Какие дополнительные возможности открываются перед претендентами, если анкета соискателя заполнена правильно, как анкета помогает в работе менеджеру по персоналу и инспектору отдела кадров?

Из статьи вы узнаете:

Зачем заполнять анкету соискателю на должность

Разрабатывая анкету соискателя, необходимо сразу обозначить и определить основную цель анкетирования. Грамотный и качественный подбор персонала предполагает получение информации, которая поможет быстро и достоверно оценить личностные и на должность.

Скачайте документы по теме:

Анкета соискателя (бланк) позволит инспектору по кадрам получить полную информацию, представленную в одном источнике. В дальнейшем при возникновении каких-то вопросов, достаточно просмотреть только анкету , не поднимая все документы .

Менеджеры по персоналу и линейные руководители на основании анкеты соискателя на должность получат дополнительную информацию о кандидате, смогут адекватно оценить претендента и на основании этого принять взвешенное решение, что в свою очередь станет решающим аргументом для приема нового сотрудника или отказа. Стоит учитывать, что при собеседовании с большим числом претендентов в дальнейшем достаточно трудно вспомнить, . Как раз в этом случае и поможет анкета .

Заполнение анкеты полезно и для соискателя. Проанализировав содержимое бланка, кандидат сможет сделать выводы о требованиях, особенностях работы, .

Обязательно ли заполнять анкету соискателю при приеме на работу

В настоящее время соискатели приходят уже на собеседование с подробными резюме, приносят всевозможные дополнения. Необходимо учитывать, что только от внутрифирменных правил будет зависеть, предложат ли кандидату на должность заполнить анкету или нет.

Формально составленная анкета соискателя не добавит информации. А вот форма, составленная с несколькими дополнительными приложениями, поможет менеджеру по работе с персоналом .

Разработав соответствующую форму анкеты, можно получить информацию о профессионализме кандидата, опыте работы, навыках и перспективах дальнейшего карьерного роста. Вот почему так важно предложить претенденту , разработанный непосредственно в организации.

Что входит в раздел общей информации анкеты соискателя (бланк)

Бланк анкеты соискателя содержит разделы с:

• общей информацией;
• перспективами работы в компании;
• сведений об образовании и опыте работы;
• рекомендациями;
• со сведениями о здоровье;
• увлечениями;
• самооценке и т.д.

Общее количество разделов и вопросов разрабатывают с учетом специфики работы организации. Общей информации достаточно для приема на должность рабочего без навыков. А вот заполнять рационально специалистами, которые имеют соответствующий уровень образования, опыта.

Традиционно в общий раздел анкеты соискателя включают следующие вопросы:

1. дата и место рождения.
2. адрес проживания и постоянной регистрации;
3. контактная информация;
4. гражданство;
5. семейное положение;
6. наличие и количество детей с указанием их возраста;
7. отношение к воинской обязанности, воинское звание;
8. наличие судимостей.

В зависимости от специфики работы организации перечень вопросов, включаемых в общий раздел, меняется, уменьшается или расширяется.

Возможно, вам будет интересно узнать:

Анкеты соискателей работы (образец): раздел образование и опыт работы

В разделе «Образование» нет необходимости уточнять уровень самого образования. Достаточно выяснить, по каким принципам кандидат выбирал учебные заведения, каким способом проводил оплату своего обучения. Нередко встречаются те, кто большую часть своей жизни учился, посещал различные курсы, семинары, но балласт знаний так и остался балластом, так как теория не применялась на практике. Такие специалисты не всегда смогут .

В анкету соискателя достаточно внести следующие вопросы:

1. когда и какие учебные заведения заканчивал кандидат;
2. какова была форма обучения;
3. названия учебных заведений дополнительного образования;
4. полученная ученая степень, звание;
5. уровень владения иностранными языками и т.д.

В разделе информации об опыте работы задают традиционные вопросы. Но если менеджер по работе с персоналом имеет большой опыт и хорошо разбирается в психологических особенностях, даже ответов на поставленные вопросы будет достаточно, чтобы определить психологические способности кандидата и выбрать того, кто действительно подходит компании.

Профессиональные навыки – не менее информативный раздел. Необходимо учитывать, что часто разноплановый опыт работы и большой опыт встречается у тех претендентов, которые на протяжении длительного времени работали в небольших организациях и выполняли .

Узкоспециализированные вопросы в анкете соискателя позволяют определить, насколько уровень профессионализма и опыта соответствует предъявленным требованиям к соответствующей должности. Например, отсутствие соответствующего опыта работы с операционными системами, текстовыми редакторами, электронными таблицами и специализированными программами вряд ли позволит специалисту работать эффективно без дополнительного обучения.

Какую информацию о перспективах работы включить в анкету соискателя

Анкеты соискателей работы с правильно подобранными вопросами помогают определить мотивы, цели и профессиональные притязания кандидатов. При сопоставлении ответов можно быстро спрогнозировать дальнейшие перспективы работы принятого сотрудника в компании, без труда определить адекватность желаний, амбиций и возможностей.

В образец анкеты соискателя рационально включить следующие вопросы:

• на какую должность претендуете;
• какие мотивы и стимулы побудили работать у нас;
• какое количество времени вам придется затрачивать на дорогу до работы;
• через какое количество времени можете приступить к работе;
• какой график работы устраивает;
• каково ваше отношение к длительным командировкам;
• почему нам стоит принять именно вас;
• кем вы видите себя в нашей организации через год, через два;
• что вас не устроило в других приглашениях на работу;
• на какой доход претендуете;
• какое дополнительно вознаграждение планируете получать, в какой форме.

Все вопросы рационально составить с учетом специфики работы в организации, а так же должности, на которую принимают соискателя. Невозможно разработать единую и универсальную анкету, которая подходит абсолютно для всех предприятий. Единственный вариант – это кадровая анкета со стандартным .

Допустимо ли задавать вопросы о здоровье в анкете соискателя

Работодателям хотелось бы знать, как часто сотрудник будет получать листок нетрудоспособности, насколько он надежен в плане здоровья. Стоит учитывать, что при наличии прямых вопросов, в анкете будут неправдоподобные результаты. Соответственно следует остановиться на корректных формулировках, чтобы получить ответы, которые максимально приближены к достоверным.

В анкету соискателя включите следующие вопросы:

1. по бальной системе дайте оценку своему здоровью;
2. есть ли у вас в семье престарелые, хронически больные и инвалиды;
3. при необходимости длительного ухода за детьми есть ли у вас родственники, которые могут заменить вас;
4. имеете ли вы вредные привычки;
5. нужно ли создавать для вас особые условия труда и т.д.

