ДОГОВОР

ДОГОВОР

на оказание информационно-консультационных услуг

г. _________«___»______________ г.

Именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице ______________________, действующего на основании _____________, с одной стороны, и ____________________, именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице ___________________, действующего на основании _______________________, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.

1.2. В рамках настоящего договора оказывается информационно-консультационные услуги в области__________________________________________________________ ____________________________________________________________________.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. Проконсультировать Заказчика по следующим вопросам: _________ _________________________________________________________________________________________________________________________________________.

2.1.2. Проанализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные Заказчиком.

2.1.1. Выполнить задание Заказчика в сроки, предусмотренные настоящим договором, и с надлежащим качеством.

2.1.2. Предоставить Заказчику отчет по оказанным услугам, в котором должна быть отражена информация по вопросам, интересующим Заказчика, заключение и необходимые рекомендации.

2.2. Заказчик обязан:

2.2.1. Предоставить Исполнителю документацию и информацию, необходимые последнему для исполнения взятых на себя обязательств в течение ___ дней с момента подписания настоящего договора.

2.2.2. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в выполнении последним своих обязательств по настоящему договору.

2.2.3. Принять отчет Исполнителя по оказанным услугам, рассмотреть его в течение ___ дней.

2.2.4. Своевременно произвести оплату работы Исполнителя в соответствии с условиями настоящего договора.

2.3. Исполнитель имеет право:

2.3.1. Получать от Заказчика документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса консультирования, и необходимые для качественного оказания консультационных услуг.

2.3.1. На своевременную и полную оплату предоставляемых Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящего договора.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. За оказание услуг, предусмотренных настоящим договором, Заказчик выплачивает Исполнителю _________________________ руб., в том числе НДС -______________________ руб.

3.2. Оплата по настоящему договору производится путем перечисления суммы, указанной в п.3.1., на расчетный счет Исполнителя в течение ______________ банковских дней с момента ________________________________.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Услуги Исполнителя должны исполняться в течение _______ дней с момента подписания договора, а также всех необходимых документов и информации, которые должен предоставить Заказчик для надлежащего выполнения Исполнителем своих обязанностей.

4.2. Документы и информация должны быть переданы Исполнителю в письменной форме лично, либо с использованием средств телефаксной или электронной связи.

4.3. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность сведений, полученных от Заказчика для оказания услуг.

4.4. Исполнитель может привлекать третьих лиц для исполнения настоящего договора, что не освобождает Исполнителя от ответственности за качество оказанных услуг.

4.5. Сроком окончания оказания услуг является момент предоставления Заказчику отчета Исполнителя.

4.6. После рассмотрения отчета Исполнителясоставляется акт сдачи-приемки оказанных услуг, в котором указывается: полный перечень оказанных Исполнителем услуг, их стоимость, включая НДС, и состояние расчетов.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

5.2. При просрочке оплаты за услуги Заказчик обязан уплатить Исполнителю пеню в размере ____% от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

5.3. При просрочке выполнения услуг Исполнитель обязан уплатить Заказчику пеню в размере ____% от стоимости невыполненной услуги за каждый день просрочки.

6. ДЕЙСТВИЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов.

6.2. Свидетельство, выданное соответствующей торгово - промышленной палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

6.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по Договору.

6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.

7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в арбитражном суде г. _______ согласно установленному законодательством Российской Федерации порядку.

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.

8.2. Досрочное расторжение Договора может иметь место в соответствии с п. 6.4 настоящего Договора либо по соглашению Сторон, либо на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. Сторона, решившая расторгнуть настоящий Договор, должна направить письменное уведомление о намерении расторгнуть настоящий Договор другой Стороне не позднее чем за _________________ дней до предполагаемого дня расторжения настоящего Договора.

8.4. В случае досрочного расторжения договора стороны производят взаиморасчеты за фактически оказанные на момент расторжения договора услуги.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящий Договор вступает в действие с ____________________ и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.

9.3. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

Адреса и реквизиты сторон

Подписи сторон

в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик », с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны », заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. URL адрес Заказчика – любой Интернет-адрес, включающий в себя полное доменное имя Заказчика: (вне зависимости от протоколов и других элементов URL адреса);

1.2. Поисковая система – Яндекс (yandex.ru) и Google (google.ru). Те или иные права и обязанности, условия, предусмотренные Договором в отношении Поисковой системы, рассматриваются как отдельные права и обязанности, условия в отношении каждой из указанных поисковых систем, так, как будто в отношении каждой из поисковой системы заключен отдельный договор, если иное прямо не вытекает из содержания или существа Договора;

1.3. Первая страница – Интернет-страница Поисковой системы, содержащая 10 первых поисковых результатов на поисковый запрос пользователя Интернета;

1.4. Контент – содержание страницы сайта и/или всего сайта, включающее тексты, графику, иные объекты, а также программный код (html-верстку);

1.5. Ключевые слова – слова и фразы, согласованные Сторонами в Приложении №1 к Договору. Под «Ключевыми словами» далее, если иное прямо не оговорено, понимаются как каждое отдельное ключевое слово или фраза, согласованные в Приложении №1, так и все они вместе;

1.6. Раскрутка (поисковое продвижение) – любые действия (услуги) Исполнителя, которые он считает необходимыми, в т.ч. из предусмотренных Договором, направленные на создание условий для первичного достижения цели, указанной в п.2.2 Договора;

1.7. Номинальный срок раскрутки – срок, предположительно необходимый для попадание URL-адреса Заказчика по % Ключевых слов на первую страницу Поисковой системы.

1.8. Поддержка – любые действия (услуги) Исполнителя, которые он считает необходимыми, в т.ч. из предусмотренных Договором, направленные на поддержание условий для постоянного достижения цели, предусмотренной п.2.2 Договора;

1.9. Дата начала раскрутки – дата, когда выполнено все перечисленное далее в отношении всех Ключевых слов: подписан Договор, внесен платеж в размере согласованном в Приложении №2, указанный в п.5.1 Договора, Заказчик предоставил Исполнителю ftp-доступ к сайту (если иное особо не согласовано с Исполнителем);

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется выполнить работы по оптимизации сайта/сайтов и сдать результаты работы Заказчику, а Заказчик обязуется принять результаты работ и оплатить их в порядке, установленном настоящим договором.

