Покупка франшизы является одним из наиболее надежных способов начать свое дело. Возможно, это не самый дешевый путь в бизнесе, но, учитывая поддержку со стороны владельца компании, он может стать для Вас самым легким способом открытия своего предприятия.

Принятые во всем мире термины:

«franchise» — франшиза (или лицензия);

«franchisor» — компания, продающая франшизу (лицензию);

«franchisee» — приобретающий франшизу (лицензию).

Суть франшизы довольно проста. Компания, добившаяся успеха в производстве определенных видов товаров или оказании каких-нибудь услуг, собирается расширить рамки своей хозяйственной деятельности. Вместо того, чтобы открывать свои филиалы в различных местах, эта компания становится «franchisоr», т.е. она продает свой хозяйственный опыт и созданную рыночную репутацию другим компаниям или отдельным лицам.

Поиск франшизы

Где можно получить данные о тех компаниях, которые занимаются продажей франшиз?

Можно связаться напрямую с теми компаниями, которые продают свои товары или услуги на основе франшизы.

Существует около 350 таких компаний, предлагающих франшизы на товары и услуги, начиная от свадебных аксессуаров и заканчивая бухгалтерским делом и компьютерами.

Поэтому не следует ограничивать себя возможностью покупки франшизы только в области быстрого приготовления продуктов питания. Хотя, надо признать, именно эта сфера в первую очередь ассоциируется с приобретением франшизы.

Необходимо выяснить у франчайзера три основных вопроса:

    вид товаров или услуг, которые Вам предлагают приобрести;

    наличие необходимых вспомогательных пособий и инструкций по эксплуатации, а также возможность обучения обращению с предлагаемым товаром;

Остерегайтесь Франчайзеров, которые запрашивают очень высокую цену, но в действительности не обеспечивают необходимой поддержки, а также тех, кто запрашивает умеренную цену, но ничего не в состоянии Вам предложить.

Дополнительная информация о франшизах

Большинство франшиз дают Вам эксклюзивное право на продажу товаров или услуг на указанной Вами территории. Это может быть целая страна, а может быть и небольшой городской район.

    Однако не обольщайтесь: франшиза не является панацеей от рыночной конкуренции. Другие компании, предлагающие сходные с Вашими товары или услуги, наравне с Вами могут развернуть коммерческую деятельность на той территории, на которую распространяется действие купленной Вами франшизы.

    Проверьте, нет ли поблизости компаний, предлагающих аналогичные Вашим товары или услуги.

    Спросите членов своей семьи и своих друзей, не испытывали ли они трудности при покупке предлагаемых Вами товаров или услуг.

    Проведите небольшое маркетинговое исследование на выбранной территории. Поговорите с прохожими на улице и выясните их мнение о товарах или услугах, которые Вы собираетесь предложить.

Если Вы остались довольны результатами анализа Вашего рынка, начинайте продумывать вопросы для франчайзинговой компании.

Список вопросов для франчайзинговой компании

Как давно была создана компания?

Можете ли Вы получить список владельцев франшизы?

Сколько франшиз в прошлом постигла неудача?

Работают ли в компании лица, которые ранее были связаны с ликвидированными или обанкротившимися предприятиями?

Во сколько обойдется покупка франшизы?

Что входит в цену?

Что представляет собой обучение, предоставляемое компанией?

Какую поддержку получит франчайзи от франчайзера?

Бывали ли со стороны банков случаи отказов предоставить ссуду для покупки франшизы?

Каким образом франчайзер получает деньги от франчайзи? Взимаются ли они в виде фиксированных периодических отчислений или же в виде определенной платы за товары, поставляемые франчайзером?

Сможете ли Вы продать франшизу, если решите заняться новым видом бизнеса?

Может ли франчайзер оказать Вам какую-либо помощь в поиске помещения?

Может ли франчайзер предоставлять своему франчайзи, по мере развития его бизнеса, консультации, связанные с управлением финансами?

При каких условиях франшиза может быть аннулирована: со стороны франчайзинговой компании и со стороны франчайзи?

Прочие вопросы

Чего Вам следует опасаться?

    Не подписывайте никаких соглашений до тех пор, пока их тщательно не изучит Ваш юрист.

    Не вносите денег, не убедившись вначале в благонадежности фирмы, с которой Вы имеете дело.

    Будьте особенно осторожны, если в Ваши обязанности входит оплата товаров, поставляемых Вам франчайзинговой компанией. Не соглашайтесь на ежегодную закупку товаров.

    Соглашайтесь на ежегодные фиксированные отчисления лишь в том случае, если при этом будут учитываться результаты Вашей коммерческой деятельности.

Для получения необходимой информации лучше всего проконсультироваться с владельцем франшизы, который работает недалеко от Вас, особенно, если он уже успел накопить определенный хозяйственный опыт. Если он не захочет с Вами общаться, возможно, его отношения с франчайзинговой компанией не совсем в порядке.

Следует проявить осмотрительность и в том случае, если Вы вдруг заметили какие-то перемены в действиях франчайзи. Если кто-либо купил франшизу, а затем избавился от нее, попытайтесь выяснить, почему он это сделал.

А теперь давайте рассмотрим два жизненно важных вопроса — помещение и финансы.

