Привлекательность бизнеса, связанного с подбором рабочих кадров, обусловлена несколькими причинами. Во-первых, работу будут искать всегда, игнорируя даже катаклизмы на финансовых рынках или геополитическую ситуацию . Во-вторых, на рынке труда всегда существует определенный дефицит работников, компетентных в своей сфере.

Наконец, открытие кадрового агентства не требует слишком уж высоких капитальных вложений. Да и конкуренция в этой сфере не настолько высока, как во многих других областях коммерческой деятельности.

Кадровое агентство лучше всего подходит под единый налог на вмененный доход, а значит, придется заполнить либо форму ЕНВД-1 (для ООО), либо заявление ЕНВД-2 (для ИП). На этом процесс регистрации завершается.


Виды и типы кадровых агентств

Рекрутинговая компания может быть нескольких типов:

  • Агентство, подбирающее персонал под конкретного работодателя. В этом случае услуги оплачивает организация, заинтересованная в поиске работников.
  • Организация, оказывающая услуги по трудоустройству. В этом случае все хлопоты оплачивает соискатель.
  • Фирма, оказывающая информационные услуги. Такие компании имеют достаточно низкую репутацию из-за того, что зачастую предоставляют непроверенную или даже ложную информацию.
  • Кадровое агентство может и совмещать в своей деятельности два или три пункта , перечисленных выше.

Существуют и узкоспециализированные виды кадровых агентств – так называемые “хедхантеры” (“охотники за головами”).

Их задачей является целенаправленный поиск ведущих специалистов, профессионалов своего дела, высококвалифицированных сотрудников. Целью – найти или переманить лучшие кадры в своей области.

Примерный бизнес-план кадрового агентства

Организация кадрового агентства не требует слишком больших затрат.

Расходы на открытие кадрового агентства

Основные расходы, которые предполагает подобный вид деятельности, состоят из следующих пункто в:

  • Аренда офиса;
  • Закупка мебели;
  • Приобретение оргтехники;

Офисное помещение не обязательно должно поражать воображение своими масштабами. Поначалу вполне можно обойтись и 20-метровой комнатой со столом и парой-тройкой стульев. Самую необходимую оргтехнику – компьютер и МФУ – можно и вовсе принести из дома. А вот на рекламе экономить не стоит.

Нельзя забывать и о необходимости и несения персонала самого агентства. Обычно менеджер-рекрутер получает от 10 до 30% суммы, полученной фирмой за заключение сделки.

Расходы во многом определяются местоположением предприятия. В крупных городах они значительно выше, нежели в глубинке.

В Москве, Санкт-Петербурге, в других мегаполисах стоимость аренды даже небольшого офиса в центре города может доходить до 50-80 тысяч рублей. Тогда как в Костроме или в Абиджане можно снять вполне приличный офис за сумму, в 5 и даже в 10 раз меньшую.

Примерные затраты на открытие кадрового агентства в среднем по величине города России

  • Регистрация предприятия: от 1 500 до 6 000 российских рублей (в зависимости от формы собственности и региона регистрации);
  • Аренда офисного помещения: от 5 000 до 80 000 единиц национальной валюты;
  • Приобретение мебели, оргтехники и оборудования потребует трат в диапазоне 15 – 40 тысяч;
  • Затраты на рекламу: здесь диапазон значений может быть самым разным;
  • Оплата работы персонала: от 10 до 30% доходов предприятия. Но поначалу руководителям агентства по подбору персонал приходится устанавливать какую-то для своих работников, поскольку при отсутствии заказов никто из них бесплатно работать не будет;
  • представительские расходы, накладные издержки. В зависимости от активности работы агентства, данная статья расходов может ограничиваться и 5 тысячами рублей, и гораздо большей суммой (порядка 20 000) на начальном этапе.