2.2. Вид, объем, сроки, стоимость выполнения работ Заказчик и Исполнитель согласовывают в Приложении, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.3. Стороны договариваются, что на страницах сайта будет размещена ссылка на Исполнителя со ссылкой на сайт Исполнителя.

3. ГАРАНТИИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель гарантирует качество произведенных работ. В случае если после принятия работ произведенных Исполнителем, обнаружится брак, Исполнитель обязуется устранить его в части произведенных им работ. Исполнитель не несет ответственности за потерю информации и причиненный ущерб, возникшие в процессе эксплуатации выполненных работ по вине Заказчика, либо третьих лиц. Исполнитель гарантирует конфиденциальность всех данных, предоставленных ему Заказчиком для выполнения работ.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель и Заказчик обязуются не раскрывать третьим лицам, содержание данного Договора или какой-либо из его частей, а также иной информации, предоставленной или полученной Заказчиком или Исполнителем в ходе работ по данному Договору.

Исполнитель обязан :

4.2. Выполнить указанные в Договоре и Дополнительных соглашениях работы и передавать Заказчику результаты выполненных работ ежемесячно в форме отчётов.

4.3. Соблюдать сроки выполнения работ, указанные в Договоре и Приложениях. Работа считается выполненной, если обязательства Исполнителя были выполнены в срок, оговоренный в Дополнительном соглашении (на основании отчёта, предоставляемого Исполнителем).

4.4. Предоставить Заказчику возможность проверки хода выполнения задания по настоящему Договору.

Заказчик обязан :

4.5. Своевременно и в полном объеме произвести оплату услуг Исполнителя согласно условиям в Приложении. Заказчик оплачивает работы не позднее банковских дней после получения счёта на оплату от Исполнителя.

4.6. При необходимости обеспечить Исполнителя информацией, необходимой для оказания Услуги. Исполнитель обязан известить Заказчика о необходимости предоставления информации.

4.7. В течение рабочих дней со дня получения акта сдачи-приемки работ направить Исполнителю подписанный акт сдачи-приемки работ или мотивированный отказ от приемки работ. В случае мотивированного отказа Заказчика стороны составляют двухсторонний акт с перечнем несоответствий выполненных работ заданию и дополнительное соглашение по сроку их устранения. В случае отсутствия двухстороннего акта или мотивированного отказа, работы считаются принятыми.

4.8. Назначить со своей стороны Уполномоченного представителя. Подписывать протоколы встреч с Исполнителем, по требованию Исполнителя. В случае вносимых поправок и пожеланий, по требованию Исполнителя, давать письменное подтверждение. Уполномоченный представитель должен быть доступен для консультаций по рабочим дням. По требованию Исполнителя уполномоченный представитель Заказчика обязан приехать в офис Исполнителя для консультаций, согласований, приемки работ. ФИО, телефон и e-mail уполномоченного представителя: .

4.9. Содействовать Исполнителю в ходе выполнения работ путем устных и письменных консультаций, дачи разъяснений и предоставления любой иной дополнительной информации, которая может понадобиться Исполнителю для выполнения работ, предусмотренных настоящим договором.

Заказчик вправе :

4.10. Получать консультацию специалистов по всем вопросам касающихся данного проекта.

4.11. Участвовать в разработке проектной документации (Приложение №1).

4.12. В любое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.

4.13. Высказывать замечания по ходу реализации проекта.

4.14. Вносить предложения направленные на получения улучшенного результата.Исполнитель вправе:

4.15. Самостоятельно определять этапы работ и направлять Заказчику акты сдачи-приемки этих работ.

4.16. При просрочке выполнения обязательств Заказчиком более чем на дней, расторгнуть данный договор в одностороннем порядке.

4.17. В случае невозможности получения требуемого результата Исполнитель обязуется вернуть Заказчику денежные средства, по которым не были оказаны услуги за вычетом израсходованных на проект денежных средств, но не более % бюджета.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЁМКИ УСЛУГ

5.1. При условии надлежащего оказания услуг в соответствии с настоящим Договором Заказчик в течение дней со дня получения Акта об оказании услуг обязан подписать его и направить Исполнителю или в тот же срок предоставить мотивированный отказ от приемки услуг.

5.2. В случае мотивированного отказа Заказчика стороны составляют двухсторонний акт с перечнем несоответствий выполненных работ техническому заданию, необходимых доработок и дополнительное соглашение по сроку их выполнения.

5.3. В случае непредставления Заказчиком ни мотивированного отказа, ни подписанного акта об оказании услуг в течение рабочих дней – работы считаются принятыми.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор вступает в силу с момента оплаты аванса Заказчиком.

6.2. Договор действует до полного выполнения своих обязательств Заказчиком и Исполнителем, но не более дней.

7. РАЗМЕР И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ

7.1. Стоимость услуг, оказываемых по настоящему договору составляет рублей.

7.2. Оплата производится одноразово в соответствии с Приложением №1, к данному договору.

7.3. Оплата Заказчиком Услуг осуществляется путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Оплата допускается только на основании счета выставленного Исполнителем.

7.4. В случае превышения объема работ, указанных в Приложение №1, стороны составляют дополнительное соглашение к данному договору о сроках, стоимости и объеме работ.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. В случае срыва графика работ по вине Заказчика Исполнитель имеет право перенести сроки календарного плана по своему усмотрению.

8.2. Исполнитель не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность Услуг. Исполнитель предпринимает все разумные усилия и меры с целью недопущения этого.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику в результате использования или невозможности пользования Услугами или понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, дефектов, задержек в работе или передаче данных, или изменения функций и других причин. Исполнитель не гарантирует принятие почты Заказчика от удаленных сетей, функционирование которых привело к занесению адреса такой сети в списки, по которым программа доставки почты Исполнителя не осуществляет прием почты.

8.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Услугам.

8.5. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет и за текстовое наполнение, находящееся на продвигаемом сайте. Исполнитель берет на себя обязанность производить изменения на сайте только с согласия Заказчика.

8.6. В остальных случаях при невыполнении обязательств, предусмотренных данным договором, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству.

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего договора, разрешаются путём переговоров.

9.2. В случае невозможности решения споров путём переговоров, разногласия разрешаются в судебном порядке.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за неисполнение или просрочку исполнения своих обязательств, если такое неисполнение или просрочка исполнения вызваны действием обстоятельств непреодолимой силы, о наступлении которых Стороны не могли знать заранее и, наступление которых могло бы повлиять на своевременное исполнение Сторонами своих обязательств.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме.

