Карьера каждого человека по сути мало чем отличается от стартапа - в этом уверены авторы книги Рид Хоффман, основатель сети LinkedIn, и Бен Касноча. Успешные стартапы умеют быстро адаптироваться к обстоятельствам. Они не зацикливаются на однажды выработанной стратегии, а постоянно находятся в поиске новой идеи, нового рынка, новой возможности. Самые успешные люди действуют так же.

Кому нужна эта книга?

• Всем, кто хочет выбрать правильный карьерный путь и реализоваться в нем;
• Профессионалам, которые хотят сменить род занятий;

Главные вопросы и тезисы:

• Чтобы добиться успеха в современном обществе, начните мыслить, как стартапер.
• Составьте A, B и Z -планы, чтобы иметь возможность адаптироваться по мере того, как
• вы будете познавать себя, и по мере того, как будет меняться мир вокруг.

Итак, основная мысль книги:
Запуск бизнеса может быть отличным и полезным примером для развития профессиональной карьеры. Чтобы достичь успеха в современном быстро меняющемся мире, вы должны быть конкурентоспособным, адаптивным человеком, а также обладать надежной сетью контактов для того, чтобы находить и удерживать возможности для прорыва.

Рид Хоффман - американский предприниматель, венчурный капиталист и автор книг. Он инвестировал капиталы и работал в ряде ведущих мировых компаний, таких как PayPal, Zynga, Facebook, но, пожалуй, больше всего он известен как сооснователь и руководитель сети LinkedIn.

Бен Касноча - американский предприниматель и писатель. Он основал свою первую компанию в 12 лет, а в 18 BusinessWeek назвала его одним из лучших молодых предпринимателей Америки.

Чтобы добиться успеха в современном обществе, начните мыслить, как стартапер

Раньше карьерный путь образованного человека был довольно предсказуем. Это было похоже на движение по эскалатору - человек начинал с низшей должности в крупной организации и постепенно поднимался по служебной лестнице, с годами занимая все более значимые посты и получая все более крупные зарплаты.

Сегодня, в связи с развитием макроэкономических сил, таких как глобализация и технологии, эскалатор все чаще начинает застревать или приходить в тупик. Все больше людей уходят на пенсию, так и не покинув пост менеджера среднего звена, при этом обнаруживая, что так и
не получили повышения, которого ждали годами.

Если ваш собственный план карьерного развития до сих пор был похож на эскалатор, в голове уже должен звенеть тревожный звоночек.

К счастью, вы можете достичь профессионального успеха и без этого эскалатора. Компании, которые только-только выходят на рынок, всегда вынуждены жить в условиях непредсказуемости, и следовательно, чтобы добиться профессионального успеха сегодня, вам нужно применить стандарты мышления стартаперов к вашему собственному профессиональному развитию.

Самый важный урок заключается в том, чтобы уметь быстро адаптироваться: всегда считайте себя на своеобразной «бета-позиции», то есть готовым учиться и развиваться дальше.

Обучение должно быть у вас в приоритете. Слишком часто 20 лет опыта работы на самом деле означают один год опыта, повторенный 20 раз. На «бета-позиции» каждый год должен быть полон новых задач и витков развития.

Хотя уютная корпоративная работа на эскалаторе может показаться наименее рискованной, в долгосрочной перспективе это увеличивает ваши риски. Если вы привыкли постоянно адаптироваться, даже радикальные изменения не смогут причинить вам вреда, потому что вы всегда будете чувствовать почву под ногами. Если, однако, вы привыкли к тому, чтобы
пассивно находиться на карьерном эскалаторе, неожиданное событие вроде увольнения может оказаться катастрофическим.

Найдите свое конкурентное преимущество на перекрестке ваших активов, желаний и реалий рынка

Во всем, что имеет значение в современном мире, будь то клиенты, рабочие места или привлекательные лица противоположного пола, всегда имеет место конкуренция. Также как и любой стартап должен четко знать свое преимущество перед конкурентами, вы тоже должны уделить внимание определению собственных конкурентных преимуществ.

Сильное конкурентное преимущество может возникнуть из пересечения трех сил: Ваши активы на сегодняшний день. Активы могут быть материальными, такими как деньги в кошельке, и нематериальными, такими как ваши навыки, опыт и образование. Они со временем развиваются, и то, насколько они сильны, всегда связано с уровнем конкуренции в вашей отрасли. Поэтому вам нужно выбирать те сферы деятельности и рынки, где ваши активы будут смотреться в наиболее выгодном свете на фоне конкурентов.

Вторая сила состоит из ваших стремлений и ценностей. Здесь должны быть четко определены ваши ценности и ваше видение будущего. Кто-то может назвать это вашей страстью, но как бы то ни было, это - неотъемлемая часть успеха. Человек, который увлечен тем, что он делает, неизбежно будет более востребован по сравнению с тем, кто этого увлечения не чувствует.
И наконец, реалии рынка - это запросы окружающего вас мира. Ваше конкурентное преимущество будет бесполезным, если оно никому не интересно. С другой стороны, правильно определенное конкурентное преимущество может помочь вам уловить подходящий тренд рынка и технологические изменения.

Для каждого отдельно взятого человека эти три силы не только постоянно меняются, но также являются по сути непостижимыми. Например, мало кто из нас знает, что ему по-настоящему нравится. В лучшем случае вы можете построить гипотетические представления об этих трех силах, и подстраивать их под реальность по мере продвижения вперед.

Составьте A, B и Z -планы, чтобы иметь возможность адаптироваться по мере того, как вы будете познавать себя, и по мере того, как будет меняться мир вокруг

До того как Flickr стал успешным сервисом обмена фотографиями, это была
многопользовательская онлайн-игра, которая внезапно стала популярным приложением для обмена картинками.

