Говорить о повышении зарплаты в перспективе любят многие работодатели. Но на практике предпочитают уходить от этого вопроса, ссылаясь на трудный период в работе фирмы или обещая рассмотреть просьбу завтра (на следующей неделе, в следующем году). Попытаемся понять, как просить повышения зарплаты у руководства и будет ли от этого толк.

Стоит ли просить повышения зарплаты

Вы работаете в компании несколько лет, сотрудники вас уважают, с обязанностями вы справляетесь, а начальство хвалит? Есть смысл попросить о прибавке к жалованию, иначе руководство с радостью будет ограничиваться лишь словесной благодарностью и рукопожатием. Существует множество причин, которые могут побудить вас просить о повышении зарплаты. Но многих людей сковывает страх отказа, скромность или стеснительность. Что же делать в таком случае?

Любая просьба должна подтверждаться аргументами, особенно если это касается начальства. Необходимо объяснить, почему сейчас вам нужно повысить заработную плату, если до этого вас все устраивало.

Низкая заработная плата . Приводить это аргумент можно в том случае, ели ваша работа на рынке труда оценивается выше, чем в вашей компании. Возможно, в момент вашего устройства на работу оплата труда соответствовала рыночной, а теперь стала от нее «отставать».

В таком доводе есть один нюанс – работодатель может предложить вам ознакомиться с рыночной зарплатой самостоятельно, поэтому блефовать в данном случае не рекомендуется.

Как правильно просить повышения зарплаты

Новые навыки . Приходя на работу, вы знали всего лишь несколько программ, теперь ваши знания расширились. Вы изучили в совершенстве язык, можете переводить документы без помощи словаря и интернет-переводчика, а также выучились печатать с большой скоростью. Все эти достижения можно и нужно озвучивать в качестве доводов тогда, когда они помогают лучше выполнять свою работу – быстрее, качественнее или в большем объеме.

Если ваша продуктивность не изменилась, то вряд ли вы сможете чего-то добиться. Руководителю важен результат, а каким образом вы его достигаете, ему не важно, ведь именно за результат он назначал вам заработную плату.

Через сколько можно просить повышение зарплаты

Значительный стаж . Большой стаж работы при отличном выполнении своих обязанностей может стать причиной повышения заработной платы. Если вы уверены, что начальство ценить вас и ваш труд. Засидевшийся долгое время человек, который вдруг заговорил о повышении, выглядит странно. Чтобы вам не ответили, знайте, что значительный опыт станет огромным бонусом, если вы решите сменить место работы.

Конкуренция . Если вам предложили должность в другой компании, но вы хотите остаться в прежней, есть смысл попросить о прибавке к жалованию. В данном случае все зависит от того, насколько вы незаменимы в компании. Хорошему специалисту простят возможное предательство и закроют глаза на своеобразный шантаж. В противном случае предложить попытать счастья в другой компании, о которой вы говорите. В этом случае вы ничего не теряете, но, если сомнения все же есть, лучше быть осторожнее.

Раздумывая как просить повышения зарплаты у руководства, если есть ряд аргументов, которые точно ни принесут желаемого результата. Считаем, что их никогда не стоит озвучивать, даже если это соответствует действительности.

На сколько просить повышения зарплаты

Сравнение своей зарплаты с зарплатой коллеги . Скорее всего, вам ответят, что и работу вы выполняете разную, разные и результаты. К тому же, сравнение себя с другими людьми может характеризовать вас с неблагоприятной стороны. В конце концов, вы же не знаете, какие отношения между начальством и вашим коллегой.

Рассказ о взятии кредита, безденежье и т.д . Давить на жалость – последнее дело, тем более, что жалостливые и очень чувствительные люди редко занимают руководящие должности. Начальник может резонно возразить, что кредит брать он не заставлял, да и благотворительностью не занимается.

Инфляция . Компания также работает в условиях инфляции. Поэтому вас, скорее всего, отправят жаловаться в министерство финансов.

О повышении зарплаты нужно вести переговоры, а не просить милостыню. Как известно, без предварительной подготовки и плана действий переговоры не ведутся.

Прежде всего, узнайте, как часто повышают зарплату на предприятии, на сколько, за что и были ли такие случаи вообще. Эти данные помогут вам найти подходящие доводы. Также необходимо узнать, кто решает вопрос о повышение зарплаты.

В небольших частных фирмах зарплатой занимается непосредственно начальник, а в больших компаниях, скорее всего, придется передавать просьбу через руководство в высшие инстанции. В таком случае придется рассчитывать не столько на свое красноречие, сколько на дипломатичность вашего шефа.

В какой день просить повышения зарплаты

Важно выбрать удачное время, поэтому утром в понедельник и в пятничный вечер лучше разговор о зарплате не начинать . Выберите момент, когда дела у компании идут хорошо, или удачно был завершен проект, в котором вы принимали участие. В такой ситуации ваши шансы добиться желаемого намного выше. Не стоит выбирать период, когда компания «на мели» или приехала налоговая инспекция с проверкой.