  • ИНН/КПП:
  • Расчетный счет:
  • Банк:
  • Корреспондентский счет:
  • БИК:
  • Подпись:
  • на информационное обслуживание в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель », с одной стороны, и в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Заказчик », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор », о нижеследующем:

    1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает оказание информационных услуг с использованием Систем , принадлежащих Заказчику, как это предусмотрено в разделе 2 настоящего Договора, согласно следующему перечню: .

    1.2. Заказчик не имеет права коммерческого распространения поставляемой ему информации без письменного разрешения Исполнителя либо Организации.

    2. ПОРЯДОК ИНФОРМАЦИОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

    2.1. Исполнитель начинает осуществлять информационное обслуживание с использованием Системы после предоставления Исполнителем оригинала регистрационной карты (листа) с номером, соответствующим номеру Системы.

    2.2. Информационное обслуживание предусматривает:

    • поставку и пополнение Каталога документов Заказчика в пределах объема, поступившего из Организации к Исполнителю;
    • предоставление информации в соответствии с запросом Заказчика;
    • обеспечение получения информации Заказчиком ;
    • предоставление возможности получения Заказчиком консультаций по телефону и в офисе Исполнителя по работе Системы.

    2.3. Заказчик имеет право выбора документов при текущей поставке информации.

    2.4. Заказчик имеет право получать текущую информацию не реже .

    2.5. Информационное обслуживание может быть организовано в форме обслуживания по Каталогу либо абонентского обслуживания (в форме типового запроса).

    2.5.1. В случае обслуживания Заказчика по Каталогу Заказчик выбирает и получает необходимую ему информацию.

    2.5.2. В случае абонентского обслуживания Заказчику поставляется информация в соответствии с полным пополнением Каталога Системы.

    2.6. Заказчик обязуется согласовать с Исполнителем точное время доставки информации, обеспечить готовность технических средств и беспрепятственный доступ к Системе в оговоренное время в случае доставки информации курьером Исполнителя.

    3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПЕРЕДАЧИ СОПРОВОЖДАЕМЫХ СИСТЕМ

    3.1. Система (сетевая версия Системы) содержит программную защиту от несанкционированного копирования и работоспособна только на компьютере (локальной сети), зарегистрированном(ной) Исполнителем.

    3.2. Заказчик вправе переносить Систему (сетевую версию Системы) на другой(ую) компьютер (локальную сеть). Исполнитель обязан по требованию Заказчика перерегистрировать компьютер (локальную сеть), на котором(ой) используется Система.

    3.3. Заказчик не вправе использовать одну Систему на двух и более компьютерах одновременно. Заказчик не вправе использовать сетевую версию Системы на двух локальных сетях одновременно и/или одновременно использовать на числе рабочих станций локальной сети большем, чем определено для данной версии.

    3.4. Заказчик вправе передать Систему третьему лицу.

    3.5. После передачи Системы Заказчик обязан в десятидневный срок предоставить Исполнителю копии документов, подтверждающих факт передачи, а именно: либо копию Договора, либо копию Акта сдачи-приемки, либо копии Счета и Платежного поручения с печатью банка. При отсутствии документов, подтверждающих передачу, Исполнитель не будет обслуживать нового пользователя.

    3.6. После передачи Заказчиком Системы третьему лицу все обязательства Исполнителя перед Заказчиком по информационному обслуживанию теряют силу.

    4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

    4.1. Основанием для расчетов за календарный месяц является Счет, который Исполнитель предоставляет Заказчику по окончании каждого месяца. Счет включает расчет за оказанные Исполнителем в течение месяца услуги согласно прейскуранту на данный месяц.

    4.2. Заказчик обязуется осуществлять оплату информационного обслуживания в течение дней со дня получения Счета.

    4.3. В случае задержки оплаты Счета Заказчик выплачивает пеню в размере % от общей суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. Срок оплаты определяется датой проводки платежных документов через банк Заказчика.

    4.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять схему оплаты информационных услуг по настоящему Договору, в том числе вводить предоплату услуг, с уведомлением Заказчика за дней до ввода изменений.

    5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

    5.1. Настоящий Договор заключен на срок с «»2019 г. по «»2019 г.

    5.2. Настоящий Договор может быть продлен по окончании срока действия при обоюдном согласии сторон.

    6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Заказчик несут имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

    6.2. В случае, если у Заказчика возникнут обоснованные претензии к Системе в частях недостоверности включенной информации и некорректной работы программных средств, то Заказчик будет вправе потребовать досрочного расторжения настоящего Договора. При этом Исполнитель будет обязан в срок со дня получения Обоснования выявленных недостатков в работе Системы и официального Уведомления о расторжении Договора выплатить Заказчику штраф в пределах сумм, перечисленных Заказчиком за информационное сопровождение Системы в течение месяцев, предшествующих моменту возникновения претензии у Заказчика. После расторжения Договора и выплаты штрафа Исполнителем Заказчик теряет все права на использование Систем.

    6.3. При нарушении Заказчиком условий оплаты за информационное обслуживание Исполнитель имеет право прекратить информационное сопровождение, предварительно уведомив об этом Заказчика.

    6.4. В случае нарушения Заказчиком п.1.2 Договора, в том числе при опубликовании информации, предоставленной Исполнителем, издании в виде сборника, распространения в виде собственной базы данных или по телекоммуникационным сетям, равно любым другим способом без письменного на то разрешения, Исполнитель вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор.

    7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

    7.1. Прейскурант на следующий календарный месяц может быть предоставлен Заказчику по его требованию в офисе Исполнителя или по факсу с числа текущего месяца.

    7.2. Заказчик имеет право отказаться от информационного обслуживания, осуществляемого Исполнителем, до истечения срока действия Договора.

    7.3. Отмененное информационное обслуживание может быть возобновлено Исполнителем в течение срока действия настоящего Договора, на прежних условиях, по заявлению Заказчика.

    7.4. Исполнитель вправе передать все права и обязанности по настоящему Договору другому официальному Дистрибьютору Организации с уведомлением Заказчика за дней до момента передачи.

    7.5. Во всех случаях указания каких-либо сроков по настоящему Договору под днями понимаются официальные рабочие дни, под месяцами – полные календарные месяцы.

