Категорийный менеджер - специалист, отвечающий за работу с определенной категорией товаров. Наиболее часто должности категорийных менеджеров встречаются в крупных торговых компаниях, как оптовых, так и розничных, однако могут встречаться и в производительных структурах в подразделениях снабжения.


Функциональные обязанности

В задачи категорийного менеджера входит организация отбора, формирование заказа и закуп товаров определенной группы для их дальнейшей реализации или переработки. В этой связи он должен координировать деятельность снабженцев, бренд-менеджеров и торговых агентов в своей товарной группе, получая информацию о потребностях предприятия в тех или иных товарах и организуя их закуп, хранение и доставку своим потребителям в установленные сроки. В функции категорийного менеджера так же входит перспективное планирование снабжения, позволяющее наладить бесперебойное обеспечение подведомственными товарами. В тоже время задачей категорийного менеджера является оптимальное распределение имеющихся запасов, не допуская затоваренности в отдельных местах. Как правило, категорийный менеджер относится к среднему управляющему составу фирмы.


Что нужно знать

Для выполнения своих обязанностей категорийный менеджер должен иметь достаточно глубокие знания и определенный опыт работы в области маркетинга, менеджмента, торговли. Кроме практических навыков желательно также наличие высшего экономического или маркетингового образования. Критерием для пригодности человека к этой деятельности служат личностные характеристики: умение быстро ориентироваться в ситуации, практические навыки прогнозирования ситуации, умение добиваться поставленной цели и т.п.


Где можно получить специальность

Как правило, от категорийного менеджера обязательно требуется значительный опыт работы в сфере маркетинга и наличие высшего экономического или маркетингового образования. Кроме того, необходимо глубокое знание профильной товарной группы, иногда, в случае работы со сложным товаром – специальное образование. Часто должность категорийного менеджера занимают успешные менеджеры по продажам, бренд-менеджеры или менеджеры по снабжению, рассматривая эту должность как очередную карьерную ступеньку.


Востребованность

В силу сравнительно высокого положения категорийные менеджеры во внутрифирменной иерархии, их доля на открытом рынке труда незначительна. В основном, в категорийные менеджеры выходят из действующего персонала предприятия, однако существует и заметный спрос на специалистов такого рода с практическим опытом работы на аналогичных должностях извне, и в большинстве случаев они могут достаточно быстро найти себе соответствующую работу


Зарплата

Оклады категорийных менеджеров достаточно сильно зависят от объемов предприятия и начинаются приблизительно с 25000 рублей/мес., но в ряде случаев могут значительно превысить эту цифру.

Плюсы: достаточно интересная специальность, довольно высокий статус, неплохие карьерные перспективы, хорошая оплата труда.
Минусы: достаточно сложная работа, высокая зависимость от внешней конъюнктуры, проблемы с поиском вакантных мест.

Категорийный менеджер -- это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности, обеспечивающим процесс управления товарной категорией. Руководителем является человек, который имеет в своем подчинении других работников, наделен полномочиями направлять их действия и несет всю полноту ответственности за состояние объекта управления. Такой статус предопределяет его особую роль в организации торгово-технологического процесса и содержание выполняемых им функций. Термин «категорийный менеджер» имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно:

Управленческий труд в категорийном менеджменте имеет ряд особенностей, проявляющихся как в характере самого труда, так и в его объекте. При традиционной схеме управления, содержание и характер труда менеджера зависит от того уровня иерархии, к которому относится его должность, т.е. от уровня управленческой иерархии. Руководитель высшего уровня значительную часть своего времени и усилий затрачивает на разработку торговой концепции, стратегии и политики предприятия, а также на работу с людьми, работающими в других организациях, с которыми поддерживаются контакты. Менеджеры низшего уровня управления осуществляют инструктаж и распорядительство; менеджеры среднего уровня поддерживают сложную систему отношений с менеджерами и руководителями всех трех уровней иерархии.

