Добрый день, дорогие читатели бизнес-журнала «ХитёрБобёр»! С вами основатели сайта Виталий Цыганок и Александр Бережнов.

Мы поговорим также об истории возникновения интернет-рекламы, правилах размещения рекламного контента на сайтах, способах повышения эффективности рекламы с практическими рекомендациями и наглядными примерами из жизни.

1. Реклама в интернете – новый тренд 21 века

Любой коммерческий проект нуждается в продвижении и расширении поля деятельности. Сегодня практически все компании и организации имеют собственное представительство в Сети в виде ресурса, блога, страницы в соцсетях.

Однако создание сайта и даже заполнение его актуальным контентом ещё не гарантирует автоматического увеличения продаж и роста популярности коммерческого проекта. О том , мы уже рассказали в одной из предыдущих статей.

Необходимо не просто присутствовать в сети, но и разместить грамотную рекламу в Интернете, а также потратить средства или время на раскрутку, продвижение и увеличение конверсии сайта.

Реклама в сети Интернет (англоязычный термин «Internet Advertising » ) – явление относительно новое, впрочем, как и сама всемирная сеть. Ещё 15-20 лет назад из всех видов размещения рекламы в Интернете пользователям и рекламодателям был знаком лишь один вариант – почтовая рассылка спама.

Сегодня видов рекламы во Всемирной Паутине десятки. Существует бесплатная реклама в сети, платная (профессиональная) реклама на сайтах, в социальных сетях. Работают агентства интернет-рекламы, применяющие в своей деятельности последние технологические достижения.

Данный рынок начал формироваться в середине 90-х годов прошлого века, но до начала 2000-х всемирная сеть не рассматривалась рекламодателями как приоритетная рекламная площадка, хотя самые продвинутые компании уже тогда практиковали продвижение товаров и услуг в Интернете как вспомогательный канал реализации своих маркетинговых кампаний.

Стремительное развитие Всемирной Паутины привело к изменению экономической политики. С середины 2000-х Интернет превратился в основной канал воздействия на потребителей .

Данный факт связан со следующими обстоятельствами:

• устойчивым ростом пользователей Интернета и увеличением времени их пребывания в сети;
• развитием технологий беспроводных коммуникаций;
• появлением мобильного Интернета;
• развитием интернет-экономики и распространением торговли через Всемирную Паутину;
• появлением и развитием технических платформ для управления сетевой рекламой.

Кроме того, возникли новые аналитические системы, позволяющие быстро и точно измерять коэффициент эффективности рекламы в Интернете.

Базовые принципы интернет-рекламы аналогичны таковым в традиционных медиа. Принципиальная разница в том, что в сетевом пространстве от потребителей почти всегда требуется активное участие – реклама начинает работать тогда, когда пользователь совершает какое-либо действие.

Обычно таким действием выступает «клик», переход по ссылке, регистрация на определенном сайте или иные виды активности.

Наиболее перспективное направление маркетинга в сети – таргетированная реклама: привлечение целевой (таргетной) аудитории с помощью узконаправленных рекламных объявлений, баннеров, видеороликов.

Существует большое количество форм передачи коммерческих посланий – реклама в браузере, всплывающие окна, агрессивная тизерная реклама, реклама в Гугле, РСЯ - рекламная сеть Яндекса - контекстная реклама, спрятанная внутри массивов информации, баннерная реклама.

Характерные особенности рекламы в Интернете

Перечислим несколько основных особенностей Интернет-рекламы:

• интерактивность;
• наличие постоянно растущей аудитории;
• возможность выделения целевой группы потребителей (таргетинг);
• возможность проведения точных медиа-измерений (мощная аналитика).

Под интерактивностью понимается вовлеченность пользователя в рекламный процесс: в этом случае человек не выступает пассивным получателем информации (как например, при наружной рекламе или телевизионной), но может активно взаимодействовать с ней с учётом личных предпочтений.

Другими словами, пользователь сам выбирает ресурсы и их содержание, а увидев актуальные для себя коммерческие предложения, изучает их более подробно.

Таргетинг напрямую связан с интерактивностью. Данная особенность позволяет выделить из обширной аудитории пользователей только ту часть, которая удовлетворяет заранее заданным критериям, и продемонстрировать рекламу именно ей. Интернет обеспечивает более точную фокусировку коммерческого послания, вплоть до взаимодействия с конкретным пользователем.