Как бы ни убедительны были ваши доводы, вряд ли руководитель стразу же ответит вам утвердительно. Тогда как просить повышения зарплаты у руководства? Скорее всего, вам предстоит вспомнить все приемы убеждения клиентов, чтобы достичь желаемого результата. Если начальник ссылается на нехватку времени и предлагает обсудить это вопрос потом, то уточните, когда именно вы придете. Точный ответ требовать не стоит, дайте человеку подумать. Надеяться и ждать, что он вспомнит сам, не стоит – обязательно придите в установленное время и поинтересуйтесь о решении.

Если в ответ на вашу просьбу последовал отказ, не стоит воспринимать это близко к сердцу . Объяснение отказа может стать мотивацией для более усердной работы, по крайней мере, вы будете знать, на что опираться в следующий раз. Возможно, отказ станет для вас поводом задуматься о новом месте работы, где ваш труд будут ценить более высоко.

Давайте рассмотрим две типичнее ситуации, с которыми сталкиваются люди, желающие попросить о повышении зарплаты.

Вариант 1. Человек выполняет рутинную, однообразную работу, выполняет ее хорошо, но не имеет возможности сделать что-то сверх нормы, чтобы показать выдающийся результат.

Эту ситуацию прокомментировала руководитель Надежда Ляховская. Она утверждает, что повышение зарплаты в этой ситуации возможно, если работник хорошо выполняет свои функции и работает без повышения зарплаты уже несколько лет. За эти несколько лет запросы соискателей на вашу должность выросли. Поэтому у вас есть все шансы получить от директора положительный ответ. Так как сама работа рутинная, нацелена на процесс, а не на результат, то в доводах нужно подчеркивать свою роль в работе фирмы, достижения вашего отдела и т.д. Не забудьте добавить, что вы желаете расти и развиваться во благо компании.

Вариант 2. Работник помимо всей работы нагружен множеством функций, которые не указывали в договоре. Со всеми своими задачами он справляется вовремя и качественно. Как просить повышения зарплаты в данном случае?

Казалось бы, в данной ситуации вопросов быть не должно, но это совсем не так. Как просить повышения зарплаты у руководства, ведь в условиях кризиса многие компания сократили количество работников, разделив их функции между оставшимися. Происходит такое и на крупных предприятиях, а о мелких и говорить нечего. Говоря о зарплате, просите включить все функции в договор или исключить их.

Работодатели обязаны индексировать зарплату, но как часто, определяют сами. В законе всё туманно, поэтому мало кто ему следует

Не смотреть на рыночную цену

Итак, сотрудник просит повысить зарплату. Первая мысль — посмотреть цену специалиста на рынке. Может, сотрудник правда мало получает и ему нужно доплатить. Или наоборот, обнаглел и его лучше уволить.

Проблема в том, что рыночная стоимость не имеет отношения к этому конкретному сотруднику. Он может работать за двоих или разбираться в своей работе лучше дорогого специалиста с рынка.

Вот две ситуации. Первая:

Бухгалтер Марина приходит к начальнику:

— Анатолий, привет! Я работаю год, со всем справляюсь, ни разу не получала штрафы от налоговой. Мне кажется, я заслуживаю прибавки.

— Сколько получаешь?

— 30 000 рублей

— А сколько хочешь?

— 40 000 рублей

— Марин, ты загнула. На Хэдхантере по Саратову бухгалтеры даже меньше тебя получают, так что нет.

Марина уходит расстроенной и находит другой способ заработать: берет еще несколько фирм помимо основной работы. Основная работа страдает, но Марине не стыдно, она предупреждала. Если начальнику плевать, то и ей плевать.

Вторая ситуация:

— Анатолий, привет! Я работаю год, и со всем справляюсь. Я хочу получать больше: не тридцать тысяч, как сейчас, а сорок.

— Понятно. Марина, мне нравится, как ты работаешь, но я не готов ответить прямо сейчас. Я подумаю, что можно сделать. Зайди ко мне послезавтра, и мы поговорим.

Марина не получила то, что хотела, но видит, что руководителю не плевать. Через два дня она приходит, и они с Анатолием находят решение.

Сотрудники и так знают зарплаты по рынку. Тыкать им в это — не решит задачу, а только испортит отношения. Необязательно сразу бросаться повышать зарплату, но покажите, что вам не всё равно:

Упомяните заслуги сотрудника. Достаточно сказать главное или недавнее: «Марина, мне нравится, как ты работаешь. С тобой появился порядок в сроках и ты придумала, как отлавливать ошибки в документах». Да даже простое «Мне нравится» или «Я доволен твоей работой» уже хорошо, если это правда.

Пообещайте подумать. Вам не нужно отвечать тут же. Может быть, вы повысите зарплату, но не так, как просит сотрудник. Или дадите ему новых задач. Чтобы это решить, нужно время, поэтому попросите сотрудника зайти через два-три дня. Главное — он будет знать, что его вопросом занимаются.

