Подробности

Ассистент стоматолога – это правая рука врача и верный помощник. Что же должен знать и уметь ассистент стоматолога, чтобы его работа действительно помогала процессу, а не, наоборот, тормозила его? Давайте разбираться.

А разбираться есть, с чем. Ведь то, что должен знать ассистент стоматолога, зачастую можно даже назвать чтением мыслей на расстоянии. Впрочем, любой ассистент должен уметь понять то, о чем его попросят еще до того, как просьба будет озвучена. Этот навык нарабатывается с опытом.

Что же касается именно стоматологии, то независимо ни от чего, самое важное, что должен уметь ассистент стоматолога – это выполнять свою работу в соответствии со своим уровнем подготовки и, что немаловажно – образования.

Да, именно так. Ассистент стоматолога должен иметь необходимую профессиональную подготовку. Такую подготовку можно получить в среднем профессиональном учебном заведении – колледже, техникуме или училище.

Основные задачи ассистента стоматолога - помощь врачу в работе, обеспечение процесса врачебного приема необходимыми инструментами и материалами, организация работы стоматологического кабинета. Ассистент является представителем младшего медицинского персонала и подчиняется, как правило, старшей медсестре. Квалификация, требуемая для ассистента – среднее специальное образование по специальности Сестринское дело.

Что же должен знать ассистент стоматолога?

Перечень этих знаний достаточно обширен:

Кроме этого, ассистент должен знать и соблюдать трудовое законодательство, правила санитарии, личной гигиены, нормы охраны труда, правила техники безопасности на рабочем месте.

Что должен уметь ассистент стоматолога?

В перечень того, что должен уметь ассистент стоматолога, входит:

  • приготовление стоматологического инструментария и оборудования к работе, ассистент контролирует состояние оборудования, исправность и соблюдение правил эксплуатации;
  • обследование зубов и зубодесневых карманов с помощью специальных инструментов, определение насколько зубы подвижны, обследование твердых и мягких тканей ротовой полости, определение насколько сильное воспаление имеет место быть в слизистой оболочке;
  • проведение электроодонтодиагностики, сбор материала для биопсии и его хранение, подготовка пломбировочных материалов и материалов для снятия слепков, проведение ухода за полостью рта и т.п.
  • ассистент обучает пациентов правилам индивидуальной гигиены зубов и полости рта;
  • ассистент должен уметь оказать первую помощь при термических повреждениях и ранениях челюстей и лица;
  • должен уметь делать местную и проводниковую анестезию;
  • должен уметь снимать слепки с зубов пациента;
  • ассистент готовит пациентов к разнообразным физиотерапевтическим процедурам, проводит самые простейшие из них, контролирует состояние пациента в процессе проведения стоматологических манипуляций или физиопроцедуры;
  • ассистент своевременно и грамотно оформляет медицинскую документацию;
  • занимается санитарно-просветительской работой, чтобы приучить население соблюдать гигиену зубов и десен, вести здоровый образ жизни, своевременно проводить профилактику заболеваний стоматологии, в частности, кариеса.

Как видите, ассистент должен знать и уметь многое. И это лишь основное из того, что должен уметь ассистент стоматолога на любой работе. Если же одним предложением описать, в чем заключается основная работа ассистента, это будет такое предложение: помощь врачу-стоматологу в процессе лечения пациентов.

Все, что должен знать ассистент стоматолога, он изучает в профессиональном учебном заведении. Но навыки приходят только во время работы, поэтому часто бывает так, что работают по этой специальности и без медицинской подготовки. Да, это неправильно, но именно практический опыт определяет профессиональный уровень человека. И хороший ассистент – это опытный ассистент. Бесценный помощник, надежное плечо, на которое можно опереться.

Не стоит думать, что работа ассистента незаметна и неважна. Она очень даже чувствуется теми, кто хоть раз сидел в кресле стоматолога. В работе врача-стоматолога грамотное ассистирование – неоценимая помощь и повышение общего качества приема. Также, ассистент – это часто первый, кто встречает пациента на входе в кабинет врача, поэтому ему важно быть приветливым, доброжелательным, уметь подбодрить и успокоить.

Врачи говорят, что ассистент стоматолога – это их «вторые руки». Вовремя подать инструмент, подержать слюноотсос, смешать и подать пломбировочный материал и т.п.

