Первое о чем задумывается предприниматель после того как откроет свой бизнес как найти клиентов? В этой статье мы собрали стандартные методы, онлайн методы и необычные способы привлечения клиентов с запада.

Данная подборка поможет подобрать способ привлечения клиентов для обычного магазина, интернет-магазина и бизнеса в сфере услуг. Эти методики могут использоваться для поиска клиентов риэлторам, интернет-магазинам детской одежды, автомойкам и вообще любыми бизнесами.

Стандартные методы

Для начала рассмотрим простые способы привлечь клиентов. Эти методики очень популярны и уже очень хорошо зарекомендовали себя среди маркетологов.

Некоторые способы на первый взгляд могут показаться очень банальными и неработающими, но для каждого продукта всегда найдется своя целевая аудитория. Точно так же дела обстоят и с привлечением клиентов. Некоторые способы подойдут для одного бизнеса, а некоторые для другого.

Способ 1: Скидки и акции

Самый главный и действенный способ. Чтобы привлечь клиента достаточно увеличить цену на 40%, а через неделю снизить на эти же 40% и продавать товары под предлогом щедрых скидок. Люди всегда любили скидки и акции, поэтому почти каждый предприниматель использует эту фишку.

Помимо обычных скидок можно придумать множество других интересных акций: «Две вещи по цене одной!», «28 февраля скидка 28% на все товары!», «Эксклюзивные носки в подарок при покупке на сумму 3.000р!» и т.д.

Вместе с акциями хорошо работает ограничение во времени на них. Например, «Только на этой недели скидка 50% на все пуховики!». Чем меньше времени у покупателя на раздумья, тем больше вероятность, что он придет к вам и что-то купит по акции.

Способ 2: Акции на праздникик

Обязательно устраивайте акции на праздники. Особенно это касается рестораны и бары или какие-то другие развлекательные места куда теоретически могут прийти праздновать, например день рождения.

Можно устраивать акции не только на дни рождения, но и на какие-то необычное праздники. Например, день медика наверняка отмечают студенты медицинских университетов, для них по предъявлению студенческих билетов можно сделать какую-нибудь скидку и тогда они обязательно придут.

Способ 3: Подарки

Кто не любит подарки? Конечно же все их любят! Если вы будете делать их чаще, то отношение покупателей к вашему бизнесу будет лояльнее и вероятнее всего в следующий раз они придут именно к вам.

Можно дарить какие-нибудь сувениры, которые они могут поставить у себя в квартире на видном месте и постоянно вспоминать о вашем магазине, когда видят их.

К новому году можно дарить красивые елочные игрушки с логотипом своего бренда и тогда о вас будут вспоминать каждый год.

Способ 4: Подарочные сертификаты

Не все знают что дарить своим друзьям и близким, поэтому дарят подарочные сертификаты. Они обязательно должны быть в вашем магазине.

Человеку, который придет к вам, чтобы потратить свой подарочный сертификат, может понравится ваш магазин и он станет вашим постоянным клиентом. А если ему он понравится велика вероятность, что он позовет или хотя бы расскажет о магазине своим друзьям. В результате создается неплохой поток посетителей.

Способ 5: Знакомые и друзья

Лучший вариант получить первых клиентов — попросить всех своих знакомых и друзей рассказать о вашем бизнесе в социальных сетях. Разумеется, это очень простой, но зато действенный метод. Он может запустить цепочку сарафанного радио и в результате у вас появятся реальные покупатели.

Огромным плюсом является то, что ваши друзья и знакомые вряд ли попросят у вас деньги за рекламу вашего бизнеса.

Способ 6: Бесплатная доставка

Те, кто размышляет как привлечь покупателей в маленький магазин, который еще не обзавелся базой постоянных клиентов, просто обязательно должны сделать бесплатную доставку.

О бесплатной доставке нужно информировать вашего покупателя. Вы должны кричать о том, что она бесплатна и это вообще очень выгодно. Можно придумать такую акцию «При заказе на сумму 5.000р — доставка бесплатно!», тогда если у покупателя в корзине наберется 4.800р, он обязательно купит что-нибудь еще, чтобы доставка получилась бесплатной.

Способ 7: Карты лояльности

Отличным вариантом являются карты лояльности. Они позволяют привлечь больше клиентов и сделать так, чтобы они приходили к вам снова и снова.

Изначально в своем магазине вы делаете завышенную наценку на товары. Затем после первой покупки регистрируете карту лояльности для вашего клиента и говорите о том, что сейчас на ней скидка 10% и если вы наберете сумму покупок 10.000р., то скидка увеличится до 30%.

В результате, при следующей необходимости сделать покупку клиент сразу вспомнит о вашем магазине, а не о каком-то другом. Такие карты подходят далеко не для всех бизнесов. Например, она отлично подойдет для автомойки, потому что клиенту нужно мыть свою машину регулярно, но она не подойдет для строительной компании занимающейся возведением коттеджей, так как обычно больше одного коттеджа люди не строят.

Способ 8: Месторасположение магазина

Как правило, чтобы привлечь внимание покупателей к оффлайн магазину или бизнесу предоставляющему какие-то услуги, достаточно выбрать хорошее проходное место.

Открывайтесь в торговых центрах, в центре города, рядом с метро или в любом другом людном месте и тогда вы сможете неплохо сэкономить на привлечении клиентов.

Предприниматели, которые открывают свой бизнес на заднем дворе в спальном районе очень часто интересуются как же найти клиентов. Это изначально неправильный подход.

Способ 9: Тематическое месторасположение

Если вы собираетесь открывать какой-то оффлайн магазин, то делать это нужно отталкиваясь от окружающей среды.

Вокруг крупных университетов всегда строится много бизнесов: шаурмечные с дешевой едой, канцелярские магазины, бизнес по распечатыванию и переплетению дипломов. Эти бизнесы подстраиваются под аудиторию, которая ежедневно ходит рядом с университетом.

Другой пример, если вы собираетесь открыть магазин детской одежды, то лучшим вариантом расположения будет открыться рядом с детской больницей или рядом с детским развлекательным центром, то есть открыться там, где очень много детей с родителями.

Способ 10: Униформа сотрудников

Единая концепция униформы сотрудников вызывает в голове покупателей, что в магазине всё устроено как надо. Придумайте такой дресс код, который сочетался бы с вашим логотипом или с цветами вашего бренда.

В некоторых магазинах косметики дресс кодом считается даже макияж продавцов. Их заставляют красить губы ярким красным цветом.

Особенно важно вводить дресс код в магазины. Если у вас будет работать пять продавцов и все они будут одеты в разную одежду, такое разнообразие вызовет хаос в голове покупателей.

Способ 11: Музыка

Купите оборудование и позаботьтесь, чтобы в вашем магазине постоянно играла приятная музыка. Музыка очень сильный маркетинговый инструмент, который влияет на работу мозга, с ее помощью вы сможете привлечь клиентов и заставить их находиться в вашем магазине дольше.

При подборе треков отталкивайтесь от тематики и аудитории вашего магазина. Для молодежных магазинов стоит включать современную музыку, которая будет привычна людям до 30 лет. Для магазинов чья целевая аудитория старше, стоит включать более спокойную расслабляющую музыку.

Способ 12: Выкладка товара

Правильная выкладка товара тоже может увеличить посещаемость магазина. Витрину, которая находится у окна обязательно нужно красиво оформить, чтобы прохожим захотелось к вам зайти. Чтобы она красиво смотрелось в темное время суток её можно обвесить гирляндами.

Внутри магазина размещайте товары, которые плохо продаются или у которых совсем скоро истекает срок годности на уровне глаз и на уровне доступности руки. Товары размещенные на таких местах продаются гораздо чаще.

Способ 13: Планировка магазина

Изучайте как покупатели двигаются по вашему магазину. Возможно им мешает какой-то стеллаж, чтобы добраться до нужного товара и им приходится обходить половину магазина.

В результате из-за неправильной планировки и хождений туда-сюда у покупателей появляется усталость и им хочется побыстрее уйти от вас домой и лечь на диван.

Постарайтесь сделать так, чтобы сочетающиеся товары между собой находились как можно ближе. Отличным примером послужит продуктовые магазины, напротив пива всегда стоят чипсы или сухарики и покупателям не приходится идти за ними на другой конец магазина.

Способ 14: Удобство для покупателей

Сделайте всё, чтобы при взаимодействии с вашим бизнесом у клиентов не возникало ощущения неудобства. Данная методика подразумевает разные вещи в зависимости от ниши.

В интернет-магазинах очень важно сделать удобную доставку и оплату. Сделайте как можно больше различных вариантов, чтобы клиент мог выбрать именно тот, который ему был бы удобен.

Способ 15: Быть лучше конкурентов

Один из самых действенных методов если вы хотите привлечь клиентов — это быть лучше конкурентов. Обычно именно из-за этого покупатели и выбирают где покупать какой-то товар. Туда где они видят положительные для себя вещи они идут, а туда где не видят, соотвественно не идут.

Проанализируйте своих конкурентов, выявите их слабые стороны и сделайте их положительными сторонами в своем бизнесе. Предоставляйте больший ассортимент, низкие цены, красивое оформление или что-то еще.

Способ 16: Качество

Если вы не хотите отпугнуть своих клиентов, то всегда следите за качеством предоставляемой продукции. Некачественная еда, одежда или юридические услуги точно отпугнут клиентов, а еще они расскажут своим друзьям о том как у вас всё плохо.

Также, следите за качеством во всем: ремонта, внешнего вида сотрудников, цветков в горшках стоящих на подоконнике. Не бывает не важных вещей, которые не обязательно делать. Клиенту важно абсолютно всё и все минусы, которые он заметит в вашем бизнесе повлияют на его решение приходить к вам снова или нет.

Способ 17: Сарафанное радио

Этот способ поможет абсолютно бесплатно найти клиентов. Сарафанное радио предполагает, что ваши покупатели будут рассказывать о вашем магазине своим друзьям, а те своим друзьям, а те своим и так далее.

Следует учесть, что неприятные впечатления распространятся по городу гораздо быстрее, чем приятные. И если какой-то автомеханик из вашего сервиса забудет закрепить тормоза на машине клиента… Поверьте, негативные отзывы очень быстро распространяются и могут погубить ваш бизнес.

Способ 18: Проведение конкурсов

Такой способ предполагает, что вы можете разместить информацию о конкурсе и привлечь клиентов в интернете или с улицы. Конкурсы могут быть самыми разными, его направленность и тематика зависит ниши, в которой вы работаете.

Логично, что для детского магазина обуви и конкурсы должны быть соответствующими. Например, кто быстрее нарисует собаку.

