Сегодня «МакДональдс» – самый популярный в мире представитель индустрии фастфуда. Это место для семейных праздников и романтических свиданий, встреч с друзьями и просто быстрых перекусов в обеденный перерыв. При этом присутствие закусочных «МакДональдс» в нашей жизни стало настолько привычным, а система их работы и обслуживания настолько гибкой и отлаженной, что нам трудно представить, что так было не всегда.
Между тем основатель «МакДональдса», биография которого изобилует не только успешными идеями и реализованными желаниями, но и чередой неудач и кризисов, в свое время приложил невероятную массу усилий, чтобы эта система благополучно держалась на плаву. Конечно, речь не только о Рэе Кроке, который сумел перенять и усовершенствовать систему скоростного обслуживания в сети ресторанов «МакДональдс». Речь и о тех огромных коллективах работников, которые в этой системе работали. И конечно же, о братьях Дике и Морисе Макдональдах, чье имя и технологии позаимствовал Рэй Крок в своем деле.
Основатель «МакДональдса»
Биография Рэя Крока (1902-1984), американского бизнесмена, первооткрывателя закусочных быстрого обслуживания – доказательство того, что всегда и в любом возрасте нужно верить в успех, несмотря на различные превратности судьбы. Начало работы над организацией сети «МакДональдс» пришлось уже на солидные годы Рэя. К тому моменту он уже имел несколько серьезных физических заболеваний (одним из которых был диабет). Однако это не остановило предпринимателя в его карьере. Активность, креативность и дисциплина – вот основные слагаемые успеха Рэя Крока.
Начало карьеры
Родился Рэй Крок 5 октября 1902 года в штате Иллинойс (Чикаго). Он был старшим из троих детей. Тяжелое материальное положение в семье не давало мальчику возможности получить хорошее образование (Рэй окончил только десять классов). Однако юный Крок считал, что упорная работа в конечном итоге приведет его к успеху. Свое первое дело он попробовал начать еще в 15 лет, занимаясь вместе с друзьями продажей музыкальных инструментов и нот.
После возвращения с фронта (период Первой мировой войны) Крок женился и стал работать продавцом бумажных стаканчиков. В этот период начинают проявляться его предпринимательский дух и творческий подход к делу. Так, будущий основатель «МакДональдса» придумывает организовать доставку воды на дом. Однако его идею не поддерживают. Тогда Крок устраивает первую пробную доставку воды бесплатно. Данный маркетинговый ход не просто сработал, а имел огромный успех. Следующим изобретением Крока становится мультимиксер – устройство, позволяющее взбивать одновременно пять коктейлей (1937 г.). Рэй даже организовывает собственное дело по продаже многофункциональных миксеров. Однако потребовалось два года, прежде чем товар стал постепенно завоевывать рынок.
Знакомство с Макдоналдами
В 1954 году Крок знакомится с братьями Макдональдами – Диком и Морисом, владевшими небольшим ресторанчиком в Сан-Бернардино (штат Калифорния). В данном заведении использовалось восемь мультимиксеров Рэя. Но не это привлекло внимание бизнесмена. Особенностью ресторана была система скоростного обслуживания клиентов: подача жареной картошки, гамбургеров, молочных коктейлей и др. Так, например, одновременно приготовлялось 40 молочных коктейлей. Скоростное обслуживание строилось за счет поточной производственной линии по обслуживанию заказа. Кроме того, все блюда были недорогими, а следовательно, доступными для широких масс населения. Сам ресторанчик отличался чистотой и порядком, все работники носили униформу, что также производило положительное впечатление.
Увиденное настолько удивило Крока, что он предложил братьям Макдональдам сотрудничество. От расширения производства Дик и Морис отказались. Зато согласились на договор, согласно которому Крок получает право на тиражирование бизнеса Макдональдов с использованием их имени, а они получают 0,5 % от объема выручки.
Второе рождение «МакДональдса»
В процессе реализации закусочных по новому типу Рэй совершенствует систему скоростного обслуживания. Теперь каждый служащий должен был выполнять строго одну операцию. Так как меню включало в себя достаточно ограниченное количество блюд, подобный ход был вполне оправдан. Кроме того, от всех работников требовалась жесткая дисциплина. Основатель «МакДональдса» любил повторять фразу, которая впоследствии стала знаменитой: «Человек сам по себе ничто. Главное – это организация».
