Затмения и их влияние на человека

Солнце - это наш дух, сознание, сила воли, волевые действия, творческая энергия. Символизирует отца, мужа для женщины, самого человека, его жизненную энергию.

Луна же отвечает за интуицию, подсознание, предчувствие, бессознательное поведение, символизирует мать, материнские инстинкты, плодородие, быт, семью, жену для мужчины, недвижимость.

Период затмений крайне неблагоприятен для любых действий и начинаний. Но вот если действия связаны с духовной жизнью человека, со служением Богу, то время затмения можно и нужно использовать для духовной практики. Можно и даже нужно читать молитвы или слушать церковную музыку, религиозные песнопения.

В момент, когда солнечные лучи, вдруг прерываются, на Землю опускается тьма, как в прямом, так и в том смысле, что «абсолютное зло» вступает в свои права. В этот момент люди, животные и все живое испытывают сильнейшие страдания, сознание и логика не работают, мозг, как бы сам испытывает затмение. Принимаются неверные решения, интуиция не включается и не помогает в трудных ситуациях. Любые события воспринимаются угрожающими жизни.

В день самого затмения следует читать молитвы (любые, какие знаете), мантры, книги по духовному развитию, медитировать, находится в воде (принять ванну, искупаться в море, реке), и провести окуривание помещения, в котором находитесь (запаситесь палочками заранее). Не рекомендует смотреть на само затмение. Желательно в момент затмения находиться в помещении. Если вы находитесь в поездке, то в сам момент затмевания Солнца или Луны (заранее узнайте время затмения в вашей местности) зайдите в помещение, или припаркуйте машину, посидите 5-10 минут, прервите раздумья, мысленно простите тех, кто вас обидел, мысленно же попросите прощение у тех, перед кем чувствуете вину. Не рекомендуется принимать пищу за 3 часа до и после затмения. Не совершать сделок, все финансовые вопросы отложить на следующий день, желательно также не делать важных покупок. Запрещается в день затмений проводить любые операции на теле. Избегать мест большого скопления народа. Можно начинать «бросать» курить и работать с вредными привычками.

Затмение

Влияние затмения на человека начинает проявляться за 2 недели до точного момента затмения и 2 недели после него. Особенно это чувствуют люди в возрасте, обостряются болезни, плохое самочувствие заставляет ограничивать свою активность и более внимательно относиться к питанию. Особенно страдают метеорологически зависимые люди.

Беременным женщинам не разрешается выходить во время солнечных или лунных затмений, это чревато появлением патологий у плода. Луна - светило, которое находиться очень близко к нам. Солнце дает энергию (мужское начало), а Луна поглощает (женское начало). Когда два светила оказываются в одной точке во время затмения, их энергии оказывают сильнейшее воздействие на человека. В организме идет мощнейшая нагрузка на систему регуляции. Особенно плохо со здоровьем в день затмения людям с сердечно-сосудистыми патологиями, гипертоникам. Плохо себя будут также чувствовать люди, которые сейчас проходят курсы лечения.

Даже доктора советуют, в день затмения лучше не заниматься активностью - действия будут неадекватными и больше вероятность ошибок. Они советуют пересидеть этот день. Чтобы избежать дискомфорта со здоровьем, рекомендуют в этот день принимать контрастный душ (который, кстати, хорошо бы принимать не только в дни солнечного затмения, а регулярно, каждый день). Утром обливания нужно заканчивать прохладной водой, она тонизирует, а вечером - теплой.

В 1954 году французский экономист Морис Алле, наблюдая за движениями маятника, заметил, что во время солнечного затмения он стал двигаться быстрее, чем обычно. Это явление назвали эффектом Алле, но не могли его систематизировать. Сегодня новые исследования голландского ученого Криса Дуифа подтверждают это явление, но объяснить его пока не могут. О том, что затмения действуют на людей, выяснил астрофизик Николай Козырев. Он говорит, что во время затмений время трансформируется.