Самое главное чего нужно добиться в проведении конкурсов — это большого количества людей. Кто-то приведет на конкурс своих друзей, они узнают о вашем магазине и в будущем станут не просто участниками конкурса, а покупателями.

Способ 19: Каталоги и журналы

Поставьте в своем магазине витрину с бесплатными каталогами и журналами. Покупатели смогут забрать их домой, подробно изучить и в будущем вернуться к вам, чтобы купить какой-то товар.

Особенно это актуально для мебельных магазинов. В каталогах можно также писать интересные статьи, по типу «Какой цвет мебели будет сочетаться с вашими обоями?», «Как обставить небольшую комнату?» и так далее.

Минусом будет то, что вам придется тратить деньги на производство этих журналов. Да, они повысят лояльность к вашему бренду, но затраты могут не окупиться если вы хотите получить клиентов как можно быстрее.

Способ 20: Раздача листовок

Раздача листовок является, пожалуй, самым банальным способом привлечения внимания, но если вы думаете как привлечь новых клиентов, чтобы при этом не вкладывать огромные средства, то этот способ вам подойдет.

Этот способ не подойдет для онлайн-бизнеса и для бизнеса, который располагается не в оживленной зоне. Чем больше проходимость, тем больше листовок вы сможете раздать и соответственно больше посетителей и получите.

Способ 21: Листовки в почтовых ящиках

Популярный метод привлечения новых клиентов — это распространение листовок в почтовые ящики. Особенно это будет актуально для магазинов или других предприятий, которые располагаются не далеко от жилых домов.

Проверяя почту потенциальные клиенты увидят вашу рекламу и возможно придут к вам. Единственный минус в данном случае это то, что многие считают рекламу в почтовых ящиках ужасным спамом. Собирают ее, не читают и сразу выкидывают. Поэтому, всегда будет какой-то процент бюджета потраченный впустую.

Способ 22: Вешалки на дверные ручки

Эта методика очень похожа на предыдущую, но в отличии от обычного засовывания листовок в почтовый ящик, в этом случае мы делаем специальные листовки-вешалки, которые вешаются на дверные ручки.

Этот способ будет дороже предыдущего, но огромным плюсом будет то, что гораздо большее количество людей прочитают вашу рекламу.

Способ 23: Холодные звонки

Очень раздражающий способ поиска клиентов, с точки зрения клиентов. Вы берете телефон и звоните всем потенциальным клиентам без предварительной договоренности. В некоторых странах данная методика даже запрещена.

Хочется отметить, что холодные звонки отлично работают, если вы можете предложить потенциальному клиенту более качественную или дешевую продукцию, которая ему реально понадобится.

Разумно обзванивать владельцев магазинов и предлагать им более дешевое и лучшее программное обеспечение для их бизнеса. Совсем не разумно звонить людям и предлагать им купить смартфон в вашем магазине.

Способ 24: Визитки

Придумайте красивый дизайн для своих визиток и распространяйте их. Если вы открыли школу уроков рисования, то вы можете распространять свои визитки на кассе в магазинах принадлежностей для рисования. Разумеется, для этого нужно договариваться с владельцами других магазинов.

Этот способ не принесет вам резкого прироста, но зато он отлично работает в долгосрочной перспективе.

Способ 25: Объявление на столбах и остановках

Если вы собираетесь привлечь покупателей в новый магазин, то этот вариант может быть очень неплохим. Объявления размещаются на специальных столбах или остановках и их в любом случае увидит большое количество людей. Особенно хорошо замечается реклама на остановках. В ожидании своего автобуса люди от абсолютного бездействия люди начинают изучать окружающую среду вокруг себя и ваше рекламное объявление может попасться им на глаза.

Старайтесь делать необычные цветные объявления, чтобы вы могли выделиться из общей массы и захватить внимание людей. Черно-белые объявления печатать практически бессмысленно. Они скучные и их люди изучают совсем неохотно.

Способ 26: Рекламные щиты

Крупные рекламные щиты обычно выбирают крупные фирмы, которые могут себе это позволить. Их дизайнеры и маркетологи разрабатывают объявление, затем его распечатывают, арендуется билборд и в результате рекламное объявление вешается.

Способ 27: Реклама на транспорте и в транспорте

Реклама на общественном транспорте, например на троллейбусах, дорого стоит и очень хорошо запоминается огромным количеством людей. Ее будут видеть пешеходы, пассажиры, другие водители, люди из окон офисов, ресторанов и квартир. Для этого обязательно нужно нанять дизайнера, который разработает уникальный и незабываемый дизайн.

Способ 28: Газеты и журналы

Обычные газеты и журналы с каждым годом имеют всё меньшую и меньшую популярность. Соответственно, эффективность от рекламы в них тоже падает, но в любом случае кто-то ими еще пользуется и это может быть целевая аудитория вашего бизнеса, поэтому отбрасывать вариант рекламы в газетах и журналах категорически нельзя.

Способ 29: Телевизор

Данный метод вполне найдет свою аудиторию потенциальных покупателей. Но из-за отсутствия опыта у вас может получится не привлекательный ролик. В результате деньги потраченные на рекламную компанию выгоднее выложить куда-нибудь еще.

Способ 30: Радио

Найти потенциального клиента можно и на радио. Здесь вам не придется вкладываться в создание видеоролика, достаточно придумать речь и нанять диктора, который ее проговорит. Следует учитывать, что основная аудитория слушателей радио — это автолюбители.

Важной деталью в рекламных кампаниях по радио и телевизору является то, что один человек должен много раз увидеть или услышать одну и ту же рекламу. Только тогда она хорошо уложится в мозгу и человек вспомнит о вас, когда ему понадобятся предоставляемые вами услуги.

Онлайн-методы

В настоящее время гораздо выгоднее разобраться как найти покупателя в интернете, чем использовать уже устаревшие стандартные методы. Огромным плюсом маркетинга в интернете является быстрая обратная связь. Вы можете разместить рекламу и уже через час получить 50 новых клиентов.

Интернетом пользуется огромное количество людей, а это значит что здесь вы найдете целевую аудиторию для абсолютно любого бизнеса.

Разные методы требуют разные инвестиции. В некоторых случаях нужно вложить много денег, в некоторых мало, а какие-то способы позволят получить большой поток клиентов инвестировав только свое время и силы.

Способ 31: Собственный сайт

Если вы задумались о том как найти клиентов через интернет, то первое что вам необходимо сделать — это собственный сайт фирмы. Затем вы будете покупать рекламу на разных площадках в интернете и направлять пользователей на свой сайт.

Важное уточнение, нужно не просто заказать разработку сайта, нужно заказать качественную разработку сайта у профессионалов. Конечно, вы можете сделать его за 20.000р., либо ваш сосед вообще сделает его бесплатно, но поверьте от таких сайтов смысла не будет.

Вам необходим профессиональный дизайн, который будет привлекать клиентов и профессионально разработанная техническая часть. Хороший сайт обойдется вам в 100.000р.

Способ 32: SEO

После того как вы разработаете хороший сайт следует обратить внимание на SEO. Это поисковая оптимизация сайтов, если сделать ее правильно, то вы сможете находить клиентов через такие поисковые системы как Yandex, Google и другие. Ваш сайт будет находиться на первых позициях в результатах поиска, потенциальные покупатели будут кликать по ним и попадать на ваш сайт.

Этот метод тесно пересекается с предыдущим. Если сайт изначально был сделан хорошо, то и в SEO вы сможете добиться каких-то результатов, если же плохо, то возможно этот метод вообще не будет работать.

Способ 33: Контекстная реклама

Видели ли вы когда-нибудь, что после того как вы что-то искали в интернете, эта вещь преследовала вас на других сайтах? Например, вы выбирали какую купить лодку, искали их в интернете и затем на сайтах по кулинарии вам предлагали купить лодку. Казалось бы, почему на сайте про кулинарию вообще появляется реклама лодок? Это называется контекстная реклама, она отображает то, что вам было интересно когда-то или может быть интересно.

Вы можете использовать ее для привлечения клиентов в свой бизнес, она стоит денег и у вас должен опыт в настройке объявлений. Вы можете найти клиентов с помощью Яндекс Директ или Google Adwords — это две самые популярные площадки в России по работе с контекстной рекламой.

Способ 34: Таргетинговая реклама

С помощью этого инструмента вам не придется думать где найти покупателей для интернет-магазина или оффлайн бизнеса. Достаточно знать портрет целевой аудитории. Вы настраиваете: пол, возраст, город, семейный статус, место работы, интересы и другие параметры. В результате реклама будет показываться только вашей целевой аудитории.

Способ 35: Тизерная реклама

Чтобы найти клиентов в интернете можно пользоваться тизерной рекламой. Это один из самых дешевых вариантов привлечения клиентов, а попасть в целевую аудиторию очень сложно.

Рекламная кампания в тизерных сетях будет успешной только тогда, когда вы сможете собрать достаточно обширную статистику и поймете как правильно ее настраивать. На это потребуются деньги и время. В конечном итоге результат может не обрадовать вас. Есть вероятность, что вы будете привлекать слишком мало новых клиентов и расходы на рекламу не будут окупаться.

Способ 36: Реклама в социальных сетях

Отличным способом привлечения клиентов является реклама в социальных сетях. Вы можете найти клиентов в Инстаграме, ВКонтакте, Твиттере, Фейсбуке, Одноклассниках и в других социальных сетях.

Делается это обычно так. Вы выбираете сообщество, в котором хотели бы разместить рекламу. Аудитория сообщества должна интересоваться вашим продуктом. Например, детский магазин одежды отлично рекламируется в сообществах для мам. Затем вы пишите администратору сообщества, о том что хотите разместить рекламу, он присылает вам прайс-лист и если вас всё устраивает, вы платите и вашу рекламу публикуют.

Способ 37: Собственная страничка в социальных сетях

Еще один отличный вариант — ведение страничек фирмы в социальных сетях. Вы можете рассказывать интересные истории, общаться со своими покупателями или публиковать информацию о новых товарах или акциях.

Оформлять посты нужно красиво, а также нужно всегда думать о том, что вы пишите. Один неверный пост может навсегда испортить репутацию вашей компании, поэтому в крупных организациях этим занимается отдельный человек или целая команда.

Способ 38: Конкурс репостов

Очень распространенный метод привлечения новых клиентов в интернете — это конкурсы репостов. На страничке своей компании вы публикуете конкурсный пост, который пользователи должны репостнуть на свою страничку. Их друзья увидят репост и возможно тоже захотят поучаствовать в конкурсе, либо просто заинтересуются вашим магазином. Через какое-то время вы подводите итоги и выбираете победителя.

Количество подписчиков на вашей странице может очень быстро вырасти, если вы будете регулярно проводить такие конкурсы.

