Люди реализуются в разных сферах жизни: семья, друзья, образование, а также работа. Профессиональная сфера деятельности не менее важна, чем другие. Реализуясь как специалист своего дела, получая признание своих навыков, опыта, знаний, человек растет и самосовершенствуется. Еще одним бесспорным плюсом в наличии профессиональных достижений является повышение заработной платы, урегулирование трудового распорядка, улучшение качества жизни. В этой статье рассматривается, как ставить цели в профессиональных областях и достигать их, зачем это необходимо, как описать свои результаты в резюме. Также отдельно будет рассмотрен вопрос о профессиональных достижениях педагога, представлены их виды и описание.

Определение понятия

Что значит "достижения в профессиональной сфере"? В каждой работе есть моменты, которые можно назвать достижениями. Для каждого специалиста этот список индивидуален, каждый работодатель обращает внимание на моменты, которые важны именно в его компании. Профессиональное достижение - это успешно разрешенная ситуация, выполнение определенных задач, полезный опыт в разрешении сложных конфликтов и обстоятельств. В некоторых областях это получение определенного звания, степени, уровня образования, категории специалиста. В других - объединение людей, лидерство среди определенных групп лиц, исчерпание социальных конфликтов. В третьих - высокие уровни продаж, осуществленные сделки, выигранные тендеры. Профессиональные достижения - очень широкое понятие, которое зависит от области деятельности, специфики работы, отношения работодателей и актуальности навыка в современном рабочем процессе.

Смысл трудовой деятельности для человека

Работа должна приносить доход. Это ее основной смысл, которым многие работники довольствуются. Но помимо денежного результата, труд должен приносить удовольствие, моральное удовлетворение, реализацию качеств человека. Так что профессиональные достижения - также один из смыслов трудовой деятельности. Они позволяют человеку не только более благополучно устроить свою жизнь и карьеру, но и реализовать себя в психологическом и эмоциональном плане, вызвать ряд положительных эмоций, стабилизировать нервное напряжение, увеличить уверенность в себе.

Постановка цели и ее достижение

Высокие профессиональные достижения и результаты редко являются продуктом удачи и стечения обстоятельств. Такие ситуации бывают, но на практике эти пункты характеристики работник получает, если прикладывает определенные усилия. Для того чтобы чего-то достичь, необходимо действовать. На первоначальном этапе необходимо определить, какое достижение действительно важно в конкретной области и профессии, чем оно может улучшить положение работника в обществе и в карьерном росте. На втором этапе необходимо поставить себе цель, разбить ее по шагам и планомерно двигаться в заданном направлении. Немаловажно определить временные интервалы, доступные ресурсы и способы ускорения достижения цели. Правильно разработанный план поможет добиться намеченных целей гораздо быстрее и с большей вероятностью.

Нужно ли указывать все свои заслуги

Профессиональные достижения в резюме - одна из ключевых характеристик кандидата. Если человек стремится занять лучшую вакансию с достойной оплатой труда и хорошими условиями, свои достижения указать просто необходимо. Соответствующие профилю компании достижения позволят отсеять большую часть конкурентов на рабочее место, согласовать желаемый размер оплаты труда и заручиться уважением коллег и начальства.

Естественно, не все вакансии требуют от кандидатов определенных корпоративных успехов. Так, сложно представить резюме грузчика, уборщицы, сантехника и других рабочих специальностей с перечнем профессиональных достижений. Этот пункт в резюме необходим трудящимся в социальных или интеллектуальных сферах.