Прежде чем Шерил Сэндберг стала главным операционным директором Facebook, она работала во Всемирном банке, Министерстве финансов США и даже с непримиримым соперником Google.

Кажется, что такие переходы происходят случайно. Но для многих известных профессионалов и успешных стартапов такого рода зигзагообразное движение является распространенным явлением.

Планирование с учетом вашего конкурентного преимущества очень важно. Но меняется не только мир вокруг вас, но и ваши собственные представления о ваших интересах и стремлениях.

Поэтому вы должны подстраивать под это свои планы соответствующим образом. Лучше всего это достигается с помощью системы планирования ABZ, в рамках которой составляется несколько планов:

План А - это то, чем вы занимаетесь сейчас. Он должен отражать то, что вы считаете своим конкурентным преимуществом на сегодняшний день. Вы можете вносить незначительные коррективы, но в основном этот план отражает стабильную ситуацию. Хороший план А должен быть универсальным и гибким, позволяя реализоваться многим планам В.

План В - это то направление, куда вы готовы свернуть, если оно начинает казаться более привлекательным. Обычно это что-то, связанное с планом А, вы просто делаете небольшой шаг в сторону, но на той же знакомой территории.

После такого поворота этот план становится вашим новым планом А, поэтому вам придется определить новый план В.

И наконец, план Z - это ваша спасательная шлюпка, например, возможность временно пожить у родителей. Это то, что поддержит вас в том случае, если все остальное вдруг рухнет. Само существование плана Z дает вам уверенность в том, что если вы повернете в сторону плана В,
то не станете потом жить в мусорном контейнере.

Проявляйте изобретательность и упорство в поисках возможностей прорыва

Иногда жизнь может делать вам подарок в виде так называемой «возможности прорыва», шанса, который выпадает, как это может показаться, раз в жизни, для стремительного карьерного роста.

Давайте рассмотрим пример известного актера Джорджа Клуни, который после 12 лет работы актером получал только эпизодические роли во второсортных ТВ-шоу. Услышав о новом инновационном медицинском шоу под названием ER, он решил, что это тот самый шанс и убедил продюсеров дать ему возможность прослушаться. Шоу стало хитом, а остальное вам
известно.

Но такие возможности не приходят к вам в подарочных упаковках. Они крайне редки, их трудно уловить и практически невозможно подстроить под ваше расписание. В какой-то момент вам захочется сдаться и оставить попытки. Но если вы за них не схватитесь, вы их упустите.

Поэтому вы должны смело хвататься за возможности, появляющиеся в вашей жизни. Слишком много шансов упускается, потому что люди не хотят сжигать мосты. Чтобы продвигаться вперед в карьерной области, вы должны работать с конкретными возможностями, преследовать их находчиво и упорно.

Рассмотрим пример основателей онлайн-сервиса бронирования жилья AirBnB. Они верили в свою идею, но у них были серьезные проблемы с покрытием ежедневных расходов. Вместо того, чтобы сдаться, они проявили находчивость и стали продавать продукты питания, приуроченные к выборам, чтобы получить финансирование для бизнеса, пока не достигли
уровня безубыточности.

Еще один урок настойчивости - пример музыкального стартапа Pandora, который почти десять лет боролся с выселениями и судебными исками, прежде чем взлететь.

Убедите других людей, что удача существует

Также как ключевые вакансии, которые действительно меняют жизни, редко размещаются на досках публичных объявлений, прорывные возможности не находятся в общем доступе. Поиск золотого шанса может реально стать вопросом того, чтобы оказаться в нужном месте в нужное время.

К счастью, можно увеличить свои шансы и на это.

Прежде всего, вы не поймаете птицу счастья, лежа в постели. Вместо этого вы должны внимательно работать со своей интуицией, проявлять активность и вовлекать других людей. Как сказал один предприниматель, «Лучший способ сделать так, чтобы в жизни начали происходить чудеса - это сделать, чтобы в жизни происходило много разных событий.»

Присоединение или даже основание небольшой неформальной сети или сообщества, будь то группа любителей чтения, клуб пчеловодов или конференция - все это отличные способы познакомиться с новыми интересными людьми и таким образом увеличить поток возможностей, проходящих через вашу жизнь.

В идеале такие группы должны состоять из высокообразованных и ярких личностей, которые проживают относительно недалеко друг от друга и объединены общими интересами и опытом. В таких группах дух сотрудничества часто бывает настолько силен, что сотрудничество может возникать даже между несильными конкурентами.

Ярким примером может служить так называемая мафия PayPal, состоящая из бывших руководителей сервиса. Эта сеть, будучи неофициальной, оказалась богатым источником возможностей для своих членов, которые обменивались идеями и объединялись для ведения совместных проектов, несмотря на наличие конкурентной борьбы. Члены этой группы достигли небывалых высот, создав крупнейшие истории успеха Силиконовой Долины, начиная от LinkedIn и Facebook и заканчивая YouTube и Yelp.

Идя на разумные риски, можно получить преимущество

Риск является неотъемлемой частью жизни, и практически все возможности, за которые стоит хвататься, сопряжены с определенной долей риска.

Люди по-разному относятся к рискам, и это отношение развиваются со временем. Чем вы моложе, тем больше вы открыты к рискам.

В целом, большинство людей переоценивают риски, содержащиеся в той или иной возможности из-за так называемой негативной предвзятости: потенциальные минусы привлекают наше внимание больше, чем потенциальные плюсы.

Большинство людей стремятся минимизировать все риски, и таким образом упускают возможности, за которые стоило ухватиться. Поэтому в борьбе за шансы на успех вы можете получить преимущество, пойдя на разумные риски и активно разыскивая возможности, которые недооценены другими из-за того, что риск им кажется слишком высоким.