Специфика управленческого труда в категорийном менеджменте состоит в том, что руководитель единолично осуществляет постановку целей и решение задач на всех уровнях управления. Он самостоятельно принимает стратегически важные решения по своей категории товаров, координирует потоки финансовых и материальных ресурсов, проводит инструктаж сотрудников. Категорийному менеджеру приходится мыслить «надфункционально», поскольку управление каждой отдельной категорией играет стратегическую роль, развивая другие аспекты бизнеса. Круг обязанностей данного работника должен включать следующие основные функции:

  • * сегментация рынка по целевым группам потребителей;
  • * изучение спроса и потребностей целевого сегмента рынка;
  • * разработка ценовой и ассортиментной стратегии категории;
  • * формирование структуры товарной категории;
  • * анализ продаж и прибыльности товаров и категории в целом;
  • * анализ степени удовлетворенности покупателей:
  • * установление связей с поставщиками;
  • * совместное с производителем планирование выпуска товаров (включая создание новых наименований и продукции с новыми потребительскими свойствами);
  • * закупка товара, организация его доставки и хранения; поиск путей оптимизации расходов на снабжение;
  • * организация системы мерчандайзинга на предприятии;
  • * планирование мероприятий по продвижению товара, организация промоушен-мероприятий и т.д.

Но и это не все. Наряду с маркетинговыми приемами он должен владеть знаниями логистики, торговли и финансов, вести учет использования торговых площадей. Поскольку менеджеры тратят больше времени, работая за пределами компании с коллегами, партнерами, поставщиками и прочими субъектами, которых не могут непосредственно контролировать, существенно необходимым активом становится их умение вести переговоры, ориентироваться в социальных отношениях, выбирать адекватные способы воздействия на работников. Снегирева

Подробности Обновлено: 23.01.2019 19:38 Опубликовано: 08.05.2017 17:32

Категорийный менеджер – это специалист, который отвечает за приобретение и продажу определённой товарной категории . В его задачу входят закупка, доставка, выкладка, продвижение и списание товара. Все продукты в категории взаимосвязаны или взаимозаменяемы и имеют одинаковые условия хранения и перевозки.

История профессии:

Первым, кто заговорил о необходимости управления не отдельными товарам, а категориями, стал Брайан Харрис. Произошло это в 1985 г. Его теория, созданная для одной розничной сети, быстро набрала популярность, т.к. привела к резкому увеличению результативности производства. Еще одно преимущество категорийного менеджмента – упрощение анализа продукции: с категорией работать легче, чем с товарной позицией.

Особенности профессии:

Работа менеджера категорий предполагает многофункциональность, самостоятельное принятие решений. От него зависят доход и товарооборот. Также он отвечает за просроченный и некачественный товар, имеющийся в торговой точке, и выполняет множество других функций.

Прежде чем стать категорийным менеджером, необходимо получить опыт работы в торговли, желательно на нескольких позициях. Нередко до этой должности дорастают снабженцы, продавцы, товароведы, менеджеры по закупкам и маркетингу, кассиры.

Обязанности:

Профессия менеджера категорий подразумевает выполнение многих обязанностей. Он должен:

Искать поставщиков с наиболее выгодными условиями, налаживать связи;
- формировать ассортимент продукции внутри определенной категории;
- организовывать закупку, доставку, хранение и учет товаров, контролировать сроки годности;
- создавать оптовые и розничные прайс-листы;
- организовывать эффективный сбыт в торговой точке с помощью системы мерчендайзинга;
- следить за конкурентами и анализировать их работу;
- определять потребности целевой аудитории и делать прогнозы;
- анализировать прибыль и продажу как отдельных товаров, так и категории в целом;
- координировать работу мерчендайзеров, закупщиков и экспедиторов;
- разрабатывать маркетинговые мероприятия для продвижения товара;
- планировать объемы поставок и реализации товарной категории.

Важные качества:

Выполнение обязанностей категорийного менеджера предполагает креативность, аналитический ум, находчивость, эмоциональную уравновешенность и стремление достичь цели. Немаловажны коммуникабельность, умение убеждать собеседника, доброжелательность и знание делового этикета. Если предполагается работа с партнерами из других стран, то обязательно владение иностранным языком, письменным и устным. Хороший категорийный менеджер умеет быстро и самостоятельно принимать решения и не боится ответственности.

Навыки и знания:

Для специалиста в сфере категорийного менеджмента важно знать маркетинг, логистику, продажи. Профессия предполагает наличие знаний в области торговли и закупок. Кроме того, специалист обязан хорошо ориентироваться в той категории товара, с которой ему приходится работать. Необходимы и специфические знания: о сроках годности, условиях хранения и перевозки, требованиях к упаковке и т.д.

Категорийный менеджер имеет дело с большим объемом данных, поэтому он должен уметь работать со специализированными информационными системами, 1С, разбираться в ценообразовании.

