Целевая аудитория прежняя – молодые люди от 20 до 30 лет со средним уровнем дохода или корпоративные клиенты.

Анализ рынка и конкуренции

Квест-румы в реальности однозначно являются нескучным видом бизнеса, кстати, стремительно растущим в настоящее время. Правда, для организации такого досуга придется хорошо потратиться – снять помещение, подобрать антураж, обеспечить наличие спецэффектов (последнее является залогом успеха любого, даже слабоватого сценария).

Старт любой предпринимательской деятельности предполагает разработку бизнес-плана, начинаться который должен с составления текущей полной картины на существующем рынке.

В составе сводной информации следует описать следующие сведения:

  • привлекательность различных сюжетов для квестов исходя из их посещаемости;
  • количество забронированных квестов за определенный промежуток времени (день, месяц) в нескольких компаниях (не менее 5 шт.);
  • главные тенденции рынка;
  • загруженность имеющихся конкурентов;
  • примерную величину выручки среди компаний, в отношении которых проводился анализ;
  • процентную величину загруженности каждой комнаты.

Кроме того, следует составить список:

  • сайтов подобных организаций;
  • квестов (открытые и планируемые);
  • групп в социальных сетях на данную тематику с указанием их численного состава;
  • организаций подобного характера, которые выставлены на продажу, и их стоимость.

Подробную информацию об открытии подобного вида деятельности вы можете найти на следующем видео:

Производственный план

Существенными преимуществами квест-комнаты являются следующие моменты: отсутствует необходимость поиска помещения огромной площади и установки дорогих декораций. Увлекательность и острота сюжета – вот залог успеха.

Оптимальная величина площади — не менее 40 кв. м . При этом нужно обратить внимание на недорогие помещения, иначе ежемесячный арендный платеж съест основную часть прибыли. Например, это могут быть небольшие торговые центры или спальные районы. Хорошая транспортная доступность (автобусные остановки, трамвайные пути, станции метро и т. д.) – это еще один существенный плюс, так как основная часть посетителей — молодежь, которая зачастую не обладает личными автомобилями.

После этого следует переходить к реализации следующего этапа – проведению ремонта и оформлению необходимого дизайна в соответствии со сценарием. Кроме того, нужно оснастить помещение различными средствами, которые создают комфортную обстановку для клиентов. Например, холл можно оборудовать мягким диваном, кулером и различными сладостями. На первый взгляд кажется, что это мелочи, но именно из них будет складываться общее представление о компании.

В основе любого квеста лежит сценарий . Часто процесс его создания передают команде специалистов (режиссер, сценарист, редактор и т. д.). Чтобы задание было интересным, в его основе должна лежать какая-то тайна или загадка, причем развязку нужно придумать не только логичную, но и не совсем очевидную. Самый лучший вариант – это несколько вариантов сюжета, ориентированных на возраст, интересы аудитории, их опыт в подобных играх и т. д.

Прежде чем отправить сюжет в массы, его следует тщательно проверить и протестировать, затем исправить выявленные недочеты, добавить или убрать дополнительных персонажей и сюжетные линии.

Открытие рума предполагает существенные вложения в хороший ремонт и обстановку. Самое главное – создание эффектного антуража, следовательно, помещение должно быть оборудовано в едином стиле в соответствии с задачами сценария, также необходимо наличие звуковых и визуальных спецэффектов, которые сделают происходящее реалистичным.

Финансовый план

Данный раздел документа предполагает описание первоначальных и ежемесячных затрат, которые необходимы для организации проекта:

  • Открытие подобного бизнеса требует единовременных стартовых затрат в размере 1 млн. руб. , необходимых для проведения ремонта и закупки оборудования.
  • Размер ежемесячных затрат равняется примерно 60-120 тыс. руб. – это заработная плата сотрудников, аренда помещения, налоги и прочие расходы.
  • Примерно раз в квартал нужно проводить обновление сценариев и антуража, для чего необходимо около 300-350 тыс. руб.
  • В общем, годовые затраты составят около 3 млн. руб .

При этом ежемесячная выручка раскрученной квест-комнаты (на раскрутку необходимо не менее 3 месяцев) составляет от 400 тыс. до 1 млн. рублей . Таким образом, можно сделать вывод, что проект окупится в среднем через 1 год .

Организационный план

Простейший способ официальной регистрации бизнеса – , так как это быстро, дешево и удобно. Вид деятельности, который необходимо указать при этом: «Прочие услуги в области развлечений и отдыха». После этого нужно позаботиться о том, чтобы помещение соответствовало требованиям таких контролирующих органов, как: СЭС, пожарная инспекция и Роспотребнадзор. Данный вид деятельности не лицензируется.

Подготовку и порядок запуска подобного бизнеса можно представить при помощи следующей таблицы:

№ п/п Наименование этапа Срок реализации
1 Разработка бизнес-плана Январь 2016 года
2 Официальная регистрация Февраль 2016 года
3 Аренда помещения в подходящем районе Февраль 2016 года
4 Его ремонт и оформление Март 2016 года
5 Разработка квеста Март-апрель 2016 года
6 Рекламная кампания Апрель-май 2016 года
7 Начало деятельности Май 2016 года

Маркетинговый план и реклама

Большинство потенциальных клиентов ищут квестмейкеров посредством сети интернет, поэтому наличие оптимизированного сайта с указанием доступных квестов, расписания и цен – как раз то, что нужно. Кроме этого, можно подключить социальные сети, контекстную рекламу, а также баннеры на форуме регионального характера или на городском портале.