Не выгоняйте. Если за повышением приходит наглый бездельник — отлично. Вы ему откажете и дадите повод для увольнения. Главное — будьте терпеливы: объясните, что не готовы повысить зарплату сейчас и в ближайшие полгода-год и даже не видите причин ее повышать. Либо он останется работать с прежней зарплатой, либо уволится. Хуже точно не будет.

Задача руководителя — сделать так, чтобы хороший сотрудник ушел спокойным. Даже если он не получит повышение, пусть знает, что это возможно в будущем и что его ценят и не хотят отпускать.

Выяснить причину

Прежде чем давать ответ, разберитесь, почему сотрудника не устраивает его зарплата. Так и спросите: «Валера, когда ты пришел, мы договорились на 30 000 рублей. Что изменилось?». Хороший ответ — о работе в компании, плохой — о личном.

Плохой ответ

У меня долларовая ипотека

У меня на днях второй ребенок родится

Саша работает на такой же должности, но получает 45 000 рублей

Если не повысите зарплату, уйду к конкурентам

Хороший ответ

Я приходил в компанию работать со старыми клиентами, а теперь привожу еще новых. Я больше работаю, и думаю, зарплата уже не соответствует моей работе, поэтому хочу прибавку.

Последние полгода я выполняю планы продаж и в целом стал более сильным и опытным работником. Я готов взять на себя обучение новичков, чтобы мы продавали еще лучше. И за это я хочу больше получать.

Если я не дотягиваю до более высокой зарплаты, я готов нагнать. Чему мне нужно научиться, чтобы получать больше?

Мне некомфортно работать за прежнюю зарплату. Что я могу сделать, чтобы её увеличить?

Если сотрудник пришел с конкретным предложением по новой зарплате и обосновывает его — это хороший знак. В нашей культуре так не принято, принято жаловаться на низкую зарплату супругам, друзьям и родным, но только не начальнику. Поэтому представьте, сколько мужества потребовалось сотруднику. Видимо, и в работе он не жалуется на проблему, а решает ее.

Шантаж — это однозначное увольнение. Фраза вроде: «Если…, иначе уйду» — сигнал опасности. Если удовлетворить требования, этот негодяй так и будет шантажировать: не нравится клиент — отдайте другому или уйду; не подходят даты отпуска — отпустите в августе или уйду. Лучше сразу такое пресекать.

Ипотека, дети, кредиты на машины — личные проблемы сотрудника, и не касаются компании.

Оценить бюджет

Бывает, руководитель не против повысить зарплату, но не может: бюджет сверстан, лишних денег нет.

Бюджет отдела на год 1 980 000 рублей.

Из них бухгалтеры вместе с налогами получают 1 560 000 рублей.

Марина получает в год 780 000 рублей вместе с налогами, а хочет получать больше. Компании зарплата Марины с прибавкой обойдется в 1 014 000 рублей в год.

Вместе с зарплатой второго бухгалтера и остальными расходами выходит 2 214 000 рублей.

Попробуйте калькулятор, который считает, сколько на самом деле стоит сотрудник: с зарплатой, налогами, отпуском и больничными

В такой ситуации руководители советуют три способа: закладывать запас на повышение зарплаты при найме, переходить на работу по подряду, переводить сотрудника на сдельную оплату.

С запасом на повышение просто. Руководитель нанимает менеджера на 35 000 рублей, но планирует повысить зарплату до 45 000 рублей через полгода, если он выполнит показатели. Деньги на повышение уже в плане. Это хороший способ, но если заранее такого не предусмотреть, он не сработает.

Если сотрудник открывает ИП, компания сможет платить больше без убытка для себя.

Трудовой договор

Компания платит 50 000 рублей

НДФЛ — 6500 рублей

Пенсионные взносы 30% — 15 000 рублей. Их платит компания

Сотрудник получает на руки 43 500 рублей. Компании он обходится в 65 000 рублей без отпускных и отгулов

Договор ИП

Компания платит 65 000 рублей

Налоги 6% — 3900 рублей в месяц

Страховые и пенсионные взносы в год — 23 153,33 рублей, в месяц — 1929,44 рублей

Сотрудник получает чистыми 59 170,56 рублей

Вариант кажется идеальным, но для сотрудника есть риски. По договору подряда он не получает больничные, ему не положен отпуск, а работу можно потерять за день. Поэтому на такие отношения сотрудник переходит только при полном доверии.

Для компании тоже есть риск. Сотрудник работал в штате, а теперь — как ИП. Налоговая может заподозрить, что компания уходит от налогов. Пока такие дела в судебной практике решаются в пользу компании, но лучше посоветуйтесь со своими юристами и бухгалтерами.

Еще один вариант — сдельная оплата. Сотрудник получает оклад и премию за показатели. Так у него появляется стимул работать лучше и повышается зарплата.