Как проходит отбор кандидатов

Перед тем как выбрать сотрудника на определенную вакансию, организации рассматривают несколько вариантов. В зависимости от характеристик вакансии и самого работодателя количество откликнувшихся соискателей может составлять от нескольких человек до сотен. В больших компаниях рассмотрение резюме является обязанностью целого отдела профессионалов, суть работы которых заключается в выявлении наилучших кадров среди огромного потока поступающих кандидатов. Эти люди очень хорошо разбираются в профессиях, требованиях к претендентам, могут прекрасно отличать ложь от правды, выявлять психологический портрет, проводить различного рода тестирования и на основании полученных результатов составлять целостный образ претендента. От опытного HR-менеджера сложно скрыть негативные истории из профессионального прошлого, абсолютное незнание предмета вакансии и другие критерии несоответствия должности. Ко всему прочему в распоряжении кадровой службы имеются различные сервисы, в которых предыдущие работодатели оставляют по своим сотрудникам комментарии и отзывы. Зачастую если профессиональные достижения человека в резюме заинтересовали кадрового работника, то к моменту живой встречи на собеседовании он уже собрал достаточно много информации о нем.

Как правильно себя описать

Исходя из информации в предыдущем блоке статьи, можно сделать вывод, что следует придерживаться определенных правил составления резюме, описания примеров профессиональных достижений, перечисления своих качеств, навыков, знаний и умений. Выполнение этих инструкций значительно увеличивает шансы понравиться работодателю и получить желаемое рабочее место.

Итак, у резюме должна прослеживаться структура. Это необходимо для удобства чтения, выделения важнейших аспектов для работодателя, увеличения возможности, что менеджер по подбору персонала заметит что-то значительное именно в вашем отклике. При огромном количестве поступающей корреспонденции очень сложно фокусироваться на монолитном тексте, вчитываться и искать определенную информацию в массиве совершенно бесполезного текста.

Резюме должно отвечать на конкретно поставленные вопросы. Работодатель должен увидеть из него, что именно этот человек обладает достаточным пониманием профессиональной сферы, на должность в которой претендует.

Для некоторых компаний необходимо составлять отдельное резюме. Так, для многих крупных холдингов важно, чтобы человек изучил историю развития, специфику работы, особенности корпоративной этики их организации. В резюме необходимо показать свою осведомленность о фирме. Неотъемлемой частью качественно составленного резюме является сопроводительное письмо. Некоторые работодатели и вовсе не рассматривают кандидатов, которые не написали хоть пару слов в довесок к резюме.

Преувеличение и откровенная ложь

Не стоит приписывать себе наивысшие профессиональные достижения, если на самом деле вы к ним не имеете отношения. Во-первых, не все люди могут профессионально лгать и приукрашивать действительность так, чтобы это не было заметно окружающим. Опытный кадровый служащий обязательно почувствует, что что-то не так в изложенной вами информации. Во-вторых, если в вашей профессиональной истории были действительно негативные моменты, скорее всего, HR-специалист о них уже в курсе из черных списков работодателей. В-третьих, обман, касающийся умений и профессиональных достижений, раскроется в первую же неделю работы. Начинать "новую жизненную страницу", а именно такой зачастую и является новая работа, не стоит с порочащих репутацию действий.

Преуменьшение своих достижений

Многие люди закомплексованы, испытывают неуверенность в себе и своих силах, сами не представляют своих возможностей и талантов. Да даже обычное стеснение присуще каждому второму человеку. А если человека преследует череда неудач, долгий и мучительный поиск работы, он может и вовсе отчаяться и разувериться в своих способностях. На деле такая позиция не приносит ничего хорошего. Даже в самых сложных ситуациях будьте уверены в себе, подробно рассказывайте о существенных достижениях в профессиональной деятельности, не скрывайте своих достоинств. Если вы не расскажете о них, вашу должность получит кто-то другой, кто сможет перебороть страх и стеснение. Ведь как работодатель узнает о ваших преимуществах как кандидата, если вы сами предпочли их скрыть от общественности?

Размытость и конкретика

Резюме - это документ. Пусть у него нет установленной формы, он не предъявляется в государственных инстанциях и не проверяется на фальсификацию. Резюме - это документ, который является пропуском на новую работу. А значит, и заполнен он должен быть качественно, точно и по правилам, пусть и негласным. Многие специалисты, которые еще не обзавелись богатым портфолио и опытом, стараются втиснуть в резюме как можно больше слов, используя размытые формулировки, сложные предложения и длинные списки ничего не значащих перечислений и объяснений. Как в дипломной работе, так и в резюме: чем меньше "воды", тем лучше. Пишите конкретные фразы, формулируйте предложения, в которых согласуются краткость и информативность.