    7.6. В случае, если в силу технических особенностей определенной Системы какие-либо условия настоящего Договора выполнить невозможно, то эти условия и ответственность за невыполнение этих условий, если она предусмотрена, считаются недействующими в отношении данной Системы.

    8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

    Исполнитель

    Заказчик Юр. адрес: Почтовый адрес: ИНН: КПП: Банк: Рас./счёт: Корр./счёт: БИК:

    9. ПОДПИСИ СТОРОН

    Исполнитель _________________

    Заказчик _________________

    Обратите внимание, что договор оказания услуг составлен и проверен юристами и является примерным, он может быть доработан с учетом конкретных условий сделки. Администрация Сайта не несет ответственности за действительность данного договора, а также за его соответствие требованиям законодательства Российской Федерации.

    Информация, обладая свойствами ценности, объективности достоверности и своевременности, оказывает существенное влия ние на торговый оборот. По оценкам американских менеджеров,
    бизнес - это на 90% информация и лишь на 10% - удача. В широком понимании информация есть сведения об окружающем мире и происходящих в нем процессах либо данные, осведомляющие о положении дел, которые воспринимаются человеком непосредственно или с помощью технических устройств. Информация овеществляется на всех стадиях общественного производства и составляет "нулевой" цикл по отношению к любому производимому продукту, выполняемой работе и оказываемой услуге.
    В сфере оказания информационных услуг отношения сторон возникают по поводу сбора или создания, преобразования, распространения и потребления информации, в частности, формирования информационных ресурсов организации в виде различных массивов документов (данных), в том числе маркетинговых информационных систем, создания на основе полученных информационных ресурсов информационных продуктов, необходимых для производственно-хозяйственной деятельности предприятия, реализации товаров, работ и услуг.
    Потребителями маркетинговой информации выступают различные участники маркетинга (продавец, покупатель, посредник и др.), которые заключают с субъектами, владеющими информацией, договоры о возмездном оказании информационных услуг. Такое обслуживание может состоять в поиске необходимой информации, ее обработке, выдаче данных (документов), хранении информации и т.п.
    Стороны могут заключать договоры о пользовании автоматизированными информационными системами, банками данных, компьютерными сетями. Отдельно могут быть оговорены условия передачи информации на материальных носителях и консультационные услуги. Обязанностями исполнителя, осуществляющего информационное обслуживание, могут быть, например, ежемесячное представление анализа состояния рынка ссудных капиталов; представление реквизитов и балансовых показателей банков, выступающих гарантами в международной купле-продаже; анализ состояния корпоративных ценных бумаг предприятий-конкурентов на биржах страны; представление нормативных документов, выпущенных Банком России и Правительством РФ; обеспечение текстами проектов законов, обсуждаемых в Государственной Думе и Совете Федерации, и т.д. При этом сторонам следует руководствоваться положениями гл. 39 ГК РФ, регулирующими возмездное оказание услуг.
    Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать
    услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
    Деятельность по оказанию информационных услуг в одних случаях может не приносить материального результата (например, консультационные услуги маркетинговой фирмы, услуги образовательных организаций по преподаванию маркетинга и маркетингового права), в других - давать материальный результат (например, услуги по созданию базы данных по тем или иным параметрам маркетинговой среды). Более того, в рамках одного вида услуги осуществление деятельности или действий может частично иметь материальный результат, а частично не иметь. Так, российское информационное агентство "Рейтинговое Агентство Интерфакс" оказывает информационные услуги по присвоению краткосрочных и (или) долгосрочных кредитных рейтингов хозяйствующим субъектам, публикации их в пресс-релизах и формированию кредитно-рейтинговых отчетов, содержащих таблицы, отражающие и обосновывающие конкретные параметры данного предприятия, предприятий-конкурентов (уставный капитал, баланс, прибыль и т.д.), а также в течение действия договора осуществляет мониторинг и корректировку присвоенных кредитных рейтингов. Однако всем информационным услугам присущ один общий признак: результату предшествует совершение действий, не имеющих материального воплощения (применительно к приведенным примерам - процесс сбора маркетинговой информации и т.п.) и составляющих вместе с результатом единое целое. Поэтому при оказании услуги "продается" не столько сам результат, сколько действия, к нему приведшие.
    Сторонами договора возмездного оказания информационных услуг являются исполнитель и заказчик. Поскольку ГК РФ не содержит каких-либо ограничений в отношении участников данного договора, в их качестве могут выступать как граждане, так и юридические лица.
    Иногда договоры на оказание информационных услуг заключаются путем присоединения заказчика к договору, условия которого определены исполнителем в разработанных им формулярах или иных стандартных формах. Такие договоры в соответствии с ГК РФ признаются договорами присоединения, и на них распространяются правила ст. 428 ГК РФ, направленные на обеспечение прав заказчика, обычно предоставляемых по договорам такого вида.
    Статья 780 ГК РФ устанавливает исключение из общего правила, предусмотренного ст. 313 ГК РФ, о возможности
    возложения должником исполнения обязательства на третье лицо. Договор о возмездном оказании услуг должен выполняться исполнителем лично, если иное не предусмотрено договором.
    Стоимость информационных услуг и расчеты за них согласовываются сторонами с учетом договорных цен и порядка, установленного в ГК РФ. Причем, в отличие от договоров подрядного типа, которые по общему правилу предусматривают оплату работ после их сдачи заказчику, оплата оказанной услуги согласно ст. 781 ГК РФ производится в порядке и в сроки, предусмотренные договором.
    Кроме того, в отличие от договоров подряда, для которых статьи 705 и 741 ГК РФ устанавливает правила о распределении между сторонами рисков гибели или повреждения результатов работы, для услуг предусмотрены последствия невозможности исполнения договора, так как в отношении действий или деятельности, являющихся его предметом, речь может идти о риске невозможности их исполнения, а не гибели.
    Пункт 2 ст. 781 ГК РФ определяет порядок оплаты услуг в случае, когда невозможность исполнения обязательства вызвана виной заказчика. Обстоятельства, при которых заказчик признается виновным, закреплены в п. 1 ст. 401 ГК РФ. В указанном случае заказчик должен полностью оплатить услуги.
    В свою очередь п. 3 ст. 781 ГК РФ определяет порядок оплаты услуги, если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни исполнитель, ни заказчик не отвечают. В данном случае заказчик должен возместить исполнителю только фактически произведенные им расходы в ходе исполнения обязательства об оказании услуг.
    Иные правила расчетов при возникшей невозможности исполнения услуги могут предусматриваться законом или договором возмездного оказания услуг.
    При невозможности исполнения обязательства по обстоятельствам, за которые отвечает исполнитель, последний не вправе требовать оплаты услуги, а если она уже оплачена заказчиком, то обязан возвратить полученную денежную сумму и возместить иные убытки, а также уплатить неустойку, предусмотренную ст. 394 ГК РФ. При этом необходимо иметь в виду, что ст. 401 ГК РФ определяет разные основания ответственности по обязательствам, связанным с осуществлением предпринимательской деятельности и не связанным с ней.
    Статья 782 ГК РФ предусматривает право заказчика и исполнителя на отказ от исполнения договора и условия, при которых
    он допускается. Речь идет о случаях, когда отказ от исполнения договора не связан с нарушением сторонами обязательств по нему. Несмотря на то что в данной статье не говорится о времени, в течение которого стороны могут отказаться от исполнения договора, думается, что отказ возможен в любое время - как до начала оказания услуги (например, отказ от предварительно заказанного распространения пресс-релиза), так и в любое время ее оказания до завершения (например, прекращение мониторинга параметров маркетинговой среды до наступления срока, на который он заказан).