Не менее важную роль играет так называемое «сарафанное радио», общий уровень развития подобных проектов в городе и наличие хорошей репутации у вашего прямого конкурента – если клиенту понравился квест, организованный другой компанией, то велика вероятность его обращения и к вам.

Раскрутка такой предпринимательской деятельности предполагает определенные расходы – около 40 тыс. руб. ежемесячно.

Существует несколько основных вариантов размещения рекламы:

  • Наружная реклама – баннеры, билборды, видео-стойки и т. д. Все это сможет значительно повысить узнаваемость и популярность проекта.
  • Интернет – социальные сети, специализированные форумы, контекстная реклама.
  • Флаеры и листовки . Их следует раздавать рядом с местами большого скопления потенциальных клиентов – ВУЗы, крупные торговые центры, молодежные парки и т. д.
  • Акции и благотворительные мероприятия постоянного клиента очень порадует накопительная дисконтная карта, а за победу в конкурсе сценариев к будущему квесту можно организовать бесплатную игру.
  • Телевидение, создание ролика и его последующая публикация в интернете.

Анализ рисков

Риски преследуют любую предпринимательскую деятельность, поэтому при составлении бизнес-плана обязательно должны быть проанализированы основные из них. Так, подобный проект могут подстерегать как основные виды рисков:

  • износ оборудования и декораций;
  • возникновение чрезвычайной ситуации;
  • неустойчивый спрос.

Так и свойственные именно этому виду деятельности:

  • сильная зависимость от репутации (например, 5 лет хорошей работы вмиг забудутся, если один из посетителей потеряется или получит какую-либо травму – спад спроса на услугу гарантирован);
  • непрофессионально составленный сценарий (скучный, неинтересный).

Так или иначе, самым главным является риск, связанный с сохранностью клиентов. Каждый человек индивидуален, следовательно, даже в самом безопасном месте может быть получена травма.

Чтобы пресечь на корню возможные претензии, следует обеспечить проведение вводного инструктажа по технике безопасности, по окончании которого каждый участник расписывается в журнале. Еще лучше будет запастись письменным отказом каждого клиента от предъявления каких-либо претензий в будущем.

Многие интересуются, как открыть квест-комнату и сколько это стоит? Бизнес-план с расчетами и подробное описание бизнеса представлено в этом материале.

Краткое описание

Разнообразные квесты в реальном мире и квест-комнаты в последнее время приобрели огромный размах. За рубежом данная услуга уже давно пользуется спросом, но у нас она появилась менее 5 лет назад.

На конец позапрошлого года по стране была открыта почти тысяча комнат, причем почти половина из них приходится на столицу. Бизнес можно назвать перегретым, начать его не так просто – конкуренция высока. Если в городе квесты в реальном мире пока не представлены, имеются возможности получить высокую прибыль.

Открытие квест-комнаты оправдано в города с населением от 400 тысяч человек. Данный момент оправдан большим уровнем заработка в крупных городах. Развлечения в виде совместного прохождения квестов особенно популярны в корпоративной среде.

В некоторых городах рынок пересыщен, в то время как в других не открыто ни одного заведения подобного рода.

Возможные конкуренты

В бизнесе есть два основных конкурента. Первый – филиалы крупных организаций. Они представляют наибольшую угрозу, бороться с ними практически невозможно. У них намного большие ресурсы, которые они готовы пустить на продвижение своих услуг и конкурентную гонку.

Организаторы квестов мелкого масштаба угрозой не станут. В их случае все оказывается наоборот: они не могут позволить крупные траты и подчас ограничиваются несколькими комнатами. Борьба ведется при помощи рекламы. Также не стоит открыть свой бизнес в непосредственной близости от имеющихся комнат.

Конкуренты в некотором роде помогают друг другу, клиент одной комнаты не пойдет в нее снова, вместо этого он отправится изучать прочие предложения на рынке.

Основные клиенты – молодые люди и девушки не старше 35 лет со средним достатком или более. Важную роль играют корпоративные клиенты.

Руководители в последние несколько лет часто используют подобные заведения, чтобы провести время с подчиненными.

Оформление

Особенности бизнеса подразумевают работу в помещении или на открытом воздухе. В первом случае клиенты подвергаются куда меньшей опасности. Несмотря на это рекомендуется подготовить стандартную форму договора оказания услуг. В нем прописываются права, обязанности и ответственность сторон. Важно ознакомить клиентов с правилами безопасности заранее.

Обязательно потребуется приобрести кассу и заключить договор на обслуживание. Рекомендуется организовать и безналичный расчет. Лицензирования бизнес не требует, согласовывать сценарии с органами не придется.

Франшиза или бизнес с нуля?

Сегодня на рынке можно найти множество предложений. Всем хочется начать бизнес полностью на собственных идеях, но квесты будут приносить доход только в случае, если понравятся клиентам. Сценарий приключения разработать сложно – потребуется учесть множество нюансов.

