Светлана Румянцева

Молодые люди, едва покинув университетскую скамью, рвутся в бой с рвением и желанием занять лучшие рабочие места. Получив долгожданный диплом, который вызывает душевный трепет и обнажает радужные горизонты, новоиспечённый специалист ступает на порог первого места работы. Тут ему предстоит увлекательно и, главное, с пользой провести по восемь часов каждые пять дней в неделю.

Воображение новичка рисует красочные картины будущей карьеры: пачки хрустящих купюр, дорогие рестораны, деловые встречи и заграничные командировки. Но уже через непродолжительное время новичок понимает: его представления о выбранной профессии и трудовых буднях далеки от суровой реальности.

Получить бонусы успешной карьеры реально, но для этого придётся пахать. Неспроста слово «работа» имеет корень «раб». Но так как в школе и в ВУЗах дают только теоретические знания и не учат, как их применять, у будущих офисных «звёзд» возникают проблемы. В итоге, карабкаясь по карьерной лестнице, «зеленым» трудящимся предстоит набить большое количество шишек, наступить на несметное полчище граблей. Печально, что и в этом случае желаемый результат не гарантирован.

Но проблема намного шире.

Их попытки движения по карьерной лестнице напоминают корабль без навигационных приборов в туманную ночь.

Из этой статьи новички и бывалые узнают проверенные на практике действенные методы того, как начать строить успешную карьеру. Итак, 12 шагов к успешной карьере.

Любите работу и деньги

В результате соцопросов была выявлена закономерность: успешная карьера, ждет только тех людей, которым нравится работа. Заниматься следует тем, что в удовольствие, а если этого нет – то тем, что даёт деньги. Поэтому, если работа не приносит ни денег (другие материальные блага), ни интереса – . Время задуматься, и сменить место работы или вектор профессионального развития.

Всесторонне развивайтесь

Когда человек кроме рабочего времени уделяет внимание ещё и профильному самообразованию, это однозначно способствует профессиональному развитию. Но не стоит зацикливаться только на своей специализации. В каждой профессии ценятся не только специальные знания, но и универсальность и общая эрудиция.

Юристу будет нелишним ориентироваться в основах экономики, психологии и других социальных науках. Веб-дизайнеру пригодятся знания маркетинга и . А знания иностранных языков – это аксиома для большинства профессий.

Чем шире знания, тем и набор инструментов, которые применяются для решения проблем своей профессии. Чем больше проблем вы решаете, тем выше ваша ценность.

Ищите «спонсора»

Если вы поняли, что , что с ним движение вперед не светит, избавьтесь от его монополии на вас. Сделайте так, чтобы появился выход на других людей, имеющих вес в компании, на которую вы работаете. Главная задача – работать на самого умного и опытного человека в компании. Таких в компаниях немного, и их сразу заметно. Эти люди на виду и быстрее остальных двигаются по карьерной лестнице. Они потянут вас за собой как того, кто помогает им двигаться вверх.

Обращайте внимание на то, как думают и действуют успешные люди. Это поможет многому научиться и снизить количество . У любого вашего повышения в компании должен быть «спонсор».

Будьте на виду

Чтобы «спонсор» вашего смог понять вашу ценность, вам нужно быть на виду.

Даже если вы хороший специалист, но сидите на разных этажах с начальством, то вероятность того, что ваши труды будут замечены, намного ниже, чем если бы вы сидели в визуальной досягаемости. Люди привыкли доверять тем, кого часто видят и слышат. Поэтому берите стул и двигайтесь поближе к начальнику.

Проявляете инициативу

Встречали таких сотрудников, которые работают только когда их «толкаешь»? Это утомляет. Руководитель устал от постоянной инициативы, и жаждет заполучить сотрудника, который проявит инициативу сам. Такая ситуация – ваш шанс выделиться из инертной массы своих коллег и показать начальнику, что ходите на работу не только за зарплатой.

Выражайте инициативу, стучите в двери, в которые хотите войти. Если делать только то, что говорят, то вы не уйдёте от того, чем занимаетесь сегодня, и не станете тем, кем хотели стать.

Не ныть и предлагать решения

Не нойте и не бегайте к начальнику по каждому поводу. Нытиков никто не любит. Любят ответственных и самостоятельных людей.

Если возникла проблема, которую вы не решите без участия руководителя, то обрисовывая проблему, предлагайте варианты решения. Вас взяли на работу, чтобы вы решали проблемы, а не констатировали их наличие.

