На протяжении последних лет представители поисковых систем и аналитики без устали говорят о росте мобильного трафика. Важно работать с ним и не упускать целевую аудиторию, тем более что конкуренция рекламодателей в различных тематиках на смартфонах снижена. Немногие пока решились протестировать новые возможности размещения.

Мобильные устройства и мобильный интернет проникают в отдаленные уголки страны. В 2016 году у пользователя может быть телефон или планшет с выходом в интернет и не быть ноутбука или стационарного компьютера. Работая только с пользователями на десктопах, мы теряем огромный сегмент целевой аудитории.

Об этом также говорят исследования в области интернета. Согласно свежему исследованию Яндекса , российские пользователи выходят в сеть с мобильного телефона в среднем 7-8 раз в неделю на 1 час 38 минут. О том же свидетельствуют данные Consumer Barometer — ресурса Google, на котором представлены многочисленные маркетинговые исследования.

Эта статистика выглядит интересно и привлекательно, но что делать, если вам важны конверсии по звонкам, а бюджета на разработку мобильной версии сайта нет?

Google AdWords предлагает решение, которое позволяет рекламодателям получать больше звонков с поисковых кампаний — кампании типа «Только номер телефона». Такая кампания создается по аналогии с поисковой, но вместо заголовка в ней используется телефонный номер. Соответственно, в поисковой выдаче пользователь видит ваш номер телефона и может позвонить по нему, нажав на кнопку. Такие объявления демонстрируются только в поиске на мобильных.

Плюсы:

    Нет перехода на сайт с мобильного устройства

    Кампании «Только номер телефона» позволяют исключить переход пользователя на сайт. Это удобно для рекламодателей, которые пока не имеют версии сайта, оптимизированной под мобильные устройства, но хотят получать клиентов и с мобильных устройств. Также данное ограничение дает возможность пользователям сразу позвонить и узнать всю интересующую их информацию.

    Только мобильные устройства

    Кампании данного типа предназначены специально для звонящих с мобильных устройств. То есть, каждый клик, за который платит рекламодатель, может оказаться звонком в компанию.

    Удобное управление ставками

    Стоимость клика = стоимость звонка. Каждый клик — потенциальный звонок, что упрощает управление ставками. Становится проще задать стоимость клика, опираясь на целевую цену за конверсию или целевой показатель рентабельности инвестиций (ROI).

Несмотря на плюсы кампаний данного типа, есть и ряд сложностей, без решения которых нельзя полностью оценить их удобство.

Минусы

Создание кампании

Создать кампанию «Только номер телефона» просто, это не займет много времени.

При создании кампании в Google AdWords выберите тип «Только поисковая сеть» (рис.4).

Выберите параметр «Только номер телефона — Объявления, направленные на повышение количества звонков в ваш офис» и укажите название кампании (рис.5).

Задайте остальные настройки кампании.

1 Создание группы объявлений

Кампания типа «Только номер телефона» запускается на основе существующей рекламной кампании (РК) в поисковой системе. Чтобы упростить копирование групп и запросов, удобно использовать Google Editor.

1.1 Одна группа — одно ключевое слово

Чтобы создать группы на основе стандартной поисковой кампании, пропустите шаг создания новой группы объявлений в веб-интерфейсе Google AdWords (рис.6).

Перейдите в Google Editor и выгрузите кампанию (рис.7).

  • Рис.7 Выгрузка кампании

Сейчас кампания пуста, из настроек в ней есть только геотаргетинг, который был задан при создании.

Выполните следующие шаги:


Важный шаг — отключить показы на мобильных устройствах в аналогичной кампании со стандартными текстовыми объявлениями, это позволит избежать конкуренции объявлений на поиске. Для этого делаем корректировку ставок для мобильных устройств «—100%» на вкладке параметров кампаний в Google Editor.

