Какую бы мы ни занимали должность, каким бы ни был стаж работы, как правило, каждый из нас работает в коллективе. Под исключение не попадают даже те, кто работает по удаленному доступу (на дому), ведь и им так или иначе приходится общаться с руководителем, а кому-то и с другими сотрудниками этой компании. Зачастую на работе мы зависим от этих людей, поэтому и роль взаимоотношений с коллегами чрезвычайна важна. Ведь сложно работать, когда отношения с коллегами сложные, а порой и враждебные, когда отношения с начальством тоже не складываются, одним словом – когда психологический климат в коллективе оставляет желать лучшего, мало, кому удается эффективно выполнять свои трудовые обязанности. Об этом мы сегодня и поговорим, а также рассмотрим некоторые модели поведения, которые помогут вам .

В современных компаниях давно уже проводятся всяческие тренинги для руководителей, в которых рассказывается, как привить чувство коллективизма, ответственности и организованности своим подчиненным, тем самым повысив работоспособность и эффективность труда.

Так как же наладить отношения в коллективе рядовому сотруднику? Чтобы нагляднее рассмотреть отношения в коллективе, разделим их на четыре группы (на 4 типа):

1. Человек ригидного типа всегда и во всем прав, спорить с ним просто невозможно да и бесполезно. С ним лучше постараться общаться, руководствуясь правилами, законами и инструкциями. Таких людей он будет уважать, а ваше личное мнение его навряд ли когда-нибудь заинтересует.
2. Педантичные люди всегда и все подвергают сомнению, постоянно готовы к чему-нибудь, даже к самой пустяковой мелочи, да придраться. Но у них есть большой плюс: такому человеку можно поручить самую нудную и кропотливую работу.
3. Люди демонстративного типа готовы на все, лишь бы завладеть вниманием окружающих. Таких «артистов» встречал каждый. Дайте ему это внимание, и тогда он горы свернет!
4. Со всем согласный . Человек такого типа легкий в общении, открытый. Однако есть минус: вскоре вы увидите, что все его обещания — пыль. Поэтому вам не стоит надеяться на такого человека, каким бы любезным он ни был.

Так же не стоит забывать и о том, что взаимоотношения в коллективе во многом зависят от нас самих, ведь мы тоже не всегда «ангелы». Даже если вдруг, устроившись на новую работу, либо если к вам приняли на работу новых сотрудников, с которыми у вас не складываются отношения, не стоит сразу же враждовать, либо опускать руки, судорожно подбирая себе новую работу. Выход из ситуации всегда можно найти, тем более, что поменять другого человека невозможно, да и не нужно, ведь одинаковых людей не бывает, все мы разные, у каждого свой характер, темперамент. Поэтому единственное, что можно сделать в данной ситуации – это работать над собой. Ведь, как говорится: «Хочешь изменить мир, начни с себя»! «Но как же работать над собой, что именно надо менять в себе?», спросите вы. А нужно не много – всего лишь поменять отношение к ситуации и контролировать все свои действия и слова, на работе иначе нельзя. Вот некоторые рекомендации, которые помогут вам наладить отношения в коллективе :