Не говорите «Я не знаю»

Забудьте предложение «Я не знаю». Даже если в силу служебного функционала вы не владеете информацией, требуемой начальником, то лучше «Я не знаю» заменить на «Я узнаю», «Я уточню». Ресурсов для получения ответов на новые для вас вопросы достаточно. Например, это другие сотрудники компании либо даже интернет (для получения общей информации). Кому нужны сотрудники, которые «не знают» и не пытаются узнать?!

Делайте работу хорошо

Никто не требует от вас стать в работе перфекционистом. , чем достоинство. Погоня за идеальностью приводит к излишней трате нервных сил и времени, а завышенные требования к окружающим портят с ними отношения. Достаточно делать работу хорошо.

Лучше руководствоваться принципом разумной достаточности, который гласит, что нужно использовать то количество сил и ресурсов, которое достаточно, и не больше. Если установлены четкие критерии результата работы, то сделайте работу так, чтобы соблюсти критерии.

Планируйте дела

Планирование - постановка задач в будущем. Правильное планирование и продуктивное использование рабочего времени гарантирует нужный результат в любом рабочем процессе. Планирование выполняет функции напоминания, фиксирует приоритеты, разгружает человеческую память и обеспечивает эмоциональное спокойствие.

В Гарвардском университете провели эксперимент. Итоги эксперимента подвели через 10 лет и выяснили, что те студенты, которые записывали свои цели и планы, чем те, кто этого не делал.

Научитесь работать в команде

Есть понятие синергия. Синергия – это когда эффект взаимодействия нескольких людей существенно превосходит эффект от действия каждого в отдельности.

Человек существо коллективное, поэтому навык результативного взаимодействия с коллегами — это важное условие для продвижения в карьере. Продуктивные отношения лучше выстраивать и за рамками родного подразделения. Важно найти общий язык с сотрудниками других подразделений компании. Отлаженные рабочие отношения в рамках всей компании – это дополнительные ресурсы и возможности для выполнения своих обязанностей.

Заводите полезные знакомства

Заводите знакомства, которые могут быть полезными как для компании, так и лично для вашего профессионального роста. Больше полезных знакомств – больше возможностей.

Важно уважительно относиться к своим коллегам, но в то же время нужно не забывать разделять рабочие и личные отношения. На работе вы только коллеги, а вне работы можете быть друзьями. Если коллега смешивает два понятия и пользуется этим в корыстных целях, то нужно дистанцироваться и . То же самое касается отношений с начальником. Какими бы теплыми ни были ваши отношения, начальник всегда начальник. Никакого панибратства, только уважение и внимательность.

29 марта 2014

Нюх — как у собаки, глаз — как у орла и харизма размером с ледокол, но твоя сила не только в этом. Для карьерного роста понадобятся качества и навыки, о которых ты, возможно, и не задумывалась.

Как защитить свое мнение?

У тебя часто возникают здравые идеи, которые на совещаниях отклоняют, не разобравшись. А потом возвращаются к ним, забыв об авторстве(или не возвращаются). Научись отстаивать свое мнение вовремя и уверенно.
Помни: то, что тебе кажется аксиомой, для других может быть неочевидно(или они вредничают). Всегда готовь аргументы в пользу каждого утверждения.
Не думай, что твое мнение менее значимо, чем соображения корпоративных гуру. Даже если ты не права, дискуссия обогатит тебя новыми знаниями.
Сдерживай эмоции. Проклятья и стоны уместны в творчестве и в любви; на работе свою позицию защищают спокойно.
Соблюдай формальности. Любое предложение нужно хотя бы мысленно оформить по правилам: цель, необходимые ресурсы, срок, этапы реализации, возможные проблемы.
Выступай грамотно. Перед тем как высказаться, попроси, чтобы тебя не перебивали, а потом предложи задать вопросы.

Как справиться с опозданиями?

Пунктуальность говорит о том, что ты девушка ответственная. Это и станет основой твоей хорошей рабочей репутации, а потому…
Всегда веди органайзер и планируй месяц, неделю, день.
Собираясь на встречу, учитывай, что машина или автобус могут встать в пробке, а такси не приехать. Пользуйся метро и электричками — они ходят без перебоев(Что-то случилось и с ними? Может, это знак свыше: а нужна ли тебе эта встреча?).
Учись отсекать внезапные задачи: большинство из них вполне терпят до того момента, когда ты приедешь на работу.
Готовь с вечера все, кроме завтрака: одежду, документы, рабочие материалы. А утром — собралась и пошла. Без мучительного выбора между беленьким в черный горох и черненьким в белый горох.

Как добиться того, чтобы тебя оценили по достоинству?