Безусловно, важно работать с мобильным трафиком, но важно не забывать также о правильной настройке кампаний вида «только номер телефона» и отслеживании эффективности. Не все зависит от специалиста по контекстной рекламе. Если не подключить выделенный номер телефона для тестирования таких кампаний и не подтвердить его в Google AdWords с помощью специальной посадочной страницы, мы лишим себя возможности анализировать результаты кампаний и полноценно использовать этот новый инструмент. В том числе — своевременно вносить коррективы в кампанию и получать максимум конверсий по минимальной стоимости.

Основная информация о создании текстовых объявлений приведена .

Где могут появляться мобильные объявления

На мобильных телефонах или планшетах:

  • текстовые объявления;
  • графические объявления;
  • реклама приложений;
  • объявления HTML5, .

В приложениях для мобильных телефонов или планшетов:

  • текстовые объявления;
  • графические объявления;
  • реклама приложений;
  • графическая реклама приложений;
  • видеообъявления для рекламы приложений;
  • объявления TrueView для рекламы приложений;
  • адаптивные медийные объявления.

Объявления только с номером телефона показываются исключительно на устройствах с функцией звонка.

Примечание

Когда вы создаете кампанию, по умолчанию ее объявления могут показываться на большинстве мобильных устройств. Если вы хотите, чтобы объявления не отображались на определенных устройствах, можно задать корректировку ставок для этих типов устройств .

Типы мобильных объявлений

Требования к мобильным графическим объявлениям

Графические объявления можно создавать только в кампаниях типа "Только контекстно-медийная сеть" и "Поисковая сеть и оптимизированная контекстно-медийная сеть". Если вы создаете объявления с помощью стороннего сервиса, соблюдайте допустимые размеры объявлений и :

  • Для мобильных телефонов: 320 x 50, 300 x 250, 336 x 280 (межстраничные).
  • Для планшетов: 300 x 250, 728 x 90, 468 x 60, 336 x 280 (межстраничные).

Мобильные устройства

Мобильными устройствами люди пользуются в пути. Постоянно появляются все новые и новые мобильные устройства, поэтому составить их полный перечень очень трудно. Однако ниже перечислено несколько наиболее распространенных типов устройств.

Мобильные телефоны

Под "мобильными телефонами" обычно подразумеваются смартфоны с диагональю экрана менее 7 дюймов. Не забывайте, что в Google Реклама мобильные телефоны иногда попадают в категорию "мобильные устройства" или "мобильные устройства с полнофункциональными браузерами".

Планшеты

Планшеты во многом похожи и на мобильные телефоны, и на компьютеры. Однако они больше мобильных телефонов (размер экрана планшетов обычно составляет не менее 7 дюймов). А в отличие от компьютеров, планшеты оснащены сенсорными экранами. Не забывайте, что в Google Реклама под "мобильными устройствами" часто имеются в виду мобильные телефоны и планшеты.

Носимые устройства

Носимые устройства, например умные часы, – это устройства, с помощью которых люди могут пользоваться Интернетом в любое время и в любом месте. Обычно эти устройства меньше, чем мобильные телефоны. В настоящее время Google Реклама не показывает объявления на устройствах, у которых отсутствует экран.

Показ объявлений только на компьютере

Чтобы объявления показывались только на компьютере, необходимо изменить настройки кампании следующим образом:

  1. Войдите в аккаунт AdWords .
  2. Перейдите на страницу Кампании и выберите кампанию, объявления которой должны показываться только на компьютере.
  3. Перейдите на вкладку Настройки .
  4. В разделе "Устройства" найдите строку "Мобильные устройства с полнофункциональными браузерами".
  5. В столбце Коррект. ставок нажмите на значок карандаша.
  6. Чтобы понизить ставки на мобильных устройствах на 100%, выберите в раскрывающемся меню пункт Понизить на и введите значение 100%.
  7. Нажмите кнопку Сохранить .
  8. Найдите строку "Планшеты" и повторите шаги с 5 по 7.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

Так же, как и Яндекс, Гугл не против мобильной рекламы, а местами даже за нее. В противовес своему оппоненту, мобильная реклама в Google Adwords имеет куда больше возможностей, чем Директ, а где тонко – там и больше эффект.

