Областью исследований является технология согласованного развития всей среды существования человеского сообщества, поскольку несогласованное развитие ее фрагментов создает предпосылки возникновения противоречий. Определено, что размер проблемной области при проектировании развития среды существования человеческого сообщества намного превышает возможности человека по обработке информации. Для решения задач развития предлагается разработать инструментальные средства для понимания проблем, на основе которых обеспечить генерацию потока информации о состоянии среды в виде распределенной сети знаний о всех сторонах жизни сообщества и обработку этого гигантского потока информации для решения задач развития. Предлагаемая теория развития представляет собой систему глобального равновесия, построенную на основе кольцевых структур изменений параметрических характеристик, анализа устойчивости колец, встраивания новых, шунтирование или разрушение не нужных.

Оценка размера проблемной области

В качестве примера оценим размер проблемной области планирования развития энергетики на некоторой территории. Это пример из практики. В регионе имелось пять тысяч предприятий, необходимо учесть их пожелания на перспективу по развитию энергетической инфраструктуры. От каждого предприятия было получено в среднем по двадцать предложений, текст содержал в среднем пятьдесят слов. Таким образом мы имеем сто тысяч текстов предложений, содержащих пять миллионов понятий. Для анализа понятий человеческая логика привлекает информационную структуру в десять раз превышающую исходную информацию. Таким образом для анализа данной проблемной области человеку необходимо проанализировать пятьдесят миллионов понятий. Размер проблемной области не дает полную картину о ее сложности, - от простого перечисления до развитой связной структуры. В ходе анализа сложной структуры человек несколько раз будет вынужден возвращаться к одним и тем же понятиям, поэтому эффективный размер проблемной области увеличим в десять раз и получим величину сложности равной пятьсот миллионов понятий. Вот такой объем информации человек должен был бы проанализировать в ходе решения задач развития среднего уровня сложности.

Оценка логических способностей человека

Как же усваивает информацию человек? Проведем с Вами маленький эксперимент. Попробуйте подсчитать количество понятий в Вашей памяти в данную секунду, которые Вы можете проговорить, вербализовать - количество их невелико. В конкретном такте мышления человек держит в активном состоянии, на вербальном уровне, от трех до девяти понятий, на основе которых формируются ассоциативные связи в другие блоки информации и делается вывод в рамках этого такта, затем поле активных понятий заполняется следующей порцией вербализуемых понятий и выполняется следующий такт мышления. При помощи поля активных понятий человек анализирует информационную структуру проблемы, последовательно перемещаясь по некоторой траектории. Двигаясь таким образом по реальной информационной структуре проблемы человек формирует ее образ. Поскольку размер любой проблемной области составляет не менее десятков тысяч понятий и их связей, то узкий луч поля активных понятий не сможет за реальное время просканировать ее в достаточном объеме. Но самое главное, образ одной и той же проблемной области у каждого человека свой, так как возможное количество траекторий движения по информационной структуре проблемной области достаточно велико. Различные люди проходят одну и туже проблему различными логическими путями, видят ее по разному и объединится для решения проблемы на этой почве очень трудно.
Продуктивной сферой мышления человека является структура названная субъективной сферой понимания(ССП), это та структура, где человек очень хорошо ориентируется и корректно мыслит. ССП состоит из трех разделов.
Первый раздел связан с накоплением и использованием знаний высокой активности, примером таких знаний являются профессиональные знания, знания о городе в котором живете, т.е. знания постоянного использования. Основной особенностью этих знаний является то, что наряду с их структуризацией по составу, конструкции, процессам на них накладывается развитая ассоциативная сеть, позволяющая реализовать транзитивное замыкание, т.е. тунельные переходы между различными участками знаний. Такая структура обеспечивает по минимальному набору признаков быстрый переход в нужную область знаний, но если Вы продолжительное время не работаете с этими знаниями, то ассоциативная сеть распадается и Вы начинается беспомощно блуждать по стандартным морфологиям состава, конструкции и процессов.
Второй раздел содержит субъективные цели связанных с: самоутверждением, авторитететом, благосостоянием, естественными потребностями, а также цели области активных знаний. Это мотивационная структура субъекта в виде желаемых изменений соответствующих параметров.
Третий раздел ССП связан с построением индивидуального дельта кольца(ИДК). Эта структура призвана уменьшить разнообразие и сложность информационной среды за счет повторяющихся процессов поведения субъекта, например: изготовил продукцию, увеличилось количество продукции – продал, увеличилась сумма денег – купил продукты, увеличилось количество продуктов в холодильнике– съел, возросла жизненная энергия и может опять делать продукцию. Человек создает свое ИДК в результате упорного труда, а потом его холит, лелеет и ревностно защищает от разрушения.
Интернет не в состоянии выполнить ту миссию, которую на него возлагают. Из интернета человек может получить и воспринять только тысячную долю процента той информации, что там имеется. На многих сайтах годами не бывает посетителей, а на активных форумах беседы более чем десяти человек теряют всякий смысл.
Человек, как установили психологи, ненадежная основа восприятия, наряду с целенаправленным искажением информации, видит то, чего не было и не видит того, что было. Человеческая логика интересна тем, что в ее рамках можно доказать все что угодно. Именно это свойство является источником многих проблем на всех уровнях жизни, - от межличностного до межгосударственного.
Естественноязыковые формы обмена информацией характеризуются тем, что при передачи фразы обрываются действительно существующие богатые связи понятий с информацией в памяти человека. Фраза гораздо бедней информацией, которая существует в памяти, и именно поэтому можно сказать: «Мысль изреченная есть ложь».
Поэтому, как это ни тяжело признать, уверенность человека в своей правоте имеет под собой слишком мало оснований.
В рамках проводимых исследований сформулировано Три Великих Парадокса(ТВП):
1. Человек предполагает, что он может понять любую проблему, а фактически его способности по переработке информации очень ограничены.
2. Для всех своих функций человек создает инструментальные средства, а для функции понимания инструментальных средств создано не было. Понять сложную проблему без соответствующих инструментальных средств эквивалентно попытке руками поднять пятитонную бетонную плиту.
3. Третий парадокс состоит в том, что человек не понимает ни первого парадокса, ни второго.
Разрешению ТВП и посвящен первый этап проекта, названного Дельта технология (ДТ).