Точный расчет использовался Кроком и в приготовлении блюд. Так, например, котлета для гамбургера изготовлялась строго по спецификациям: вес – 1,6 унции (около 45 г), диаметр – 3,875 дюйма (около 10 см), жирность – не более 19 % и т. д. Все бургеры имели одинаковый размер и высокое качество. С целью поддержания точности производственного процесса Крок даже создает специальную лабораторию. А в 1961 году основатель «МакДональдса» проводит занятия по специальной обучающей программе (так называемый Университет гамбургера). Лицензиатам и продавцам были представлены новые научные методы успешного управления рестораном быстрого питания.
Рэй вводит для своих сотрудников белую униформу по армейскому типу. Дисциплина в организации также напоминала армейскую. Кстати, это было главной причиной, по которой Крок первое время не брал на работу женщин, опасаясь амурных дел, которые могут нарушить жесткий военный порядок. Впоследствии девушек все же стали допускать к работе, однако предпочитали брать менее привлекательных.
В 1961 году братья Макдональд соглашаются полностью передать Кроку во владение свой брэнд, предоставив свободу управления. Следует отметить, что литеру «М» (знаменитый логотип «МакДональдс») они оценили в 2,7 млн долларов.
Первый «Биг-Мак»
Высокая производительность ресторанов Крока, которой вряд ли мог отличаться первый «МакДональдс», тем не менее имела и свои недостатки. Из-за опасения замедлить темп раздаточного конвейера, Рэй вынужден был отказываться от включения новых блюд в свое меню. Постепенно посетители начинали жаловаться на однообразие рациона – им надоедало питаться одними и теми же продуктами каждый день. Все попытки по улучшению качеств уже имеющихся блюд ни к чему не привели. И это несмотря на то, что на один только секрет особой обжарки картофеля было потрачено более 3 млн долларов!
McDonald"s - одна из самых крупных сетей ресторанов быстрого питания в мире. Для сохранения лидирующих позиций бренду приходится постоянно меняться, чтобы соответствовать современным трендам.
Сеть то и дело развивается и добавляет что-то новое - от более здоровой пищи в меню до мобильного приложения для оформления заказа. Эти фотографии показывают самые интересные моменты эволюции бренда за всю его многолетнюю историю.
Вот так раньше выглядели рестораны McDonald"s. Эта фотография была сделана в 1985 году, но тогда в США еще можно было увидеть заведения «старого типа».
Позже характерные желтые арки убрали - о них напоминают лишь декоративные элементы современных зданий.
Хотя некоторые рестораны решили дать старому дизайну новую жизнь.
Логотип тоже претерпел ряд изменений. Такой использовался с 1961 по 1968 год. После 1968 года и до 2006-го логотип ресторана слегка менялся, но в целом был похож на этот.
Современный логотип появился в 2006 году.
В оригинальном ресторане McDonald"s гамбургеры стоили 15 центов, а в меню было только девять наименований.
Одна из последних акций в сети - это меню «$1, $2, $3», в котором разные продукты продаются по цене от трех долларов и ниже. В России похожая акция называется «все по 50».
Так выглядела оригинальная упаковка, которую использовали в McDonald"s.
Через шесть лет компания решила отказаться от маскота на упаковке и заменила его простым логотипом. Такой дизайн использовался до 1968 года.
В 1980-е компания перешла на использование коробочек из пенопласта, в 1990-е появились пакеты из плотной коричневой бумаги.
Компания неоднократно меняла упаковку в соответствии с трендами, а в 2016 вернулась к коричневым бумажным пакетам.
Фото: underconsideration.com
В 1961 году основатель McDonald"s Рэй Крок запустил Университет гамбургера для обучения менеджеров сети. В нем учащиеся проходят недельный интенсив, а затем получают возможность ходить на курсы по бизнесу и лидерству.
Университет гамбургера работает и по сей день - его закончило более 40% старших менеджеров McDonald"s со всего мира. За последние 55 лет это учебное заведение посетило более 275 тысяч человек.
Популярный маскот компании, клоун Рональд Макдональд, появился в 1963 году.
Сейчас его узнают во всех странах мира.
Впервые Рональд появился вместе с другими персонажами в кукольной рекламе «Макдональдленд». Позже ее пришлось отменить из-за судебного иска от создателей кукольного телевизионного шоу H.R. Pufnstuf. Сейчас куклы из «Макдональдленда» продаются на eBay за сотни долларов.