Способ 39: Личные сообщения в социальных сетях

Вы можете самостоятельно находить клиентов в контакте и писать им в личные сообщения. Например, ваша организация занимается подбором персонала. Заходите в сообщество по поиску работы и ищите предпринимателей, которые нуждаются в сотрудниках. Затем предлагаете им свои услуги по подбору персонала.

Единственный минус такого способа — социальные сети могут подумать, что вы занимаетесь спамом и забанить ваш аккаунт. Поэтому ни в коем случае не стоит заниматься этим с основного аккаунта, а когда вы наладите контакт с клиентом предложите ему продолжить общение по телефону или в другом мессенджере.

Способ 40: Тематические форумы

Найти покупателей в интернет-магазин или в оффлайн бизнес можно и на тематических форумах. Конечно, форумы доживают свой век и с каждым месяцем их аудитория становится всё меньше и меньше, потому что большая часть людей уходит общаться в социальные сети.

Продвижение своего бизнесе на форумах предполагает, что вы будете вести активность, постоянно общаться с пользователями и иногда вставлять свою рекламу. Если зарегистрироваться на форуме и сразу же начать рекламировать свой бизнес, то вероятнее всего вас забанят, потому что о вас не будут знать другие обитатели форума и у вас не будет репутации.

Способ 41: Реклама на Youtube

Youtube всё чаще становится заменой телевизору, особенно среди молодежи. Здесь вы можете найти блогеров с вашей целевой аудиторией и заказать у них рекламу.

Может быть несколько вариантов:

Способ 42: Собственный канал на Youtube

Можно не покупать ни у кого рекламу, а просто создать собственный канал на Youtube и размещать на нем свои видео. Это очень сложный и затратный метод. Вам понадобится время для создания контента, а также вам понадобится дорогое оборудование.

После всех ваших усилий ролики могут собирать не так много просмотров как хотелось бы, в результате время и деньги будут потрачены в пустую. Это очень рисковый инструмент для привлечения клиентов, но если у вас получится создавать интересные ролики, которые будут набирать большое количество просмотров, вы сможете вставлять в них рекламу своей компании.

Способ 43: CPA-сети

Клиентов можно найти с помощью CPA-сетей. Такие сети работают по следующему принципу, есть вебмастер, а есть заказчик (то есть мы с вами). Мы заключаем договор с CPA-сетями о том, что хотим получить услуги вебмастеров. После того как договор будет подписан тысячи вебмастеров будут рекламировать ваш бизнес, но вы должны будете платить им какой-то процент от прибыли.

Это очень действенный метод, если вы хотите получить новых клиентов как можно быстрее.

Способ 44: Покупка лидов

Этот метод похож на предыдущий, но немного отличается в организации. Существуют сервисы по покупке и продаже лидов (заявок). Вебмастеры размещают рекламу на собственных сайтах и продают лиды таким сервисам, мы же в свою очередь можем купить эти лиды для своего бизнеса.

Обычно такие сервисы продают лиды услуг: юридические услуги, медицина, стройка и т.д. Для примера можете взглянуть на парочку таких сервисов lexprofit.ru, leadia.ru

Способ 45: Фриланс

Если ваш бизнес предоставляет какие-то услуги, то вы можете попробовать найти своих клиентов на фриланс сайтах. На таких сайтах встречается заказчик и исполнитель, они обговаривают сроки, условия работы и начинают сотрудничать.

Чем больше положительных отзывов будет на вашем аккаунте, тем больше вероятность, что заказчик выберет именно вас в качестве исполнителя для своего проекта. Вы постоянно должны просматривать ленту заказов и отправлять свои предложения как можно раньше, потому что в этой сфере очень большая конкуренция среди исполнителей.

Способ 46: Прямая публикация рекламы на сайтах

Чтобы быстро найти клиентов можно найти какие-нибудь интересные тематические сайты, связаться с администрацией и разместить свою рекламу на их сайте. Форматы рекламы могут быть самыми разнообразными:

Самое важное, чтобы сайт, на котором вы размещаете рекламу был посещаемым. Поэтому при выборе площадки для размещения обязательно просите администраторов показать статистику своего проекта.

Способ 47: Доски объявлений

Если вы хотите найти покупателя на свой товар, то обязательно разместите его на всех возможных досках объявлений: Авито, Яндекс Маркет, Из рук в руки и другие.

Люди очень часто выбирают что купить на таких досках объявлений и для вас они могут стать отличным методом получения новых клиентов. В основном размещение на таких досках бесплатное и вам понадобится только время, чтобы загрузить туда весь свой товар, но в некоторых случаях размещение может быть платным. Также, вы можете заказывать продвижение своего товара и тогда он будет показываться выше ваших конкурентов.

Способ 48: Реклама в приложениях для смартфонов

Когда предприниматели думают о рекламе в интернете, обычны на ум приходит обычная реклама на сайтах. Но существуют еще и мобильные устройства. С каждым годом пользователи всё активнее и активнее пользуются ими и делают покупки через свой смартфон.

Способ 49: Разработка собственного приложения

Компании обладающие собственным мобильным приложением всегда делают потенциальных покупателей более лояльными по отношению к себе. Разработав собственное приложение вы сделаете жизнь ваших клиентов гораздо проще, потому что приложение всегда удобнее, чем мобильная версия сайта.

Основной сложностью в данном случае выступает стоимость разработки. После того как вы закажите и так дорогую разработку приложения, вам придется регулярно обновлять его для работоспособности на новых устройствах и версиях операционной системы, а всё это стоит денег.

Способ 50: E-mail рассылка

Почтовая рассылка является одним из самых популярных методов привлечь внимание старых клиентов, поэтому со дня основания своей компании старайтесь любыми методами собирать почтовые ящики ваших покупателей. В дальнейшем на них вы сможете присылать информацию о скидках и новом ассортименте.

Рассылка писем, когда пользователь не был вашим клиентом и не оставлял вам свою электронную почту обычно считается спамом. В таком случае сложно точно попасть в свою целевую аудиторию, поэтому рассылаются десятки тысяч писем. Такой способ редко приносит хорошие результаты, поэтому мы не рекомендуем его.

Способ 51: Поздравления!

Всегда старайтесь поздравлять своих клиентов с днем рождения, новым годом, началом весны или любым другими праздниками. Такая рассылка напоминает о вашем бизнесе и обычно не выглядит в глазах пользователей как спам.

Обращайтесь к своим клиентам по имени «Егор, С Днем Рождения!» и делайте рассылки необычными. Например, если Егор купил в вашем магазине ведро, можно прислать ему «Егор, С Днем Рождения! Надеемся, что наше ведро будет служить тебе верой и правдой!». Такая рассылка будет запоминаться гораздо больше, чем какие-то шаблонные сообщения.

Необычные методы

В данном разделе мы рассмотрим необычные способы рекламы для привлечения клиентов. Некоторые из них сложно реализовать, какие-то могут не принести результатов для определенных ниш, но тем не менее такие методы привлечения и удержания клиентов очень часто используются.

Мы рассмотрим тонкие методы маркетинга. Некоторые методы будут вызывающими или даже шокирующими. Обязательно ознакомьтесь с ними, а применять их для своего бизнеса или нет уже решать вам.

Способ 52: Заговоры и молитвы

Начнем с самого необычного способа. Верующие предприниматели могут попробовать заговоры и молитвы, чтобы привлечь покупателей в магазин. Огромным плюсом является то, что данная методика не требует денег и больших затрат времени.

Неверующие предприниматели после того как используют все доступные для них методы привлечения клиентов тоже могут попробовать этот способ.

Способ 53: Необычная вывеска

Оригинальная вывеска всегда привлечет больше покупателей, чем обычная. Шаблонные надписи на красном фоне уже давно никого не привлекают. Они лишь бросаются в глаза, но не вызывают у людей желания зайти в магазин.

Например, для рыболовного магазина можно сделать вывеску в виде огромной рыбы или даже акулы. Можно пойти дальше и поставить рядом со входом в магазин огромную статуэтку. Пример, магазин товаров для домашних животных может поставить огромную собаку. Она точно будет привлекать внимание людей и некоторые будут даже фотографироваться на воне вашего магазина.

Способ 54: Необычная дизайн офиса или магазина

Если вы уже придумали необычную вывеску, то не стоит останавливаться на достигнутом. Необычное оформление интерьера помещения тоже будет привлекать покупателей. И даже если некоторые будут приходить к вам просто посмотреть на интерьер, всё равно какой-то процент из них сделает у вас покупку или расскажет о вашем необычном магазине своим друзьям.

Главный минус в данном случае — это стоимость ремонта. Вместе с дизайнерскими услугами по проектированию концепции, стоимость создания интересного интерьера обойдется очень дорого и не многие предприниматели в России этим занимаются.

Способ 55: Единая концепция дизайна

Продумайте единую концепцию бренда. Чтобы понять как это работает, достаточно взглянуть на крупные бренды типа Macdonald’s — их сайт, странички в социальных сетях, ресторан, униформа, логотип, упаковка, мобильное приложение сочетаются между собой по цветовой гамме и концепции.

Единый стиль всегда придает ощущение завершенности и в головах клиентов нет хаоса, когда они с вами сталкиваются.

Способ 56: Логотип

Особое внимание нужно уделить логотипу. Попробуйте сделать его вызывающим и запоминающимся. Разумеется, не нужно уходить в крайности и рисовать что-то слишком вызывающее, потому что этот логотип будет использоваться абсолютно везде: на вывеске, сайте, упаковке. И если вам самим будет стыдно на него смотреть, то клиентам тем более не стоит его видеть.

Если у вас совсем нет опыта в дизайне, то рекомендуем нанять профессионала, который сделает для вас отличный логотип.

Способ 57: Тематические украшения

Всегда украшайте свой магазин. В новый год поставьте елку и повесьте гирлянды, 8 марта поставьте цветы, а 23 февраля танк. Это касается не только оффлайн бизнеса, но и интернет-магазинов. Обязательно изменяйте аватарки в социальных сетях перед праздниками.

Все люди дарят подарки друг другу на праздники и эта методика позволит потенциальным клиентам понять, что вы точно так же как и они участвуете в жизни этого мира. В результате, их лояльность к вашему бренду увеличится и они могут совершить у вас покупки.

Способ 58: Новые необычные технологии

Предоставление клиентам новых необычных технологий резко выделит вас среди конкурентов. Приведем простые примеры, покупка электрической машины с автопилотом Tesla в службу такси абсолютно точно приведет к увеличению клиентов. Даже если клиентом не нужно никуда ехать, они всё равно закажут такси, потому что просто захотят покататься на Tesla.

В будущем, после того как люди увидят или используют ваши необычные технологии, с весьма большой вероятностью они станут вашими постоянными клиентами.