Последствия затмения в виде мощного землетрясения или другого природного бедствия очень возможны в течение недели до или после любого затмения. Кроме того, возможна нестабильность в экономике в течение нескольких недель после затмения. В любом случае, затмения приносят изменения в обществе.

Во время лунного затмения ум, мышление и эмоциональная сфера людей сильно уязвимы. Возрастает число психических расстройств у людей. Это связано с нарушением работы гипоталамуса на психофизиологическом уровне, который соответствует Луне согласно открытию Тони Нейдера. Могут быть нарушены гормональные циклы организма, особенно у женщин. Во время солнечного затмения больше повышается риск сердечно-сосудистых заболеваний, так как Солнце управляет сердцем. Восприятие "Я", чистого сознания — замутнены. Следствием этого может быть усиление напряженности, радикальных и агрессивных тенденций в мире, а также неудовлетворенное эго политиков или руководителей государств.

Когда наступают тяжелые времена, лучшее мы можем делать, это — обратиться к Абсолюту. Во время затмений лучше думать о мире и спокойствии в своей семье. Отдых — лучшая рекомендация и на время лунного и солнечного затмений.

Затмения обычно дают сильный негативный результат на географические регионы, которые управляются знаком, в котором происходит затмение; в местах, где они видны; в областях, которыми управляет знак зодиака, в котором происходит затмение (например, Козерог - управляет горной местностью, не стоит ездить в горы).

Исследования в отношении затмений показывают, что вероятность разных видов катастроф увеличивается в период «фазы влияния затмения». В последующие несколько недель вероятны события, такие как усиление войны, пожары, катастрофы в аэропортах или необычные метеорологические явления. Какой-то из мировых лидеров может попасть в скандал или в трагедию; влиятельные правители могут быть ослепленными гневом, завистью и, поэтому возможны нелогичные или глупые решения, принятые мировыми лидерами.

В этот период у людей ярко проявляются скрытное, безнравственное поведение и хитрость. Следовательно, правительства мира должны быть сверхбдительны в вопросах террористических организаций, подрывной деятельности. Политические руководители должны усилить свою безопасность и сохранять хладнокровие и спокойствие, когда они принимают критические решения. Контрабандисты и террористы часто наносят свой удар в течение 2-х недель до и 2-х недель после затмения. Возможны бунты или большие пищевые отравления. Не исключена сейсмическая активность. Для правительств и специальных служб самым важным является бдительность.

Лунные и солнечные затмения

Каждое затмение имеет свои отличительные черты.

Лунное затмение произойдет 21 декабря 2010 года в 11:13 по московскому, зимнему времени, в 30-м градусе Близнецов.

Астролог Павел Глоба о затмениях

Роль и функция затмений очень серьезна. Они реализуют карму, которая у нас так или иначе накопилась и реализует ее в кратчайший срок.

Затмения всегда вскрывают наши проблемы и позволяют им реализоваться в кратчайший срок. Они резко сжимают наши проблемы и быстро вскрывают их. Затмения — это очищение, они имеют медицинскую функцию, очистительную, хирургическую, но они могут быть и страшными, не все их выдерживают. Это хирургическое вмешательство в нашу судьбу, которые вызываются нами же самими.

Если в затмения с нами происходит что-то дурное, значит, хорошо, что произошло это, а не что-то другое.

Затмения и магия

Вопрос: Солнечное и лунное затмение наделяют множеством мистически-религиозных качеств. Какое же значение имеют затмения в магических ритуалах и обрядах? Возможно, это удачное время для каких либо магических действий и очень неудачное, например, для момента рождения детей?

Ответ: Прежде всего, следует помнить о том, что во время солнечных затмений необходимо проявлять осторожность: не начинать в этот день никаких важных дел, воздержаться от дальних поездок или перенести их на другое время. Вообще же время солнечного затмения издревле во многих странах считалось очень опасным временем: например, в Древнем Китае и Вавилоне это астрономическое событие всегда было предвестьем беды, неких трагических, но важных изменений. Не случайно сразу же после того, как все животные поднялись на Ноев ковчег, случилось солнечное затмение — это было предвестьем конца старого мира.