Как заполнить образец анкеты соискателя: раздел самооценка

Получить общее представление о самооценке кандидата помогут вопросы в форме тестирования. Необходимо учитывать, что кандидаты, меняющие часто работодателей, хорошо знакомы с системой тестирования и выдерживают психологические удары на «отлично». Соответственно, кроме анкеты, соискателю необходимо задать прямые вопросы на собеседовании и проследить, какую реакцию вызовет тот или иной вопрос.

Перечень таких вопросов, включенных в анкету соискателя:

• какие слова первыми приходят в голову, если вас просят описать себя;
• укажите несколько положительных и отрицательных качеств своего характера;
• от каких качеств вы бы хотели избавиться;

Кадровая политика – важнейший инструмент привлечения новых сотрудников. От критериев оценивания, технологий и методик зависит не только профессиональный уровень кандидатов, но и их личностные, психологические качества.

Сегодня мы поговорим об анкетировании – эффективном способе получения информации о соискателе, его жизненной позиции, интересах, образовании и опыте работы.

Анкета – документ, который состоит из трех частей. Потенциальный сотрудник должен заполнить пустые графы, дать письменный ответ, если того требует постановка вопроса.

ТК РФ не регламентирует четкой структуры и перечня затрагиваемых тем, потому как трудовой процесс каждой организации уникален.

Анкетирование – процесс заполнения уникальных опросников, эффективный способ узнать кандидата поближе, его сильные, слабые стороны, интересы.

Используется руководителями как один из этапов и возможного трудоустройства.

Как отвечать на сложные вопросы работодателя при приеме на работу вы узнаете в этом видео:

Особенности и предназначение анкеты соискателя

Эксперты HR-сферы выделяют ряд характерных признаков рассматриваемого документа:

• метод общения – раздаточный. Предполагает выдачу бумаг на руки соискателю, используется для определения его конкретных навыков и умений;
• индивидуальность – каждое предприятие имеет собственный бланк опросника, удовлетворяющий специфику трудового процесса. Широкое распространение таких бумаг не принесет пользы;
• специфическая структура – формы заполнения анкет и перечень вопросов законодательно не регулируется. Компания использует общепринятые положения, но типизация документа отсутствует.

Процесс анкетирования важен для обеих сторон. Для руководителя:

• возможность выявить скрытые таланты, потенциал, сильные и слабые стороны претендента, «острые углы» в характере, его особенности;
• оценить степень полезности потенциального сотрудника, стоит ли документально оформить сотрудничество;
• выбрать лучшего кандидата на свободную должность с помощью квалифицированного анализа.

Для соискателя:

• шанс получить желаемое рабочее кресло, улучшить материальное и социальное положение;
• удостоверится в правильности принятого решения, важности трудоустройства в рассматриваемую организацию;
• возможность опытным путем найти лучшую должность, «набить руку» в общении с руководством, официальными представителями.

Для чего нужна автобиография при приеме на работу и как ее составить правильно вы узнаете .

Образец заполнения анкеты соискателя.

Кто занимается анализом полученных данных

Работа по структурированию анкет и анализу ложится на плечи HR-специалиста, «кадровиков».

Утвержденный перечень критериев сравнивается с реальными показателями рассматриваемого кандидата. Полученная характеристика – достаточный повод для вынесения финального решения.

Законодательное регулирование

Согласно ТК РФ – кандидат имеет право не участвовать в процессе анкетирования, если вопросы имеют личный характер, не относятся к трудовому процессу организационной структуры. Закон предусматривает отказ от оформления анкеты в случае ее дальнейшей обработки и анализа.

Возникает спорная ситуация, с одной стороны – законодательство защищает права граждан на конфиденциальность личной жизни, с другой – отказ заполнения анкеты часто приводит к невозможности устроится на вакантную должность.

Стандартизованной формы документа нет. Однако упомянем о форме 4 – унифицированном документе в формате А4, разделенный на несколько блоков, которые будут перечислены ниже.

Важно знать! Принудительный сбор информации личного характера без письменного разрешения кандидата – нарушение Уголовного Кодекса, предусматривающее лишение свободы на срок до трех месяцев.

Структура анкеты при приеме на работу

Как говорилось ранее, документ вмещает три равноправных блока:

1. Первая часть состоит из личной информации о паспортных и контактных данных, образовании. Блок заполняется максимально внимательно и достоверно.
2. Вторая составляющая – содержит качественные и профессиональные характеристкии, необходимость которых диктует специфика вакантной должности.
3. Третий блок посвящен предыдущему опыту работы, здесь часто встречается вопрос о причинах увольнения с предыдущего места работы.
4. Завершающий этап – информация об интересах, увлечениях, опросник направлен на знакомство с повседневной жизнью соискателя.

Завершающая составная часть часто вмещает пункт о желаемой заработной плате, условиях и графике работы. При заполнении важна объективность и трезвая оценка собственных возможностей.

Популярный перечень вопросов для анкетирования

Опросник большинства крупных компаний состоит из:

• паспортных данных соискателя;
• уровня образования, наличия/отсутствия пройденной военной службы;
• контактных данных;
• информации о семейном положении;
• вопросов материального характера, планов дальнейшего карьерного роста.

Специалисты, на основе полученного материала, анализируют умственный, культурный уровень, грамотность, потенциальные способности, стрессоустойчивость, личностные качества кандидата.

Вопросы личного характера (хобби, варианты занятий в свободное время) не должны переходить грань приличия. Ответственность за некорректное анкетирование ложится на руководителя организационной структуры.

Вопросы, которым не место в анкете

Качественно составленный документ лишен резких формулировок по поводу сильных и слабых сторон кандидата, информации, затрагивающая человеческое достоинство, конфиденциальность личной жизни.

Нарушения провоцируют потенциального сотрудника на пренебрежение такими вопросами, вызывают неадекватное восприятие мероприятия в целом.

Вы узнаете, по каким правилам оформляется и заполняется резюме при устройстве на работу.

Пример бланка анкеты соискателя.