Достижения в педагогике

Преподаватель, учитель, воспитатель, профессор, лектор - все эти профессии объединены общим понятием "педагог". Это сама по себе очень важная работа, требующая полной отдачи, долгих лет обучения, определенного набора личных качеств и даже ведения особенного образа жизни. При этом чем выше статус учебного заведения, в котором объявлена вакансия, тем выше требования к кандидатам. При отборе профессиональные достижения учителя могут играть ключевую роль. К тому же сама по себе низкая заработная плата педагогов в сфере государственного образования может значительно увеличиться при получении определенных степеней, рангов, званий, побед в конкурсах и прохождении аттестаций.

Примеры достижений педагогов

Что же написать в резюме, какие достижения профессиональных целей могут быть у педагога? С учетом всех вышеперечисленных правил описания можно привести следующие примеры:

• Получение звания "Учитель года", победы в конкурсах, связанных с профессионализмом, получение аттестации, повышение квалификации.
• Успешно написанная и защищенная докторская диссертация или любая другая научная работа в области преподавания.
• Организация мероприятий для учащихся с высоким процентом явки.
• Привлечение сторонних лиц к процессу обучения, оказавших важное влияние на подопечных (научные работники, знаменитости, широко известные лица).
• Успешное привлечение и мотивация учащихся на волонтерскую деятельность, помощь нуждающимся слоям населения, улучшение общественной жизни и окружающей среды.
• Плодотворное участие в жизни детей с плохими жизненными и социальными условиями, помощь в адаптации.
• Создание и ведение кружков, секций, групп по интересам.

Педагог - это человек, который участвует в формировании не только уровня образования у своих учащихся, знаний о конкретном предмете, но и в прорисовке картины мира, установлении психического здоровья и уравновешенности. Все эти пункты могут повысить ценность кадра для учебного заведения.

Инструкция

Опишите свои ключевые навыки. Начните с представления того вида деятельности, в котором лучше и считаете себя достаточно квалифицированным. Укажите, почему вы считаете себя специалистом в этой области. Не включайте в этот раздел свои функциональные обязанности с предыдущих рабочих мест и не указывайте свои личные качества. Только чисто профессиональные достижения, они должны выглядеть, как описание товара со всеми полезными свойствами.В конце этого раздела подробно распишите свои главные достижения, которые будут наиболее важны для данного конкретного работодателя. Это может быть польза компании, выраженная в цифрах: увеличение объема продаж на определенное количество процентов или снижение расходов на конкретную сумму. Произвести желаемое впечатление на работодателя можно конкретными фактами, они будут подтверждать ваше стремление приносить организации финансовую выгоду.

Следующим пунктом будет описание профессионального опыта. Здесь подробно распишите свою трудовую биографию, начните с последнего места работы. Помимо профиля организаций и своей предыдущей должности, в этом пункте должны быть подробно указаны достижения по каждому месту работы. Если был карьерный рост внутри какой либо компании, об этом тоже стоит упомянуть. Если опыта у вас мало, делайте в описаниях акцент на хорошую теоретическую подготовку в области предполагаемых функциональных обязанностей.В конце описания каждого своего предыдущего места работы укажите причины перехода в другую организацию. Здесь называйте такие причины, как смена сфера деятельности, отсутствие профессионального роста и т.д. Ни в коем случае не пишите о конфликтных ситуациях с руководством или с коллективом, а также то, что вы хронически не выполняли слишком завышенные планы. Это отрицательно скажется на мнении о вас.

Дополнительно о вашем профессиональном образ е следует перечислить свои навыки владения компьютером, иностранными языками. В разделе дополнительной информации укажите наличие загранпаспорта, открытых виз, возможности длительных командировок и наличие автомобиля, который вы готовы использовать в служебных целях.