Помещение

Мало кто из франчайзеров предложит Вам помещение. Но в любом случае они будут предъявлять определенные требования. Они могут настаивать на определенной отделке помещения, использовании определенной одежды. Для Вас в этом нет ничего плохого, поскольку сразу будет видно, что Вы являетесь звеном единой цепи.

Если Вы точно знаете, какое помещение Вам нужно, можно обратиться в агентство по продаже недвижимости. В российских газетах и журналах есть специальные рекламные разделы, посвященные купле-продаже недвижимости.

Определенные виды франшиз не требуют обязательного нахождения в центре города, так как в ряде случаев покупателям нет необходимости приходить в помещение Вашей фирмы. В этой ситуации удаленность от центра можно считать определенным преимуществом (хотя бы с точки зрения арендной платы).

Вы должны внимательно изучить тот район, в котором Вам предстоит работать. Не упускайте из виду ни одного вакантного помещения, подходящего для Вашего бизнеса.

Кроме того, Вы можете обратиться в местные органы исполнительной власти. Там Вам могут помочь с подбором нужного помещения.

Какую бы цену или арендную плату Вам ни предлагали, никогда не соглашайтесь на нее сразу. На самом деле, почти всегда возможно снизить цену, поэтому будьте готовы поторговаться.

Ниже приводится перечень требований, которые могут помочь Вам сориентироваться в данном вопросе.

Какое помещение Вы бы хотели иметь для Вашего бизнеса?

С точки зрения бизнеса Необходимо Желательно

Площадь помещения

Одно — или многоэтажное здание

Размер площадки для парковки машин

Окна должны выходить на главную улицу

Возможность доставки товаров грузовым транспортом

Электроснабжение

Газоснабжение

Прочие требования

Это те требования, которые, по Вашему мнению, необходимо учесть при развитии бизнеса, связанного с покупкой франшизы. Все отмеченные Вами детали и требования необходимо изложить агенту по продаже недвижимости, с которым Вы будете иметь дело.

Финансы

Главный источник финансирования франчайзинга — банковский кредит.

Получить кредит для покупки франшизы в России будет не так-то просто.

В решении этой задачи Вам мог бы быть полезен хорошо составленный бизнес-план. Если Вам сложно самостоятельно подготовить бизнес-план, можно обратиться к специалистам в этой области.

Самым простым и наиболее распространенным видом займов за рубежом является овердрафт (overdraft), т.е. кредит по текущему счету или контокоррентный кредит. Его получают путем выписки чека или платежного поручения на сумму, превышающую остаток средств на счете. Кредит по овердрафту, как правило, оговаривается при открытии счета. Он позволяет получать денежные средства в пределах, не превышающих фиксированной суммы. При овердрафте в погашение задолженности направляются все суммы, зачисляемые на текущий счет клиента. Поэтому объем кредита изменяется по мере поступления средств, что отличает овердрафт от обычной ссуды.

Этот вид кредита является самым дешевым источником финансирования, поскольку Вы платите только процент за кредит. Следует иметь в виду, что овердрафт погашается по требованию, и у Вас могут попросить дополнительные личные гарантии возврата кредита.

В настоящее время российские банки почти не предоставляют овердрафт. Но по мере развития рыночных отношения в России этот вид кредита может получить наиболее широкое распространение среди предпринимателей.

Другим видом кредита является среднесрочная банковская ссуда на определенный период, погашаемая ежемесячно в виде фиксированных денежных выплат.

Это несколько дороже, чем кредит по овердрафту, однако в данном случае банк не может требовать от Вас немедленного погашения кредита. Но и здесь также от Вас могут потребоваться личные гарантии возврата кредита.

В любом случае, в банк нужно идти с подготовленным финансовым планом Вашего бизнеса. О нем как раз и пойдет речь далее.

Ваш бизнес-план

Если Вам нужны деньги, чтобы начать свое дело, или же Вы собираетесь взять в аренду какое-нибудь помещение, Вы должны составить финансовый план и убедительно доказать, что Ваш бизнес имеет реальные шансы на успех.

Если даже Вам повезло и у Вас есть помещение и необходимые денежные средства, чтобы начать свое дело, Вам все равно нужен бизнес-план. Он даст Вам возможность регулярно контролировать развитие своего бизнеса с помощью сравнения достигнутых реальных результатов с предполагаемыми. Поэтому, если Вы заметите, что Ваш бизнес развивается не в том направлении, можно, пока не поздно, внести соответствующие коррективы. Вы непременно должны держать свой бизнес под постоянным контролем.

А теперь давайте перечислим те финансовые показатели, которые должны быть отражены в Вашем бизнес-плане.

Он должен включать прогноз:

    объема продаж в следующем году;

    затрат, связанных с организацией сбыта товаров;

    накладных расходов;

  • требуемых капиталовложений.

Прогноз объемов продаж

Безусловно, составить прогноз объемов продаж — дело непростое, особенно для начинающего предпринимателя. Но Вы можете обратиться за помощью в данном вопросе во франчайзинговую компанию, где смогут реально оценить Ваши предполагаемые финансовые показатели на базе накопленного собственного практического опыта.

Кроме того, Вы можете пообщаться с другими владельцами франшиз, предлагающих аналогичные товары или услуги, и выяснить, какого объема продаж они предполагают достичь.