    Отказ заказчика допускается при условии возмещения исполнителю фактически понесенных им расходов, т.е. подлежат возмещению убытки не в полном объеме, а только реальный ущерб в определенной части. В случае отказа от исполнения договора до начала оказания услуги заказчик обязан возместить исполнителю его фактические расходы, понесенные в целях исполнения договора до момента отказа. При отказе от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался. Что касается той части услуги, которой заказчик воспользовался, то она должна оплачиваться заказчиком по правилам ст. 731 ГК РФ, если услуга оказывалась лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, гражданину для удовлетворения его бытовых и иных личных потребностей, и по правилам ст. 717 ГК РФ - для всех иных услуг. Нужно сказать, что правило ст. 717 ГК РФ о возмещении подрядчику убытков в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу, к услугам применяться не должно, так как противоречит принципу возмещения убытков в ограниченном размере, закрепленному п. 1 ст. 782 ГК РФ.
    Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ). Как видим, данное законоположение сформулировано как императивное. Между тем применение этого правила к публичным договорам, регулируемым ст. 426 ГК РФ, представляется достаточно спорным, поскольку обязательный характер заключения такого договора исполнителем лишает смысла право на отказ от его исполнения, ибо исполнитель, отказавшийся от оказания услуги, по требованию заказчика обязан вновь заключить с ним договор.
    К договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде и положения о бытовом подряде. Последние должны применяться к отношениям по возмездному оказанию услуг, когда услуга оказывается лицом (гражданином или организацией, осуществляющими предпринимательскую деятельность) гражданину в целях удовлетворения его бытовых или других личных потребностей. Ко всем иным отношениям по оказанию услуг (кроме бытового подряда) должны применяться нормы общих положений о подряде, закрепленные в ГК РФ и в других нормативно-правовых актах, связанных с регулированием отношений подряда.
    Не следует, однако, упускать из виду, что общие положения о подряде и положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если они не противоречат специальным правилам об этом договоре и особенностям его предмета. Так, к услугам, не имеющим материального результата, как правило, неприменимы положения о сроках обнаружения недостатков, закрепленные в ст. 724 ГК РФ, поскольку исполнитель может нести ответственность только за недостатки, допущенные в процессе их оказания, а не по завершении (консалтинговые услуги). К некоторым услугам, имеющим материальный результат, могут применяться только общие сроки обнаружения недостатков (аудиторские услуга), но не гарантийные сроки, ибо их потребительские свойства ценны на данный момент, а не в течение продолжительного времени, к некоторым же информационным услугам могут применяться и положения о гарантии (при передаче информации на материальных носителях).
    Контрагентам договора на оказание информационных услуг целесообразно предусматривать условие, запрещающее заказчику передавать или продавать информацию, полученную от исполнителя, третьим лицам. В свою очередь исполнитель должен принять обязательство не разглашать данные коммерческого характера, полученные им от заказчика.
    Стороны могут предусмотреть в договоре ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств. Скажем, при несвоевременном предоставлении оплаченной информации исполнитель возвращает заказчику плату за тот период, в течение которого информация не предоставлялась, или заказчик сам на этот период приостанавливает перечисление денежных средств на расчетный счет исполнителя, когда договором предусмотрена постепенная оплата информационных услуг. В свою очередь исполнитель, добросовестно исполняющий свои
    обязательства по договору, в случае несвоевременного перечисления заказчиком денежных средств может приостановить информационное обслуживание. Желательно установить также ответственность исполнителя за объективность, достоверность и своевременность в подготовке и передаче информации.
    Что касается сдачи и приемки информационных услуг, то данная процедура совершается сторонами по акту обычно в месте нахождения заказчика. Важно заметить, что оказание информационных услуг оценивается заказчиком как положительная для него деятельность, независимо от результата использования полученной информации.
    Определенную специфику имеет договор об информационном обслуживании с использованием баз данных на ЭВМ, скажем, предполагающий применение информационных систем "Консультант-Плюс", "Гарант-Сервис", "Кодекс" и др. Так, при формулировании предмета договора необходимо обозначить конкретную базу данных, например формы правовых документов, страховое законодательство, бухгалтерское законодательство, или информационную систему в целом. Особо оговаривается ответственность сторон в случаях, когда компьютер заражен вирусом или система не работает в связи с неисправностью компьютера. Кроме того, желательно предусмотреть возможность и порядок передачи права на пользование базой данных другому предприятию. Обязательства сторон в зависимости от вида обслуживания и способа передачи информации (e-mail, телефонная, телеграфная, факсимильная связь, передача данных курьером) могут видоизменяться, но правовая суть договора возмездного оказания информационных услуг останется прежней.
    Для юридического оформления оказания информационных услуг специализированными организациями - информационными агентствами, PR-компаниями и т.д. - применяются договоры об оказании комплексного информационного обслуживания. В качестве особых элементов предмета такого договора между информационным агентством и правительством можно назвать следующие.
    I. Выпуск и распространение, включая размещение на web-сайте исполнителя, ежедневных специализированных информационных бюллетеней, в связи с созданием которых в договоре могут быть предусмотрены следующие действия исполнителя:
    сбор информации о мероприятиях по подготовке и проведению избирательных кампаний в стране;
    организационное обеспечение деятельности информационного центра правительства и временных пресс-центров по освещению крупных общегосударственных мероприятий;
    сбор информации о проводимых руководством государства переговорах с деловыми и общественно-политическими кругами страны и иностранных государств; проведение по поручению правительства пресс-конференций и подготовка пресс-релизов об основных событиях государственной жизни, публикация в информационной продукции исполнителя заявлений и иных информационных сообщений, представляющих интерес для органов государственной власти;
    сбор информации о проводимых правительством внутригосударственных и международных конференциях, семинарах и иных форумах по проблемам государственной и региональной политики, социально-культурных, хозяйственных и внешнеэкономических отношений;
    содействие в освещении работы межрегиональных и международных выставок и презентаций с участием руководства государства, иных мероприятий и контактов в области культуры; освещение встреч и визитов руководства страны, хода подготовки и подписания межрегиональных и международных соглашений.
    II. Предоставление по каналам электронной связи информационной продукции исполнителя о политических и экономических новостях в стране и за рубежом электронной библиотеке правительства. Осуществление справочно-информационного обслуживания правительства с использованием справочных материалов из баз данных исполнителя, а также аналитических обзоров по итогам проведения информационных мероприятий и по отдельным темам, определяемым заказчиком.
    В обязанность заказчику должно быть также вменено оказание содействия в оперативном предоставлении исполнителю достоверной информации о деятельности правительства, иных структур государственной власти путем включения исполнителя в список первоочередной рассылки официальной открытой документации и подключения к электронным базам данных заказчика.