1. Рано или поздно на работе у вас могут возникнуть дружественные взаимоотношения с некоторыми из сотрудников. Здесь есть как плюсы, так и минусы. Если у вас будут настолько доверительные отношения с кем-либо из ваших сотрудников, какими они могут быть у самых лучших друзей в обычной жизни, то необходимо помнить, что при возникновении конфликта, вы рискуете превратиться из хороших друзей во врагов. И здесь уж не обессудьте, все ваши секреты может узнать большая половина компании, в которой вы работаете. Конечно, здесь все зависит от порядочности человека, так как не каждый поспешит рассказывать все о вашей жизни после первой же ссоры. Но, все же, готовым к такому исходу событий быть стоит. Если же вы хотите избежать всего этого, то лучше иметь просто хорошие отношения с сослуживцами. Но не стоит рассказывать своему новому другу и, по совместительству, коллеге о своих секретах, по крайней мере, пока вы не узнаете его достаточно хорошо, чтобы быть уверенным в том, что ваши секреты никогда не будут известны остальным.
2. Будьте доброжелательны со всеми сотрудниками компании, а так же с начальством. Это сыграет вам на руку. Не стоит забывать об элементарных правилах этикета – здоровайтесь со всеми сотрудниками, которых будете встречать по пути, даже если вы с ними лично не знакомы. Конечно, не надо заводить с каждым из них совершенно никому не нужный разговор, просто достаточно будет сказать: «Здравствуйте» или «привет» (в зависимости от отношений). Также ожидая лифт, можно обменяться с ними парой фраз.
3. Никогда не принимайте участия в склоках и сплетнях, это не является признаком хорошего воспитания. Если же кто-то из сотрудников попытается с вами «промыть кому-нибудь кости», пресекайте это на корню, дав ему понять, что вас это совершенно не интересует. Что же касается сплетен за вашей спиной, то не стоит принимать это близко к сердцу. У тех, чья жизнь неинтересна, либо не удалась, часто возникает желание посудачить об окружающих. Но это только их проблемы.
4. Не стоит жаловаться начальнику на коллег и наоборот.
5. Тема обсуждения заработной платы считается невежливой, даже неприличной, особенно если вы подписали документ о неразглашении подобной информации.
6. В случае если ваш начальник вас оскорбил, накричал, не стоит искать «крайнего», чтобы «выпустить пар». Лучше найдите другой способ для разрядки, например, физический труд — самый лучшим способ для снятия стресса. Если же на вашей работе заняться «полезным» нет возможности, тогда постарайтесь продержаться до обеденного перерыва, либо на время (минут на 15, если это возможно), отвлечься и заняться хобби, либо просто послушать любимую музыку. В любом случае, это будет лучше, чем подавив негативные эмоции, остаток рабочего дня провести непонятно как, ведь выполнять свои рабочие обязанности уже вряд ли получится эффективно.
7. Некоторые люди считают, что их не принимают в коллективе только за то, что они всегда говорят правду в глаза. Но здесь не стоит путать искренность с несдержанностью. Как правило, такие люди нетерпимо относятся к промахам и недостаткам других, наговорят гадостей и успокаиваются. Поэтому постарайтесь более терпимо и добрее относиться друг к другу. Не стоит растрачивать себя на ничтожные ссоры и конфликты.
8. Навязывание своей точки зрения кому-либо из сотрудников, даже если это ваш подчиненный, не приведет ни к чему хорошему. Поэтому старайтесь в данной ситуации просто аргументировано объяснить все, убедив его в вашей правоте. Попробуйте, возможно у вас получится.
9. Также важен индивидуальный подход к каждому из сотрудников. Не стоит пытаться изменять кого-либо под себя, высказывать недовольство словам и поступкам сотрудников, лучше попытайтесь посмотреть на ситуацию глазами другого человека.
10. Если хотите, чтобы к вам прислушивались, будьте искренни. Также будьте самим собой, старайтесь говорить только то, что считаете нужным, не пытайтесь казаться лучше, чем вы есть на самом деле. На подсознательном уровне ваши сослуживцы почувствуют, что здесь что-то не так и начнут с недоверием к вам относиться.
11. Сознательные и отзывчивые люди, согласно исследованиям зарубежных психологов, редко продвигаются по карьерной лестнице. А всему виной подавление своих желаний ради кого-то. Не стоит брать на себя лишний груз и кидаться на помощь сразу же, как только вас позовут. Да, нужно быть отзывчивым, но всему есть мера. Поэтому не бойтесь отказать, если это не в ваших интересах.
12. Посмотрите вокруг себя, вы увидите людей, с одной стороны, очень разных, но с другой стороны – очень похожих. Ведь каждый человек искренне верит в свою уникальность и незаменимость, каждый считает себя самым замечательным в мире и требующим уважения. Поэтому если у вас есть желание наладить отношения с коллегами, начальством, старайтесь проявлять к людям внимание и уважение, поддерживая в них чувство исключительности и незаменимости, ведь каждому из нас приятно чувствовать себя особенным и уважаемым человеком.

Таким образом, чтобы наладить отношения в коллективе вам, в первую очередь, необходимо будет работать над собой, помнить о том, что все люди разные, что каждый, в силу своего воспитания, образования, темперамента и характера реагирует на ту или иную ситуацию по-своему. Если вдруг случилось так, что к кому-то вы почувствовали неприязнь, попробуйте посмотреть на этого человека с другой стороны и найти в нем что-то хорошее. Ведь в абсолютно каждом человеке, даже в самом плохом, есть что-то хорошее. Помните об этом.

