Случаи, когда нарушаются трудовые права работников, достаточно распространены. Основная масса людей относится к несправедливым решениям руководства как к неизбежной неприятности, не предпринимая никаких действий. Это неудивительно – ведь многие опасаются наказания в виде денежных санкций или неминуемого увольнения.

В то же время российское законодательство имеет обширный арсенал инструментов, дающих возможность защитить работников и вступиться за их права. Они эффективны и при правильном применении могут оказать действенную помощь.

Поэтому, столкнувшись с недобросовестным работодателем, не стоит пренебрегать собственными правами и дожидаться, когда ситуация разрешится сама собой. Воспользуйтесь помощью государственных органов, и проблема будет урегулирована.

Пожаловаться на работодателя можно в комиссию по трудовым спорам, прокуратуру, ФНС или трудовую инспекцию. Если Вы выбрали последний вариант, то это удобно сделать в online-режиме. Необязательно идти в трудовую инспекцию на прием, достаточно воспользоваться электронной формой. Всего несколько простых шагов – и Вы можете рассчитывать на грамотное решение проблемы.

Жалоба подается на сайте Онлайнинспекция.рф . Обратите внимание, что с 1 января 2017 года введены новые правила подачи заявлений в электронном виде. Обращение может быть основанием для проведения внеплановой проверки работодателя только в том случае, если заявитель авторизирован на сайте «Госуслуги» и имеет там учетную запись.

Жалоба в трудовую инспекцию онлайн

  1. Чтобы отправить заявление о нарушении законодательства, в первую очередь Вам нужно перейти по ссылке https://онлайнинспекция.рф/problems ;
  1. Далее необходимо выбрать категорию проблемы;

  1. Перед Вами откроется форма, где надо указать, какой результат Вы хотели бы получить. После этого нажать на кнопку «Продолжить». Внизу страницы появится дополнение;

  1. Для продолжения заполнения обращения в трудовую инспекцию Вам придется авторизироваться через портал «Госуслуги», воспользовавшись кнопкой «Войти». Если у Вас нет учетной записи, нужно будет зарегистрироваться;
  2. Далее на экране появится запрос от системы Онлайнинспекция.рф. на доступ к Вашей учетной записи. Нажимаете кнопку «Предоставить». В ином случае Вы не сможете подать жалобу на нарушение Ваших трудовых прав;

  1. После этого Вам нужно будет указать данные о себе – фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона. Поля, необходимые для обязательного заполнения, отмечены красной звездочкой;

  1. Потом наступает очередь непосредственно заявления. Прежде всего, нужно указать наименование и фактический адрес работодателя;

  1. Далее вводятся данные о юридическом адресе предприятия, Вашей должности, ИНН/ОГРН, типе организации, руководителе;

  1. После этого нужно изложить суть проблемы и объяснить сложившуюся ситуацию. Можно приложить к жалобе фотографии документов или прочие материалы. При необходимости Вы можете огласить информацию, содержащую фамилии коллег и руководства. Они указываются в нижнем поле;

  1. Последний этап – это повторное указание Вашей просьбы и подтверждение того, что Вы ознакомлены с правилами и соглашением Онлайнинспекция.рф. Также Вы должны подтвердить, что не возражаете против обработки сервисом Ваших персональных данных. Поставив «галочку», нажимаете на кнопку «Отправить заявление».


На этом подача заявления в трудовую инспекцию завершена. Теперь Вам останется только дождаться результатов. Согласно законодательству, на рассмотрение жалобы отводится тридцать дней. На протяжении этого времени сотрудник инспекции по труду проверит указанные Вами факты. При необходимости он посетит Ваше предприятие и проведет ревизию.

Инспектор может потребовать у работодателя:

  • Устав компании;
  • Трудовые договора;
  • Бухгалтерские документы;
  • Положения о материальных вознаграждениях и зарплате;
  • Протоколы заседаний комиссии по трудовым спорам.