Последним завершающим штрихом являются описания личных качеств и ваших интересов вне рабочего времени. Не пишите про стандартные качества вроде коммуникабельности и стрессоустойчивости. Укажите свои реальные преимущества: терпение, умение сглаживать конфликтные ситуации, педантичность и т.д., в зависимости от того, какие из них будут приоритетными на данной должности. А в описании своих интересов упомяните те, которые характеризуют вас как образ ованного и эрудированного человека.

Опыт работы - самая главная часть вашего резюме. И от того, как вы этот опыт опишете, зависит, проявит ли работодатель интерес к вашему резюме. Поэтому описанию опыта работы необходимо уделить особое внимание. Это поможет устроиться на достойную работу.

Инструкция

При заполнении графы "опыт работы" начинать необходимо с последнего места работы, т.е. с той компании, в которой вы работаете сейчас или из которой уволились. Если ваш трудовой стаж насчитывает более 10 лет, стоит указать только те места работы, в которых вы трудились последние 10 лет. Ваши первые трудовые опыты в таком случае работодателя не заинтересуют.

Раздел "опыт работы" должен выглядеть примерно так:
"Компания ХХХ, 2005-2008 гг.
Сфера деятельности: юридических услуг.
Должность: .
Должностные обязанности: разработка типовых форм , купли-продажи недвижимого имущества, консультирование по сделкам с недвижимостью, составление юридических заключений, due diligence.
Достижения, участие в крупных проектах: ХХХ, участие в качестве ХХХ, отвечал за ХХХ".

Из вышеприведенного следует, что крайне важно описать сферу деятельности компании и собственно ваши . Если у вас было много должностных обязанностей, опишите ключевые. При этом ориентируйтесь на то, что важно для работодателя, которому вы собираетесь высылать резюме в данный момент. Описание работы необходимо "подстраивать" под работодателя.

Не забудьте указать свои достижения, участие в крупных проектах (возможно, известных в вашей области). При описании такого участия необходимо вкратце изложить суть проекта и указать свою роль в нем, перечислить те области, за которые вы отвечали. Опишите рабочие достижения, если таковые имеются (к примеру, "повысил продажи продукта на 20% за месяц").

Помните, что резюме должно быть кратким и очень информативным, поскольку у по персоналу зачастую нет времени просматривать все резюме целиком. Постарайтесь своим описанием сосредоточить внимание менеджера на самых успешных для себя рабочих местах, т.е. в престижных компаниях, в которых вы занимались самыми серьезными проектами, набирались важного для данного работодателя опыта и поднимались в должности.

Видео по теме

«Стрессоустойчивый, активный, коммуникабельный, целеустремленный, легко обучаемый, самостоятельный, исполнительный». Этот список можно продолжить – он достаточно хорошо известен и соискателям, и работодателям. В этом-то и заключается проблема – данные эпитеты более чем ожидаемы, и если есть желание получить хорошее место работы, нужно придумать что-то новое.

Инструкция

Не увлекайтесь, хваля себя в резюме. Многие, к примеру, пишут подряд – пунктуальный, аккуратный, исполнительный. В итоге шаблон резюме перегружается усилением одного и того же качества - хорошей внутренней организации. И получается, что на вакансию претендует не человек, а этакий «киберсотрудник». Но рекрутеры прекрасно понимают, что сверхлюдей встречается не так уж и много, и подобное резюме вызывает у них сомнения. В результате человек создает впечатление поверхностного автора отписки или беззастенчивого вруна.

Составляйте краткий раздел «О себе», так как работодатели зачастую просто не обращают внимания на вышеупомянутые шаблонные описания. В конце концов, работоспособность, коммуникабельность и ответственность человека проверяются уже в ходе испытательного срока.

Вместо хвалебных эпитетов дайте четкие и конкретные описания своих должностных обязанностей, которые выполнялись вами на предыдущих местах работы. Например, менеджеру по продажам лучше личные конкретные достижения, к примеру, увеличение объема продаж или же - расширение клиентской базы, чем скопированные откуда-то «личные качества ».