Оценка традиционных подходов к управлению развитием

Состояние развития общества по многим параметрам оценивается как неудовлетворительное. Технологическая отсталость, низкий уровень культуры многих сфер жизни, нищета, наркомания, бандитизм, мошеничество, коррупция, терроризм – являются следствием нарушений в структуре развития, т.е. несбалансированности потоков ресурсов, развития отраслей и территорий, неразвитости эмоциональной и социальных сфер, отсутствие согласованного комплекса целей, недоступность информации, невозможность понять, что же твориться за закрытыми дверями власти. Понятие развития предполагает положительные синхронизированные изменения во всех сферах деятельности человека, поскольку экономика, политика производство, идеология, психология, социальная сфера и все прочее, что я не назвал, образуют взаимосвязный комплекс с точки зрения развития. Интуитивно каждому человеку хочется видеть поступательное развитие всей структуры окружающей среды. Улучшение качества жизни хоть в малом, но постоянно,- это закон развития эмоциональной сферы человека. Возникновение диспропорций в развитии влекут за собой нарастание противоречий, ухудшающие качество жизни человеческого сообщества.
В мировой практике нет общепринятых теорий организационного управления, в существующих теориях отсутствует конструктивный, инженерный подход к организации процессов управления. Задачи, которые необходимо решать руководителю, очень сложны и их решение часто лежат вне сферы деятельности руководителя. Отсутствие простых, стандартных и эффективных механизмов межфирменной интеграции управленческой информации не оставляют руководителю надежды на выработку эффективного решения. В таких условиях любой руководитель реализует те задачи, которые он в состоянии понять и решить. Опасно, что в этот круг ясных и близких целей и задач попадают прежде всего компоненты его субъективной сферы понимания(ССП) и прежде всего субъективные цели: повышения уровня стабильности своего положения, благосостояния и авторитета.
Традиционные технологии управления развитием по уровню приблизительно одного порядка, - завоевать сто процентов рынка, уничтожить всех конкурентов, и на минуту допустим, что это удалось, - более жуткой картины трудно себе представить. Успокаивает то, что эти теории развития не столь эффективны, да и с методической точки зрения имеются большие проблемы. Например все теории управления направлены на достижение цели, но конструктивного и единого определения понятия цели не существует. В специальной литературе встречается определение цели как объекта, как процесса, параметра, изменения параметра, но поскольку это слишком разные вещи, то и достижение целей в общей структуре развития затруднено. Аналогичная ситуация сложилась и с понятием стратегии, - под стратегией понимается от четкого плана позиционирования во внешней среде до «ловкого финта» во взаимодействии с конкурентами. В управленческих технологиях отсутствует блок мотивационных структур, поскольку понятие цели достаточно неоднозначно, то и выявить для чего субъект затрачивает гигантские средства, да и обеспечить эффективность таких затрат очень трудно.
Существующие методы выработки стратегий в настоящее время показывают их полную несостоятельность, это можно увидеть на конкретных примерах действий различных сил на мировой арене, в экологии и экономике, а финансовый кризис является ярким тому примером, - это, как мы далее увидим, разрушение в Системе Дельта Колец.

Задачи проекта

Поскольку нам необходимо решить задачу проектирования развития всей среды существования человеческого сообщества, то нам требуется создать механизмы генерации информации о состоянии каждого компонента этой среды в реальном времени.
Учитывая то, что это будут гигантские потоки информации, необходимо их структурировать, формализовать так, чтобы использование было простым и эффективным. Это не могут быть естественноязыковые тексты вследствие неоднозначности их интерпретации. Необходимо научится работать с такой категорией как знание, во всей их полноте и сложности. Затраты на формализацию сообщений окупятся эффективностью использования их семантики и массовостью применения.
Автоматическая интеграция информации от различных экспертов различных сфер деятельности сложнейшая задача, которая может решаться только на основе единой методологической базы описания знаний проблемных областей. Хотя мы должны понимать, что на основе формального описания проблемной области не будет сосздаваться ее точная модель, но ее точность будет в несколько раз выше, чам информационные потоки на основе естественноязыковых текстов,- здесь то мы и получим выигрыш. Кроме того построенная модель будет хорошей основой для создания точных моделей специальными средствами. Для реализации этой задачи необходимо разработать концепцию Электронной Письменности(ЭП).
Мы все привыкли работать в интернете, однако эффективность его использования оставляет желать лучшего. Передача информации должна быть более точной по содержанию и более интенсивной по скорости и объемам.
Важнейшей составляющей информационного потока должна быть информация о мотивациях всех субъектов окружающей среды, поскольку свертка информационного потока в пространство мотиваций и стратегий дает значительное сокращение размерности анализируемого пространства, а с другой стороны именно эти знания наиболее информативны.
Информационные потоки создаваемые в рамка Дельта-сети будут дополняться информационными потоками от информационных систем традиционной архитектуры посредством перекачивания информации, например раз в день, в переходные базы знаний Дельта–сети и в обратную сторону в случае необходимости. Поддержка процесса создания баз знаний и коммуникация экспертов в дельта-сети должна реализовываться на основе программного комплекса Инструментальных Средств для Понимания проблем(ИСП)

Самым важным вопросом является создание технологии стабильного развития. Проектирование развития среды существования человеческого сообщества на основе традиционных методов управления не дают возможность организовать эффективные, экономически и политически целесообразные, способы формировать условие развития всей среды государства, а в особенности для таких гигантских по размерам государств как Россия, поскольку они направлены на развития локальных объектов. Для задач проектирования глобального развития необходимо создать принципиально новую технологию.