Перед тем, как пожаловаться в трудовую инспекцию на работодателя, постарайтесь собрать достоверные свидетельства о его недобросовестности. Иначе итоги могут оказаться неутешительными. Проверка, проведенная трудовым инспектором, не принесет нужного результата, а время будет потеряно.

Почему жалоба остается без ответа

Иногда заявление, отправленное в онлайн-режиме, не получает отклика от сотрудников инспекции по труду. Причин может быть несколько. Среди них:

  • Отсутствие в заявлении персональных данных. Если Вы не вписали их в форму, указанную на сайте, то жалоба непременно останется без ответа. При этом не имеет значения, невзначай или преднамеренно Вы не предоставили личную информацию. Анонимные заявления не рассматриваются.
  • Наличие догадок и гипотез, отсутствие достоверных фактов. Жалоба может остаться без ответа, если в ней преобладает субъективная точка зрения. Вряд ли трудовая инспекция захочет вникать в неподтвержденные гипотезы и разбираться с выдуманными причинами.
  • Системная ошибка. Возможно, на ресурсе был сбой и заявление просто не дошло до адресата. Отправьте жалобу второй раз.
  • Неправильный адрес электронной почты. Если Вы отметили в жалобе, что хотите получить ответ на электронную почту, но дали неверный e-mail, то письмо не будет Вам доставлено. Поэтому тщательно проверяйте информацию.
  • Неграмотность. Нередко заявители демонстрируют небывалую невежественность. В обращении можно не только увидеть грубейшие ошибки, но и встретить просторечные выражения, и даже нецензурную брань. Такая некомпетентность при составлении документов вполне может стать причиной того, что заявление не будет рассмотрено. Подавая жалобу, постарайтесь, чтобы она была написана грамотно.

Трудовая инспекция – это действенный инструмент в борьбе с недобросовестными работодателями. Какими бы ни были причины трений между ними и сотрудниками предприятий, при наличии достоверных фактов государство всегда встанет на защиту последних. Поэтому не стоит игнорировать результативную в большинстве случаев возможность. Главное – иметь на руках авторитетные доказательства. Даже если Вы не знаете, как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию, при небольшом тренинге сделать это будет несложно. Достаточно зайти на Онлайнинспекция.рф. и с помощью простых подсказок составить заявление.

В трудовой практике нередко возникают ситуации, когда необходимо активно повлиять на противозаконные действия (бездействия) работодателя и обратиться за помощью в трудовую инспекцию или иную государственную структуру. При этом зачастую работник не желает афишировать свои личные данные, боясь ухудшения отношений с начальством и прочих неприятных последствий.

Многие задаются вопросом, возможно ли подать анонимное заявление в трудовую инспекцию? Возможно, но с серьезными оговорками. В статье мы рассмотрим правила составления жалобы на работодателя и ее отправки и поговорим о проблеме анонимности.

Основные правила составления жалобы в инспекцию

Жалоба на работодателя не имеет строго фиксированной формы. При ее составлении действуют общие правила деловой переписки. Посмотреть образец заявления в трудовую инспекцию вы можете по ссылке в конце статьи.

Жалобы в инспекцию состоят из нескольких обязательных частей:

  1. Шапка заявления. Составляется в верхнем правом углу листа. В ней указывается территориальный орган трудовой инспекции, в который будет отправлен документ, личные данные заявителя (ФИО, занимаемая должность и полное наименование организации, где он работает или работал), адрес постоянного проживания. Контактные данные в виде телефона или электронной почты указываются по желанию, но лишними не будут;
  2. Основная часть жалобы. В ней подробно описывается сложившаяся ситуация, указывается время, в течение которого заявитель работает в организации, его должность и рабочее подразделение. Максимально подробно рассказывается, когда и как были нарушены трудовые права. Желательно по ходу повествования делать ссылки на статьи Трудового кодекса и прочих законов, которые были нарушены и на основании которых работодатель несет административную ответственность;
  3. В конце основной текстовой части делается блок с просьбами , среди которых может быть просьба провести полную проверку организации и устранить выявленные нарушения трудового законодательства, а также просьба принудить работодателя к исполнению его обязанностей на основании трудового договора или привлечь к административной ответственности круг виновных лиц;
  4. Блок с приложениями. К заявлению обязательно прикладывают копию паспорта заявителя и копию трудового договора, а также прочие документы, которые связаны с рассматриваемой ситуацией. Это могут быть копии приказов, бухгалтерских документов, отчетов, выписок о начислении заработной платы и пр. Пригодятся и письменные показания свидетелей (других работников организации);
  5. Блок с датой, подписью и ее расшифровкой (ФИО) .