Способ 59: Эксклюзивные товары

Предлагайте своим покупателям эксклюзивные товары, которых ни у кого нет. Они могут быть очень дорогими и вероятнее всего ни один клиент у вас их не купит, но они будут приходить, чтобы просто посмотреть на них и какой-то процент из них сделает покупку другого товара.

Также, эксклюзивные товары создают ощущение, что в магазине очень большой ассортимент и есть даже что-то необычное. Эта методика подходит для любого бизнеса, даже для мясного магазина. На витрину вы можете выложить какое-то экзотическое мясо. Люди будут уходить от вас с купленной индейкой и еще долгое время думать об этом экзотическом мясе и вашем магазине.

Способ 60: Парковка

В некоторых нишах или городах наличие автомобильной парковки просто обязательно. Для автомобилистов это может стать критичным фактором при выборе магазина, в который они поедут.

Если вы не хотите потерять какой-то процент потенциальных клиентов, перед тем как арендовать помещение, подумайте, будет ли важно наличие парковочных мест для вашей целевой аудитории или нет? Особенно важна парковка для бизнесов автомобильной направленности: автосервисы, автомойки, магазин запчастей и т.д.

Способ 61: Приятные запахи

Аромамаркетинг предполагает использование специального оборудования, которое распространяет приятные запахи по всему помещению. Для каждой ниши опытные специалисты подбирают определенный набор запахов.

Этот инструмент очень часто используется предпринимателями для привлечения клиентов и создания приятной атмосферы. Если верить статистике аромамаркетинг влияет на работу мозна, повышает концентрацию посетителей на покупках и увеличивает средний чек.

Способ 62: Позитивные сотрудники

Улыбка другого человека всегда дарит положительные эмоции. А получение эмоций при покупке товара очень хорошо сказывается на лояльности к бренду. Поэтому вы обязательно должны заставить своих сотрудников улыбаться клиентам.

Возможно кто-то скажет, что улыбка будет не искренней, но этот маркетинговый инструмент реально работает, поэтому невзирая на искренность им нужно пользоваться.

Разумеется, не в каждой нише это нужно. В бизнесе похоронных услуг или медицинском бизнесе вряд ли кому-то понравится видеть улыбку сотрудника, когда клиент покупает памятник или узнает, что у него есть серьезное заболевание.

Способ 63: Реклама на колесах

Арендовав грузовик со специальной звуковой системой, которая рассчитана на информирование прохожих вы можете привлечь внимание всего города. Не каждый день по городу ездят автомобили, говорящие о том, что открылся новый магазин и в него обязательно стоит сходить.

Кроме специальной звуковой системы грузовик должен быть красиво оформлен и естественно на нем должен быть рекламный плакат.

Минус заключается в том, что в некоторых городах просто запрещен этот метод рекламы.

Способ 64: Будьте спонсором

Для того, чтобы найти клиентов для своего бизнеса вы можете стать чьим-то спонсором. Речь идет не о многомиллионных контрактах, когда на гоночные автомобили наклеивают ваши логотипы. Мы говорим о менее крупных инвестициях.

Вы можете спонсировать какой-то конкурс, тогда люди участвующие в нем узнают о вашем бизнесе, либо вы можете спонсировать известных личностей и дарить им какие-то вещи. Еще один вариант участие в благотворительных акциях, вы одновременно поможете и другим и узнаваемости вашего бренда.

Способ 65: Бесплатные наклейки

Распечатайте как можно больше наклеек с логотипом и адресом своего магазина и раздавайте их свои посетителям. Люди любят наклейки и если они симпатично смотрятся, то велика вероятность, что они куда-нибудь наклеят их.

Такой метод редко используется в России, но уже давно получил широкое применение в США.

Не ограничивайте людей в количестве наклеек. Если один человек захочет взять 15-25 наклеек, то это вполне нормально. Просто поставьте кувшин у входа в магазин, сделайте надпись информирующую о том, что наклейки в нем бесплатные и взять их может кто угодно.

Способ 66: Реклама у публичных личностей

К плюсам можно отнести широкий охват при покупке рекламы, а к минусам ее стоимость. Многие известные личности не стесняются завышать цену. В результате бюджет потраченный на рекламную кампанию может не окупиться.

Способ 67: Приглашайте известных людей в свой магазин

Вы можете не только покупать обычную рекламу у известных личностей на их страничках в социальных сетях, но и приглашать их в свой магазин. Разумеется, расходы в данном случае составят гораздо больше, но зато большое количество посетителей побывает в вашем магазине в живую.

В качестве предлога проведения мероприятия можно организовать автограф сессию какого-то музыканта, либо мастер-класс от известного футболиста.

Способ 68: Провокационный маркетинг

Провокационные рекламные кампании могут вызвать бурю обсуждений среди ваших потенциальных покупателей. Некоторые маркетологи придумывают оскорбляющие, вызывающие объявления с применением мата и в некоторых случаях такой подход отлично работает.

Самое главное в провокационном маркетинге не перегнуть палку. Иначе на вас может обрушиться огромное количество судебных исков от оскорбленных людей или ваших конкурентов.

Этот инструмент вряд ли подойдет для всех ниш. Например, в бизнесе по производству надгробных плит вряд ли можно придумать что-то подобное.

Способ 69: Проводите мастер-классы

Если ваша ниша позволяет, то вы обязательно должны регулярно проводить мастер-классы. С их помощью вы сможете конвертировать участников мастер-класса в покупателей. Соответственно, чем больше людей придет на ваш мастер-класс, тем больше покупателей вы получите в результате.

Возможно, это не самый простой способ поиска новых клиентов. Вам придется тратить много денег, времени и сил, но тем не менее, этот метод отлично работает и может показывать стабильные результаты.

Способ 70: Участвуйте на выставках и конференциях

Начнем с простого примера. Интересуетесь ли вы компьютерными играми? Если да, то наверняка знаете о конференции E3, которая проводится каждый год и на нее приезжает огромное количество геймеров. Также, на нее приезжает большое количество производителей игр и демонстрируют свою продукцию.

Если ваша ниша позволяет это сделать, то вы обязательно должны участвовать в выставках и конференциях. На них вы сможете знакомиться со своей целевой аудиторией, общаться и изучать её.

Способ 71: Проводите выставки и конференции самостоятельно

Помимо выступлений в качестве участника вы можете проводить выставки и конференции для привлечения покупателей самостоятельно.

Вы сможете одновременно и заработать на проведении конференции и отлично прорекламировать свой бренд. Главный минус проведения конференций — высокие расходы. Вам придется потратить огромное количество сил и времени на организацию всех бизнес-процессов, а также огромное количество денежных средств. Обычно такие конференции проводят крупные компании, которые могут себе это позволить.

Способ 72: Предлагайте напитки

Предлагайте своим клиентам бесплатные напитки: чай, кофе или воду. Особенно это важно в сфере услуг. Даже ночные бабочки предлагают своим клиентам чай или кофе, а малый или крупный бизнес тем более должен это делать.

Выпитый чай сможет повысить лояльность клиентов и тогда они расскажут о вас своим друзьям. В результате, у вас будут новые клиенты.

Способ 73: Мотивируйте сотрудников и покупателей приводить своих друзей

Отличным способом привлечения новых клиентов является мотивирование своих сотрудников и покупателей приводить своих друзей. Вы можете оформлять специальные карты на каждого клиента и переводить на их счет какой-то процент от покупок их друзей.

Эта схема отлично работает и уже проверена временем, поэтому крайне рекомендуем ее использовать.

Способ 74: Процент от продаж для продавцов

Своим продавцам-консультантам или любым другим сотрудникам, которые как-то взаимодействуют с клиентом можно платить процент от продаж. Благодаря тому, что от них самих будет зависеть сколько они заработают, работать они будут гораздо активнее.

Практика показывает, что продавцы гораздо активнее рекламируют товар, ваш магазин и вообще ведут себя более доброжелательно по отношению к покупателям.

Способ 75: Сотрудничество с другими бизнесами

Оглянитесь вокруг, возможно другие бизнесы нуждаются в ваших товарах или услугах. Если вы предоставляете услуги по аренде грузовых автомобилей, то можете связаться с владельцами, например, продуктовых магазинов и предложить им аренду техники на более выгодных условиях.

Даже если ваш бизнес изначально создавался как B2C, нет ничего плохого в том, что вы будете получать дополнительную прибыль от B2B.

Способ 76: Зарубежный рынок

Взгляните на зарубежные рынки, возможно для вашего предприятия гораздо проще будет найти покупателей в другой стране. Особенно это актуально, если вы продаете что-то необычное.

Целью любой компании является получение стабильно высоких доходов, которые просто не возможны без клиентов. Поэтому нужно использовать все доступные методы и инструменты для достижения поставленной цели. Далее более подробно рассмотрим основные способы привлечения клиентов.

Навигатор по способам

1. Создание сайта

Сегодня в мире постоянного развития современных технологий обязательно каждая компания должна иметь свой собственный сайт. Клиентам нужно общаться любым удобным способом, в том числе через интернет сеть. Поэтому обязательно создаем сайт и наполняем его полезной информацией.

2. Контекстная реклама

После создания сайта нужно его активно продвигать в сети интернет. Для этого идеально подходит контекстная реклама, которая характеризуется высоким уровнем эффективности. Нужно правильно задать ключевые запросы и сформулировать саму рекламу, которая даст первые положительные результаты уже через несколько часов после внедрения.

В этой игре ты сможешь опробовать сотни моделей танков и самолетов а оказавшись внутри детализированной кабины, максимально погрузиться в атмосферу сражений. Попробуй сейчас->

3. Тизерная реклама

Еще один прекрасный инструмент для привлечения большего количества потенциальных клиентов. Тизерная реклама выскакивает на интернет страницах и заставляет пользователей обратить на себя внимание. Такую рекламу можно заказывать на разных популярных сайтах, чтобы привлечь внимание к своей компании.

4. Баннеры на порталах

Чтобы сразу выйти на целевую аудиторию, рекомендовано размещать баннеры рекламного характера на различных порталах. При этом нужно ответственно относиться к выбору площадки. Лучше всего выбирать порталы, которые посещает нужная категория потенциальных клиентов.

5. СРА

Данный метод предусматривает оплату за определенные действия пользователя. Так, если потенциальный клиент зашел на сайт и оставил заявку, то стоит ему за это заплатить. Нужно мотивировать клиентов к определенным действиям денежным методом.

Вот это 5 способов привлечения клиентов, которые должен знать каждый для достижения поставленной цели.