Предоставление бесплатных услуг

Лучше всего начинать работу с предоставления бесплатных услуг работодателям. Для этого придется постараться:

  • Необходимо еженедельно обзванивать крупные предприятия , предлагать свои услуги на бесплатной основе, интересоваться свободными вакансиями, фиксировать контактные данные отдела кадров или службы персонала.
  • Нужно активно рекламировать агентство в СМИ, в Интернете, в других местах, предлагая популярные вакансии. Пусть даже и выдуманные – первоначально необходимо “зазвать” соискателей любыми способами!
  • После того, как соискатели потянутся к вам (а они потянутся, если реклама была размещена грамотно), необходимо заносить их персональные данные в базу данных , чтобы при появлении вакансий моментально реагировать, высылая эти данные потенциальному работодателю.
  • Как дополнительную услугу, можно предлагать соискателям составить профессиональное резюме. Это – тоже деньги! Небольшие, но поначалу они могут очень помочь кадровому агентству удержаться на плаву.
  • Если работе было уделено достаточное внимание и она была качественной, по прошествии определенного времени уже сами предприятия начнут обращаться в кадровое агентство с готовностью оплатить его услуги. В зависимости от региона, рода деятельности предприятия и качества искомых кадров, организации выплачивают агентству 20-50% оклада сотрудника соответствующей специальности.

Рентабельность кадрового агентства

Вопрос рентабельности кадрового Здесь имеет значение и региональные особенности, и густонаселенность, и наличие либо отсутствие крупных или градообразующих предприятий. Но в среднем показатель рентабельности кадрового агентства составляет приблизительно 10-15%.

Другими словами, в крупном городе рекрутинговые агентства зарабатывают и по 300 000 рублей, и даже больше за месяц. Доходность этого бизнеса не столь высока, как в сфере торговли или производства, но и вложений открытие кадрового агентства требует минимальных.

Только вот надо быть готовым к тому, что доходы этот бизнес начнет приносить не сразу. Практика и опыт успешных кадровых агентств показывает, что на наработку базы клиентов уходит от полутора до трех лет. Первые 2-3 месяца бизнес в любом случае будет убыточным.

Сразу заказы не посыпятся, а платить за аренду, связь, выплачивать налоги будет необходимо. И только потом станут появляться заказы, оплата которых будет колебаться в диапазоне от 10 до 30 тысяч рублей.

“Подводные камни” при открытии кадрового агентства

В бизнесе, связанном с подбором кадров, решает практически все. Если агентство несколько раз предложило предприятию, заинтересованному в поиске сотрудника, кандидатуру, не удовлетворяющую требованиям, организация с легкостью отказывается от дальнейшего сотрудничества.

С другой стороны, очень часто сами соискатели предоставляют о себе недостоверную информацию.

Например, о вредных привычках, о стаже работы по специальности и даже об образовании. Это приводит к тому, что предприятие увольняет сотрудника еще до окончания испытательного срока. А значит, кадровое агентство не получает своих честно заработанных денег.

Как открыть кадровое агентство? Смотрите следующую видео-инструкцию:

Кадровый бизнес, считают эксперты, достаточно специфический. Поэтому к нему применима пословица: не зная броду, не лезь в воду. Открывать рекрутинговое агентство следует, имея опыт работы в этой сфере. Важно понимать внутренние бизнес-процессы и особенности оказания услуг, ведь здесь всё может пойти по индивидуальному сценарию, и на изменения нужно своевременно реагировать. В зависимости от особенности вакансии подбираются источники, инструменты и способы поиска и отбора.

С чего начать?

Эксперты советуют: нужно поработать в этой сфере на наёмной позиции. Потому что если зайти на рынок извне, обязательно допустишь много ошибок. Необходимо достаточно глубокое понимание кадрового рынка, количества и качества кандидатов на вакансию, мониторинга заработных плат и других показателей, ведь кадровый бизнес - это бизнес сложный и долгоокупаемый. Это не простая перепродажа товара, это проектная работа: каждый работодатель, каждая вакансия - это проект. Поэтому сначала стоит поработать hr-менеджером или менеджером по развитию в серьезной рекрутинговой компании. Можно участвовать как на этапе продаж, так и на этапе закрытия вакансии.

Итак, вы получили опыт работы в сфере рекрутинга. Теперь нужно понять, для какого сегмента вы хотите подбирать персонал . Средний и малый бизнес - это одна потенциальная база. Можно выбрать какое-то узкое направление как IT, и это другая база работодателей. И другая специфика работы. Ведь, к примеру, если вы ведёте массовый подбор, здесь главное скорость. Поиск IT-специалистов - сложный, поиск не только по региону, но и по всей стране, это переманивание людей из других компаний, долгие сроки закрытия, высокая цена за закрытие заявки, это знание технических нюансов, терминов, аспектов. Есть агентства, которые подбирают всё для всех. Есть агентства, которые подбирают только массовый персонал. Есть агентства, которые подбирают только специалистов отдела продаж. И клиентская база у рекрутинговых компаний формируется в зависимости от специфики.