При покупке франшизы клиент получает распоряжение готовый сценарий. Головная компания может помочь с оборудованием и промо-материалами для бизнеса. Что касается разнообразия франшиз, он достаточно широк. Среди основных можно выделить: Квеструм, Real Quest, Выйти из комнаты, Фобия, Городские легенды и целый ряд прочих.

Сумма, которую придется отдать франчайзеру, находится на уровне 100 тысяч рублей. В сумму не входят расходы на аренду и целый ряд прочих. В результате начальный капитал может вырасти сразу до 3 миллионов.

Две модели бизнеса

В настоящее время широко используется две модели проведения квеста как бизнеса.

Первая подразумевает, что игра станет проводиться в одной или нескольких комнатах, вторая рассчитана на езду по городу.

Комнатные квесты

Комнатные квесты ориентированы на участие в игре до 6 человек одновременно. Им дается около часа времени, чтобы пройти сценарий. В самом простом варианте они ищут выход из комнаты. Помещение требуется соответствующим образом обставить, чтобы предметы использовались или давали намек на успешное прохождение сюжета.

Модель подразумевает высокие начальные вложения, которые пойдут на аренду помещения, наем сотрудников и т. п. Однако прибыль комнатные квесты дают существенно большую, так что они более выгодны.

Выездные

Организация квестов выездного типа подразумевает раздачу участникам определенных ролей. Далее имеются три основных варианта:

  1. Открытые квесты, участвовать в которых могут все желающие. Проводятся чаще всего в парках отдыха, кафе и т. п.
  2. Индивидуальные, рассчитанные на группу определенного количества и состава, чаще всего до 20 человек. Проводиться могут как дома, так и на пикнике и в прочих удобных местах.
  3. Корпоративные, предназначенные для крупных клиентов. Объем одной партии участников может превышать и 25 человек. Начальные затраты даже минимальны.

Все три варианта подразумевают раздачу определенных материалов, некоторый реквизит для участников и наличия ведущего. Подобный подход позволяет значительно сократить начальные расходы, но и прибыть будет невелика.

Персонал

Без дополнительного персонала организация и проведение квестов не обойдется – один владелец просто не сможет выполнять все роли одновременно. В частности, желательно наличие:

  • администратор для общения с клиентами;
  • сценарист и режиссер, который займется созданием новых сценариев;
  • актеры, если сценарий подразумевает их наличие;
  • маркетолог для проведения рекламной кампании и поддержки сайта;
  • координатор, который займется наблюдением за гостями во время игры;
  • уборщица для подготовки помещения к новым гостям.

На начальных порах многие стараются обойтись наймом одного только администратора, перепоручая все остальные обязанности фрилансером, которых можно найти на соответствующих биржах.

Важно, чтобы компания располагала собственным качественным сайтом со всей необходимой для клиентов информацией, включая полное описание услуг и расценки на них.

Сайт потребуется продвигать в сети, для чего нужен соответствующий специалист. Другой момент – активная работа в социальных сетях, размещение рекламы и баннеров на сопутствующих и региональных порталах.

Второе по значению место в продвижении занимает пресловутое «сарафанное радио», которое позволит быстрее всего найти новых клиентов.

Неплохо может сработать распространение визиток и флаеров в местах скопления потенциальных клиентов. Постоянным участникам квестов можно предложить скидки и организовать программы лояльности. Интересный вариант – проведение нескольких бесплатных игр и организация конкурсов на лучший сценарий.

Пример организационного плана

Он основывается на предположении, что у вас уже имеется помещение, но нет сценария. В таком случае следующим шагом станет именно создание последнего. Его изготовление на заказ у специалиста обойдется в сумму от 100 тысяч до 2 миллионов рублей в среднем по рынку.

Цена варьируется не только от известности сценариста, но и от объема задействованных материалов и спецэффектов. На начальном этапе можно обойтись доступными вариантами. Таким образом, сценарий на каждую из комнат обойдется в 125 тысяч рублей. Кроме того, в накладные расходы войдет и установка камер, которые позволят администратору наблюдать за происходящим.

Всего в организации работает 2 администратора с графиком 2 на 2. Они занимаются регистрацией клиентов, работой с интернет-порталом и группами в социальных сетях, сбором данных и ведением отчетности. Заработная плата зависит от региона. Можно предложить им самостоятельно разрабатывать квесты, мотивировав процентом от выручки.

К периодическим тратам следует отнести все затраты на переоборудование комнат. Так сложилось, что более 3-4 месяцев квесты средства не приносят, они просто надоедают гостям, о чем говорят их отзывы. Именно поэтому следует заранее откладывать от бюджета до 100 тысяч рублей на развитие, разработку нового сценария и переоборудования комнаты.

Бизнес-план

Приблизительно расходы на открытие бизнеса можно свести в таблицу:

Расходы Сумма
1 Регистрация предприятия 1 тысяча рублей
2 Подготовка помещения 250 тысяч рублей
3 Мебель 10 тысяч рублей
4 Техника 50 тысяч рублей
5 Система видеонаблюдения 50 тысяч рублей
6 Покупка готового сценария 100 тысяч рублей
7 Рекламная кампания 75 тысяч рублей
8 Создание интернет-сайта 40 тысяч рублей
Итого: 576 тысяч рублей

Видео: квест-комната – прибыльный бизнес.