При оценке риска задайте себе самый главный вопрос: сможете ли вы жить при самом ужасном сценарии развития событий? Если, например, возможность может означать, что в конечном итоге вы станете бездомным, тогда риск является неприемлемым.

Другой фактор, который стоит учитывать - сколько шансов будет еще для того, чтобы повернуть назад в сторону плана В. Возможность, которая позволяет откатиться немного назад, является менее рискованной, чем та, в которую придется вкладывать все свое свободное время и ресурсы.

Стройте высококачественные отношения с надежными людьми и расширяйте общую сеть контактов

Также как стартапу для запуска нужна команда, вам тоже понадобится собрать вокруг себя профессиональную сеть контактов. Такая сеть увеличивает ваши шансы на успех в геометрической прогрессии.

К сожалению, концепция нетворкинга воспринимается многими людьми в совершенно извращенной форме. Они рассматривают ее как транзакцию: их целью становится коллекционирование визиток на вечеринках и попытки извлечь из них пользу позднее.

Вместо этого, вы должны строить взаимоотношения. Это означает концентрацию на качестве, а не на количестве, и понимание того, что строительство взаимоотношений - это не запись номера в телефонной книжке, а помощь друг другу.

Хорошим началом может быть поиск способа помочь другому человеку. Небольшой нематериальный подарок вроде полезного совета или ценного знакомства с третьим человеком может быть отличным способом для укрепления новых взаимоотношений.

Как правило, ядро сети состоит из профессиональных партнеров. Это те люди, которым вы доверяете, с которыми вы общаетесь на регулярной основе, и с которыми вы сотрудничаете в деловых вопросах. Такие союзы обычно требуют как времени, так и физического скрепления.

Вне этого ядра находятся менее прочные связи и знакомства. Это те люди, которых вы знаете со школы или пару раз встречали на конференциях, но не проводите с ними много времени. Широкая сеть здесь означает, что эти контакты не должны ограничиваться территориальной близостью к вам или определенными сферами профессиональных интересов. Несмотря на
«поверхностность» таких связей, исследования показывают, что новые карьерные возможности возникают именно из таких контактов.

Сильнейшие профессиональные сети контактов состоят как раз из двух вышеупомянутых элементов: нескольких крепких профессиональных союзов и широкой сети обычных контактов приятельского характера.

Вы начинаете с поиска на LinkedIn среди расширенного списка знакомых, то есть среди людей, которых вы знаете не больше, чем через двух посредников.

Эта сеть может быть гораздо больше, чем вы думаете, и вероятно, исчисляется миллионами! Вполне разумно будет, если вы попросите кого-нибудь познакомить вас с этими людьми, так как оба посредника будут знать либо вас лично, либо цель вашего знакомства.

В конце-концов вы находите то, что вам нужно. Эта женщина работает в крупной технологической компании, и вы просите, чтобы вас представили ей. Несколько недель спустя вы встречаетесь за ланчем, и она дает вам несколько советов, как можно получить работу в этой индустрии, или даже упоминает, что в ее компании сейчас есть открытая вакансия.

Вы задаетесь вопросом - может быть это и есть та возможность, которой вы так ждали, и решаете пообщаться с вашими знакомыми.

Вы собираете мнения от людей, которые хорошо знают эту индустрию, а также личные мнения от знакомых, которые могут оценить, насколько хорошо эта отрасль подходит вашим приоритетам и личности.

Практические советы:

Как можно применить опыт продвижения стартапов для карьерного роста?

• Чтобы добиться успеха в современном обществе, научитесь мыслить, как стартапер.
• Найдите свое конкурентное преимущество на перекрестке ваших активов, желаний и реалий рынка.
• Составьте A, B и Z - планы, чтобы иметь возможность адаптироваться по мере того, как вы будете познавать себя, и по мере того, как будет меняться мир вокруг.

Как находить и хвататься за возможности для взрывного успеха?

• Проявляйте изобретательность и упорство в поисках возможностей прорыва.
• Убедите других людей, что удача существует.
• Идя на разумные риски, можно получить преимущество.

Как использовать весь потенциал сети контактов?

• Стройте высококачественные отношения с надежными людьми и расширяйте общую сеть контактов.
• Используйте сеть контактов для знакомства с новыми людьми, поиска возможностей и получения информации.

В этих корпорациях прекрасно действовал традиционный «карьерный эскалатор». Их сотрудники всегда чувствовали уверенность в завтрашнем дне, увольнения были редкостью. Если вы не обладали необходимыми навыками, то компания обучала вас за свой счет. В General Motors даже был создан собственный университет, объединявший теоретическое обучение и работу на заводах. Его окончание фактически гарантировало пожизненную занятость и соответствующие привилегии. Проработав на той или иной должности определенное время, вы автоматически получали повышение.

Во время бума автомобильной промышленности Детройт процветал. Он стал страной грез, богатства и самых передовых технологий. «Это была Кремниевая долина, ребята», - сказал нам обозреватель местной газеты Том Уолш, вспоминая золотой век Детройта. Предприниматели зарабатывали огромные состояния, миллионы людей приезжали в Детройт, желая приобщиться к его благам. Он стал четвертым по величине городом страны9 .