Бухгалтерская компания «Партнер» консультирует клиентов по интернету в чате. Лучшие бухгалтеры отвечают за 5 минут, бухгалтеры послабее — за 12, другие ленятся и отвечают за 20. На долгих ответах компания теряет деньги: вместо двадцати простых вопросов в час обрабатывает семь.

Директор уменьшает оклад и предлагает премию: 15 000 рублей за среднее время ответа десять минут, 20 000 — за пять. Кто не справляется — уходит, кто справляется — приносит прибыль компании и сам хорошо зарабатывает

Бывает, сотрудник хочет прибавку в 10 000 рублей, а компания может дать только пять. Не говорите, что денег нет, а разбейте повышение на два этапа. Сначала повысьте зарплату на пять тысяч и отметьте заслуги сотрудника. А потом договоритесь, при каких показателях повысите еще.

Сотруднику, который хочет не зарабатывать, а получать, откажется от сдельной системы, потому что придется много и хорошо работать. Это неплохо, выявите бездельника. Но обязательно спросите, почему сотрудник отказывается. Может, ему просто страшно, или он привык к конкретной сумме, потому что строго распределяет семейный бюджет.

Не вестись на манипуляцию

Если сотрудник приходит за повышением и готов обсуждать варианты, это нормально. Ненормально — если манипулирует. Чтобы не поддаваться на манипуляции, обратите внимание на такое поведение:

Сотрудник приходит не к прямому руководителю, а к главному шефу. Это значит, что-либо у них плохие отношения, либо сотрудник уже попробовал поговорить с руководителем и получил отказ. В любом случае узнайте, почему он пришел к вам, а потом переговорите с руководителем.

Мямлит и намекает, но боится сказать о повышении прямо: «Знаете, тут такое дело… Как бы это сказать. Ну, в общем, у меня зарплата — 30 000 рублей. Понимаете?». Он ждет предложений от вас, хотя должен предложить сам. Делайте вид, что не понимаете. Пусть скажет, чего хочет. До этого нечего обсуждать.

Шантажирует: «Не повысите — уйду и украду клиентскую базу». Самое неприятное, что он и правда может это сделать. Если сотрудник подписывал соглашение о неразглашении коммерческой тайны — бояться нечего, суд будет на вашей стороне. Если нет — дело хуже. Объясните сотруднику, что дадите плохую рекомендации и расскажете конкурентам о его непорядочности. Репутации сотрудника — конец, найти работу будет сложно.

Выезжает на чувстве вины: «Я так предан компании, остаюсь допоздна, отвечаю на звонки даже в отпуске, иногда в выходные работаю, а получаю как младший сотрудник». То, что сотрудник остается допоздна — его личный выбор и не связано с качеством работы. Если ему приходится засиживаться после рабочего дня — он набирает лишних задач и не умеет планировать время. Пусть сначала разберется с планированием, а за повышением приходит, когда будет чем похвалиться.

Отказывается обсуждать варианты: открывать ИП, брать новые задачи или работать с премией. Видимо, сотруднику не место в компании. Он хочет, чтобы для него напряглись, а сам не готов ничего менять.

В любой из этих ситуаций сохраняйте спокойствие и обсуждайте проблему. Если не готовы повысить, так и скажите: «Я не готов, потому что меня не устраивает качество твоей работы». Задавайте вопросы: почему он пришел к вам, почему предложение именно такое, чего хочет от работы в ближайшее время. Наверняка узнаете много интересного.

Добрый день! Мы — небольшая компания, занимаемся разработкой ПО. На данный момент работаем над первым продуктом, который еще не приносит прибыли.

У нас в штате несколько программистов, и время от времени кто-то из них приходит с просьбой повысить зарплату. Мотивация плюс-минус одинаковая: «Пришел оффер с зарплатой на 30-40% выше». Проблема в том, что заменить программиста довольно тяжело, а сделать это и не потерять месяц на адаптацию нового сотрудника — невозможно.

Как лучше вести себя в таких ситуациях и строить диалог с ключевыми сотрудниками? Не хочется, чтобы они почувствовали, что могут шантажом добиваться повышения зарплаты.

Андрей Подшибякин основатель Insight ONE

Никакого формального решения эта задача не имеет. Пытаться удержать людей, которые всерьез решили от вас уйти, бессмысленно. Нанимать новых, как вы правильно заметили, долго, муторно и часто неэффективно.

Поэтому я бы на вашем месте успокоился, сел и подумал — а ваши ли это вообще люди? Если нет, то спокойно с ними расставайтесь. Если да, то говорите с ними, сходите с ними выпить, узнайте, о чем он мечтают — а люди ведь мечтают о разном: кому-то для счастья достаточно Playstation 4, а кому-то нужен дом в Калифорнии и синяя Ferrari.