Перспективы и карьера:

На сегодняшний день категорийные менеджеры - востребованная профессия . Должность менеджера категорий имеется в крупных торговых сетях, как оптовых, так и розничных, отделах снабжения на производстве.

Категорийный менеджер - это специалист, отвечающий за реализацию ассортиментной политики компании или магазина, управляющий всеми вверенными ему категориями товара: от их закупки до контроля продажи.

Сфера деятельности категорийного менеджера находится на стыке маркетинга, закупок, логистики и продаж, и неслучайно, что эта должность возникла именно в отрасли FMCG (от англ. fast moving customer goods - товары массового спроса) как в наиболее развитой с маркетинговой точки зрения. Именно здесь появилось разделение функций продаж и маркетинга на два отдела. В задачу первого входит поставить товар на полку супермаркета, а цель второго состоит в том, чтобы покупатель взял с полки именно его товар. Практика показала, что отдельно друг от друга эти отделы работать не могут - эффективность продажи товара напрямую зависит от политики его закупки и продвижения.

Особенность работы категорийного менеджера заключается в том, что он является скорее предпринимателем, чем менеджером, поскольку отвечает за оборот и рентабельность категории товаров. Он заинтересован сформировать ее наиболее действенным образом: купить товар на выгодных условиях, доставить с наименьшими издержками, выложить в соответствии с требованиями мерчандайзинга, то есть оптимизировать все операции, относящиеся к этой категории.

Обязанности

Формирование ассортиментной матрицы в рамках определенных товарных категорий;

Ценообразование и формирование прайс-листов (предложений для оптовых клиентов компании, если такие существуют);

Координация работ по разработке, внедрению и поддержанию системы мерчандайзинга;

Разработка маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж товаров категории (совместно с дирекцией по маркетингу, если это необходимо);

Поиск и установление связей с поставщиками, проведение переговоров;

Организация закупок товаров, их доставки и хранения;

Мониторинг ассортимента, цен и технологий работы с категорией у конкурентов;

Участие в формировании планов совместно с директорами магазинов и филиалов по реализации категории товара;

Анализ продаж и прибыльности отдельных товаров и категории в целом;

Руководство и координация деятельности сотрудников отдела (экспедиторов, закупщиков, мерчандайзеров) с целью обеспечения максимальных плановых показателей по категориям товара.

Образование

Для успешного сочетания функций закупщика, продавца и логиста категорийному менеджеру необходимо обладать знаниями в сфере маркетинга и мерчандайзинга. Поэтому одним из главных требований, предъявляемых к соискателям на эту позицию, является наличие диплома по маркетингу или дополнительного образования в области менеджмента, экономики, а также степени МВА. Работодателями приветствуется окончание специальных курсов, прохождение семинаров, помогающих освоить относительно новую профессию. Желателен опыт работы от 2 лет в должности менеджера по закупкам на требуемом рынке либо в маркетинге, бренд-менеджменте.

При желании категорийный менеджер может продолжить карьерный или профессиональный рост, заняв со временем место коммерческого директора. Полученный опыт и навыки позволяют ему с легкостью управлять не только вверенной категорией, но и всем ассортиментом продукции.

Общее описание

Категорийный менеджер (Category Brand Manager) – это специалист, отвечающий за реализацию ассортиментной политики компании или магазина, управляющий всеми вверенными ему категориями товара: от их закупки до контроля продажи. Сфера деятельности категорийного менеджера находится на стыке маркетинга, закупок, логистики и продаж, и неслучайно, что эта должность возникла именно в отрасли FMCG (от англ. fast moving customer goods – товары массового спроса) как в наиболее развитой с маркетинговой точки зрения. Именно здесь появилось разделение функций продаж и маркетинга на два отдела. В задачу первого входит поставить товар на полку супермаркета, а цель второго состоит в том, чтобы покупатель взял с полки именно его товар. Практика показала, что отдельно друг от друга эти отделы работать не могут – эффективность продажи товара напрямую зависит от политики его закупки и продвижения.

Особенность работы категорийного менеджера заключается в том, что он является скорее предпринимателем, чем менеджером, поскольку отвечает за оборот и рентабельность категории товаров. Он заинтересован сформировать ее наиболее действенным образом: купить товар на выгодных условиях, доставить с наименьшими издержками, выложить в соответствии с требованиями мерчандайзинга, то есть оптимизировать все операции, относящиеся к этой категории.