Эльвира Нурмиева

В нашем бизнесе нужно реагировать на ситуацию. Нужно к клиенту подходить нестандартно, не по шаблону. Поэтому в бизнесе надо повариться, иметь большой набор инструментов для подбора. Приведу пример нестандартного обращения. Агентство коммерческой недвижимости ищет сотрудника. Оно занимается и продажами крупных объектов недвижимости, и арендой, имеет готовую базу, репутацию. При этом это очень узкий сегмент. Опытных кандидатов на рынке - человек 20 за месяц. То есть вероятность закрытия вакансии низкая. Можно искать среди неопытных - взять любого менеджера по продажам и переориентировать на коммерческую недвижимость. Но тут большой процент несоответствия, непопадания, отказов. При этом работодатель хочет провести что-то типа конкурса, пропустить через себя большое количество соискателей, набрать команду из 3-5 человек и оставить из неё одного-двух. Мы помогаем разработать адаптационный план, даём рекомендации, как правильно ввести новичка в должность. Также оказываем услуги скрининга - то есть обзваниваем кандидатов и приглашаем к работодателю, создавая постоянный поток кандидатов. В данном случае нестандартно подошли к источникам поиска: провели рассылку в соцсетях по кандидатам из сферы недвижимости.

Как правило, в рекрутинговое агентство большинство компаний обращаются тогда, когда сотрудник им нужен уже вчера или уже завтра.

Стратегию работы следует выстраивать, сразу уточнив у клиента: есть ли у него кем заменить сотрудника, открывается ли в регионе новое представительство или они уже давно работают здесь, есть ли уже сформированный функционал или это новая должность, срочно необходим сотрудник или еще можно подумать, и т.д. Эта подготовительная работа зачастую проводится агентством бесплатно перед заключением договора для полного понимания запроса. Иногда работодатель сам не знает, какой сотрудник ему нужен. Допустим, он впервые нанимает начальника отдела продаж и не знает, какая оплата, какой функционал и какие требования к вакансии. Исходя из этого, формируется профиль кандидата и стоимость его подбора. Как правило, клиентам нужно время, чтобы принять окончательное решение о сотрудничестве с агентством - в среднем от одного до десяти рабочих дней.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Методик оценки персонала великое множество. И можно часами оценивать кандидата. Но времени на это нет. У нас разработана своя уникальная четырехфакторная система оценки персонала: оценивается мотивация, личностные качества и модели поведения, профессиональные знания, достоверность информации и рекомендации. Она позволяет нам за 40 минут - час получить необходимую информацию о кандидате, чтобы понять, нужно ли его направлять к работодателю. Систему тестирования используем, только если это профтесты, когда нужно понять компетентность узкого специалиста. Также иногда привлекаем внешних экспертов, уже успешно работающих, для оценки кандидата.

Предприятия готовы отдать на аутсорсинг подбор персонала рекрутинговым агентствам в трёх случаях.

Если у компании нет штатного HR или если у компании нет ежемесячной текучки от двух-трех позиций и им и дешевле обратиться в агентство. Или же если руководителю некогда самому заниматься этим вопросом, потому что подбор персонала - это, прежде всего, трата времени на поиск, обзвон, приглашение, собеседование, оценку. Простой рабочего места обходится предприятию гораздо дороже, чем услуги рекрутингового агентства. Работодатели, которые сначала пытаются подобрать персонал самостоятельно, очень скоро понимают, как это сложно, и после пары неудачных попыток обращаются в агентство по подбору персонала.

Объем инвестиций

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Чтобы найти средства на старт, можно подать заявку на грант, связаться со специалистами, которые помогут правильно оформить документы. Можно искать инвесторов, например, среди знакомых бизнесменов. Можно обратиться в ассоциации бизнеса - там могут быть люди, заинтересованные в вашем проекте. Там же, кстати, можно найти контакты будущих потенциальных клиентов. Можно взять потребительский кредит - сумма подъемная для двух и более учредителей. Самое главное - иметь адекватный бизнес-план. Он отрезвляет и помогает разговаривать с инвестором на языке цифр. Нужно спрогнозировать прибыльность, рентабельность за полгода-год.