Подходы к решению задач

Электронная письменность

Электронная письменность(ЭП) это механизм отображения смысловых структур эксперта в формальные структуры представления знаний. ЭП рационально использовать для ситуаций, когда объемы циркулирующей информации в стандартном представлении превышают порог ее обработки человеком.
Простейшим примером для понимания механизма ЭП является создание описания глагольных форм на основе набора атрибутов, называемый фреймом. Тогда вызов любой глагольной формы автоматически активирует соответствующий фрейм и остается только заполнить значения атрибутов. На базе фреймов можно описать и процессы, и объекты, и ситуации, поэтому основой ЭП является Фреймовый Словарь Понятий(ФСП), который централизовано разрабатывается и рассылается всем пользователям.
Любой класс понятий представляется фреймом в виде структуры атрибутов. На основе фрейма формируется описание конкретного понятия путем заполнения значений атрибутов. В качестве значения атрибута может быть ссылка на существующее значение атрибута конкретного понятия в другом фрейме, так образуется смысловая фраза. В интерфейсе используется анимационные технологии, мануальное и голосовое взаимодействие пользователя с ИСП, реализуется пространственная, временная и причинно- следственная логики, используется декларативная, процедуральная и продукционная формы представления знаний.
Другим интеграционным свойством ЭП является единая технология описания предметной области на основе стандартного перечня морфологий. Примерами морфологий являются морфология состава, морфология конструкции и морфология процессов. Какую бы предметную область мы ни взяли, будь то техника, медицина или политика, описывать их необходимо на основе единого списка из пятнадцати морфологий и тогда мы имеем гарантию соединения воедино всех сторон деятельности человека в процессе проектирования развития среды существования человеческого сообщества. Необходимость ЭП вызвана именно тем фактом, что в информационных системах требуется работать с информацией, которую заранее невозможно предусмотреть, поскольку развитие представляет собой процесс взаимодействия всех сторон жизни.
Рассмотрим на примерах задачи, которые призвана выполнять ЭП.
В примере по разработке программы развития энергетики были сформированы сто тысяч пожеланий от пяти тысяч предприятий о развитии энергетики в регионе на пять лет. Описание текущего состояния энергетической структуры и описание на языке ЭП предложений предприятий автоматически проверяются на возможность реализации и поступившие предложения встраиваются в информационную структуру, все проблемные вопросы ставятся на контроль для принятия решений.
Второй пример связан с интеграцией предложений двух взаимодействующих уровней управления, когда верхний уровень ставит цели и тематику задач, а нижний уровень поставляет формализованное описание вариантов решения этих задач и достижения целей, которые встраиваются в верхний уровень и проверяются на корректность взаимодействия с остальными компонентами.
Третий пример связан с доведением инструктивных материалов до конечных исполнителей. Например инструктивный материал создан в Совете Министров и утвержден. Это значит, что описание инструкции оформлено на основе ЭП. В ночное время этот блок информации рассылается по всей России всем конечным исполнителям, в их ИСП старый инструктивный материал заменяется на новый. Утром придя на работу конечный исполнитель при необходимости выполнить процедуру получит на своем компьютере обновленную инструкцию, а вернее информационные потоки автоматически будут направляться по новой технологии.
Важно отметить то, что описание на ЭП исключает нелогичности, недоучет причин и следствий, по крайней мере эти параметры раза в четыре лучше, чем в случае естественноязыковых способов формирования проектов и предложений, поскольку мало того, что мы при создании ФСП отображаем возможную логику процессов и объектов, но система обучается на хороших примерах успешной реализации каких – то ситуаций в прошлом для реализации похожей ситуации в настоящем.
Разработка ЭП очень сложная проблема, поскольку необходимо достич простоты, удобства и изобразительной мощности, сопоставимой с естественноязыковыми средствами, но решать эту задачу архиважно.

Инструментальные средства для понимания проблем

Инструментальные средства для понимания проблем(ИСП) предназначены для создания описаний проблемных областей на основе электронной письменности(ЭП) и поставляется всем экспертам, которые, находясь в точках возникновения информации, обеспечивают накопление информации о своих проблемных областях. Объективность информации определяется автоматической верификацией информационных структур об одной и той же проблемной области от нескольких экспертов, точки расхождения предлагаются экспертам для устранения противоречий, пока они ни придут к согласованной структуре рассматриваемой проблемной области. Только согласованная структура передается в пользование всем остальным участникам дельта – сети. Обмен информацией происходит в рамках интернета, однако единицей обмена является семантический блок.
Эксперт строит описание компонентов проблемной области на основе пятнадцати стандартных морфологий: состава, конструкции, поцессов и т.д.. Морфология оценок предназначена для сбора информации оценки экспертами величин параметрических характеристик компонентов проблемной области, т.е. в описании проблемной области выявляются параметры и указывается характер необходимого изменения этих параметров. Морфология идеального содержит описание наилучшего желаемого образа проблемной области с точки зрения удовлетворения требованиям морфологии оценок. Формировать и предлагать варианты этого описания могут различные эксперты, а в рамках морфологии альтернатив будет выбран лучший вариант. Далее проектируются пути движения из текущего состояния в направлении желаемого состояния. Эту технологию используют как для решения вопросов развития экономики, экологии, проектирования технических систем, так и в политике. В этой связи можно показать роль политических партий в этом процессе, - они-то и должны создавать описания желаемого образа механизмов функционирования государства, наилучших с их точки зрения. Самое главное в рассматриваемом подходе является то, что все эти предложения и пути их решения представлены логически корректно и однозначно интерпретируемы.
Одной из функций ИСП является является работа с мотивационными структурами всех субъектов дельта - сети. Каждое действие, реализуемое субъектом, характеризуется системой изменяемых параметров, дельта параметров. Таким образом мотвационная структура субъекта представляет собой комплекс дельта параметров(ДП), характеризующих субъектов проблемной области, причем если наблюдается разнонаправленное изменение параметра в результате деятельности субъекта, то этот ДП не является целью субъекта и он исключается из его мотивационной схемы, а стабильно однонаправленное изменение параметра в результате деятельности субъекта требует внесение этого ДП в мотивационную структуру субъекта, т.е. этот ДП является целью субъекта. Включение ДП в мотивационную схему субъекта не зависит от того предполагал ли субъект или нет о таком последствии его деятельности. Выявление разницы между декларируемыми и фактическими целями, аргументированным дополнением и исключением целей из мотивационных структур субъектов является важнейжей функцией экспертов в дельта - сети, поскольку при взаимодействии субъектов необходимо четко понимать их мотивационные структуры.
Формальное описание различных проблемных областей на основе ЭП позволит выявлять ошибки и покажет область необходимых действий. Например формальное описание существующего законодательства покажет явные пробелы в законодательстве. Формальное описание человеческого организма вместо бесконечных научных статей о работе отдельных органов позволит логически интегрировать и диагностировать на непротиворечивость взгляды отдельных исследователей на организм человека и использовать такие базы знаний в лечебной практике.