Согласно официальным заявлениям компании, Рональд Макдональд является «вторым персонажем по узнаваемости после Санты». Тем не менее, вы, возможно, заметили, что ранее известный талисман компании McDonald’s практически полностью исчез из поля зрения. Итак, как Рональд Макдональд появился в первую очередь и куда он пропал?
Персонаж Рональд Макдональд создавался с целью извлечь выгоду из популярности культового клоуна Бозо, изначально просто рекламируя детское шоу в Вашингтоне (округ Колумбия). Когда рекламе удалось заставить детей потащить своих родителей в McDonald’s, в 1963 году компания решила создать собственного похожего персонажа. Первым, кому досталась его роль, был не кто иной, как Уиллард Скотт, который впоследствии станет известным благодаря телешоу Today.
Желая улучшить персонажа, McDonald’s наняла клоуна из цирка Ringling Bros. Майкла Полаковса, более известного как Клоун Коко, чтобы он переделал внешний вид Рональда Макдональда. Видите ли, в то время наряд Рональда включал картонный поднос для шляпы и бумажный стаканчик над носом – не совсем подходящий материал для прайм-тайма. Полаковс в конечном итоге придумал то, что стало знаковым внешним видом персонажа.
Когда в 1966 году Рональд Макдональд был готов к своему звёздному часу, Скотта тут же уволили, и его место занял Бев Бержерон. И хотя часто можно прочитать, что Скотта уволили за то, что он был слишком полным, что было бы отчасти иронично, если бы это было правдой, это кажется маловероятным, поскольку у Бева Бержерона в багажнике было гораздо больше шин, чем у Скотта, в то время. Очевидно, Бержерона наняли потому, что он больше подходил на эту роль, поскольку он имел впечатляющий опыт работы артистом, фокусником и клоуном.
«Официально» компания McDonald’s публично признаёт всего девять человек, сыгравших роль персонажа Рональда Макдональда, начиная с 1960-х годов, когда он был создан. Реальность, однако, заключается в том, что сотни (если не тысячи) актёров изображали Рональда на протяжении многих лет; как правило, перед ними ставили задачу играть роль персонажа для определённой области или одного из множества ресторанов сети McDonald’s.
Не считая нескольких скудных ссылок на горстку мужчин, которые, как известно, официально играли роль Рональда Макдональда, McDonald"s как компания настаивает на том, что Рональд реален и что он единственный в своём роде. С этой целью компания ввела правила, которые предотвращают появление двух и более Рональдов в одном и том же месте в одно и то же время – с одним очевидным исключением, представляющим собой секретное соглашение, касающееся Рональдов Макдональдов.
В попытке вывести McDonald"s на чистую воду газета The Baltimore Sun однажды обратилась к компании с вопросом о том, как Рональд мог быть во многих местах одновременно, если он был единственным в своём роде. В ответ представители компании опубликовали заявление, которое, как они утверждали, было от самого Рональда: «Если я расскажу вам все мои секреты, они перестанут быть секретами. Скажем так, между вами, мной и Сантой: это магия».
Это значит, что официальная позиция McDonald’s как компании заключается в том, что Рональд Макдональд является не только реальным, но и обладает магическими силами.
Чтобы не разрушить тщательно продуманную иллюзию того, что Рональд является реальным, мужчинам, играющим его роль, запрещено раскрывать свою настоящую личность и даже забирать костюм персонажа с собой домой. В качестве примера того, насколько серьёзно актёры, играющие роль Рональда, должны относиться к своим обязанностям, приведём историю о том, как один из клоунов был задержан полицией в результате того, что «отказался признавать, что он актёр, играющий Рональда» в соответствии с политикой McDonald’s.
Более подробно об этом: в 2010 году актёр в костюме и с макияжем Рональда Макдональда попал в небольшую автомобильную аварию в Сагино (штат Мичиган). Его временно задержали после того, как он отказался называть полицейским своё настоящее имя, весело говоря им, что его зовут Рональдом Макдональдом.
В дополнение к тому, что актёры, играющие роль Рональда Макдональда, будучи в костюмах, никогда не раскрывают свою личность, в нерабочее время они также не должны признавать этот факт. Когда их спрашивают о том, кем они работают, они должны отвечать: «Помощниками Рональда».
