Бланки: Должностная инструкция оператору диспетчерской службы

1. Общие положения

1.1. Оператор диспетчерской службы относится к категории технических исполнителей.

1.2. Оператор диспетчерской службы назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации по представлению руководителя структурного подразделения (иного должностного лица).

1.3. На должность оператора диспетчерской службы назначается лицо, имеющее среднее специальное образование.

1.4. В своей деятельности оператор диспетчерской службы руководствуется:

Нормативными правовыми актами, другими руководящими и методическими материалами, касающимися работы диспетчерских служб;

Уставом организации;

Приказами, распоряжениями руководителя организации (непосредственного руководителя);

Настоящей должностной инструкцией.

1.5. Оператор диспетчерской службы должен знать:

Положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб;

Организацию службы оперативного управления производством;

Основы технологии и организации производства;

Организацию производственного планирования и диспетчирования в организации;

Номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);

Специализацию цехов, участков, производственные связи между ними;

Основы организации труда;

Правила эксплуатации технических средств;

Основы законодательства о труде;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.

1.6. В случае временного отсутствия оператора диспетчерской службы его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя организации, которое несет ответственность за надлежащее их исполнение.


2. Должностные обязанности

Оператор диспетчерской службы осуществляет следующие обязанности:

2.1. Систематически ведет оперативный учет хода производственного процесса и других видов основной деятельности организации или ее подразделений, передачи готовой продукции по межцеховой кооперации или на склад, сдачи выполненных работ.

2.2. Сопоставляет полученные данные со сменно-суточными заданиями, календарными планами, производственными программами.

2.3. Ведет диспетчерский журнал, оперативные рапорты и другую техническую документацию, учет и регистрацию причин нарушений хода производственного процесса.

2.4. Сообщает полученные данные о ходе производства, его нарушениях в производственно-диспетчерский отдел организации.

2.5. Принимает необходимые меры по использованию в работе современных технических средств.


Оператор диспетчерской службы имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающихся его деятельности.

3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в деятельности организации (структурного подразделения, отдельных работников), выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.

3.4. Запрашивать лично или по поручению руководства организации от подразделений организации и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.


4. Взаимоотношения (связи по должности)

4.1. Оператор диспетчерской службы подчиняется непосредственно руководителю структурного подразделения (иному должностному лицу).

4.2. Оператор диспетчерской службы осуществляет взаимодействие с работниками структурных подразделений организации по вопросам, входящим в его компетенцию:

Получает от структурных подразделений оперативную информацию о ходе производства;

Предоставляет информацию в производственно-диспетчерский отдел.


5. Оценка работы и ответственность

5.1. Результаты работы оператора диспетчерской службы оценивает руководитель структурного подразделения (иное должностное лицо).

5.2. Оператор диспетчерской службы несет ответственность за:

Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей;

Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и пожарной безопасности;

Причинение материального ущерба организации - в соответствии с действующим законодательством.

Примечание. Должностная инструкция оператору диспетчерской службы разработана на основе Единого квалификационного справочника должностей служащих, раздел 1 «Экономика», выпуск 1 «Должности служащих для всех отраслей экономики» (утвержден постановлением Минтруда РБ от 30.12.1999 № 159, с изменениями), и оформлена в соответствии с требованиями государственного стандарта СТБ 6.38-2004 «Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (утвержден постановлением Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров РБ от 21.12.2004 № 69).

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность "Оператор диспетчерской службы" относится к категории "Технические служащие".

1.2. Квалификационные требования - полное общее среднее образование и профессионально-техническое образование или полное общее среднее образование и профессиональная подготовка на производстве. Без требований к стажу работы.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
- инструкции, положения, другие руководящие материалы и нормативные документы относительно работы диспетчерских служб;
- организацию службы оперативного управления производством;
- основы технологии и организации производства;
- организацию производственного планирования и диспетчеризации на предприятии;
- номенклатуру продукции, производимой на предприятии;
- виды выполняемых работ (услуг);
- специализацию цехов, участков, производственные связи между ними;
- правила эксплуатации средств получения и передачи производственной информации;
- основы организации труда;
- основы законодательства о труде.

1.4. Оператор диспетчерской службы назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Оператор диспетчерской службы подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Оператор диспетчерской службы руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Оператор диспетчерской службы во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Систематически ведет оперативный учет во время производственного процесса и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений, передача готовой продукции по межцеховой кооперации или на склад, сдачи выполненных работ.

2.2. Сопоставляет полученные данные со сменно-суточными заданиями, календарными планами, производственными программами; выявляет отклонения и причины их возникновения.