Хорошим ассистентом считается такой, который понимает врача с первого взгляду и полунамека, и даже опережает действия стоматолога на шажок вперед. Чтобы стать таким специалистом, ассистент должен стараться построить четкую последовательность своих действий при различных стоматологических манипуляциях.

Подробности

А знаете ли вы какие обязанности таит в себе должность ассистента стоматолога? Насколько сложной может быть эта профессия и чем обязанности ассистента стоматолога в теории отличаются от практики? Узнаем!

Вы наверняка знаете, что ассистент стоматолога – должность для специалиста со средним профессиональным медицинским образованием. Это значит, что для того, чтобы работать ассистентом, нужно закончить медицинское училище или колледж. Обязанности ассистента стоматолога, как не трудно предположить из названия, заключаются в оказании помощи – ассистировании- врачу стоматологу.

Ассистент – это верный помощник, «вторые руки», а также, в некотором роде и лицо стоматологического кабинета, так как он первым встречает пациента и сопровождает его к креслу доктора. Подчиняется ассистент непосредственно врачу-стоматологу и несмотря на то, что самостоятельно он прием не ведет, он, все-таки, должен многое знать.

Ключевые знания ассистента стоматолога

В обязанности ассистента стоматолога входит знание таких немаловажных предметов, как:

  • законы и нормативно-правовые документы РФ, относящихся и регламентирующих работу учреждений здравоохранения;
  • принципы, согласно которым организовано оказание медицинской стоматологической помощи;
  • анатомическое строение и функционирование зубо-челюстной системы человека, биомеханика жевательного аппарата;
  • теоретическая подготовка и практические умения и навыки лечения основных стоматологических заболеваний;
  • основы организации стоматологической помощи взрослым и детям с целью профилактики заболеваний;
  • способы профилактики стоматологических заболеваний и медикаментозные и другие средства, с помощью которых проводят профилактические мероприятия;
  • каким образом поддерживается и производится профессиональная и индивидуальная гигиена полости рта;
  • методы стоматологического просвещения населения;
  • нормы защиты труда, санитарные правила, а также правила техники безопасности на производстве и правила противопожарной безопасности;
  • Также, ассистент должен соблюдать внутренние правила трудового распорядка стоматологической поликлиники или иного стоматологического лечебного учреждения, в котором он работает.

Должностные обязанности ассистента стоматолога

Должностной инструкцией регламентируются следующие обязанности ассистента стоматолога:

  • подготовка стоматологического кабинета и необходимых в работе материалов, для приема пациентов;
  • обязательное соблюдение санитарно-гигиенических правил противоэпидемического режима, стерилизации оборудования и инструментов, правил хранения и использования медицинских препаратов и оборудования;
  • еженедельное проведение тщательной генеральной уборки кабинета, в том числе мытье с применением дезинфицирующих средств стен и всех других поверхностей. День генеральной уборки назначается руководством;
  • контроль за чистотой и порядком в стоматологическом кабинете;
  • проведение дезинфекции, предварительной чистки и стерилизации необходимых инструментов и перевязочного материала;
  • выполнение в течение приема пациентов всех распоряжений врача;
  • помощь врачу в процессе приема пациентов, заполнение медицинской документации;
  • ведение записей в журналах «Контроль качества работы стерилизаторов» и «Контроль качества предварительной предстерилизационной обработки»;
  • по окончанию рабочего дня, ассистент производит уборку медикаментозных средств, обработку инструментов, выключение стоматологической аппаратуры. После этого фиксирует все в специальных журналах, выключает осветительные приборы, запирает кабинет;
  • если что-либо из аппаратуры не работает, делает запись в журнал учета неисправностей, находящийся в регистратуре, чтобы их могли своевременно исправить;
  • взаимодействие с коллегами-сотрудниками данного медицинского учреждения;
  • встреча пациента возле регистратуры, дружелюбное приветствие, сопровождение пациента в кабинет;
  • контроль правильности заполнения медицинских документов (наличие подписей, заполнение пациентом документов и т.д.);
  • при необходимости, оказание первой неотложной помощи пациенту;
  • контроль за наличием расходных материалов, оформление необходимых запросов;
  • помощь администраторам при обзвоне пациентов с напоминанием о неоконченном лечении и назначенном приеме.

Дополнительные обязанности ассистента стоматолога

Как видите, обязанности ассистента стоматолога весьма разнообразны и многочисленны. При этом, ассистент несет часть ответственности врача-стоматолога за здоровье пациента. Также, он отвечает за своевременное и правильное исполнение своих должностных обязанностей, которые перечислены, как правило, в должностной инструкции. Такая инструкция присутствует обязательно в каждом медицинском учреждении. Ассистент должен четко организовывать свою работу, выполнять приказы и распоряжения квалифицированно.