Тебе кажется, что окружающие не замечают твоих успехов? Скорее всего, ты не умеешь правильно заявить о себе. Учись преподносить свои достижения.
Грамотно составляй отчеты. Указывай, какие проекты(или их стадии) ты закончила, сколько времени потратила, какие подвиги совершила и скольких врагов победила.
На совещаниях не сиди в уголке — дискутируй, высказывай свое мнение, проявляй инициативу.
Больше общайся по делу с коллегами. Они будут ссылаться на тебя во время собраний, а это автоматически прибавит тебе значимости.
Участвуй в корпоративах! Девушку, которая без колебания принимает участие в конкурсах вроде« Узнай начальника на ощупь», наверняка запомнят все.

Как отклонить ухаживания?

Если после конкурса босс начал тебе подмигивать(или подмигивает коллега, который все это видел), прояви твердость!
Будь прямолинейна. Не говори намеками, а четко заяви, что роман на работе тебя не интересует. Старайся не оставаться с этим человеком наедине и не веди себя с ним как-то иначе, чем с другими.
Не обижай. Честно признаться горемыке, что он тебе совсем не нравится, — плохая идея. Лучше дай понять, что ты не свободна.
Сохраняй спокойствие. Если ты будешь заикаться или нервно теребить платочек, твой отказ покажется очень неуверенным — и кавалер приударит за тобой с удвоенным пылом.
Не болтай! Рискуешь стать главной героиней сплетен.

Как фиксировать результаты переговоров?

В конце любой деловой встречи важно подвести итог, суммировать все сказанное и сформулировать то, к чему вы наконец пришли.
Во время дискуссии всегда записывай соображения сторон.
Не забудь произнести финальную фразу: «Давайте подведем итоги нашего разговора».
Перечисли по пунктам, как именно ты поняла договоренности, и сверь формулировки с мнением участников совещания.
Проследи, чтобы все присутствующие подписали протокол встречи в той форме, как это принято у вас в организации: прочли электронное письмо и отправили одобрение в ответ, согласовали в системе электронного документооборота, поставили электронную подпись и т. п.

Как подготовиться к публичному выступлению?

В первую очередь соберись и постарайся не волноваться.
Выясни, кто будет в зале, и попробуй предвосхитить возможные вопросы и критику(постарайся предугадать самые противные замечания — хорошо, если для них у тебя будут домашние заготовки).
Продумай свой костюм: одежда должна создавать образ и придавать тебе уверенность.
Спланируй ответственный день так, чтобы избежать нервотрепки.
Если есть возможность, изучи помещение, в котором тебе предстоит выступать, это поможет чувствовать себя менее скованно.


Как общаться с проблемными подчиненными?

К сожалению, далеко не все люди понимают, насколько им с тобой повезло, и работают спустя рукава. Но и к ним придется искать подход.

Критикуй осторожно. Обязательно хвали за хорошо сделанную работу, но непременно указывай и на недостатки, предлагая человеку найти решение проблемы.
Критикуй работу, а не личные качества. Даже если ты считаешь, что жизнь свела тебя с никчемным растяпой, способным только точить тебе карандаши, не следует это демонстрировать.

Ставь задачи и спрашивай, готов ли сотрудник выполнить их в срок(а также выясни, что ему может помешать). Пусть он возьмет на себя ответственность.

Если проект провалился и ты оказалась на «скамье подсудимых» у шефа, не стоит сваливать всю вину на подчиненных. Этим ты говоришь: «Я плохой руководитель».

Как правильно вести себя на корпоративах?

Про жаркие объятия ноги коллеги(любого), пляски на столе и сон на нем же мы давно все сказали. Кроме этого…
Не будь напряженной. Поддержать разговоры о семье, об отдыхе и хобби — это святое.
Участвуй в организации праздников сама. Это приносит радость.
Следи за собой во время игр и соревнований: очень вероятно, что некоторые смотрят на тебя оценивающе, как на потенциального руководителя.
Смейся, веселись, но ни в коем случае не бери на себя роль главного клоуна — это не вариант для амбициозного человека.

Как противостоять хамству и оскорблениям?

Умей дать отпор, но все же не перегибай палку.
Не нервничай. Хамы никогда не преследуют тех, кого не могут эмоционально« раскачать».
Реагируй на выпады жестко, но корректно. Фразы вроде« Мне неприятно общение в таком тоне, предлагаю дискутировать без перехода на личности» вполне подходят.
Веди себя аналогично, когда оскорбляют другого человека, это вызывает уважение.
Не трать много сил на постоянную борьбу со скандалистом — отвечай, когда тебя задевают, а остальное время посвящай работе.
Помни: некто хамит потому, что он хам, а не потому, что с тобой что-то не так. Порядочный человек сдержан и с заведомо более слабым, поэтому не ищи недостатки в себе.