Технология управления развитием в сложных системах

Создание эффективной теории управления развитием является главной задачей проекта Дельта технология(ДТ).
В мировой практике у различных авторов управленческих теорий под целью понимается объекты, процессы, параметры, изменения параметров и состояния, это слишком разные вещи, поэтому надеятся на конструктивную управленческую технологию, предназначенную для достижения целей, даже не стоит. В результате исследований установлено, что целью является изменение параметра, ничто другое целью быть не может. Как далее мы увидим, такое определение понятия цели оказалось очень продуктивным.
Поскольку было выявлено несоответствие гигантской сложности задач развития окружающей среды и способностями человека по обработке информации, то естественно возник вопрос, а как же мы тогда существуем. Относительная стабильность существования жизни позволяет сделать вывод, что имеется механизм обеспечения этой стабильности. Наблюдение такого явления как круговорот воды в природе натолкнул на мысль о механизме стабильности в виде кольца процессов, но необходимо было понять сущность связей в этом кольце. Кольцо образуют процессы, на входе процесса объекты в некотором состоянии и параметрические характеристики, а на выходе - объекты в новом состоянии и изменение величины параметров, дельта параметры. Акцентируя внимание на важности изменения параметров, назовем это кольцо Дельта кольцом(ДК).
Как оказалось естественные и искусственные объекты существуют постольку, поскольку их параметры включены в дельта кольца, но это не отдельные кольца, а их сложное переплетение, которое назовем система дельта колец(СДК). Проектирование развития заключается в создании некоторого сегмента из процессов, который включается в СДК, в результате чего образуется кольцевая структура. В этом случае процессы сегмента являются точками гарантированных инвестиций и являются сферой интересов бизнеса, поскольку вкладывать средства рационально только в процессы находящихся в ДК. Это качество должно использоваться при распределении ресурсов на программы, - выделять в полном объеме ресурсы необходимо на все работы замкнутого ДК, на работы не замкнутых сегментов выделять ресурсы не продуктивно. После создания ДК наступает период накопления величины параметров в звеньях ДК в результате переноса ресурсов по кольцу. Накопленные в звеньях величины параметров служат основой следующего шага развития СДК, - создание следующего ДК, именно в этом заключается суть проектирования развития в рамках предлагаемого подхода. Имеется возможность как создавать ДК, так и разрушать или шунтировать их части, если они дают негативную структуру изменений параметров. Не замкнутые в кольца цепочки процессов являются предметом особой заботы, поскольку прдставляют собой ресурсопоглощающие структуры, которые могут привести к разрыву корневого ДК и последующего лавинообразного разрушения всех его звеньев, пока СДК ни придет в стабильное состояние на более низком уровне стабильности.
Первоисточником циклических процессов в экономике да и всей окружающей жизни является СДК. Общеизвестные циклические процессы в экономике интерпретируются переносом ресурса по взаимосвязным ДК с условным переключением потоков ресурсов между ними, это один из способов поддержки стабильности.
Звеньями ДК являются объекты и процессы самой различной природы: экономика, промышленность, культура, политика, психология, метеорология и еще все, что я не назвал, в самой тесной взаимосвязи. Сеть ИСП, принадлежащих экспертам во всех этих областях, позволит иметь точную и актуальную на каждый момент времени информацию о состоянии дел и сформировать предложения о путях развития компонентов окружающей среды. Поэтому так важно организовать мониторинг СДК, определить потенциальные точки разрыва ДК. Только филигранный анализ СДК в рамках информационных структур единого информационного пространства, позволит диагностировать состояние окружающей среды и логически корректно, пошагово создавать действия, ведущие к синхронизированному развитию всех сторон жизни государства.
Успешные западные государства создали за свою историю на основе массы средств, привлеченных со всего мира, стабильную и эффективную стрктуру СДК. Это оказалось возможным именно из-за наличия гигантских финансовых и сырьевых ресурсрв, забираемых у остальных государств, поскольку строительство СДК очень дорогостоящий процесс, так как неудачный эксперимент приводит к разрушению большого количества взаимосвязанных ДК, которые надо потом восстанавливать.
Многие африканские страны не могут выйти из бедности,- у них не хватает средств для постройки СДК, а иногда наблюдается следующая картина: после очередного переворота строится первое ДК, из этого ДК далее строится второе ДК, из которого строится третее ДК, которое к сожалению разрушает первое ДК и все начинается заново.
России в силу различных условий, в т.ч. географической протяженности, не удается построить эффективную СДК, поскольку этот процесс имеет в настоящее время случайный характер, а иногда этому целенаправленно мешают внешние силы. Только владение Дельта технологией в рамках единого информационного пространства позволит России решать этот вопрос с наименьшими затратами и эффективным образом, что абсолютно актуально и требует решения в ближайшее время.
Проекта Дельта технология предлагается в качестве основы проектирования развития среды существования человеческого сообщества в открытом информационном пространстве. Суть проекта заключается в том, что мы, на основе получаемой в реальном времени информации из множества точек окружающей среды, системно рассматриваем процесс развития, обеспечивая постепенное, пошаговое, согласованное развитие всех сторон жизни сообщества как условие его стабильного существования. Дельта – это изменение, поэтому Дельта технология представляет собой технологию проектирования изменений в окружающей среде.
Поддержка мотивационных структур в ДТ и открытое информационное пространство создает условия проектирования согласованного желательного состояния окружающей среды, с последующим проектированием путей движения к этому состоянию. Объективная диагностика поведения, т.е. мотивационной структуры, всех субъектов проблемной области со стороны всех остальных участников дельта – сети, исключит негативное поведение субъектов. Но даже не в этом будет основной эффект, - будут созданы условия выгоды позитивного поведения каждого субъекта по отношению ко всем остальным, поскольку согласованное вложение ресурсов продуктивнее конфликтного развития событий. Логически аргументировано можно показать выход из сложившейся ситуации с учетом мнений и реальных возможностей даже конфликтующих сторон. И когда стороны принимают эти аргументированные условия решения проблемы, то можно заложить в качестве компенсации сторонам оказавшимся в невыгодных условиях эффективные точки приложения их усилий в других сферах деятельности. Это возможно именно благодаря наличию широкого поля информации для аргументации поведения и выработки стратегического плана, ибо в настоящих условиях конфликтующие стороны ничего кроме усиления конфронтации предложить не могут.

