Главная Налоги и взносы (уплата) Что такое skype для бизнеса. Инструкции по входу в Skype для бизнеса на Mac

Что такое skype для бизнеса. Инструкции по входу в Skype для бизнеса на Mac

Мы сожалеем, что при входе возникают проблемы. Давайте попробуем быстро восстановить работу Skype для бизнеса.

Требуется помощь для входа на компьютер под управлением Windows?

Проверка адреса для входа

Проверьте формат адреса для входа. Он должен иметь вид [email protected] . Убедитесь, что используются учетные данные организации, а не ваше имя в Skype или учетная запись Майкрософт.

Ваш адрес для входа может отличаться от используемого для входа в сеть вашей организации.

Вам может потребоваться указать как идентификатор пользователя, так и адрес для входа. В большинстве организаций они совпадают, поэтому в оба поля можно ввести идентификатор пользователя.

Введите пароль еще раз.

Если вы недавно меняли пароль, возможно, потребуется ввести новый пароль еще раз в Skype для бизнеса. Как это сделать?

Примечание: Если вы впервые входите в Skype для бизнеса, введите свое имя пользователя в Office 365, щелкните Войти , введите пароль и щелкните Войти еще раз.

Проверка работоспособности пароля в Office 365

Попробуйте использовать адрес для входа и пароль, чтобы войти в Office 365:

Если вы не можете войти в Office 365, возможно, вы вводите неправильный пароль. Попробуйте сбросить пароль.

Сброс пароля

Обновление даты и времени на компьютере

Если вы получаете ошибку, связанную со временем, попробуйте установить правильные дату и время на компьютере. Выполните инструкции для установленной версии Windows.

Windows 7

время по Гринвичу (UTC) .

Откройте панель управления , выберите Дата и время , запишите сдвиг местного времени от времени по Гринвичу.

При необходимости выберите Изменить дату и время и обновите часы компьютера.

Повторите попытку входа.

Windows 8 и Windows 10

Перейдите на веб-сайт, где показано время по Гринвичу (UTC) .

Выберите Параметр > Параметры ПК > Время и язык .

Учитывая разницу со временем по Гринвичу, сравните время на устройстве с временем, показанным на веб-сайте.

Если требуется обновить время на устройстве, выполните следующие действия.

Отключите режим Установить время автоматически и нажмите Изменить .

Обновите время и нажмите Изменить .

Повторите попытку входа.

По-прежнему получаете сообщение об ошибке?

Сообщение об ошибке	Инструмент
Сервер временно недоступен.	Это может происходить по разным техническим причинам. Подождите несколько минут и попробуйте войти еще раз. Если не получится, обратитесь в службу технической поддержки своей организации и дайте ей ссылку на следующую страницу: .
При получении личного сертификата, необходимого для входа, возникла ошибка.	Возникли ошибки при проверке подлинности. Подождите несколько минут и повторите попытку входа. Если не получится, обратитесь в службу технической поддержки своей организации и дайте ей ссылку на следующую страницу: Устранение проблем со входом в Skype для бизнеса Online для администраторов .

Требуется помощь для входа на компьютер Mac?

Инструкции по входу в Skype для бизнеса на Mac

Вам понадобятся адрес и пароль для входа, предоставленные организацией, которая имеет лицензию на Skype для бизнеса или Lync. Если вы уже используете Skype для бизнеса на своем настольном компьютере, вы можете войти под своей рабочей или учебной учетной записью. Дополнительные сведения: Вход в Skype для бизнеса .

Как сменить пароль?

Если не удается вспомнить пароль или он перестал действовать, воспользуйтесь сайтом интерактивной смены пароля Microsoft для запроса нового пароля в службу технической поддержки вашей организации - как правило, к специалисту, настроившему учетную запись Office 365.

В каком формате должен быть представлены адрес для входа?

Адрес для входа выглядит следующим образом: имяпользователя@домен.com .

Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. Если вы используете Skype для бизнеса Online, введите имяпользователя@домен.com . Если нет, введите домен\имяпользователя .

Если у вас возникли вопросы об адресе для входа, свяжитесь с сотрудниками отдела технической поддержки вашей организации.

Нужно ли указывать параметры прокси-сервера?