Будьте реалистичны в своих оценках. Не стоит тешить себя надеждой на достижение больших объемов сбыта. Возможно, придется предпринять несколько попыток прежде, чем Вам удастся определить реальные цифры. Если Вы уже продумали этот вопрос, постарайтесь вписать предполагаемые объемы сбыта Ваших товаров в разбивке по кварталам.

Прямые затраты на организацию сбыта товаров

Этот показатель включает в себя сумму затрат, связанных с закупкой материалов или товаров для последующей продажи.

Кроме того, в него включаются Ваши обязательные отчисления франчайзинговой компании. Таким образом, эта цифра непосредственно связана с предполагаемым объемом продаж.

Попробуйте заполнить данную таблицу.

Накладные расходы

Накладные расходы включают в себя все другие виды затрат, связанные с Вашим бизнесом. Это арендная плата, оплата страховки, заработная плата работников, транспортные расходы и др.

Может быть, на начальной стадии предпринимательства Вам не удастся точно определить величину своих накладных расходов. Например, Вы можете не знать размер арендной платы и процентов за кредит. Тем не менее постарайтесь составить реальный прогноз.

Попытайтесь составить смету накладных расходов, используя приведенную ниже таблицу.

Прогноз прибыли

Ваша прибыль — это разница между Вашими доходами и расходами.

Прибыль рассчитывается в два этапа.

Разница между объемом продаж и затратами, связанными с организацией сбыта товаров, называется валовой прибылью

Разница между валовой прибылью и накладными расходами называется чистой прибылью.

Заполните приведенную ниже таблицу прогноза прибыли.

Все цифры, которые Вам могут понадобиться, можно найти в таблицах, которые Вами уже заполнены.

Очень полезно контролировать развитие Вашего бизнеса, сравнивая валовую прибыль и чистую прибыль в процентном отношении к объему продаж.

Это делается следующим образом:

Норма валовой прибыли = (Валовая прибыль / Объем продаж) x 100

Норма чистой прибыли = (Чистая прибыль / Объем продаж) x 100

Смета требуемых капиталовложений

Чтобы начать свое дело, Вы должны найти деньги для покупки франшизы и оборудования.

Данный вид денежных затрат называется капиталовложениями.

Следует тщательно продумать вопрос, связанный с покупкой необходимого оборудования. Возможно, стоимость оборудования будет включена в цену покупки франшизы. Но вряд ли цена будет включать транспортные расходы.

Итак, с учетом этих замечаний попробуйте заполнить очередную таблицу.

Теперь Вы будете знать величину требуемых капиталовложений в Ваш бизнес.

Смета наличных денежных средств

Следующий шаг — составление сметы имеющихся в Вашем распоряжении денежных средств, которые можно использовать для развития Вашего бизнеса. Имейте в виду, что за кредит нужно платить, поэтому чем меньше Вы берете в долг, тем лучше для Вас.

Возможно, у Вас есть родственники, которые могут поддержать Вас материально, однако, как правило, довольно редко удается купить франшизу без привлечения извне заемных средств.

Заполните данную таблицу:

Теперь подсчитайте cумму денег, которую придется занять:

Презентация вашего коммерческого проекта для получения необходимых денежных средств

Если у Вас имеется грамотно составленный бизнес-план и план-проспект с подробным описанием франчайзингового проекта, подготовленный франчайзинговой компанией, попробуйте обратиться в банк для получения кредита на развитие Вашего дела.

Запомните: есть три вещи, которые помогут убедить противоположную сторону оказать финансовую поддержку Вашему проекту, связанному с покупкой франшизы:

    уверенность в успехе;

    вера в представленный франчайзинговый проект;

    уверенность в том, что деньги будут использованы по назначению.

Если сначала Вам откажут в кредите, не отчаивайтесь сразу. Попробуйте получить деньги в другом месте. Помните о том, что и банки тоже конкурируют друг с другом.

Обратитесь за помощью к высококвалифицированным консультантам.

Вам понадобятся:

    бухгалтер — для ведения финансовых и налоговых операций,

    юрист — специалист в области предпринимательства,

    агент по продаже недвижимости — имеющий дело с продажей помещений для бизнеса,

    страховой брокер — связанный со страхованием коммерческих рисков.

    управляющий банка — который может оказать Вам неоценимые услуги на начальном этапе Вашей деятельности.

Убедитесь в том, что Вы полностью понимаете суть и условия франшизы.

Убедитесь в том, что франчайзер — это надежная компания, соблюдающая все условия предоставляемой франшизы.

Не подписывайте никаких документов, не изучив их предварительно.

Не делайте никаких денежных выплат до подписания обеими сторонами договора о покупке франшизы.

Не поддавайтесь на коммерческие уловки со стороны франчайзинговой компании.

Подведем итоги

Теперь Вы можете принять решение относительно покупки франшизы.

Не забывайте о том, что начинать свой бизнес с покупки франшизы — дело достаточно дорогостоящее. Но купив хорошую франшизу, Вы тем самым заложите прочные основы для своего бизнеса.

В России бизнес все чаще пользуется инструментами франчайзинга (льготы для предпринимателей), как организацией новых форм сотрудничества. Большинство предпринимателей изначально задумываются ─ как создать франшизу своего бизнеса, это когда в собственном деле создается бренд, который позволяет получать прибыль не только с деятельности предпринимателя, но и от использования наименования брендовой продукции.