Разделение пользователей на таргетные группы осуществляется с помощью анкетирования, подсчета его посещений определенных сайтов, данных в соцсетях и других способов сбора информации. Учитывается возраст, пол, доход, профессия, любые другие личные характеристики.

Один из главных показателей эффективности рекламы товаров и услуг в Интернете – конверсия.

Конверсия (CTR) означает отношение числа пользователей, выполнивших целевые действия (переход по ссылке, регистрацию, оформление заявки), к общему числу посетителей веб-ресурса.

Наличие обратной связи с потребителем – ключевая характеристика рекламы в сети.

2. Виды и стоимость интернет-рекламы – 10 популярных направлений рекламы в Интернете

Существует множество разновидностей интернет-рекламы. Выбор рекламодателем того или иного способа продвижения продукта зависит от:

• целей рекламной кампании;
• финансовых и технических возможностей;
• типа рекламных площадок;
• целевых объектов рекламы.

Возможно, пока вы читаете эту статью, дизайнеры, маркетологи и креативщики уже создали новую разновидность интерактивной рекламы и активно внедряют её на просторах интернет-пространства. Мы же изучим основные виды рекламы в интернете и сравним их.

Вид 1. Контекстная реклама

Суть данного метода продвижения понятна из названия: коммерческое послание привязано к теме контента, который просматривает или ищет потенциальный потребитель.

Это самый популярный, относительно недорогой (а подчас и вовсе бесплатный) и эффективный маркетинговый инструмент в Интернете: контекстную рекламу невозможно игнорировать, от неё никуда не скрыться, если только вы не используете специальные сервисы, блокирующие отображение рекламы.

Для определения соответствия коммерческой информации содержанию сайта используется принцип ключевых слов. Такие слова выступают ориентиром для поисковых систем. Контекстная реклама выступает главным источником прибыли двух крупнейших поисковиков Рунета – Гугла и Яндекса. Системы дают возможность размещения рекламы непосредственно в результатах поисковой выдачи, а это тысячи и миллионы заинтересованных пользователей.

1) Яндекс.Директ

Объявления в системе Яндекс.Директ – действенный способ продвижения рекламы в Интернете: услуга платная, но рекламодатель платит за клик по объявлению, а не за показ. Именно этот факт делает такую рекламу эффективной: её видят не все подряд, а только потенциальные клиенты.

2) Google Adwords

Это аналог Яндекс.Директ в поисковой системе Google. Данный метод показа рекламы позволяет многократно повысить продажи и привлечь целевую аудиторию.

Послания коммерческого содержания появляются в непосредственной близости с подходящим контентом. Заинтересованные пользователи «кликают» на такие объявления, переходят на сайт, заказчик получает потенциального клиента.

Пример

Вы владелец мастерской по ремонту надувных бассейнов в Москве. Настроить показ объявлений можно таким образом, что они будут отображаться только у пользователей из столицы и области.

Просматривая сайт о дачном отдыхе (либо занимаясь непосредственным поиском мастерских по ремонту бассейнов), пользователи из Москвы и Подмосковья будут видеть ваше объявление, нажимать на него, звонить по указанным телефонам.

Вид 2.

Баннеры представляют собой графические или анимированные изображения, нажимая на которые пользователь переходит на сайт рекламодателя.

Баннеры особенно актуальны в деле имиджевой рекламы, поскольку даже если человек не кликает на картинку, у него в памяти откладывается логотип, название фирмы или конкретного бренда.

Узнаваемость бренда или символики компании – одна из главных целей маркетинга.

Эффективность определяется временем присутствия сообщения в информационном поле. Баннеры могут выглядеть как статичная картинка или как короткий анимационный ролик в зависимости от формата графического файла (jpeg - статичная картинка, gif и flash - анимированные баннеры).

В последнее время популярными стали интерактивные баннеры: пользователям предлагается выполнить конкретное действие – решить логическую или арифметическую задачку, поразить «злодея». Такие изображения создаются в формате flash-анимации, они эффективны особенно при рекламе игр и других развлекательных предложений.

Вид 3. Тизерная реклама

Тизеры – графические или анимационные картинки интригующего либо шокирующего содержания.