Почему одни люди любят свою работу, а другие ходят туда с неохотой? Это можно объяснить целым рядом факторов: заинтересованностью индивида в конкретно взятом виде деятельности, уровнем оплаты труда, требованиями к выполнению должностных обязанностей и другими рабочими моментами.

Но существует ещё один немаловажный аспект, который, наверное, в наибольшей мере определяет лояльность или нелюбовь к месту работы, и носит он название «отношения в коллективе».

Приблизительно 70% новичков в первые несколько дней пребывания на рабочем месте сталкиваются с проблемами коммуникативного характера. И в этом нет ничего удивительного.

В хорошо слаженном коллективе всегда существует несколько отдельных групп, состоящих их давно знакомых друг другу людей, которые не всегда спешат принять в свои ряды неизвестного им человека.

Тем не менее, осведомленность с особенностями и характером межличностных отношений в конкретном коллективе поможет избежать многих проблем, связанных с «притиркой» в рабочих рядах.

Межличностные отношения в коллективе

Структура каждого сотрудника в рамках одной организации включает в себя два уровня - первичный и вторичный. Первичный уровень подразумевает собой всех участников, работающих в одной компании.

Сотрудники общаются между собой в соответствии с должностными инструкциями, субъективно оценивают друг друга, при этом обсуждение целей и методов совместной работы практически отсутствует.

На вторичном уровне происходит переоценка сложившегося мнения о конкретном человеке, исходя из его профессиональных и личностных качеств. Начинают выделяться отдельные группировки внутри одного коллектива, появляются лидеры и аутсайдеры.

Разногласия и проблемы обсуждаются на более открытом уровне, намечаются планы касательно улучшения уровня взаимоотношений внутри отдельно взятой группы.

В случае позитивной направленности групповой сплоченности, сотрудники принимают во внимание исключительно лучшие личностные и профессиональные качества конкретно взятого человека, а возникающие проблемы решаются путем мирного компромисса.

Если же сплоченность группы носит негативный характер, то большая часть рабочего времени её участников уходит на выяснение отношений, сплетни и скандалы, при этом интересы производства уходят на второй план.

Конформистская же направленность предполагает заинтересованность участников в результатах производства при полном отсутствии должных отношений внутри группы.

Как правило, оценка качества отношений между сотрудниками происходит на примере вторичных групп. И если вам предстоит смена места работы, нужно с первого дня постараться приложить максимум усилий для выстраивания отношений в новом для вас коллективе, потому что в дальнейшем исправить что-либо будет очень непросто.

Как можно быстро и гармонично новичку влиться рабочий коллектив?

При знакомстве с новыми сотрудниками старайтесь оставаться самим собой. Наигранность в поведении и неискренность человека видно сразу же, даже невооруженным взглядом.

Полезные советы:

Не спешите казаться очень мягким и уступчивым, готовым прийти на помощь в любую минуту. Роль добродушного и безотказного сотрудника может сыграть против вас.

С другой стороны, проявление защитной реакции в виде неадекватной критики на слова новых сослуживцев или даже агрессии, может быть воспринято как склонность и нежелание идти на контакт.

Не держитесь особняком. Старайтесь поддерживать любую общественную инициативу. В каждом коллективе существуют свои негласные порядки и правила, и пытаться их переделать - не удел новичка.

С первых дней пребывания в новом коллективе проанализируйте, какие типы межличностных отношений в нем превалируют. Не поддавайтесь влиянию сплетников и скандалистов. Cтарайтесь сразу же среди общего количества сотрудников выделить людей, схожих в сами по интересах и характеру. С ними и поддерживайте наиболее тесные отношения.

Психологические отношения в коллективе

То, с каким настроем человек каждый день идет на работу во многом зависит от психологического климата внутри организации. И чем он благоприятнее, тем выше лояльность сотрудников, тем меньше текучесть кадров.

От чего зависят психологические отношения между сотрудниками?

• Стиль руководства компании. Должен применяться ко всем работникам одинаково, без выделения любимчиков и аутсайдеров;
• Способы мотивации членов группы. Чем больше и разнообразнее мотивация, тем сплоченнее сотрудники и выше производительность труда;
• Оценка труда. Оценка результатов работы конкретного сотрудника должна начинаться с указания его успехов и достижений, затем недостатков и только потом рекомендаций касательно улучшения производительности;
• Выбранного стиля взаимоотношений между сотрудниками.