    Настоящий документ «Правила оказания информационных услуг» представляет собой обязательные условия, на которых допускается заключение и исполнение договоров на оказание информационных услуг с использованием Сервиса «Конкурс-онлайн».

    1. Термины и определения

    1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

    1.1.1. Правила – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: .

    1.1.2. Договор –договор оказания возмездных Услуг, вместе со всеми относящимися к нему Обязательными документами, который заключается и исполняется Сторонами в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

    1.1.3. Услуги – информационные услуги по обеспечению доступа Заказчика к дополнительным функциональным возможностям Сервиса, перечисленные в Прайс-листе Исполнителя.

    1.1.4. Исполнитель – ООО «Другие программы».

    1.1.5. Заказчик – лицо, способное совершить Акцепт на условиях настоящих Правил (применительно к порядку заключения Договора) либо совершившее Акцепт Оферты на условиях настоящих Правил (применительно к исполнению заключенного Договора).

    1.1.6. Заказ – совершение Заказчиком действий, перечисленных на соответствующей странице Сайта или его Личного кабинета, необходимых для оформления отдельного Договора.

    1.1.7. Оферта оформляемое на основании Заказа предложение Исполнителя о заключении Договора, выражаемое путем выставления счета на оплату Услуг либо направления Заказа на оплату через платежную систему с использованием Личного кабинета Заказчика.

    1.1.8. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты на условиях настоящих Правил путем совершения Заказчиком действий, указанных в разделе 9 Правил, создающее Договор между Заказчиком и Исполнителем.

    1.1.9. Сервис – совокупность Сайта, Конкурсных сайтов и размещенного на них Контента, к которым Пользователям предоставляется доступ с использованием Платформы.

    1.1.10. Платформа - программно-аппаратные средства Исполнителя, интегрированные с Сайтом.

    1.1.11. Сайт Исполнителя / Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующих доменах (включая поддомены): .

    1.1.12. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Заказчика, оформления Заказов, просмотра статистической информации о совершенных Заказах, стадии их оказания, текущем состоянии Лицевого счета, и получения уведомлений в порядке нотификации.

    1.2. В настоящих Правилах могут быть использованы термины и определения, не определенные в п.1.1. Правил. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Правил. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Правил следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации, и в последующем - обычаями делового оборота и научной доктриной.

    2. Предмет Договора

    2.1. Исполнитель обязуется при наличии технической возможности оказывать Услуги на основании размещенных Заказов, а Заказчик принимать и оплачивать Услуги на условиях настоящих Правил.

    2.2. Наименование, состав и стоимость Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений и материалов, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, в соответствии с условиями Обязательных документов.

    2.3. Обязательным условием оказания Исполнителем Услуг является безоговорочное принятие и соблюдение Заказчиком, применяемых к отношениям Сторон по Договору требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):

    2.3.1. Пользовательское соглашение , размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу и включающее общие условия регистрации на Сайте и использования Сервиса Исполнителя;

    2.3.2. Прайс-лист, размещенный и/или доступный в сети Интернет по адресу , применяемый Исполнителем для расчета стоимости Услуг на дату оформления Заказа и включающий применительно к соответствующему виду и составу Услуг сведения о предлагаемом Исполнителем наименовании и стоимости Услуг, а также иные необходимые условия их оказания.

    2.3.3. Политика конфиденциальности , размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу и содержащая правила предоставления и использования персональной информации Заказчика.

    2.4. Указанные в п.2.3. Правил обязательные для Сторон документы составляют неотъемлемую часть заключаемого в соответствии с Правилами Договора.

    3. Права и обязанности Сторон

    3.1. Исполнитель обязуется:

    3.1.1. Оказывать Услуги в полном соответствии с Договором, включая Обязательные документы, и требованиями законодательства Российской Федерации;

    3.1.2. Своевременно извещать Заказчика о ходе оказания Услуг;

    3.1.3. По требованию Заказчика продлить срок оказания Услуг в предусмотренных настоящими Правилами случаях.

    3.2. Исполнитель вправе:

    3.2.1. Не приступать к оказанию Услуг до их оплаты;

    3.2.2. Приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или выходные дни, но не чаще чем один раз в месяц;

    3.2.3. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных Договором, Обязательными документами, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации;

    3.2.4. Осуществлять ограничение отдельных действий Заказчика, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сервиса;

    3.2.5. Изменять в одностороннем порядке Правила и указанные в них Обязательные документы без уведомления Заказчика в отношении Услуг, по которым с Заказчиком отсутствует действующий Договор;

    3.2.6. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящими Правилами;

    3.2.7. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами, включая Обязательные документы.