Следите за тем, чтобы указанные в резюме качества соотносились с той вакансией, на которую вы претендуете. Для позиций среднего звена, к примеру, не обязательны лидерские качества или харизма, а для вакансии секретаря важны коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Но, чтобы все-таки не оставлять графу «Личные качества » пустой (хотя некоторые работодатели рассматривают и такой вариант в противовес шаблонности), составьте список качеств, которые наиболее часто употребляются в объявлениях о вакансиях. Затем попросите близкого человека выбрать из них то, что присуще вам. Оставьте 3-5 качеств, не более того, и укажите их в резюме. В этом случае вы избежите риска «нагородить чепухи», так называемого – «масла масляного» и не введете в заблуждение потенциального работодателя. Пусть портрет получится не очень ярким, но зато он будет натуральным, а естественность всегда в цене.

Видео по теме

Источники:

• как описать себя в резюме в 2019

Для собеседования с работодателем – это краткий и содержательный рассказ о вас, в котором вы доказываете, что вы успешно справитесь с должностными обязанностями, соответствующими какой-либо вакансии. Резюме должно содержать в себе информацию о вашем образовании, опыте работы, ваших знаниях и навыках. Если вы устраиваетесь на работу впервые в жизни, то заполнение пункта «навыки» является для вас самым важным.

Любому сотруднику известна ситуация, когда необходимо предоставить информацию о своих профессиональных результатах деятельности, например, ежегодная аттестация. Как это сделать наилучшим образом? Пробуем адаптировать под эту задачу коучинговый инструмент «Колесо жизненного баланса».

В моей практике консультаций за последние два года наиболее часто возникал вопрос: «Как сформулировать свои профессиональные достижения?»

Когда такая потребность возникает?

• В ситуации поиска работы для составления резюме, для собеседования с потенциальным работодателем.
• Внутри компании, когда происходит переход с одной карьерной ступени на другую.
• В период подготовки к ежегодной / ежеквартальной аттестации.
• и т. д.

А действительно, как лучше это сделать? Я задумалась и начала пробовать различные варианты.

Практическое применение всех вариаций на тему «как лучше», отметало один способ за другим. В итоге свою жизнеспособность показал вариант с использованием любимого коучингового инструмента «Колесо баланса». Я уверена, что аудитория сообщества с ним знакома, поэтому описывать его не буду, да и в интернете можно прочитать об этом колесе много полезной информации. Давайте, срезу перейдем к практике.

Итак, берем лист бумаги, ручку и рисуем круг. Делим его на 6–10 равных частей (или на столько частей, насколько захотите). Подписываем каждую область круга, например, как в моем рисунке. Это сферы деятельности, в которых могут находиться ваши достижения.

Далее формулируем, что обозначает каждая область вашего круга. Почему это важно? Дело в том, что с одной стороны, все определения можно найти в любом учебнике или Википедии. С другой стороны, в каждой компании могут быть свои индивидуальные особенности. А также ваши профессиональные навыки могут быть только вашими.

Допустим, если вы работаете внутри компании и готовитесь к аттестации, то область «Работа с клиентами» - может иметь следующее определение согласно той информации, которую компания вкладывает в это понятие - доступно объяснять по телефону особенности работы с услугой, предоставляемой компанией, проявлять выдержку в разговоре с конфликтным клиентом.

А в другой компании «Работа с клиентами» - это формирование полного пакета документов по сделке, занесение информации в CRM, своевременное предоставление клиентам изменений по сделке, ведение переписки посредством электронного документооборота.

В случае, если вы составляете себе резюме, то может быть такой вариант - «Работа с клиентами» - это мои уникальные возможности понимать потребности клиента, сочетать работу по скриптам с «живым» разговором, выстраивание с ним долгосрочных отношений.

Аналогичный алгоритм работы будет и с другими названиями областей круга. В качестве примера еще пара определений из работ моих клиентов:

• «Лидерство» - сложные ситуации, в которых я взял(а) ответственность на себя за принятое решение при работе над проектом, довел(а) работу до результата.
• «Коммуникативность» - мои навыки по ведению переговоров со сложными людьми, с коллегами разных должностей, с руководителями разных уровней власти и т. д.