Люди в древности всегда старались объяснить солнечное затмение либо борьбой за власть высших сил, либо действиями нечистых и могучих духов или чудовищ. В любом случае, ничего хорошего, как они считали, данное событие простым людям не сулило.

Действительно, затмения оказывают не слишком благоприятное воздействие не только на людей, но и на технику, тем не менее паниковать не стоит. Если соблюдать все необходимые меры предосторожности, то ничего дурного с вами не случится.

Еще в давние времена знахари и колдуны называли это явление не затмением, а «черным» солнцем. Время затмения и последующие шесть часов после него — наилучшее время для работы с заклинаниями Вуду.

И помните, в этот день необходимо полное воздержание от пищи: пейте только чистую, родниковую воду.

По материалам Интернет ресурсов


Всего людей этой профессии не больше 100 человек в мире. Гонорары некоторых доходят до $100 000 в час, расписание – распланировано на месяцы вперед. Вы спросите: ” За что платят ТАКИЕ деньги?”.

Знали ли вы вообще о существовании данной профессии и в чём же заключается её суть? Подробнее в данной статье!

А знаете ли вы, что есть такая профессия - trouble-shooter (трабл -шутер) . Суть их работы заключается в том, что они летают по всему миру и решают проблемы людей. Любые проблемы, любых людей. Обычно - больших корпораций, реже частных лиц.

Всего людей этой профессии не больше 100 человек в мире. Гонорары некоторых доходят до $100 000 в час, расписание - распланировано на месяцы вперед.

У трабл-шутеров главное - деловая репутация. Заказчики буквально передают их из рук в руки, скрывая от своих конкурентов. Реклама у них только одна – стопроцентный результат. Ошибка исключена.

Для того, чтобы понять суть их работы лучше, приведу пару примеров работы трабл-шутеров.

Были в Америке две большие фирмы, которые издавали ежемесячные справочники ″желтые страницы″ На рынке им было тесно, в ход шел черный пиар, демпинг, переманивание друг у друга работников.

Ничего не помогало, шли ноздря в ноздрю.
Обычно все офисные работники покупали сразу два справочника по доллару, не особо вдумываясь какой лучше, какой хуже. Кстати в обоих справочниках была одинаковая информация. Так вот одна из этих фирм пригласила trouble-shooter

Он вник в ситуацию, подумал и сказал:
-На следующий месяц выпустите справочник меньшего формата, а чтоб информации было столько же, он должен быть маленький, но толстенький.
Получил свой гонорар и уехал, а конкурирующая фирма разорилась через два месяца…
-И в чем прикол?

А дело в том, что когда справочники были одного формата, то они тусовались на офисных столах как карты, но когда один справочник большой и плоский, а второй маленький, но толстенький, то Вы в любом случае маленький положите поверх большого…
И в конце месяца поймете, что пользовались только верхним, а большой ни разу за месяц так и не открыли. Так зачем вам тратить на него доллар, если и в маленьком все есть?
Второй пример.

В головном офисе фирмы Найк, 1000 человек посворачивали себе головы над неразрешимой задачей.

Приглашают trouble-shooter, обрисовывают проблему:

Мы начали производить кроссовки в некоторых беднейших странах Африки. Заранее все посчитали, построили фабрики, обучили персонал, себестоимость должна быть низкой, но тут столкнулись с неожиданной проблемой: местные работники наших фабрик, немилосердно воруют готовую продукцию. Целые деревни от мала до велика ходят в кроссовках по цене сопоставимой с их годовым доходом…

Мы пробовали нанимать больше охраны из местных, но было только хуже - охранники и их семьи тоже любят кроссовки…

Если завести секьюрити из Штатов, то себестоимость вообще зашкалит.

Trouble-shooter: -А чего вы от меня хотите?

Найк: - Придумайте, как сделать так, чтобы кражи снизились до нуля, не затрачивая при этом денег на охрану фабрик.