Опытные специалисты руководствуются следующими советами, гарантирующие положительную оценку у соискателей:

1. Внимательность – заставьте человека с максимальной внимательностью к деталям ответить на сложносоставные вопросы. Такая уловка важна для должностей, где концентрация и внимание к мелочам играет решающую роль.
2. Пунктуальность – проследите за присутствием скрытых граф, где нужно указать даты или временные параметры. Пренебрежение ими свидетельствует о невнимательности, отсутствии уважительного отношения к четвертой величине.
3. Исполнитель или руководитель – для подчиненного важно соблюдать предписания в точности. Эксперт оценивает количество пустых граф, процент исчерпывающих ответов. Кандидату на руководящую должность позволяется немного отойти от правил, проявить индивидуальность.
4. Обучаемость и IQ – руководитель обязан внедрить сложносоставные и логические вопросы, которые покажут умственные показатели соискателя, его способность строить сложные цепочки мысленных заключений.
5. Конфликтность – вопросы по типу «Да» или «Нет» иллюстрируют личностные качества кандидата. Больший размер и нажим на отрицательное утверждение сигнализирует о высоком уровне конфликтности.
6. Языковая компетентность и культура делового общения – обилие вопросов (не более сорока) проверяет знания соискателя в сфере письменной речи, логичности построенных предложений, грамотность заполнения, наличие/отсутствие орфографических ошибок.
7. Эмоциональность и экспрессивность – графы рекомендуется делать небольшого размера, дабы проверить, как поступит соискатель. Размашистый почерк, обилие резких линий свидетельствует о высоком эмоциональном фоне рассматриваемого индивида.

Что представляет собой и как проводится

В последнее время появляется все больше материалов о технике проведения собеседований. Но, почему-то, не слишком часто встречается информация о дополнительных приемах, позволяющих провести собеседования (а, соответственно, и оценить профессиональные и личные качества соискателя) с наибольшей эффективностью.

Рано или поздно кадровику приходится заниматься составлением анкет для решения различных кадровых вопросов, и в первую очередь, для подбора персонала.

Что собой представляют эти документы, как их правильно разработать и оформить читайте в этой статье

Приступая к разработке анкеты, необходимо обозначить цель, то есть определить, какую помощь должно оказать ее использование в работе - хотите ли вы формально соблюсти требования кадрового делопроизводства или же вам нужен дополнительный инструмент для наиболее полной оценки качеств соискателя. Не сомневаясь в вашей заинтересованности в грамотном и качественном подборе персонала, будем исходить из второго предположения и постараемся продумать, какая информация нам нужна и с помощью каких вопросов мы сможем ее получить.

Для этого выясним, какие же дополнительные возможности открываются перед заинтересованными работниками при использовании грамотно составленной анкеты?

1. Для инспектора по кадрам важным являются удобство использования; полнота информации, собранной в одном источнике; исключение дублирования информации в различных документах. При возникновении какого-либо вопроса, нет необходимости «поднимать» все документы личного дела. При желании анкету можно разработать таким образом, чтобы в ней указывалась вся информация, которая может понадобиться при оформлении нового сотрудника. В этом случае она служит неким справочным материалом, предоставляя возможность не «закопаться в бумагах» лишний раз.

2. Для руководителя и менеджера по персоналу анкета является источником дополнительной информации о соискателе, а следовательно, основой для более адекватной его оценки. Как известно, при работе по закрытию отдельных позиций, проводится большое количество собеседований. Взгляд как бы «замыливается» и, зачастую, очень трудно вспомнить, чем один соискатель лучше другого. Вот тут-то и придет на помощь анкета.

3. Для соискателя предложенная к заполнению анкета - это своего рода «первое знакомство» с предприятием. Проанализировав ее содержание, внимательный кандидат может сделать некоторые выводы о корпоративной культуре, требованиях и особенностях работы фирмы.

В настоящее время большинство соискателей приходят на собеседование с подробными резюме и всевозможными к ним дополнениями. В этом случае только от внутрифирменных правил зависит предложите ли вы человеку заполнить анкету.

Часто, формально составленная анкета не добавляет никакой информации и представляет собой не совсем удачную копию резюме. Именно в этом случае и удобна форма с несколькими «приложениями». Если соискатель пришел с тщательно расписанным резюме, то заполнение анкеты вполне можно опустить, предложив к заполнению лишь приложения, собирающие «узкопрофессиональную» информацию.

Таким образом, на руках менеджера по персоналу остается следующий комплект документов:

1. Резюме.

2. Анкета-приложение к резюме (специальная форма, которая несет дополнительную информацию и изменяется в зависимости от должности или профессии).

3. Кадровая анкета (форма, которую заполняют соискатели во время оформления приема на работу). Эту же форму я предлагаю заполнить тем людям, которые приходят на собеседование без резюме.

В идеальном варианте анкета должна содержать вопросы, позволяющие оценить соискателя с точки зрения соответствия личностной спецификации (то есть описывать то, какими качествами должен обладать человек для успешного выполнения порученной ему работы). Естественно, не имеет смысла составлять анкету для каждой должности. В литературе по кадровому делопроизводству и управлению персоналом очень часто рекомендуется создавать, например, три формы анкеты: для рабочих и младшего обслуживающего персонала; для специалистов и технических исполнителей; для руководителей. Разработав достаточно большое количество разного рода анкет, я пришла к выводу, что гораздо удобнее пользоваться одной общей формой для всех категорий работников, но с несколькими «приложениями», о которых уже говорилось выше. Именно последние могут меняться в зависимости от должности или профессии, а следовательно, предоставлять необходимую информацию о профессионализме соискателя.

Определившись с целями и разобравшись с техническим решением оформления анкеты, обратимся к ее содержанию - вопросам.

I. Общая информация

Ее можно получить посредством вопросов о правовом (имя, место жительства, пр.) и социальном статусе потенциального работника, условиях его жизни, способах контакта с ним (номер телефона, пейджера, адрес, е-mail и т.д.).

Здесь необходимо очень четко разделять «удобные» и «неудобные» вопросы, а также не забывать о границах дозволенного вмешательства в личную жизнь. Например, в анкете одной достаточно крупной компании соискателя просили ответить: «В чьей собственности находится квартира, в которой Вы проживаете?», «Сколько комнат в Вашей квартире?». На мой взгляд - не очень корректно, да и у соискателей эти вопросы однозначно вызывают настороженность.

Получить общие сведения о вашем потенциальном работнике можно, задав ему следующие вопросы:

• Фамилия, имя, отчество.
• Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли.
• Дата рождения.
• Место рождения.
• Адрес постоянной регистрации.
• Адрес проживания.
• Условия проживания (отдельная (коммунальная) квартира; один/на (с родственниками), пр.).
• Контактная информация: тел. (домашний, контактный), e-mail.
• Гражданство (если изменяли, то укажите когда и по какой причине).
• Семейное положение.
• Дети (количество, возраст).
• Ваши близкие родственники (жена, муж, отец, мать, братья, сестры).
• Фамилия, имя, год и место рождения родственников, домашний адрес, место работы, должность.
• Были ли за границей, где, когда и с какой целью?
• Имеются у Вас или жены (мужа) родственники, постоянно проживающие за границей (укажите сведения о них)?
• Отношение к воинской обязанности и воинское звание (военную службу записывать с указанием должности).
• Наличие судимостей. Привлекались ли Вы и Ваши близкие родственники к уголовной ответственности? Если «Да», то когда и по какой статье Уголовного кодекса РФ?

