь терминология.

Ключевыми особенностями Workbench являются планирование проектов, составление расписаний, управление ресурсами, пересмотр проекта и многое другое.

Программа так же может читать файлы MS Project, что делает Open Workbench наиболее привлекательным. Многие продукты, даже коммерческие, имеют отличный набор инструментов для менеджмента, но рано или поздно кто-нибудь обязательно захочет посмотреть или отредактировать ваш план вездесущим MS Project, и обнаружит, что никакой совместимости не предусмотрено. Лучшее, что у вас будет на руках - это инструмент для экспорта в таблицы или графические эквиваленты.

Open Workbench является полноценным продуктом, а не любительской поделкой, с кучей наполовину законченных функциональностей. Как и Microsoft Project, он лучше всего подходит для средних и крупных проектов, которые могут служить основанием для детального изучения и использования продукта. В случае небольших проектов, вы больше потратите времени и сил на изучение системы, нежели получите пользы. С другой стороны, если вы уже хорошо знакомы с ним, то составить и вести даже маленькие проекты в Workbench не представит для вас никаких сложностей.

Тем не менее, если вы часто управляете небольшими проектами, требующими не столь объемной функциональности, то вам стоит ознакомиться с менее функциональными менеджерами проектов, такими как GanttProject или ToDoList (речь о них пойдет далее).

GanttProject хорошее мульти-платформенное решение для управления проектами

GanttProject

dotProject

web2project

Продукты, ориентированные на автоматизацию услуг:

ARTA Software - система ARTA Management

• IFS Applications

  Microsoft Project Professional

  Oracle E-Business Suite

  PeopleSoft Project Management

  SAP Professional Services Automation

Системы управления проектами и задачами:

Bontq - система управление проектами и отслеживания ошибок.

Cerebro - система управления проектами в аудиовизуальной сфере.

Easy Projects .NET - система для управления проектами, написанная на.NET.

eGroupWare - бесплатное ПО для управления проектами.

GanttProject - маленькая бесплатная программка с диаграммой Ганта и ресурсами.[значимость факта?]

Kommandcore - платный многопользовательский веб-сервис по управлению проектами, предназначен в первую очередь для руководителей проектами, основан на методологии гибкой разработки.

OpenProj - бесплатная, открытая альтернатива Microsoft Project.

OnePoint Project

PayDox - система управления документами, задачами и совместной работой сотрудников.

Project Kaiser - веб-ориентированная система управления проектами и задачами с поддержкой wiki и развитыми средствами взаимодействия пользователей.

ProjectMate - Российская PSA-система автоматизации профессиональной деятельности. Помимо модуля управления проектами имеет массу функций, востребованных в компаниях сферы консультационных услуг - начиная от учета времени и заканчивая выставлением счетов (биллингом).

Redmine - бесплатный многопользовательский веб-сервис, ориентированный на специфику IT-проектов и разработчиков.

TeamLab - система для управления проектами, документами и совместной работы.

TrackStudio Enterprise - система управления задачами. Есть экспорт в MS Project.

Trac - инструмент управления проектами и отслеживания ошибок в программном обеспечении.

Web2Project - открытое бесплатное веб-приложение для управления проектами (проект основан на коде dotProject).

Программное обеспечение для управления проектами включает в себя приложения для планирования задач, составления расписания, контроля цены и управления бюджетом, распределения ресурсов, совместной работы, общения, быстрого управления, документирования и администрирования системы, которое используются совместно для управления крупными проектами.

1 Задачи программного обеспечения для управления проектами

1.1 Планирование

1.2 Расчёт критического пути

1.3 Управление данными и предоставление информации

2 Типы программного обеспечения для управления проектами

2.1 Desktop (Настольные)

2.2 Web-based (Веб-приложения)

2.3 Персональные

2.4 Однопользовательские

2.5 Многопользовательские

10.1 Задачи программного обеспечения для управления проектами

10.1.1 Планирование

Одной из наиболее распространенных возможностей является возможность планирования событий и управления задачами. Требования могут различаться в зависимости от того, как используется инструмент. Наиболее распространенными являются:

планирование различных событий, зависящих друг от друга;

планирование расписания работы сотрудников и управление ресурсами;

расчет времени, необходимого на решение каждой из задач;

сортировка задач в зависимости от сроков их завершения;

управление нескольким проектами одновременно.