2.3. Ведет диспетчерский журнал, оперативные рапорты и другую техническую документацию, учет и регистрацию причин нарушений во время производственного процесса.

2.4. Сообщает полученные данные про процесс производства, его нарушения в производственно-диспетчерский отдел предприятия.

2.5. Принимает меры по использованию в работе современных технических средств.

2.6. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.7. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Оператор диспетчерской службы имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Оператор диспетчерской службы имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Оператор диспетчерской службы имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Оператор диспетчерской службы имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Оператор диспетчерской службы имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Оператор диспетчерской службы имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Оператор диспетчерской службы имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Оператор диспетчерской службы имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Оператор диспетчерской службы имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Оператор диспетчерской службы несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Оператор диспетчерской службы несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Оператор диспетчерской службы несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Оператор диспетчерской службы несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Оператор диспетчерской службы несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Оператор диспетчерской службы несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Оператор диспетчерской службы несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

ИНСТРУКЦИЯ

ОПЕРАТОРА ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ

наименование учреждения,

организации

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

УТВЕРЖДАЮ

(директор; иное должностное лицо,

00.00.0000№ 00

уполномоченное утверждать

оператора диспетчерской службы

должностную инструкцию)

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

I. Общие положения

1. Оператор диспетчерской службы относится к категории технических исполнителей.

2. На должность оператора диспетчерской службы назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года.

3. Назначение на должность оператора диспетчерской службы и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.

4. Оператор диспетчерской службы должен знать:

4.1. Положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб.

4.2. Организацию службы оперативного управления производством.

4.3. Основы технологии и организации производства.

4.4. Организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии.

4.5. Номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг).

4.6. Специализацию цехов, участков, производственные связи между ними.

4.7. Основы организации труда.

4.8. Основы законодательства о труде.

4.9. Правила внутреннего трудового распорядка.

4.10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.11.

5. Оператор диспетчерской службы подчиняется непосредственно

(начальнику производственно-диспетчерского отдела; иному должностному лицу)

6. На время отсутствия оператора диспетчерской службы его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Оператор диспетчерской службы:

1. Систематически ведет оперативный учет хода производственного процесса и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений, передачи готовой продукции по межцеховой кооперации или на склад, сдачи выполненных работ.

2. Сопоставляет полученные данные со сменно-суточными заданиями, календарными планами, производственными программами.

3. Ведет диспетчерский журнал, оперативные рапорты и другую техническую документацию, учет и регистрацию причин нарушений хода производственного процесса.

4. Сообщает полученные данные о ходе производства, его нарушениях в производственно-диспетчерский отдел предприятия.

5. Принимает необходимые меры по использованию в работе современных технических средства.

III. Права

Оператор диспетчерской службы имеет право:

1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающихся его деятельности.

2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.

3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.

4. Запрашивать лично или по поручению своего непосредственного руководителя от работников подразделений информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Оператор диспетчерской службы несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Руководитель структурного подразделения

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

С инструкцией ознакомлен:

(подпись)

(фамилия, инициалы)

00.00.0000

Общие положения

1.1. Оператор относится к категории технических исполнителей.
1.2. Оператор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению начальника транспортного отдела / руководителя структурного подразделения.
1.3. Оператор подчиняется непосредственно начальнику транспортного отдела / руководителю структурного подразделения.
1.4. На время отсутствия оператора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность оператора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее или начальное профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее 6 месяцев.
1.6. Оператор должен знать:
- положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
1.7. Оператор руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей .

Должностные обязанности оператора

Оператор выполняет следующие :
2.1. Заполняет, выдает и принимает путевые листы и товарно-транспортные накладные.
2.2. Проверяет правильность оформления, наличие реквизитов и штампов в товарно-транспортных накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме.
2.3. Контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движение транспортных средств на маршрутах.
2.4. Осуществляет регистрацию путевой документации и учет работы транспортных средств.
2.5. Контролирует правильность записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ).
2.6. Выявляет в путевых листах записи о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения и докладывает о них руководству.
2.7. Сопоставляет полученные данные о работе транспортных средств со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения и причины их возникновения.
2.8. Осуществляет оперативную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями и кассами.
2.9. Извещает грузополучателей о времени прибытия грузов в их адрес.
2.10. Ведет оперативный учет хода перевозочного процесса, выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
2.11. Получает и доводит до водителей сообщения об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогнозы погоды.
2.12. Ведет журнал оперативных распоряжений.
2.13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Права оператора

Оператор имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных прав и обязанностей.