Люди много зарабатывали; средний показатель доходов жителей Детройта был самым высоким в Америке. Люди активно покупали недвижимость. И Детройт был не только великолепным местом для того, чтобы зарабатывать на жизнь. Его культурное разнообразие, энергия и прогрессивный дух составляли серьезную конкуренцию Чикаго и Нью-Йорку. Это был первый город Америки, где появились индивидуальные телефонные номера, мощеные дороги и городская автострада. В 1940-х, 1950-х и 1960-х гг. Детройт оставался драгоценным камнем в короне США. «Во всем мире Детройт считают синонимом индустриального величия Америки», - говорил президент Гарри Трумэн10 . Это был главный инструмент в «арсенале демократии», настолько яркий символ исключительности Америки, что сюда стали приезжать люди со всего мира, желающие своими глазами увидеть, что такое предпринимательство и инновации в их самом лучшем проявлении.

Но потом автомобильные компании Детройта утратили дух предпринимательства. Предприниматели превратились в рабочую силу. Словно «Титаник», налетевший на огромный айсберг, Детройт стал медленно идти ко дну.

С вершины в пропасть

«Год за годом, десятилетие за десятилетием мы видели, как проблемы замалчиваются, а трудные решения откладываются, даже когда нас стали теснить иностранные конкуренты. Но дальше отступать некуда», - сказал президент Барак Обама в 2009 г. на пресс-конференции, где было объявлено, что федеральное правительство предоставляет $77 млрд кредита компаниям GM и Chrysler (а также дает доступ к кредитной линии компании Ford), потому что они были вынуждены объявить о банкротстве11 . Для американцев старшего возраста, которые еще помнят очарование и великолепие Детройта, заявление президента Обамы стало закономерным итогом трех десятилетий распада и разочарований.

Что же случилось? Много чего. Но главная проблема состояла в следующем: автомобильная промышленность стала чувствовать себя слишком комфортно. Как однажды сказал соучредитель компании Intel Энди Гроув, «выживают только параноики». Да, успех хрупок, а совершенство быстротечно. Как только мы начинаем воспринимать свои достижения как должное, конкуренты тут же находят наше самое уязвимое место. Боссы автомобильной промышленности уж точно не были параноиками.

Вместо того чтобы слушать клиентов, которым требовались малолитражки с небольшим расходом топлива, боссы автопрома делали свои автомобили все больше и больше. Вместо того чтобы серьезно отнестись к новым конкурентам из Японии, они продолжали убеждать и себя, и своих клиентов, что слова «Сделано в США» автоматически означают «Лучшее в мире». Вместо того чтобы изучать новые методы бережливого производства, они упрямо цеплялись за безнадежно устаревшие привычные практики.

Вместо того чтобы вознаграждать лучших сотрудников и увольнять худших, они продвигали людей по принципу выслуги лет и кумовства. Вместо того чтобы шевелиться и не отставать от меняющегося рынка, боссы автопрома создавали бесчисленные «комитеты». Росс Перо однажды язвительно заметил, что если бы в заводском цеху кто-то увидел змею, тут же был бы сформирован комитет, чтобы проанализировать вопрос о том, что с ней делать.

Легкий успех превратил американские автомобильные компании в избалованные, не приветствующие меритократию, раздутые бюрократические организации. Конкуренция становилась все более жесткой, потребности людей изменились, но руководители компаний и профсоюзы работников автомобильных компаний не смогли к этому адаптироваться и еще упорнее делали то же самое, что всегда.

Детройт пошел ко дну не сразу. Это была постепенная деградация. Фактически она стала только частью проблемы. Компании в течение многих лет все еще получали миллиарды долларов дохода, а их руководители легко могли позволить себе почивать на лаврах и игнорировать проблемы, хотя они тем временем все накапливались и накапливались. Никто не подвергал сомнению эффективность организаций и не пытался выявить и устранить слабые места. В итоге наступил день расплаты, и он принес с собой много боли. Когда зажегся красный аварийный сигнал - за три с половиной года GM потеряла $82 млрд и была вынуждена обратиться за помощью к федеральному правительству, - было уже поздно.

Коллапс автомобильной промышленности оставил Детройт в отчаянном положении. «Самое приятное в самом заброшенном городе Америки, - шутит Уолш, местный обозреватель, - что здесь никогда нет пробок на дорогах». Именно слово «заброшенный» приходит на ум, если выйти из центра Детройта и пройтись по улицам. Можно пройти несколько кварталов, не встретив ни души. Вокруг стоят пустые дома. Окна одних забиты досками, а к дверям прибиты предупреждающие знаки, окна других просто завешены черным непромокаемым брезентом. Многие здания поражают жутким сходством с некогда роскошными разрушенными дворцами. Примерно треть города - размером с Сан-Франциско - просто брошена. У тех, кто остался, жизнь мрачна.

По уровню преступности Детройт занимает второе место в Соединенных Штатах (после Флинта, Мичиган). Половина детей живет в бедности. Здесь самая высокая в стране безработица - по разным оценкам, от 15 до 50%. Система школьного образования ужасна: восемь из десяти восьмиклассников не способны делать простые математические вычисления12 . Местные политики по большей части либо коррупционеры, либо ни на что не способны. Трудно поверить, но во всем городе нет ни одной сети продуктовых магазинов.

Когда-то Детройт был символом прогресса и развития, а автомобильная промышленность - символом предпринимательства. Сегодня Детройт превратился в символ отчаяния.

Детройт вокруг нас

История Детройта не так проста. В ней есть и другие факторы, о которых мы не упомянули, и сейчас начинают появляться признаки того, что ситуация может улучшиться. Но история Детройта не уникальна. Мы привели в пример автомобильную промышленность не из-за того, что она представляет собой исключение, но как раз потому, что она им не является. Новейшая история изобилует примерами отраслей и компаний, тоже переживающих упадок. Те из них, которые когда-то были великими, сегодня сдают позиции чаще и быстрее, чем раньше. В 1920-х и 1930-х гг. компании входили в индекс S&P 500 в среднем в течение 65 лет. К концу 90-х гг. этот срок сократился всего до десяти лет. Джон Сили Браун и Джон Хагель из компании Deloitte говорят, что скорость, с которой крупные компании теряют лидерские позиции, в последние 40 лет выросла более чем вдвое. Сегодня, как никогда раньше, «позиции “победителей” все более и более сомнительны»13 .