Trouble-shooter, конечно же ничего не понимал в технологии производства обуви, но в отличие от 1000 топ менеджеров, которые понимали, умел смотреть на любую проблему с совершенно другого угла. Он немного посидел один в прохладной темной комнате и выдал ответ.

Человек летает по всему миру и решает проблемы деловых людей. Любые проблемы. Обычно - больших корпораций, реже частных лиц. Всего в этой профессии не больше 100 человек в мире. Гонорары некоторых доходят до $100 000 в час, расписание распланировано на месяцы вперед. У трабл-шутеров главное - деловая репутация. Заказчики буквально передают их из рук в руки, скрывая от своих конкурентов. Реклама у них только одна - стопроцентный результат. Ошибка исключена.

Для того, чтобы понять суть их работы лучше, приведу пару примеров.
Были в Америке две большие фирмы, которые издавали ежемесячные справочники «желтые страницы». На рынке им было тесно, в ход шел черный пиар, демпинг, переманивание друг у друга работников. Ничего не помогало, шли ноздря в ноздрю. Обычно все офисные работники покупали сразу два справочника по доллару, не особо вдумываясь, какой лучше, а какой хуже. Так вот, одна из этих фирм пригласила trouble-shooter.

Он вник в ситуацию, подумал и сказал: «На следующий месяц выпустите справочник меньшего формата, а чтоб информации было столько же, он должен быть маленький, но толстенький». Получил свой гонорар и уехал, а конкурирующая фирма разорилась через два месяца...

Дело в том, что когда справочники были одного формата, то они тусовались на офисных столах как карты, но когда один справочник большой и плоский, а второй маленький, но толстенький, то Вы в любом случае маленький положите поверх большого... И в конце месяца поймете, что пользовались только верхним, а большой ни разу за месяц так и не открыли. Так зачем вам тратить на него доллар, если и в маленьком все есть?

Второй пример: в головном офисе фирмы Найк 1000 человек посворачивали себе головы над неразрешимой задачей. Приглашают trouble-shooter, обрисовывают проблему: «Мы начали производить кроссовки в некоторых беднейших странах Африки. Заранее все посчитали, построили фабрики, обучили персонал, себестоимость должна быть низкой, но тут столкнулись с неожиданной проблемой: местные работники наших фабрик немилосердно воруют готовую продукцию. Целые деревни от мала до велика ходят в кроссовках по цене, сопоставимой с их годовым доходом. Мы пробовали нанимать больше охраны из местных, но было только хуже - охранники и их семьи тоже любят кроссовки…

Если завести секьюрити из Штатов, то себестоимость вообще зашкалит. Придумайте, как сделать так, чтобы кражи снизились до нуля, не затрачивая при этом денег на охрану фабрик».

Trouble-shooter, конечно же, ничего не понимал в технологии производства обуви, но в отличие от 1000 топ менеджеров, которые понимали, умел смотреть на любую проблему с совершенно другого угла. Он немного посидел один в прохладной комнате и выдал ответ: «Вам нужно в разных странах выпускать отдельно левые и правые кроссовки...»


Если людям нужно разрешать конфликты в семье и на работе, добиваться профессионального успеха и жить полной жизнью, им может помочь коуч. В сфере индивидуальной помощи началось развитие персонального направления - lifecoaching. Специалист в области «терапии для здоровых» помогает увидеть взаимосвязи на уровне причин и следствий. Результаты сотрудничества следующие: понимание себя и своих проблем, эффективная систематизация отношений, новое качество жизни, экономия времени и средств, реализация потенциала, здоровье и счастье.

Дельный коуч может дать другим только то, что открыл в себе и что не противоречит природе человека. Причем «инструмент» - ОН САМ - должен быть предварительно настроен, что достигается за счет решения своих личных проблем. Сотрудничество эффективно, если человек получает уверенность и видит перспективу, в нем высвобождается скованная энергия как при цепной реакции в ядерном реакторе. Неумелое использование разрушит человека и его дела, а зрелое - позволит ему максимально реализоваться.