6. Группа в социальных сетях

Сегодня практически каждый современный человек имеет свою страницу в социальной сети. Поэтому стоит воспользоваться таким доступным и популярным методом, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Нужно просто создать группу в социальной сети и наполнять ее полезной и интересной информацией для определенной категории пользователей.

7. Реклама в социальных сетях

8. Веб разработчики

Как известно, любой сайт нужно постоянно раскручивать, обновлять и продвигать в сети интернет. Именно этим занимаются профессионалы. Нужно просто обратиться в специализированную компанию, которая будет заниматься раскруткой страниц сайта.

Интересно: 10 необычных способов мотивации персонала

9. Баннер на сайте компании

Сайт нужно сделать привлекательным для каждого потенциального клиента. Поэтому его рекомендуется наполнять яркими и привлекательными баннерами. Например, это могут быть скидки или выгодные предложения. Каждый пользователь должен захотеть кликнуть мышкой на баннер.

10. Формальная подписка

На сайте нужно предлагать каждому пользователю бесплатную подписку на курсы, конференции или семинары. Также это может быть подписка на новости компании, акции и скидки.

11. Страница захвата

Можно создать страницу, которая будет помогать клиентам совершать покупки или заключать сделки. Это могут быть бесплатные консультации или инструкции. Нужно рассказывать о преимуществах и выгодных условия сотрудничества с компанией.

12. Канал на YouTube

Сегодня YouTube пользуется повышенной популярностью в сети интернет. Поэтому рекомендуется создать собственный канал и наполнять его тематическим видео. Это могут быть видео-ролики, рассказывающие о преимуществах продукции или услуг компании.

13. Реклама на YouTube

14. Товар локомотив

Чтобы привлечь клиентов нужно делать различные акции. Так рекомендуется выбрать популярный товар компании и сделать на него акцию, например, с временным ограничением. Все это можно красиво оформить на сайте в виде яркого баннера на первой странице.

15. Флаеры

16. Провести лотерею

Для того, чтобы узнать больше о своих потенциальных покупателях рекомендуется организовать и провести лотерею. Для того, чтобы принять в ней участие клиентам нужно заполнить специальные анкеты. Это позволит компании сформировать базу данных с полезной информацией о своих клиентах. В будущем это поможет правильно организовывать рекламные кампании.

17. Подарок другу

Так клиентам можно делать приятные подарки. Если клиент совершил дорогую покупку, то можно подарить ему сертификат со скидкой для друга или сделать другой приятный сюрприз.

18. Партнерские программы

Рекомендуется искать партнеров в разных сферах бизнеса. Нужно сотрудничать с другими компаниями, главное чтобы они не были вашими конкурентами. Партнерские программы позволят обмениваться постоянными клиентами, а, следовательно, увеличивать уровень прибыли компании.

19. Почтовая рассылка

Этот способ воздействия не очень любят клиенты. Они остерегаются писем от неизвестных компаний. Однако стоит использовать почтовую рассылку, как дополнительный инструмент влияния. При этом название письма должно сразу заинтересовывать каждого клиента, даже не открывая его.

20. Купонатор

Данный способ требует от владельцев компаний много терпения. Нужно много времени, чтобы получить положительный результат. Суть этого способа заключается в продаже товара по более низкой цене. В конечном итоге автоматически увеличивает количество покупателей, что позволяет полностью покрыть все расходы.

Эффективные способы привлечения клиентов должна знать каждая компания для того, чтобы увеличить уровень прибыли.

21. Товар в кредит

Для того, чтобы привлечь все категории потенциальных клиентов нужно предлагать кредиты и рассрочки на максимально выгодных условиях сотрудничества. Такой метод позволит привлечь даже тех клиентов, у которых нет достаточно денег.

22. Инфопродукт

Рекомендуется предоставлять каждому клиенту максимально полную информацию о продукции или услугах. Клиентам нужно гарантировать качественное и оперативное выполнение всех поставленных задач. Если клиенты будут уверены в открытости и честности компании, то они захотят и впредь сотрудничать с ней в будущем.

Интересно: 5 способов увеличить продажи

23. Прозвон старых клиентов

В каждой компании обязательно должна быть база данных всех клиентов. Как только появляются новые предложения, акции или скидки нужно сообщать об этом каждого клиента. Также стоит поздравлять клиентов с днем рождением и другими праздниками.

24. Живой семинар

Можно организовать тематическую конференцию или живой семинар. При этом нужно пригласить целевую аудиторию и предложить ей свою продукцию. Для проведения семинаров можно пригласить профессионалов, которые умеют и знают, как выгодно представить товар потенциальным клиентам.

25. Онлайн семинар

При этом семинары можно проводить через сеть интернет. Это экономичный вариант, ведь не нужно арендовать помещение. Кроме того, клиентам также не нужно никуда ехать, когда они могут в удобной обстановке пообщаться с представителями компании.

26. Распродажи

Практически нет такого покупателя, который бы не любил распродажи. При этом рекомендуется подготовить клиентов заранее, чтобы они знали, когда именно состоится грандиозная распродажа, и сообщили своим родным и друзьям важную информацию.

Нужно обязательно поддерживать связь с каждым клиентом. Так нужно попросить у них порекомендовать несколько знакомых, которым была бы интересна продукция или услуги компании. Такой метод позволяет уменьшить время и затраты на привлечение новых клиентов.

28. Дилерство

Рекомендуется расширять сферу своей деятельности и развивать бизнес в других регионах. При этом не обязательно открывать офисы в других городах. Нужно просто искать партнеров, которые помогут привлекать новых клиентов.

29. Холодные звонки

Еще один эффективный инструмент привлечения клиентов. При этом за это задание должны браться только профессионалы, которые умеют разговаривать с клиентами. В конечном итоге холодные звонки должны организовывать встречи с потенциальными клиентами. Это является их главной задачей.

30. Лотерея на чужой выставке

Нужно наладить деловые отношения с другими компаниями, которые работают именно с вашей категорией клиентов. На различных выставках можно устраивать свои акции и лотереи, демонстрируя все преимущества продукции или услуг. Нужно использовать любую доступную возможность, чтобы привлечь внимание целевой аудитории.

31. Участие в выставке

32. Откройте представительство

Нужно стараться расширять свой бизнес, чтобы охватить другие регионы, где проживают потенциальные покупатели. Для этого рекомендуется открывать представительства, чтобы каждый самостоятельно мог больше узнать о продукции компании.

33. Контент по базе

Как уже говорилось выше, каждая компания должна иметь базу данных клиентов. При этом постоянно нужно поддерживать с ними связь с помощью рассылки. При этом рекомендуется рассылать интересное видео, статьи и другую полезную информацию, которая будет информировать о новинках, акциях и скидках.

34. Запустить BuzzBox

Можно воспользоваться сервисом BuzzBox. Нужно просто выложить интересную информацию в виде совета или новости и уже через несколько дней не будет отбоя от клиентов. При этом формирование новости рекомендуется доверить профессионалу, который имеет опыт работы в этой сфере.

35. Билборды

К эффективной наружной рекламе можно отнести билборды. Это прекрасный и недорогой вариант привлечения новых клиентов. Люди постоянно куда-то спешат, стоят в очередях или в пробках и обращают внимание на разнообразную рекламу, которая встречается им на пути.

36. Штендеры

Еще один прекрасный вид наружной рекламы. Среди преимуществ можно выделить небольшие габаритные размеры и мобильность. Штендер можно установить в любом месте, например, недалеко от входа в магазин или офис. Он будет привлекать внимание прохожих.

Интересно: 20 способов заработать деньги

37. Статья в журнале

При этом нужно выбирать тематический журнал, который пользуется популярности среди нужной категории клиентов. Далее размещаем полезную информацию в виде статьи или рекламного баннера.

38. Рекламный блок

Любое периодическое издание позволяет компаниям размещать на своих страницах рекламу. Поэтому снова выбираем только тематическое издание и покупаем место для размещения своей рекламы.

39. ТВ реклама

40. Бегущая строка

К бюджетному варианту можно отнести бегущую строку. При этом стоит выбрать программу или фильм, который пользуется популярностью среди потенциальных клиентов.

Существует более 100 способов привлечения клиентов, но достаточно знать только самые основные и эффективные.

41. Реклама на радио

42. Выступление на радио

Кроме рекламы также можно договориться о выступлении в новостях или тематической программе в роли эксперта. Довольно хороший способ, чтобы рассказать обо всех преимуществах продукции и возможностях сотрудничества с компанией.

43. Создание книги

Можно самостоятельно или с помощью профессионалов написать книгу специально для клиентов. В книге можно рассказать, как все начиналось, как была основана компания, о ее основателях и конечно о продукции. Книгу можно дарить постоянным клиентам и партнерам.

44. Электронная доска объявлений

Стоит выделить прекрасную индексацию досок объявления, поэтому стоит использовать именно их, чтобы представить свою продукцию потенциальным покупателям. Этот метод используют большинство ведущих компаний для привлечения клиентов.

45. Реклама в торговых центрах

Большинство торговых центров предлагают свои витрины для размещения рекламы. Также сюда относятся маршрутки и другие транспортные средства. Поэтому нужно искать все доступные площади для размещения своей рекламы.

46. Выступление на конференции

Нужно следить за компаниями, которые проводят различные конференции. Рекомендуется участвовать во всех возможных мероприятиях в качестве гостя. Это прекрасная возможность пообщаться с целевой аудиторией и рассказать о своей продукции.

47. Скрипты для менеджеров

Обязательно нужно создать отдельный скрипт для каждой линии поведения клиентов в том или ином случае. Нужно проработать все возможные случаи поведения клиентов. Также рекомендовано продажи разделить на несколько этапов и рассмотреть все возможные сценарии развития событий.

48. Тестовые версии продукта

Так можно предложить своему партнеру тестовую продукцию под реализацию. Например, в цветочном магазине можно размещать также сувенирную продукцию или мягкие игрушки. Нужно искать новые каналы сбыта и налаживать деловые связи.

49. Система мотивации сотрудников

Непосредственно от сотрудников будет зависеть уровень прибыли компании. Если люди хотят работать, то они позволят компании быстрее и эффективнее развивать бизнес. Поэтому нужно побуждать сотрудников к труду. Конечно, что наилучшим является денежный метод мотивации. Это могут быть премии, соревнования за денежный приз.

За всяким большим состоянием кроется преступление.

Оноре да Бальзак

Допустим, вы основали новую компанию. Где взять клиентов? Можно применить линейную стратегию - зацепить клиента по бартеру, сколотить портфолио, создать стратегии и медленно, но верно, прирастать на 30% в год.

Но что, если ваша амбиция - взрывной рост? Можно ли схитрить? Мы в КД нашли 20 вдохновляющих примеров стартапов, которые добились успеха в таком деле как привлечение клиентов . На преступление, конечно, не тянет, но мило:) Надеемся, эти истории подстегнут вашу креативность.