Вид 4. Таргетированная реклама в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook)

Преимущество такого способа продвижения товаров и услуг обусловлено популярностью социальных сетей: 90% интернет-аудитории имеет аккаунты в Фэйсбуке, Одноклассниках, ВКонтакте, Инстаграме. Размесить рекламу в интернете при помощи соцсетей можно абсолютно бесплатно, например, имея собственную посещаемую группу или аккаунт.

1. Клиенты используют привычный интерфейс, действуя на комфортной для себя территории;
2. Рекламодатель имеет возможность онлайн-контакта с заинтересованным лицом;
3. Удобная демонстрация достоинств рекламируемого продукта: загрузить фото или видео – дело нескольких минут;
4. Клиентам не нужна дополнительная регистрация: от них требуется только внимание или согласие вступить в группу или сообщество.

Новые клиенты «вербуются» с помощью конкурсов, поощрительных акций. Наиболее эффективный формат рекламы в соцсетях – создание группы (сообществ) по интересам. Долгосрочная цель такой группы - создание положительного образа компании.

1) Реклама ВКонтакте

Рекламодатель может воспользоваться несколькими вариантами рекламы: таргетированными объявлениями, продвижением постов (записей), рекламными сообщениями в группах. Существуют варианты свободного и платного размещения коммерческих сообщений.

2) Реклама в Одноклассниках

Ещё одна обширная сеть с неограниченными возможностями потребления услуг и товаров.

3) Реклама в Инстаграме

Официальное разрешение на размещение коммерческого контента в сети Инстаграм рекламодателям из России существует с октября 2015 года.

Данная сеть предлагает компаниям широкий охват аудитории и гибкий таргетинг. В РФ уже насчитывается более 10 млн. пользователей, и их количество ежедневно растёт.

Особую пользу из сети Инстаграм могут извлечь:

• интернет-магазины одежды;
• представители ресторанного бизнеса;
• магазины мебели, бытовой техники;
• дизайнерские агентства и любые организации, которым есть, что продемонстрировать своим клиентам визуально.

4) Реклама в Фэйсбуке

Вид 5. Push-уведомления – новый тренд рекламы в сети Интернет

Новейший канал коммуникации с потенциальными потребителями. Такая реклама представляет собой короткие push-уведомления, которые приходят юзерам на устройства даже при выключенном браузере. Каждое уведомление содержит короткий текст, картинку и ссылку.

Они появляются, как правило, в правой нижней части экрана и похожи по своему виду на сообщения из социальных сетей.

Настроить такие уведомления можно при помощи сервиса .

Sendpulse – единая платформа почтовых рассылок, SMS и push-уведомлений.

Сервис позволяет рассылать сообщения независимо от типа оборудования, которым пользуется клиент.

Текст и графика будут отражаться корректно во всех популярных браузерах и на экранах мобильных устройств. При этом каждое письмо можно сделать индивидуальным (личным).

Этот инструмент интернет-маркетинга развивается быстрыми темпами и уже опережает по своей эффективности некоторые виды рекламы в Интернете.

Вид 6. Реклама в мобильных приложениях (на базе Android и iPhone)

Ещё один относительно новый способ интернет-рекламы, действующий на базе Android и iPhone. Коммуникационными устройствами с выходом в Интернет пользуется большая часть взрослого населения (основная аудитория – молодые люди 15-35 лет).

Число пользователей мобильных устройств постоянно растёт, а значит, увеличивается клиентская база. Рекламу в мобильных приложениях тоже можно настроить на определенную целевую группу и отслеживать эффективность коммерческих сообщений на основе активных действий владельцев устройств.

Вид 7.

Популярный и знакомый многим вид маркетинга – видеоролики. Аудитория каналов YouTube, RuTube и других ресурсов, продвигающих видеоконтент, исчисляется сотнями миллионов.

Оригинальные видеоролики давно доказали свою эффективность и окупаемость. В отдельной статье мы уже писали, .

Сейчас производить качественные и действенные ролики можно с минимальным бюджетом. В отличие от телерекламы, интернет-реклама видео-формата стоит копейки, зато действует более целенаправленно.