Резюме по выше сказанному

Теперь, когда мы ознакомились с выше изложенным, мы сможем по иному взглянуть на некоторые ситуации в нашей жизни. Наблюдения за дискуссиями по различным поводам на телевидении, в переодической печати, на собраниях и съездах показывают неэффективность человеческой логики при доказательстве истинности или ложности концепций. Можно наблюдать как на основе одной и той же ситуации разные люди делают абсолютно противоположные выводы. Попробуем сделать предположение о том, что человеческая логика может и не предназначена для выявления истины относительно масштабных ситуаций, а скорее для фиксации фактов о состоянии небольших фрагментов окружающей среды и отображения эмоционального восприятия ситуации. Субъективная сфера понимания(ССП) вот пространство для человеческой мысли, и выход за ее границы непродуктивен.
Неспособность человека организовать логичную структуру развития среды существования человека не его вина, а его беда. Поэтому предлагаю взглянуть на все человеческие дискуссии как на обоюдное заблуждение сторон. Вы сами в этом можете убедиться достаточно просто, стоит лишь построить логическую структуру любой телевизионной дискуссии и Вы увидите как частное лихо заменяет общее, отсутствие информации заменяют злым умыслом, отсутствует принципиально анализ полной группы событий, поскольку человек принципиально не в состоянии даже перечислить полную группу событий. Самое комичное в этой ситуации заключается в том, что дискуссия ведется с самым серьезным видом.
Успешность или провал некоторых предлагаемых идей и концепций определяется тем, встроятся ли предлагаемые процессы в СДК или нет. В условиях отсутствия дельта сети это скорее случайный процесс. С другой стороны ДТ допускает существование цепочки не замкнутых в кольцо звеньев, которые могут существовать пока не исчерпается ресурс корневого дельта кольца. И что происходит тогда, - тогда происходит катастрофическое разрушение больших фрагментов окружающей среды, пока СДК ни придет в состояние стабильности на некотором более низком уровне.
Только тогда, когда проект Дельта технология будет реализован в полном объеме, поговорка «Хотели как лучше, а получилось как всегда» потеряет свою сакраментальную силу.

Булюктов Борис Михайлович, www.deltatehnology.narod.ru, [email protected] , [email protected] т. +371 67734450, м.т. 27198070 Jūrmala, Skolas iela 57-25, LV-2016, Latvija.

P.S. Важной ценностью предлагаемой информации является то, что каждый прочитавший получает представление о причинах порождающих ошибки в деятельности и уже не сможет отрицать, что он не знал почему такое происходит.

Резюме иначе можно назвать кратким описанием бизнес-плана. Основная его цель – представление полной картины проекта перед потенциальным инвестором, чтобы он смог сразу понять, о чем пойдет дальнейший разговор. Из этого вытекают основные требования к пункту: краткость – 2-3 страницы, максимально полное отражение всех аспектов, затронутых в плане.

Совмещение этих двух требований является не таким простым, как кажется на первый взгляд, особенно если разрабатывался большой проект.

Что должно быть отражено в разделе?

Как говорилось выше, резюме содержит краткие сведения о каждом разделе бизнес-плана . Следовательно, целесообразно начать его со вступления, в составе которого нужно разместить информацию о предприятии, которое будет реализовывать данный проект.

Эта часть должна включать в себя информацию:

  • о дате основания компании;
  • о ее месте расположения;
  • о том, чем планирует заниматься предприятие;
  • о целях, которые поставил перед компанией руководящий состав;
  • о клиентах, нуждающихся в производимых компанией товарах или услугах.

После этого можно начинать писать основную часть раздела. Здесь стоит говорить преимущественно об основополагающих параметрах проекта, осуществлением которого будет заниматься организация.

Основная часть должна состоять:

  • из общих показателей , в соответствии с которыми продукция изготавливается в настоящий момент времени;
  • из производственных показателей , к выходу на которые стремятся авторы проекта после того, как он будет реализован. Кстати, следует указывать сведения как о реальных показателях, так и о перспективных. Также здесь необходимо рассчитать финансы, которых требует производственный процесс для бесперебойной работы, величину капитальных вложений, без которых невозможна реализация, и размер текущих расходов, обеспечивающих дальнейшее бесперебойное производство;
  • из целей , достижения которых предприятие добьется при наличии таких показателей. Например, чтобы завоевать определенную часть рынка с аналогичными товарами нужно успешно реализовать проект, в основе которого лежит соотношение цены и качества;
  • из описания перспективных направлений развития , на которые предприятие может рассчитывать после того, как проект будет реализован;
  • из опорных точек приложения сил и финансов , позволяющих добиться успеха;
  • из описания возможных препятствий и трудностей , которые могут преследовать процесс реализации. Здесь же нужно изложить краткую информацию о том, что можно сделать, чтобы риск не возник или повлек минимальные потери.

Приведенный перечень является примерным. Сложность проекта и количество участвующих в нем предприятий, а также специфические особенности и обстоятельства могут потребовать внесения других дополнительных пунктов.

Человек, ответственный за составление документа, должен помнить о том, что внесение дополнений не позволяет превышать рекомендуемый объем резюме – 3 страницы печатного текста в формате А4 . Кроме того, из-за увеличения количества пунктов не должна нарушаться ясность изложения.

На что нужно обратить внимание

В состав резюме должны входить только те пункты проекта, без наличия которых невозможно заинтересовать потенциального инвестора. Основные соображения (миссия проекта), изложенные в сжатой форме, можно выделить при помощи полей или шрифта. Это необходимо для привлечения внимания человека, читающего документ.