Категорийный менеджмент в одёжном ритейле получил название "баинг индустрии моды", в свою очередь категорийные менеджеры индустрии моды - называются "байеры" .

Образование и опыт

Для успешного сочетания функций закупщика, продавца и логиста категорийному менеджеру необходимо обладать знаниями в сфере маркетинга и мерчандайзинга. Поэтому одним из главных требований, предъявляемых к соискателям на эту позицию, является наличие образования и опыта работы по маркетингу, дополнительного образования и опыта в области менеджмента. Приветствуется окончание специальных курсов, прохождение семинаров, помогающих освоить относительно новую профессию. Желателен опыт работы от 2 лет в должности менеджера по закупкам на требуемом рынке либо в маркетинге, бренд-менеджменте.

Как правило, хорошие специалисты - категорийные менеджеры получаются из менеджеров по закупкам, потому что значительная часть работы связана с закупками и логистикой, часто встречаются профессионалы, «выросшие» из продавцов, товароведов, менеджеров по маркетингу и даже кассиров. Эти сотрудники прекрасно знают ассортимент, все тонкости бизнес-процессов и имеют отличную мотивацию – карьерный и профессиональный рост.

Функциональные обязанности

Главной задачей категорийного менеджера по праву считается эффективное управление ассортиментом своей категории продукции, ведь прежде всего он должен обеспечить план продаж того товара, который закупает. Из основных функциональных обязанностей можно выделить следующие:

  • формирование ассортиментной матрицы в рамках определенных товарных категорий;
  • ценообразование и формирование прайс-листов (предложений для оптовых клиентов компании, если такие существуют);
  • координация работ по разработке, внедрению и поддержанию системы мерчандайзинга;
  • разработка маркетинговых мероприятий для поддержки и стимулирования продаж товаров категории (совместно с дирекцией по маркетингу, если это необходимо);
  • поиск и установление связей с поставщиками, проведение переговоров;
  • организация закупок товаров, их доставки и хранения;
  • мониторинг ассортимента, цен и технологий работы с категорией у конкурентов;
  • участие в формировании планов совместно с директорами магазинов и филиалов по реализации категории товара;
  • анализ продаж и прибыльности отдельных товаров и категории в целом;
  • руководство и координация деятельности сотрудников отдела (экспедиторов, закупщиков, мерчандайзеров) с целью обеспечения максимальных плановых показателей по категориям товара.

Навыки

Основное преимущество профессии – полнота ответственности и возможность самостоятельно принимать решения.

Категорийный менеджер является по сути коммерческим директором по определенным категориям товаров. Именно он принимает решения по таким основополагающим вопросам: что завозить и по каким ценам, какие обороты и какую прибыль запланировать, какую розничную цену указывать, как и где вывешивать POS-материалы, на какие полки класть товар, сколько средств из рекламного бюджета выделять на продвижение, что делать с неликвидами, с какими поставщиками сотрудничать. Широкие полномочия и высокий уровень ответственности специалиста требуют от него обладания определенными компетенциями, среди которых следует выделить:

  • успешный опыт разработки и запуска нового бренда или вывода и адаптации продукта на российском рынке;
  • знание особенностей требуемого рынка;
  • опыт продвижения продукции, создания рекламной концепции;
  • знание основ логистики, товародвижения, принципов складирования;
  • умение планировать, пользуясь системами и методами анализа;
  • владение иностранным языком (если специалист представляет интересы крупной западной компании);
  • наличие переговорных техник, основ делового протокола и общения.

Основное преимущество профессии – полнота ответственности и возможность самостоятельно принимать решения. Однако вместе с тем оно имеет и отрицательную сторону – за все негативное, что происходит с товаром, отвечает именно категорийный менеджер, поскольку в своей категории он самый главный. Человек, несколько лет проработавший на этой позиции, может руководить предприятием, так как умеет лично принимать решения и нести за них ответственность. Опасность состоит в том, что если не мотивировать такого специалиста на достижение новых целей, то он рано или поздно «вырастет» из должности. А найти ему замену весьма трудно.

При желании категорийный менеджер может продолжить карьерный или профессиональный рост, заняв со временем место коммерческого директора. Полученный опыт и навыки позволяют ему с легкостью управлять не только вверенной категорией, но и всем ассортиментом продукции.