II. Информация о перспективах работы в компании

Правильно подобранные вопросы позволят первоначально озвучить цели, мотивы, профессиональные притязания кандидата. Сопоставляя информацию этого и предшествующего раздела, можно прогнозировать перспективы работы сотрудника в компании, определить адекватность оценки соискателем самого себя, своих желаний и амбиций. Здесь вам помогут вопросы следующего плана:

• На какую должность Вы претендуете?
• Мотивы и стимулы, побудившие Вас принять участие в конкурсе по вакантной должности на нашем предприятии.
• В каких направлениях работ Вы хотели бы реализовать свои возможности на нашем предприятии?
• Сколько времени Вы добирались до нашего офиса?
• Сколько времени Вы готовы тратить на дорогу до работы?
• Работаете ли Вы в настоящее время?
• Сколько времени Вам необходимо, чтобы приступить к работе на новом месте?
• Какой график работы Вас устроит? Есть ли у Вас возможность работать вечерами и в выходные?
• Ваше отношение к возможным командировкам?
• Можете ли Вы работать в напряженном режиме?
• Почему нам стоит принять Вас на работу?
• Если Вы уже получали другие предложения о работе, то, что Вас в них не устраивало? (если работаете сейчас, то, что не устраивает на данный момент?)
• Как Вы представляете свое положение в нашей компании через год?
• На какой среднемесячный доход Вы претендуете?
• Ваши материальные ожидания на испытательный срок и от постоянной работы.
• Тот, кто хорошо и добросовестно работает, помимо зарплаты получает и дополнительное вознаграждение, повышенную зарплату, новую должность и т.д. Что бы предпочли лично Вы?
• Проранжируйте приведенные ниже характеристики, исходя из Ваших предпочтений (1 - наиболее важно, 10 - наименее важно):

Хороший коллектив

Престиж компании

Достойная зарплата

Гибкий рабочий график

Возможность самореализации

Перспективы роста

Близость от дома

Стабильность работы

Решение сложных задач

Получение новых навыков

• Какие параметры являются для Вас важными при выборе места работы?
• Какие цели вы ставите перед собой:
• – в профессиональной деятельности;
• – в других областях.
• Воинская обязанность. Положение с призывом в армию.

Кстати, последний вопрос очень даже уместен в этом разделе. Если перед вами соискатель - студент четвертого курса высшего учебного заведения и окончание отсрочки не за горами, то перспектива совместной деятельности прогнозируется достаточно легко.

III. Информация об образовании

«Образование» - это один из стандартных разделов анкеты. Тщательный анализ его содержания позволяет узнать о кандидате множество интересных нюансов. Можно выяснить по какому принципу соискатель выбирал учебные заведения, каким образом умудрялся оплачивать дорогостоящее обучение. Иногда полезно анализировать данные о соотношении фактически отработанного времени и времени, потраченного на обучение. Нередко встречаются соискатели, основную часть своей жизни проведшие на семинарах - курсах, тренингах или ином «долгосрочном» обучении. Чаще всего, изначально заложенная «база знаний» так и остается теоретическим балластом, а его «носители» далеко не всегда оказываются в состоянии плодотворно работать на благо фирмы.

Узнать об уровне образованности кандидата и как он его достиг можно, задав вопросы:

• Образование. Когда и какие учебные заведения окончили, номера дипломов?
• Форма обучения. Специальность по диплому. Квалификация по диплому.
• Какую тему диплома защищали (только название диплома, не раскрывая его основных аспектов)?
• Ученая степень, ученое звание, когда присвоены, реквизиты документов, подтверждающих присвоение ученой степени, звания.
• Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, пр.). Укажите дату, название учебного заведения, направление или тему.
• Какими иностранными языками и языками народов Российской Федерации владеете и в какой степени (читаете и можете объясняться, владеете свободно, пр.)?

IV. Информация об опыте работы

Именно на основе данных этого раздела делаются выводы о соискателе: как часто меняет место работы; по какой причине покидает компании; меняет ли кардинальным образом сферу приложения усилий; как меняются обязанности на каждом следующем месте работы; насколько легко сообщает сведения о прошлых местах работы, телефоны и имена бывших руководителей.

Кадровику, даже с минимальным опытом, наблюдающим за процессом заполнения пунктов этого раздела становятся ясными многие психологические особенности соискателя. Кроме этого, уже при первичном анализе анкеты можно сделать выводы о развитии карьеры данного соискателя. Как известно, только 10 % менеджеров могут быть успешными и эффективными одновременно. Основная же масса делится на две категории - человек либо поднимается по карьерным ступенькам, переходя с одной должности на другую (вариант вертикальной карьеры), либо наращивает профессиональный потенциал, все глубже изучая выбранную профессию (вариант горизонтальной карьеры). Оценив этот нюанс, вы легко сопоставляете с тем, что может предложить соискателю ваша фирма.

Для этого попросите соискателя описать в обратном хронологическом порядке его трудовую деятельность по следующим направлениям:

• Период работы.
• Название компании.
• Сфера деятельности компании.
• Должность или профессия.
• График работы.
• Выполняемые обязанности.
• Основные достижения за период работы в компании.
• Уровень (размер) заработной платы.
• Причина увольнения.
• Место расположения компании.
• Ф.И.О. руководителя.
• Контактный телефон.
• Количество работников в фирме.

V. Информация о профессиональных навыках

Вопросы о профессиональных навыках - еще одна очень показательная группа. То, насколько обширно расписывает человек свои профессиональные умения, подскажет вам насколько он «разбрасывается» в своих стремлениях.

Но можно взглянуть на ответы и по другому. Многоплановый профессиональный опыт часто встречается у людей, работавших в небольших компаниях, где круг обязанностей был достаточно «размытым». Бывший работник крупной структуры с жесткой иерархией, наоборот, будет отлично владеть знаниями и навыками узкой направленности.