Теперь, пишем сколько и какие у вас есть достижения в каждой профессиональной области.

Например, «Результативность» - ваши эффективные действия, которые привели к запланированному результату.

Пример: «Предложила проанализировать показатель ROI, чтобы получить данные об эффективности вложенных средств в обучение менеджеров по продажам. Результаты данных показали прямую зависимость увеличения объема продаж с новыми полученными навыками на обучении».

«Экономия» - в результате, какой вашей работы компания сэкономила бюджет и получила финансовую выгоду.

Пример: «Нашел новых поставщиков таких-то услуг или оборудования, с более низкими ценами, но без потери качества продукта, заключил договор, и компания сэкономила 30% своего обычного бюджета на данные расходы».

«Прибыль» - коллектив отдела в результате ваших нововведений увеличил объем продаж по сравнению с предыдущими месяцами.

Пример: «Проанализировал систему мотивации менеджеров по продажам за последние 3 года, утвердил новую систему мотивации у генерального директора, внедрил ее и в результате объем выручки был увеличен на 40% в первом месяце после внедрения нововведений, далее на 30% ежемесячно».

Принцип, я думаю, понятен. Здесь важно вначале сформулировать, а что понимается вами как «работа с клиентами», «лидерство», «инновации» и т. д., т. е. расшифровать каждую область круга. А потом прописать свои конкретные достижения.

Перед вами два листа бумаги:

• Первый лист - рисунок с кругом достижений.
• Второй лист - список ваших достижений в каждой области.

Берем первый лист с кругом, и каждую область круга делим на 10 равных частей. У нас получилась шкала от 0 до 10.

• 0 - в центре круга.
• 10 - на внешней линии круга.

Смотрим на второй лист - свой список достижений. Считаем свои достижения в каждой области и отмечаем точку, равную количеству достижений конкретной области. Заполните таким образом круг ваших достижений. Посмотрите на этот внушительный список, это ваши результаты сегодняшнего дня, вам есть чем гордиться!

Полученные данные можно использовать в соответствии с ситуацией - для резюме, для аттестации, для собеседования и т. д.

Как еще можно поработать с Кругом ваших достижений на будущее:

• Обратите внимание, в каких областях достижений больше, а в каких меньше. Возможно, у вас получится лучше понять свои сильные и слабые стороны в профессии или карьере.
• Отметьте те области, в которых вам хочется получить больше достижений. Напишите три простых шага, как этого можно достичь. Возьмите этот план в работу и выполните его.
• Запланируйте свой успех в области, где вы еще не получали результат, это будет вашей зоной развития.

Этот инструмент в моей практике используется пока только полгода. За это время еще не разу не подводил. Все, кто пробовал его в своей работе отметили два главных момента:

1. Получилось структурировать свои профессиональные результаты, понять ситуацию «здесь и сейчас».
2. Составить цели на будущее, т. е. определить зоны роста.

Ирина Лебедева

Один из самых неоднозначных разделов сведений о соискателе — личные результаты. С одной стороны, он во многом влияет на впечатление о претенденте. С другой — расписать их сложнее всего. Очень важно подобрать подходящий пример: ваши достижения в резюме должны полностью соответствовать ожиданиям рекрутера. Но и этого недостаточно. Важно правильно их сформулировать.

Что написать

Не каждый может правильно разграничить обязанности и достижения в резюме: примеры наводят на мысль, что нужно различать понятия «делал» и «сделал». Каким будет образец достижения в работе для резюме бухгалтера:

1. «Проходил налоговые проверки».
2. «Успешно прошел налоговые проверки на протяжении 4 отчетных периодов подряд».

В первом случае работник просто выполнял то, что предписывает должностная инструкция. Во втором он достиг определенных результатов, что выделяет его среди прочих представителей профессии.

Сравним эти понятия еще и с функциями. Это еще более широкое понятие. Так что пример достижения для резюме — это двойная конкретизация.

