• совершение посетителями Торгового Центра ЦУМ покупок:
• проведение розыгрыша призового фонда 10 сентября 2017 года с 13:00 до 15:00 ;

• Чтобы стать участником Праздника необходимо:
• В день финала 10 сентября 2017 года все участники, пришедшие на розыгрыш являются участниками финала акции;

• с 9:00 10.08.2017 по 13:00 10.09.2017 совершить покупки в любых отделах ЦУМа на сумму от 500 рублей; на каждую покупку (или сумму покупок) от 500 рублей выдается один билет.
• предъявить чек, подтверждающий покупку в Торговом Центре «ЦУМ» администратору и зарегистрировать билет участника акции. После предъявления товарного или кассового чека администратор торгового центра ставит отметку специальным штампом, подтверждающим, что данный чек уже принимает участие в акции, аналогичную печать ставит на купоне участника акции. Без печати билет не может принимать участие в акции, на любую покупку участник получает только один билет;
• 10 сентября 2017 года , в день финала акции до 13:00 опустить отрывной талон в стеклянный куб, установленный в месте проведения розыгрыша (площадь перед ТЦ ЦУМ, ул. Фильченкова, 10);
• присутствовать во время розыгрыша призов;

4. Любой покупатель может участвовать в празднике неограниченное количество раз, при условии приобретения товаров на сумму не менее 500 рублей и оформления билета участника акции;

5. Билет представляет собой листовку из двух частей с перфорацией и индивидуальным номером. Одна часть листовки остается у покупателя, вторая опускается в стеклянный куб в день розыгрыша, установленный в месте проведения финала праздника;

6. Призы и их розыгрыш устанавливаются в следующем порядке: из стеклянного куба ведущим извлекается купон, обладатель выигрышного купона выходит на сцену и получает приз. Количество призов – 10 шт. Призы – бытовая техника и сертификаты от отделов ЦУМа.

Главный приз – смартфон Apple IPhone 7 c логотипом ЦУМа разыгрывается в финале акции, в последнюю очередь. Ведущий извлекает из куба купон. Обладатель купона признается победителем акции и получает главный приз.

7. Участник признается победителем в случае наличия у него второй части билета.

8. Для получения приза победителю необходимо присутствовать во время розыгрыша. Розыгрыш призов проводится только среди присутствующих участников праздника;

9. Приз выдается победителю немедленно.

10. В качестве главного приза победитель получает Apple IPhone 7 с логотипом ЦУМа.

11. Финал праздника продолжается в течение 2 часов (до 15:00 час.);

12. Организаторы акции могут корректировать регламент проведения самостоятельно по времени, либо до розыгрыша какого-либо приза и (или) призов;

13. Призы Праздника не подлежат обмену на любой другой эквивалент, в том числе на денежный.

14. В акции могу принимать участия лица, достигшие 18 лет.

Организатор акции ООО "Экодом"
603002, г. Нижний Новгород, ул.Советская,12
ИНН 5257083022 / КПП 525701001
ОГРН 1065257058294
Директор: Улитин А.В.

Давайте посмотрим, как провести лотерею в магазине так, чтобы она принесла вам максимальную отдачу в виде увеличения выручки и лояльности со стороны клиентов.

Для чего нужна лотерея в магазинах?

Мое мнение: лотерея в магазинах нужна, в первую очередь, для того, чтобы привлечь внимание клиентов и собрать базу телефонов участников. Впоследствии мы контактируем с этой базой при помощи смс-рассылки и увеличиваем продажи.

Дело в том, что получить телефонный номер клиента не так-то просто, потому что сейчас люди боятся спама. Обычно телефон берут у постоянного покупателя, когда выдают ему дисконтную карту, при помощи анкеты. Но как брать телефоны у всех ваших клиентов? — С помощью лотереи.

Т.е., по сути, вы покупаете базу ваших клиентов за призы. Это, во-первых, недорого, поскольку призы выдаются товаром из вашего же магазина (себестоимость которого значительно ниже розничной цены). А, во-вторых, это эффективно, потому что люди любят участвовать в лотереях и выигрывать.

Что вам понадобится, чтобы провести лотерею в магазине?

1. Анкета участника

Для начала разработайте анкету участника. Она должна включать только самую необходимую информацию, которую вы потом будете использовать в рассылке. Например, если вам не нужен адрес покупателя, так и не заставляйте его указывать.