Почему же лидеры так часто оказываются там же, где Детройт? В каждом случае ситуация разная, но среди главных причин - высокомерие, «головокружение от успехов», отказ признать наличие конкуренции и нежелание что-то с ней делать, исследовать возможности, принимать риски и неспособность адаптироваться к постоянным изменениям. Силы, движущие конкуренцией и изменениями, - силы, разрушившие Детройт, - и глобальны, и локальны. Они угрожают каждой компании, каждой отрасли, каждому городу. И еще важнее то, что они угрожают всем нам и нашей карьере .

Эта книга - не об экономической истории Детройта. Тогда почему мы о нем говорим? В каком городе вы бы ни жили, в каком бизнесе или в какой отрасли вы бы ни работали и чем бы ни занимались, когда дело доходит до вашей карьеры, вполне возможно, что прямо сейчас вы идете по тому же пути, что и Детройт . Силы изменений, уничтожившие некогда великий город и могущественную отрасль, могут уничтожить любую карьеру, какой бы успешной она сейчас ни казалась.

К счастью, есть другой путь - и метафорически, и физически. За тысячи миль от Детройта находится Кремниевая долина . Она стала моделью предпринимательства и прогресса XXI в. За несколько десятков лет в ней родилось несколько поколений предпринимательских компаний: Hewlett-Packard , созданная еще в 1939 г., Intel , Apple , Adobe, Genentech, AMD, Intuit, Oracle, Electronic Arts, Pixar и Cisco, потом Google , eBay , Yahoo, Seagate и Salesforce, а затем PayPal , Facebook , YouTube , Craigslist, Twitter и LinkedIn .

С каждым поколением предпринимательский дух Кремниевой долины сохранялся и укреплялся. Десятки компаний создают здесь будущее и адаптируются к эволюции мирового рынка. Эти компании следуют не только новой модели корпоративных инноваций, но и новым моделям предпринимательского мышления. Именно оно необходимо, чтобы успешно развивалась наша карьера в современном мире.

Что общего у всех этих компаний? Принципы Кремниевой долины изложены в данной книге. Идите на интеллектуальный и дерзкий риск, чтобы достичь большего. Создавайте сеть альянсов, которые помогут вам собирать нужную информацию, привлекать ресурсы и организовывать коллективные действия. Совершайте виражи к новым возможностям.

Вы можете мыслить как основатель стартапа, кем бы вы ни были и где бы ни находились. Любой из нас может применять эти предпринимательские навыки в своей карьере. Наша книга - о том, как это сделать. Она о том, как не допустить, чтобы вашу карьеру постигла судьба Детройта, и как применять на практике принципы Кремниевой долины.

Путь в будущее

В 1997 г. Рид Гастингс, предприниматель, занимавшийся разработкой программного обеспечения и живший на холмах Кремниевой долины, столкнулся с одной проблемой. Он взял в местном видеопрокате фильм «Аполлон-13», вернул его с опозданием на несколько дней, и ему пришлось заплатить гигантский штраф. Рид так расстроился, что даже не сказал об этом жене. Этот случай пробудил его предпринимательский инстинкт, и он стал спрашивать: что, если бы можно было взять фильм напрокат, но не пришлось бы платить штраф за просрочку? Рид начал изучать рынок и выяснил, что существует новая технология - DVD, простая и не требующая больших затрат14 . Он понял, что развитие электронной коммерции вместе с DVD-революцией открывает огромные возможности. В том же году Рид создал бизнес, объединявший интернет-торговлю со старой доброй почтовой доставкой: клиенты выбирали фильм на сайте, получали по почте его DVD-копию, а потом тем же путем отправляли ее назад в любое удобное время. Это была прекрасная модель, но Гастингс работал в сфере технологий уже много лет и понимал, что идея обязательно будет эволюционировать. Он не хотел называть свой бизнес «DVD по почте» (или как-то еще, с указанием на текущую итерацию бизнеса). Рид решил дать своей компании более абстрактное название: Netflix.

Она добилась успеха не сразу. Сначала за каждый взятый напрокат фильм на DVD клиенты платили так же, как в компании Blockbuster, которая в то время была гигантом отрасли с тысячами точек видеопроката во всем мире 15 . Такой способ оказался не слишком популярным. Поэтому Рид стал предлагать ежемесячные планы подписки, позволявшие брать напрокат любое количество фильмов. Но клиенты жаловались, что с момента, как они выбирают их на сайте, и до получения DVD по почте проходит слишком много времени. В 1999 г. Рид даже пришел на встречу в центральный офис компании Blockbuster, чтобы обсудить возможное партнерство в сфере дистрибуции и поговорить о том, как можно было бы ускорить выполнение заказов. Менеджеры Blockbuster не проявили интереса. «Они просто посмеялись над нами и выпроводили из офиса», - вспоминает Рид 16 .

Но Гастингс и его команда не сдавались. Они совершенствовали сеть дистрибуции, и теперь более 80% клиентов получали фильмы уже на следующий день после их заказа на сайте17 . Компания создала инновационный сервис рекомендаций, позволявший клиентам выбирать фильмы на основании своих предыдущих заказов. К 2005 г. у Netflix было 4 млн постоянных клиентов, и она могла не опасаться конкурентов-имитаторов, например сервиса онлайн-заказов и почтовой доставки видеофильмов сети Wal-Mart. Netflix стала королевой онлайн-компаний видепроката. В 2010 г. ее прибыль составила больше $160 млн. А Blockbuster не смогла адаптироваться к интернет-эре и в том же году объявила о банкротстве18 .