Пошаговая инструкция

Поговорим о цене за услуги . Важно учитывать, сколько работодатель готов заплатить за поиск одного специалиста. Это зависит от сложности вакансии и уровня специалиста. Например, постоянно требуются люди рабочих специальностей - каменщики, сварщики, мастера, но ставка за поиск таких специалистов будет в разы меньше ставки за поиск персонала среднего и высшего звена. Поэтому экономически выгоднее заниматься подбором, начиная от среднего звена. Рекрутинг и рынок кадровых услуг сильно реагирует на экономические изменения. Если бизнес в вашем городе стагнирует, количество заявок и вакансий не будет расти, нужно либо ориентироваться на другие города, либо на другие вакансии.

Есть агентства, которые стартуют с низкой стоимостью для того, чтобы быть конкурентоспособными. Такой приём стоит применять только на старте.

Опытные игроки не рекомендуют затягивать с этим даже на полгода, потому что есть здоровая окупаемость и себестоимость, которые сформировали рынок, и сильное нарушение в цене в сторону скидки чревато пагубными последствиями для стартапа. Вам всё равно придётся подбирать персонал качественно (иначе клиент не будет доволен), всё равно придётся выплачивать зарплату и мотивировать сотрудников. Проектная работа предполагает, что закрыть позицию вы можете и за одну-две недели, и за две-четыре. А какие-то позиции - как руководитель, топ-менеджер, региональный директор - могут затянуться на шесть-восемь недель в зависимости от узости кадрового рынка и требований работодателя. Понимая это, нужно закладывать адекватную цену за свои услуги.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Размер вознаграждения агентства зависит от того, классический это рекрутинг или хедхантинг, региональный поиск или федеральный, требуется узкий специалист или простой. В среднем подбор одного специалиста стоит от 10 до 12% от его среднегодового дохода. Это у местных агентств. У федеральных агентств - от 15 до 20%. Наша фиксированная ставка - 10-11% от среднегодового дохода. В услугу включена гарантия бесплатной замены сотрудника на три месяца. Если работодатель хочет получить большую скидку, то можно предложить ему подобрать персонал без гарантии со скидкой 25%. Также можно придумать для клиента разные допуслуги, цена которых варьируется от 5 до 15 тысяч рублей.

Как можно оптимизировать текущие расходы ? Перевести на аутсорсинг бухгалтеров, юристов, уборщиц, маркетологов. Распределить функционал курьера, офис-менеджера по основным работникам. Однако эксперты не советуют сокращать зарплату сотрудников, ведь людям нужна мотивация. Офис - это лицо вашей компании, и он должен выглядеть достойно. Нормальные коммуникации и работающая техника, базы с работных сайтов тоже нужны. Можно переехать в хоум-офис, но это уже не бизнес, а работа на фрилансе. Сэкономить можно, разве что выкупив недвижимость и сократив расходы на аренду.

Теперь о том, как набрать сотрудников в агентство . Хорошим HR может стать выпускник психологического, педагогического факультетов или управления персоналом. Если же образование другое, то нужно увидеть, есть ли у человека долговременная личная мотивация работать с персоналом. Поэтому нужны люди, которым интересно взаимодействовать с людьми, их отбирать, оценивать, организовывать. Поиском может заниматься любой начинающий сотрудник, но оценкой персонала могут заниматься только интеллектуалы, обладающие аналитическими способностями, критическим взглядом. Человек должен быть психологически уравновешен, уметь абстрагироваться. Он должен уметь слушать, но при этом вычленять нужную информацию с точки зрения её соответствия карте работодателя, то есть портрету искомого сотрудника.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Есть агентства, нанимающие только опытных HR. Мы чаще всего берём людей без опыта или с минимальным опытом. С молодыми и начинающими мне проще, я сама создаю из них квалифицированных специалистов. Бывает, что приходят и люди с опытом, и если наши системы оценки совпадают, мы работаем вместе. Чем привлекаем в своё агентство? Обучением и тем, что даём возможность наработать серьёзный опыт за один-два года. Ведь менеджер по персоналу без опыта на предприятиях никому не нужен. В нашей компании менеджеры становятся профессионалами за короткий срок - от шести до 12 месяцев работы.

Где лучше разместить офис рекрутингового агентства? Важно наличие парковки и отдельный вход. Как правило, это офисный центр или отдельно стоящее здание. Помещение должно быть от 20 кв.м. в зависимости от количества сотрудников. Для проведения собеседований желательно иметь отдельную комнату.