    3.3. Заказчик обязуется:

    3.3.2. Осуществлять проверку Заказа до совершения Акцепта;

    3.3.3. Оплачивать Услуги по Договору в полном объеме в установленные сроки;

    3.3.4. Проверять наличие уведомлений Исполнителя на Сайте Исполнителя (в том числе - в Личном кабинете Заказчика) и по электронному адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа, а также просматривать информацию о ходе оказания Услуг.

    3.3.5. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а также действующим законодательством Российской Федерации.

    3.4. Заказчик вправе:

    3.4.1. Предоставлять неограниченному числу своих представителей возможность управлять и иным образом пользоваться Сервисом, в отношении которого приобретены соответствующие Услуги;

    3.4.2. Проверять ход и качество оказания Услуг по размещенным Заказам;

    3.4.3. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или настоящими Правилами;

    3.4.4. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором, включая Обязательные документы, а также действующим законодательством Российской Федерации.

    4. Стоимость Услуг и порядок расчетов

    4.1. Стоимость Услуг по Договору определяется в соответствии с Прайс-листами Исполнителя, действующими на дату оформления касающегося их Заказа, в зависимости от наименования, состава и (при необходимости) срока предоставления Услуг.

    4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком путем внесения аванса в размере 100% стоимости соответствующих Услуг.

    4.3. Расчеты по Договору осуществляются путем безналичных перечислений на расчетный счет Исполнителя либо с использованием указанных при размещении Заказа на Сайте платежных сервисов.

    4.4. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в установленном размере при безналичной форме оплаты либо предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.

    5. Сдача Услуг

    5.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента обеспечения возможности использования Заказчиком соответствующих дополнительных функциональных возможностей Сервиса посредством открытия и резервирования доступа к ним Заказчика на соответствующий срок во внутренней учетной системе Исполнителя.

    5.2. Заказчик обязан знакомиться в Личном кабинете с информацией о заказанных и оказанных Услугах, составе и сроках предоставления доступа к дополнительным функциональным возможностям Сервиса, а также внесенных и списанных в рамках исполнения Договоров денежных средствах в счет оплаты Услуг по указанным Договорам.

    5.3. По завершении оказания услуг Исполнитель составляет первичный учетный документ (далее - «Отчет») в отдельности по каждому исполненному Договору. Отчет составляется по форме, утвержденной учетной политикой Исполнителя на дату его составления.

    5.4. Стороны признают и безоговорочно соглашаются, что сведения об оказанных Услугах указываются в Отчете на основе данных внутренней учетной системы Исполнителя.

    5.5. Отчет в электронном виде направляется на адрес электронной почты Заказчика либо отображается в Личном кабинете Заказчика не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента окончания оказания Услуг.

    5.6. Заказчик вправе получить копию Отчета на бумажном носителе за подписью и печатью Исполнителя по месту нахождения Исполнителя, указанному в действующем Договоре. По требованию Заказчика копия Отчета на бумажном носителе может быть направлена Почтой России по адресу, указанному Заказчиком в Личном кабинете.

    5.7. В случае непредставления Заказчиком в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения Отчета Исполнителю письменных возражений по Отчету, Услуги считаются принятыми Заказчиком и подлежат оплате в полном объеме. При этом Отчет, подписанный со стороны Исполнителя, имеет полную юридическую силу. Неполучение Заказчиком Отчета в электронной форме или на бумажном носителе не освобождает Заказчика от оплаты фактически предоставленных Услуг.

    6. Гарантии сторон

    6.1. Исполнитель гарантирует:

    1) принадлежность ему прав на использование Сервиса в объеме, необходимом для надлежащего выполнения обязательств по Договору;

    2) оказание Услуг по Договору в полном соответствии с настоящими Правилами и Обязательными документами.

    6.2. Исполнитель не предоставляет никаких подразумеваемых или выраженных явным образом в Правилах или на Сайте гарантий в отношении:

    6.2.1. соответствия дополнительных функциональных возможностей Сервиса требованиям и ожиданиям Заказчика, их пригодности для определенной цели, и отсутствия конструктивных недостатков;

    6.2.2. предоставления непрерывного доступа к Сервису, отсутствия ошибок в их программном обеспечении, возможности и сроков их устранения.

    6.3. Заказчик гарантирует использование Сервиса в соответствии с условиями настоящих Правил и Обязательных документов.

    7. Ответственность сторон

    7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    7.2. Исполнитель не отвечает за встречное исполнение обязательств по оказанию Услуг в случае просрочки оплаты Услуг, и иных случаях полного или частичного неисполнения Заказчиком обязательств по Договору, а также наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок.

    7.3. В случае невозможности использования Сервиса более 5 (Пяти) часов в течение рабочего дня Исполнителя (с 9.00 до 19.00 по московскому времени), Заказчик должен направить Исполнителю письменную претензию с подробным указанием обстоятельств и периода отсутствия доступа.

    7.4. В случае признания претензии обоснованной, доступ Заказчика к соответствующему Сервису продлевается Исполнителем на одни сутки (24 часа) за каждый день, в котором выявлены указанные в п.7.3. факты невозможности использования Сервиса.

    7.5. Ответственность Исполнителя по Договору в любом случае ограничивается возмещением причиненного Заказчику реального ущерба в сумме, не превышающей оплаченную стоимость Услуг по соответствующему Договору.

    7.6. Заказчик самостоятельно в полном объеме несет ответственность за соответствие размещаемой им информации и материалов требованиям законодательства, в том числе за их содержание и правомерность использования в них объектов интеллектуальной собственности, наличие необходимых разрешений и лицензий, а также за совершение иных действий в рамках гарантий, предоставленных в п.6.3. настоящих Правил.

    7.7. В случае если оказание Услуг по Договору вследствие нарушения гарантий Заказчика повлекло предъявление к Исполнителю претензий, исков и/или предписаний по возмещению убытков (выплате компенсаций) со стороны третьих лиц и/или государственных органов либо возбуждение дела об административном правонарушении, Заказчик обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся предмета спора, и содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Исполнителю вследствие предъявления, рассмотрения и исполнения таких претензий, исков, предписаний, а равно привлечением к административной ответственности в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства в результате оказания Услуг.