Еще 6 лет назад никому бы и в голову не пришло, что квест-проекты в реальном пространстве завоюют рынок развлечений и будут иметь такой успех в наше время. Квест-комнаты - это относительно новый вид проведения досуга, суть которого заключается в помещении людей (как правило, команды из 2-4 человек) в замкнутое пространство. Цель команды - выбраться из комнаты за определенное количество времени (обычно за 60 минут), используя логику, подсказки, а также предметы, помещенные в комнате.

По данным Гильдии Квестов (независимое рейтинговое агентство, занимающееся популяризацией данного направления), на конец 2015 года в России было открыто около 950 комнат-квестов. Каждый год их открывается все больше и больше, однако свободные ниши на данном рынке есть, успех зависит от креативности ваших идей и маркетинговой политики. Данный вид бизнеса привлекателен относительно невысокими инвестициями, а также тем, что срок окупаемости составляет всего 5 месяцев, при этом точка безубыточности будет достигнута уже во второй месяц работы.

Преимущество квест-комнат является в том, что нет необходимости в дорогих помещениях, шикарных декорациях, узкоспециализированных сотрудниках. Успех напрямую зависит от остроты и закрученности сюжета.

Сумма первоначальных инвестиций составляет 538 700 рублей.

Точка безубыточности достигается во второй месяц работы.

Срок окупаемости составляет от 5 месяцев.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Идеи создания квест-комнат пришли из компьютерных игр, в которых главный персонаж должен решить всевозможные логические задачи и головоломки с целью высвобождения из заточения. Жажда получить спектр эмоций и адреналина в реальной жизни породила идею перенесения виртуальной игры в реальность. Таким образом, основная аудитория квест-комнаты - люди в возрасте 18-35 лет, желающие испытать новые ощущения и разнообразить свой досуг. Нельзя исключать корпоративных клиентов, которые хотят провести время с коллегами.

Месторасположение квест-комнаты играет не самую ключевую роль. Это именно тот вид бизнеса, который не требует высокого пешеходного траффика, ведь обычно посещение квеста является заранее запланированным мероприятием, куда клиенты приезжают в забронированное время, запланировав маршрут. Требование к помещению под квест - не менее 40 кв.м., как минимум 15 кв. м отводится на административное помещение, остальное - на саму комнату. Конечно же, квадратура зависит от концепции и масштаба Вашей квест-комнаты. Обычно квест-комнаты находятся в офисах, арендуемых комнатах, гаражах.

Для удобства просмотра описания квеста, отзывов клиентов, бронирования необходимы сайт, группа в социальной сети «В контакте», профиль в Инстаграме. Идеально, если Вы будете раскручивать сразу три площадки - это даст наибольший эффект. Для минимизации Ваших вложений можно ограничиться только социальными сетями - при методичном ведении группы и профиля можно получать до 7 заявок в день.

Обычно клиент просматривает описание квеста, читает отзывы, бронирует удобное время и приезжает по указанному адресу.

Перед приходом команды администратор квест-комнаты производит уборку, подготовку помещения к прохождению задания, встречает клиентов, знакомит с техникой безопасности и озвучивает необходимые условия. Далее команду впускают в закрытое пространство, где, собственно, и начинается действие квеста. Цена участия может быть разной в зависимоти от региона, сложности (например, квесты с живыми актерами стоят дороже), длительности квеста.

Данный бизнес обладает сезонностью: зимой при удачном стечении обстоятельств одна локация может принимать до 15 команд в день, что соответствует выручке до 52 500 руб. В летнее время посещаемость падает, примерно 2-3 команды в день позволяют получить выручку в размере до 10500 руб.

Режим работы локаций: ежедневно с 10:00 часов до 01:00 часов. Цена входного билета с команды 1500 руб.-4000 руб. в регионах, 2500 руб. −5000 руб. в Москве.

Спецификой этого бизнеса является то, что через определенное количество времени (как правило, 1-1,5 года) в старую локацию необходимо внедрять новый сценарий и сюжет, так как после прохождения квеста клиент не сможет пройти его во второй раз.

3. Описание рынка сбыта

Целевую аудиторию квест-комнат составляют люди в возрасте от 18-35 лет с доходом средним и выше среднего. Целевую аудиторию можно сегментировать еще более узко:

  • Студенты в возрасте 18-23 лет. Основное время посещения локаций

данной группой приходится на утренние и дневные часы, так как цена посещения ниже, чем в вечернее время;

  • Работающие люди, посещающие квест-комнаты в вечерние, ночные часы и в выходные дни;
  • Корпоративные клиенты, использующие квест-проекты как один из способов неформального сплочения коллектива;
  • Родители и их дети, участвующие в семейных квестах.

SWOT-анализ квест-комнаты

Сильные стороны проекта

Слабые стороны проекта

  • Приветливый и отзывчивый персонал;
  • Наличие сайта, страниц в социальных сетях, что обеспечивает удобство просмотров и бронирования локации;
  • Оригинальные сценарии и идеи квестов;
  • Возможность расчета с использованием различных форм платежей;
  • Возможность ознакомиться с отзывами предыдущих клиентов;
  • Удобный график работы;
  • Качественное ведение клиентской базы;
  • Возможность предложить прохождение других локаций сразу после прохождения квеста.
  • Сложность генерации оригинальной идеи сценария
  • Наличие негативных отзывов может испортить впечатление о локации;
  • Риск неявки клиента в забронированное время в случае отсутствия предоплаты;
  • Имеется необходимость в смене сценария и концепции квеста в одной локации, так как после прохождения квеста клиентом он становится неактуальным.