Как реагировать на критику?

Если твоей работой недовольны, набери очки грамотной реакцией на происходящее.
Извлекай максимум пользы. Задавай уточняющие вопросы, приводи контр¬аргументы. Воспринимай происходящее как интеллектуальную игру, а не как личное оскорбление.
Лови идеи. Многие люди, критикуя других, роняют ценные соображения, до реализации которых у них не доходят руки. Да, это шанс использовать чужие мозги. Почему бы и нет?
Задай тон разговору. Не оправдывайся, а веди себя как босс, который собирает предложения и принимает решения. Благодари за хорошие идеи и рассказывай, как ты учтешь их в работе. Людям приятно, когда к ним прислушиваются, это снижает накал страстей. А ты, как всегда, на коне.

Как делать сто дел одновременно?

Если тебе кажется, что объем работы растет, как снежный ком, значит, пора навести порядок.
Составь поэтапный список задач для долгих проектов и график для рутины. Так ты разделишь первое и второе.
Автоматизируй все, что можно: скажем, для еженедельного отчета заготовь« рыбу», в которую уже внесены повторяющиеся задачи.
Наведи порядок в списках деловых контактов.
Используй психологические приемы и техники релаксации — это работает.

Как соблюсти баланс между человеческими и рабочими отношениями?

Дружелюбная обстановка в коллективе — это прекрасно, но чрезмерная близость может помешать карьере. Поэтому…
Не сыпь подробностями о своей семье и образе жизни рассказывай лишь в общих чертах.
Не влезай в дрязги и не сплетничай, но и не осуждай сплетников: наживешь себе врагов.
Не проси делать тебе поблажки« по личным обстоятельствам» — наверняка придется выручать коллег ответно, и не раз. А если о подобном одолжении тебя просят впервые, непременно подчеркни, что сейчас исключительный случай, когда ты, так и быть, можешь пойти этому человеку навстречу.

Как стать более креативной?

В наше время мало быть просто профи. Ценятся люди, которые могут найти выход из любой ситуации быстро и красиво. Развивай в себе этот навык.
Тренируйся, придумывай изящные решения простых бытовых задач — от сборов на работу до усовершенствования пылесоса.
Отмечай, что в работе явно требует улучшения. Креативность — это и способность раньше других увидеть проблему.
Играй в интеллектуальные игры на скорость реакции типа« Что? Где? Когда?» и другие.
Когда размышляешь над заданием, записывай все приходящие в голову мысли. Не выбрасывай заведомо абсурдные — попробуй приблизить их к реальности.
Общайся с фантазерами. Легкое сумасшествие заразно: ты и сама не заметишь, как пылесос будет усовершенствован в лучших традициях научной фантастики, а вслед за ним и маркетинговый план твоего отдела, над которым тебе поручили поработать.

Как заявить о своих амбициях по поводу повышения?

Повысить тебя по службе(или хотя бы поднять зарплату) могли еще в прошлом столетии, однако начальство глухо и слепо? Пришло время действовать активнее.
Если готовое место начальника тебе не предлагают, создай его сама. Вызовись руководить стажерами, предложи свой проект, в общем, подключи фантазию.
Вмешивайся! Высказывай свое мнение(самом собой, только аргументированное), в том числе и по вопросам, выходящим за рамки твоих обязанностей. Главное — все грамотно обосновать.
В отчетах шефу подчеркивай свою руководящую роль: способность структурировать дела, давать поручения, следить за их исполнением — словом, брать ответственность и контролировать других.
Если начальство не понимает даже« толстых» намеков, заведи прямой разговор. Но все же начинать стоит не с жалоб на нищенскую зарплату со ссылкой на голодные годы — в первую очередь скажи, что ты хотела бы получить более серьезные задания. Потом можно перейти к вопросу о деньгах.
Если ты уверена, что тебе недоплачивают, поговори с боссом лично. Но не забудь приготовить доказательства: ты должна убедить шефа, что у тебя большие объемы и приходится решать серьезные задачи.

Как адаптироваться к новому начальству?

Воспринимай эту ситуацию как возможность наработать ценный опыт.
Понаблюдай за деловым стилем нового босса, как он общается, решает мелкие проблемы, ведет совещания. Попробуй предсказать какую-нибудь его привычку(например, как он будет пить кофе или с какой скоростью просматривать документы), а потом проверь догадку. Это научит тебя понимать его интуитивно.
Спрашивай его о целях и задачах, которые он ставит перед собой и подчиненными.
Подготовься к притирке: сложности поначалу бывают всегда, не делай из этого драму.
Если новый руководитель не скрывает, что хотел бы обновить команду, отнесись к этому философски. Выполняй свой максимум, но помни: от тебя сейчас зависит далеко не все. Не позволяй ситуации испортить твою самооценку.
Не повторяй без конца, как именно вы привыкли работать со старым руководителем. Говори об этом только по необходимости и максимально нейтрально.