По размеру изложения миссия проекта должна поместиться в 2-3 абзаца, причем с соблюдением основного требования – все заложенные формулировки должны быть предельно ясными.

Здесь не нужно доказывать то или иное умозаключение, главная цель – представление ясной и четкой презентации. То есть, как резюме должно привлечь потенциального инвестора, так и миссия должна сделать сам раздел интересным.

Суть проекта

Эту часть можно назвать самой важной составляющей раздела. От качества ее написания напрямую зависит не только первое впечатление потенциального инвестора, но и вероятность дальнейшего сотрудничества.

Чтобы суть проекта была максимально раскрыта, можно прибегнуть к подробному описанию основных целей и возможных способов их достижения. Можно разместить конкретный пример: целью проекта является ежегодная продажа товара (органические удобрения) в 1000 тонн. Чтобы достигнуть желаемого, можно усовершенствовать производство данного вида удобрений, найти новые каналы сбыта или заключить договор на оптовую поставку.

Правила составления

В кратком, но емком резюме потенциальный инвестор должен увидеть ряд основных преимуществ и важных особенностей проекта.

Перед составлением бизнес-плана нужно помнить о том, что банк, фонд или организация, практикующая выдачу льготных кредитов, получают запросы ежедневно и в огромном количестве. Поэтому, от того, насколько сжато, емко и привлекательно для инвестора изложена информация, зависит успех проекта в целом. С самого первого слова человеку должно быть ясно, что данный бизнес является прибыльным.

О ключевых элементах успеха

Надобность в данном разделе возникает тогда, когда разработчик считает, что для убедительности не хватает нескольких дополнительных аргументов. Сложность проекта и большое число факторов, имеющих существенное отражение на его реализации, приводят к тому, что успешная конечная реализация начинает казаться инвестору сомнительной.

Поэтому имеет смысл выделить объективные факторы и обстоятельства, благоприятно влияющие на ход событий . Кроме того, здесь нужно указать основные меры, которые, по мнению разработчиков бизнес-плана, позволят достичь желаемого результата.

Заключение

Составляя резюме, следует помнить о том, что данная часть бизнес-плана должна иметь представительский характер. Ни в коем случае оно не должно быть схожим с рекламным проспектом. Если представленная информация привлекательна и убедительна, значит, резюме составлено правильно.

Достичь этой цели можно путем подбора соответствующих иллюстративных материалов, таблиц и графиков. Учитывая, что общий объем раздела является небольшим, следовательно, и количество таких материалов тоже должно быть ограниченным. А так как план составляется для нескольких инвесторов, неплохо было бы представить себя на месте каждого из них и заострить внимание на наиболее привлекательных для них моментах.

Наиболее очевидным для современников началом проектной деятельности является создание пирамид и других величественных сооружений. Скорее всего, это не так, и проекты как явление возникли намного раньше. И их история – ровесница земной цивилизации. Сегодня видов проектной деятельности множество. Строительство и ремонт собственного дома, научные исследования, полеты в космос, государственная модернизация, образовательные программы, чемпионат мира по футболу 2018 года. Словом, не перечесть. Бизнес-проект – особая категория проектов, ими пользуются только коммерческие компании с целью будущего извлечения прибыли.

Сущность проектов в бизнесе

Проекты как средства решения задач бизнеса тесно связаны со стратегией компании. Итогом любой выработанной стратегии, выводимой на тактический уровень, является план стратегических мероприятий. На основе этого плана осуществляется разработка портфеля проектов предприятия. И только потом появляется возможность и необходимость в организации отдельных бизнес-проектов. Такова типовая логика перевода стратегии на уровень практической реализации.

В чем заключается сущность задачи, которую ставит руководство компании? Сущность понимания проекта определяют три момента, входящие в его определение.

  1. У компании имеются локализованные цели, которые она намерена достичь.
  2. Руководство предприятия устанавливает ограничения по времени для достижения данной цели.
  3. Достижение цели предполагает неповторяющуюся деятельность (не обычное производство продуктов или услуг). Предписываемая деятельность обладает уникальностью.

Под бизнес-проектами понимается деятельность коммерческой организации с целью создания уникальных продуктов или услуг в условиях бюджетных и временных ограничений. Проекты в предпринимательском секторе носят черты бизнес-задач. То есть, преследуя конкретно поставленные цели, они служат достижению заданных результатов, прямо или косвенно направлены на получение прибыли в перспективе.

Практически все задачи бизнеса уникальны и делятся на две большие группы: циклически воспроизводимые задачи, относимые к разряду бизнес-процессов, и уникальные задачи – те самые проекты. Чем больше в компании наработан опыт осуществления тех или иных проектов, тем меньше уровень их уникальности, тем больше они тяготеют к процессам. Разработка бизнес-процессов как раз и дает результат, когда некогда уникальная задача входит в цикл.

Такое случается достаточно часто. Приведем пример. Создание и тиражирование филиальной сети выгоднее осуществлять на основе описанных бизнес-процессов «Открытие филиала компании». Однако можно с уверенностью утверждать, что фирма, принявшая стратегию развития филиальной сети, первые три филиала открывала в форме бизнес-проектов. И только когда создание всех трех подразделений было завершено, у руководства возникло желание снизить проектные бюджеты, описать наработанный опыт, и поставить процедуру на поток. На этом основании осуществляются разработка новой бизнес-модели и описание соответствующего процесса.

Виды и место проектов в компании

Мы уже отмечали, что сущность бизнес-проектов хорошо раскрывается через стратегическую модель реализации развития компании. Стратегия «спускается вниз» благодаря инструментам BSC до низовых процессов основного производства, проходя через срединную зону, именуемую «Программы и проекты развития». Внутри основного производства есть вариант развертывания так называемого «Проектного производства», которое является спецификой отдельных видов бизнеса. Представление об архитектуре такой трансляции стратегического плана поможет составить Пирамида реализации стратегии, предложенная вашему вниманию ниже.

Пирамида реализации стратегии коммерческой организации

Таким образом, выделяют две основных формы проектов в бизнесе: проекты развития и контрактные проекты (называют также проектным производством). Первая категория представляет более уникальные задачи развития. Для их решения задействуют совершенно разнородные ресурсы, задачи для которых на уровне портфеля не стоит. Напротив, важным является обеспечение каждого проекта достаточными ресурсами и внедрение его в структуры бизнеса (организационную, финансовую и информационную). Приведем несколько примеров таких проектов:

  • выход на новые рынки;
  • запуск новой продукции или услуг;
  • масштабирование производства;
  • маркетинговые кампании;
  • внутренние проекты, связанные с реорганизацией или внедрением IT-систем;
  • слияния-поглощения.

Сущность контрактных проектов определяется отраслью деятельности компании. Проектное производство представляют те компании, которые зарабатывают деньги, реализуя проекты как способы создания продукта. Они создают портфели заказов, планируют в их составе отдельные проекты. Таким фирмам-производителям важно управлять не отдельными проектами, а на уровне портфелей. Для них имеет серьезное значение, насколько спланированы и оптимизированы ресурсы – исполнители задач. Особенностью такой формы является однородность ресурсов, поскольку они носят производственный характер. Примерами можно назвать:

  • строительные компании;
  • IT-фирмы;
  • мелкосерийное и штучное производство;
  • консалтинговый бизнес.

Управление бизнесовыми проектами

Следует сразу оговориться, что часто даже опытные бизнесмены путают понятия проект и бизнес-план. С этим следует разобраться, иначе потом возникнут сложности. Что из двух этих понятий «курица», а что «яйца»? Естественно, первичен проект, а бизнес-план вторичен.

Иными словами, составить бизнес-план возможно только после того, как проект по открытию нового бизнеса или нового направления деятельности запущен. Наоборот не получится. Результатом проекта является, например, новый бизнес, а результатом планирования – разработка документа «Бизнес-план» как обоснования запуска проекта для инвесторов и заказчика.

Составить бизнес-план означает выполнить этап процесса планирования, который входит в систему управления проектами. Что же еще входит в управление бизнес-проектами кроме планирования? Как система применения знаний, навыков, методов и технологий для выполнения уникальной задачи управление служит цели удовлетворения ожиданий . Структура этой системы включает минимум семь компонентов.

  1. Инициация проекта.
  2. Подготовка устава.
  3. Выбор и назначение PM.
  4. Планирование.
  5. Организация исполнения.
  6. Мониторинг и контроль.

Стоит заметить, что второй и третий пункты списка не рассматриваются в качестве отдельных процессов управления в руководстве PMBOK PMI. Тем не менее, подготовка устава и назначение project manager особенно в российских условиях – весьма важные позиции в реализации уникальной задачи развития. Взаимодействие процессов управления обладает достаточно сложной архитектурой связей, его work flow диаграмма представлена вашему вниманию ниже.

Диаграмма взаимодействия процессов управления проектом

В данной диаграмме указаны пять основных групп процессов инициации, планирования, исполнения, контроля и закрытия. Структура связей между ними допускает различные интерпретации. И неважно, какого масштаба проект, он может быть небольшим, но его руководитель в любом случае столкнется с необходимостью в той или иной степени действовать согласно представленной модели. В противном случае, создание проекта как регламентированной и результативной задачи может потерпеть фиаско.

Критерии успеха project management зависят от трех ключевых параметров: содержания, ограничений и . Структура проекта определяется правильностью избранных целей, эффективной организацией управления, техническим и ресурсным обеспечением выполнения задачи. Чем масштабнее проект, чем он сложнее, тем выше значение управленческой составляющей и технико-ресурсного обеспечения. Две этих составляющих взаимно дополняют друг друга.

В настоящей статье нам удалось отграничить проекты в коммерческих организациях от других видов проектов и бизнес-планов. Тем самым развеяны бытующие в практике заблуждения. Мы рассмотрели основные сущностные моменты, понятия и содержания проектной задачи, подтвердили обязательность ее связи со стратегией фирмы как способа развития деятельности с заданной целевой установкой. Помимо сути проекта как такового кратко презентована система процессов управления в составе семи основных компонентов. Все это позволяет читателю настроиться на фундаментальные основы project management и с полученным базовым пониманием двигаться дальше.

Сегодня существует много схем заработка, связанных с инвестициями. Большое количество разных интернет-проектов сейчас функционируют за счет взносов своих участников. Их называют HYIP-ами по той причине, что это - высокодоходные вложения, характеризующиеся высоким риском для вкладчиков.

Помимо инвестиций, еще одной «горячей» темой для заработка в сети являются криптовалюты. Многие, кому интересна эта тема, помнят невероятно успешную историю о том, как стоимость BitCoin взлетела до небес в один миг. Участники стали богачами только за счет роста популярности данной валюты. После этого в нишу пришло очень много людей. Правда, в конечном итоге, успех повторить пока еще никому не удалось.

Проект, на который сегодня пал наш выбор, - это Coinclub.biz. Отзывы о данном ресурсе, а также краткую характеристику его деятельности мы рассмотрим в статье.

Суть работы Coinclub

Итак, начнем с того, что этот ресурс прошел широчайшую рекламную кампанию на многих форумах для инвесторов, блогах, сообществах в социальных сетях. Такая волна создавалась, отчасти, руководством сайта, а частично - пользователями, желающими наработать собственную базу рефералов, и за счет них получить дополнительную прибыль.

Проект Coinclub.biz, отзывы о котором мы опубликуем ниже, предлагал своим участникам три инвестиционных плана. Они распределялись следующим образом: с 1 до 1000, с 1000 до 5000 и свыше 5000 долларов вклада. Таким образом, в зависимости от внесенной суммы, пользователь переходил на тот или иной план.

Соответственно, тот, кто оплатил первый тариф, получал прибыль 20 процентов в месяц (или 4% в день) с ежедневным выводом; а со второго и третьего - 30 и 50 процентов соответственно.

Таким образом, проект www.Coinclub.biz (отзывы участников являются тому подтверждением) представлял собой типичный HYIP, который был создан для сбора больших сумм денег и дальнейшего закрытия его после пары успешно совершенных выплат.

Выгоды для пользователей

Возникает логичный вопрос: а в чем же заключается выгода для участника, если он знает, что его могут, грубо говоря, «кинуть»? Ведь он понимает, что проект работает максимум пару недель (а то и пару дней), после чего все суммы инвестированных средств пропадут.