Убедите их в том, что вы сможете им это дать. Причем ни в коем случае не врите — нельзя давать обещания, которые вы не сможете или не собираетесь выполнять. И если вы в самом деле понимаете, что готовы исполнить мечты своих сотрудников, то они пойдут с вами на край света, вы сделаете новый Facebook, новую Angry Birds или что вы там собираетесь сделать. Потому что идея (желательно та, которая способна изменить мир — или хотя бы малую его часть) гарантированно мотивирует людей намного сильнее, чем прибавка к зарплате в двадцать тысяч рублей. Или даже долларов.

Макс Крайнов генеральный директор Aviasales

У нас в Aviasales есть два простых правила:

1. Зарплата повышается всем раз в год 1 июля. Формула расчета до этого года была одной (+10% к предыдущей ЗП), в этом году слегка изменим, чтобы взять в расчет состояние рынка. Хочешь ЗП выше в течение года — см. пункт 2.

2. Больше ответственности — больше зарплата и наоборот. То есть если разработчик стал отвечать за большее количество вещей, плюс стал впрягаться в другие проекты, то это более высокий уровень со всеми вытекающими.

Столько же ответственности и такая же производительность, как у соседа, — такая и зарплата. У нас в компании 100 человек, и дисбаланс в оплате есть только у 2-3 сотрудников; этот дисбаланс уйдет через год, когда другим зарплаты подтянем до этого же уровня. В остальном выкручивать руки бессмысленно.

Я живу по принципу «не пугай жену разводом, а начальника — уходом». Уходят люди обычно не из-за денег, а из-за отношений в коллективе, маскируя свои проблемы понятными всем аргументами про деньги.

Сергей Шалаев основатель Surfingbird

Мой основной совет — не повышать зарплату в такой ситуации.

Первая ситуация — ваш сотрудник очень любит деньги. В данном случае есть очень большая вероятность того, что сотрудник воспользуется этим и использует вашу слабость, как дополнительный аргумент в переговорах с будущим работодателем. То есть вы делаете ему контрпредложение с каким-то компромиссными плюс 20-30% от текущей зарплаты, он идет с этим к тому, кто прислал ему офер и повышает свою стоимость за счет вашего контрпредложения.

Это нормальный подход с точки зрения бизнеса, будьте уверены — если для вашего сотрудника деньги стоят на первом месте, он проделает этот трюк в тот же день, когда вы ему сделаете встречное предложение. В этой ситуации вы повышаете стоимость девелопера в полтора раза без каких-то левлапов в плане проф навыков. Сейчас на рынке труда такое бывает очень часто, и в итоге все мы сталкиваемся с тем, что средняя стоимость девелопера по рынку растет в разы быстрее, чем его профнавыки. Не участвуйте в подобной ***** [ерунде]. Это плохо кончится для всех.

Вторая ситуация — ваш сотрудник шантажист. Он не может ответить ни о том, кто ему прислал офер, ни что он там собирается делать, ни почему там лучше, а здесь хуже. Просто хочу больше денег, иначе всё, ****** [конец], я устал, я ухожу. В таком случае можно предложить ему дополнительные деньги (тысячу долларов, например), чтобы он покинул компанию как можно скорее и начал счастливую жизнь где-то в другом месте.

Хотя я бы просто после пары таких выступлений уволил. Недавно у нас был случай: у одного сотрудника закончился испытательный срок, и они решили обсудить с коллегой свою маленькую, по их мнению, зарплату. В процессе беседы выяснилось, что у коллеги зарплата в два раза больше, что она и решила использовать как аргумент в переговорах.

Итог — мы расстались с обоими. Почему? Потому что зарплату нельзя повышать потому что где-то она больше, или потому что вас пытаются шантажировать. Также подобное поведение сотрудника может вылиться в интириги внутри коллектива и дистракшен всего рабочего процесса.

Третья ситуация — ваш сотрудник считает себя недооценённым. И где-то внутри него сидит чувство, что на стороне его навыки оценят по достоинству (в материальном плане). Здесь стоит отметить, что по моему опыту и опыту моих коллег из других компаний, повышение зарплаты радует сотрудника месяца два-три. Потом все скатывается в унылое говно, и сотрудник снова себя считает обиженным.

В этой ситуации я бы тоже не советовал повышать зарплату. Попробуйте поговорить с вашим коллегой и вместе разобраться в причине его расстройства. Возможно, ему не нравятся текущие задачи, или у вас разные вгляды на рабочие процессы, или он не может сработаться с одним из своих коллег, или он не чувствует себя важным.

Причин здесь может быть очень много, и вы не знаете, что у ваших сотрудников в голове, поэтому лучше с ним почаще говорить на такие темы. Возможно, премия за какой-то ачивмент или процент с продаж вашего ПО или еще что-то, что может мотивировать сотрудника работать у вас и работать лучше, может решить эту проблему. Но ее точно не решит повышение зарплаты.

Здравствуйте! В этой статье мы поговорим о том, как увеличить свою зарплату.

51% всех россиян хотя бы раз заводили разговор с начальством о повышении зарплаты. Но успеха добивались только 30%. Опытные HR-специалисты говорят о том, что если выстроить разговор правильно, у вас получится добиться повышения в половине случаев. В этой статье я расскажу, как правильно попросить повышения зарплаты, когда это лучше сделать и как быть, если вам откажут.