ТЕКСТ: Анна Никитина

Каким образом успешно продвигаться по карьерной лестнице, сообщить своему начальству и всему миру, что вы настоящий лидер, именно тот человек, который может руководить большим отделом или всей компанией в целом? Этот вопрос мы уже обсуждали в статьях и Сегодня речь пойдет о самых типичных ошибках, которые совершают начинающие карьеристы.

Как утверждает Сильвия Энн Хьюлетт, президент центра поддержки талантливых инноваций (CTI), каждый человек, желающий стать настоящим лидером, должен обязательно посылать обществу правильные сигналы. CTI даже провели специальное исследование. В течении года она изучали более 5000 специалистов и 300 менеджеров высшего звена, и пришли к выводу, что главным качеством является уверенность в себе, и внушаемость окружающим, что именно он является лидером и подходящей кандидатурой для занятия определенной должности. Данный эффект был назван «обаяние лидера», ведь это не просто качество характера, это сочетание харизмы, отличных коммуникативных способностей, хорошей внешности, и целеустремленности.
Владение этими качествами является безусловным плюсом, но если вы регулярно допускаете определенные ошибки при общении с коллегами, то ваше продвижение по карьерной лестнице может существенно замедлиться, либо вообще остановиться. Одна необдуманная ошибка, и Вас вычеркнули с белого списка предполагаемых кандидатов на повышение. В рамках своего исследования, CTI определяли не только качества будущих лидеров, а также четко указали на 10 основных ошибок способных погубить вашу карьеру.

Расизм и сексизм

Более 70% всех опрошенных руководителей признали, что самая серьезная ошибка, которую совершают большинство мужчин – это расистские высказывания, на втором месте стоит сексизм и предвзятое отношение к женщинам. Мир развивает, границы работы компаний стираются. Если у Вас офис в Москве, это еще не значит, что партнерами вашей фирмы не могут быть представители США, Китая или Африканского континента. Специалисты отмечают, что расизм и сексизм указывает на узость мышление человека, и явно не характеризует его как потенциального руководителя.

Пошлые шутки

Нужно уметь шутить, и понимать что шутка шутке рознь. Один человек воспримет ее отлично, посмеется над собой и вашим чувством умора, а кого-то подобная шутка введет в неловкое положение, заставит волноваться. В тоже время 59% опрошенных руководителей утверждают, что умение удачно пошутить, не обидев при этом никого – это показатель потенциального руководителя, лидера коллектива. Ведь настоящий лидер должен всегда чувствовать своих подчиненных, знать что и когда сказать, как найти подход ко всем коллегам в сложившейся ситуации.
Если вы научитесь чувствовать всех, не конфликтовать, быть в центре внимания, да еще и получите хорошее расположение коллег, то считайте, что повышение у Вас в кармане.

Ошибки, способные погубить карьеру: плачь

Когда вы видите плачущего человека, о чем вы думаете? Если это девушка, то можно понять слезы, а если мужчина? В повседневной жизни плачь – это не плохо, а иногда даже нужно, чтоб снять стресс и успокоиться. Но только не на работе. Поверьте, что слезы (какие б для них причины не были), не укрепят Ваш образ лидера. 63% всех опрошенных руководителей сошлись на мысли, что слезы – это не допустимо на рабочем месте. Они показывают вашу слабость, не умение контролировать эмоции. Такое поведение способно далеко отбросит сотрудника от желанного повышения.

Ошибки, способные погубить карьеру: некультурная речь

Встречают по одежке, а провожают по уму. Всегда помните это выражение. Большинство руководителей отмечают, что грамотная, культурная, прагматичная и интеллектуальная речь – это то, что характеризует хорошего руководителя. Вы должны умело вести разговор как с подчиненными, так и с партнерами по бизнесу. Один из руководителей IT отдела крупной компании говорит: «Я видел множество руководителей, со всеми общался. Встречались такие, которые с виду выглядели солидно, презентабельно, но стоило им только раскрыть рот, как я понимал, что не хочу вести дальше разговор».
Вырабатывайте красивую речь, и старайтесь при каждом удачном случае производить впечатление на свое руководство. Это значительно увеличит шансы на повышение и карьерный рост.