Этот вид организации сотрудничества имеет преимущества, так как выгоду от него получают и покупатели готового к применению бизнес проекта, так и продавец бренда. Рассмотрим, как надо выбрать стратегию и организовать работу по созданию франшизы.

Занимаясь предпринимательской деятельностью, каждый владелец собственного предприятия задумывается о его расширении, о том ─ как создать франшизу своего бизнеса, иметь постоянную прибыль от созданного им бренда. Для рассмотрения этого вопроса необходимо ориентироваться в специальных определениях, а именно:

Определения

Пояснение

Франчайзинг

В переводе (льготное предпринимательство), имеет значение отношений (длительного сотрудничества) ряда предприятий с известным брендом.

Франчайзер

Основной офис или компания, которая продает известные технологии, и лицензию на применение своего товарного знака.

Франчайзи

Предприниматель, который покупает право использования бренда основной компании в своем бизнесе, получает от нее помощь в обучении персонала.

Франшиза

Готовый к применению бизнес проект, документация и технологии в развитии бизнеса от владельца торговой марки.

Франчайзинговые взаимоотношения

Основываются на обоюдной выгоде, предпринимателя, как участника купившего франшизу (увеличение прибыли), так и владельца торгового знака (реклама и борьба с конкурентами).

Денежная компенсация за использование товарного знака (бренда).

Рассмотрев основные определения, которыми будем пользоваться, разберемся по каким причинам предпринимателю и владельцу торговой марки эти взаимоотношения выгодны. Когда начинающий предприниматель покупает для открытия своего дела лицензию (франшизу), у представителей известной марки (франчайзера), он для него становится франчайзи. Ему предоставляется обучение и сопровождение по работе, не надо искать поставщиков, а также возможность покупки оборудования с большими скидками от партнеров франчайзера.

Франчайзи (предприниматель) имея франшизу (лицензию на использование бренда), открывая бизнес, не остается с возникающими в деле препятствиями сам на сам, его всегда поддержит головная компания (франчайзер), становится меньше рисков. Франчайзи, ─ независимый партнер, который всегда может иметь поддержку, он глава своего дела.

Франшиза территориально в регионе разделяет ведение бизнеса одного вида, покрытие торговой сетью региона определяет франчайзер, решаются такие вопросы, как :

    Оптимизируется отношение продавец-покупатель.

    Решается вопрос о конкуренции продукции.

Франчайзинговые взаимоотношения

Необходимо для бизнесменов, которые задумываются над тем как сделать франшизу ─ понимать что, являясь головным организатором, он должен будет партнерам (владельцам малого бизнеса) предоставить лицензию, которая дает им право самостоятельно вести хозяйственную деятельность с использованием торговой марки предприятия – организатора.

В этих отношения выигрывают обе стороны :

    головное предприятие предоставляет техническую документацию и опыт, технологическое оборудование;

    предприятие – организатор (франчайзер) проводит рекламу продукции, осуществляет поставку материал для производства;

    предприниматель, купивший франшизу, остается самостоятельным предприятием в своем регионе, он выплачивает ежемесячные взносы (роялти) франчайзеру.

Часто бывает в этих отношениях, когда кроме рекламы, оборудования по лизингу, технологий может предоставить для развития бизнеса средства малому предприятию (кредит), на договорной основе.

Другими словами франчайзинговые взаимоотношения, ─ объединение крупного бизнеса с предпринимателями с целью расширения рынка и эффективного сбыта продукции.

Специалистами различаются несколько видов таких отношений, это :

    Оказание франчайзинг услуг, ─ способ которым пользуются зарубежные компании, открывая в городах РФ путем покупки помещений или их аренды обучающих центров. Примером этой деятельности является «Макдональдс».

    Создание сети при помощи франчайзинга товара, ─ когда сеть услуг для населения или сбыта продукции обязаны пользоваться торговой маркой главной компании, она же предоставляет новые методики, делает рекламу, поставляет оборудование, проводит обучение сотрудников малого бизнеса.

Надо кроме положительных сторон рассмотреть и негативное влияние на деятельность предпринимателя по франшизе ─ когда в договорах есть ограничения на ведение хозяйственной деятельности, когда франчайзер максимально для себя создает условия отношений. Поставщики должны быть предоставлены по рекомендации главного предприятия, даже если в регионе материал можно взять дешевле.

Очень часто, прежде чем задаваться вопросом, как создать свою франшизу ─ необходимо понять, почему начинающий предприниматель, кроме получения почти даром оборудования и материалов готов еще платить за опыт, который у вас есть? Иными словами многие кто будет покупать франшизу, покупают право идти в своем бизнесе дорогой которую «протоптали» вы. По этой причине, прежде чем делать бизнес под франшизу надо организовать собственную работающую успешно сеть, завоевать торговую марку и часть рынка под свою продукцию.

Имея собственный брендовый товар и несколько магазинов, намного проще станет привлекать клиентов для покупки франшизы.