Таблица. Примеры - обязанности, функции, достижения в резюме

Как написать

Рассмотрим примеры, какие достижения можно указать в резюме, а главное — как их сформулировать. Предлагаем 5 золотых правил:

1. Фокус — на выгоду для этого работодателя. Претендуете на должность архитектора? Не стоит описывать свои успехи за кассой «МакДональдса». Показать надо свои результаты как искомого профессионала. Вот пример, какие достижения указать в резюме: получил награду в отраслевом конкурсе, вывел свою компанию на n-ое место в рейтинге за 2017 год.
2. Конкретика — индикатор достоверности. Распишите, каких конкретных результатов вы добились и за какой срок. Не «увеличил продажи», а «увеличил продажи на 33 % за два месяца».
3. Краткость — лучший друг соискателя. Выбирайте самое важное и не увлекайтесь деталями. Они отвлекают от результата.
4. На каждую обязанность — по результату. Достаточное количество пунктов вы определите по перечисленным выше обязанностям. Покажите, что вы во всем стремитесь к максимуму.
5. Глаголы решают все. Приведем пример: успехи и достижения в резюме, выраженные краткими причастиями, мысленно переносятся на кого-то другого. «Внедрена инновационная система управления проектами» — а кем внедрена? «Внедрил систему» — понятно, это были вы.

Можно рассказать историю о том, как вы отличились на прошлом месте и заставить рекрутера заскучать. А можно яркими фактами привлечь его внимание и показать свою кандидатуру наиболее подходящей. И сделать это на основе той же информации.

Что не привлечет рекрутера

Очистить свой рассказ лучше от таких фактов:

1. Не касающихся вакансии. Когда вы указываете профессиональные достижения в резюме, примеры для руководителя важны только для претендента на аналогичную должность.
2. Отсутствие результатов. Не ухудшилось не значит улучшилось.
3. Личностный рост. Рекрутера не интересует, что на прошлом месте работы вы освоили, наконец, компьютер или научились общаться с клиентами.

24 сен 2012

Человек, который серьезно занят поиском работы, ожидает звонка с приглашением на собеседование, чтобы там продемонстрировать свои навыки и знания. Однако, чтобы вас позвали на встречу ваше резюме должно заинтересовать работодателя. Для этого соискателю необходимо правильно и грамотно заполнить все пункты.

Как правило, пункт «основные достижения» в резюме вызывает у соискателей много вопросов. Кандидаты теряются, боясь показаться нескромными. В итоге в лучшем случае в этом пункте будет указана одна строчка, в худшем будет стоять прочерк. Давайте разберем подробнее, что писать в своих достижениях и зачем это надо.

Для чего работодателю нужно знать о ваших достижениях?

Для начала, стоит отметить, что если работодатель этим интересуется, значит это важно и этот пункт не должен оставаться пустым. Безусловно, ваш опыт и навыки играют главную роль в вашем резюме. Однако из данной информации невозможно понять насколько вы инициативный работник, насколько успешно вы справлялись со своими обязанностями и способны ли вы оценить свои успехи.

Под словом достижения подразумевается постановка четкой цели и получение финального результата. Этот пункт расскажет, насколько вы ориентированы на цель и осознаете это. Если ваши профессиональные достижения были отмечены руководством, то укажите эту информацию в резюме. Сделайте акцент на том, что вас заметили, вы смогли выделиться среди своих коллег.

Оценивать свои достижения в работе полезно и самим кандидатам. Время от времени оценивайте свои опыт и подумайте, что реально вы сделали для компании, для своего профессионального развития. Это поможет вам определить дальнейший путь в карьере.

Итак, основные обязанности функции «достижения в резюме» заключаются в следующем:

Насколько вы повысили свои навыки как профессионал за время своей карьерной деятельности;

Способны ли вы брать на себя ответственность;

Можете ли вы оценить свои успехи;

Целеустремленный ли вы человек.

Желательно чтобы ваши ответы соответствовали указанным пунктам.

Как и какие достижения указать?