Сделайте анкету как можно меньше по размеру, чтобы она стала «мини-анкетой». Идеальный размер — А6. Не нужно доставать перед клиентом огромный формуляр А4, в котором заполняется полное досье на человека. Главный принцип здесь такой: чем компактнее по размерам анкета, тем меньше, по ощущению покупателя, понадобится времени на ее заполнение. Желательно, чтобы на это уходило не более 30 секунд.

Пример . Мы проводили лотерею в наших магазинах развивающих игрушек и назвали ее «Счастливчик месяца». Вот как выглядел макет нашей анкеты:

Если скачаете, то увидите, что она очень компактная (влезало четыре штуки на один лист А4). Распечатывали сами на цветной бумаге, а потом продавцы-консультанты нарезали, пока в магазине нет покупателей. Это очень экономично.

Если же вам нужна красивая анкета, то дизайн-макет быстро и недорого можно заказать дизайнеру на какой-нибудь фриланс-бирже. Я рекомендую , т.к. сам неоднократно ей пользовался. Обычно это занимает несколько часов: от момента размещения задания до получения готового макета. Стоить это будет несколько сотен рублей (вы сами назначаете цену).

Примечание: указанная лотерея проводилась еще до событий так называемой антиспам политики, направленной против нелегальных смс-рассылок. Поэтому рекомендую включить в анкету пункт о согласии на обработку персональных данных или что-то вроде этого.

Наиболее удобный момент заполнения анкеты — это когда покупатель рассчитывается на кассе. Об этом будет сказано в рекомендации для продавцов-консультантов, которую я прикреплю ниже.

2. Ящик для лотереи

Вам понадобится ящик, в который участники будут опускать свои заполненные анкеты. Желательно, чтобы он был прозрачный (оптимальный вариант — из орг-стекла). Так покупатель видит, что он не один такой. Это для него своеобразное социальное доказательство серьезности лотереи.

Расположить его лучше рядом с кассой.

Пример . Вот как выглядел наш ящик для лотереи:

Снизу пьедестал из цветного ДСП, чтобы ящик был на уровне пояса покупателя. Сверху ящик их орг-стекла с кармашком для информера. Сбоку вставляются бланки анкет.

Я заказывал такой ящик для каждой розничной точки. Себестоимость одной штуки была около 4000 — 4500 рублей.

Сроки проведения лотереи

Если вы будете изготавливать ящик, то затраты на запуск лотереи довольно ощутимы. Делать все это ради одной лотереи нецелесообразно. Лучше сделайте ее ежемесячной и проводите хотя бы год.

Пример . Мы проводили лотерею каждый месяц в течение года до тех пор, пока не охватили практически всех наших клиентов. Когда примерно 80-90% анкет стали повторяться из раза в раз, то мы прекратили лотерею.

Обычно к концу месяца ящик каждого магазина выглядел так:

В среднем, выходило по сто анкет с одного ящика.

Какой выбрать приз?

Приз делайте хороший. Можно один на всю сеть. Так даже лучше. Оптимальный выбор — это сертификат на какую-то сумму в ваших магазинах. У нас был сертификат на 1000 рублей.

Тут работает простое правило: чем лучше приз, тем выше конверсия заполнения анкеты на участие.

Как подводить итоги и определять победителя?

Первого числа каждого месяца собираете все анкеты в мешок, перемешиваете и вытягиваете одну. Это и есть ваш победитель. Такая механика самая простая. Усложнять ни к чему.

Обязательно делайте фото- или видео-отчет с мероприятия, а затем выкладываете его с оглашением результатов в социальной сети или на своем сайте. Так участники будут видеть, что все честно, и награда нашла своего победителя. Кстати, мы можем красиво и недорого оформить вашу группу в соцсети: сделать аватар, меню с разделом для лотереи и т.д. Подробности .

Пример . Мы использовали такой текст:

Рады представить обещанные итоги нашей лотереи!
Счастливчиком октября становятся Анна Волкова и ее дочь Милана.
Анна, примите наши поздравления! 😉
Вы можете подойти с паспортом в любой из наших магазинов, выбрать игрушек на сумму 1000 рублей и получить их бесплатно.
В очередной раз мы благодарим всех за участие и приглашаем испытать удачу в ноябре! 😉

У нас была детская тематика, поэтому мы придумали вот что: просили какого-нибудь ребенка вытянуть анкету из мешка. В отчетах это выглядело так:

Обратите внимание: когда победитель приходит в ваш магазин за призом, то не забудьте сфотографировать его! Разумеется, фотографию потом также выкладываете в вашу группу или на сайт, предварительно спросив у человека разрешения на это.