Описанная форма жалобы в инспекцию подходит и для подачи иска в судебные органы или прокуратуру, если трудовая инспекция не сможет помочь в решении ситуации. Но в случае судебного разбирательства говорить об анонимности не приходится вовсе, так как на заседании обязаны будут лично присутствовать обе стороны.

Жалоба в инспекцию составляется в 2-ух экземплярах, один из которых с проставленным регистрационным номером, датой получения и подписью принявшего должностного лица (с ее расшифровкой и указанием должности) остается на руках у работника. Срок рассмотрения жалобы – 30 дней, а в случае незаконного увольнения – 10 дней .

Способы отправки жалобы

Способов доставить жалобу на работодателя в трудовую инспекцию несколько:

  • Отнести ее в местное отделение трудовой инспекции лично;
  • Отправить через Почту России заказным письмом с уведомлением . Доказательством доставки письма послужит уведомление, а до его получения следует сохранять при себе квитанцию об отправки письма;
  • Переслать заявление через сайт Онлайнинспекция.рф . Сейчас этот способ наиболее оперативен и удобен, но он требует обязательной регистрации на портале Госуслуги . Именно с этого сайта будет браться информация о заявителе, которую можно будет дополнить подробным описанием проблемной ситуации и файлами в виде фотографий или сканированных копий документов, доказывающих факт нарушения. Ответ инспекции на поданное через интернет заявление придет на электронную или реальную почту заявителя, по выбору.

Как отправить анонимно заявление на работодателя?

Государственные органы, в том числе инспекция по труду, не принимают анонимные жалобы и заявления (документы, в которых полностью или частично отсутствуют личные данные заявителя). В этом случае некому отправлять уведомление о проведенной проверке, отсутствует сама сторона, в интересах которой должна действовать инспекция.

Но есть небольшой нюанс – работник вправе попросить в заявлении о неразглашении его имени и прочих личных данных. Сделать это можно при помощи фразы «Прошу не разглашать данные обо мне, как о заявителе».

В указанном случае жалоба будет анонимна только для работодателя, но не для сотрудников Роструда. Инспекторы имеют право не сообщать работодателю о том, кто именно заявил о нарушении трудового законодательства. Просьба о неразглашении личных данных — это не анонимная жалоба, но это единственный способ защититься от ответных негативных действий со стороны работодателя.

Есть ли ответственность за разглашение сведений о заявителе?

Формально за разглашение сведений о заявителе инспектор по труду несет ответственность на основании статьи 6, часть 2 Федерального закона № 59 от 2 мая 2006 года:

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Однако о реальной ответственности (административной и тем более уголовной) речи не идет, поэтому ни один государственный работник не даст полной гарантии сохранения в тайне личных данных заявителя. Сохранить их в тайне сложно еще и потому, что законом инспектору запрещено требовать от работодателя предоставления сведений и документов, которые непосредственно не касаются рассматриваемой жалобы. Поэтому в случае нарушения трудовых прав работника оставить его в тени будет довольно сложно.

Возможность составления анонимной жалобы при обращении в инспекцию по труду законом не предусмотрена. Сохранение анонимности сильно зависит от конкретной ситуации и личности трудового инспектора.