Ответственность оператора

Оператор несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Скачать должностную инструкцию:

Общий каталог всех тут:

Это современное по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше по подбору персонала окажет услуги по необходимого Вам персонала. Ищем и подбираем , бухгалтеров, врачей, стилистов, ...
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на . На странице " " Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога , прочитать какая должна быть и скачать базовые варианты ДИ.
Если Вам интересен запрос , то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем ! Осуществим и для Вас в сжаты сроки.
Для Вашего удобства мы создали раздел " " в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию , к примеру , т , и т.д., а также раздел " "
Для соискателей созданы 3 полезных раздела , а именно " ", " " и " ". Соискателю станет проще! Наши советы соискателям работы помогают , если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице " "

Должностная инструкция менеджера по качеству Общие положения 1.1. Менеджер по качеству относится к категории руководителей. 1.2. На должность менеджера по качеству назначается лицо, имеющее высшее экономическое образование и стаж аналогичной работы не менее года. 1.3. Менеджер по качеству назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом генерального директора. 1.4.…...

  • Должностная инструкция начальника отдела материально-технического обеспечения ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Начальника отдела материально-технического обеспечения. 1.2. Начальник отдела материально-технического обеспечения назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия. 1.3. Начальник отдела материально-технического обеспечения подчиняется непосредственно _____________________. 1.4. На должность Начальника…...
  • Должностная инструкция инженера по охране труда и технике безопасности Общие положения 1.1. Инженер по охране труда относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению начальника отдела охраны труда. 1.2. На должность инженера по охране труда I категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы…...
  • ограниченной ответственностью ">Общество с ограниченной ответственностью "Бета"
    ООО "Бета"

    УТВЕРЖДАЮ
    Генеральный директор
    ООО "Бета"
    ___________________ А.И. Петров

    10.05.2018

    Должностная инструкция

    10.05.2018 № 257-ДИ

    г. Москва

    1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1.1. Настоящая Д олжностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Оператора диспетчерской службы ООО "Бета" .

    1.2. Оператор диспетчерской службы назначается на должность и освобождается от должности приказом по представлению главного диспетчера .

    1.3. О ператор диспетчерской службы подчиняется непосредственно главному диспетчеру .

    1.4. На должность Оператора диспетчерской службы назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее одного года .

    1.5. О ператор диспетчерской службы должен знать:
    положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб;
    организацию службы оперативного управления производством;
    основы технологии и организации производства;
    организацию производственного планирования и диспетчирования в ООО "Бета" ;
    номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);
    специализацию цехов, участков, производственные связи между ними;
    основы организации труда;
    правила эксплуатации технических средств;
    – основы трудового законодательства;
    – правила и нормы охраны труда .

    1.6. В своей деятельности О ператор диспетчерской службы руководствуется:
    – положения ми , инструкци ям и, други ми руководящи ми материал ами и нормативны ми документ ами , касающи ми ся работы диспетчерских служб;
    – локальными нормативными актами ООО "Бета" , в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
    – приказами (распоряжениями) генерального директора ООО "Бета" и непосредственного руководителя;
    – настоящей Д олжностной инструкцией.

    1.7. В период временного отсутствия Оператора диспетчерской службы его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО "Бета" .

    2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

    О ператор диспетчерской службы выполняет следующие должностные обязанности:
    2.1. Систематически ведет оперативный учет хода производственного процесса и других видов основной деятельности ООО "Бета" или его структурных подразделений , передачи готовой продукции по межцеховой кооперации или на склад, сдачи выполненных работ .
    2.2. Сопоставляет полученные данные со сменно-суточными заданиями, календарными планами, производственными программами .
    2.3. Ведет диспетчерский журнал, оперативные рапорты и другую техническую документацию, учет и регистрацию причин нарушений хода производственного процесса .
    2.4. Сообщает полученные данные о ходе производства, его нарушениях в производственно-диспетчерский отдел ООО "Бета" .
    2.5. Принимает необходимые меры по использованию в работе современных технических средств.

    3. ПРАВА

    О ператор диспетчерской службы имеет право:
    3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО "Бета" содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
    3.2. Повышать свою квалификацию.
    3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
    3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО "Бета" , касающимися деятельности Оператора диспетчерской службы .
    3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельно сти, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО "Бета" .
    3.6. Получать от работников ООО "Бета" информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

    4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    О ператор диспетчерской службы несет ответственность:
    4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Д олжностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
    4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т.ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО "Бета" ), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

    5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