Ошибки, способные погубить карьеру: ругательства

В не зависимости от пола, возраста и должности, ругательства воспринимаются негативно. Как правило, такое поведение не присуще будущим руководителям, ведь считается не профессиональным, не подобающим для настоящего лидера, человека желающего управлять коллективом.
В эру развития интернета и социальных сетей, ругательства приобрели немного иной вид. Многие оставляют плохие отзывы о коллегах на своих страница в социальных сетях, публикуют компрометирующие фотографии, или же рассказывают ненужные истории. В интернете информация распространяется еще быстрее, и такое поведение, такая ваша реакция, быстро станет известна руководству. Можете попрощаться с ожиданиями карьерного роста.

Ошибки, способные погубить карьеру: флирт и заигрывание

Не зря в многих компаниях стоит табу на романтические отношения среди коллег. Исследователи из США доказали, что различного рода флирт, заигрывания и знаки внимания на рабочем месте значительно ухудшают производительность труда, адекватность решения, способность трезво мыслить. Чуть мене половины всех опрошенных руководителей отметили, что такое поведение, в не зависимости женщина флиртует или мужчина, является показателем непрофессионализма, может подорвать репутацию. Нужно четко ограничивать работу и личную жизнь. Если возникают какие-то чувства к коллеге, то выскажите их в нерабочие часы.

Ошибки, способные погубить карьеру: почесывание

Есть ряд вербальных признаков, которые могут сказать, что человек не уверен, растерян, не знает как поступить. Исследования показали, что если во время встречи сотрудник постоянно поправляет одежду, крутится, почесывает голову, мнет в руках телефон – то складывается впечатление, что его что-то не устраивает, или он не знает как себя вести. 15% руководителей отметили, что очень пристально следят за такими вербальными знаками. Человек их может делать не сознательно, но они способны очень сильно повлиять на результат переговоров, и не в лучшую сторону. Поэтому, если хотите быть руководителем высшего звена – отучивайтесь от вредных привычек, ведите себя уверено и сконцентрировано.

Ошибки, способные погубить карьеру: избегание зрительного контакта

Если мы уже заговорили о вербальных жестах и мимике, то стоит отметить и такую частую ошибку, как избегание зрительного контакта с собеседником. Специалисты по мимике утверждают, что когда вы не смотрите на собеседника, то у него может сложиться впечатление, что ему врут, пытаются одурачить или еще что хуже. Во время деловых встреч, такое поведение может показаться непрофессиональным, натолкнуть на мысль, что Вам все равно, вы не собираетесь слушать и вникать в суть вопроса. Как всегда, вы можете делать это не осознанно, не вкладывать никаких негативных желаний в данное поведение, но результат от этого не измениться. Больше следите за собой, контролируйте поведение, будьте уверенней, и всем видом показывайте собеседнику, что его слова важны для Вас.

Ошибки, способные погубить карьеру: болтовня ни о чем

Научитесь кратко, лаконично и четко высказывать свои мысли. Если вы это не можете сделать, то окружающие могут подумать, что вы просто не знаете о чем говорите, ведь множество сказанного будет не по теме, или отдалено касаться объекта разговора. Одна из руководителей Bank of America Салли Кроучек отмечает, что такая проблема чаще всего возникает у девушек. Они не могут вовремя остановится, и от основного вопроса перескакивают на второстепенные, которые не настолько важны, не несут никакой важной информации.
Когда я хочу донести информацию к слушателю, то всегда пользуюсь принципом Твиттера. Короткие фразы, лакончиные, четкие. Старайтесь не растягивать мысль, а по возможности уместить ее в несколько слов. Составьте небольшую речь, в которой все ключевые моменты, все основные мысли будут в предложениях из 10-15 слов.

Ошибки, способные погубить карьеру: хихикание и визгливый голос

Часть опрошенных руководителей отметили еще одну коммуникационную ошибку работника, которая может повлиять на карьерное продвижение. Если девушка слишком часто хихикает, а особенно в неуместных ситуациях, а мужчина имеет писклявый голос, то это совершенно не прибавляет солидности, портит общее впечатление о руководителе. Очень резкий и визгливый голос негативно влияет на слушателей. Они быстро утомляются и перестают воспринимать излагаемую информацию.


Смена профессии в 30-40 лет часто не результат кризиса среднего возраста, а вполне закономерный поворот, утверждают психологи. Однако сейчас у этого поколения в России нет благоприятных условий для новых карьерных стартов.