Когда можно требовать повышения зарплаты

Вначале мне хотелось бы поговорить о том, в каких случаях вообще можно просить повышения зарплаты. Руководители, делающие выводы о том, сколько должны получать сотрудники, ориентируются на:

• Значимость работника для компании.
• Его реальные и потенциальные навыки.
• Среднерыночную стоимость сотрудника.

Причем значимость работы сотрудника для компании всегда стоит на первом месте. Можно ли работать без этого сотрудника? Что будет, если посадить другого специалиста на эту должность? Вопросов масса, и из них формируется ценность человека. А ценность на работе привыкли выражать в деньгах.

Просить о повышении логичнее всего, когда вы приносите пользу для компании. Без вас механизм будет работать хуже, а руководитель потеряет часть прибыли.

Босса интересуют только те причины, которые решают его проблемы. Если ваша работа с течением времени приносит все больше денег, и есть объективные показатели, которые это доказывают, тогда вы можете просить повышения. Личные причины никого не волнуют, и HR-специалисты советуют вообще не затрагивать такие темы при разговорах с боссом.

Ваш руководитель выслушает, как вас пилит жена, что вам нужно обеспечивать кошек, семью, ипотеку, посочувствует, покивает головой, но пока вы не предоставите ему четкого обоснования, ничего не изменится. Работает только: «Я стал работать лучше, приношу большую пользу, поэтому хотел бы получать больше».

Именно поэтому об увеличении зарплаты стоит задумываться только тогда, когда вы понимаете, что приносите больше полезного для компании, чем раньше, но остается на одном уровне.

Как часто просить повышения

Это важный вопрос. В стране сильная инфляция, товары дорожают, а на большинстве должностей зарплата остается, на удивление, стабильной.

Специалисты говорят, что просить повышения нужно раз в 1,5 — 2 года. Это касается как зарплаты, так и должности. Не стоит просить повышения слишком часто. Но и забывать об этом — тоже не лучший вариант. В самых крупных и известных компаниях повышение зарплаты/должности происходит в среднем раз в 3 года.

О чем говорят руководители

Агентство Superjob проводило исследование, как можно добиться повышения зарплаты. HR-специалисты опрашивали руководителей компаний о том, что для них является стимулом платить больше. Среди самых распространенных и важных причин были:

• Польза компании (32% опрошенных сказали, что если видны объективные факторы того, что человек приносит фирме пользу, они согласятся поднять зарплату).
• Увеличение объема работы (28% опрошенных сказали, что готовы платить больше, если сотрудник расширит зону ответственности, возьмет на себя больший объем работы).
• Опыт работы (17% руководителей говорили, что человек, который долго работает на одной должности, должен получать больше. Опыт работы = приобретенные умения, а это весомый аргумент).

Порядка 10% опрошенных говорили о том, что готовы платить больше специалистам с характером. Если сотрудник просит повышения и может убедительно, аргументировано отстоять свою позицию, то с клиентами он точно справится.

Как попросить повышения зарплаты: пошаговая инструкция

Есть простая пошаговая инструкция для того, как правильно попросить повышения зарплаты.

Шаг 1. Готовим аргументацию.

Прежде чем начать разговор с руководителем, нужно подготовить аргументы. Почему вам должны повысить зарплату? Что вы сделали и каких показателей добились? Нужна четкая аргументация, из разряда: «За последние 4 месяца я закрываю за сделку на 10% клиентов больше, средний чек вырос на 5 000 рублей».

Если у вас нет конкретных цифр эффективности работы, стоит настаивать на профессиональном развитии.

Можно подготовить для разговора тему «чему я научился за время работы». Она покажет, что вы развиваетесь как специалист, а значит, стоите дороже.

Шаг 2. Выбираем время и место разговора.

Вы подготовили аргументацию. Теперь нужно выбрать, в какой день, когда и где поговорить с руководителем. С днем все предельно просто: не выбирайте самый загруженный. Если у вас больше всего клиентов во вторник и среду, значит, лучше обратиться в понедельник, четверг или пятницу.

Психологи советуют просить повышения во второй половине дня. Утром больше всего работы, а к вечеру основные дела сделаны, и есть время на то, чтобы серьезно поговорить.

Касательно места все так же легко: лучше всего говорить о повышении с шефом в его кабинете. Там он чувствует себя комфортно и расслабленно. Руководитель в своем кабинете настроен решать рабочие вопросы, а значит, вы будете в самом выгодном положении.

Не стоит просить повышения у руководства на корпоративных вечеринках и в нерабочее время. Шеф будет расслаблен, с хорошим настроением, выслушает вас, может, даже согласится с вашими аргументами, а через пару часов все благополучно забудет просто потому, что не хочет думать о работе.