Возможности проекта

Угрозы проекта

  • Возможность расширения рынков сбыта в масштабах страны и зарубежья;
  • Возможность распространять бизнес по франишизе;
  • Взаимодействие с развлекательными проектами (кафе, кинотеатры и тд) с целью привлечения клиентской базы.
  • Рост числа конкурентов на рынке;
  • Ценовой демпинг со стороны конкурентов;
  • Угроза плагиата идей конкурентами.

4. Продажи и маркетинг

5. План производства

Пошаговый план для открытия квест-комнаты выглядит следующим образом:

1. Разработка сценария

Прежде всего, необходимо разработать идею и сценарий квест-комнаты. Это то, на чем будет строиться Ваш бизнес. Желательно, чтобы идея была оригинальна: например, пару лет назад появились квесты с живыми актерами, что произвело еще больший ажиотаж в этой сфере. Такие проекты очень популярны, ведь помимо решения логических загадок, команде нужно взаимодействовать со специально обученным человеком (как правило, актеры пугают команду и наводят соответствующую атмосферу, дают подсказки и т. д.). Часто идеи для квест-комнат черпают из знаменитых книг, фильмов, историй - Фредди Крюгер, Гарри Поттер, Остров сокровищ, Джеймс Бонд. Чтобы задание было увлекательным, желательно, чтобы в его основе лежала тайна, которую участникам нужно разгадать. Также необходимо провести анализ конкурентов в вашем городе, чтобы предложить потенциальным клиентам что-то новое и оригинальное.

Если у Вас нет опыта в создании сценариев, лучше нанять специалиста, ведь от оригинальности задумки напрямую зависит успех Вашего бизнес-проекта. Для минимизации затрат можно пригласить студентов нужного факультета. Перед тем, как сценарий будет внедрен, необходимо протестировать его на знакомых, устранить недочеты, убрать или добавить детали интерьера, каких-либо персонажей. При наличии франчайзи сценарий вам могут предоставить бесплатно или за дополнительную плату.

2. Поиск помещения и ремонт

Минимальный размер помещения под квест - 40 кв.м. Необходимо, чтобы помещение обладало необходимыми коммуникациями - электричество, вода. Нужно быть готовым к тому, что придется производить ремонт комнаты, ведь для атмосферности локации дизайн комнаты должен соответствовать истории и сценарию вашего квеста. Желательно, чтобы около вашей локации была парковка, ведь факт отсутствия стоянки для автомобиля может привести к оттоку клиентов, не готовых добираться до вас пешком. Стоимость аренды варьируется в зависимости от города, отдаленности от центра и многих других факторов. Средняя цена аренды - 400-700 руб./кв. м., косметический ремонт обойдется примерно в 70 000 руб.

3. Покупка необходимого оборудования

Оборудование играет немаловажную роль. Сюда включаются стойка ресепшна, диван для посетителей, шкаф для одежды, стулья и кресла, необходимые декорации. Не всегда обязательно закупать и создавать новые декорации, если это не противоречит идее квеста, можно принести старый реквизит из дома, попросить у знакомых. Также необходимы системы аудиосопровождения и видеонаблюдения. Аудиосопровождение - неотъемлемый элемент локации, так как клиенты не получат должного эффекта без нужной музыки, сопровождающей их во время прохождения квеста. Через систему видеонаблюдения администратор комнаты наблюдает за действиями участников и контролирует процесс. Обязательным является установка системы аудиосвязи, посредством которой администратор раздает подсказки команде. Желательно наличие вывески для привлечения дополнительного трафика и ориентирования подъехавших клиентов, но далеко не все квест комнаты их используют. Итоговая стоимость оборудования составит 190 000 руб.

4. Поиск кадров

Квест-комнаты - это тот вид бизнеса, в котором не требуется большой команды квалифицированных специалистов. Начинать этот бизнес можно с двумя сотрудниками-администраторами на одну локацию. Самый простой способ найти персонал - поиск через знакомых. Также можно воспользоваться специализированными на этом группами в соц.сетях. Основные требования к администраторам квест-комнат - добросовестность, коммуникабельность, ответственность.

5. Маркетинговая политика

6. Организационная структура

Штат сотрудников состоит из вас как руководителя проекта, администраторов комнаты, бухгалтера. Если объем ваших локаций небольшой, включать сценариста в штат нецелесообразно, так как его работа носит скорее проектный характер, чем постоянный.

Так как локация работает 7 дней в неделю по 15 часов, необходимо два администратора. Администратор - это сотрудник, в обязанности которого входит встреча клиентов, наблюдение за их действиями во время прохождения квеста, поддержание чистоты в локации, прием денежных средств, допродажа услуг квест-комнаты (пр наличии нескольких локации администратор по прохождении квеста предлагает команде посетить следующий), следит за исправностью оборудования и реквизита. Заработная плата фиксированная и составляет по 20 000 руб./человека. Обычно закладывается по 1 300 руб./день с учетом такси для сотрудника, так как зачастую бывают поздние брони.