Государственная трудовая инспекция в Москве защищает права работающих граждан, которые закреплены в Трудовом Кодексе РФ, но далеко не всегда работодатели стремятся их соблюдать. В случае возникновения трудовых споров или грубого ущемления законных прав работников необходимо обращаться в государственную трудовую инспекцию Москвы. Этот орган выступает гарантом соблюдения трудового права и представлен в каждом субъекте Российской Федерации.

Каждый работник, который считает, что работодатель нарушает его трудовые права, имеет право обратиться в трудовую инспекцию с жалобой.
Трудовая инспекция:

  • Принимает, рассматривает письменные обращения граждан по поводу нарушения их трудовых прав
  • Принимает меры к работодателям для устранения этих нарушений

    • То есть, в трудовую инспекцию можно обратиться, если работодатель:

    • Незаконно уволил сотрудника
    • Не выплатил ему заработную плату или другую, компенсацию, предусмотренную трудовым законодательством
    • Нарушает график рабочего времени и времени отдыха
    • Нарушает право работника на ежегодный основной или дополнительный отпуск
    • Нарушает другие трудовые права работников, предусмотренные действующим трудовым законодательством

    В трудовую инспекцию, согласно ст. 360 ТК РФ, может обратиться не только работник, которые официально трудоустроен, но и любой другой гражданин, который считает, что работодатель незаконно отказал ему в трудоустройстве. Точно такие же функции и у Государственной трудовой инспекция Москвы.

    В эту организацию могут обратиться работники, которые трудоустроены у работодателей, зарегистрированных в Москве и Московской области.
    Приём граждан в инспекции по труду в Москве осуществляется по электронной и «живой» очереди. Приём ведётся по разным адресам.

    Специалисты в трудовой инспекции в Москве проводят консультации граждан по скайпу, а также дают устные разъяснения по телефону. Для этого существует «горячая линия».

    Жалоба в трудовую инспекцию Москвы

    Подать жалобу в Трудовую инспекцию по Москве можно несколькими способами:

    • Лично
    • Отправить по Почте

    При личном обращении гражданина проблем с подачей заявления не возникает. Он должен привезти жалобу в 2-ух экземплярах в инспекцию. Один экземпляр жалобы будет зарегистрирован как входящий документ – ему присвоен номер. Этот номер, а также дату принятия жалобы, секретарь поставит на экземпляр, который останется у заявителя.
    В течение 30 дней, начиная с момента приёма заявления, заявителю должен прийти ответ.

    При отправлении заявления Почтой, необходимо оформить письмо как заказное с уведомлением и описью вложенного. Когда уведомление вернётся заявителю, на нём будет указано число принятия письма. С этой даты начинается «отсчёт» 30 дней.

    При подаче жалобы, работник должен указать:

    • Свои данные
    • Свой электронный адрес и телефон
    • Данные работодателя
    • Его фактический и юридический адрес
    • Тип организации – бюджетная или внебюджетная
    • Свою должность
    • Информацию о руководителе

    Затем необходимо описывать свою проблему. Сделать это нужно грамотно, с точки зрения русского языка и стилистики обращения. Нельзя использовать оскорбительные выражения и жаргонизмы. Жалоба должна быть краткой и содержательной, все факты должны быть достоверны и проверены.
    Заявитель может приложить к жалобе документы, в виде прикреплённых файлов различного формата.

    Затем указть свои требования, которые нужно просто отметить «галочкой». После этого, жалобу можно отправлять.

    Официальный адрес трудовой инспекции Москвы

    Официальный адрес трудовой инспекции по г. Москве – ул. Домодедовская, д. 24, корпус 3. Добраться до инспекции можно следующим образом – от м. Домодедовская сесть на автобусы № 148, 694, 766, 274 или на маршрутное такси № 564м, 635м.

    Приём граждан по вопросам, связанным с трудовыми правами, в порядке «живой» очереди производится по адресу ул. Верхние поля, д. 11, корп. 1 стр. 1 (левая сторона двухэтажного торгового здания), вывеска на входе «Базовый центр охраны труда ЮВО г. Москвы»; от ст. метро Братиславская, далее маршрутное такси № 520 м, 517 м, 526 м, 5 остановок до Краснодонской улицы, пешком 500 метров.
    Время приёма - понедельник, вторник с 10-00 до 17-00 (обед 13.00-14.00); четверг с 09-00 до 13-00; пятница с 10-00 до 15-45.