Если необходимо указать параметры прокси-сервера, щелкните Дополнительные параметры на странице входа и введите данные прокси-сервера.

Skype for Business - это новая служба от компании «Майкрософт» для общения сотен людей одновременно в видео-режиме; MSI - client. Но не путайте: Скайп - это совершенно другая программа, предшественником «Скайп Business Edition» является Microsoft Lync.

Что это такое

«Skype для бизнеса» - отличное решение для тех, кто хочет сделать конференцию в онлайн-режиме с участием сотен людей одновременно. Кроме этого, отличительными особенностями данного программного продукта являются:

Сохранение корпоративной безопасности.
Всем известный по программе Скайп интерфейс.
Явные качественные отличия от Skype в выполняемых функциях.
Проведение конференций на 250 человек.
Возможность привязки к другим программам из «Офис 365», например, к Outlook.
При работе с другими приложениями, например, Excel или Power Point, не нужно прекращать работу ни одного из них, чтобы пообщаться в Скайпе. То же самое относится и к демонстрации своего экрана и работы этих программ во время совершения видеозвонка.

Подробнее о преимуществах

Безопасность

«Skype для бизнеса» имеет ряд существенных преимуществ, одно из самых главных - безопасность. Что компания Microsoft делает для обеспечения безопасности своих пользователей, а именно тех, кто приобрел Microsoft Skype for Business? Судя по описаниям данного программного продукта - все возможное.

Во время связи между любым допустимым количеством участников происходит шифрование всей информации, поступающей от каждой из сторон. Для этого используется так называемое AES-шифрование. Кроме этого, сильные методы по аутентификации пользователей позволяют еще больше обезопасить всех участников.

Конференция

Возможности программы «Скайп для бизнеса» расширены в области массовости одновременных многосторонних онлайн-трансляций. В данной версии (в отличие от классического Скайпа, отличающегося кардинально и распространяющегося бесплатно) можно приглашать на видео-конференцию до двухсот пятидесяти человек. Это очень удобно как для отдельных организаций, ведущих переговоры по интернету в режиме онлайн, так и для больших корпораций, которые собирают внутриорганизационные собрания с большим количеством участников.

В данном софте присутствуют новые функции. Вот, например, «Skype Room Systems» нужна для использования разнообразного оборудования, которое помогает достичь определенных целей такого общения, то есть помогает совместить множество устройств (в том числе оборудование от компании Polycom) в один специальный мессенджер.

Если вам нужна цифровая онлайн-доска, для этих целей можно использовать Microsoft Surface Hub - еще один пример полезной новой функции, имеющейся в описываемом программном продукте. Также «Скайп для бизнеса» используют там, где необходимо применение PBX-систем для корпораций и других пользователей VOIP-телефонов.

Стоимость специальной программы

Стоимость колеблется в зависимости от курса доллара относительно рубля. Получается в среднем около ста российских рублей в месяц для каждого пользователя (это приблизительная цена, в долларовом эквиваленте она составляет две единицы). Такую цену имеет, например, план первый, называемый «Онлайн 1». Второй предлагаемый тарифный план содержит больше услуг, разница в цене существенная - в 2,7 раза дороже. Зато четкость и большое качество связи обеспечено!

Удобная удаленность

Если ваши сотрудники находятся вне централизованного офиса, не нужно будет платить за аренду, ведь общение и переговоры будут совершаться в режиме онлайн, приблизительно как в Скайпе, только с большим количеством участников. Кроме этого, не потребуется оплачивать труд технического персонала, обслуживающего оборудование и программное обеспечение, а также искать своих удаленных работников для переговоров можно через почту Аутлук.

Как скачать и установить?

Чтобы воспользоваться программой Microsoft Skype for Business, нужно скачать файл с официального сайта компании Майкрософт в своем портале (это возможно при использовании вашей компанией пакета «Офис 365» и программ, входящих в него; в частности, необходимо предварительно проверить лицензирование, то есть наличие купленной лицензии для данного программного продукта). Вариант альтернативной закачки, вроде Torrent, получится использовать только при скачивании файла с неофициального источника.

Установка и настройка производится следующим образом:

1.Зайдите в вашем браузере на сайт https://portal.office.com/.