Понятное дело, ввиду уникального положения персонажа, который является лицом бренда, McDonald’s невероятно серьёзно относится к обучению потенциальных Рональдов, подвергая их обширной и изнурительной подготовительной программе. В то время как сама подготовительная программа развивалась в течение нескольких лет, чтобы отразить изменения климата вокруг бренда и его продуктов, она по большей части осталась такой же, как и была в 1970-х годах, и следует правилам и рекомендациям, изложенным в книге под названием «Рональд и как».
Она была написана бывшим Рональдом по имени Эй Джей при помощи рекламщика Роя Бергольда. В тот момент Джей был «главным клоуном» компании (должность, которая в основном заключалась в найме и обучении Рональдов). Как вы, наверное, уже догадались из названия, книга учит актёров всему, что нужно знать о Рональде Макдональде.
Например, наряду с информацией об истории персонажа, книга «Рональд и как» содержит практические советы, касающиеся всего, начиная от нанесения макияжа и заканчивая ходьбы в нелепых туфлях. Книга также учит Рональдов взаимодействовать с детьми, не пугая их, что всегда является непростой задачей.
Например, учитывая ярое клеймо, которое вешают на странных мужчин, взаимодействующих со случайными детьми, книга несёт в себе суровое предупреждение – «никогда не инициируйте объятия»; если ребёнок пытается обнять Рональда, тот должен увернуться в сторону и похлопать ребёнка по спине. Имея это в виду, не удивительно, что потенциальные Рональды Макдональды проходят обширную проверку.
Рональдов также постоянно проверяют на пригодность для роли официальные тренера, которые имеют право уволить их на месте по любой причине, если они не будут соответствовать строгим требованиям компании. Удивительно, но у этих тренеров также имеется возможность назначить актёрам, претендующим на роль Рональда, испытательный срок.
По словам Джеффри Джулиано, который был Рональдом Макдональдом около полутора лет в конце 1970-х годов, одно из самых необычных правил, которому они должны были следовать – никогда не есть еду из McDonald’s в костюме. Предположительно, это могло испортить их макияж.
Джулиано также утверждал, что руководство компании запретило ему информировать детей о том, как готовились гамбургеры. Вместо этого, если ребёнок спрашивал, откуда берутся гамбургеры, Рональды должны были отвечать, что их выращивают целиком на земельных участках.
Очевидно, это было сделано для того, чтобы поддерживать согласованность с серией рекламы McDonald’s, созданной в начале 1970-х годов и изображающей детей, которые утверждали, что гамбургеры росли на специальном участке в месте под названием Макдональдлэнд, ни слова не упоминая о том, что для их производства на самом деле требовалось убивать примерно 500 тысяч коров в год…
Согласно канону, установленному рекламой, Макдональдлэнд – это место, где в естественных условиях растёт еда McDonald’s: например, картофель фри – на кустах, а яблочные пироги – на деревьях. Также здесь есть вулканы, наполненные молочными коктейлями.
Как вы, наверное, уже догадались, Рональд Макдональд был родом из этой волшебной страны и на протяжении 1970-х годов, казалось, каким-то образом путешествовал из Макдональдлэнда в наш мир. Однако шло время, Рональд всё реже посещал свою родную землю, и согласно современным рекламным материалам, он, похоже, решил постоянно поселиться в нашем мире.
Этот факт учитывается при обучении более поздних Рональдов. Видите ли, в последние годы компания McDonald’s пытается провести ребрендинг Рональда и дистанцироваться от обвинений в том, что персонаж существует только для того, чтобы продавать детям нездоровую пищу. Некоторые заходят настолько далеко, что сравнивают Рональда Макдональда с рекламным талисманом Джо Camel: последний не был официально нацелен на подростков, однако исследования показали, что 1/3 подростков-курильщиков в США предпочитала курить сигареты Camel, прежде чем комичная версия персонажа постепенно исчезла из-за общественной реакции. В попытке обойти подобный негативный пиар и одновременно сохранить свой культовый талисман McDonald"s недавно решила позиционировать Рональда как сторонника здорового образа жизни…
Стоит отметить, что, по словам представителей McDonald’s, цель Рональда никогда не состояла в том, чтобы продавать продукцию McDonald’s; наоборот, его миссия – продвигать ценности, которые компания считает неотъемлемой частью своего бренда. Фактически, официально Рональд Макдональд был национальным представителем McDonald’s. Компания утверждает, что Рональд является всего лишь послом доброй воли и счастья и что его главной целью всегда было развлечение, а также обучение детей «важным предметам, таким как пожарная безопасность, физические упражнения, здоровье и гигиена, борьба с издевательствами, самооценка и грамотность».