Ваш работодатель регулярно нарушает права, что делать в такой ситуации? Как защитить свои трудовые права и куда нужно обращаться? Именно на эти и другие вопросы можно получить ответы в этой статье.

В каких случаях необходимо жаловаться?

Трудовая инспекция – орган, который принимает и рассматривает заявления граждан о нарушении обязанностей их работодателей и принимает меры по устранению выявленных несоответствий (ст. 356 Трудового Кодекса РФ).Поводом для обращения в ГИТ может стать:

  1. Нарушение при трудоустройстве сотрудника. Ошибочными действиями являются отсутствие в трудовом договоре информации об оплате труда, премиальных выплатах и условиях, при которых они будут выплачиваться;
  2. Оформление беременной женщины на испытательный срок;
  3. Взыскание штрафных санкций за нарушения внутреннего распорядка предприятия, с которым работник не был ознакомлен;
  4. Отказ отпускать работника в очередной ежегодный отпуск;
  5. Задержка выплаты заработной платы или получение ее в неполном объеме;
  6. Не получена оплата по больничным листам, нет отпускных пособий;
  7. Руководитель не отпускает на больничный, просит оформить отпуск «за свой счет»;
  8. Работа внеурочно, в праздники и в выходные дни, несоответствие рабочего места нормам охраны труда;
  9. Нарушения в процедуре увольнения или сокращения. Вероятны несколько несоответствий ТК РФ:
  • несвоевременное уведомление об увольнении;
  • не переведены положенные по закону выплаты (компенсация за неиспользованный отпуск);
  • компенсации получены позже последнего рабочего дня;
  • не получена на руки трудовая книжка при увольнении.

Образец жалобы в Трудовую инспекцию: как правильно заполнять

Чтобы подать жалобу, нужно составить грамотное обращение с указанием конкретных нарушений, приложить к нему подтверждающие документы. Информация должна быть грамотной, четкой и достоверной.

В нем обязательно нужно указать:

  • фамилия, имя, отчество и адрес прописки человека, подающего заявление;
  • личная подпись и дата подачи;
  • указание на нарушение трудовых прав;
  • наименование территориального представительства инспекции труда;
  • ФИО, должность руководителя;
  • контактные данные для обратной связи;
  • паспортные данные заявителя.

Для наглядности, пример жалобы может выглядеть так:

Государственная инспекция труда

г. Иваново, ул. Театральная, д. 16

от Иванова Ивана Ивановича

г. Иваново, ул. Пушкина, д. 7, кв. 55

контактный тел.: 12-34-56, 8-987-666-78-88

Работодатель: ООО «Сфера»

Адрес фактич.: г. Иваново, ул. Школьная, д.2

Адрес юридич.: г. Иваново, ул. Школьная, д.2

ФИО директора: Петров Петр Петрович

тел., факс: 65-43-21

Я работаю в организации ООО «Сфера» с 01.07.2015 на основании заключенного трудового договора.

Данный договор не содержит каких-либо обязательных условий по Трудовому кодексу, включая условия охраны труда на рабочем месте. Сроки выплаты заработной платы не соблюдаются уже на протяжении 5 (пяти) месяцев.

На основании вышеизложенного прошу рассмотреть мое обращение и принять меры инспекторского реагирования.

Даю согласие на обработку и передачу моих персональных данных.

09.03.2019 Подпись с расшифровкой

Подать жалобу в инспекцию труда можно различными способами:

  • личная подача заявления в орган. Обязательно составить две копии заявления, одну отдать на рассмотрение, вторую оставить себе с пометкой о регистрации обращения в журнале;
  • по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
  • подача онлайн-заявления на сайте государственной инспекции по вашему региону.