Давайте посмотрим, как все это работает.

Google для мобильных устройств . Настройки

Одной из ключевых настроек мобильной рекламы Adwords является корректировка ставок. Принцип такой же, как в Яндексе, но есть большой плюс: в отличие от Директа, можно понизить или повысить ставки на 100%. Для этого зайдите в настройки кампании:

Щелкните напротив «Мобильные устройства с полнофункциональными браузерами», выберите, что нужно – понизить или повысить, введите нужное значение:

Ничего запредельного.

Важно! Прежде чем увеличивать ставку для пользователей смартфонов, убедитесь, что эта аудитория приносит вам достаточный доход, а ваш сайт оптимизирован под мобильные устройства. Для этого можно воспользоваться сервисом Google:

https://www.google.ru/webmasters/tools/mobile-friendly/

Кроме того, на этапе создания кампании, если вы делаете кампанию для , можно задать типы операционной системы, модель устройства, а также выбрать оператора, где будут показываться ваши объявления. Все это богатство можно найти в дополнительных настройках в пункте «Целевые устройства: мобильные телефоны и планшеты»:

Это очень удобно, когда вам нужно прорекламировать, например, какую-то акцию пользователям определенного сотового оператора. Или прорекламировать приложение всем пользователям определенной модели iPhone.

Создание

Создание мобильных объявлений в Google мало отличается от создания обычных, с той лишь разницей, что нужно поставить галочку напротив слова «Мобильные»:

При этом справа по-прежнему можно увидеть, как будет отображаться ваше объявление, но уже на мобильном устройстве:

Советы по созданию мобильных объявлений в Google

Используйте четкие заголовки. Чем понятнее и короче, тем эффективнее.

Старайтесь в текстовых полях писать законченные предложения. Тогда информация из первого поля может подтянуться в заголовок.

Используйте все возможные расширения. Нужно помнить, что чем больше дополнительных плюшек вы укажете, тем больше места будет занимать ваше объявление в мобильной выдаче Google , а значит, более выигрышно смотреться по сравнению с конкурентами. А если еще вспомнить, что не все телефоны обладают достаточно большими экранами, возможо, это будет единственное, что увидит пользователь на своем смартфоне – дальше он может банально не долистать, остановившись на первом подвернувшемся предложении, то есть вашем.

При этом нужно знать, что:

  • кнопка «Позвонить» при указании номера телефона покажется только на том устройстве, с которого можно выполнить звонок;
  • при указании адреса будет отображаться маршрут до вашей организации;
  • используйте быстрые ссылки, адаптированные под мобильные устройства.

Используйте в качестве дополнительной ссылку на загрузку или запуск вашего мобильного приложения.

Важно! Если в вашей кампании наличествуют только объявления для мобильных устройств, а таргет установлен не только на них, но на планшеты и на ПК, эти же объявления смогут показываться на компьютерах и планшетах.

Эпилог: зачем мне это надо?

Если вы все еще сомневаетесь, нужны ли вам пользователи с мобильных устройств, воспользуйтесь системами аналитики. При правильно настроенных целях вы с легкостью сможете оценить, на какие устройства, операционные системы и пр. стоит сделать ставку и есть ли смысл уделить должно внимание мобильной рекламе Google Adwords . Ведь, как уже говорилось в одной из предыдущих статей, смартфоны прочно вошли в нашу жизнь и позволили получать информацию о интересующем нас предмете (товаре/услуге/т.д.) в Интернете практически в любой точке мира, в любое время, а значит, их ни в коем случае нельзя игнорировать. Нужно только знать, куда нажать.

С современных гаджетов на iOS и Android можно открывать и ресурсы, оптимизированные под мобайл, и стандартные HTML-страницы. Исчерпывающего списка таких устройств нет, так как он постоянно пополняется.