Руководитель проекта принимает решения о целесообразности тех или иных декораций, наполнении локации. На плечи руководителя ложится утверждение сценария, взаимодействие со сценаристом. Также он принимает решения об увеличении или сокращении штата сотрудников, о заработной плате персонала. Кроме того, именно руководитель распределяет прибыль компании, составляет бюджет денежных потоков, принимает решения относительно тех или иных затрат. Маркетинговая политика также зависит от решений руководителя: он занимается организацией акций, участвует мероприятиях, взаимодействует со СМИ и smm- и ceo-специалистами, развивает бренд. Заработная плата руководителя - 30 000 руб., она уменьшается, в случае, если проект работает неэффективно.

Бухгалтер занимается фиксацией операций в регистрах бухгалтерского учета, составлением отчетности, взаимодействует с налоговыми и внебюджетными фондами. Желателен поиск бухгалтера на удаленной основе без принятия его в штат организации.

Общий фонд заработной платы

Персонал

Количество сотрудников

З/п на 1 сотрудника (руб.)

Зарплата итого (руб.)

Руководитель

Администратор

Бухгалтер

Общий фонд з/п

7. Финансовый план

Инвестиции в открытие квест-комнаты выглядят следующим образом:

Наименование

Количество, штук

Стоимость 1 штуки, руб.

Общая сумма, руб.

Косметический ремонт

Ячейки для хранения вещей

Адаптация дизайна общей зоны

Оформление (картины, игры и другая атрибутика)

Компьютер + дополнительный монитор

Система видеонаблюдения (регистратор + камера в общую зону)

Как открыть квест-комнату и сделать ее успешной?

Многие молодые люди любят играть в компьютерные игры. Большой популярностью пользуются квесты, в которых сюжет развивается по определенному сценарию. В последнее время такие игры перенеслись в реальность и стали проводиться в специальных квест-комнатах. Их популярность возрастает с каждым годом. Итак, как открыть квест-комнату с нуля?

Квест-комната (квеструм) – это специально оборудованное помещение, в котором разворачивается действие игры. Обычно целью квеста заключается в поиске выхода из комнаты. В этом принимают участие от 2 до 5 человек. Бывают квесты, которые допускают и большее количество участников.

В процессе игры люди решают головоломки, ребусы, подбирают коды, используя подсказки и окружающие предметы. Как правило, на это им дается час.

Отличительной и приятной особенностью этого бизнеса является тот факт, что конкуренты помогают в его продвижении. Если ваши сценарии отличаются, то люди, побывав в одной комнате, обязательно захотят посетить и другую. Поэтому здесь не нужно бояться конкурентов.


Образец свидетельства о государственной регистрации ИП.

Помещение под квест-комнату

Чем ближе к центру города будет располагаться здание, тем лучше. Так большее количество людей увидят вашу вывеску.

Идеальным вариантом будет, если вы предложите клиентам несколько квестов на выбор. Оптимальный вариант – 3. Соответственно, для этого нужны три разных комнаты. Для начала можно ограничиться помещением площадью 120-150 кв. м.

Интерьер квеструма

Это самое главное в открытии квеструма. Именно обстановка создает ту потрясающую атмосферу, ради которой и приходят люди.

Интерьер помещения должен соответствовать тому формату квеста, который вы выбрали. Для этого нужно:

  • Создать эскизы декора
  • Подобрать необходимые материалы
  • Разработать схему расположения предметов, задействованных в квесте

Постарайтесь создать такую обстановку, которая будет максимально соответствовать сюжету квеста.

Кроме того, интерьер квест-комнаты нужно менять раз в несколько месяцев , чтобы привлечь как бывавших здесь игроков, так и новых.

Сюжет и перфоманс

Если вы решили работать в формате сюжетного квеста или квеста с элементами перфоманс, то будьте готовы к дополнительным сложностям.

Сценарий должен быть написан профессионалами. Если вы никто не занимались этим, то лучше оставить идею заняться этим самостоятельно. Наймите человека, который напишет для вас интересный сценарий. В крупных компаниях этим занимается целая команда режиссеров и сценаристов.

Работа над сценарием не заканчивается его написанием. После этого необходимо провести тестирование. Опробуйте квест в готовом помещении на друзьях и знакомых. Возможно, в процессе тестирования вы обнаружите недоработки. Отнеситесь к этому серьезно, потому что от качества квеста будет зависеть ваш доход.

Что такое антикафе и как открыть кафе такого формата в своем городе – читайте

В случае с перфомансом проработать нужно еще и образ актеров, а также различные варианты схем взаимодействия актера и игроков.

Не забудьте о звуковом сопровождении, оно тоже участвует в создании атмосферы.

Персонал квест-комнаты

Для полноценного функционирования квест-комнаты будет достаточно двух администраторов и пиар-специалиста. Также нужна уборщица, но не на полный день. Если того требует сценарий, в штат нужно включить актеров.

Т.к. сюжет требует периодического обновления, то раз в несколько месяцев потребуются услуги сценариста.


Продвижение бизнеса

Для продвижения необходимо создать свой сайт и группу в социальных сетях. Материалы должны постоянно обновляться. Обязательно добавляйте туда фоторепортажи, чтобы потенциальные клиенты могли оценить обстановку.