Сотрудники организации, где царит благоприятный психологический климат, способны решать самые трудоемкие и масштабные задачи, преодолевать даже кризисные ситуации с минимальными затратами.

Социально-психологические отношения в коллективе

Почему в одних рабочих группах люди чувствуют дискомфорт, упадок сил и нежелание предпринимать какие-либо действия, а в других - прилив бодрости, энергии, настрой на позитивный результат?

Во-первых, возможности для реализации потенциала отдельно взятого сотрудника зависят от условий в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы. Сюда можно отнести температурный режим, уровень освещения, качество обустройства рабочего места и другие санитарно-гигиенические условия.

Во-вторых, огромное значение имеет психологическое состояние группы, а точнее - социально-психологический климат в коллективе.

Каким образом отношения в коллективе могут свидетельствовать о сложившемся благоприятном климате? Главными признаками такой обстановки в организации являются следующие:

• Низкая текучесть кадров;
• Сотрудники часто проводят время вместе в неформальной обстановке;
• Доминирует положительное восприятие труда;
• Отношения базируются на принципах доверия и взаимопомощи.

Работать в идеальном для себя коллективе мечтают многие из нас. Но для воплощения своей мечты в реальность нужно много и усердно работать над собой. Сохраняйте позитивный настрой, оставайтесь самим собой при любых ситуациях и не забывайте про эффект бумеранга.

Удачи в новом коллективе!

Смотря что вы называете "встать на ноги". Начать дело с нуля? Или просто избавиться от долгов в которые вы попали?
В любом случае, в первую очередь решить вопрос с теми кому должны. От этого будет зависеть ваше время. Расскажу свою историю. Может что-нибудь окажется полезным... Когда я в первый раз "попал на бабки" ко мне в гости приехали братки, чтоб эти "бабки" выбить. Сел к ним в машину и сам предложил два варианта: первый - "съездить за город", чтоб решить проблему один раз и навсегда, либо подождать, пока верну долг. Они ребята, хоть и отмороженные, но решили что второй вариант менее "проблемный" для них.
Следующим шагом был банк. С банкирами решили, что оплату буду производить частями до полного погашения.
Если определиться со своими целями в жизни - можно найти массу возможностей чтоб встать на ноги! Постыдного в том, что работаете на кого-то (под каким-то или чьим-то брендом) абсолютно ничего нет. Да и кому собственно какое дело до вас?! Всех вокруг интересуют только они сами... Как любил говорить командир взвода в армии: Запомни! Если ты себе не нужен - нахрен нужен ты кому!!!
Где брать деньги? Работал и "на дядю" и на себя. Когда понимаешь, что работая на кого-то ты будешь иметь жесткие финансово-временные рамки - волей-неволей будешь думать о собственном деле! Создал собственный маленький бизнес "с нуля", без стартового капитала от идеи до маленького производства (нашивки на форму). Когда "вырастил" конкурента еще раз убедился в словах: главное не вовремя прийти в бизнес, а вовремя из него выйти! После чего свой бизнес продал конкуренту. Из этого бизнеса вышел уже без потерь.
Наемный менеджер. Уверен, что имеющийся у вас опыт и навыки создания собственного бизнеса будут приветствоваться при собеседовании трудоустройства.
Страхование. По крайней мере, до недавнего времени, страховой агент в Казахстане был очень высокооплачиваемым специалистом. А учитывая, что обучение происходит по ходу работы, при ознакомлении с программами страхования, то в работу "втягивается" даже новичок с улицы, если есть желание и готовность обучаться.
Да и сетевой маркетинг, напоследок. Очень много людей в сетевых компаниях достигли финансовой стабильности и своих целей.
А вообще, в один из своих "моральных запоев" (я не пью спиртного, и стресс могу снимать с игровым джойстиком в руках), мне в руки попалась книга, которая мне очень сильно помогла разобраться с тем, что делать дальше: "Миллионер за минуту". авторы - Марк Виктор Хансен, Роберт Г.Аллен.