Но Netflix не расслабляется. В 2010 и 2011 гг. компания сместила акценты: кроме почтовой доставки DVD-копий фильмов (этот бизнес и сейчас остается прибыльным) она предлагает пользователям смотреть фильмы и сериалы онлайн, на персональных компьютерах, смартфонах и планшетах. Netflix уже несколько лет развивала эту идею, и широкополосный Интернет теперь позволяет ее реализовать. Большинство клиентов компании сейчас смотрят сериалы и фильмы в режиме онлайн, а не на DVD, и в настоящее время на долю Netflix приходится более 30% всего интернет-трафика за неделю. Кроме того, компания собирается начать производство собственных программ и представить несколько новых технологий. Но успех никто не гарантирует. Постоянно есть новые вызовы.

«Почти всегда перемены, происходящие в мире, сильнее нас», - говорит Рид. Однажды во время интервью один голливудский продюсер спросил, есть ли у него стратегические планы на три-пять лет. Рид сказал, что таких планов у него нет: в Кремниевой долине три года - это вечность, и планировать так надолго абсолютно невозможно. Netflix просто не теряет бдительности, совершает итерации и постоянно экспериментирует. Мы называем такой подход «постоянной фазой бета-тестирования».

Жизнь как стартап: фаза бета-тестирования никогда не заканчивается

Технологические компании иногда не прекращают бета-тестирования программного обеспечения даже после его выпуска на рынок. Это значит, что разработка продукта еще не закончена и он открыт для изменений. Например, сервис Gmail был создан в 2004 г., но об окончании фазы бета-тестирования было объявлено только в 2009 г., когда сервисом уже пользовались миллионы людей. Джефф Безос , основатель и генеральный директор компании Amazon , каждый раз завершает ежегодное письмо к акционерам одной и той же фразой - той же, что и самое первое письмо, в 1997 г. Он пишет, что «сегодня мы все находимся в самом начале развития» Интернета и Amazon.com: «Мы остаемся оптимистами, но нам нужно постоянно идти вперед и не терять бдительности» 19 . Другими словами, Amazon все время развивается: у нее всегда «первый день». Среди предпринимателей слово «закончено» считается «неприличным». Они знают, что великие компании постоянно развиваются.

Слово « законченный » должно стать «неприличным» для всех нас. Мы все - незаконченные проекты . Каждый день дает возможность учиться чему-то новому, делать что-то новое, жить по-новому, развиваться - и в обычной жизни, и в профессиональной сфере. Если наша карьера постоянно находится в фазе «бета-тестирования », это вынуждает признать, что в ней есть «баги» , что нам нужны новые разработки, что нужно адаптироваться и развиваться. Но такой подход полон оптимизма, ведь он подчеркивает, что мы способны расти, совершенствоваться и благодаря этому улучшать мир вокруг нас.

Энди Харгадон, глава центра предпринимательства Калифорнийского университета в Дэвисе, говорит, что «20 лет опыта» часто выглядят так, будто человек 20 раз повторил опыт одного года работы20 . Если наша карьера постоянно находится в фазе «бета-тестирования», то 20 лет опыта - это действительно 20 лет опыта, ведь каждый год отмечен новыми вызовами, новыми проблемами и новыми возможностями. По сути, постоянная фаза «бета-тестирования» означает непрерывный личностный рост.

По сути, каждый человек или живет, или умирает. Если мы не растем, то начинаем засыхать. А если не движемся вперед, нас тут же отбрасывает назад.

Навыки, описанные в этой книге

Даже если мы решили, что наша карьера постоянно находится в фазе «бета-тестирования», само по себе это не поможет нам ее трансформировать. Чтобы стать предпринимателем в своей собственной жизни, нужны практические навыки. В следующих главах мы поговорим о том, как:

• приобрести конкурентное преимущество на рынке, сложив вместе три части головоломки: наши активы , наши стремления и реалии рынка (глава 2);
• использовать ABZ-планирование и создать план A с учетом своего конкурентного преимущества, а потом совершать итерации и совершенствовать этот план на основании обратной связи и новых знаний (глава 3);
• создавать реальные, прочные и долгосрочные отношения с людьми и превращать их в мощную профессиональную сеть (глава 4);
• находить и создавать возможности , используя свою сеть контактов , оставаясь в ресурсном состоянии и постоянно двигаясь вперед (глава 5);
• точно оценивать риски и принимать разумный риск в поисках профессиональных возможностей (глава 6);
• собирать полезную информацию от участников своей профессиональной сети и получать данные, позволяющие находить новые возможности и принимать лучшие карьерные решения (глава 7).

В конце каждой главы мы предложим несколько рекомендаций о том, как инвестировать в себя.

Эти навыки не исчерпывают всего, что связано с карьерой и профессиональной реализацией. В нашей книге вы не найдете подробного анализа всех концепций, связанных с предпринимательством. Но мы предложим предпринимательские стратегии, которые помогут вам достичь двух важных целей.

Полистать книгу

• О книге
• Об авторах
• Рецензии (2)
• Отзывы

Цитата

Хоффман и Касноча извлекли «эссенцию» предпринимательства и превратили ее в эффективную микстуру для достижения личного успеха, какими бы ни были наши карьерные планы.

Джон Этчеменди,
ректор Стэнфордского университета

О чем книга «Жизнь как стартап: Строй карьеру по законам Кремниевой долины»

Карьера каждого человека по сути мало чем отличается от стартапа - в этом уверены авторы книги Рид Хоффман, основатель сети LinkedIn, и Бен Касноча. Успешные стартапы умеют быстро адаптироваться к обстоятельствам. Они не зацикливаются на однажды выработанной стратегии, а постоянно находятся в поиске новой идеи, нового рынка, новой возможности. Самые успешные люди действуют так же.