Пример . Фотографировать лучше на фоне вашего магазина и товаров:

Как донести информацию о лотерее до персонала?

Успех лотереи измеряется в количестве заполненных анкет и зависит от ваших продавцов-консультантов. Чем активнее они будут предлагать покупателям участвовать, тем лучше.

В моих магазинах продавцы получали чистый процент от выручки (без оклада). Поэтому я мотивировал их тем, что благодаря последующим рассылках у них будет больше покупателей и, соответственно, больше зарплата.

Для своих продавцов и управляющего я написал подробную инструкцию. Можете использовать ее как шаблон:

Результат

Теперь вы видите, что провести лотерею в магазине не так уж сложно. С ее помощью за год мы собрали качественную базу из 3000 клиентов. Для такого небольшого города, как Петрозаводск, это очень неплохо.

Причем по каждому клиенту у нас была следующая информация:

• имя и фамилия клиента;
• мобильный телефон;
• имя ребенка;
• дата рождения ребенка;
• кем ребенок приходится клиенту.

И все это при очень скромной проходимости примерно 50 человек в день на магазин. Если же вы стоите в хорошем торговом центре, и у вас много покупателей, то ваши результаты могут быть в десятки или даже сотни раз лучше.

Одна из самых животрепещущих тем для владельцев и маркетологов любого бизнеса – рекламные акции.

Что бы такое придумать, чтобы увеличить продажи и о бизнесе начали слагать легенды? Есть выход, даже можно не придумывать.

Можно просто взять готовое, добавить своё, и получить шикарную рекламную акцию. Откуда брать? Из списка ниже. Тут более 15 идей на любой вкус и готовность рискнуть

Рекламные акции

Перед тем как мы перейдём к конкретному списку акций, я хочу Вас предупредить, что всё должно быть в меру. Нельзя жить только на одних акциях, так же как и нельзя жить вообще без них.

В Вашей компании должно быть всё хорошо: , и другие важные элементы успешной компании.

После того как Ваш бизнес станет достаточно гармоничным, можно переходить к рекламным акциям.

Хоть у них у всех свои цели, есть общая и основная – это привлечь внимание и сгладить углы к принятию решения о покупке. Но если Ваш продавец “Петя” лажает и не работает с , то не бывать деньгам в кассе.

Также хочу сказать, что если Вы задумываете провести акцию, нужно её хорошо пропиарить ( это конечно хорошо, но недостаточно).

Нужно использовать достаточное количество , иначе Вы сделаете преждевременный вывод, что рекламные акции по привлечению клиентов не работают и вообще это не Ваше.

К примеру, Вы можете извещать посетителей своего сайта об акции с помощью онлайн-консультанта .

Или если Вы активно используете Инстаграм для продвижения своего бизнеса, то в донесении информации об акциях может помочь функция “Рассылка в Директ” от программы Instaplus .

И еще момент, люди устают от однотипных акций, к тому же, при постоянном их проведении, начинают Вас относить к компании, которая накручивает цены, а потом их скидывает. Поэтому делаете перерывы, либо не включаете новые коллекции в акционный товар.

Перфоманс акции (стальные нервы)

А теперь, когда слово в путь-дорогу выдано, мы можем стартовать. Начнем с тех, у кого крепкие нервы и кто не боится рисковать. Это самые интересные, вызывающие внимание и привлекающие клиентов, необычные рекламные акции.

В данном разделе я скорее опишу Вам подход (стратегию) с примерами, так как не всё так просто. А вот далее Вы уже увидите готовые примеры.

Одна из самых успешных, запоминающихся и увеличивающих продажи, была рекламная акция всеми известного магазина “Евросеть” – приди голый и получи сотовый телефон бесплатно.

Эффект был рассчитан прежде всего на эпатаж. С тех пор подобную акцию, в той или иной манере, пытаются повторить все владельцы магазинов, у которых хватает духу раскрутить свой магазин за счет человеческой жадности.

Недавний пример – спортивный магазин в Германии, который устроил подобную акцию в день своего открытия.

Можно было прийти и одеться с ног до головы во что захочешь за отведённое время. Совершенно бесплатно. Правда, было небольшое условие – прийти Вы должны были совершенно голым.

Причем, бизнес не обязательно должен быть большим и известным, чтобы провести в магазине такую акцию.

К примеру, в Иркутске, на открытии небольшого магазина молодежной одежды, проводилась акция – порви джинсы/брюки, которые на тебе есть сейчас и выбери новые совершенно бесплатно.