Конечно, многие из этих уроков проходят в ресторанах McDonald’s, не говоря уже о рекламных материалах с Рональдом, где он явно пытается продать продукцию детям, но мы отвлеклись.
Первые отголоски того, что компания McDonald’s начала рассматривать способы обновления образа Рональда, появились в 2002 году, когда стали циркулировать слухи о том, что она собирается уменьшить частоту появления персонажа в рекламных материалах на фоне устойчивого негативного освещения бренда и обвинений в том, что он играет главную роль в эпидемии детского ожирения.
В то время как McDonald"s признала, что персонажу будет отведена второстепенная роль в рекламе, высшее руководство компании заявило, что причина была связана с исследованиями, согласно которым персонаж перестал резонировать с детьми: «Он напоминает нам Микки Мауса – культовым, но устаревшим. Дети двигаются дальше».
В 2003 году McDonald"s всерьёз приступила к попыткам обновить образ Рональда, объявив, что персонаж прошёл путь от талисмана до «Главного Офицера Счастья» – новой должности, созданной именно для него. Официальные обязанности (если таковые имеются) Главного Офицера Счастья на самом деле не ясны, а один из руководителей компании отметил, что Рональду даже не платят. На вопрос о зарплате Рональда Макдональда он ответил: «Рональд не работает. Он веселится».
По правде говоря, Рональды Макдональды, судя по всему, получают от 40 тысяч до полумиллиона долларов в год, в зависимости от того, в каком районе они работают, насколько эффективно, и так далее. Фактически, топовые Рональды, как сообщается, даже получают собственный причудливый офис с секретаршами и телохранителями в придачу, поскольку дети старшего возраста иногда любят бросать вещи в мистера Макдональда, а некоторые взрослые также его недолюбливают.
Во всяком случае, в 2005 году McDonald’s назначила Рональда «глобальным послом веселья, фитнеса и благополучия детей», выпустив серию рекламы, показывающей, как он катается на сноуборде и жонглирует фруктами. Эта реклама совпала с фундаментальным сдвигом в том, как компания тренировала Рональдов: отныне актёр, претендовавший на роль персонажа, должен был уметь всё, что делал Рональд в рекламе.
По словам инсайдеров, McDonald’s зашла настолько далеко, что давние Рональды Макдональды чувствовали себя не в форме. В то же время компания также начала тренировать Рональдов для того, чтобы они могли дать детям базовые советы по здоровью и питанию, а также научить физическим упражнениям.
Тем не менее, чтобы обеспечить единство среди Рональдов, совет, который они могут дать, ограничен ответами, придуманными McDonald’s. Рональды Макдональды должны следовать строгим инструкциям и никогда не отходить от сценария. Если взрослые и дети задают вопросы, на которые у них не подготовлены ответы, они должны говорить: «Спросите это у того, кто носит нормальную обувь».
После несколько вялой реакции общественности на это изменений McDonald’s снова медленно начала преуменьшать роль персонажа в рекламе, время от времени отвечая на комментарии и вопросы относительно статуса Рональда в качестве талисмана компании. Она заявила, что Рональд так и живёт в нашем мире, однако он решил сосредоточить все свои усилия на благотворительности.
И здесь стоит отметить, что Рональд стал реже появляться в рекламе, однако на компанию по-прежнему работали сотни Рональдов Макдональдов по всему миру, продвигая бренд лично и на различных мероприятиях.
Однако, не желая отпускать персонажа, в 2012 году McDonald"s решила попытаться снова обновить Рональда, тайно наняв знаменитого дизайнера Энн Худ-Уорд для работы над обновлением образа. Представленный миру в 2014 году, новый Рональд Макдональд сменил свой старый жёлтый комбинезон на дурацкую рубашку с галстуком-бабочкой и красный пиджак.
Смена внешнего вида совпала с заявлением, что Рональд будет играть активную роль в социальных сетях и что он с нетерпением ждёт отзывов о своём новом наряде.
И хотя McDonald"s позже утверждала, что появление Рональда в социальных сетях имело громкий успех, его новый образ почти повсеместно высмеивали, и, в конце концов, пользователи Твиттера повесили на него ярлык NotLovinIt («Никому не нравится»).
(Ох, уж эти Интернет-пользователи. Ничего не меняется.)
Являющийся талисманом компании McDonald’s .