Как сформировать франшизу

Любое мероприятие необходимо начинать с теоретического обоснования, ─ когда предприниматель может четко представить весь формат своей деятельности. Для облегчения этой задачи необходимо ответить на три главных вопроса, это:

    на каком этапе развития сейчас находится собственный бизнес, какие мои в нем достижения;

    организовывая новый формат (франчайзинг), чего я хочу добиться;

    какие средства и ресурсы мне надо задействовать для реализации нового формата (персонал, финансы, время, оборудование и другие ресурсы).

Бизнесмен должен реально оценить свою продукцию, насколько она популярна среди покупателей и какую прибыль приносит ее реализация через торговые точки. Надо понять какой опыт вы можете передать франчайзи. Исходя из ответов на вопросы, можно понять, кто будет заинтересован в сотрудничестве с вами, и начать формирование франшизы.

Требования к франчайзеру

Рассмотрим деятельность некой компании, которая пояснит ─ как создать франшизу самому, и ответит, какие требования предъявляются к франчайзингу, а также каких целей необходимо добиваться. Рассмотрим поставленные цели:

    Получение конкретной прибыли от франчайзинга в качестве дополнительного дохода.

    Увеличение сети продаж, открытие магазинов и торговых точек.

    Добиться увеличения оборота продукции у франчайзи не меньше 150 тысяч рублей за 30 дней на одну торговую точку.

    Можно указать перечень городов, в которых планируется открытие торговли, расширение бизнеса по региональным признакам.

    Препятствовать применению торгового знака без лицензионного договора (франшизы).

    Развитие собственного производства и увеличение его продукции на рынке в долевых отношениях до 60-80% к концу 2016 года и до 90% к 2020 году.

    Работать над популярностью торговой марки, создание хорошего имиджа ее среди покупателей.

    Увеличивать закупки в регионах, снижать европейские поставки по 3-5% на каждые 2 года.

    Загружать имеющиеся мощности по максимальной величине.

    Работать с партнерами над рентабельностью их магазинов не ниже 30%.

Бизнесмен, создающий франшизу должен понимать, что необходимо всегда соблюдать баланс между бюджетом на мероприятие и имеющимися ресурсами, ─ основная задача на начальном этапе программы франчайзинга.

Существует обоснованный риск, когда ставятся простые цели, то прибыль может не покрыть тех расходов, которые придется затратить на продвижение франшизы. Слишком высокие цели с большими амбициями могут поставить команду, которая занимается франшизой, поставят в тупик.

Российское законодательство не отличается жесткими мерами по деятельности франчайзера, поэтому как сделать франшизу своего бизнеса ─ на законодательном уровне носит рекомендательные требования к главным компаниям.

Специалисты утверждают, что любая компания может на территории РФ объявить себя франчайзером, и нет закона на запрещение этой деятельности, даже если она занимается не выпуском конечного продукта, а поставками материала. Действующие средства интернет площадок за определенную сумму поместят рекламу для этих франшиз, которые на самом деле не выдержат даже простых требований, которые надо выполнить франчайзеру.

    Наличие хотя бы одного магазина продажи своей продукции.

    Возможно организация торговой точки в зависимости от сезонного спроса на продукцию.

    Успешность собственного дела, с критериями окупаемости производства, желательно иметь детальные расчеты. Расчет успешности важно проводить не по себестоимости товара, а по цене франчайзи с учетом роялти, и остальных взносов в пользу франчайзера.

    Иметь зарегистрированную торговую марку, знак.

Если расчеты со всеми вычетами показывают хорошую окупаемость производства, тогда франшиза может быть успешной.

Как запустить франшизу не имея собственного бренда, ТЗ (торгового знака), ─ как минимум, считают специалисты, подать в патентное бюро пакет документов по видам продукции, с которыми вы будете работать для получения приоритета заявки, это ваш первый документ. Специалистами отмечено, что временной интервал от подачи документов до получения торгового знака проходит не меньше 12 месяцев.

Желание начать продавать оформленную франшизу как можно раньше наталкивается на обстоятельство, ─ статус правообладателя, который дает легально право получать роялти (компенсационные взносы), от ваших партнеров.

Необходимо так же продумать когда франшиза из сферы услуг, как организовать ежемесячные договорные платежи, в какой форме будут описаны претензии в них на роялти и разовый взнос за присоединение к вашей сети партнеров (паушальный взнос).

Специалистами рекомендуется на этом этапе заключить лицензионный договор с партнерами на предварительных договоренностях, в которых отражается подписание основного лицензионного договора, после получения статуса правообладателя. Этот договор выступает в виде гарантии о подписании основного договора для обеих сторон.

Франчайзинговый пакет

Что нужно для создания франшизы ─ какие документы, по мнению специалистов, в России отражают создание франшизы, это:

    выработанную концепцию бизнеса, с договорами;

    иметь собственную сеть;

    наличие документов на ведение франчайзинга.

Именно концепция развития собственного бизнеса позволяет сформировать хорошие отношения между франчайзи и менеджером основной компании.

В концепции своего бизнеса отразить нюансы отношений с франчайзи, которые нельзя показать в договорах, это:

    открытие новых точек, за конкретный срок;

    увеличить оборот продукции своего дела, так и бизнеса франчайзи;

    указать за чей счет будет проводиться обучение нового сотрудника, если старый уволился у франчайзи.

Всегда открывая франшизу, будут возникать и территориальные вопросы, которые надо правильно регулировать, ведь в одном регионе может быть ваша торговая точка и точка франчайзи. Решать вопросы с оптовиками о поставках материалов. Начинающему франчайзеру тяжело разобраться в этих вопросах.