С кем вы сегодня обедаете? С теми, с кем обычно? Или с кем-то новеньким?

Том Питерс (Tom Peters) — один из крупнейших специалистов в области менеджмента, бизнес-консультант с мировым именем:

«… Фред Смит, основатель и СЕО F е d Ех, несколько лет назад вместе со мной участвовал в совещании по экономическому прогнозированию. Перед началом заседания мы обменялись несколькими фразами, и в какой-то момент он спросил меня с решимостью во взгляде: «Том, кто был самым интересным человеком из тех, кого ты встретил за последние 90 дней? Как я могу с ним связаться?» Это дословно то, что он сказал. Фред был коллекционером чудаков. Он стремился, чтобы его бизнес шел на несколько лет впереди, чем у его энергичных конкурентов. Для этого ему нужно было быть в постоянном контакте с людьми, которые бы опережали свое время!»

Успехов нам всем в искусстве жить красиво!

Когда Юрий предложил свой материал для журнала “Кадровый вестник”, мы сразу же решили, что в основу статьи должны лечь реальные случаи, конфликты, с которыми сталкивается менеджер по персоналу. “Теория суха, мой друг, лишь зеленеет жизни древо”. Анализ некоторых конфликтных ситуаций, типичных, наверное, для многих компаний, дан глазами психолога и практика в области управления персоналом. А как бы Вы, уважаемые читатели, поступили в этих случаях? Редакция ждет Ваших мнений.

Анастасия Рощина.

Несмотря на обилие теорий, единой теории конфликтов не существует до сих пор. Поэтому, оставив определения для методической литературы, попробуем на практических примерах выявить основные ориентиры для работы менеджера по персоналу.

“Он не понимает, что, прежде чем спрашивать с человека, его надо учить, помогать ему! Прошёл месяц, и видите ли, я не оправдала ожиданий! Это при тотальном контроле я сводила отчёт в Excel, проверяла всё с калькулятором! А потом за мной всё пересчитывал генеральный директор!.. За мной даже не закрепили компьютер! Говорили: им нужен специалист, а на самом деле…” Давайте прервём этот эмоциональный монолог.

Во многих статьях, повествующих о “секретах” успешного трудоустройства, можно найти такое предостережение: “Никогда не ругайте предыдущих работодателей! Избегайте упоминания конфликтных ситуаций!” Ну, или что-то в этом роде… Однако в каждом ли случае интервьюер докапывается до истинной причины ухода с прошлого места работы? Какую ситуацию можно считать конфликтной? Какая ситуация может оказаться потенциально опасной для Вашей компании?

К сожалению, объективно ответить на данные вопросы невозможно, если не видишь целостной картины работы с человеческими ресурсами организации. Вернее с человеческими процессами. Ниже, мы попробуем выделить гуманистический аспект управления и убедиться в необходимости его эффективного использовании.

В нашем случае представилась возможность проследить путь специалиста от экзамена в бизнес-школе до завершения испытательного срока. Что бросается в глаза? Сами по себе: организация работы и контроль за исполнение возложенных на сотрудника обязанностей - могут быть подвергнуты вполне понятной критике. (Исповедь красивой девушки, к тому же обладающей необходимыми современному специалисту характеристиками, никого не оставит равнодушным!) Конечно, здравый смысл вопиёт о том, что будь мы на месте руководителя, то обязательно позаботились бы об адаптации, обучении, создании рабочего места для нового сотрудника. Однако главное слово в рассматриваемом случае - “ожидания”. Любопытна и форма, в которой признаётся факт несоответствия ожиданиям работодателя. В фокусе эмоционально окрашенных высказываний находится руководство компании, ему приписывается и ответственность за происходящее. Внимание сосредоточено на процессе, а не результатах деятельности.