2.Зайдите в раздел «Office 365».

3.В верхней части страницы найдите изображение маленькой шестеренки. Это настройки. Войдите в них.

4.Вы увидите страничку настроек. Выберите в разделе «Программное обеспечение» пункт «Установка программного обеспечения и управление им».

5.Если на следующей странице есть ссылка «Skype для бизнеса», нажмите на нее и, выбрав русский язык, нажмите кнопку «Установить»; если вы увидите страницу, которая перечисляет продукты, входящие в пакет «офиса», и если среди них есть искомый, значит нужно нажать кнопку «Установить», и на компьютер будут установлены все программы из данного пакета, в том числе и «Скайп для бизнеса».

В случае отсутствия в вашем пакете этой программы, нужно открыть доступ к ней (купить ее). Для этого необходимо обратиться в службу поддержки продуктов Офис по этому адресу: https://support.office.com/home/contact .

7.После окончания процесса сохранения файла найдите его (он называется «setupskypeforbusinessentryretail.exe»), откройте двойным щелчком и нажмите «Выполнить».

Если установка случайно прерывается, снова используйте скачанный файл для ее возобновления.

8.Когда программа установится, на экране монитора вы увидите сообщение о том, что установщик Office закончил свою работу. Запустите приложение двойным щелчком мыши.

9.Когда на экране появится окно с текстом лицензионного соглашения, ознакомьтесь и нажмите «Принять». Таким образом можно установить программу на еще четыре компьютера.

При необходимости стоит использовать программу без установки, войти в которую можно через браузер Web App.

Уже большое количество предприятий и корпораций опробовали на практике «Скайп для бизнеса», который так просто скачать и настроить и при необходимости удалить. Для общения в режиме конференции удобно использовать также версию для Android.

Некоторое время назад Microsoft запустила службу Skype for Business, которая заменила Microsoft Lync. Skype для бизнеса сочетает в себе знакомый интерфейс и способ работы Skype с характерной для Microsoft Lync корпоративной безопасностью, совместимостью и контролем.

Однако, несмотря на сходство, Skype и Skype for Business являются практически разными приложениями, которые требуют отдельных учетных записей, но поначалу название нового сервиса ввело в заблуждение многих пользователей, которые думали о нем, как об обновленной версии Skype.

Теперь уже все встало на свои места, но если вы все еще в замешательстве и не уверены, в чем сходства и различия между Skype и Skype for Business, тогда информация в этой заметке будет вам полезна. После прочтения вы будете знать о Skype for Business все то, что вам нужно знать.

Возможность проведения бесед между сотнями людей одновременно

Стандартный клиент Skype в настоящее время ограничивает проведение конференций до 25 человек. Skype for Business поднимает этот предел до 250, что делает его гораздо более подходящим для крупномасштабных презентаций. Участникам встреч в Skype или Skype для бизнеса не обязательно присоединяться к ним с помощью клиента Skype, это можно сделать со стационарного или мобильного телефона, но это дополнительные расходы.

Удобная интеграция с приложениями Office

Skype for Business интегрируется непосредственно в Microsoft Office 365. По существу это означает, что пользователь может использовать Outlook непосредственно с чатом, видеозвонками, конференц-звонками и многими другими функциями, которые предлагает Skype for Business. Например, достаточно просто нажать на контакт, чтобы начать с ним разговор или назначить встречу. Преимуществами этой интеграции можно воспользоваться и в других приложениях Office 365. В частности, начать конференцию и позволить другим пользователям видеть свой экран можно не выходя из PowerPoint или Excel.

Безопасность

Весь трафик через Skype (как Skype, так и Skype for Business) шифруется с помощью алгоритма AES. Однако Skype for Business применяет более сильные методы аутентификации, которые обеспечивают больше контроля над учетной записью и доступом к ней.

Конференц-зал

В тех случаях, когда два удаленных офиса хотят общаться друг с другом через видеосвязь, Skype for Business является очень хорошим выбором. Новая функция Skype Room Systems позволяет использовать Skype с камерами, мониторами и аудио оборудованием от Polycom, в то время как Microsoft Surface Hub может использоваться в качестве цифровой онлайн-доски. Skype for Business также интегрируется с рядом PBX-систем корпоративного класса, обеспечивая тем самым удобный способ связи через VOIP-телефоны.