Каждый, кто хочет добиться успеха, может разбудить свои предпринимательские инстинкты и использовать бизнес-модели компаний Кремниевой долины для построения личной карьеры. Авторы раскрывают секреты успеха таких стартапов, как Intel, Apple, Google, eBay, Yahoo, PayPal, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, и показывают, как их опыт применить к своей карьере.

Почему книга «Жизнь как стартап» достойна прочтения

Книга научит вас как:

• приобрести конкурентное преимущество на рынке, сложив вместе три части головоломки: наши активы, наши стремления и реалии рынка;
• создавать реальные, прочные и долгосрочные отношения с людьми и превращать их в мощную профессиональную сеть;
• точно оценивать риски и принимать разумный риск в поисках профессиональных возможностей.

Для кого эта книга

Эта книга для каждого, кто не хочет стоять на месте, стремится добиться успеха и построить головокружительную карьеру. Если вы хотите использовать новые возможности и справляться с проблемами сегодняшнего нестабильного рынка труда, нужно думать и действовать так, как будто вы руководите стартапом. Этот стартап - ваша собственная карьера.

Авторы

Рид Хоффман , предприниматель и бизнес-ангел, вырос в городе Беркли, штат Калифорния . В 2003 г. стал соучредителем LinkedIn, сети для профессионалов. Сегодня она насчитывает более 40 млн человек более чем в 200 странах мира.

Бен Касноча , герой своего родного Сан-Франциско . Успех ему принесла основанная им в 14 лет компания Comcate, занимавшаяся улучшением сервиса в городах США. Журнал Business Week включил Бена в список лучших молодых предпринимателей Америки.

Ключевые понятия

Рецензия от Татьяны Зайцевой

Стартапами в нашей стране уже никого не удивишь. Так теперь называют практически любой новый бизнес. А кто из нас хотя бы раз не задумывался о собственном деле? Авторы книги «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины» Рид Хоффман и Бен Касноча предлагают почувствовать себя стартапом, даже если вы напрочь отказываете себе в наличии предпринимательской жилки. Потому что с пози...

Жизнь как стартап [Строй карьеру по законам Кремниевой долины] Хоффман Рид

Жизнь как стартап: фаза бета-тестирования никогда не заканчивается

Технологические компании иногда не прекращают бета-тестирования программного обеспечения даже после его выпуска на рынок. Это значит, что разработка продукта еще не закончена и он открыт для изменений. Например, сервис Gmail был создан в 2004 г., но об окончании фазы бета-тестирования было объявлено только в 2009 г., когда сервисом уже пользовались миллионы людей. Джефф Безос, основатель и генеральный директор компании Amazon, каждый раз завершает ежегодное письмо к акционерам одной и той же фразой – той же, что и самое первое письмо, в 1997 г. Он пишет, что «сегодня мы все находимся в самом начале развития» Интернета и Amazon.com: «Мы остаемся оптимистами, но нам нужно постоянно идти вперед и не терять бдительности»{19}. Другими словами, Amazon все время развивается: у нее всегда «первый день». Среди предпринимателей слово «закончено» считается «неприличным». Они знают, что великие компании постоянно развиваются.

Слово «законченный » должно стать «неприличным» для всех нас. Мы все – незаконченные проекты . Каждый день дает возможность учиться чему-то новому, делать что-то новое, жить по-новому, развиваться – и в обычной жизни, и в профессиональной сфере. Если наша карьера постоянно находится в фазе «бета-тестирования», это вынуждает признать, что в ней есть «баги», что нам нужны новые разработки, что нужно адаптироваться и развиваться. Но такой подход полон оптимизма, ведь он подчеркивает, что мы способны расти, совершенствоваться и благодаря этому улучшать мир вокруг нас.

Энди Харгадон, глава центра предпринимательства Калифорнийского университета в Дэвисе, говорит, что «20 лет опыта» часто выглядят так, будто человек 20 раз повторил опыт одного года работы{20}. Если наша карьера постоянно находится в фазе «бета-тестирования», то 20 лет опыта – это действительно 20 лет опыта, ведь каждый год отмечен новыми вызовами, новыми проблемами и новыми возможностями. По сути, постоянная фаза «бета-тестирования» означает непрерывный личностный рост.

По сути, каждый человек или живет, или умирает. Если мы не растем, то начинаем засыхать. А если не движемся вперед, нас тут же отбрасывает назад.

Из книги Бархатная революция в рекламе автора Зимен Сержио

Из книги Продажи в сфере HoReCa автора Горелкина Елена

Возможность бета-тестирования продукции промышленного значения Казалось бы, эта часть потенциала HoReCa противоречит идеям, приведенным выше. И тем не менее жизнь никогда не замирает: одна тенденция постепенно сменяется другой. С одной стороны, на потребительском рынке

Из книги 49 законов продаж автора Мэттсон Дэвид

Правило № 48 Жизнь без риска – это жизнь без роста Доводилось ли вам чувствовать, что вы начинаете отставать от других из-за того, что не желаете учиться и пробовать что-то новое? Продолжайте двигаться. Не останавливайтесь на достигнутом. Не прекращайте

Из книги Культурный код автора Рапай Клотер

12. Никогда не взрослеть и никогда не сдаваться: культурный код Америки В этой книге мы рассмотрели некоторые основополагающие архетипы американской культуры и выяснили, какие бессознательные коды в них заложены. Некоторые из этих бессознательных смыслов поучительны

Из книги Ты – суперличность. Остальных – к черту! автора Масленников Роман Михайлович