Прежде чем настраивать кампанию, убедитесь, что ваш сайт дружелюбен к мобильному пользователю. Проверьте оптимизацию посредством теста Google и скорость загрузки в PageSpeed Insights .

Как добавить мобильные объявления в кампанию на поиске

Выберите нужную кампанию:



Текстовые объявления

Мобильный поиск выдает меньше объявлений в выдаче, чем в десктопе. Ваша задача — попасть на верхние позиции.


Уделите внимание:

  • Тексту объявления. Вмещайте полезную информацию в заголовок и первую строку. Иногда первые две строки объединяются с заголовком, поэтому пишите для каждой логически законченное предложение;
  • Отображаемому URL. Важно, чтобы пользователь был уверен, что переходит на страницу, которая корректно покажется на устройстве;
  • Целевой странице. Задайте ссылку на адаптированный сайт:

  • . Иногда AdWords заменяет вторую строку расширениями, если их предполагаемая эффективность выше. Это дает пользователям более релевантную информацию, а вам — выше CTR. Используйте минимум 6 дополнительных ссылок, предельно кратких и ведущих на полезные для клиента страницы.

Когда группа объявлений готова, добавьте ключевые слова, которые часто пишет в запросах мобильная аудитория:


Только номер телефона

Выбирайте этот формат, если ваша основная цель — звонки от целевых клиентов. Они увидят объявления только на тех устройствах, с которых можно звонить.


При создании заполните следующие поля:

URL подтверждения нужен только для того, чтобы Google подтвердил номер телефона.

Как создать поисковую кампанию для рекламы приложений

Выберите любую из следующих целей:


Будет доступен способ достижения:


Одно приложение = одна кампания!

Как добавить мобильные объявления в кампанию КМС Google

Прежде всего задайте соответствующие настройки таргетинга.


Перейдите в настройки и выберите нужную кампанию:


Нужны дополнительные настройки:




Модели устройств:



И операторов мобильной связи из целевого региона (недоступно в некоторых странах, например, в Украине).

Когда настройки таргетинга готовы, выберите нужную и на вкладке «Объявление и расширения» создайте / загрузите готовое объявление:


Адаптивные объявления

Они автоматически меняют размер и формат под параметры доступных блоков КМС. Пользователь видит их как баннер на одном ресурсе и как динамический текст на другом.

Адаптивные объявления простые в настройке:


Важно !

  • Не дублируйте текст в длинном заголовке и описании. В некоторых показах пользователь видит оба поля сразу;
  • Не ограничивайтесь одной картинкой. Нет гарантии, что AdWords корректно подгонит её под все пропорции.

Медийные объявления

При загрузке введите нужный адрес:


  • Межстраничные объявления


Загрузите изображение 300×250, 320×480 или 480×320 для телефонов и 1024×768 или 768×1024 для планшетов.

  • Баннеры

Это объявление вверху страницы или экрана приложения. При настройке таргетинга поставьте галочки таким образом:


Загрузите изображения 320×50, 468×60, 728×90 или 300×250. Требования одинаковые для любых устройств.

Как создать видеокампанию для мобильных устройств


Выберите подтип:


Загрузите ролик:


Как создать универсальную кампанию для приложений

  • Создает разные форматы рекламы по данным страницы приложения в аппсторах и видео с YouTube. Достаточно указать текст, ставку и бюджет;
  • Выбирает для показа самые подходящие объявления и чередует их при необходимости;
  • Выбирает релевантные места размещения. Среди них — Google Поиск, Google Play, YouTube, AdMob, другие приложения и мобильные сайты КМС;
  • Сопоставляет объявления с запросами о приложении и на основе этого создает ключевые слова;
  • Настраивает таргетинг и корректирует ставки так, чтобы привлекать самых целевых клиентов.