На сайте и в социальных сетях должна быть информация о ценах. Проработайте систему скидок. Часто владельцы квест-комнат проводят акцию в честь дня рождения клиента, он получает скидку. Также можно ввести подарочные сертификаты. Они будут пользоваться популярностью, ведь поход в квеструм – это отличный подарок.

В самом начале вы можете провести «День открытых дверей» , когда за вход ничего не нужно будет платить. Периодически устраивайте разные конкурсы, пусть ваша аудитория будет активной.

Квест-комната с нуля: бизнес-план с расчетами затрат и доходов

Затраты на оборудование

  • Система видеонаблюдения – от 25 000 рублей
  • Офисная мебель – от 40 000 рублей
  • Шкафы для одежды – от 20 000 рублей
  • Диваны – от 50 000 рублей
  • Кресла – от 30 000 рублей
  • Декорации – от 500 000 рублей
  • Костюмы для актеров (при необходимости) – от 100 000 рублей

Постоянные затраты

  • Арендная плата – от 30 000 рублей
  • Затраты на персонал – от 60 000 рублей
  • Коммунальные услуги – от 20 000 рублей
  • Канцелярия и чистящие средства – от 5 000 рублей

Периодические затраты

  • Обновление сценария – от 30 000 рублей
  • Обновление декораций – от 200 000 рублей
  • Затраты на рекламу – от 10 000 рублей

Согласно бизнес-плану квест-комнаты, минимальный стартовый капитал для открытия бизнеса составляет 920 000 рублей.

Доходы и срок окупаемости бизнеса

Стоимость одного посещения квеструма колеблется от 2 000 до 3 000 рублей. Цена варьируется в зависимости от времени и дня недели. В вечернее время и по выходным посещение стоит дороже.

Средняя ежемесячная прибыль может составить 200 000 – 700 000 рублей. Бизнес окупится за 5 – 9 месяцев. Но если ваша квест-комната очень быстро наберет популярность, то срок окупаемость может сократиться вдвое.

Не знаете, как самостоятельно составить бизнес-план? Образец и пошаговая инструкция с рекомендациями содержатся

Плюсы и минусы бизнеса на квестах

Плюсы:

  • Быстрое вхождение на рынок
  • Высокий доход
  • Низкий уровень конкуренции
  • Даже если конкуренция и есть, она идет только на пользу
  • Работа с творческими людьми
  • Возможность быстро занять лидирующую позицию на рынке развлекательных услуг

Минусы:

  • Бизнес актуален только для крупных городов
  • Большие затраты

Квест-комнаты (квеструмы) – это новый для России бизнес, в то время как в мире он уже завоевал популярность. Поэтому предприниматели имеют все шансы занять эту нишу без особых усилий и в дальнейшем успешно развиваться.

Что такое квест и квест-комната, и как открыть свою собственную квест-комнату с нуля, вы можете узнать в этом видео:

Индустрия развлечений в последние годы сделала огромный прорыв. Оказывается, взрослые любят игры не меньше детей и готовы платить за незабываемые эмоции. Теперь можно стать шпионом, детективом, последним выжившим человеком на Земле или побывать в логове бывшего убийцы, разгадывая сложные головоломки и тайны. Все это осуществимо в квест комнатах, которые стирают грань между реальностью и воображением.

Как бизнес квесты выглядят не менее интересно – высокая прибыльность, рентабельность проекта, отличные перспективы развития и возможность заниматься действительно интересным делом. С другой стороны бизнесмена ждут и некоторые трудности, подводные камни – высокий порог вхождения, постоянные расходы на рекламу, зависимость от хорошего нового сценария, декораций и спецэффектов.

Экспертное мнение

Чтобы получить более актуальную информацию мы взяли интервью у действующих игроков в сфере бизнеса на квест-комнатах. Эти люди как никто другой знают о нюансах старта и ведения данного бизнеса, так как знают о нем не из теории, а из практики.

Интервью мы вынесли на отдельные страницы. Ознакомиться с ними можно перейдя по ссылкам:

Если вы также являетесь экспертом в данной области и готовы ответить на список подготовленных вопросов, напишите нам через страницу Контактов . На бесплатной основе.

Разработка концепции

Еще недавно слово «квест» вызывало удивление у большинства, но уже сегодня это весьма популярное направление event-бизнеса. Маркетологи, которые утверждают, что кризис не влияет на спрос в данном сегменте, так как люди желают забыть о трудностях и окунуться в новую для себя реальность, немного лукавят, но все-таки доля правды в этом присутствует. К тому же данный бизнес имеет отличительную особенность – в нем конкуренты не столько конкурируют, сколько помогают друг другу, возможно не желая того. Пройдя один квест, не каждый может остановиться и начинает искать еще что-то интересное в своем городе.

Первый шаг построения бизнеса – выбор формата и разработка концепции. Выделяют следующие виды:

  • escape the room – команда должна выбраться из комнаты за отведенное время (чаще 60 минут), решая задачи и разгадывая сложнейшие головоломки;
  • перфоманс или квест в реальности – игроки также находятся в замкнутом пространстве, но их задачей является прохождение определенного квеста, достижение поставленной цели, которой способствует выбранная атрибутика, световые и звуковые эффекты, иногда дополняемая игра приглашенных актеров;
  • квесты по городу командные игры, которые ставят определенную цель, достичь которую можно, выполняя поэтапно ряд заданий на обозначенной местности.