Читать ее нужно в бумажно виде, когда возьмете ее в руки - поймете почему. Одна из частей этой книги о молодой женщине, у которой отняли ее ребенка и обещали вернуть только при условии, что ровно через месяц(!) она принесет ею честно заработанный (!) 1 миллион долларов!!! Что она думала, как она действовала, ход ее мыслей и рассуждений...
Как сказал один из богатых людей современности: У человека всегда есть много времени, чтобы бегать, как белка в колесе, и нет 10-15 минут, чтоб выделить для себя, чтобы сесть и подумать что нужно изменить в своей жизни...
Будьте готовы к взлетам и падениям. Победителями становятся не те, кто 7 раз упал, а те, кто 8 раз поднялся!

Видеть цель, верить в себя. Формула успеха, которую наперебой и на свой лад предлагают бизнес-консультанты всех мастей. А слышали ли вы о планировании… от неверия? Именно так действует американский спецназ — «морские котики», если верить бывшему «котику» Джону Кэннону (его книга переведена на русский язык). Он советует, нацеливаясь на успех, думать о поражении — прогнозировать ситуации, когда не удастся одержать победу. И каждый шаг просчитывать, исходя из предположения, что все сложится не так, как хотелось бы. Смысл? Только при таком планировании можно будет противостоять угрозам, которые неизбежно возникнут.

Как минимум один миллиардер из «Золотой сотни» Forbes с успехом пользуется подобной стратегией. «Я при расчетах всегда исхожу из самого пессимистичного варианта — предполагаю, что все будет идти совсем плохо, — признался мне однажды президент и владелец Crocus Group Арас Агаларов. — Пессимистичный план мне нужен, чтобы быть готовым к любым проблемам». У Агаларова не было ни одного провального проекта, чем бы он ни занимался. Своих расчетов он никому не показывал. Досконально неизвестно, как у него структурирован бизнес, финансовые потоки, выстроены отношения с кредиторами и «регуляторами». Но факт остается фактом: даже в кризис, когда многие девелоперы и торговцы оказались на грани банкротства, Агаларов продолжает открывать очередные магазины и затевать новые строительные проекты.

Неудача — важный дисциплинирующий фактор в бизнесе и карьере. Мысли о провалах и поражениях столь же естественны, как стремление к победе. Главное, чтобы они не становились тормозящим фактором, а побуждали искать необходимые ресурсы и не совершать действий, с последствиями которых можно не справиться. Хотя, как это ни парадоксально, делать ошибки полезно. Бывший глава Coca-Cola Роберто Госуэта, самый успешный CEO за всю историю корпорации (если смотреть финансовые показатели), любил говорить, что доверяет лишь тем менеджерам, которые допустили хотя бы один крупный просчет — это побочное следствие стремления к серьезным целям.

О положительной роли неудач и ошибок в жизни и бизнесе написано множество книг и статей. Я бы рекомендовал почитать «Парадоксы лидерства» американского психолога Ричарда Фарсона — она лаконична, не пафосна и построена на конкретных примерах. По мнению Фарсона, удача сопутствует тому, кто допускает возможность ошибок. И, наоборот, крах может случиться с тем, кто долгое время был успешен: благополучие побуждает почивать на лаврах и действовать привычными методами.

Основатель и президент IBS Group Анатолий Карачинский вспоминает, как в конце 1990-х, общаясь с руководством Microsoft, спросил, зачем корпорация нанимает людей из обанкротившихся компаний. В ответ он услышал, что это лучшие менеджеры, какие только бывают. То есть те, кто прошел через падения и потрясения и показал себя бойцом, пусть даже в итоге и проиграл, самые подходящие кадры для бизнеса с амбициозными целями. «Я сам учился на ошибках и продолжаю делать ошибки, хотя считаю себя опытным предпринимателем», — говорит Карачинский. Он даже подсчитал примерную стоимость своих просчетов — порядка $15 млн. Ужас? А может, это соответствующая плата за лидерские позиции на рынке? За то, что оборот IBS Group в 2009 году превысил $500 млн при операционной прибыли почти $38 млн?

Гендиректор группы компаний «Русагро» Вадим Мошкович как-то разъяснил мне, что такое успех. Это когда положительно решенных вопросов больше, чем отрицательно решенных. Даже если разница совсем невелика, все равно можно считать, что дела идут успешно. Для наглядности Мошкович нарисовал систему координат и пояснил, что развитие бизнеса, равно как и жизни, это не линейный вектор, а некий коридор, в границах которого случаются подъемы и падения. В падениях нет ничего страшного, просто должно сохраняться направление движения вперед и вверх.

Итак, делайте ошибки. Думайте о неудачах.