Существующие стандарты франшизы

Как сделать франшизу на свой бизнес, которая отвечала бы установленным стандартам (не жестким)? Специалистами рекомендуется некоторая основа, которая показывает, как надо применять бренд (логотип, торговый знак).

Наименование

Требования

Брендовое описание

История создания, как позиционируется марка. Для какой целевой аудитории она выпускается.

Наличие логотипа. Его эскиз, описание защищенности, варианты не допустимых применений.

Визитная карточка, с торговой маркой.

Бейджик для сотрудников, логотип компании.

Помещение под торговую точку, организация предприятия

Формат продукции, которой ведется торговля. Необходимые требования к производственному помещению.

Выбор помещений по необходимым габаритам.

Внешнее оформление помещений, зданий.

Оборудование и техническая документация.

Необходимое программное обеспечение.

Сотрудники

Необходимый минимальный штат персонала, его квалификация.

Продукция и услуги

Характеристика реализуемой продукции, и какие виды услуг оказываются.

Обучение персонала

Дистанционное или очное обучение. Аттестация и обучение маркетингу.

Отчетность

Необходимые платежи франчайзеру, собственная документация предприятия.

График работы предприятия, торговой точки

Временной интервал работы по часам, суткам месяцам за текущий год.

Оперативное управление подразумевает стандарты :

    заключение трудового договора;

    соглашение о материальной, или индивидуальной ответственности персонала;

    договор о конфиденциальности всей информации (корпоративная этика);

    анкеты сотрудников.

Преимущества при открытии франшизы, возможные недостатки

Бизнесмен, открывший франшизу, получает :

    новые инвестиции в свой бизнес за счет взносов партнеров;

    улучшаются условия поставок (увеличение объема);

    регионально улучшается бизнес за счет деятельности франчайзи.

Торговый знак становится известней, когда увеличивается число партнеров, что говорит об успешной франшизе. Необходимо проводить контроль отдаленных франчайзи.

Недостатки, которые могут появиться с открытием франшизы, это :

    потеря конфиденциальной информации, новых приемов в технологических процессах;

    ухудшение собственной репутации, когда франчайзи не качественно работает;

    рентабельность у франчайзи намного ниже, когда продукция реализовывается в собственной сети.

Открывая франшизу, бизнесмен становится франчайзером, и очень важно всегда поддерживать предпринимателей (партнеров), которые купили франшизу. Обязательно поддерживать постоянный контакт с франчайзи. Проводить обучение сотрудников, по новым методикам технологических процессов.

Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети:

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. открытие бизнеса по франшизе Краснокаменск — каталог франшиз

2017-04-29 15:42:04

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. продажа бизнеса по франшизе Удачный — каталог франшиз

2017-05-02 13:20:58

[…] Последний фактор позволяет рассчитывать даже неопытным, начинающим предпринимателям на успех в их коммерческих проектах. Данная статья поможет Вам понять, что такое франшиза, где и кто использует такой способ организации бизнеса, как можно снизить расходы при покупке франшизы и т.д. Рекомендуем так же ознакомиться со следующими статьями — «что такое франшиза» и «как создать франшизу своего бизнеса». […]

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. открытие бизнеса по франшизе Волжск — каталог франшиз

2017-05-10 07:45:38

[…] Последний фактор позволяет рассчитывать даже неопытным, начинающим предпринимателям на успех в их коммерческих проектах. Данная статья поможет Вам понять, что такое франшиза, где и кто использует такой способ организации бизнеса, как можно снизить расходы при покупке франшизы и т.д. Рекомендуем так же ознакомиться со следующими статьями — «что такое франшиза» и «как создать франшизу своего бизнеса». […]

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. как открыть бизнес по франшизе Горняк — каталог франшиз

2017-05-12 07:55:24

[…] Последний фактор позволяет рассчитывать даже неопытным, начинающим предпринимателям на успех в их коммерческих проектах. Данная статья поможет Вам понять, что такое франшиза, где и кто использует такой способ организации бизнеса, как можно снизить расходы при покупке франшизы и т.д. Рекомендуем так же ознакомиться со следующими статьями — «что такое франшиза» и «как создать франшизу своего бизнеса». […]

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. выгодный бизнес по франшизе Завитинск — каталог франшиз

2017-05-19 09:13:45

[…] Последний фактор позволяет рассчитывать даже неопытным, начинающим предпринимателям на успех в их коммерческих проектах. Данная статья поможет Вам понять, что такое франшиза, где и кто использует такой способ организации бизнеса, как можно снизить расходы при покупке франшизы и т.д. Рекомендуем так же ознакомиться со следующими статьями — «что такое франшиза» и «как создать франшизу своего бизнеса». […]

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. малый бизнес по франшизе Ахтубинск — каталог франшиз

2017-06-10 14:01:28

[…] Последний фактор позволяет рассчитывать даже неопытным, начинающим предпринимателям РЅР° успех РІ РёС… коммерческих проектах. Данная статья поможет Вам понять, что такое франшиза, РіРґРµ Рё кто использует такой СЃРїРѕСЃРѕР± организации бизнеса, как можно снизить расходы РїСЂРё РїРѕРєСѓРїРєРµ франшизы Рё С‚.Рґ. Рекомендуем так же ознакомиться СЃРѕ следующими статьями — «что такое франшиза» Рё «как создать франшизу своегЅ». […]

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. открытие бизнеса по франшизе Можайск — каталог франшиз

Вы уже являетесь владельцем собственного хорошо развитого бизнеса? Тогда его можно успешно расширить по всей стране, создав франшизу. Но для этого нужно выбрать цель, какую вы преследуете. Цели могут быть разными: повышение уровня продаж, популяризация бренда, захват новых рынков, борьба с конкурентами. Вы узнаете о том, как создать франшизу своего бизнеса, как успешно развиваться и как это правильно делать.