PR начинается тогда, когда он заканчивается Эту мысль я почерпнул в книге «Эффективное PR-мышление» Мирослава Кошелюка. Он говорил о региональных выборах: для кандидата все сделали – статьи, встречи, выступления, агитация, а рейтинг не растет. Политконсультантам высказали:

Из книги Прорыв в бизнесе! 14 лучших мастер-классов для руководителей автора Парабеллум Андрей Алексеевич

Где заканчивается демократия На этапе обсуждения идей царит демократия: каждый может высказать свои мысли, и вы поощряете эту активность. Но когда начинается реализация, необходима диктатура.В чем проблема демократии? Когда нет ответственного, возникает хаос. Если на

Из книги Финансовый менеджмент – это просто [Базовый курс для руководителей и начинающих специалистов] автора Герасименко Алексей

Из книги Быстрее, лучше, дешевле [Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов] автора Хаммер Майкл

Из книги Google AdWords. Исчерпывающее руководство автора Геддс Брэд

Из книги Геймшторминг. Игры, в которые играет бизнес автора Браун Санни

Из книги Стартап-гайд. Как начать… и не закрыть свой интернет-бизнес автора Зобнина М. Р.

Из книги Краудфандинг. Справочное руководство по привлечению денежных средств автора Рич Джейсон

Из книги Мастера слова. Секреты публичных выступлений автора Вайсман Джерри

Стартап в 13 предложениях Один из принципов создания стартапа, который я узнал от Пола Бакхайта, гласит: лучше по-настоящему осчастливить своим делом немногих людей, чем слегка понравиться многим. Недавно я сказал журналистам, что если бы мог дать стартаперам только

Из книги МВА за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира автора Силбигер Стивен

Из книги автора

Глава 14 Никогда не говори «никогда» Ну, почти никогда Сэр Уинстон Черчилль, великий британский премьер-министр, плодовитый автор и великолепный оратор, участник важнейших мировых политических событий, на выступлении в английской школе Хэрроу сказал: Никогда не

Бен Касноча, Рид Хоффман

Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины

Редактор П. Суворова

Руководитель проекта А. Деркач

Корректор О. Ильинская

Компьютерная верстка М. Поташкин

Дизайн обложки М. Лобов

© Reid Hoffman and Ben Casnocha, 2012

Издано при содействии Crown Business, an imprint of the Crown Publishing Group, a division of Random House, Inc. и Synopsis Literary Agency.

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2013

© Электронное издание. ООО «ЛитРес», 2013

Хоффман Р.

Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины / Рид Хоффман, Бен Касноча; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2013.

ISBN 978-5-9614-2931-2

Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Родителям, которые всегда пытались научить меня мудрости, и Мишель, которая каждый день учит меня состраданию.

Доктору Maку, вдохновляющему меня мыслить по-новому.

Глава 1. Мы все – предприниматели

Мы все – предприниматели. Когда мы жили в пещерах, то каждый работал на себя… искал пропитание, чтобы прокормиться. Так началась история человечества. С появлением цивилизации мы утратили эту способность. Мы превратились в «рабочую силу», потому что нам сказали: «Вы – рабочая сила». Мы забыли, что мы – предприниматели.

Мухаммад Юнус,

лауреат Нобелевской премии мира,

Каждый из нас – предприниматель от рождения.

Это не значит, что мы все появились на свет для того, чтобы создавать компании. Большинству людей это и не нужно. Собственный бизнес подразумевает незначительные шансы на успех в сочетании с постоянным эмоциональным перенапряжением, и такой путь подходит далеко не каждому.

Но все люди – предприниматели, и не потому, что должны создавать компании. Желание созидать заложено в человеческой ДНК, а созидание – сущность предпринимательства. Как говорит Юнус, нашим предкам в пещерах нужно было прокормить себя; им приходилось изобретать правила. Они были основателями своей собственной жизни. Но несколько столетий назад мы забыли, что мы – предприниматели, и превратились в рабочую силу.

Чтобы оставаться на плаву в бурных водах профессиональной жизни современного мира, нужно разбудить свои предпринимательские инстинкты и с их помощью создать для себя новую карьеру, а возможно, и не одну. Может быть, вы адвокат, врач, учитель, инженер или даже владелец компании. Но сегодня каждому из нас пора вспомнить, что он еще и предприниматель, стоящий у руля как минимум одной жизни, одного растущего стартапа: своей собственной карьеры .

Эта книга – не руководство по поиску работы. Вы не найдете в ней полезных советов о том, как составить резюме или подготовиться к собеседованию. Но мы предложим вам принципы и навыки, которые помогут вам преуспеть в будущем. Вы найдете здесь стратегии, позволяющие налаживать новые связи, получать конкурентное преимущество и находить новые и перспективные профессиональные возможности.

Чтобы достичь успеха, сегодня каждому из нас нужно понимать и уметь применять на практике эти предпринимательские стратегии. В более широком смысле – общество процветает, когда люди мыслят как предприниматели. Если мы станем руководствоваться ценностями, предложенными в этой книге, то сможем быстрее и эффективнее справляться с мировыми проблемами. Эта книга – о каждом из нас, а еще о том, как сделать лучше общество, в котором мы живем. И начинать нужно с себя.

Новый рынок труда

Столетиями, чтобы попасть в Америку, иммигранты рисковали всем, что у них было. Они верили, что упорный труд позволит им жить лучше, чем жили их родители . С самого рождения нашей страны представители каждого следующего поколения американцев зарабатывали больше, получали лучшее образование и достигали более высокого уровня жизни. Уверенность в том, что завтра мы будем жить лучше, чем сегодня, стала непременным атрибутом американской мечты.