Написание сценария

Как открыть квест комнату? Основа успешного бизнеса – грамотно построенные, а главное – захватывающие сценарии. Они подобны созданию сценариев к фильмам или спектаклям. Крупные сетевые компании тратят большие деньги на их написание, привлекая профессиональных сценаристов и режиссеров. Для проектов с более скромным бюджетом можно воспользоваться услугами фрилансеров, которые имеют опыт в этой сфере. Работая по франшизе, вопрос разработки сценария берет на себя сам франчайзер.

Сценарии основываются на загадке, развязка которой должна быть логичной, но непредсказуемой. Желательно, чтобы сюжетов было несколько, которые можно подобрать под определенную аудиторию зависимости от возраста и интересов. Перед введением нового сценария он должен тестироваться на добровольцах. Для этого привлекаются знакомые или просто желающие из социальных сетей.

Финансовые расчеты

Сколько стоит открытие квест-комнаты? Стартовые инвестиции зависят от региона, выбранного сценария и других деталей.

Рассмотрим примерный бизнес-план квест комнаты с расчетами:

  • ремонтные работы, дизайн – 200000 руб.;
  • покупка оборудования, декорации – 400000 руб.

Итого – 600 тыс. руб.

Постоянные расходы:

  • ежемесячная арендная плата – 70000 руб.;
  • заработная плата персоналу (4 человека) – 100000 руб.;
  • реклама – 40000 руб.;
  • налоговые отчисления – 10000 руб.;
  • дополнительные расходы – 30000 руб.

Каждый месяц нужно оплачивать около 250 тыс. рублей.

Выгодно ли открывать квеструмы?

Примерная прибыль в подобных организациях на второй месяц при посещаемости 4 человек в будни и 12 в выходные составляет (при среднем чеке 2 тыс. рублей с одного человека):

  • 22 будних дня – 176000 рублей;
  • 8 выходных дней – 192000 рублей.

Всего – 368000 рублей.

Чистая прибыль в таком случае составит 118 тыс. руб. (368000 – 250000).

Срок окупаемости проекта в таком случае составит 5 месяцев.

Помещение

На один квест достаточно 50 м², на два - 90 м². Отлично, если в дальнейшем есть возможность расширения. Так как клиенты основную информацию получают из интернет-рекламы, не стоит переплачивать за аренду в центре или в месте с высокой проходимостью.

Реклама

Целевая аудитория – молодые люди возрастом 22-35 лет, хотя это совсем не предел – пройти квест могут и 14-летние подростки (в таком случае нужен адаптированный сценарий к младшей возрастной группе), и 60-летние искатели приключений. Очень выгодно сотрудничать с корпоративными клиентами. Часто работодатели для сплочения коллектива используют квесты как элемент корпоративной культуры.

Все потенциальные клиенты являются активными пользователями интернета, поэтому сайт и страницы в социальных сетях – основа маркетинга. Рекламная кампания включает в себя размещение баннеров на других сайтах, посты в тематических форумах, продвижение сайта. Но не забывайте о традиционных вариантах – визитки, листовки, флаеры в местах нахождения потенциальных клиентов. Многие организации используют скидки и дисконты для постоянных клиентов.

Оборудование

Что нужно чтобы открыть квеструм, который будет пользоваться успехом? Главное – сценарий и антураж, поэтому готовьтесь тратить достаточно большие деньги на ремонт и создание соответствующей обстановки. Помещение должно быть в едином стиле с написанным сценарием, быть оснащено визуальными и звуковыми спецэффектами. Опытные игроки данного бизнеса рекомендуют не экономить на оборудовании и создавать действительно качественные квесты. Также много зависит от тематики – если создаете перфоманс в стиле хоррор – достаточно темного подвала и полдела сделано. Для интеллектуальных квестов нужно много реквизитов. Как минимум, понадобятся камеры для видеонаблюдения, регистраторы, компьютер и микрофоны.

Необходимые документы

Преимущества бизнес-идеи открытия квест комнаты заключаются в том, что она не требует оформления специальных лицензий и разрешений. Достаточно зарегистрировать свою деятельность в налоговой службе, выбрав код ОКВЭД и организационно-правовую форму. Самый простой вариант регистрации бизнеса – индивидуальный предприниматель с кодом ОКВЭД 92.72 «Прочая деятельность при организации отдыха и развлечений» . Если вы планируете открывать новые филиалы или работать с партнерами, лучше зарегистрироваться в качестве общества с ограниченной ответственностью.

Персонал

Количество работников в штате зависит от масштабности проекта и выбранного формата. Как правило, известные компании нанимают:

  • администратор - встреча гостей, запись, ответ на звонки;
  • режиссеры, редакторы, сценаристы – создание и тестирование квеста;
  • маркетолог - продвижение сайта, проведение рекламной кампании;
  • актеры (для участия в квестах);
  • координатор (для наблюдения за клиентами во время игры).

Начинающие и более бюджетные проекты ограничиваются администратором, а создание сценариев перекладывают на плечи фрилансеров.