В одном из магазинов ИКЕА почти месяц жила семейная пара. Они там спали, готовили, ели и даже мылись. Чтобы посмотреть на этих незаурядных людей (читать, чудаков) приезжало очень много народа.

Как думаете, это повлияло на в этом магазине? Правильно думаете, повлияло 😉

Более подробно перфоманс акции мы раскрывали в отдельной статье. Обязательно её изучите, если Вас зацепил такой безбашенный приём. Только при внедрении думайте не только краткосрочно, но и долгосрочно, как скажется это на Вашем бизнесе.

Почти халява

Довольно старый пример удачной акции. Магазин “Техношок” начал торговать видеокассетами по себестоимости (в пол-цены, почти себе в убыток), очень агрессивно рассказывая об этом. Кассеты не успевали завозить в магазин.

Толпы людей стояли, чтобы купить дешевую видеокассету. А заодно им продавали новый видеомагнитофон, телевизор, антенны и много еще всего.

Данная акция применима почти к любому бизнесу. Все, что от вас требуется – это найти в своей компании и начать привлекать людей на него.

Не обязательно продавать его себе в убыток, можно просто на нём ничего не зарабатывать. Но делать Вы обязаны.

Совсем халява

Мы устраивали подобную акцию в магазине нашего клиента. Раздавали носки бесплатно. Хорошие, качественные носки и совершенно бесплатно.

Причем, даже не надо было ничего покупать. Просто зайти, заполнить и получить свою пару носков. Вы можете начать ругаться, что Вы ничего не будете раздавать бесплатно. Поэтому оцените всю идею.

Во-первых, мы раздавали бесплатно носки, которые нам обходились в 20 рублей (довольно мало), и эта цифра была намного выгоднее с точки зрения рекламы, так как с других источников рекламы, один посетитель нам выходил не менее 35 рублей.

Плюс сами понимаете, что в довесок к носкам предлагалась скидка в моменте на основной ассортимент, купон на повторную покупку, в общем, много всего. Итог – увеличенная клиентская база и акция, с больше 400 процентов.

Или вот еще пример хорошей реализации. Целевая аудитория среагирует совершенно точно.

Пример акции Халява

Поиск клада

Достаточно небанальная и интересная акция. Закладываете/закапываете где-то ценный клад. Местом проведения рекламной акции может быть, например, торговый центр в котором находится Ваш магазин или даже весь город.

Как только клад будет найден, об этом выйдет новость (например, в ) и будет выдана информация о следующем.

Так, к примеру, сделал один банк. Они положили десятки кладов с настоящей золотой монетой и начали активно это пиарить. Также были успешные кейсы для службы доставки еды.

Прятались сертификаты на год и устраивался поиск с помощью ведущих на радио. В такие рекламные игры и акции люди вовлекаются очень охотно, потому что любят интерактив.

Выдавайте скидку/подарок клиенту за то, что он выкинет на кубиках. Можно даже сделать этапную игру. Например, если человек кинет один раз, то гарантированно получит подарок до 1000 рублей.

А если кинет три раза и наберёт больше n-го значения, то получит супер-приз, либо вообще останется с пустыми руками.

Вариант супер-игры из поле-чудес. Кстати вместо кубиков, может быть крутящийся барабан. Правила проведение остаются уже на Ваше усмотрение и фантазию.

Пример акции Кубики

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Типовые акции

Поэтому не нужно ломать голову – какие акции можно провести, а какие не подойдут. В большинстве своем они рассчитаны на скидки и играют на одном из главных чувств человека – желании сэкономить, выгодно приобрести (не путать с жадностью).

Кстати. Для проведения именно таких акций Вам может отлично подойти такой сервис как “Базар-онлайн ”. Он решит вопрос с дисконтными картами и . А еще уведомления будут стоить копейки 😉

Два по цене одного (три по цене двух)

Стандартная акция, запускаемая в большинстве продуктовых и розничных магазинов одежды. Покупая два/три товара, третий получаете бесплатно. Идеально для услуг.

Установите натяжной потолок в 2-х комнатах и в подарок получите установку в коридоре. Купи 2 квартиры, получи парковочное место в подарок (ну а вдруг!).

Пример акции Два по цене одного

Такой вид акции – хорошая альтернатива скидке. И данный подход мы даже реализовывали в оптовом бизнесе.

Только как Вы уже поняли, там речь шла не о штуках, а о контейнерах. Но таким образом нам удалось существенно , а это один из главных показателей при проведении акций.

Скидка на определённые товары

100% Вы видели продукты с красными/желтыми ценниками. Такая точечная акция активно используются розничными магазинами.