…Бизнес часто экспериментирует со способами получения новых клиентов и улучшением генерации лидов. Иногда получается интересно:) Мы же просто хотим, чтобы нашим продуктом пользовалось как можно больше людей!

Если вы владеете бизнесом, то, вероятно, тоже постоянно ищете способы привлечь новых клиентов и вывести компанию на новый уровень. Оцените эти.

1. Имитируй, пока не получится нормально

Транспортная компания Lyft понимала, что для привлечения новых клиентов онлайн им нужно достичь гармонии между количеством водителей (предложение) и пассажиров (спрос). Слишком мало водителей и слишком много пассажиров в ожидании - это прямой путь к раздражению последних. Слишком много водителей и недостаточное количество пассажиров - и вы получаете недовольных водителей.

Так что Lyft искусственно создала имитацию большого количества водителей. Они наняли независимых водителей для работы в самое ажиотажное время. Пассажиры были довольны, что такое количество машин в час пик было доступно по первому зову, поэтому спрос на услуги компании резко вырос. Тогда Lyft укомплектовался водителями.

2. Честность правит бал - не бойтесь делиться

За первые 9 месяцев работы к Buffer, инструменту по управлению социальными медиа, присоединились 30 000 пользователей.

Рецепт успеха - в сочетании предоставления пользователям прав публиковаться в блоге, и, что более важно, бесстрашного решения делиться исчерпывающей информацией о компании. Прозрачность - одна из ценностей Buffer, и в 2013 году они не изменили своему принципу, опубликовав пост с именами и зарплатами всех своих сотрудников. Смелый шаг не только привлек к ним внимание медиа и увеличил приток трафика на их сайт. Вдвое выросло и количество резюме, присланных в компанию.

3. Бог в деталях

Пример Uber вдохновляет практически всех. Только подумайте - они предлагали подачу фургонов с мороженым, на день святого Валентина доставляли постоянным клиентам розы.

Вместо того чтобы тратить миллионы на рекламу, пытаясь привлечь новых клиентов, они сфокусировались на приятных мелочах, которые вызвали волну позитивных отзывов и упоминаний в прессе, повышая приток трафика в их приложение и помогая им обзаводиться постоянными клиентами.

4. Не бойтесь обновлений

Конечно, вы уже знаете, что должны запускать кампании в социальных сетях, но также вы должны быть в курсе передовых течений и не бояться обновлять свой продукт. Так, например, видео-игра I Am Playr после обновления и улучшения была встроена в интерфейс социальной сети Facebook.

Разумеется, 4 миллиона новых пользователей всего за 6 месяцев - отличный результат, но он был бы невозможен, если бы компания боялась обновлений и не использовала для привлечения пользователей нестандартные для небольших компаний маркетинговые каналы.

5. Коалиции с успешными игроками

Instagram решил быть милым и сотрудничать с уже существующими сервисами - например, Twitter и Facebook. Именно так компания быстро обрела известность и распространилась на платформах с огромной базой пользователей.

Это помогло ей уже с первых дней добиться поразительных высот.

Например. Мы в КД сделали за вас всю черную работу и собрали в нашем паблике более 155 000 топов, владельцев бизнеса и предпринимателей. Если они - ваша целевая аудитория, коалиция с нами сыграет вам на руку.

6. Ага! Секунду

Twitter тоже с самого начала усвоил один важный урок: чтобы пользователь прижился на их платформе, на него в первый же день должны были подписаться 5-10 аккаунтов.

Компания сфокусировала свои усилия на убеждении людей в выгодности взаимных подписок… остальное теперь история.

7. Встречайтесь со своими потенциальными клиентами лично

Когда Tinder только начинал привлекать людей к использованию своего приложения, разработчики устраивали эксклюзивные вечеринки в колледжах США, но только с одним условием - все посетители должны были установить себе приложение Tinder.

Такой ход позволил приложению сразу же после запуска похвастаться солидным числом пользователей. А дальше в ход пошло сарафанное радио, и поток новых клиентов растет с каждым днем.

8. Стимулируйте

Идея проста: чтобы что-то получить, нужно что-то дать.

На первых порах Dropbox стимулировал клиентов подписываться на них в Twitter и Facebook - за каждую подписку пользователь получал дополнительные 125 мегабайт в облачном хранилище.

9. Обзаведитесь влиятельными пользователями

Именно такую стратегию использовал LinkedIn, который озаботился получением клиентов с большими связями. Они же, в свою очередь, привлекли на ресурс новых пользователей и сделали его исключительно популярным.

10. С нуля начинать не нужно

Возьмите за пример онлайн-магазин Nasty Gal, который изначально зародился с аккаунта его основателя - Софии Аморузо - на eBay, где она продавала винтажную одежду.

Начиная с малого, она привела уже существующих клиентов на новую платформу, где смогла сфокусироваться на других деталях ведения бизнеса. Сейчас у девушки уже более 550 000 клиентов.

[Замок] замок не существует или замок по умолчанию был удален.

11. Сколотите базу подписчиков

В самом начале деятельности Facebook купил несколько провайдеров в развивающихся странах. И хотя бизнес-эксперты были обескуражены таким решением, по прошествии какого-то времени стало ясно, что Facebook просто хотел получить базу их почтовых адресов.

12. Внедряйтесь

Однажды гигант в сфере поиска временного жилья понял, что новых клиентов можно искать среди тех, кто размещает объявления о сдаче недвижимости на других сайтах - например, на ресурсе Craigslist.

Представители Airbnb связывались с людьми, разместившими объявления на Craigslist, и просили их вместо этого опубликовать информацию на Airbnb. Нагло, но сработало.

13. Запретный плод сладок

О компании Clinkle, занимающейся мобильными платежами, заговорили, когда ее 22-летний основатель из Стэндфорда Лукас Дуплан получил невероятные 25 млн $ от одного из самых популярных инвесторов из Силиконовой долины.

Сервис ограничил количество людей, которым был доступен полный функционал платформы, поставив новых пользователей в лист ожидания. Клиентам говорили, как много людей стоит в очереди перед ними, но давали шанс продвинуться вперед, выполняя на платформе простые задания.

14. Запустите программу рефералов

Для любого стартапа важно, чтобы люди советовали его друзьям и близким, - так компания получит новых клиентов и начнет активно развиваться.

Очень жаль, что реферальная программа PayPal приказала долго жить, ведь они выплачивали 10 $ и новому клиенту, и человеку, который его привел. Именно так компания и обзавелась десятками миллионов пользователей.

15. Переходите в офлайн

Fixed, приложение, которое позволяет бороться с парковочными штрафами, наняло команду «Штрафных героев», которые искали на улицах Сан-Франциско машины с приклеенными к ним листками с уведомлением о штрафе за парковку. Рядом с таким листком сотрудники крепили визитку Fixed.

Количество розданных таким образом визиток достигало 4000 в день! Кстати, при запуске в новом городе эта компания также практикует лист ожидания.

16. Захват платформ

Быстрый рост YouTube можно объяснить и «захватом платформы» MySpace, у которой на тот момент было 25 миллионов пользователей.

Компания разрешила пользователям MySpace бесплатно размещать видео из YouTube на своих страницах. Расходы на хостинг окупились бонусами в виде роста популярности бренда и количества прямых пользователей.

17. Ради бесплатной футболки человек готов на что угодно

За подписку на их ресурсы ребята их New Relic, Trak.io и Invision раздавали бесплатные футболки.

Invision, например, предлагала подписаться на рассылку и получить бесплатную футболку на выходе с сайта - такая техника заставляла людей оставаться, регистрироваться и значительно повысила конверсию.

18. Случайный акт доброты

Обзавестись списком контактов - одно дело, а попытка его использовать для генерации лидов и привлечения новых клиентов - совсем другое. В конце концов, даже предложения 25% скидки не всегда работают.

19. Запустите сарафанное радио

Как мы уже упоминали, Uber стал таким популярным именно благодаря сарафанному радио. В компании народную славу и рекомендации сделали частью стратегии. Статистика гласит, что на каждые семь поездок приходится по одному новому пользователю - и все благодаря силе рекомендаций.

20. Подогрейте конкуренцию, чтобы создать сообщество

В самом начале разработчики YouTube решили использовать конкуренцию в качестве основного механизма создания сообщества. Они начали с малого, каждый день в течение двух месяцев раздавая случайным пользователям по одному iPod Nano. Увеличить шансы на победу могла активность пользователей - например, загрузка новых видео и приглашение новых пользователей.

После проведения серии конкурсов YouTube начал привлекать партнеров, которые обеспечивали пользователей более существенными призами.

От редактора

Дерзкая история в тему. У меня есть знакомая комедиантка по фамилии Таррес. Она долго пыталась раскрутить свое стендап-шоу. Но никто ее не слушал. Она обивала пороги. В один день она пришла на радио, и редактор ее спросил: «Кажется, фамилия Таррес мне знакома. Вы родственники с Артуром? » И Таррес, не имея никакого отношения к Артуру, с каменным лицом заявляет: «Я его дочь ». Она попадает на радио, на ее шоу приходит куча народу, она первый раз зарабатывает большие деньги. Дерзко, но работает!

Развитие бизнеса напрямую зависит от спроса на предлагаемую продукцию, ─ это привлечение новых клиентов (покупателей, посетителей, потребителей, других лиц). в развивающийся бизнес, который только открылся, а также уже действующий, этот вопрос актуален всегда.

В статье предлагаются действенные способы привлечения потенциальных потребителей для разных сфер бизнеса. Очень сложно развивать свое дело не вкладывая средства в рекламные компании, когда хорошая продукция не может найти своего покупателя. Рассмотрим, что предлагают специалисты, и какие приемы могут подойти для вашего бизнеса.

Каждый предприниматель желает расширить собственный бизнес, иметь постоянный спрос на продукцию. , которые создадут стабильный спрос на продукцию? Для этого есть основные приемы ведения маркетинга (рекламной компании, изучение спроса) в своей нише производства.

Рассмотрим некоторые основные правила, а именно:

Потенциальный клиент должен воспринимать образ продукции как необходимый для него продукт, помогут в этом такие инструменты рекламы, как:

местное телевидение;

размещение в населенном пункте: баннеров, рекламных плакатов;

привлечь к оповещению мобильные устройства по СМС сообщениям.

Применение прямого контакта между производителем и потребителем продукции. Видя ваше отношение к потенциальным клиентам, потребитель проникнется доверием к предлагаемой продукции. Это можно сделать так:

проведение производителем акций, с бонусами для покупателей;

информационные конференции;

ярмарка продаж, выставка продукции;

удаленные конференции (через интернет);

корпоративные бонусы в проводимых мероприятиях;

быть меценатом и спонсором на разных общественных событиях.