Эльвира Нурмиева

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Мне важен дневной свет, связь с внешним миром, свежий воздух и кондиционер, потому что это интеллектуальная деятельность. Освещение должно быть нормальным, чтобы глаза не уставали. Потолки у нас высокие - больше двух с половиной метров, не давят. Минимальная площадь на 2-3 менеджеров - 18-20 кв.м.

Инструкция

Напишите -план, в котором необходимо максимально подробно расписать услугу, которую собираетесь предлагать. Определитесь, какой именно персонал собираетесь подбирать – управленческий, технический, производственный, обслуживающий. Каждая специализация имеет свою специфику и в самом подборе, и в продвижении , и в поиске заказчиков. Не стремитесь стать «многостаночным» м – ни к чему хорошему размытая специализация не приведет. Связано это, прежде всего, с конкуренцией, существующей на рекрутинговом рынке.

Составьте штатное расписание. Оно зависит от бизнес-модели, выбранной вами для своего . Как правило, агентство по подбору персонала должно иметь три отдела, функционал которых можно очень условно описать так: привлечение заказчика, поиск претендента, финансы. Если вы решите брать деньги за трудоустройство (то есть, с соискателей) – это одна модель; за подбор (то есть с ) – другая. И в том, и в другом случае у вас должно быть не менее 3-4 менеджеров для каждого из двух отделов, занятых непосредственно персоналом, юрист, разбирающийся в трудовом законодательстве, психолог, маркетолог и технический персонал.

Продумайте квалификационные характеристики (или карты компетенций). В них должно быть указано, какие именно знания и навыки должны быть у ваших будущих работников. Также необходимо отразить дополнительные (пол, возраст, образование и т.д.). На базе этих документов составьте должностные инструкции, которые при найме сотрудников попросите их подписать.

Разработайте тестовые батареи, а также кейсы – если собираетесь подбором управленческого персонала . Предусмотрите общие вопросы для проекционных или ситуативных интервью. Не будут лишними и четкие критерии оценки резюме соискателей. Чем более формализован оценки кандидатов, тем выше шанс, что подбор будет выполнен на высоком техническом уровне, а делу не помешает так называемый «человеческий фактор» - личная симпатия или антипатия , проводящего собеседование.

Видео по теме

Источники:

  • Открываем агентство по подбору домашнего персонала в 2019
  • Как открыть кадровое агентство в 2019

Няни и домработницы, экономки и сиделки, повара и садовники – все эти профессионалы весьма востребованы на рынке труда. Если вы задумываетесь о собственном бизнесе, попробуйте воспользоваться сложившейся ситуацией. Откройте агентство по найму домашнего персонала . Если поставить дело правильно, оно обеспечит вам постоянный доход.

Вам понадобится

  • - Статус ИП или зарегистрированное юридическое лицо;
  • - деньги на развитие бизнеса.

Инструкция

Изучите рынок. Узнайте, сколько подобных агентств уже работает в вашем городе. Посетите их анонимно, под видом заказчика. Почувствовав себя «по ту сторону баррикад», вы поймете, каких ошибок вам стоит избегать в будущем, а какие приемы можно взять на вооружение. Попробуйте пообщаться с сотрудниками, иногда из таких неформальных бесед можно извлечь много ценной информации.

Получите лицензию на право работы. Она может быть выдана как индивидуальному предпринимателю, так и юридическому лицу.

Найдите помещение для офиса. Желательно, чтобы оно располагалось на оживленной улице или имело удобный подъезд для автомобилей. Отдельный вход необязателен, вы можете открыть агентство в бизнес-центре, институте или любом другом подходящем здании. Желательно, чтобы на входе не было жесткой пропускной системы, так как она может не понравится вашим будущим клиентам.

Открытие кадрового агентства не является сложным и затратным делом. При желании его можно начать вести даже из собственной квартиры. Составление бизнес-плана с предварительным подробным анализом рынка выявит все выгоды и риски данного проекта.

Анализ рынка труда

Кадровые агентства – это посредники между работником и работодателем. Вариантов работы может быть много, но основных только два:

  • Вам обращается работник за помощью в трудоустройстве;
  • Вы ищете работника для работодателя.