Согласно данным книги «Fast Food Nation» года, 96 % американских школьников узнают Роналда Макдоналда, что делает его самым узнаваемым символом продукта питания; по узнаваемости среди вымышленных персонажей он уступает только Санта-Клаусу . В телевизионной рекламе McDonald’s Макдоналд предстаёт в виде обитателя вымышленной страны Макдоналдлэнд, населённой его друзьями. Первоначальным создателем образа Роналда Макдоналда является Уиллард Скотт .
Распространён вид благотворительности, в котором люди в костюме Роналда Макдоналда навещают больных детей в больницах. Существуют «Дома Роналда Макдоналда», в которых можно навещать детей с тяжёлыми хроническими заболеваниями. С августа 2003 года Роналд Макдоналд официально провозглашён «Chief Happiness Officer» (рус. Руководителем радости ) корпорации McDonald’s.
Роль Роналда Макдоналда в разное время исполняли:
- Уиллард Скотт (1963-1965)
- Бэв Бергерон (1966-1968)
- Джордж Вурхис (1968-1970)
- Боб Брэндон (1970-1975)
- Кинг Муди (1975-1984)
- Сквайр Фриделл (1984-1991)
- Джек Дупки (1990-1995)
- Джо Маггард (1995-2007)
- Брэд Леннон (2007-настоящее время)
Напишите отзыв о статье "Рональд Макдональд"
Отрывок, характеризующий Рональд Макдональд
Он исписал альбомы девочек стихами и нотами, и не простившись ни с кем из своих знакомых, отослав наконец все 43 тысячи и получив росписку Долохова, уехал в конце ноября догонять полк, который уже был в Польше.После своего объяснения с женой, Пьер поехал в Петербург. В Торжке на cтанции не было лошадей, или не хотел их смотритель. Пьер должен был ждать. Он не раздеваясь лег на кожаный диван перед круглым столом, положил на этот стол свои большие ноги в теплых сапогах и задумался.
– Прикажете чемоданы внести? Постель постелить, чаю прикажете? – спрашивал камердинер.
Пьер не отвечал, потому что ничего не слыхал и не видел. Он задумался еще на прошлой станции и всё продолжал думать о том же – о столь важном, что он не обращал никакого.внимания на то, что происходило вокруг него. Его не только не интересовало то, что он позже или раньше приедет в Петербург, или то, что будет или не будет ему места отдохнуть на этой станции, но всё равно было в сравнении с теми мыслями, которые его занимали теперь, пробудет ли он несколько часов или всю жизнь на этой станции.
Смотритель, смотрительша, камердинер, баба с торжковским шитьем заходили в комнату, предлагая свои услуги. Пьер, не переменяя своего положения задранных ног, смотрел на них через очки, и не понимал, что им может быть нужно и каким образом все они могли жить, не разрешив тех вопросов, которые занимали его. А его занимали всё одни и те же вопросы с самого того дня, как он после дуэли вернулся из Сокольников и провел первую, мучительную, бессонную ночь; только теперь в уединении путешествия, они с особенной силой овладели им. О чем бы он ни начинал думать, он возвращался к одним и тем же вопросам, которых он не мог разрешить, и не мог перестать задавать себе. Как будто в голове его свернулся тот главный винт, на котором держалась вся его жизнь. Винт не входил дальше, не выходил вон, а вертелся, ничего не захватывая, всё на том же нарезе, и нельзя было перестать вертеть его.
Кто такой Рональд Макдональд? Это клоун, который является маскотом всемирно известной компании McDonald’s. Согласно исследованиям, проведенным в 2001 г. авторами книги «Fast Food Nation», Рональд Макдональд (фото смотрите ниже) весьма узнаваем. О том, что это за клоун, рассказали девяносто шесть процентов американских школьников. Без всякого сомнения, такая популярность позволяет Рональду Макдональду стать наиболее узнаваемым символом известного продукта. По знаменитости он уступает только Санта-Клаусу.
История появления
Изначально образ клоуна был создан Уиллардом Скоттом. В этот период актер снимался в Вашингтоне на одном из телеканалов. С 1959 по 1962 г. он играл роль клоуна Бозо. После этого У. Скотт снялся в трех отдельных телевизионных роликах. В них он выступил как клоун Рональд Макдональд.
Позднее Уиллард Скотт перешел на канал NBC-TV в качестве метеоролога. При этом он утверждал, что знаменитый клоун был придуман именно им.