Дмитрий Неткач, окончив бизнес-школу в Чикаго, пять лет проработал в консалтинге - в США, потом в России: «Когда мой контракт истек, мне захотелось кардинально сменить работу». В 31 год он уехал в Голливуд и стал продюсером. Там Неткач занимался продвижением российских фильмов, режиссеров и актеров. «Сказать, что это было непросто, значит ничего не сказать: я был новичком, да еще иностранцем», - замечает он. На пороге 40-летия Неткач затеял новое дело - занялся маркетинговыми исследованиями в сфере розницы, став совладельцем компании Watcom Shop Mechanics.

Переходный возраст

53,5% опрошенных россиян начинали строить карьеру в новой для себя сфере в возрасте старше 30 лет, показали результаты недавнего опроса Watcom, в котором приняли участие 298 респондентов. В 60,4% случаев опрошенные считают, что добились успеха на новом поприще.

С годами приоритеты меняются: то, что казалось привлекательным в 20 лет, совершенно иначе оцениваешь в 40, отмечает Андрей Чернышев, научный сотрудник кафедры психологии труда МГУ. И решение начать с нуля - не признак неудачи и кризиса, а нормальное положение вещей, считает он. «Я два раза менял профессию за последние три года: мозгу очень полезно и качество жизни улучшается», - замечает 36-летний портфельный менеджер Alpcot Capital Игорь Ливант. До этого он успел поработать инвестбанкиром в «Тройке диалог» и Goldman Sachs, консультантом в McKinsey.

«Среди тех, кому сейчас около 40 лет, не так много людей, которые делают всего одну карьеру в одной сфере - они перепробовали многое, - убежден Неткач. - Это специфика нашей страны, следствие неопределенности последних лет». «Я был инженером, ответственным за пожарную безопасность, внедрял акцизные марки на алкоголь, успел поработать и в мобильной связи», - перечисляет 34-летний Алексей Форсиков, недавно ставший телерепортером на саратовском канале СТВ. Он менял специальности «в поисках себя, в силу бойкости характера и охоты к перемене мест», признается он.

Лифты сломаны

«В России социальные и карьерные лифты работают хуже, чем в США: здесь сильны возрастные и гендерные стереотипы, которые мешают человеку попробовать себя в новом деле», - сетует Неткач. «А нынешняя система профессиональной переподготовки либо очень дорогая, либо бутафорская», - добавляет Чернышев.

Только самым упорным удается прорваться. Дарья Ефремова несколько лет работала в столичной управе «Хамовники» в социальном отделе: занималась образованием, молодежной политикой. В 30 лет она разочаровалась в госслужбе и уволилась. Поступила в ВШЭ. За учебу пришлось платить, а своих денег у Ефремовой не было. Собрать 360 000 руб. на первый год обучения помогли родственники. Параллельно она начала искать работу в маркетинге.

«Я претендовала на стартовую позицию, например ассистента, - рассказывает Ефремова. - Возраст, чиновничье прошлое и кандидатская степень отпугивали работодателей». После трудных поисков ей предложили место координатора, а через три года она стала менеджером по интернет-маркетингу в крупной российской компании. Трудностей с адаптацией было немало, зато зарплата сейчас у нее в пять раз больше и удовлетворение от нового дела несравненно выше, утверждает она.

Главное - решиться

Вырваться из привычной и порой хорошо оплачиваемой рутины, даже если она перестала приносить удовлетворение, 30-40-летним сложнее, чем в юности, отмечают психологи. Мешает страх неизвестности и обязательства, которыми люди обрастают к этому возрасту, признается Денис Соколов, руководитель отдела исследований компании Cushman and Wakefield. «Да и в компаниях редко рискуют брать людей из других сфер», - говорит он. Свою историю он считает исключением.

Соколов 12 лет проработал в компаниях продовольственного сектора: «Я хорошо знал отрасль, занимаясь аналитикой рынка сахара». Однажды его пригласили на собеседование в риэлторскую компанию. Соколов пошел туда из любопытства: «В 34 года у меня был опыт и авторитет в своей сфере». Трудности оказались вполне преодолимыми: опыт и методики исследований пригодились на новой работе. Даже лексику из новой сферы он освоил быстро. «Только первое время оговаривался на презентациях: вместо «квадратные метры» говорил «метрические тонны», улыбается Соколов.

В профессиональной, как и в обычной жизни, встречается всего лишь два типа людей: те, кто идет к своей цели, и те, кто всегда проходит мимо. Тактика может меняться, принципы остаются. Чтобы решить, как строить карьеру , помните, что главные ключи к успеху - это ваше отношение к себе, другим людям и миру в целом.