Приступая к заполнению данного пункта, ответьте себе на следующие вопросы:

Какую пользу вы принесли компании с начала своей работы?

Какой интересный опыт вы из этого вынесли?

Подумайте, какой значимый проект был вами выполнен?

Доверяют ли вам работу, которая выходит за рамки ваших обязанностей?

За что вас хвалили на работе?

Какие ваши успехи отметило руководство?

Даже в самой рутинной работе могут произойти знаменательные события. Продемонстрируйте свою готовность решать все задачи до финального результата. Например, используя результативные слова и выражения: не «я делала успешно отчеты о работе с клиентами», а «я сделала работу по созданию отчетов о работе с клиентами максимально эффективной», не «осуществляла» а «осуществила». Иными словами, описывая законченный процесс.

Также, работодатели эффективней оценивают результаты, представленные в цифрах. Например, на 100% увеличил количество сделок, привел в компанию 20% новых клиентов, провел 50 тренингов для нового персонала и т.д.

Не пишите размыто. Раздел «достижения» в резюме должен быть четко структурирован, как и другие пункты. Например:

Обучил(а) 10 новых менеджеров по продажам;

Наладил(а) жизнеобеспечение офиса с нуля. Заключение договоров на поставку воды, обедов, а также с клининговой компанией.

Создал(а) базу по ведению входящей и исходящей почты, где получатели и отправители могли отслеживать статус своего письма и документации. В качестве достижений могу отметить, что ни один документ не был утерян за время моей работы.

Обратите внимание, если ваши достижения в работе являются коммерческой тайной, и вы не можете указывать показатели и цифры, то указывать информацию стоит более размыто, не нарушая вашего соглашения с прошлым работодателем. Стараясь произвести впечатление на рекрутера, не нарушайте закон. И даже на собеседовании не стоит говорить «Вообще это тайна, но вот вам я расскажу.» Как после этого вам можно будет доверять?

Если вы хотите получить должность на уровень выше вашей нынешней, иными словами хотите чтобы ваша карьера росла вертикально, сделайте акценты на следующем:

Самостоятельное принятие решений;

Замещение руководителя на время его командировок/отпусков/болезней;

Опыт планирования, разработки стратегии и руководства персоналом в количестве___ человек.

Если вы хотели бы горизонтально развивать свою карьеру, расширять и изменять обязанности и функции, то стоит указать следующее:

Решал задачи, выходящие за рамки моих обязанностей;

За время работы обучился программам (назовите навыки и знания, которые вы получили).

Фразы, которые не стоит указывать в достижениях

Повысил эффективность работы отдела. Если это является вашей заслугой, опишите подробнее, как вы это сделали, используя цифры. Данная формулировка размыта;

Наладил работу с нуля;

Качественно исполнял свою работу. Это не достижения, а ваша трудовая обязанность;

На время работы не получил ни одного выговора. Этим конечно можно гордиться, но эта информация точно не для потенциального работодателя;

Обеспечение продаж. Все что относится к продажам, должно быть представлено цифрами.

Подобные формулировки рассказывают, что вы просто ходили на работу и выполняли свои обязанности, пусть даже без выговоров и опозданий. В своих достижениях вы должны выделить наиболее яркие моменты и описать их.

Какие достижения писать работнику ритейла, образец

Сохранил клиентов в кризисный период путем разработки индивидуальной системы скидок и предложений;

На 20% увеличил прибыль компании путем расширения сети на рынке;

Увеличил объем продаж на 30%;

Четыре раза становился «Лучшим продавцом месяца»;

За последний год привел в компанию 50 новых заказчиков нашей продукции.

Конечно, что именно написать решать только вам, оценивая результат своей работы. Наши советы помогут вам правильно сформулировать свои мысли. После того, как вы составите список достижений, взгляните глазами рекрутера, заинтересует ли вас такой работник? Или у вас возникнут вопросы, и что-то останется вам не понятным. Тогда вы поймете, какие пункты необходимо изменить, чтобы привлечь внимание потенциального работодателя.