Суть "игры" заключается в краткосрочной прибыли и мгновенном выводе средств. Человек вкладывает, к примеру, сразу после старта такого проекта, и уже через 5 дней выводит 110$. Если до того времени программа не закроется, прибыль в 10% за столь короткий срок - это очень хороший результат. А представьте, если речь идет о тысячах инвестированных долларов?

Главное в этом деле - угадать, до какого времени работает сайт https://coinclub.biz. Отзывы других участников о данном ресурсе в таком случае ничем не помогут - каждый проект индивидуален, и разве что администраторы знают, сколько он будет работать.

Сущность обмана

А со стороны владельцев подобного ресурса вся схема выглядит довольно просто. Руководство вкладывает несколько тысяч долларов на создание и раскрутку достойного (по определенным параметрам) сайта. После этого начинается массовое привлечение участников.

Как только «набегает» сумма, достаточная для получения некоторой прибыли, администрация прекращает выплаты процентов участникам и «исчезает». С каждым сайтом вроде Coinclub.biz (отзывы на инвестиционных HYIP-форумах наталкивают на подобную мысль) история повторяется вновь и вновь.

Если же почитать, что пишут участники конкретно взятого Coinclub, то здесь ситуация типичная для подобных проектов. Первые пользователи нахваливают проект, поскольку получают свои выплаты и наживаются больше всех. За ними идут следующие волны инвесторов, воодушевленные успешным примером. Выдержит ли их проект, или на следующий же день будет закрыт, - не знает никто. Поэтому просто наступает определенный момент, когда реакция становится резко негативной. По ней и можно сказать, что выплаты остановлены, а «инвестиционный проект» закрыт.

Как не попасть на такие проекты?

Вы спросите, как не попасть на деньги с такими сайтами, как Coinclub.biz? Отзывы простых пользователей подтверждают, что пострадавших от таких сайтов на самом деле больше, чем выигравших. Поэтому, чтобы не потерять деньги, нужно либо не браться за инвестиции в подобные схемы вообще, либо же более тщательно отбирать сайты, в которые собираетесь сделать вложения.

В двух словах и Вы всё сразу поймете!

Вы пользуетесь зубной пастой, мылом шампунем?

Вам за это платят? Нет? Теперь будут!

В этом и заключается вся суть проекта, мы пользуемся продукцией сами и зовем других делать то же самое. Со всего товарооборота, компания Oriflame платит хороший процент комиссии. Простой расчет... Среднее потребление косметических и средств личной гигиены на одного жителя страны, составляет примерно 10 - 20 долларов в месяц. За пол года, при условии соблюдения всех рекомендаций по работе, в Вашей группе будет 500 человек. При покупке "для себя" средств гигиены на 10$, товарооборот группы из пятисот человек составит: 5000 долларов. Ваши комиссионное вознаграждение составит примерно 14%, а это уже 700$


Как это работает и что конкретно необходимо делать?

ПРОДАЖ - НЕТ! РАСПРОСТРАНЕНИЯ - НЕТ! ВЛОЖЕНИЙ - НЕТ!

Если Вы сторонник всех "НЕТ " - это определенно проект для Вас! Те методы работы сетевого маркетинга, которые Вы знали ранее, возможно даже пробовали - в этом проекте не применяются! Исключительно только дистанционная работа!

Суть проекта:





Что необходимо делать:

Удаленная работа на дому заключается в оказании рекламно - информационных онлайн услуг. Это НЕ продажи, НЕ каталоги, НЕ распространения, БЕЗ вложений!


После присоединения в команду, Вы получаете:

Свой собственный сайт, с помощью которого Вы будете вести удаленную работу в интернете. Бесплатное онлайн обучение по работе в интернете и личностному росту. Шаблоны, материалы и инструкции по удаленной работе в интернете. Подключаетесь к командному чату, для обмена опытом с партнерами в проекте.


Наше предложение идеально подойдет для тех людей, которые:

- ищут дистанционную работу в интернете и любят работать на результат - понимают, что доходы зависят только от результатов работы и готовы к этому - предпочитают работать не на кого - либо, а на себя - понимают преимущества и перспективы млм бизнеса без продаж и интернет работы на дому - в поисках сетевого маркетинга в интернете или как вариант, удаленная работа в интернете


Почему именно наш проект:

Наша команда молодая и стремительно растущая

Нами осуществляется работа на дому через интернет уже более 3 лет

Каждый день к нам присоединяется более 1000 новых партнеров

Наши показатели роста млм бизнеса в несколько раз превышают средние по СНГ

Наша команда за один год вошла в ТОП 100 России, СНГ и Балтии

Наши участники посещают ежегодные конференции в лучших курортах мира за счет компании

Мы помогаем зарабатывать деньги людям на дому в любой точке мира, благодаря запатентованной системе сопровождения через интернет в проекте с Орифлэйм "Экспресс - карьера".

Удаленная работа в интернете объединила тысячи партнеров нашей команды. Интернет работа на дому позволяет нашей команде зарабатывать более 400 000 долларов каждый месяц.

Наша первая задача - помочь Вам сделать квалификацию Директора с доходом от 1000$ После присоединения с Вами свяжутся и предоставят всю информацию, инструкции и инструменты для работы в интернете бесплатно в проекте с Орифлэйм. Удаленная работа на дому в нашей команде - это самый доступный способ заработать. Пока Вы обучаетесь, мы создаем Вам команду партнеров и организуем товарооборот. Вы это видите на сайте в личном кабинете в своих отчетах. Работая на дому с Орифлэйм Вы строите и полностью контролируете свой бизнес. Интернет работа на дому позволяет отслеживать весь бизнес процесс. В случае, если Вы передумали или не захотели работать на дому и получать доход в нашем проекте с Орифлэйм, Вы в любой момент можете выйти, без каких либо последствий. В наш век высоких технологий, удаленная работа на дому и интернет работа на дому становится абсолютно нормальным явлением в повседневной жизни каждого человека. И чем дальше тем масштабнее интернет входит в нашу жизнь. Наша задача поймать эту волну как можно раньше.