Не нужно просить повышения, если:

• Дела в компании идут неважно.
• Начальник недавно высказывал недовольство вашей работой.
• Вы на днях сделали серьезную ошибку.
• Вы меньше полугода назад просили повышения, и вашу просьбу удовлетворили.

Шаг 3. Говорим о повышении.

Строим разговор по следующему сценарию: «Здравствуйте! Мне нравится работать в вашей компании, решать те задачи, над которыми я работаю, и у меня хорошие отношения с коллективом. Я хочу расти как специалист и получать больше».

После этого в дело вступают ваши аргументы: «За период… я добился этого и этого. Научился вот этому, и еще вот этому. Стал работать лучше». Если ваших аргументов будет достаточно, разговор можно считать успешным.

Есть две самые неудачные фразы, которые вы можете сказать во время разговора:

• Остальным платят больше.
• Я уволюсь, если не повысите.

Первая фраза вызывает только раздражение. Потому что вы вряд ли знаете, как работают другие люди, сколько задач они решают и в каких отношениях с руководством. Лучше развернуть это в «специалисты по моей должности в среднем получают на 20% больше».

Про увольнение лучше вообще не говорить, потому что, скорее всего, получите в ответ «увольняйтесь».

Если вы правильно выполните эту пошаговую инструкцию, вам могут с большей долей вероятности увеличить зарплату.

Что делать, если вам отказали

Вам могут отказать по трем причинам:

• Нет возможности платить больше.
• Вы недостаточно ценны для организации.
• На вас плевать.

Первая причина проста: начальник и хотел бы платить вам больше, но не может. Причин для этого может быть несколько: приказ от вышестоящего руководителя, сложная финансовая ситуация, у начальника личные проблемы. Это не критично, и это тоже хороший исход разговора.

Если вам назвали одну из объективных причин, почему нет возможности платить больше, но вас все устраивает, вы готовы потерпеть, то лучше вернуться к разговору через 3 — 6 месяцев. Велика вероятность, что когда все образуется, вы получите повышение.

Если выстроить диалог правильно, то о второй причине вам также скажет руководитель. И вы с ним придете к общему выводу: я делаю это, это и это, а после этого вы повышаете зарплату. И если это адекватный руководитель, то после того, как вы начнете лучше работать и приносить больше пользы, вам повысят зарплату. Почти что первый вариант, только вы должны приложить какие-то усилия к этому.

Если вы не пришли к чему-то конкретному, воспользуйтесь чек-листом, который я указал выше. Он поможет понять, что нужно делать для того, чтобы начальство вас ценило.

А третий вариант, это когда вас будут кормить завтраками и обещаниями: «Да-да, со следующего месяца буду платить больше». А потом выходит так, что заплатили меньше.

Только нужно понимать одну вещь: задумываться о том, что вас не ценят, стоит только тогда, когда вы улучшили свою работу, приносите больше ценности, а разговор о повышении зарплаты все так же уходит в никуда.

Если вы работаете также, как раньше, без профессионального роста, но продолжаете говорить, что шеф вас не ценит, проблема исключительно в вас.

Если вы сделали все правильно, выполнили требования, которые хотел от вас шеф, но остаетесь на том же уровне, то вариант один: увольняться.

Лучше уйти из того коллектива, в котором плевать на то, что вы стали более полезным, а значит, стоите дороже.

Чек-лист для того, чтобы добиться повышения

Предлагаю небольшой чек-лист для тех, кто хочет добиться повышения и стать более ценным сотрудником для компании:

1. Поговорить с боссом о повышении.
2. Понять, какие проблемы компании можно решить за увеличение з/п.
3. Начать решать проблемы босса.
4. Определить и улучшить профессиональные качества, которые могут помочь построить карьеру.
5. Прочитать не менее 5 книг по профессии.
6. Пообщаться с HR-отделом компании.
7. Найти экспертов и пообщаться с ними, получив полезные советы.
8. Брать больше ответственности и меньше согласовывать действия с руководителем.
9. Постоянно добиваться премий.
10. Выстроить хорошие отношения с руководством;
11. Составить план карьерного роста.

Если сделаете большинство из этих пунктов, станете более востребованным специалистом. Но я бы рекомендовал работать по всем направлениям для того, чтобы как можно быстрее сделать карьеру.

Заключение

Не бойтесь разговаривать о том, что хотите получить повышения. Не стоит ждать, что в один прекрасный день ваша зарплата увеличится на 30%, как вы этого и хотели. Объективно оценивайте свой труд, правильно готовьтесь и проводите разговор. Стройте карьеру уверенно, и тогда у вас все получится!

Бесконечные походы к начальству за прибавкой к зарплате, жалобы супругам и друзьям, что "они там, в офисе, совсем распоясались", а также накопившееся недовольство - вечные спутники большинства российских работников.

Еженедельный опрос на сайте Job.ru показал, что рабочая нагрузка почти каждого пятого респондента (18,98%) за последнее полугодие выросла, а зарплата, напротив, снизилась. Ничего не изменилось в рабочем процессе и уровне оплаты у 13,87% опрошенных.