Попробуем классифицировать ожидания:

“Учить” и “помогать” - указывают на потребность в опеке и заботе. “Тотальный контроль” - возможно, это указание на потребность в независимости и творческом самовыражении? (Кстати, это совпадает с имеющимся опытом профессиональной деятельности культуре скорее ориентированной на процесс, чем на результат).

“Им нужен специалист” - указывает на профессиональную самоидентификацию, уровень притязаний, предпочитаемую роль в межличностном взаимодействии, потребность в признании и уважении.

Таким образом, выявив ожидания субъектов конфликта, мы можем, предсказать, какие именно ресурсы организации станут его объектами. Читатели сами могут соотнести сделанные в данном случае наблюдения с пирамидой потребностей А.Маслоу. (Дальнейшая разработка в этом направлении позволит определить программу адаптации в коллективе, способы мотивации).

Обратим внимание: стратегия посредничества в конфликте должна строиться в зависимости от актуального для участников уровня потребностей. В противном случае стороны просто не смогут услышать друг друга.

Чтобы помочь участникам справиться с возникшей проблемой, менеджеру по персоналу необходимо самому быть внимательным и чутким, уметь уловить их скрытые потребности.

Какие же сигналы предупреждают нас о грядущем конфликте?

Во-первых, эмоциональное напряжение. Фактор напрямую связан с силой конфликта. Его выражение весьма разнообразно, "хорошо" воспитанный или запуганный человек постарается его скрывать, но рано или поздно оно найдёт выход:

В отделе "кипит" работа. Сотрудники суетятся, постоянные звонки, столы утопают в бумагах (предположительно деловых), руководитель как будто доволен.

Посмотрим внимательнее, что стоит за взрывом активности, и к чему она приводит:

Бумаги перекладываются с места на место несколько раз, внезапно один из специалистов срывается с места, выскакивает в коридор, потом останавливается, пытается что-то вспомнить… и т.д.

Причина активности - стремление отдалиться от раздражающей ситуации. Иногда, это становится обычным темпом для организации, переходит на уровень хронического заболевания.

Другой формой реакции, является снижение активности, попытка бегства от неприятных переживаний. Стереотипы поведения в конфликтных ситуациях также связаны с ценностями и нормами взаимодействия в организации. Данный фактор необходимо учитывать уже при отборе кандидата. Предположим, вашей компании наиболее близки принципы предпринимательской культуры. Как впишется в неё сотрудник, предпочитающий реагировать на угрозу уходом, замкнутостью, снижением скорости реакций, работоспособности? Подобные реакции зависят от индивидуальных особенностей и могут иметь не только приобретённый в процессе социализации личности, но и врождённый (наследственный) характер. В их основе лежат защитные механизмы психики.

В рассматриваемом случае, использовано восклицание: “…я не оправдала ожиданий!” - что указывает нам на включение механизма “проекции”. Нам почти кричат: "Это они не оправдали ожиданий!" Данная проблема достаточно сложна и не имеет однозначного ответа, но одно можно утверждать смело: для данного индивидуума в некоторых случаях характерен перенос ответственности на внешние факторы (например, руководителя) и снижение внимание к собственным возможностям конструктивного изменения ситуации, адаптации к предъявляемым требованиям. Предугадать подобный стереотип поведения может позволить методика измерения локус-контроля.

Анализ ситуации будет неполным, если мы оставим без внимания другого субъекта конфликта - руководителя.

В ходе беседы выясняется следующее:

“С тех пор как я решил передать эти функции помощнику, прошло полгода. Но моим ничего нельзя поручить, а с улицы… Короче, это уже четвёртый…”

Не будем утомлять читателя пересказом знакомой любому российскому кадровику истории. Резюме: недоверие к кандидатам, которые могут допустить ошибки в работе с финансовыми документами или утечку информации и т.п.), отсутствие представления о требованиях к должности, ведущая роль субъективных факторов при отборе кандидата. Вновь оставим в стороне оргвопросы. В данном случае имеет место столкновение всё ярче осознаваемой, с одной стороны, необходимости передать ответственность вниз (сказывается дефицит времени), с другой - привычка всё делать самому. То есть, конфликт роли предпринимателя (в котором ещё не умер специалист) и роли управляющего. Описание и возможные пути решения организационных ролевых конфликтов, уже удостоились внимания отечественных тренеров и консультантов (Емельянов Е., Поварницына С., Маришкин Д. и др.), поэтому мы не будем останавливаться на ней подробно. Проблема эта в первую очередь связана с готовностью человека к изменениям и требует глубокой личностной работы. Кроме того, можно смело утверждать, что российская предпринимательская культура в своём развитии ещё не достигла уровня, на котором возможен безболезненный отказ от объединённой роли "собственник-управляющий" и переход к самостоятельным (каждая, из которых обладает собственным набором качеств).

Несомненно, сложившаяся ситуация затрудняет усилия как HR-служб, так и внешних консультантов в связи с отсутствием готовности к изменениям. Но, несмотря на все препятствия, находятся средства, позволяющие ожидать позитивные изменений. Идея о том, что бизнес, должным образом организованный, может существовать самостоятельно, подкреплённая "подсунутой" вовремя книгой (Гербер М.), а также кейсами внешних консультантов, игровыми ситуациями на корпоративных тренингах, позволяет “раскачать” мировоззрение, решиться попробовать новые роли и способы сотрудничества.

Итак, в рассмотренной нами ситуации оказалось не двое участников - их как минимум трое. Это Работник, Владелец и он же Управляющий. Поэтому, заполняя карту конфликта, и готовясь к беседе в роли посредника , необходимо определить, к кому и к каким "субличностям" участников будут направлены ваши обращения. Для этого на этапе подготовки, при индивидуальных беседах, можно использовать соответствующее упражнение (например "Круг субличностей"), а полученный материал включить для закрепления навыков разрешения конфликтных ситуаций в программу корпоративного тренинга.

Рассмотрим ещё один случай:

На совещании, посвященном политике службы сбыта крупной торговой компании, слушается доклад начальника отдела маркетинга: результаты исследования рынка, предложения поставщиков с учётом запросов потребителей, рекомендуемый коридор цен, наконец, поднимается тема взаимодействия торговых точек со службой маркетинга. Если в ходе выступления у участников возникало ощущение: “докладчик как будто защищается, … временами, будто с кем-то спорит”, то теперь “он обижен” тем, как дают обратную связь продавцы. "Хотя вся информация фиксируется, в отдел её передают несвоевременно, срывают срок, несмотря на санкции!"

Эмоциональное напряжение фиксируется невооружённым глазом. Пройдёт несколько месяцев, и назначенный директором по маркетингу наш старый знакомый начнёт угрожать руководителям точек, как будто стремясь отомстить за прежнее непонимание.

Перед нами сразу целый блок проблем:

Ролевой конфликт: перейдя на новую ступень, специалист сохранил “старые привычки” (стереотипы поведения), не сформированы навыки управленческой деятельности; получив власть, он не справляется с искушением и начинает закручивать гайки. С повышением статуса появляется надежда решить проблемы в силовом стиле, агрессивно (вероятно, это совпадает с представлениями о роли и правах руководителя).

Хорошо понимая основные ценности маркетинга - клиент-центрированное мышление, сотрудник, вначале в роли специалиста-маркетолога, а позднее управленца, не может перенести стремление учесть и удовлетворить потребности клиентов из внешней среды организации во внутреннюю. Данная проблема непосредственно связана с целями и ценностями компании и её персонала, а также со способностью переносить декларируемые ценности в практическую деятельность. Дело в том, что подлинная ориентация на клиента в организации возможна только в том случае, когда:

  • каждый сотрудник испытывает уважение к интересам клиента, при этом чувствуя внимание и поддержку со стороны руководителя и коллег;
  • у подавляющего большинства работников компании удовлетворены физические (витальные) потребности, например: безопасности, отдыхе, сне и пр.;
  • гигиенические факторы труда находятся на приемлемом уровне.