Срок, в течение которого рассматривается заявление и выносится принятие решения, составляет 1 месяц.

Примерные образцы жалоб в ГИТ:

Анонимная жалоба

Жалобу можно подавать как лично, так и анонимно.

Чтобы подать заявление и остаться инкогнито, нужно к традиционной жалобе с указанием всех контактных данных приложить прошение о конфиденциальности, составленное в произвольной форме. Анонимную подачу можно осуществить только таким путем. Заявление без указания заявителя и адреса рассматриваться не будет (п.1 ст.11 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.06 №59-ФЗ). Если текст не читабелен, то ответа также не будет.

Коллективная жалоба

Бывают ситуации, когда нарушения трудового права касаются ни одного человека, а сразу нескольких, например, цеха или отдела. В таком случае можно подать коллективную жалобу.

В целом, форма заявления мало чем отличается от заявления от одного человека. В «шапке» документа нужно указать ФИО представителя коллектива, даты нарушений, подписи всех заявителей.

Коллективная жалоба обладает рядом преимуществ:

  • большая весомость, так как весь коллектив объективен;
  • в случае не разрешения конфликта массовая жалоба может привлечь местные СМИ и газеты, что отрицательно скажется на репутации предприятия.

Какими могут быть проверки?

Согласно cт. 360 ТК РФ основанием для проведения проверок может являться:

  • истечение срока, выданного для устранения нарушения;
  • поступление в инспекцию заявлений, которые указывают на реальный факт нарушения работодателем трудового права;
  • запрос проведения условий охраны труда на рабочем месте от работников;
  • распоряжение суда о проведении внеплановой проверки.

В случае назначения проверки уполномоченные лица проверяют законность следования работодателем нормам труда, соблюдение нормам охраны труда.


Проверки бывают двух видов:

1. Плановые – проводится трудовой инспекцией с определенной периодичностью. Она проводится с целью установления соблюдения требований трудового права фирмой-работодателем. 294-ФЗ гласит, что для проведения такой проверки достаточно нескольких оснований:

  • Предприятие существует уже 3 года;
  • Последняя проверка была 3 года назад;
  • Организация ведет деятельность на протяжении 3-х лет.

2. Внеплановые – проводится независимо от того, когда была последняя проверка на основании требования, жалобы или заявления. Она носит разовый характер. Более подробно написано в ФЗ-294 ст.9.

Во время проведения проверки инспектор имеет право опрашивать сотрудников организации, затребовать необходимые документы.

При проверке инспектор может потребовать следующие документы:

  • учредительные документы;
  • коллективный договор;
  • бумаги по оплате труда;
  • табельное расписание;
  • трудовые договора с работниками;
  • заявления на отпуск;
  • больничные листы;
  • график отпусков;
  • трудовые книжки;
  • положения о премировании.

Важно знать, что при проверке внутренней документации, к которым относятся правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор, положение о премировании и оплате труда, положение о сохранении коммерческой тайны, не должны противоречить друг другу и быть составленными в соответствии с законом. А также не должны ухудшать положение сотрудников.

Также стоит уделить внимание графику отпусков: все ли сотрудники там были и правильно ли выплачивались отпускные. График должен быть утвержден не позднее, чем за 14 дней до окончания года. Отпуск также не должен превышать продолжительность, установленную законом.

Если нужно проверить соответствие условий охраны труда, инспектор обратит внимание на следующее:

  • меры безопасности при проведении работ;
  • наличие средств защиты для работников;
  • аттестация рабочих мест (АРМ), а также использование полученных результатов АРМ для предоставления работникам льгот, проведения медицинских осмотров.

По факту проверки оформляется акт проверки с фиксацией нарушений ТК РФ.

На основе выявленных несоответствий к работодателю применяются следующие меры:

  • Предписание об устранении нарушений в установленные инспекцией сроки;
  • Наложение административного штрафа.