Вид 8. Всплывающие Popup-окна

Это разновидность агрессивной рекламы. Pop-up окна появляются при посещении определённых ресурсов и затрудняют человеку просмотр сайта или чтение текста. Чтобы их убрать, пользователь вынужден закрывать окно нажатием кнопки «крестик» или регистрироваться (выполнить целевое действие).

Но даже закрытие popup-окна не всегда приводит к нужному результату для посетителя сайта – такое нажатие может перенаправить посетителя на другой сайт и тем самым выполнить своё рекламное назначение.

Вид 9. Реклама в E-mail рассылках

Письма должны быть полезны потребителю и содержать не только откровенную рекламу, но и нужную информацию, иначе их сразу отправят в спам.

Нередко клиент сам соглашается на регулярные e-mail сообщения, подписываясь на рассылку. Такой способ взаимодействия рекламодателя с потребителем держит последнего в тонусе и позволяет компании периодически напоминать о своём существовании.

Популярные сервисы интернет рассылок в рунете

• Smartpesponder
• GetResponse

Вид 10. Реклама на тематических сайтах (доски объявлений, группы в соц. сетях, форумы и блоги, городские порталы)

Форумы, сообщества, городские порталы посещаются людьми с определенными целями: одни приходят в поисках деловой информации, другие просто для общения с единомышленниками. Коммерческие послания на таких сайтах, как правило, строго таргетированы и имеют узкую направленность.

Если у вас есть свой сайт и вы хотите зарабатывать на нем, то обязательно ознакомьтесь с нашей статьей - .

3. Преимущества и недостатки разных видов интернет-рекламы (сравнительная таблица)

Комбинирование разных способов даст наилучший эффект при проведении вашей рекламной кампании.

4. Реклама в интернете – как разместить рекламу и привлечь клиентов на сайт

Интернет – перспективное направление индустрии рекламы. Именно сюда следует вкладывать деньги и силы начинающим предпринимателям.

Агентства и институты маркетинга продолжают искать новые методы воздействия на клиентов, каналы и инструменты для размещения коммерческого контента внутри сетевой вселенной.

Для начинающих и действующих предпринимателей есть 2 пути размещения рекламы – собственными силами и при помощи профессиональных посредников .

Первый вариант – бесплатный: вы будете тратить только собственное время. Во втором случае вам придётся платить, но прибыль от профессиональной рекламы, как правило, выше.

Вариант 1. Самостоятельно своими силами (бесплатный способ)

Как разместить рекламу на сайте бесплатно? Прямым путём – вы делаете контекстную рекламу и помещаете её на своих ресурсах, блогах или страничках в социальных сетях. Затраты финансов нулевые, но придётся потратить на создание привлекательного и интересного содержания не один час времени.

• интернет-доски объявлений;
• форумы;
• сервисы вопросов-ответов;
• видеоролики собственного производства;
• информация в социальных сетях на собственных страницах или в созданных вами сообществах.

Как видите, способов заявить о себе в сетевом пространстве – масса, главное – иметь желание, время, цель и действовать системно и методично.

Продвижение товаров на форумах или в сообществах должно подчиняться определенным правилам.

1. Регистрируясь на форумах , указывайте реальный город, где вы живёте (если вы сообщите, что живёте в Берлине, а по IP-адресу выяснится, что ваш город – Москва, вам могут закрыть доступ);
2. Для начала создайте себе репутацию , а уже потом начинайте рекламную кампанию.
3. Используйте обсуждения и контакты для органичного и уместного предложения своих товаров.

Данные рекомендации имеют общий характер, но их соблюдение гарантирует эффективность и безопасность. Выбирайте наиболее посещаемые форумы и сообщества, на которых реальные люди - ваша целевая аудитория общается ежедневно.

Вариант 2. С помощью профессионалов (платный способ)

Если у вашей компании есть бюджет, пользуйтесь профессиональными методами продвижения. Применять данные инструменты тоже нужно грамотно и корректно.

1) Фрилансеры

Для SЕО-продвижения сайтов нанимают профессиональных исполнителей, которые грамотно вписывают ключевые слова рекламного свойства в полезный и интересный для читателя контент. Неважно, какие услуги и товары предлагает ваш ресурс, главное – привлечь целевую аудиторию.

2) Специализированные рекламные агентства

Если вы предполагаете, что грамотного управления вашим рекламным бюджетом понадобится профессиональная команда - смело обращайтесь в рекламное агентство.