Важно! Интернет глубже проникает в жизнь каждой семьи, можно через сеть сделать развитие ИП основным способом привлечения клиентов. Существуют проверенные инструменты для этого:

применять способ контекстной (текстовой) рекламы в популярных поисковиках;

потратить средства для SEO (продвижение до первых позиций в поисковике по вашей нише предлагаемой продукции);

провести регистрацию производства и продукции в популярных каталогах;

обязательно применение аукционов на своем ресурсе.

Видя бизнес, многие руководители встречаются с партнерами, и желательно иметь с ними хорошие отношения. Здесь работает правило, когда на первых порах вам придется делать для них больше, чем вы ожидаете отдачи. Обязательно надо воспользоваться всеми региональными источниками рекламы, для продвижения своей продукции.

Влияние слова на покупателя

В таблице показаны выражения (фразы), которые могут «зацепить» клиента, а так же, где их в примерах можно употреблять:

Фразы	Обоснование	Пример
Вы уже участник акции нашей компании?	Задавая вопрос, продавец призывает покупателя к действию, сделать еще покупку.	Каждая 10 покупка в нашем магазине будет на 10% дешевле.
	Популярная фраза в оптовых торгах. Вы побуждаете клиента еще раз зайти к вам, и дали возможность рекламы продукции в среде его приятелей.
Вы сомневаетесь? Можно посоветоваться с женой, мы сейчас ей позвоним, скажите номер.	Продавец товара, видя сомнения покупателя, подталкивает его к действию.	Применим в специализированных магазинах, туристическом бизнесе.
Что вы можете нам посоветовать?	Таким образом, продавец выражает доверие мнению покупателя о продукции	Молодой бизнес часто применяется в общении с партнерами.
Мы желаем за оценку нашего сервиса сделать вам подарок, если оставите обратные данные.	Такое обращение всегда настраивает клиента на позитивное мышление. Получаете постоянный контакт клиента.	Применяется в любой сфере бизнеса, как дополнение к маркетингу.
Мы предлагаем продукцию со всеми возможными скидками.	Говоря так, продавец дает понять клиенту о невозможности оговаривать стоимость товара.	Отлично работает в туристической индустрии, когда идет обсуждение туров.
Вы желаете получить максимальные услуги при минимальных затратах?	Вы даете этим обращением понимание и участие в интересах клиента.	Гостиничный бизнес, открытие других сервисов услуг.
Вас пригласить на наше мероприятие, это бесплатно, можно забронировать участие?	Желательно использовать на дорогих продажах, когда клиент сможет дополнительно узнать продукцию.	Через сеть конференция о ведении бизнеса и предлагаемых услугах.

Фразы, предложенные к рассмотрению, работают на тему: как привлечь больше клиентов , они не являются неизменными. Важно! Это смысл, заложенный в них и что они должны вызвать у клиента.

Приемы привлечения и удержания клиентов

Любой индивидуальный предприниматель заинтересован в новых покупателях или посетителях. Как привлечь новых клиентов в собственный бизнес быстро? Только личное общение является действенным способом, когда проявляется заинтересованность в потенциальном клиенте.

Примерами такого общения могут быть частные гостиницы, когда персонал собирает все интересы клиента, а именно:

какую кухню постоялец предпочитает;

какие продукты он больше любит;

какой сервис ему больше нравится;

как лучше, клиент считает отдохнуть.

Когда человек еще раз вернется в гостиницу, персонал уже будет знать, что ему надо, и все приготовит. Это можно применять не только в гостиничном бизнесе, можно форму общения интерпретировать.

Не знаете, как быстро привлечь клиентов в книжную лавку, ─ этому процессу дал идею продавец книг. Он предложил своим покупателям возможность возвращения купленной книги и получения части, затраченных на нее средств (около 25% от стоимости), когда она ему не пригодилась или материал не понравился. Предприниматель быстро получил популярность в своей нише, а также приток новых покупателей, а главное возможность повторной продажи книги.

Иногда можно услышать в магазинах, что цена и товар не соответствуют, можно воспользоваться этими «возмущениями» посетителей и провести акции, когда покупатель на определенный срок (устанавливается временной интервал) и на выбранный продавцом вид продукции может назначить собственную цену.

Для решения этого вопроса бизнесмену понадобилось:

установить на выходе схему-карту о товаре за 7 дней;

дать возможность в графе стоимость, покупателю указать свою цену (из расчета, сколько они готовы за товар платить).

Итог: бизнесмен за 30 дней на 25% увеличил оборот товара, обзавелся потенциальными покупателями, пришли новые клиенты, получил стабильный сбыт.

Важно! Когда организовывается новое предприятие или маленький бизнес, понимать, для какой аудитории это делается, знать свою нишу реализации продукции и активно в ней его продвигать.

Виды способов ориентации бизнеса на клиента

Как привлечь клиентов и деньги для динамического роста бизнеса? Есть такое понятие, как ориентация своего предприятия на потенциальных потребителей. Это достигается уже проверенными в работе способами, их много, предоставим на рассмотрение некоторые из них:

Организация рекламной компании в регионе с раздачей флаеров (небольшой плакатчик с краткой информацией о продукции и местами ее приобретения). Раздача листовок проводится перед проводимой акцией. Это организовывает заинтересованных в продукции покупателей.

Использование как упоминалось выше поисковых систем интернета, их рекламных площадок. Отлично работает на Яндекс.Директ, необходимо только составить грамотно объявление. Реальный способ для продвижения своего сайта в топ услуг.

Метод «холодных звонков». Этот способ реализовывается на основании региональной базы номеров телефонов граждан и по установленной схеме общения с ними телефонными менеджерами вашего бизнеса. Задача менеджера правильно реагировать на клиента, донести о том, что появилась возможность купить товар «возле» дома.

Способ вежливого отношения к потенциальному потребителю, это повышает престиж компании.

Создать, и умело продвигать свое торговое предложение, оно должно быть уникальным (УТП). В нем четко надо указать преимущества предлагаемой вами услуги, показать выгодно лучшие стороны предлагаемого товара.

Как эффективно привлечь клиентов , применяя маркетинг? Есть пример, который говорит что важнее: «толпа» жаждущих еды людей или умение и желание готовить, когда открывается кафе. Надо понять, что для бизнеса важнее «толпа» и главная цель, это ее найти!

Клиент может не поверить на слово, поэтому надо всегда иметь документы подтверждающие правоту высказываний менеджеров маркетинга.

Первое впечатление, которое фирма производит на клиента, является основным. Дать наиболее полное представление в офисе об оказании услуг компанией: информационные листки, контактные телефоны, телеинформация.

Проведение акций спонсирующих общественные мероприятия, дадут бесплатную рекламу компании, когда официальные СМИ будут их освещать. Главное попробовать это делать на регулярной основе.

Не останавливаться на достигнутых результатах, постоянно искать новые способы реализации продукции. Кроме увеличения прибыли надо помнить о технологическом развитии предприятия, своего дела.

Создать каждому клиенту мнение значимости для вашей компании, что его уважают и ценят мнение. Благодарность за покупку, за сделанный выбор, это способы реализации метода.

Как привлечь поток клиентов в коворинг-центры (отель-офис), один новых видов бизнеса? Для этого делаются новые форматы общения, главное грамотно учитывать конкурентов. Чем характерны эти отели, ─ это кроме рабочего места, где человек может работать, есть и комнаты для проживания. Эта идея дает поток клиентов в центральные города из регионов, когда они могут в одном месте и жить и работать.

Предложенные для рассмотрения способы ориентации бизнеса на клиента не могут считаться полными, если не упомянуть о таком виде бизнеса и отношения его к клиенту как B 2 B (бизнес для бизнеса).

Способы работы с клиентами в B2B

Многим пользователям вид этого бизнеса, как часто представляет его аббревиатура ─ В2В, незнакома. Фактически это пишется « Business to Business », и означает «бизнес для бизнеса», предоставление своих услуг для продвижения другого бизнеса. Рассмотрим маркетинг, как привлечь клиентов в эту сферу деятельности, это следующие идеи:

крупная компания, которая выпускает электрические авто привлекает инвесторов из населения, покупкой акций, стоимость которых невысокая, зато клиент-инвестор получает пожизненную возможность бесплатно подзарядить свое авто (когда он его купит);

вы можете открыть магазин продажи мобильных устройств. В магазине организовывается рабочее место менеджера по оптовым закупкам, представителя компании, с полной возможностью проведения консультаций и технических экспертиз товара;

организация акций отдыха на природе с клиентами вашей компании, что дает ощутимый поток новых покупателей;

для работы с конкурентами можно применить способ «троянского коня», когда в сфере услуг можно подменить, применяя новые технологии логотипы компаний доставщиков, это отлично работает;

для привлечения клиентов по доставке грузов можно использовать велосипед, но на трех колесах и с электрическим приводом, снимает многие вопросы городской загрузки дорог авто, доступность;

у вас есть оборудование, которое можно применить в другом бизнесе, предложите его в офисе той компании, которой он необходим;

обыкновенные тележки в супермаркетах нуждаются в санитарной обработке, что не вызывает сомнений. Это может привлечь клиентов в фирму по обработке тележек дополнительных клиентов, сделать схему обработки до покупателя и сразу после него в специальном боксе;

В этом бизнесе для бизнеса ищут идеи, которые позволяют одних бизнесменов становиться клиентами других бизнесменов. Необходимо правильно предоставить оформленный формат идеи.

Как получить клиентов в кризис

Все работающие на этот момент времени бизнесмены наслышаны о кризисе, для начинающих предпринимателей дадим этому понятию определение. Как привлечь клиентов в кризис , какими критериями он определяется? Специалисты, общающиеся с разными категориями граждан страны, и представителями всех категорий бизнеса, отмечают следующее:

В 2018 году произошло по причине изменения курса рубля удорожание продуктов народного потребления примерно в 2 раза. Население страны стало меньше путешествовать, что отразилось на туристическом бизнесе и связанными с ним ремеслами.

Доходы самих бизнесменов из-за низкой покупной способности населения упали. Это приводит к сокращению рабочих мест.

По мнению специалистов, только руководители бизнеса в этой обстановке могут принять кардинальные решения для его развития. Какие способы могут помочь в развитии предпринимательства в этот период? Что прогнозируют специалисты маркетологи:

кризис четко разграничит людей в бизнесе зарабатывающих деньги и получающих их, что последним становится все труднее делать;

благодаря аутсорсингу вопрос, как привлечь постоянных клиентов в свое дело возникать не будет, он развивается. Многие компании чаще стали пользоваться услугами приходящих специалистов: администратор (работа удаленно), бухгалтер (работа на дому), программное сопровождение, и другие специальности;

применение интернета вместо торговой площадки, этим способом стали пользоваться бизнесмены. Это дало возможность в сокращении накладных расходов, не надо делать аренду, рисков почти нет в продажах.