История появления маскота по версии компании
Всемирно известная сеть «МакДональдс», утверждает, что У. Скотт стал автором только самого персонажа, который в настоящее время уступает в популярности одному лишь Санта Клаусу.
В 1965 г. так называемым боссом над клоунами стал Эй Джей. Его круг обязанностей был достаточно широк. Он нанимал новых людей, создавал представления, обучал актеров и организовывал массовые выступления. По сути, именно благодаря Рональд Макдональд представал перед зрителями в течение тридцати пяти лет. В этот период компанией было нанято огромное количество клоунов для осуществления
В 1966 г. сеть ресторанов «МакДональдс» привлекла к работе артиста цирка. Им стал Майкл Поляковс. В цирке он играл клоуна Коко. Этот артист внес значительную лепту в то, чтобы Рональд Макдональд предстал в новом образе. Именно этим человеком был создан известный практически всем макияж и костюм. К тому же Майкл сам сыграл главную роль клоуна в восьми первых рекламных роликах, показанных по телевидению.
Актеры
Компания «МакДональдс» имеет в штате своих сотрудников до нескольких сотен привлеченных актеров. Все они исполняют роль Рональда Макдональда на проводимых фирмой мероприятиях, а также в имеющихся у нее ресторанах. Однако считается, что на национальном уровне Р. Макдональд представлен только одним актером.
Так, с 1963 по 1965 гг. им являлся Уиллард Скотт. С 1966 по 1968 гг. компанией был привлечен Бэв Бергерон. Джордж Вурхис играл главную роль клоуна с 1968 по 1970 гг., а с 1970 по 1975 гг. она была отдана Бобу Брэндону. Следующие девять лет Рональда Макдональда исполнял Кинг Муди. С 1984 по 1991 гг. он передал эстафету Скайру Фриделлу. До 1995 г. основным клоуном компании был Джек Дупки, его сменил Джо Маггард, который исполнял роль до 2007 г. После него и до настоящего времени главный актер компании - Брэд Леннон.
Торговый знак
Костюм Рональда Макдональда, а также различные формы его имен являются собственностью фирмы «МакДональдс». Все эти атрибуты зарегистрированы в качестве компании McDonald’s. Квалифицированные сотрудники обучают актеров одинаковой манере изображения популярного клоуна. Такая игра в сочетании с идентичными костюмами позволяет создать иллюзию единого персонажа.
В 2010 г. организацией Corporate Accountability International было сделано предложение компании «МакДональдс» об отправке Рональда Макдональда в отставку. Мотивом к этому послужило стремительно распространяющее ожирение среди детей. Однако генеральный директор компании заявил, что таких планов у «МакДональдса» нет.
В 2011 г. компания Ace Metrix заявила о неэффективности рекламы с популярным клоуном. Однако Рональд до сих пор продолжает появляться в телевизионных роликах.
В том же 2011 г. вновь о себе напомнила компания Corporate Accountability International. В большинство газет она запустила информацию о необходимости ухода Рональда. Кроме того, данное заявление появилось и на некоторых веб-сайтах. Однако Джим Скиннер и на этот раз встал на защиту талисмана своей компании. Он заявил, что Рональд Макдональд является послом добра, и отвечать за свой выбор каждый должен сам.
Приветствие популярного клоуна в Таиланде производится по тайским традициям. При этом друг к другу он прижимает обе руки. Тайский образ символа компании «МакДональдс» был создан в 2002 г. Непосредственное участие в этом принял местный франчайзер McThai. Позднее этот персонаж появился в Индии, а также в других странах, где подобный жест используется в качестве приветствия.
В Японии у Рональда другое имя. В этой стране его называют Дональдом. Такая перемена произошла в связи с отсутствием в алфавите японского языка буквы «р».
Благотворительность
С 1984 г. компания «МакДональдс» оказывает помощь детям, которые имеют ограниченные возможности. Был организован международный фонд под названием «Дом Рональда Макдональда». На сегодняшний день его действие распространяется на сорок восемь стран.
Есть фонд Рональда Макдональда и в России. В нашей стране он начал свою деятельность в 1995 г. За все годы данный благотворительный фонд собрал более четырехсот двадцати миллионов американских долларов. Все деньги были распределены на оказание социальной, психологической и медицинской поддержки больным детям.
В России фонд Рональда Макдональда помогает Домам ребенка и больным детям. Маленькие граждане получают от веселого клоуна поддержку и радость в своей нелегкой жизненной ситуации.