Квалифицированные сотрудники агентств изучают особенности вашего бизнеса и сами предлагают, разрабатывают, внедряют наиболее действенные приёмы маркетинга.

3) Сервисы размещения рекламы в Интернете

О сервисах по размещению рекламы мы писали выше: наиболее актуальные системы такого типа – Яндекс.Директ и Google Adwords. Работа через такие сервисы предполагает дополнительные расходы, но при грамотном подходе они многократно окупят себя в будущем.

Если вы не хотите разбираться в данных системах рекламы, рекомендуем вам прибегнуть к помощи директолога - специалиста по контекстной рекламе. Такой человек поможет настроить рекламу и сделает отдачу от нее максимальной при минимальном рекламном бюджете.

Еще один, пожалуй, наиболее привлекательный вариант - вести рекламу через автоматизированную систему продвижения.

К примеру, сервис click.ru уже много лет используют бизнесы, чтобы самостоятельно (без звена агентств и директологов, чьи услуги стоят немалых денег) работать с контекстной рекламой в Директ и Adwords. Автоматика защищает новичков от ошибок, что повышает эффективность продвижения.

5. Заключение

Подведем итоги. Реклама в Интернете – востребованная и постоянно развивающаяся отрасль интернет-маркетинга. Существует множество ее видов (способов) и они постоянно пополняются. Игнорировать это направление, имея собственный бизнес, значит, давать фору конкурентам и терять прибыли.

Если вы хотите разобраться в данной теме самостоятельно, то запаситесь временем и соответствующими образовательными материалами: книгами, обучающими роликами на ютубе, платными и бесплатными электронными курсами.

Альтернативой для вас как для предпринимателя может стать рекламное агентство или независимый интернет-маркетолог, эксперт по рекламе в Интернете.

Мы надеемся, что наш сегодняшний материал поможет вам осознать актуальность этой отрасли маркетинга и разобраться в её многочисленных инструментах.

Если кто собирает данные о работе свободного рынка интернет-провайдеров в рамках антимонопольного законодательства, вот вам история для подшития в томик свидетельских показаний.

В конце сентября, пока я был в командировке с нашим домашним ноутбуком, Иришка irin0707 купила в кредит нетбук и пользовалась интернетом от моего старого провайдера. В субботу, 29 сентября, я позвонил по номеру 636-06-36 и заказал установку домашнего интернета. Нас обрадовали, что мы как раз успеваем попасть под акцию "Безлимит 8 мегабит в секунду за 290 рублей", которая идет до конца сентября, и мастер приедет через 3 дня, во вторник.

Как только я положил трубку, раздался звонок из компании ОнЛайм, и девушка бойким голосом стала предлагать мне подключиться к их компании. Я две минуты пытался перебить ее и сказать, что меня не интересует ее предложение, но она не давала и слова сказать, пока мне не пришлось выслушать ее до конца. Наконец она сделала паузу, и я ответил, что если ей нужна официальная причина моего отказа, то, во-первых, мне не нравится название их компании, а во-вторых, я не люблю, когда мне навязывают услуги, а предпочитаю выбирать провайдера сам. Но неприятный осадочек остался.

В понедельник мне перезвонили из эмгэтээса и сказали, что поскольку заявка поступила в выходные, ее выполнят через 3 рабочих дня, то есть не в понедельник, а в четверг, 4-го октября, с 9 до 13 часов.

4 октября почти в 14:00 приехал мастер, бесплатно установил рутер (буква "o" в слове router не произносится, как и в однокоренной песне "Рут Сиксти Сикс" группы Депеш Мод) . Помимо бесплатного выезда мастера и настройки оборудования мне понравилось, что абонентская будет списываться автоматически с банковского счета вместе с платой за телефон 20 числа каждого месяца. Впрочем, вместо месяца интернет проработал 23 дня.

Сегодня Иришка приехала из Химок после встречи сына из армии, и не смогла войти в сеть со своего компьютера. На рутере мигал зеленым огонек ADSL, а Данные не проходили. В 5 часов я позвонил по номеру, указанному на коробочке с синим яйцом, и оператор службы поддержки Артем сказал мне, что надо перезагрузить модем (то есть мне - выключить и включить, а им - перерегистрировать его в сети). После включения замигал зеленый диодик "Данные", но доступ в интернет так и не появился, хотя горели все 5 зеленых палочек и пакеты туда-сюда ходили. Мне было сказано оставаться на линии, но через 36 минут с начала звонка я сбросил звонок и набрал номер снова.