Какой бизнес можно сдать во франшизу

Практически любой налаженный бизнес можно продать, как франшизу. При этом его нужно правильно оформить и представить на рынке. Покупателям важны следующие факторы:

  1. Уровень доходности.
  2. Быстрота возврата инвестиций.
  3. Суммой первоначальных вложений.

Также потенциальные клиенты изучают территориальную распространенность франшизы, уровень отдачи и соотношения вложений-доходности.

Определитесь — зачем вам нужна франшиза, и составьте стратегию ее продаж

Обратите внимание: франшиза должна охватывать незанятую часть рынка, быть уникальной и простой. Ваш бизнес должен быть защищен от бездумного копирования и максимально эффективным.

Вы имеете хороший бизнес и уже продали несколько франшиз? Представьте потенциальным покупателям реальные бизнес-планы и алгоритмы, которые уже действуют и приносят прибыль. В этом случае ваша привлекательность значительно вырастет.

Также вам нужно будет максимально подробно оформить всю документацию на бизнес, чтобы у будущих покупателей не возникало вопросов. Составьте список услуг, которые вы предоставляете, расскажите о реальной поддержке, о принципах работы, проводите короткое обучение по тематике дела. Проработайте и проанализируйте свой продукт — он должен быть понятным и доступным.

Что пользуется популярностью

Чаще всего франчайзинг продают следующие предприятия:

  1. Мелкая розничная торговля (почти 60% от общего рынка). Большую часть розничной торговли через франшизу занимает одежда и обувь, за ними идет косметика, бижутерия и модные аксессуары.
  2. Заведения общественного питания. На данную область приходится почти 20% рынка. В эту категорию входят различные кофейни, суши-бары, рестораны, пивные, пункты фаст-фуда и пр.
  3. Сфера услуг (10 процентов от рынка). В эту область входит очень много заведений: туристические компании, фитнес-центры, юрконторы, химчистки, парикмахерские, салоны красоты и пр. Здесь необходимо не только предоставлять клиентам информацию, но и обучать персонал, ведь от этого зависит насколько качественные услуги будут оказываться.
  4. Производство (10 процентов от рынка). В эту сферу нужны максимальные вложения, но и отдача от него очень хорошая. По сути, франчайзер продает готовый план работы, дает покупателю свое имя, предоставляет оборудование для производства, обучает людей и довольно часто помогает продать продукцию.

Читайте также: Расчетный счет для ИП: где выгодней

Вы попадаете в одну из этих категорий? Тогда у вас есть отличные шансы продать свой бизнес и получать роялти.

Франшиза — прекрасный вариант захватить новые рынки

Реорганизация

Для того чтобы “отколоть” от себя часть бизнеса, необходимо грамотно продумать процесс реорганизации и способы сотрудничества с будущими коллегами. Давайте разберем, как сделать франшизу на свой бизнес и удачно ее продавать. Вам нужно защищать интересы своих партнеров, поскольку они чувствуют зависимость и не хотят оставаться один на один с суровой действительностью. Но это не означает, что нужно решать все их проблемы — от вас требуется просто информационная поддержка.

Обязательно уведомите своих сотрудников о том, что делаете ставку на франчайзинг. Они должны качественно отрабатывать любые заявки и вежливо отвечать на звонки. Создайте специальный отдел, который будет заниматься именно продажами и обеспечением поддержки франшизы.

Как работать с франчайзи

Главное условие — создать качественный договор, в котором будут учтены все спорные моменты и форс-мажоры. Дополнительно подписывается соглашение, в котором описываются все рабочие процессы. Вы должны обезопасить себя от неприятностей, от недобросовестных партнеров и ухода франчайзи к конкурентам.

Обязательно следите за каждым партером, контролируйте его открытие и рабочий процесс, помогайте им, чтобы люди не жалели о вложенных деньгах и надежно привязывались к вам. Не подписывайте соглашение с первым встречным — проверьте своего будущего партнера на надежность и добросовестность.