Многие считают, что бизнес в условиях кризиса будет сжиматься, не расти. Тогда как понять то, что компании продолжают успешно работать, зная как привлечь много клиентов , применяя последние наработки маркетинга.

Привлекаем потенциального клиента

Сейчас надо остановиться на развитии малого бизнеса в условиях кризиса, что обычно делают его руководители? Прогнозируемые действия предпринимателей, это:

знание, как привлечь клиентов по телефону , активные продажи;

обязательное присутствие в сети собственных ресурсов с информационной площадкой о компании, активное ее продвижение.

1. Активные продажи

Телефонный звонок для менеджера фирмы, это общение с потенциальным клиентом, умение заинтересовать его в приобретении товара или услуги. Как правильно вести продажи используя телефон:

обязательное приветствие собеседника, уважительно, желательно по имени и отчеству, надо не забывать представляться, кто звонит и с какой целью;

поинтересуйтесь, удобно ли клиенту говорить с вами, есть ли немного времени на ваше общение, в обратном случае уточните, когда удобно ему перезвонить;

зная, кому вы звоните, сделайте положительную «подачу» в его сторону, хорошо отзываясь о нем или о его компании, ссылаясь на сторонние источники, этим вы заинтересуете собеседника;

кратко изложите смысл вашего звонка, заинтригуйте новыми акциями и условиями скидок;

поинтересуйтесь, когда он может с вами встретиться для подробного обсуждения предложения.

Менеджер продаж может поинтересоваться интернет почтой клиента, для отправления ему подробного описания предоставляемой слуги или полной информации о товаре.

1. Реклама в бизнесе

Рекомендуется специалистами, которые знают, как привлечь к себе клиентов , рекламироваться в крупных печатных изданиях, или же в сети (реальная отдача посетителями). Для руководителей предлагается несколько видов рекламы через интернет, это:

используя площадки поисковиков;

Наиболее эффективно будет создание одностраничного сайта, адрес которого можно распространять и продвигать в интернете. Кроме этого нельзя забывать о многих выставках, которые можно проводить через ЦЗН в собственном регионе.

1. Полноценный сайт и его возможности

Почти все крупные компании России имеют собственные сайты, но иметь это одно, а заниматься им и продвигать его позиции в своей нише выпускаемой продукции дело не совсем простое. Любой бизнес не зависимо от его величины может рекламироваться через свой сайт и продвигать свои услуги огромными шагами, если им будут заниматься специалисты.

Руководитель бизнеса должен понять роль интернета в привлечении клиентов, от сайта требуется:

Полное содержание того чем занимается компания с учетом всех мелочей. Надо иметь обратную связь с потенциальным клиентом, отвечать ему. Сайт должен жить, рассказывать клиентам о ваших достижениях, что вы делаете. Обсуждайте с клиентом возможные проблемы в комментариях. Обязательно наличие фотографических отчетов о ваших работах или услугах. Кроме этого дизайн и навигация по сайту должны быть удобными, и еще много других специальных вопросов, которые могут решить специалисты с руководителем по «ведению» сайта и его продвижению.

Кроме текстового наполнения сайт должен быть адаптированным, это когда его без искажений можно смотреть с разного электронного устройства (планшет, ПК, смартфон).

Разумное распоряжение средствами компании помогут в привлечении новых клиентов, возможно надо рассмотреть вопросы внутренней оптимизации работы.

Предприятия малых форм собственности имеют квалифицированный штат, специалисты знают, от чего зависит их прибыль и как ее достигать. Как подведение итого всей статьи можно сделать выводы, что кризис при умелом ведении бизнеса в нашей стране может помочь предприятию в развитии. Если еще к этому приплюсовать импорт замещение иностранной продукции, для бизнесменов большое поле деятельности. Сделаем следующие акценты, которые дадут успех предпринимателям, бизнес ─ это инструмент услуги другим людям. Клиент для бизнеса, это человек который дает ему деньги. Ориентация на клиента в бизнесе важна!

У вас мало клиентов? Низкие продажи? А что вы делаете для того, чтобы их привлечь?

Если вы решили стать предпринимателем, то должны понимать, что от количества клиентов в вашем деле зависит количество прибыли. Но люди не станут покупать товары и услуги низкого качества. Поэтому, прежде чем задумываться над привлечением потенциальных покупателей, позаботьтесь о качестве вашего предложения и улучшении системы обслуживания.

Вы наверняка слышали о формуле: нет клиентов = нет продаж = нет бизнеса = нет системы привлечения клиентов = нет клиентов. Это замкнутый круг.

Но давайте разберёмся, почему может случиться так, что клиентов мало или нет вообще:

1. Предложение не актуально или низкого качества.
2. Нет понимания: как привлекать, удерживать и как с ними работать.
3. Неправильная целевая аудитория. Предприниматель не понимает, для кого его товар / услуга, и не знает желаний и потребностей своих клиентов.
4. Нет контроля. Собственник не собирает данные о своих рекламных кампаниях, маркетинговых ходах, эффективности тех или других инструментов.
5. Предложение ничем не отличается от действий конкурентов.

Многие начинающие предприниматели не задают себе вопрос «Где взять клиентов?». Но в этом их большая проблема. Ведь придумать, чем заниматься, довольно просто. Но сначала стоит разобраться, нужно ли это людям. А как можно развивать свой бизнес, если нет стабильного высокого «потока» покупателей? Для того чтобы его найти, вам стоит позаботиться о грамотном . Все предприниматели по отношению к маркетингу делятся на 2 категории:

1. Считают, что им совершенно не нужен маркетинг . Они убеждены, что отлично справятся без него, и не понимают, зачем тратить на это деньги.
2. Понимают важность маркетинга и стараются изучать его особенности. Они пробуют разные возможности, испытывают на своём бизнесе, и это даёт им хороший поток клиентов.

Часто новые предприниматели думают: «Я создам своё дело, своё предложение и клиенты найдутся сами». Но проходит время, а покупателей всё нет. В чём же дело? Для того чтобы быстро привлечь новых клиентов, попробуйте использовать эти несколько проверенных стратегий:

• Повысьте доверие к вашему предложению

Многим сделать этот шаг мешает неуверенность: «А вдруг это никому не нужно? А что если у конкурентов продукт/ услуга лучше? Какое место я буду занимать на рынке?».

Правда в том, что всегда будут люди, которые делают что-то лучше или хуже вас. Поэтому верьте в свою идею и не бойтесь смело заявить о ней.

• Мыслите стратегически

После того, как вы начали бизнес, вам сразу нужны будут клиенты. Поэтому позаботьтесь об этом заранее. Поговорите с друзьями, знакомыми – может, они знают, кому будет полезно ваше предложение.

• Заставьте ваши соцсети работать на вас

Многие клиенты находят то, что им нужно, просто листая ленту новостей в . Позаботьтесь о том, чтобы ваш профиль помогал вам продвигать ваше дело, выглядел привлекательно и вызывал доверие.

• Не бойтесь «холодных звонков»

Некоторые хотят получать лояльных клиентов сразу же. Но это не всегда возможно. Зачастую сперва нужно поработать, прежде чем о вас заговорят и узнают. Многие стесняются пробовать «холодные звонки». Но если всё сделать правильно, это может стать отличным каналом привлечения новых клиентов.

ВАЖНО: 18-го июня 2018 мы проводим мощнейший БЕСПЛАТНЫЙ онлайн мастер-класс о том, как правильно настроить автоматизированную воронку продаж для ВАШЕГО бизнеса. Создайте систему, которая будет приносить вам в два раза больше конверсий на автомате!

Всем, кто зарегистрируется, PDF книга «Автоматизированная воронка продаж» от Олеся Тимофеева в подарок!

Эти техники помогут вам в самом начале пути. Но что делать, если вы уже какое-то время работаете на рынке? Если у вас есть своя аудитория, но ее мало? Вам хочется развивать дело дальше и получать больше прибыли. Тогда эти 7 способов привлечения клиентов именно для вас:

1. Контекстная реклама

Пользователь будет видеть вас сразу же на первых страницах поиска. То, где находится ваша реклама, не зависит от того, на каком месте в выдаче вы находитесь. Очень распространённый инструмент такой рекламы – Google Adwords.

2. SMM

В XXI веке социальные сети расширяют свои диапазоны все больше и больше. Ежедневное количество регистраций на всевозможных сайтах просто ошеломляет. Поэтому продвигать предложение на этих платформах – хорошее решение. Вы можете делать это с помощью рекламы, полезных постов, интересных фотографий и конкурсов. Можете продавать ваш товар / услуги прямо из соцсетей, собирая армию лояльных фанатов вашего бизнеса.

3. Email- рассылка

Электронная почта есть практически у каждого пользователя интернета. Поэтому и email-рассылка – эффективный канал привлечения клиентов . С её помощью вы сможете оповещать покупателей о нововведениях и различных акциях. Сможете отправлять им полезность и предлагать платные продукты. Грамотно построенный -маркетинг делает продажи всё больше, а клиентов – всё лояльнее.

4. Вирусный маркетинг

Такой вид рекламы работает за вас. Требуется лишь создание оригинальной картинки, видео, аудиозаписи и пр., которые смогли бы зацепить пользователя. В свою очередь, человек, заинтересовавшись, будет делиться этим со своими друзьями, а они – со своими… и так по цепочке. Этот вид маркетинга отлично работает в социальных сетях. Так, удачно созданный контент позволит ознакомить с вашим предложением тех людей, которые до этого ничего о вас не слышали. Иногда люди даже не догадываются, что материал носит рекламный характер, и переходят на ваш сайт/ в блог/ группу.

5. Тизерная реклама

Тизер – это такое небольшое сообщение, которое размещается с оригинальной картинкой. Например, если хотите дать рекламу своей новой линии йогуртов, разместите тизерную рекламу, скажем, на информационных порталах.

Например, сообщение «Вы его еще не видели?», которое идет вместе с завлекающей картинкой, сможет привлечь внимание многих пользователей. Срабатывает простое чувство интереса, и человек переходит по рекламной ссылке. Это довольно дешёвый и эффективный вид рекламы.

6. Таргетированная реклама

Например, вы ищите ботинки. Зашли на , где нашли именно то, что хотели. Закрыли и дальше пошли исследовать просторы интернета. И тут вы видите, что ваши ботинки вас преследуют. Заманивают вернуться на сайт. Напоминают, что вы забыли совершить покупку. Это и есть таргетированная реклама.