Теперь нас перекинули на оператора Наталью. Она попросила нас ввести логин и пароль из синего конверта на сайте 19*.1**.1.1, неуверенно говоря, какие ссылки в меню настроек открывать. После того, как я вновь зарегистрировал модем на сайте, интернет так и не появился. Наталья сказала, что нам надо везти модем в сервис-центр для диагностики или вызывать мастера на дом за 160 рублей. Тут Иришка не выдержала, взяла у меня трубку и сказала, что мы не собираемся платить 160 рублей за то, что нам установили неработающий модем, и предложила Наталье самой подключиться к провайдеру, у которого интернет работает 23 дня. Тут же у нас на глазах доступ к сети волшебным образом появился! Я даже не успел договорить фразу про монополизм провайдера и вымогательство платных услуг.

На решение проблемы ушел 1 час и 25 минут.

Для сравнения, в провайдере NetByNet проблему подключения одного компьютера вместо другого решили за минуту , хотя по телефону обещали, что интернет заработает через полчаса. Ну и подождать на линии пришлось меньше двух минут.

Реклама – это мощное оружие в условиях высокой конкуренции. А поскольку конкуренция на рынке провайдинга сегодня совсем не маленькая, компании пускают в ход все рекламные трюки и ухищрения, которые не запрещены законом. При этом каждый старается выделиться, ведь иначе потенциальные клиенты просто не заметят.

5. Интересную креативную рекламу разместил на биллбордах интернет-провайдер «Спарк». Вместо традиционного рекламного коллажа, который сегодня изготавливают по схеме, авторы решили разместить его эскиз.
Не исключено, что идея пришла в голову заказчику именно в тот момент, когда дизайнер стал рисовать будущий биллборд шариковой ручкой на листе бумаги. Вот тут «красивая девушка», тут телефон и «все такое», тут «яркий слоган» и т.д. по всем традициям жанра.
Такое творческое решение, замечательно выделяет эту рекламу на фоне остальных, которые подошли к делу без выдумки.

4. Биллборды это далеко не все, конечно. Интернет-провайдеры используют в рекламе все методы. Это и видеоролики, и флешмоб, и тантамареска , и вирусная реклама в социальных сетях. Именно к этому жанру можно отнести ролик, изготовленный рекламным агентством Sol Creative для Санкт-Петербургского провайдера Невалинк.
Видеоролик называется «Невалинк подключает» и мы настоятельно рекомендуем найти его в сети. Сюжет рассказывает о двух работниках этого провайдера, которые демонстрируют скорость в работе, нестандартность и героизм.

3. Интернет-провайдер «Модел Нет», который позиционирует себя на рынке как один из наиболее стабильных, решил наглядно продемонстрировать это качество в серии креативных плакатов, в которых обыгрываются выборы Президента РФ в 2012 году.
На плакатах размещены в несколько рядов портреты Путина и Медведева, которые чередуются два через один. Действительно, завидная стабильность.
Вообще, сбои в работе интернет-провайдера, это самое нехорошее, что только может быть. Поэтому, конечно, надежная и отлаженная система провайдера имеет большое значение.

2. Интернет-провайдер решил рассказать своим потенциальным абонентам о выдуманном городе, в котором пропал интернет. Чем-то это напоминает постапокалиптику, особенно для некоторой части аудитории. Реклама запомнилась своим высоким качеством, хорошо подобранной музыкой, уравновешенностью и оригинальностью.

1. Первое место в этом небольшом хит-параде можно отдать интернет-провайдеру Вэб Плас, который решил показать – о чем на самом деле думают петербуржцы. Ролик называется «Это Питер, детка».
Смысл послания далеко не все понимают с первого раза. А все просто. Обычно, в рекламных сообщениях каждый рекламодатель показывает себя с самой лучшей и выгодной стороны. Однако затем, где-нибудь в нижнем углу следует звездочка с пометкой мелким шрифтом, после прочтения которой, данный рекламодатель уже не кажется таким сказочным. Вот на этом и играют авторы видеоролика.