Следите за своими партнерами и помогайте им

Решили оформить франшизу на свой бизнес, но пока не знаете, как это сделать? Прислушайтесь к следующим советам и у вас все получится:

  1. Франшиза начинается с создания известного бренда. Никто не будет иметь с вами дел, если вас не знают на рынке. Эксперты говорят, что предприниматели принимают решение о покупке, на 80% основываясь на знании бренда. Вам нужно будет вложиться в рекламу и маркетинг, захватить определенную часть рынка, получать высокий доход, проводить различные презентации и выездные мероприятия.
  2. Не гонитесь за ценой. Лучше установить невысокий взнос и роялти, постоянно приобретая новых партнеров, чем ждать одного, который согласится на сотрудничество.
  3. Грамотные партнеры не обращаются к вам за поддержкой, а все делают сами? Сделайте им скидку на ежемесячное обслуживание или вообще отмените его.
  4. Договор о франчайзинге должен быть максимально грамотным и точным. Проверьте его у профессиональных юристов, дополняйте по необходимости новыми пунктами. Но не нужно перегружать партнеров обязанностями — в конце концов они перестанут их выполнять.
  5. Не ленитесь проводить регулярные проверки каждого партнера. Составьте график проверок, чтобы не забыть, поручите мониторинг определенным людям, изучайте отчеты комиссии.
  6. Не бойтесь тратить время на обучение — в будущем это обернется для вас хорошей прибылью. Необученные партнеры могут нанести вам серьезные репутационные потери.
  7. Не забывайте про рекламу и раскрутку. Работайте со СМИ, проводите рекламные кампании и презентации.
  • 1. Что такое регистрация франшизы простыми словами
  • 2. Как происходит регистрация франшизы
  • 3. Срок рассмотрения и стоимость заявки
  • 4. Какие документы требуются
  • 5. В каких случаях Роспатент отказывает
  • 6. Нужно ли регистрировать договор в налоговой

В Гражданском кодексе РФ нет такого понятия как «франчайзинг». Поэтому этот вид предпринимательства регулируется законом о коммерческой концессии. Согласно ст. 1027 ГК РФ, договор, который заключается между сторонами (в данном случае – между франчайзером и франчайзи), обязательно подлежит регистрации в Роспатенте. Без проведения этой процедуры сделка между бизнесменом и компанией-партнером считается недействительной.


Что такое регистрация франшизы простыми словами?

Регистрация франшизы – процедура, при которой франчайзер передает права на пользование торговой марки, разработанные маркетинговые стратегии и иные блага предпринимателю в обмен на денежное вознаграждение. При ее совершении составляется и заключается договор, в котором четко прописываются обязанности и права сторон. А также условия сделки, устраивающие они обе стороны.


Как происходит регистрация франшизы?

Обеспечить государственную регистрацию сделки обязан правообладатель. Однако сделать это может и франчайзи, если он заинтересован в успехе процедуры. Процедура начинается с подписания договора, в тексте которого прописаны все заранее обговоренные условия, размеры и порядок выплат. Особых требований по оформлению этого документа нет, поэтому его можно составить в свободной форме. После подписания договора обеими сторонами он передается в Роспатент.


Срок рассмотрения и стоимость заявки

Сотрудники инстанции после получения договора франшизы проверяют его на соответствие нормам ГК, правильность оформления, наличие ошибок и так далее. Делают они это обычно в срок до 45 дней. При обнаружении любых нарушений условий регистрации Роспатент отправляет одной из сторон письменное извещение. Заявителю дается 3 месяца для исправления ошибок и новой подачи бумаг. Как только он делает все, что положено (к примеру, досылает недостающие документы), сотрудники Роспатента либо осуществляют регистрацию договора франшизы, либо отказывают в ней. На решение у них есть 45 дней.

Оформление документа в Роспатенте занимает много времени. Но оно также влечет за собой определенные финансовые затраты, так как регистрация – не бесплатная. Стоимость 1 процедуры в 2018 году составляет 13,5 тыс. рублей. При этом дополнительно могут взиматься средства за каждую единицу получаемых патентов – 850 рублей. А еще за все товарные знаки по 11,5 тыс. российских дензнаков «за штуку».


Какие документы требуются?

В пакет документации, который нужно подать в Роспатент, входят следующие «бумаги»:

  • заявление о регистрации (представляется в одном экземпляре);
  • договор о заключении сделки (2 экз.)
  • квитанция установленного образца об оплате госпошлины;
  • незаверенная копия договора;
  • доверенность, если регистрация осуществляется через представителя.

Важно: вместо договора можно в Роспатент можно представить выписку. Но в ней обязательно должны быть прописаны существенные условия сделки, а также порядок изменения или расторжения соглашения.


В каких случаях Роспатент отказывает?

Выше уже было сказано, что Роспатент вправе после рассмотрения заявления отклонить просьбу о регистрации франшизы. Подобное может произойти в случае, если:

  • хотя бы один из представленных документов нечитаемый;
  • содержит подчистки, зачеркнутые слова или иные неоговоренные исправления;
  • выполнен на иностранном языке и не имеет перевода на русский язык;
  • не включает нужных сведений (например, отсутствует Ф. И. О. одного из лиц);
  • на заявлении нет печати юр. лица;
  • присутствуют другие основание, предусмотренные законом.

Кроме того, Роспатент может отказать в регистрации франшизы, если товарный знак франчайзера нигде не зарегистрирован. Однако из такой ситуации можно найти выход. Достаточно обратиться к патентному поверенному.


Нужно ли регистрировать договор в налоговой?

На самом деле, нет. В 1 января 2008 году российское государство отменило прежний порядок регистрации договора коммерческой концессии. Теперь при заключении сделки франчайзеру и/или франчайзи обращаться в налоговую инстанцию больше не нужно. Этим двум лицам достаточно пройти процедуру регистрации в Роспатенте, чтобы начать плодотворное сотрудничество.