Результаты проверки могут передать в прокуратуру или в суд для возбуждения уголовного дела. Это касается серьезных нарушений:

  • Увольнение беременной женщины или матери с ребенком в возрасте до 3-х лет;
  • Не выплата заработной платы более трех месяцев;
  • Нарушение правил техника безопасности, вследствие чего был нанесен ущерб здоровью сотруднику.

Если вдруг работодатель и работник достигли соглашения, то последний, вероятнее всего, пожелает забрать заявление из инспекции. Закон не предусматривает обратного отзыва заявления. Даже если работник подтвердит, что нарушение устранено, проверка организации все равно состоится.

Видео: Наглядный образец заявления в ГИТ при невыплате зарплаты


Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляет федеральная инспекция труда (ст. 353 ТК РФ).

В субъектах Российской Федерации государственный надзор в сфере труда осуществляют государственные инспекции труда (п. 2 Положения о государственном надзоре, утв. Постановлением Правительства РФ от 01.09.2012 N 875).

В целях защиты трудовых прав вы можете подать письменное обращение (жалобу) или обращение в виде электронного документа в государственную инспекцию труда.

Шаг 1. Составьте обращение (жалобу)

В жалобе должны быть указаны (ст. 7 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ):

1) наименование государственной инспекции труда;

2) фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) заявителя;

3) почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

4) суть жалобы (указывается событие или предполагаемые нарушения трудовых прав), наименование работодателя, место его нахождения;

5) личная подпись заявителя;

Обратите внимание!

В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (ч. 1 ст. 11 Закона N 59-ФЗ).

Шаг 2. Подайте жалобу в государственную инспекцию труда

Подать жалобу можно как лично, так и по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В первом случае сотрудник инспекции труда, принявший жалобу, обязан поставить число и подпись на втором экземпляре, который останется у заявителя. Если жалоба отправлена по почте, у заявителя будет уведомление о дате доставки жалобы в инспекцию труда. В случае необходимости в подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Также жалобу можно подать в форме электронного документа по адресу электронной почты инспекции труда в субъекте РФ. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии на бумажном носителе (ч. 3 ст. 7 Закона N 59-ФЗ).

Кроме того, подать жалобу можно через Официальный сайт Федеральной службы по труду и занятости (www.онлайнинспекция.рф).

Обратите внимание!

Государственную пошлину при подаче жалобы в государственную инспекцию труда уплачивать не требуется.

Примечание. Работник вправе просить проведения конфиденциальной проверки. Это означает, что при проведении проверки работодателю не будет сообщено имя работника, который в таком случае может избежать преследования со стороны работодателя (ст. 358 ТК РФ).

Шаг 3. Получите ответ на жалобу

Письменное обращение подлежит регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственную инспекцию труда (ч. 2 ст. 8 Закона N 59-ФЗ).

Обращения (заявления и жалобы) рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (ч. 1 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом заявитель должен быть поставлен в известность о продлении сроков рассмотрения заявления (жалобы) (ч. 2 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).

Обратите внимание!

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственной инспекции труда, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (ч. 3 ст. 8 Закона N 59-ФЗ).

На основании жалобы государственная инспекция труда обязана провести проверку (пп. «б» п. 10 Положения). Во время проверки инспектор устанавливает факты нарушения трудовых прав работника, указанные в жалобе, либо их отсутствие.

По результатам проверки составляется акт (п. 14 Положения). При подтверждении фактов нарушения трудовых прав руководителю организации-работодателя выдается предписание об устранении выявленных нарушений (ст. 357 ТК РФ).

Заявителю направляется письменный мотивированный ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов, в котором указывается, какие факты нарушений трудовых прав подтвердились в ходе рассмотрения обращения (жалобы) и проведения проверки у работодателя, какие меры инспекторского реагирования были приняты к работодателю (выдано предписание, возбуждено дело об административном правонарушении за нарушение законодательства о труде), разъясняется порядок дальнейших действий для восстановления нарушенных прав или оспариваемых интересов, если в соответствии с полномочиями государственной инспекции труда разрешить поставленные в жалобе вопросы не представилось возможным (