34,32% опрошенных заявили, что за последние полгода с них стали требовать больше, но зарплату при этом не повысили или подняли незначительно.

По данным опроса, прямо пропорционально нагрузка и зарплата увеличились лишь у 4,74% респондентов. Число тех работников, с кого за последние полгода стали требовать меньше, суммарно составляет чуть более 3,6% - при этом 1,82% понизили зарплату, 1, 09% - наоборот, повысили, у 0,73% зарплата не изменилась.

Очень неутешительна статистика по части смены работы: каждый четвёртый (24,45%) за последние полгода ее потерял, т.е. его уволили или он уволился сам.

Станислав работает в одном медицинском холдинге, как это сейчас принято называть, менеджером среднего звена.

"Последние три года политика нашей компании в отношении сотрудников становится все жестче и жестче. Сначала мы сваливали это на кризис, но теперь-то, когда он миновал, что мешает сделать жизнь сотрудников чуть радужнее! В общем, лишения у нас вот какие: сократили медстраховку, лишили льготных курсов английского языка и скидки на продукцию компании. Зарплату за это время подняли только один раз - это была стандартная индексация. При этом периодически проходят сокращения (их наше начальство полюбило особенно остро!), а нагрузку распределяют по оставшимся сотрудникам. Вот и смотрите: у нас в отделе было 22 человека, осталось 13", - признался Станислав.

Дело в выборке респондентов

Проводя подобные опросы на сайте, посвященном поиску работы, предсказать итоги можно еще до встречи с первым респондентом, считает руководитель проекта "Мир Интернета" ФОМ Павел Лебедев:

"Данные опроса интересны и симптоматичны для аудитории сайта по поиску работы. У большинства ответивших с работой происходит что-то не очень хорошее. Подобные события в жизни как раз и привели людей на сайт. Странно ожидать, что люди будут посещать сайт по поиску работы и отвечать на вопросы такой тематики, если у них все хорошо. Результаты репрезентативных опросов населения, проводимых ФОМом, также дают интересную пищу для размышлений. Две трети работающих (66%) заявляют, что в целом удовлетворены своей работой. Но при этом лишь 25% заявляет, что они удовлетворены своей зарплатой. Другими словами, уровень материального вознаграждения не является доминирующим фактором при выборе места работы. Полагаю, это связано преимущественно с тем, что для существенной доли россиян важен сам факт работы и хотя бы какого-то достатка".

Как быть и что делать?

Психолог, руководитель отдела карьерного консультирования Анна Мухина признала, что в ситуации, когда нагрузка сотрудников растет, а зарплата сохраняется, действительно имеет место быть:

"Это характерные черты финансового кризиса. Тогда люди боялись потерять работу, поэтому были готовы терпеть все что угодно. Но сейчас ситуация изменилась - зарплаты постепенно растут, на рынке есть неплохие вакансии, так что прибавляя обязанностей и не прибавляя в зарплате, работодатель рискует лишиться высококвалифицированных специалистов. Хочу обратить внимание, что, в первую очередь, это касается именно классных специалистов, а не студентов и секретарей".

По словам Мухиной, если неоплачиваемых обязанностей все больше и больше, это нарушение прав.

"А дальше вы сами решаете, как поступить. Если понимаете, что ситуация временная и что у компании просто аврал, с которым нужно справиться совместными усилиями, это одно. Это можно пережить, проявив лояльность. Но если это навсегда - есть смысл задуматься о другой работе. В любом случае, ситуацию нужно обсудить с начальством. Спросите, надолго ли это и почему не будет оплачиваться", - рекомендует специалист.

Консультант хедхантинговой компании Cornerstone Вета Рустами отметила, что на данный момент компании активно подбирают персонал:

"Ставятся амбициозные задачи, планируются новые проекты - в этой связи возрастает и нагрузка на персонал. Это естественный и нормальный ход жизни и в целом положительная тенденция. С другой стороны, работодатель пока не готов повышать уровень компенсации в связи с неопределенностью перспектив дальнейшего развития рынка. Надо отметить, что и снижения заработных плат мы, к счастью, не наблюдаем. Если сотрудника не устраивает такое положение дел, то он может, конечно, рассмотреть другие предложения на рынке, но, на мой взгляд, имеет смысл не торопиться с уходом, если вы видите для себя возможности роста в данной компании, вам интересны ваши функции и задачи, устраивает корпоративная культура и психологический климат в коллективе. Безусловно, это не менее важные факторы для самореализации".

По части советов, что же делать, Вета согласна с Анной Мухиной:

"Для начала советую попробовать поговорить с руководством, прийти на встречу подготовленным, рассказать о своих достижениях и текущей работе и только после этого обсудить перспективы повышения уровня дохода и улучшения социального пакета. Кроме того, не стоит забывать, что уровень дохода во многих компаниях складывается не только из фиксированной заработной платы, но и из системы материальной мотивации, которая во многом зависит от результативности самого сотрудника", - заключила эксперт.