«Жизнь несправедлива, и с этим надо будет примириться». «Вы думаете, что ваш преподаватель слишком суров? Это ничто по сравнению с тем, каким окажется ваш начальник». «Настоящую жизнь не показывают на экранах. В жизни люди берут кофе на вынос - и отправляются работать». Такими наставлениями о том, как строить карьеру, основатель Microsoft Билл Гейтс на своей лекции поделился со студентами Маунт Уитни Хай Скул - знаменитого университета в Калифорнии. Поколение Y не осталось в долгу: на популярной американской онлайн-платформе Elite Daily миллениалы расширили тему и сформулировали собственное кредо. Как строить карьеру в наши дни?

1. Верь себе

Это можно называть «внутренним голосом», «интуицией » или «шестым чувством» - суть не меняется. Принимая важные решения, которые будут определять вашу жизнь и карьеру, помните, что далеко не все повороты судьбы подчиняются логике. Когда аргументов не хватает, только ваш инстинкт придет вам на помощь. А для этого, прежде всего, нужно научиться слушать себя и главное - хорошо слышать.

2. Откройся неизвестному

Если бы такое было возможно, практически каждый из нас предпочел бы оставаться в собственной зоне комфорта. Это гораздо приятней и проще - всегда следовать своим привычкам. Однако в нашу эпоху глобальных и быстрых перемен особенно важно быть открытым для новых идей и способов мышления. Не навязывайте ваших убеждений другим людям. То, что удается вам, не обязательно сработает для кого-то еще. И слушайте мнения окружающих: ваш метод работы не всегда окажется самым лучшим.

3. Лови новые технологии

Каждый раз, когда они появляются, старайтесь узнать о них как можно больше. Надо жить в резонансе со своим временем. Это не значит, что вы должны гоняться за каждым новым гаджетом, но даже минимальный уровень вовлеченности способен творить чудеса. «Будьте в хороших отношениях с гиками, - кстати, советует Билл Гейтс. - Потому что велики шансы, что ваш будущий босс как раз окажется одним из них».

4. Непрерывно учись

Даже имея в кармане престижный диплом, продолжайте набирать знания - это будет самой верной стратегией, ведущей к успеху. Ваш жизненный опыт станет для вас наилучшим багажом знаний. В начале карьеры вы составляете представление о том, что ожидает вас в дальнейшем, но ничто не сравнится с уроками практики. Постоянно ходите на курсы, тренинги, семинары, берите программы онлайн - и сразу же применяйте полученные компетенции.

5. Сотрудничай и помогай другим

Успех в карьере всегда достается в одном «пакете» с большой ответственностью. Не относитесь к своим крупным или малым достижениям, как к чему-то само собой разумеющемуся. Отдавайте себе отчет в том, что сейчас (возможно) вы находитесь на сильной позиции - а это значит, можете ее использовать, чтобы помочь другим людям. Речь не о том, чтобы отдать окружающим все: просто протяните руку - этот жест в их глазах будет значить очень многое.

6. Жизнь не менее важна, чем книги

Не пренебрегайте любым - даже самым «непрестижным» опытом. «Вы не будете зарабатывать $60 000 в год сразу же после университета и не станете вице-президентом компании со служебной машиной у подъезда и последней моделью смартфона в руке, - предупреждает Билл Гейтс. - Продавать жареную картошку в фастфуде не стыдно - наоборот. В эпоху родителей ваших родителей это называлось «шансом».

7. Заботься о себе

Строить карьеру - это примерно то же, что и бежать марафонскую дистанцию. Если вы стремитесь прийти к успеху, а не к профессиональному выгоранию, старайтесь «держать дыхание» и оставаться на 100% физической формы. Сигареты и литры кофе, переработки по ночам, в праздники и выходные - все это может добавить вам несколько баллов служебного рейтинга, но в перспективе лишит вас возможности по-настоящему насладиться победой. И какой тогда в ней смысл?

9. Анализируй ошибки

Самоанализ должен стать вашей привычкой. Мы все совершаем промахи, то и дело натыкаемся на препятствия, которые тормозят продвижение наверх. Не оценивая это, не делая выводов, вы будете бесконечно выполнять единственное упражнение - бег на месте. И не забывайте анализировать ошибки других - это существенно сэкономит вам силы.

10. Найдите свою страсть

То, чего вы хотите достичь, требует вложения сил и времени. Именно оно - самый ценный ваш ресурс. Поэтому выбирайте цель, в которую вы готовы инвестировать его целиком - потому что только она вдохновляет и приносит вам удовольствие. Если по ходу дела вы ощущаете, что теряете интерес, возможно, настал момент сменить приоритеты. Определить свою мечту не всегда легко, но вы ничего не добьетесь, если не будете видеть смысл того, чем занимаетесь. Следовать своей страсти - пожалуй, это самый лучший способ, чтобы построить карьеру.