На начальном этапе создания бизнеса займитесь обоими видами деятельности. Чтобы понять какой тип агентства лучше подойдёт для данного вида деятельности, стоит провести анализ рынка.

Кадровое агентство есть смысл открывать в городе, в котором имеется достаточное количество жителей и предприятий. В маленьких городах, как правило, люди обходятся рекомендациями родственников и знакомых при устройстве на работу, к тому же необходимую помощь оказывает служба занятости. Чем крупнее город, тем легче будет развиваться – больше соискателей и работодателей, а отследить все вакансии невозможно.

Выбор деятельности агентства

После анализа рынка и конкурентов, вы можете на свое усмотрение выбрать главное направление своего агентства. Конечно, можно совместить несколько деятельностей.

Работа с соискателями – трудоустройство по заявкам

В этом случае подбирается работа для обратившегося специалиста. Кроме непосредственного трудоустройства, можно предлагать услуги подготовки к собеседованию, помощь в составлении резюме. Чаще всего процесс трудоустройства не происходит после посещения одного работодателя. В таком случае, если кандидат оплатил какую-то определенную сумму, ему предлагаются другие варианты для его трудоустройства. Если же кандидат идёт на определённую должность, то в договоре указывается, что оплата за трудоустройство будет произведена после выплаты ему зарплаты. Как правило, такие работники являются ценными специалистами с высоким уровнем оплаты.

Работа с работодателями – подбор нужных сотрудников

От работодателя поступает заявка на поиск необходимого ему специалиста. В такой заявке выставлены все требования для кандидата – образование, опыт работы, стаж и т.д. Если агентство имеет в своей базе данных подходящего кандидата, то вызывает его к себе на собеседование, после чего направляет к работодателю. Если нет – даются объявления в СМИ, на интернет-сайты, телевидение.

Оплата здесь может производиться по-разному. Наилучший вариант – заключить договор с фирмой, которая дала заявку на подбор сотрудника. Работодатели идут на это не очень охотно, но всё же бывает и так. В таком случае при нахождении специалиста предприятие оплатит вам сумму, заложенную в договоре. Это может быть процент от его оклада или конкретная сумма. Очень важно правильно составить договор, в котором будут прописаны все эти условия, поставлены подписи обеих сторон и печать.

Массовое трудоустройство

Заявка делается на целый коллектив сотрудников. Такое практикуется, когда в регионы входят «сетевики», то есть предприятия, головной офис которых находится в крупных городах – Москве, Санкт-Петербурге и других. Эти заявки очень выгодны. Чтобы поучаствовать в таком проекте, надо быть достаточно известным в своем городе, иметь безупречную репутацию, а также штат сотрудников, который сможет справиться с такой задачей.

Создание клиентской базы

Следует начать формировать списки потенциальных клиентов еще до момента регистрации, чтобы быстрее войти в работу. Формировать такую базу можно и из собственного дома. Если вы работали до открытия своего дела в отделе кадров или в службе персонала, этот процесс пойдёт у вас быстрее. Как правило, бывшие «кадровики» уже имеют и потенциальных клиентов, да и связи с коллегами из других предприятий имеются. Можно взять к себе на работу бывшего сотрудника отдела персонала.

Агентство по подбору персонала: 7 шагов по организации бизнеса. Оформление документов + расчет затрат + 2 этапа создания базы работников + 2 метода рекламы + 4 пути получения прибыли.

Капитальные вложения в агентство по подбору персонала: от 486 000 рублей.
Срок окупаемости агентства: 1,5–2 года.

Агентство по подбору домашнего персонала с каждым годом становится все более популярной идеей в отрасли малого бизнеса.

Организаторами дела подобного направления становятся люди, которые прекрасно осознают: из-за сумасшедшего ритма современной жизни у части населения просто не остаётся времени и сил на занятие домашними делами.

Большинство семей рады принять на работу высококвалифицированного человека, который будет заниматься ребёнком, убирать в доме, готовить обед и даже выгуливать собаку. И именно в этот момент приходит на помощь агентство по подбору персонала .

Для тех людей, которые намерены организовать дело этого направления, мы составили подробное руководство, осветив основные моменты.

Агентство по подбору домашнего персонала: принцип работы

Начинающему бизнесмену необходимо для начала ознакомиться с механизмом работы подобной организации.