А вот услуги их незаслуженно игнорируют, хотя при большом ассортименте, это для них чуть ли не золотая жила.

Когда мы говорим про “цветной” ценник, то это не обязательно должна быть скидка. Можно пойти другим путём и сделать покупку без наценки/без НДС/по оптовым ценам.

Или просто акция по одной из позиции, например: “Замена масла в автомобиле бесплатна! Вы платите только за материалы”.

И также речь идёт не только про витрины. Выделять особенным цветами можно позиции в прайс-листе или на сайте.

И сразу пример, как мы добились увеличения продаж через проработку прайса (в том числе цветом), читайте в статье.

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В РОЗЫГРЫШЕ ЦЕННЫХ ПРИЗОВ НА МЕРОПРИЯТИИ «НАМ 1 ГОД, НО МЫ УЖЕ БОЛЬШИЕ» В ТЦ «ВОДНЫЙ»

1. Основные положения

Розыгрыш призов приурочен ко Дню рождения ТЦ «Водный» и проводится с целью стимулирования интереса посетителей к торговому комплексу.

Ценные призы предоставлены партнерами мероприятия «Нам 1 год, но мы уже большие» - арендаторами ТЦ «Водный».

Территория проведения Розыгрыша: г. Москва, Головинское шоссе вл. 5, ТЦ «Водный».

Информация об Организаторе Розыгрыша: Общество с ограниченной ответственностью «Торговый комплекс «Водный» (далее — «Организатор»).

125167, Москва г, Викторенко ул, дом № 5, корпус 1

ИНН 7714907510 / КПП 771401001

ОГРН 1137746489100

р/с 40702810000000019393

корр.счет 30101810000000000272

Официальный сайт ТЦ «Водный»:

2. Дата и время проведения Розыгрыша

3. Участники Розыгрыша

К участию в Розыгрыше допускаются дееспособные физические лица, получившие и заполнившие Купон и Анкету участника Розыгрыша.

К участию в Розыгрыше допускаются дети. При участии детей, родители заполняют Купон и Анкету участника.

К участию в Розыгрыше не допускаются сотрудники Организатора, их аффилированные лица (сотрудники аффилированных с ними лиц), сотрудники организаций, участвующих в подготовке и проведении Розыгрыша, принимающие непосредственное участие в организации проведения Розыгрыша или процедуре определения победителей, а также члены семей всех упомянутых лиц.

4. Правила участия в Розыгрыше

Чтобы принять участие в Розыгрыше, Посетителю необходимо:

• Совершить покупку в день мероприятия 31 октября 2015 г. на сумму более 3000 тысяч рублей в одном чеке.
• Или выиграть сертификат в развлекательных зонах «Angry Birds» и «Гонки радиоуправляемых моделей»
• Обменять чек / сертификат в фотозоне на Купон и Анкету участника Розыгрыша
• Заполнить Анкету Участника
• Купон для Розыгрыша опустить в барабан, находящийся рядом со сценой, в период с 12.00 до 18.00
• Обязательно присутствовать во время начала Розыгрыша в 18.00 рядом со сценой

При регистрации участнику необходимо заполнить все поля предложенной Заявки (Анкеты), указав в них информацию, соответствующую действительности.

К участию в Розыгрыше не принимаются Анкеты, в которых не отмечен пункт согласия с Правилами Розыгрыша, не заполнено или некорректно заполнено одно из полей Заявки.

Участники имеют права и несут обязанности, установленные действующим законодательством Российской Федерации, а также настоящими Правилами.

5. Порядок проведения Розыгрыша и определения победителей

Со всей информацией о проведении Розыгрыша можно ознакомиться на официальном сайте ТЦ.

Розыгрыш начинается ровно в 18.00 по Московскому времени.

Барабан с Купонами участников расположен на сцене.

Ведущий представляет разыгрываемые призы от партнеров ТЦ «Водный»:

• Компания «ЭЛЬДОРАДО» - Техника
• Международный туристический холдинг TEZ TOUR – Сертификат на 15 тысяч рублей
• Гипермаркет «ДЕТСКИЙ МИР» - Товары для детей
• Мультиплекс «КИНОМАКС» - Сертификат на годовое посещение кинотеатров сети

Представители Организатора вращают барабан, достают купоны и объявляют имена победителей Розыгрыша.

Победителям вручаются призы.

6. Прочие условия

Правоспособность Участников Розыгрыша определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Настоящие Правила Розыгрыша, изменения к ним, иная информация о Розыгрыше публикуется Организатором на официальном сайте ТЦ.