Анализ ответов на вопросы этого раздела также должен обеспечить вас информацией, позволяющей отделить теоретиков, с удовольствием расписывающих свои абстрактные познания, от практиков. Для этого спрашиваем о:

• Степени владения компьютером (например: «Укажите вид программы (операционные системы, текстовые редакторы, электронные таблицы, базы данных, специализированные программы), ее название и степень Вашего владения ею («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы», «изучаю»).
• Навыках работы с оргтехникой (например: «Укажите степень Вашего владения оргтехникой («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы») по следующим видам: компьютер, факс, ксерокс, сканер, факс-модем, пр.).
• Наличии водительского удостоверения, категории, стаже вождения.
• Наличии личного автомобиля.

Кроме этого о профессиональных навыках соискателя расскажут ответы на вопросы:

• Чем Вы больше всего гордитесь в жизни?
• Каких наивысших профессиональных успехов Вы добились в жизни?
• Какие Ваши умения, навыки и знания, на Ваш взгляд, будут наиболее полезны нашей компании?
• Опишите, что Вы умеете делать лучше других.
• Опишите Ваш опыт управленческой деятельности.
• В чем конкретно проявлялись организаторские способности?
• Схема взаимоподчиненности (начертите функциональную схему по двум последним местам работы).
• Укажите Ваши наиболее сильные стороны, как профессионала.
• Укажите три ситуации, в которых Вам не хватало профессиональных навыков.

Место для результатов профессионального тестирования можно отвести прямо в этом разделе, а можно и в конце формы.

В кадровой и иной специализированной литературе советов как подготовить рекомендации достаточно и соискатели изучают ее не менее тщательно, чем кадровики. От «профессионального соискателя», который проштудировал не одно пособие по трудоустройству и подбору персонала, скорее всего, следует ожидать папку с заготовленными рекомендательными письмами, заверенными наисолиднейшими гербами и подписями. Но не беда, если соискатель не «отрекомендован» как следует - вы всегда сами можете позвонить в фирму, где он ранее работал (кстати в моей практике не было ни одного случая, чтобы руководство компании отказывало в предоставлении рекомендации). Для этого нужно узнать к кому можно обратиться и кто, по мнению кандидата, сможет объективно ответить на ваши вопросы. Тот факт, что человек указывает своих потенциальных рекомендателей (он же еще не знает о чем вы спросите и что вам ответят), можно расценивать как умение «мирно» расставаться со своими бывшими коллегами и поддерживать деловые отношения и после увольнения.

Для этого читаем ответы на следующие вопросы:

• Кто из Ваших бывших коллег и руководителей может дать Вам устную рекомендацию или рекомендательное письмо?
• Адрес, телефон организации и должностного лица.
• Кто из сотрудников нашей компании может дать Вам рекомендацию?

VII. Информация о здоровье

Этот раздел анкеты один из самых «неоднозначных». Безусловно, работодателю хотелось бы знать, насколько непроблемный в плане здоровья человек начнет у него работать. При правдивых ответах на все эти вопросы, достаточно велик шанс никогда не устроиться на работу. Но, получение искаженной информации чревато последствиями уже для работодателя. Бездумный прием на работу сотрудника без выяснения степени его нетрудоспособности, нередко оборачивается неприятностями со стороны инспекции труда. При возникновении спорной ситуации, государственный инспектор может и не ограничиться только предупреждением. Поэтому, формулировать вопросы в анкете нужно достаточно корректно, чтобы и законодательство не нарушить, и иметь четкое подтверждение того, что спрашивали соискателя о том, нужно ли ему создавать особые условия труда.

«Безопасно» о состоянии здоровья можно узнать, задав анкетируемому следующие вопросы:

• Дайте собственную оценку состояния здоровья.
• Сколько рабочих дней за последний календарный год было пропущено Вами по причине временной нетрудоспособности?
• Имеются ли у Вас близкие родственники с хроническими заболеваниями, требующими ухода с периодическим отрывом от производства?
• Имеются ли в Вашей семье инвалиды, престарелые и хронически больные на иждивении?
• В случае возникновения необходимости длительного ухода за детьми, есть ли у Вас близкие родственники, которые в этой ситуации смогут Вас заменить?
• Хотели бы Вы, чтобы для Вас были созданы особые условия труда в связи с состоянием здоровья и обоснуйте почему?
• Вредные привычки (употребление спиртного, курение, пр.).

Можете не сомневаться в том, что правдивую информацию о пристрастии к никотину вам предоставят охотно. Для получения сведений о более изощренных «вредных привычках», скорее всего, придется немного слукавить. Так, например, для выяснения отношения к спиртным напиткам, можно предложить все положительные ответы и понаблюдать за реакцией анкетируемого на отсутствие ответа «не употребляю». Кадровик с двадцатилетним опытом, подбирая строителей для своей компании, ласково, «по матерински» спрашивала: «А как с водочкой? Балуетесь?». По ее заверениям, истинные любители «зеленого змия» делали честные глаза и клялись: «Да что вы? Я вообще не употребляю. Если только по большим праздникам!».

VIII. Информация о хобби, увлечениях

В анкетах большинства компаний для ее получения выделяется одна-две строчки. «Ваше хобби» - примерно так звучит этот вопрос. Представьте себя на месте соискателя. Скорее всего, в ответе будет «спорт, чтение» и эти слова ничего не скажут о духовном, непрофессиональном мире человека. Уточните вопрос. Поставьте несколько дополнительных условий, и анкетируемый, либо раскроется, рассказывая о своем любимом занятии, либо вы сразу же поймете, что ему нечего сообщить. В одной из компаний, где мне пришлось побывать на собеседовании несколько лет назад, я была удивлена вопросом менеджера по персоналу: «Расскажите мне что-нибудь о вашей жизни. О чем угодно, только, чтобы это не касалось работы». Современный бизнес требует не только умения работать - способность хорошо отдыхать ценится также высоко. Потратьте немного времени на выяснение увлечений соискателя и ему будет легче принять корпоративную культуру вашей фирмы или не принимать ее вообще.

Для этого в анкету включаем следующие вопросы:

• Как Вы отдыхаете чаще всего?
• Отметьте то, что Вам интереснее всего:

Выставки

Путешествия

• Поделитесь своими впечатлениями от последнего увиденного Вами спектакля, кинофильма, прочитанной книги, пр.

IX. Информация о самооценке

Некоторые компании включают в анкеты психологические тесты. Не вдаваясь в подробности такого тестирования, обратим внимание на то, что пара-тройка вопросов о характере, даст дополнительную информацию к размышлению. Но не стоит этим злоупотреблять - «простых в применении» тестовых методик не слишком много, и часто, побывав на нескольких собеседованиях, соискатели уже великолепно отражают шаблонные «психологические удары».

Дать общее представление о самооценке человека могут ответы на следующие вопросы:

• Когда у Вас спрашивают «Какой/ая Вы?», какие первые слова приходят в голову (напишите 3 - 4 определения того, какой/ая вы)?
• Укажите 5 своих положительных качеств.
• Укажите какие 3 отрицательные качества Вам присущи.
• От каких качеств своего характера Вы хотели бы избавиться?

Для результатов психологического тестирования можно предусмотреть место прямо в этом разделе, а можно и в конце анкеты.

X. «Маркетинговая информация»

Предоставить такую информацию могут ответы на вопросы:

• Где Вы взяли информацию об открытой вакансии?
• Как Вы считаете, есть среди Ваших знакомых люди, которым может быть интересна работа в нашей компании? Укажите имя, контактный телефон, предполагаемую сферу деятельности.

Эти вопросы относятся к категории «хитрых». Во-первых, ответы на них помогают скорректировать бюджет на поиск и привлечение персонала, во-вторых, при их тщательной отработке, вполне могут заложить основу для появления в фирме новых сильных соискателей.

XI. Информация о прохождении собеседований и принятии на работу

Этот раздел заполняется тем работником, который «собеседовал» с соискателем. Если собеседование построено в несколько этапов, отметки об их прохождении очень удобно проставлять в следующей табличке:

Она будет служить вам небольшим напоминанием и подсказкой руководителю фирмы об успехах соискателя при прохождении туров собеседования.

Безусловно, такой огромный массив информации, как база данных анкет и резюме потенциальных кандидатов, требует достаточно осторожного обращения. Сотни листков с указанием имен, адресов, телефонов, уровня доходов и времени, удобного для звонка - может сыграть хорошую службу для людей, не слишком щепетильных в вопросах «межличностных отношений». Анкетируемый вполне может чувствовать некоторую долю незащищенности и желания отказаться от заполнения отдельных пунктов анкеты. О чем сигнализирует отказ от заполнения отдельных граф (о «низкой управляемости», конфликтности, пр.) судить вам и профессиональным психологам.

Такая бережность в словесном выражении необходима и при составлении анкеты. Несмотря на то, что помимо кадровой практики анкетный опрос широко используется в социологии, психологии и других науках, не стоит забывать, что полученные на его основе результаты, описывающие поведение, мнения и отношения опрашиваемых, требуют подтверждения другими методиками - только тогда выводы на основе полученной информации могут считаться надежными и достоверными.

Ширина строки также является фактором, влияющим на удобочитаемость - идеальной считается ширина 50-55 знаков.

Размер шрифта определяется исходя из полей бланка документа (в соответствии с ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» они должны быть не менее 20 мм - левое, 10 мм - правое, 15 мм - верхнее и 20 мм - нижнее). Как правило, размер шрифта - 11 или 12 кегель.

Предшествовать непосредственным вопросам должен заголовок. Его набирают либо прописными (АНКЕТА), либо строчными (Анкета). В левом верхнем углу первой страницы по сложившейся практике обозначают место вклейки фотографии (как правило, размером 4 х 6 см).

Для ответов на вопросы нужно предусмотреть линии, иные графические указатели места простановки отметок (например, квадратики для обозначения выбранного ответа).

После вопросов анкеты должно быть обозначено место для проставления:

– даты заполнения анкеты;

Некоторые считают, что анкету при приеме на работу может заменить собеседование. Это не так. Собеседование не будет полноценной заменой анкетированию. Анкета – первый этап взаимного знакомства работодателя и будущего работника. Собеседование станет вторым этапом. Ответы, изложенные в анкете, подскажут грамотному руководителю, в каком ключе провести собеседование и проводить ли его вообще.

Цели, которые должен достичь работодатель, составляя анкету:

• получить общую информацию, определяющую правомерность и целесообразность дальнейшего трудового соглашения;
• получить адекватную первичную оценку профессиональных качеств кандидата на рабочее место.

Анкета важна и для того, кто ищет работу:

• в ней могут содержаться вопросы, осветить которые вы забыли в резюме;
• вы узнаете о будущей новой работе – ценят ли здесь личностей или же работников считают безликой «рабочей силой».

В согласии с действующими законами

Конечно же, утвержденных законодательно форм для анкеты не существует . Но это не значит, что закон позволяет работодателю включать в анкету произвольные вопросы. Государство предупреждает работодателей об ответственности при составлении анкет. Подбирая вопросы, необходимо соблюдать требования , изложенные в статье 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».

Вопросы, касающиеся религии, национальности, расы, происхождения, материального положения могут стать основанием для обращения в суд после того как соискателю будет оказано в работе. Такой отказ может быть воспринят как нарушение равенства прав и свобод гражданина, и соискатель может сослаться на статью 136 УК РФ или 64 ТК РФ .

Работодатели, чьи анкеты достаточно подробны (например, банковские структуры), должны заранее побеспокоиться о добровольности характера предоставления персональных данных . Для этого важно получить письменное согласие кандидата. Порядок получения такого согласия регламентирован ФЗ РФ «О персональных данных», статья 9, п. 4.

Закон обязывает кандидата быть честным в предоставлении анкетных данных, предоставляя работодателю право расторгнуть трудовой договор в случае получения ложных сведений (ТК РФ, статья 81).

Если кандидат пришел на собеседование с подробным резюме у кадрового работника есть несколько возможных решений:

• предложить вопросы, освещенные в резюме помечать ссылкой «см. резюме»;
• предложить переписать необходимые сведения из резюме в анкету.

Первый вариант удобен для претендента. Но кадровый работник может столкнуться с необходимостью одновременного изучения двух документов – резюме и анкеты – что не всегда удобно.

Второй вариант может показаться кандидату некомфортным. Если не вся информация из резюме отражена в анкете, можно предложить маркером выделить в резюме ту информацию, которую кандидат считает важной . Если же все данные из резюме переписаны в анкету, резюме логично не оставлять работодателю.

Составляем анкету

Желательно, чтобы вопросы анкеты были сгруппированы по темам. Это облегчит работу, как анкетируемого человека, так и проверяющего анкету.

Можно заранее разработать анкету, в которой группы вопросов разделены на две части. Общие вопросы в одной части анкеты, узкоспециальные вопросы во второй части.

Такое разделение вопросов облегчает использование единой формы анкеты для большого предприятия. Так, первая часть анкеты будет одинакова для желающих поступить на работу в любой цех или отдел предприятия. Вторая часть анкеты для кандидатов на разные профессии будет отличаться. Какие группы вопросов важны для работодателя?

Общая информация о работнике

В этой части анкеты помещаются стандартные пункты, типа: дата рождения, адрес проживания, контактная информация, семейное положение, дети, отношение к воинской обязанности, наличие судимостей.

Цели в отношении работы

В этот раздел стоит поместить вопросы, которые раскроют мотивы и цели претендента. Например:

• какую должность он хотел бы занимать сейчас?
• желает ли он сделать карьеру?
• есть ли желание (и/или возможность) работать сверхурочно и в выходные?
• отношение к командировкам?

Помимо вопросов отлично выявляют личность соискателя списки предпочтений. Например, предложение ранжировать по степени важности список преимуществ, которые кандидат хотел бы иметь на этой работе.

Пример такого списка:

• хороший коллектив;
• достойная зарплата;
• перспективы роста;
• обучение навыкам работы;
• близость работы к дому;
• гибкий график работы.

Таким образом, соискатель будет вынужден не просто ответить, важна или нет для него хорошая зарплата. Поставив на первое место пункт «гибкий график работы», а на второе «достойная зарплата» соискатель покажет, что важнее. Рационально предложить добавить свой вариант в ранжированный список.

Информация об образовании

Не всем работодателям важна эта информация. Большинство предпочитают проверить навыки кандидата, чем знать его теоретические возможности. Тем не менее, теоретическая база может сыграть важную роль для многих специальностей.

Информация об опыте работы

Структура этого раздела должна преследовать две цели. Первая цель – информировать работодателя о рабочих навыках кандидата. Для этого перечисляются профессии, кем он работал, список обязанностей, которые выполнял.

Вторая цель – получить представление о коммуникабельности и стабильности кандидата. Для этого, перечисляя прежние места работы, он должен указать причину, по которой трудовой договор был расторгнут.

Кроме того, важно, чтобы кандидат указал одного-двух прежних сотрудников, способных дать характеристику и рекомендации.

Информация о навыках работы

Здесь анкетированию подвергаются узкоспециализированные навыки. Например, офисного работника могут спросить о степени владения оргтехникой. Оператор компьютерного набора должен сообщить, какими программами он умеет пользоваться, возможно, сообщить скорость набора. Водитель должен указать категорию, опыт вождения транспортных средств. Мебельный мастер расскажет о своем опыте проектирования, сборки или установки мебели (корпусной или мягкой). И так далее.

Информация о здоровье

Взвесив все за и против, работодатель должен решить, действительно ли так важна информация о заболеваниях будущего работника. Ведь, по сути, такое анкетирование может приравниваться к вмешательству в частную жизнь. Тем не менее, достаточно важными сведениями, которые повлияют на обязанности работодателя по отношению к работнику (предоставление льгот и т. д.) являются инвалидность, хронические заболевания, требующие регулярного стационарного лечения.

Тактичными будут следующие формулировки: «Нуждаетесь ли Вы в особых условиях труда в связи с состоянием здоровья? Нуждаетесь ли Вы в дополнительных выходных для ухода за родственником?»

Что еще можно учесть при составлении анкеты?

Какие вопросы нежелательно включать в анкету?

Как правило, вопросы, вызывающие неадекватную реакцию соискателя , касаются его личных качеств. Просьба назвать свой главный недостаток у большинства анкетируемых людей вызывает желание солгать или поставить прочерк. Наивно надеяться, что с помощью такого вопроса работодатель действительно сможет узнать характер или рабочие качества соискателя.

Что касается положительных качеств, лучше предложить соискателю готовый список с предложением ранжировать его, чем просить назвать несколько своих преимуществ. Но и в этом случае степень достоверности предоставленных сведений чрезвычайно мала.

Кто должен обрабатывать персональные данные соискателя?

Лицо, которое имеет доступ к персональным данным , должно быть предупреждено о соблюдении конфиденциальности (п.3, статья 6, ФЗ «О персональных данных»). Согласно закону, ответственность перед государством за действия обработчика несет руководитель предприятия.

Насколько подробной или объемной должна быть анкета?

Работодатель должен отдавать себе отчет в том, что если анкета для приема на работу чрезмерно доскональная, будущий сотрудник может отказаться заполнять некоторые пункты или даже уйти. Включая в анкету слишком много вопросов личного характера, работодатель рискует отпугнуть самых трезвомыслящих и благоразумных сотрудников. Именно такие люди, столкнувшись с тем, что уже на собеседовании к ним «лезут в душу», составят о компании плохое мнение и предпочтут искать работу в другом месте.

Нельзя забывать о доброжелательности и тактичности , как тому, кто пишет вопросы анкеты, так и тому, кто на них отвечает. Здоровый юмор, конструктивный подход и практичность помогут деловым людям найти друг друга и объединиться в замечательный трудовой коллектив.

Процесс трудоустройства относится к длительной и важной процедуре, требующей подготовки и серьезного отношения как со стороны работодателя, так и от соискателя. Первоначально работодатель рассматривает резюме соискателей и выбирает из них подходящие под условия вакансии. Далее, наступает важный и ответственный этап приема нового сотрудника – собеседование, от которого зависит, будет ли он принят на желаемую им должность или нет.

Строится собеседование на основе двух мероприятий: устной беседы с соискателем и письменного анкетирования, в виде заполнения респондентом анкеты. По определению анкета является документом хоть и не унифицированной учетной формы, но особо важного значения.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Для чего нужна

Анкета соискателя при приеме на работу представляет собой неформальный документ в виде опросного листа, содержащего ряд вопросов, интересующих конкретного работодателя. Содержание анкеты обычно разрабатывается кадровыми специалистами.

Анкетирование в виде письменных ответов на вопросы необходимо:

1. В первую очередь для работодателя:
   • он определяет круг интересующих его вопросов, ответы на которые характеризуют работника с профессиональной и личностной стороны;
   • он получает возможность выбрать подходящую к его требованиям кандидатуру при сравнении нескольких опросников;
   • он получает основную информацию, необходимую для заполнения личного дела сотрудника;
2. Для соискателя, как документ, позволяющий:
   • после заполнения всех пунктов определиться с действительной важностью выбранного рабочего места;
   • сделать выводы о характеристике работодателя в области требований к сотрудникам и условий труда;
   • представить себя с более выгодной стороны за счет части ответов, которые не были учтены в резюме;

Правовые аспекты составления анкет

Анкета является неунифицированным документом, носящим добровольный характер. Несмотря на то, что работодатель обязывает к заполнению анкеты при приеме на работу соискатель вправе отказаться ее заполнять по причине нежелания сбора и обработки своих данных.

Согласно статье 86 ТК РФ разъяснено, что работодатель не имеет права размещать в опросном листе вопросы, касающиеся:

• политических предпочтений;
• религиозных убеждений;
• причастности соискателя к различным объединениям.

В структуру анкеты могут входить вопросы, позволяющие собрать информацию о личной жизни, но анкетируемое лицо имеет полное право на них не отвечать. Поэтому рассмотреть эти сведения возможно только с письменного разрешения соискателя.

Несмотря на то что несогласие заполнения анкеты является частой причиной отказа в трудоустройстве, законодательство обеспечивает защиту соискателю от несанкционированного использования частных сведений. Уголовно наказуемым считается несоблюдение конфиденциальности и разглашение личной информации на всех этапах отношений с персоналом. Помимо увольнения виновному лицу грозит уголовная ответственность вплоть до ареста на несколько месяцев.

Структура документа

Успешные и эффективные результаты деятельности любой компании зависят от слаженной работы ее сотрудников. Поэтому любой работодатель подбирает своих сотрудников по заранее установленным критериям. Специфика требований напрямую зависит от особенностей сферы деятельности организации.

Их очень много, но основными, предъявляемыми практически всеми работодателями требованиями являются:

• опыт работы;
• образование;
• внешность;
• индивидуальные навыки;

Важно правильно разработать содержание анкеты, позволяющее как работодателю, так и соискателю составить представление об противоположной стороне.

Структура любого опросного документа должна строиться из двух выделяющихся частей, дающих возможность:

1. Получить информацию общего характера.
2. Собрать специфические сведения в области особой сферы деятельности.

В первую часть анкеты обычно включают вопросы, позволяющие сформировать следующие данные:

• дата и место рождения;
• гражданство;
• контактные данные;
• паспортные сведения;
• образование;
• трудовая деятельность и опыт работы;
• семейный статус;
• воинская обязанность;
• профессиональные особенности;

Вторая часть должна позволить сформировать представление о соискателе со стороны его требований и готовности работать в заявленных работодателем условиях. Обычно работодатель интересуется у респондента:

• желаемым уровнем зарплаты;
• готовностью ездить в командировки;
• возможностью задерживаться сверхурочно;
• умением конструктивно проводить переговоры и т. д.;

Основные разделы

Анкетирование представляет собой процесс предоставления соискателем письменных ответов на определенный круг вопросов, позволяющих собрать основную информацию о нем как о личности и специалисте. Для удобства заполнения респондентом и сбора информации работодателем, анкету нужно составлять путем разделения вопросов по тематическим группам.

1. Персонально-информационный. В нем от соискателя требуется указать личные и контактные данные.
2. Уровень образования. Предназначается для ответов соискателя о наличии и уровне образования, полученных специальностей и квалификаций, продолжительности обучения.
3. Профессиональный опыт и личные достижения. В нем должны собираться вопросы о карьерном росте и профессиональных достижениях на предыдущих местах работы.
4. Личные качества. Предназначается для сбора информации об индивидуальных достижениях и занятиях соискателя, в него включаются вопросы о хобби, интересах и увлечениях, не касающихся трудовой деятельности.
5. Рекомендательный. В нем респондент должен указать конкретных должностных лиц, готовых порекомендовать его как профессионала в определенной сфере деятельности и по предлагаемой должности, а также их контактные данные.

Как правильно заполнить

К любому собеседованию лучше подготовиться заранее, ведь по сути это настоящий экзамен. Необходимо предусмотреть все начиная от внешнего вида и заканчивая ответами на предполагаемые вопросы кадрового сотрудника и письменной анкеты.

Так как при устной беседе ответы соискателя оцениваются не на правильность, а на то, как они преподносятся и отстаиваются. А при анкетировании требуется четкое и ясное формулирование своих мыслей.

При заполнении анкеты при приеме на работу важно, чтобы предоставленные ответы были:

• честными и порядочными;
• с использованием грамотной речи;
• без орфографических ошибок;
• искренними;
• хорошо продуманными;

Самым распространенным вопросом анкет работодателей, который требует пристального внимания при ответе, является предоставление информации о себе.

По данному пункту требуется искренний и честный ответ, повествующий:

• как вы давно желаете стать сотрудником этой компании и почему;
• о вашей мечте работать на предлагаемой должности;
• о вашей высокой ответственности и пунктуальности, высоком уровне самоорганизации и трудолюбии;
• о вашем доброжелательном отношении к поручениям и нетерпении к халатности в труде;

Вот еще несколько популярных анкетных вопросов, к которым стоит подготовиться:

Грамотно и честно заполненная анкета увеличивает шансы соискателя трудиться на желаемой должности. Она станет первым шагом на пути к карьерному росту и профессиональному успеху.

Ошибки при заполнении анкеты

Очень часто к работодателю попадает анкета, заполненная с различного вида ошибками. А ведь безграмотное заполнение опросного листа может перекрыть все высокие и ценные профессиональные характеристики соискателя и оставить его без желаемой им вакансии.

Поэтому при заполнении анкеты кандидатам важно обратить пристальное внимание к следующим аспектам:

1. Письменной грамотности, позволяющей сформировать представление об уровне интеллекта соискателя.
2. Аккуратности записей ответов. Важно соблюдать установленные форматы, например, не выходить за поля границ и другие.
3. Порядку заполнения, установленному работодателем. Если важно проставить галочку, не стоит ставить крестик, если важно написать одно слово, не пишите предложение и т. д. Именно по таким незначительным мелочам работодатель определяет исполнительность кандидата.
4. Точности и целесообразности ответов.

Анкетирование позволяет организации сэкономить время при поиске нужной кандидатуры на пустующую вакансию и систематизировать полученные данные. Но, важно, чтобы работодатель не принимал решение только на основании анкетных данных, а принимал во внимание то, что при личной беседе можно дополнить представление о соискателе, как о будущем сотруднике компании.

От соискателя же при заполнении анкеты требуется ответственный подход. Ведь четко и грамотно заполненная анкета свидетельствует о некоторых квалификационных навыках респондента. Лучше всего заранее перечитать все вопросы анкеты и ответить на них устно, после чего уже вписать их в отведенное место.

В опросном листе не допускаются незаполненные пункты, ведь они, прежде всего, наводят работодателя на двусмысленное представление. Имеет смысл писать в пустых строках слова «нет», «не имел», «не получал» и т. п.