Такие агентства в своей основе имеют простой принцип. Люди, которые приходят в агентство по поиску домашнего персонала, просто ищут квалифицированного работника для своей семьи.

А предприниматель помогает подобрать такого человека в обширной базе сотрудников.

Зачастую люди хотят нанять на работу такой домашний персонал:

  • репетиторов,
  • горничных,
  • сиделок,
  • поваров,
  • садовников,
  • водителей,
  • нянь.

Зачем же семьи обращаются в агентство по поиску домашнего персонала?

Разберем распространенную штатную ситуацию: мама и папа работают допоздна, забирать ребенка из садика или школы вовремя не имеют возможности.
Семья обращается в агентство по подбору персонала, и просит найти няню под их график работы.
В её обязанности будет входить: следить за ребёнком во время их отсутствия, поддерживать порядок в квартире и периодически готовить вкусные домашние блюда.

Но брать абы какого человека с улицы, не имеющего соответствующего опыта, и приглашать в свой дом очень страшно. Именно для того, чтобы люди не сталкивались с этой проблемой, существуют агентства по подбору домашнего персонала.
Такие фирмы – некие проводники между теми, кому нужен персонал, и человеком, который хочет трудоустроиться в той или иной сфере.

Шаг 1. Оформление документов

Агентство по подбору персонала относится к сфере предпринимательской деятельностью и его следует зарегистрировать официально.

Для этого вида малого бизнеса лучше всего использовать оформление индивидуального предпринимательства. , а не ООО, упростит бухгалтерскую отчетность и уменьшит число документов, которые нужно собрать на регистрацию.

Для регистрации ИП в соответствующее отделение налоговой инспекции следует подать такой пакет документов:

Спустя пять рабочих дней, если вы все сделали правильно, сможете получить свидетельство о регистрации ИП.

Шаг 2. Выбираем офис, в котором будет располагаться агентство по подбору персонала

У основанной фирмы обязательно должен быть офис с хорошим ремонтом. Ведь если клиент зайдёт в арендованное помещение агентства, в котором будут ободранные стены и некачественная мебель, такое агентство по подбору домашнего персонала не внушит ему доверия.

Размещение офиса также имеет значение. Но если предприниматель не обладает нужным капиталом, который позволит арендовать помещение в центре города, можно выбрать офис на периферии. Только в этом случае необходимо вложить больше финансов в рекламную кампанию.

Помещение должно быть светлым, чистым и всем своим видом говорить об успешной деятельности.

Площадь офиса должна быть не менее 60 м2, на которых нужно расположить:

  • помещение для приёмной, в которой располагается рабочее место секретаря;
  • комнату, в которой будут проводиться собеседования;
  • помещение, в котором расположены рабочие места персонала.

После того как было выбрано помещение и в нём сделан ремонт, можно переходить к следующему этапу.

Шаг 3. Закупка мебели и оргтехники для агентства

Как и было описано ранее, качественная мебель и полноценная оснащённость офиса оргтехникой вызывает доверие у клиентов.

Поэтому начинающему бизнесмену необходимо закупить соответствующие предметы для своих сотрудников.

Затраты на оргтехнику

Наименование Кол-во Цена (руб.)
Итого: 170 400 рублей
Ноутбук
4 40 000
Ксерокс
1 5 000
Телефон на каждое рабочее место
3 1 300
Модем-роутер
1 1 000
Чайник
1 500

Затраты на мебель в агентстве

Наименование Кол-во Цена (руб.)
Итого: 68 800 рублей
Рабочие столы +1 в приёмную для посетителей
5 6 000
Стулья
8 4 000
Шкаф
1 2 000
Стеллаж для документов
3 1 600

Отведём на закупку, степлеров, бумаги, файлов, ручек и форс-мажорные ситуации еще 5 000 руб. дополнительно.

Шаг 4. Заполнение базы данных для агентства


Агентство по поиску домашнего персонала занимается отбором и проверкой домработниц, поваров, нянь, водителей, сиделок.

На первый взгляд, ничего сложного – просто необходимо найти хорошего специалиста и предложить его услуги потенциальному работодателю (и получить за эту приличную сумму комиссионных).

Но на самом деле это довольно сложный и трудоёмкий процесс, который проходит в несколько этапов.

Этап 1.

Сотрудники агентства общаются с семьей, которая нуждается в услугах фирмы, и узнают, какой именно персонал им необходим.