    7.8. Сумма убытков может быть удержана Исполнителем из денежных средств Заказчика, поступивших в счет оплаты Услуг по Договору, в том числе путем списания с Лицевого счета Заказчика.

    7.9. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, повлекших его досрочное прекращение, оставшаяся по Договору сумма удерживается в качестве штрафной неустойки в связи с допущенными нарушениями.

    8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

    8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

    8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по Договору, срок оказания Сторонами своих обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать свыше указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Договор прекращает свое действие.

    9. Акцепт Оферты и заключение Договора

    9.1. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор между Заказчиком и Исполнителем (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) на условиях настоящих Правил.

    9.2. Акцепт Оферты совершается Заказчиком путем выполнения совокупности указанных ниже действий:

    9.2.1. оформление и направление Заказа с помощью программных средств на Сайте Исполнителя;

    9.2.2. внесение авансового платежа за оказание Услуг в сумме, определяемой соответствующим Прайс-листом Исполнителя на дату оплаты.

    9.3. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем Акцепта Оферты.

    9.4. Во избежание сомнений начало использования Заказчиком Услуг дополнительно свидетельствует о заключении Договора на их оказание в соответствии с условиями настоящих Правил.

    9.5. На основании Правил с Заказчиком может быть заключено неограниченное количество Договоров.

    10. Срок действия и изменение Правил

    10.1. Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действуют до момента их отмены Исполнителем.

    10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Правил и/или отменить Правила в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Правил доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на Сайте Исполнителя, в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

    10.3. В случае отзыва Правил или внесения изменений в Правила, последние вступают в силу с момента доведения об этом сведений до Заказчика, если иной срок вступления их в силу не определен Правилами или дополнительно при таком сообщении.

    10.4. Указанные в Правилах обязательные для Сторон документы утверждаются, дополняются и изменяются Исполнителем по собственному усмотрению и доводятся до сведения Заказчика в порядке, предусмотренном для уведомления Заказчика об изменении Правил.

    11. Срок действия, изменение и расторжение Договора

    11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Правил Заказчиком и действует: а) до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо б) до момента досрочного расторжения Договора.

    11.2. В случае отзыва Правил Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Правил в последней редакции со всеми Обязательными документами.

    11.3. Договор может быть расторгнут:

    11.3.1. По соглашению Сторон в любое время.

    11.3.2. По инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны об отказе от исполнения Договора не менее чем за 15 (Пятнадцать) календарных дней.

    11.3.3. По иным основаниям, предусмотренным Правилами или действующим законодательством.

    11.4. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора в части информационных услуг после предоставления Заказчику приобретенного доступа к функциональным возможностям Сайта, стоимость соответствующих Услуг не возвращается.

    12. Условия конфиденциальности

    12.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальными условия каждого заключенного Договора, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при заключении и исполнении такого Договора (далее - «Конфиденциальная информация»), и не должны раскрывать, разглашать, обнародовать или иным способом предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения передающей эту информацию Стороны.

    12.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации как минимум с такой же степенью заботливости, с какой она защищает собственную Конфиденциальную информацию. Доступ к Конфиденциальной информации будет предоставлен только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению Договора. Каждая из Сторон обяжет таких своих сотрудников принять те же обязательства по обеспечению сохранности Конфиденциальной информации, которые предусмотрены настоящими Правилами в отношении Сторон.

    12.3. Обработка персональных данных Заказчика (при их наличии) осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

    12.4. Исполнитель вправе запрашивать дополнительную информацию, такую как ксерокопии документов, удостоверяющих личность или кредитных карт, в случае необходимости проверки личности или в целях предотвращения мошенничества. Если такая дополнительная информация представлена Исполнителю, то ее использование и охрана осуществляется в соответствии с условиями п.12.3. Правил.

    12.5. Обязательство по сохранению в тайне Конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия заключенного Договора и в течение 5 (Пяти) лет после прекращения его действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

    13. Заключительные положения

    13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Правилами или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

    13.2. Споры по Правилам и/или Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.

    13.3. Стороны вправе использовать при заключении Договора, оформлении Заказов и Отчетов, выставлении счетов, а также направлении уведомлений по Договору факсимильное воспроизведение подписи или простую электронную подпись.

    13.4. Допускается обмен документами между Сторонами посредством факсимильной связи или электронной почты. При этом документы, переданные в установленном Правилами порядке, имеют полную юридическую силу при условии наличия подтверждения о доставке включающего их сообщения получателю.

    13.5. При использовании Сторонами электронной почты направляемый с ее помощью электронный документ считается подписанным простой электронной подписью отправителя, созданной с использованием адреса его электронной почты.

    13.6. По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

    13.7. Получатель электронного документа определяет лицо, подписавшее такой документ, по используемому им адресу электронной почты.

    13.8. В остальной части порядок применения простой электронной подписи Сторонами регулируется Пользовательским соглашением.

    13.9. Любые уведомления и документы по Договору, если иное не предусмотрено Правилами, могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при оформлении Заказа или в его Личном кабинете, с адреса электронной почты Исполнителя, указанного в разделе 14 Правил в случае, если получателем является Заказчик, и б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 14 Правил, с адреса электронной почты Заказчика, указанного им при оформлении Заказа или в его Личном кабинете; 2) направления Заказчику электронного уведомления в Личном кабинете; 3) по факсу; 4) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.

    13.10. В случае если одно или более положений Правил или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Правил или Договора, которые остаются в силе.

    13.11. Не вступая в противоречие с условиями Правил, Стороны вправе в любое время оформить заключенный Договор на оказание Услуг в форме письменного документа, выражающего содержание действующих на момент его оформления Правил, указанных в них Обязательных документов и размещенного Заказа.

    14. Реквизиты Исполнителя

    Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Другие программы»
    Краткое фирменное наименование: ООО «Другие программы»
    ОГРН: 1116439002107
    ОКПО: 69460821
    ИНН: 6439076293
    КПП: 643901001
    Банк: Отделение № 8622 Сбербанка России г. Саратов
    Р/с: 40702810756240002133
    Корреспондентский счет: 30101810500000000649
    БИК: 046311649
    Юр. адрес:
    Почтовый адрес: 413864, Саратовская область, г. Балаково, ул. Саратовское шоссе, д.49, к.77
    Телефон: 8 927 11 55 165
    Сайт: http://dprogram.ru/
    Адрес электронной почты: [email protected]