    Развитие маркетингового мышления является примером (а вернее, следствием) гуманизации рыночных отношений. В зависимости от уровня развития, на котором в данный момент пребывает организация, её руководство, мы можем наблюдать те или иные модели конфликтного поведения. Поэтому невозможно говорить о решении кризисных ситуаций тактическими средствами без заботы о росте организации и личностном росте её членов, в целом.

    Одним из первых шагов является выявление ценностей. Вы можете узнать об отношении сотрудников к основным ценностям компании, например при помощи опросника. Данная процедура будет лучше воспринята людьми в качестве элемента семинара, нежели анкетирования. Кроме того, используя ситуацию группового взаимодействия, вы сможете не только провести исследование, но и начать работу по изменению культуры организации.

  • На самом деле, кризис – это волшебное время перемен. Многие сейчас опустили руки и считают, что от них ничего не зависит, жизнь несправедлива, и остается только плыть по течению, а там куда вынесет – туда вынесет. Знакомая ситуация, не так ли?

    Каждый кризис – это «пинок» для того, чтобы человек остановился и задумался: «Куда и зачем я иду, нравится ли мне то, чем я сейчас занимаюсь?»

    Ученые провели один интересный тест на мышах. Они построили туннели и положили сыр в конце каждого туннеля, мыши быстро нашли еду. Потом еду положили только в первый туннель, мышам стало сложнее, но свой сыр они нашли. Через некоторое время сыр стали класть только в четвертый туннель, мыши долго не понимали, почему в первом туннеле нет сыра, но через некоторое время все-таки обнаружили сыр.

    Умные люди, которые не скованы страхами и предрассудками, делают так же. Если одно дело не пошло, они ищут другое. Когда один период жизни заканчивается, надо не унывать, а просто найти свою «новую книгу». Я встречала много людей, которые занимались бизнесом, но в какой-то момент понимали, что надо менять сферу деятельности. Те же люди, которые не понимают этого и продолжают искать сыр на старом месте, сильнее всего страдают от кризиса.

    Вспомните, многие из нас в детстве очень хорошо рисовали, лепили или танцевали, но в какой-то момент слышали от взрослых: «Бросай баловаться, иди, займись делом». В таких ситуациях у подростка на подсознательном уровне формируется убеждение, что его любимое дело – это баловство, и оно не принесет ему счастья и достатка. А что дальше? Мы идем и получаем профессию, которая нам навязывается обществом как востребованная и денежная. Дальше идем на «денежную» работу, которая нам не нравится, и начинаем жить от выходных до выходных, ища удовольствие в чем-нибудь еще, например, в алкоголе. В итоге конфликтуем с близкими, на работе не клеится, деньги даются с большим трудом.

    Как понять, где «ваше место»? Очень просто: от работы вы должны получать такое удовольствие, что готовы заниматься ею даже бесплатно. Но стоит подумать о такой работе, как в голову лезут мысли: мне надо платить квартплату, жена ждет шубу уже какой год, а ребенок просит новый смартфон, я не могу так рисковать.

    Огромное число проблем в нашей стране связано не с кризисом и коррупцией, а с тем, что люди работают не на своих местах. Всю жизнь мы готовы бежать за деньгами в ущерб другим сферам жизни. Но на самом деле, та сфера, где будут реализованы ваши таланты, – «ваша» сфера, она и будет приносить необходимый для вас материальный достаток.

    Я думаю, каждый может подтвердить эту мысль примерами из своей жизни: например, электрик, который чинит вашу машину, парикмахер или врач, работающие с душой и мастерски, находятся на своем месте. Они не только имеют постоянных клиентов, их рекомендуют всем знакомым, передавая номер телефона как святая святых. И у этих людей очередь на месяц вперед, и поверьте, слово «кризис» они не слышали. Так чем вы хуже?

    Нужно просто вспомнить свои таланты, спросить себя: «Чего я на самом деле хочу?», перестать бояться идти своим путем. Тогда вам никакой кризис не будет страшен!

    Специалист по решению проблем Екатерина Астахова