Цена

Skype доступен бесплатно, но Skype for Business это платная услуга, которая имеет два основных плана. План «Online 1» обойдется вам в 100 рублей за пользователя в месяц (подписка на год), но он охватывает только основные функции. По сути «Online 1» даст вам очень мало по сравнению со стандартным Скайпом. Но можно получить значительно больше, в том числе видео высокой четкости в групповых конференциях, возможность присоединяться к встречам через веб-браузер и совместное использование рабочего стола, если выбрать план «Online 2» за 275 рублей в месяц.

Отличного Вам дня!

Выберите тип вашего устройства для использования Skype

Вы можете использовать один аккаунт для всех типов устройств

Скачать Skype для бизнеса бесплатно

Skype предоставляется возможность общения и обмена информации внутри предприятий и во внешней среде.

Почти все функции Skype абсолютно бесплатны, но некоторые коммерческие функции должны быть оплачены. Компания, которая внедряет Skype в свои процессы, получает возможность оптимизировать свои бизнес-процессы. Благодаря использованию приложения, вы сможете ускорить рабочие процессы.

Абонентам Skype доступны:

Голосовые и видеозвонки;
Безопасная онлайн-переписка файловый обмен;
Звонки на городские и мобильные телефоны и многие другие функции.

Skype бизнес — VoIP телефония для офиса

Что еще может бизнес версия Skype ?

К услугам абонентов Skype такие бизнес-функции как конференцсвязь, переадресация вызова (перевод звонка), идентификация вызывающего абонента, отслеживание статуса абонента (свободен, занят), номер Skype To Go™, удаленный доступ и отправка SMS.

Преимущества бизнес-версии Skype:

Упрощение обмена информацией с удаленными клиентами и контрагентами
Значительное облегчение деловой жизни современного человека
Централизованная установка на всех корпоративных компьютерах
Легкая интеграция в офиснуюVoIP телефонию

Skype полностью интегрируется в IP АТС Asterisk и позволяет звонить, а также принимать звонки со Skype прямо на рабочие телефоны. Наша компания предлагает услуги интеграции Skype в корпоративную телефонную систему.

Желаете приобрести и настроить Skype для своего бизнеса? Обращайтесь к нашим специалистам за консультацией! Мы поможем настроить телекоммуникационную инфраструктуру Вашей компании и предоставить все возможности IP-телефонии.

Возможности SKYPE

Используйте программу на полную мощность

Бесплатные звонки между пользователями

Звонки между абонентами Skype всегда бесплатны вне зависимости от того, совершаются ли они внутри страны или между странами.

Позвоните лучшей подруге, чтобы обговорить с ней планы на выходные, или свяжитесь с клиентом на другом конце земного шара и разговаривайте сколько душе угодно.

Групповые звонки

Видеозвонки между абонентами

Общение лицом к лицу бесценно. Вот почему мы предлагаем бесплатную видеосвязь.

Общайтесь по бесплатной видеосвязи с людьми, у которых есть Skype, веб-камера или совместимый смартфон.

Видеосвязь Skype высокого качества позволит вам быть ближе к своим друзьям и близким.

Удобный и быстрый чат

Где бы вы ни находились, ваши друзья всегда рядом благодаря функции обмена мгновенными сообщениями в Skype.

Обсудите с приятелями планы на выходные, поболтайте с близкими или отправьте сообщения коллегам - и все это в бесплатном чате.

Звонки на мобильные и стационарные телефоны

ы можете передать привет своим друзьям и близким, даже если их нет в Skype. Совершайте международные звонки на мобильные и стационарные телефоны в любое время суток по доступной цене. Удивительно, что можно звонить людям - хоть на другой конец планеты, хоть в соседний дом - и тратить при этом так мало денег.

Скачать SKYPE

Начало работы в Skype для бизнеса

Поскольку Office 365 предлагает бесплатную пробную версию на 30 дней, я подписался на Office 365 Business Премиум, чтобы протестировать Microsoft Skype для бизнеса.

Как только моя подписка была готова, я увидел Microsoft Skype for Business в списке доступных приложений и мог установить клиентскую программу.

После установки Skype открывает обзор продукта с подсказками по использованию Skype для бизнеса.

Или же можно сразу войти в сервис, используя адрес своей организации.

В моем случае подразумевался мой пароль в Office 365, поскольку я использовал сервис как часть пакета Office 365.

Если у вас отдельный тарифный план, вы будете использовать аккаунт, связанный с Microsoft Skype для бизнеса.

А если у вас Microsoft Skype for Business Server, вы используете стандартные данные своей компании после настройки программного обеспечения для работы с доменом вашей организации.

Возможности видеоконференций

Microsoft предлагает видео в высоком разрешении (1920×1080) для звонков в режиме peer-to-peer среди пользователей Microsoft Skype для бизнеса.

Похоже, нет ограничений на то, у скольких людей может быть включено видео - это немного удивляет, поскольку большинство инструментов для конференций предполагают определенные лимиты.

Я смог протестировать функцию с шестью пользователями; моя локальная сеть справлялась с трудом, но само приложение не перегружалось.

Экраны видео отображаются в режиме галереи, что позволяет сразу видеть всех участников.

Во время видеозвонков, к которым подключено более пяти людей, приложение отображает вверху иконки пяти самых активных выступающих.

Ниже идет ряд более мелких иконок - те участники, которые говорят меньше.

Всегда видно, кто выступает в данный момент.

Тарифные планы Microsoft Skype для бизнеса

Microsoft Skype для бизнеса легко использовать, стоит лишь разобраться с лабиринтом цен и особенностей планов.

Можно выбрать отдельный план Microsoft Skype для бизнеса с ежегодной оплатой, или же подписаться на один из планов Microsoft Office 365 бизнес-класса, которые включают в себя Microsoft Office, Microsoft Exchange и Microsoft SharePoint.

Отдельный план начального уровня Microsoft Office Business Базовый ($ 5.00 за пользователя в месяц) предлагает лишь групповые мгновенные сообщения, аудио- и видеозвонки в формате HD другим пользователям, а также доступ к онлайн версиям продуктов Microsoft Office и 1 ТБ данных.

Microsoft Office 365 Business Премиум ($ 12.50 за пользователя в месяц) немного функциональнее, также поддерживает групповые видеозвонки в HD, демонстрацию экрана и приложений, запись аудио/видео.

Этот пакет также позволяет планировать собрания посредством Microsoft Outlook, присоединяться к собраниям через веб-браузер, удаленно управлять рабочими столами участников и помещать участников в «лобби» до начала собрания.

Кроме того, пользователь получит полностью установленные версии всех приложений Microsoft Office.

Также можно приобрести Microsoft Skype для бизнеса как самостоятельный продукт стоимостью $ 2 или $ 5 в месяц за пользователя - зависимо от того, нужны ли дополнительные функции, такие как планирование собраний через Microsoft Outlook, подключение к собранию через браузер, удаленный контроль экранов участников и «зал ожидания» до начала собрания.

Пошаговая инструкция по установке

До использования программы осталось 3 шага


1. Загрузи самую последнюю версию программы	2. Выполни установку программы	3. Запусти программу и выйди в интернет
Для установки Skype необходимо приблизительно 1,6 МБ свободного дискового пространства. После запуска установочного файла установщик выполнит загрузку приложения Skype (примерно 20 МБ) в фоновом режиме.	После запуска установочного файла установщик выполнит загрузку приложения Skype (примерно 20 МБ) в фоновом режиме.	Создайте учетную запись и войдите в сеть.

Как установить приложение на смарт-часы

Как удалить Skype для бизнеса

Если вы имели неосторожность, кликнуть один раз на запуск приложения «Skype для бизнеса», то теперь эта утилита будет запускаться при каждом запуске ОС. Если вы не пользуетесь этой программой, и хотите узнать, как удалить Skype для бизнеса, то ниже вы найдете инструкцию.

Удалить Skype для бизнеса

Начнем с плохой новости – удалить Skype для бизнеса можно только вместе с пакетом Microsoft Office 365, так как программа изначально вшита в этот офисный пакет. Если у вас нет этого пакета, то у вас не будет проблем и с утилитой, но если вы хотите использовать все функции Офиса 365, но Скайп вам не нужен, то выход есть.

Удалить из автозапуска

Не зря люди сравнивают Skype для бизнеса, с вирусом. Эта утилита не позволяет удалить себя из реестра так просто. Даже если вы запустите специальный оптимизатор, например, Advanced SystemCare Free, то в разделе очистки области автозагрузки, вы не найдете никакого упоминания про Skype. Создается впечатление, что разработчики сделали все, чтобы вы не могли удалить утилиту. Но все намного проще.
Убрать Скайп из автозапуска можно напрямую из самой программы. Для этого вам не придется логиниться, но нужно перезапустить устройство. После полной загрузки ОС, загрузится и эта программа, и предложит вам зайти в свой аккаунт. Далее необходимо найти иконку настроек в правой части экрана, и в выпадающем меню выбрать раздел «Сервис», в котором щелкнуть по пункту «Параметры». В открывшемся окне заходим в раздел «Личное» и снимаем галочки с соответствующих пунктов, в результате вы получите следующие настройки:
Применяем изменения, щелкнув на кнопку «ОК» и затем программа больше вас не побеспокоит. Если вы переустановите офисный пакет, то просто не запускайте Скайп, так как до первого запуска программа всегда находится в спящем состоянии и не доставляет проблем. А если вы уже запустили, специально ли, либо случайно, то теперь вы знаете, как удалить Skype для бизнеса с Windows 10. Если средство общения вам все же нужно, то вы можете попробовать обычную домашнюю версию Skype, которая не отличается подобными фокусами с автозагрузкой.

Основные возможности:

Создайте групповую беседу или видеочат и добавляйте в них участников.
Присоединяйтесь к собраниям Skype для бизнеса, выходите из них, повторно присоединяйтесь или сами организовывайте собрания. С легкостью обсуждайте все важные вопросы и работайте вместе с коллегами.
Видеосвязь позволяет вам видеть выступающего, а другим - вас во время конференции.
Управление собранием (отключение микрофонов участников или вывод пользователей из собрания) и получение сведений о возможностях участников.
Просматривайте предстоящие собрания и присоединяйтесь к ним одним щелчком мыши.
Находите последние беседы и возобновляйте их с того места, на котором остановились.
Находите контакты по имени пользователя, телефону или адресу электронной почты
Повышенный уровень безопасности благодаря библиотеке проверки подлинности Active Directory (ADAL).

Обратите внимание!

Любой пользователь может воспользоваться приложением Skype for Business Mobile, если он был приглашен на собрание Skype for Business или Lync 2013. Однако чтобы воспользоваться всеми возможностями приложения Skype for Business Mobile, необходимо иметь учетную запись Skype for Business или Lync. Кроме того, некоторые функции требуют обновления приложения до версии Skype for Business Server или Lync Server. В противном случае функции будут недоступны. Если вы не располагаете точными сведениями о своей учетной записи, обратитесь в свой ИТ-отдел.
Эта программа требует подключения к надлежащим образом лицензированным копиям программ Microsoft Skype for Business Server или Lync Server либо Office 365. Skype for Business Online / Lync Online будет работать только при этом условии. Для надлежащей работы может потребоваться обновить программу до Microsoft Skype for Business Server или Lync Server. Некоторые функции могут быть доступны не во всех странах. Если вы точно не знаете, какие у вашей компании лицензия и (или) развертывание Skype for Business или Lync, обратитесь в отдел ИТ своей организации. приложение Skype for Business поддерживается только OC Android 4.0 или более поздних версий.

Для формирования статьи использовались материалы с сайтов:

programmok.net
skype-asterisk.ru
ru.pcmag.com
trashbox.ru

Подведем итоги

В данной статье вы познакомились с возможностями Skype для бизнеса. Вы узнали о возможных тарифах и преимуществах данной программы. Теперь вы сможете легко начать использовать Skype с вашими бизнес-партнёрами, проводить конференции и пользоваться всеми возможностями Skype.

Skype for Business – это полноценная программа, которая позволяет проводить деловые собрания. А также значимые встречи и на новом профессиональном уровне. Что в ней особенного? Чем Скайп для бизнеса отличается от обычного? Как с ним работать? Эти и другие вопросы мы обсудим в данной статье.