Алгоритм создания следующий:

1) Создайте кампанию такого типа, укажите платформу и найдите ваше приложение в строке поиска:


2) Присвойте название кампании и придумайте варианты текста:


3) Добавьте не более 20 ресурсов следующих видов:

Требования к изображению:

  • JPG, GIF или PNG;
  • Не более 150 КБ;
  • 320 x 50, 320 x 480 или 300 x 250.

Требования к HTML5:

  • Не более 1 МБ;
  • 300x250 (фиксированный), 320x50 (фиксированный), 480x320 (горизонтальное межстраничное объявление, изменяемый), 320x480 (вертикальное межстраничное объявление, изменяемый).

Основная информация о создании текстовых объявлений приведена .

Где могут появляться мобильные объявления

На мобильных телефонах или планшетах:

  • текстовые объявления;
  • графические объявления;
  • реклама приложений;
  • объявления HTML5, .

В приложениях для мобильных телефонов или планшетов:

  • текстовые объявления;
  • графические объявления;
  • реклама приложений;
  • графическая реклама приложений;
  • видеообъявления для рекламы приложений;
  • объявления TrueView для рекламы приложений;
  • адаптивные медийные объявления.

Объявления только с номером телефона показываются исключительно на устройствах с функцией звонка.

Примечание

Когда вы создаете кампанию, по умолчанию ее объявления могут показываться на большинстве мобильных устройств. Если вы хотите, чтобы объявления не отображались на определенных устройствах, можно задать корректировку ставок для этих типов устройств .

Типы мобильных объявлений

Требования к мобильным графическим объявлениям

Графические объявления можно создавать только в кампаниях типа "Только контекстно-медийная сеть" и "Поисковая сеть и оптимизированная контекстно-медийная сеть". Если вы создаете объявления с помощью стороннего сервиса, соблюдайте допустимые размеры объявлений и :

  • Для мобильных телефонов: 320 x 50, 300 x 250, 336 x 280 (межстраничные).
  • Для планшетов: 300 x 250, 728 x 90, 468 x 60, 336 x 280 (межстраничные).

Мобильные устройства

Мобильными устройствами люди пользуются в пути. Постоянно появляются все новые и новые мобильные устройства, поэтому составить их полный перечень очень трудно. Однако ниже перечислено несколько наиболее распространенных типов устройств.

Мобильные телефоны

Под "мобильными телефонами" обычно подразумеваются смартфоны с диагональю экрана менее 7 дюймов. Не забывайте, что в Google Реклама мобильные телефоны иногда попадают в категорию "мобильные устройства" или "мобильные устройства с полнофункциональными браузерами".

Планшеты

Планшеты во многом похожи и на мобильные телефоны, и на компьютеры. Однако они больше мобильных телефонов (размер экрана планшетов обычно составляет не менее 7 дюймов). А в отличие от компьютеров, планшеты оснащены сенсорными экранами. Не забывайте, что в Google Реклама под "мобильными устройствами" часто имеются в виду мобильные телефоны и планшеты.

Носимые устройства

Носимые устройства, например умные часы, – это устройства, с помощью которых люди могут пользоваться Интернетом в любое время и в любом месте. Обычно эти устройства меньше, чем мобильные телефоны. В настоящее время Google Реклама не показывает объявления на устройствах, у которых отсутствует экран.

Показ объявлений только на компьютере

Чтобы объявления показывались только на компьютере, необходимо изменить настройки кампании следующим образом:

  1. Войдите в аккаунт AdWords .
  2. Перейдите на страницу Кампании и выберите кампанию, объявления которой должны показываться только на компьютере.
  3. Перейдите на вкладку Настройки .
  4. В разделе "Устройства" найдите строку "Мобильные устройства с полнофункциональными браузерами".
  5. В столбце Коррект. ставок нажмите на значок карандаша.
  6. Чтобы понизить ставки на мобильных устройствах на 100%, выберите в раскрывающемся меню пункт Понизить на и введите значение 100%.
  7. Нажмите кнопку Сохранить .
  8. Найдите строку "Планшеты" и повторите шаги с 5 по 7.