Для того, чтобы работать ассистентом стоматолога, необходимо закончить профильный ссуз по специальности «Сестринское дело». Такие факультеты имеются во всех московских медицинских ссузах.

Первая цель максимального участия ассистента в работе врача — ускорить все. процедуры для получения наилучших результатов. Вторая цель — разделить задачи и ответственность с врачом за конечный результат.

В частном кабинете ассистент может:

  • обучать вспомогательный персонал выполнению такой работы, как приглашение пациента в кабинет, беседа с пациентом о предстоящем лечении, подготовка амбулаторной карты пациента, подготовка местных анестетиков, беседа с пациентом на любую тему в ожидании первого ассистента или врача;
  • подготовить пациента к приему, сделать назначения (инструкцию) после лечения (например, не курить 24 часа, не жевать твердой пищи, не пить горячего до тех пор, пока не пройдет анестезия и т.п.);
  • ответить на вопросы пациента, которые в компетенции ассистента, проводить пациента до регистратуры, где ему назначат время следующего посещения;
  • выбрать минимум эффективных инструментов из большого набора крючков и скейлеров для полирования корней зубов;
  • работать согласно концепции «открытая операционная», при которой стоматолог осуществляет только врачебные процедуры на нескольких установках;
  • сделать слепки;
  • делать рентгенографию;
  • определять болевые симптомы еще до диагностики врача;
  • расспросить пациента о его намерении удалить или лечить больной зуб и соответственно подготовить операционную;
  • подготовить инструменты и материалы для внутриканального лечения;
  • подготовить инструменты для удаления зуба.

Несмотря на то что стоматологу всегда могут потребоваться другие инструменты, практика показывает, что опытный ассистент может рассчитать, что нужно стоматологу в 90-95% случаев. Дальновидный ассистент может приготовить два возможных варианта.

Во время беседы с пациентом ассистент часто может узнать интересные сведения, записать их в карточку, чтобы обратить внимание врача.

Например, какие-то приятные события в жизни пациента могут быть использованы стоматологом в его беседе и послужить основой для расположения и доверия пациента.

При условии, что прием и лечение пациентов осуществляется слаженной бригадой, состоящей из врача и его помощников, может быть достигнуто до 80% экономии времени в работе врача. Большинству пациентов бригадный метод работы в частном кабинете нравится.

В небольшом кабинете, где работает 1-2 врача, необходим административный ассистент.

Как правило это медсестра, которая выполняет одновременно функции ассистента стоматолога и обязанности административного ассистента.

В ее обязанности входит:

  • принимать решения и нести ответственность за. них без
  • непосредственного наблюдения руководителя;
  • ведение офисных дел;
  • обращать пристальное внимание на все детали своей работы и критически оценивать ее;
  • организовывать и проводить работу, несмотря на многочисленные помехи;
  • выполнять несколько задач одновременно;
  • проявлять выдержку при общении с пациентом, даже когда кажется, что он неправ;
  • реагировать спокойно, быстро и безошибочно в срочных ситуациях (в случае необходимости скорой помощи).

Для того чтобы все дела в кабинете протекали гладко необходимо иметь инструкцию (руководство) для персонала о правилах и обязанностях каждого сотрудника.

Она должна включать:

  • распорядок рабочего времени;
  • как отвечать по телефону;
  • правила оформления счетов и страховки;
  • оформление заказов на стоматологические материалы;
  • список клинических наборов инструментов.

Инструкция также включает описание функций каждого из сотрудников, график отпусков и выходных дней, а также правила получения больничных листов. Кроме этого инструкция может содержать информацию об условиях приема на работу, отпусках по , дисциплинарных мерах и увольнению.

По мере необходимости возможны дополнения и изменения инструкции. В большинстве кабинетов используются уже готовые общепринятые инструкции.

Для предупреждения недоразумений каждый новый сотрудник должен ознакомиться с инструкцией и уточнить непонятные вопросы.


Системы регистрации и учета

Существует множество разных систем, таких, как система назначений и записей клинических данных, система регистрации счетов и доходов, система регистрации расходов и другие.

Они могут вестись вручную или с помощью компьютера, однако ведения документации общепринятые.

Регистрация назначений и амбулаторная карта пациента являются обязательными документами частной практики.