Для этого заполняется специальная анкета для базы данных агентства, в которой указывается следующая информация:

  • Ф.И.О.;
  • адрес проживания;
  • контактные данные;
  • направление, в котором требуется работник семье;
  • основные критерии к персоналу;
  • сфера обязанностей;
  • график работы;
  • цена за работу;
  • термины выполнения заявки.

Приведём пример штатной работы фирмы.

Допустим, мама с папой хотят принять на работу няню для пятилетнего ребёнка и высказали такие требования:

  • знание английского и французского языков;
  • возраст 30–35 лет;
  • умение готовить.

Но старшие дети 10–15 лет хотят более молодую няню в возрасте 25–30 лет, чтобы с ней можно было поиграть на приставке, погонять мяч и посмотреть любимый мультик.

Бабушки и дедушки настаивают на выборе няни возрастом 45–50 лет из-за опытности и умения вкусно готовить.

В таком случае агентство по подбору домашнего персонала предлагает на выбор три кандидатуры нянь, чтобы семья по истечении 2-3 недель смогла выбрать из всех претендентов подходящего им человека.

Этап 2.

Что же касается соискателей, то агентство проводит с ним собеседование. Если есть такая возможность, сотрудники фирмы даже посещают семью, где человек работал до прихода к ним, или хотя бы связываются с ними по телефону.

Агентство поиска домашнего персонала на каждого нового специалиста в базе данных регистрирует именную электронную карточку.

Специалисты спрашивают следующую информацию:

  • Ф.И.О.;
  • дату рождения;
  • контактный телефон;
  • место проживания;
  • сведения каком-либо высшем образовании и всех дополнительных курсах, которые были пройдены;
  • сферу деятельности;
  • желаемую оплату труда;
  • стаж работы по заявленному направлению;
  • удобные часы работы.

Этих вопросов и знаний будет вполне достаточно для подбора человека для семей среднего достатка. Но если речь идёт о состоятельных домах, то тут необходимо выбрать другой маршрут подбора.

Зажиточные семьи крайне щепетильно подходят к выбору домашнего персонала, такие клиенты могут даже попросить прибегнуть к услугам психолога и полиграфолога. Это позволяет проверить человека на его склонность к воровству или обману.

Если вы планируете работать с такими заказчиками, на эти случаи у фирмы должны быть заключены договоры с психологами, полиграфологами. Не станет лишним и наличие связей с правоохранительными органами – это позволит дополнительно проверить человека на административные правонарушения.

Шаг 5. Формируем штат агентства по поиску домашнего персонала

Выше мы рассчитали стоимость открытия крупного агентства с полноценной рекламной кампанией. Но не стоит полагать, что можно вложить энную сумму, и бизнес будет работать сам по себе, принося прибыль. Над каждым делом следует трудиться, чтобы появились первые результаты и доход.

Так откуда же агентства по подбору персонала получает прибыль?

Есть четыре варианта:

    Одни фирмы, которые находят необходимого человека семье, получают некую премию за проделанную работу.

    Эти средства выплачивает не работодатель, а человек, который прошёл регистрацию на трудоустройство.

    В некоторых агентствах кандидаты сразу же переводят необходимую сумму на счёт фирмы после заполнения анкеты. Взамен, агентство по подбору домашнего персонала гарантированно предоставляет достойную работу.

    Другие фирмы берут с устроенного работника половину или целую зарплату после месяца работы.

    Эта выплата является разовой.

  1. Еще один вариант – можно установить определённый месячный тариф за нахождение работодателя или специалистов в базе данных агентства по подбору персонала.
  2. Также есть фирмы, которые берут плату с семьи, в которую был устроен человек.

Главное, в самом начале определиться с выплатами той или иной стороны, чтобы в дальнейшем не было путаницы, и действовала единая система поступления денег на счёт фирмы.

Если оценить среднестатистические показатели, то какой бы метод получения прибыли вы ни выбрали, устраивая хотя бы 2-3 специалиста в месяц, вы окупите вложения за 1-2 года.

Агентство по подбору домашнего персонала может стать успешным только в случае выстраивания доверительных отношений с клиентом. Люди, которые обращаются за помощью, доверяют фирме своих детей, бабушек, дома и квартиры.

Поэтому чем прозрачней будет деятельность и надежнее проверка работников, тем успешней будет процветать дело.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту