Когда-то такси считалось дорогим средством передвижения. Но с появлением большого выбора компаний, предлагающих такие услуги, все изменилось. Оставалось только держать при себе телефон и помнить наизусть пару-тройку телефонных номеров для вызова заветной машины. С появлением возможности вызвать Яндекс.Такси, это вид транспорта стал в разы доступнее в любом районе города независимо от времени суток.
Яндекс такси: способы вызова
Ориентируясь на максимально широкую целевую аудиторию, желтый бренд обзавелся разнообразными способами вызова своего транспорта. Вы можете:
- сделать заказ, позвонив по телефону (мобильному или стационарному) и пообщавшись с диспетчером;
- вызвать такси через интернет, зайдя на официальный сайт проекта и указав необходимые данные;
- заказать транспорт через официальное мобильное приложение для смартфона или планшета;
Таким образом, комфортный и недорогой сервис доступен всем слоям населения. Тем, кто хорошо справляется с современными технологиями и более старшему поколению, привыкшему по-старинке, звонить диспетчеру.
С компьютера
Чтобы вызвать Яндекс-такси с персонального компьютера, нужно только подключение к интернету и обновленный веб-браузер.
Официальный сайт Яндекс.Такси - taxi.yandex.ru . Открыв его, вы увидите карту родного города (если сайт определит ваше местоположение) и поля «Откуда», «Куда» и прочие окошки, которые необходимо заполнить.
Давайте по порядку:
- Укажите, откуда и куда вы хотите добраться на такси.
- Выберите, как долго вы хотите ждать. Как можно скорее или у вас есть еще 10 минут свободного времени.
- Введите номер телефона, по которому с вами можно связаться в данный момент.
- Выберите тариф из списка, который откроется по нажатию на соответствующую кнопку.
- Если у вас есть какие-то требования, то их вы можете указать в комментарии к заказу.
- Нажмите кнопку «Вызвать такси».
Сразу после вызова вы увидите информацию об автомобиле, который уже направляется к вам по указанному адресу. Обычно о заказе сообщается самому ближайшему к вам водителю. Если у него появится необходимость, он позвонит вам по номеру, который вы указали ранее.
Обратите внимание: если сайт не смог определить, где вы находитесь, ручная настройка города всегда доступна на yandex.ru.
Как можно скачать приложение для вызова Яндекс.Такси
Если у вас смартфон под управлением ОС Android, откройте Google Play и введите в поиске «яндекс такси». То же самое могут проделать владельцы устройств на iOS, но уже в App Store.
Крайне важно скачивать только официальные приложения, чтобы не попасться на уловки мошенников, случайно установив вредоносное ПО.
В крайнем случае приложение Яндекс.Такси можно загрузить с сайта Яндекса.
- Заходим на сайт Яндекс.Такси
- Переходим по вкладке: «Мобильное приложение»
Мобильное приложение можно скачать с официального сайта яндекс такси
- На открывшейся странице находим специальную форму «Скачать приложение из App Store и Google Play».
- Вписываем туда номер телефона и кликаем по кнопке: «Получить ссылку».
После установки, откройте приложение. Оно попросит у вас ввести номер мобильного, чтобы этого не приходилось делать каждый раз при заказе машины.
После должен появиться запрос о доступе к вашему местоположению. Стоит согласиться: в этом случае программа сама будет определять место, где вы находитесь в момент заказа. Но вам никто не мешает указать другую точку на карте, если вы заказываете такси другу или родственникам, которые по какой-то причине не могут этого сделать.
На этом установка завершена. Можно пользоваться всеми возможностями программы для заказа недорогого такси. Желательно иметь максимально свежую версию операционной системы на вашем мобильном устройстве, чтобы получать обновления для приложения, включающие новые функции и возможности услуг.
Как вызвать Яндекс такси через мобильное приложение
Обладателям современных смартфонов вызывать Яндекс такси достаточно просто. По сути, это аналог предыдущего способа. Скачайте бесплатное приложение Яндекс.Такси на свой смартфон, если он у вас работает на Android или iOS. Пользуйтесь только официальными магазинами приложений. Для полноценной работы программы нужен телефон с GPS-модулем.
Скачать и установить приложение - дело пары минут, а вызвать Яндекс такси с мобильного телефона станет еще удобнее и быстрее:
Запустите приложение и оно автоматически найдет вас на карте города. Для этого не забудьте оставить включенным определение своей геопозиции в настройках телефона.
*на скриншоте показано включение геопозиции в настройках смартфона iPhone 5
- Укажите место, куда вы хотите добраться на такси - его можно написать вручную или указать на карте. Можно прописать полное название улицы и номер дома или просто указать на станцию метро, ТРЦ, музей и так далее.
- Выберите тариф, укажите пожелания касательно времени прибытия автомобиля, наличия детского кресла, если необходимо.
- Закажите машину нажатием соответствующей кнопки и вы увидите данные по ближайшему автомобилю, который уже направлен к вам.
- Вызов такси в приложении считается наиболее приоритетным, потому что значительно упрощает взаимодействие со службой.
Как вызвать Яндекс.Такси по обычному телефону
Стационарный домашний телефон уже воспринимается как диковинка, что-то устаревшее и ненужное, но некоторые до сих пор им пользуются. Специально для таких потенциальных клиентов в Яндексе предусмотрели вызов такси по номеру с обычного телефона. В каждом городе список телефонов свой - эта информация доступна на сайте Яндекс-такси.
Позвонив по номеру службы, вы попадете на незанятого диспетчера, и уже с ним сможете обговорить все нюансы будущей поездки, указать ваши пожелания к автомобилю и времени его прибытия.
Удобство такого заказа не только в отсутствии необходимости пользоваться современными приложениями, но и в том, что по обычному телефону можно вызвать такси заранее, даже на следующий день, а также сделать заказ на поездку в обе стороны.
Как заказать такси с помощью Алисы
С недавних пор появилась возможность вызвать такси через Алису - голосовой помощник яндекса, аналог Siri от Apple.
Если у вас есть смартфон с установленной Алисой, просто обратитесь к ней с соответствующей просьбой. Например - Алиса, вызови такси! Можно использовать любые другие аналогичные фразы. Далее продиктуйте ей, куда вы хотите отправиться.
Примерный диалог с Алисой по поводу поездки.
Можно назвать адрес полностью. Можно указать станцию метро или заведение, в которое вы хотите попасть (ресторан, бар, кинотеатр). После этого помощник откроет приложение Яндекс.Такси. Вам останется проверить правильность заполнения полей заказа и нажать на кнопку Вызвать такси.
Пока Алиса автоматически предлагает поездку только по тарифу «Эконом», но в ближайшем будущем она «научится» угадывать предпочтения клиента.
Как вызвать Яндекс такси к определенному времени
Мы никогда не знаем, какие непредвиденные обстоятельства могут нас встретить по дороге на вокзал, в аэропорт, на важную встречу или семейный праздник у родственников. Чтобы точно не опоздать - вызывайте такси заблаговременно. И тут возникает загвоздка: ни в приложении, ни на официальном сайте опции вызова Яндекс-такси ко времени, необходимому клиенту, нет. Есть лишь 2 варианта: через 10 минут и на ближайшее время.
Чтобы вызвать машину на конкретное время можно только позвонить по телефону диспетчеру и обрисовать ситуацию. Он поможет подобрать оптимальный тариф и примет заказ заранее. И да, других вариантов действительно нет.
Сами работники сервиса уверяют, что это не должно быть проблемой, ведь в любом крупном городе, где действует их служба, автомобилей много и свободный водитель найдется всегда. Поэтому нервничать и искать способ вызвать машину заранее не имеет смысла.
Справка: до 2016 года возможность задать Яндекс-такси на определенное время была, но потом от нее отказались. Точной причины не известно, но скорее всего из-за большого количества отмененных заказов.
Вызвать такси Яндекс с детским креслом
Если вы собираетесь ехать с маленьким ребенком и вам необходимо детское кресло, просто поставьте отметку в требованиях к заказу и напомните об этом в комментарии.
Аналогичным образом можно поступить, позвонив на диспетчерский номер со стационарного телефона - сообщите о необходимых требованиях и ждите прибытия машины.
Если людей поедет много, плюс у вас есть багаж - не забудьте указать эту информацию в комментарии на сайте, в приложении или устно диспетчеру. В этом случае прибудет подходящий по габаритам автомобиль.
Услуга детского кресла платная. О стоимости можно узнать, открыв подробную информацию по тарифу «Детский» на официальном сайте. Обычно - не более 100 рублей.
Как вызвать Яндекс такси на два адреса
Не всегда люди пользуются услугами таксопарка, чтобы просто добраться из пункта А в пункт Б. Есть и другие варианты: доехать сначала до школы, чтобы забрать ребенка, а затем отправиться в какое-нибудь другое место или встретиться с друзьями, в назначенное время в конкретном месте, и вместе направиться в кафе или бар. В таких случаях удобно заказывать такси сразу на 2 адреса.
Организовывать такие программы через приложение для Android или iOS просто - перед тем как указать конечную точку маршрута, поставьте промежуточную, можно и не одну.
В этом случае получится заказать машину не на 2, а на несколько адресов (максимум 3 промежуточных точки). При этом вы указываете в каком порядке проехать по ним.
Приложение само выстроит оптимальный маршрут и выдаст стоимость такой сложной поездки. В остальном тонкости заказа не отличаются. Это очень удобно, когда нужно развести нескольких человек по разным адресам после праздничного застолья или по прибытию в город, с вокзала или из аэропорта.
Обратите внимание: стоимость в приложении конечная. Даже если водитель изменил маршрут из-за пробок, цена за всю поездку не меняется. Она может возрасти только если водитель долго ожидал вас по прибытию. Или если вы сами решили изменить маршрут движения, уже сев в автомобиль.
Как вызвать такси другу
Бывают обстоятельства, когда товарищ на другом конце города не имеет возможности заказать машину. В такой ситуации мало указать его адрес и место доставки пассажира. Тот, кому заказано такси должен узнать, какая машина подъедет, как долго ее ожидать и сколько придется заплатить за поездку.
Все решает опция «Заказ другому человеку», имеющаяся в приложении Яндекс.Такси. Найти опцию можно в разделе с комментариями и пожеланиями, при заполнении данных для вызова машины.
Просто выберите эту опцию, а после внесите номер телефона вашего товарища. Сделать это можно вручную или добавив его прямо из телефонной книги.
Перед тем как выбрать контакт из телефонной книги необходимо приложению разрешить к ним доступ
После того как будет разрешен доступ к телефонной книге выбираем нужный контакт.
Можно заплатить с вашей карты. В этом случае деньги спишутся, когда товарища доставят по месту назначения. Совершайте заказ и на этом ваши заботы завершены.
Тот, кому вызвана машина, получит смску с информацией о заказе. Сообщение будет содержать данные по автомобилю, имя водителя, его номер телефона. Особенно приятно, что для получения этого сообщения человеку необязательно иметь смартфон с предустановленным приложением от Яндекса. Сообщение придет на обычный сотовый телефон.
Как отменить заказ после вызова
Ситуации бывают разными: вызов мог быть сделан по ошибке или же такси долго нет, а вы спешите и обратились к услугам другого сервиса.
Для отмены вызова в приложении Яндекс.Такси есть соответствующая кнопка. Вы увидите ее, когда сделаете заказ. Отменить вызов можно позвонив по телефону. При использовании приложения вы можете указать причину такого решения.
Важное замечание: в некоторых случаях отмена заказа может оказаться платной услугой. Компенсация в этом случае спишется с вашей банковской карты.
Способы оплаты
Яндекс-такси вызвать можно самыми разными способами. Оплатить поездку - тоже. Есть 3 варианта оплаты:
- Традиционный - наличными по прибытию на место назначения.
- Боле продвинутый - банковской картой после привязки ее в личном кабинете;
- Самый экзотический - с помощью Apple Pay и Google Pay.
С наличкой все понятно, а чтобы оплачивать карточкой, необходимо делать заказ через приложение для смартфона. Привязать к нему можно не одну карту, а несколько. На данный момент есть поддержка одновременно до 5 штук. Деньги за поездку будут списываться с выбранной карты.
Использование сервисов быстрой оплаты от Google и Apple отличается мало, только используется карта, привязанная к ним, а момент оплаты происходит после прикладывания пальца к датчику для считывания отпечатка.
Как оплатить заказ такси картой
Самый удобный способ оплаты Яндекс-такси - использование банковской карты. Чтобы ее привязать в официальном приложении необходимо:
- Открыть меню в левом верхнем углу.
- Выбрать пункт «Способы оплаты».
- Нажать на плюсик «Привязать карту».
- Далее введите данные вашей карточки и привяжите ее как способ оплаты поездок.
Заметьте: после проведенных процедур на карте может быть зарезервирована некоторая сумма для проверки. Она не списывается и «вернется» через некоторое время.
Когда вы будете оформлять заказ, деньги автоматически спишутся в тот или иной момент, в зависимости от особенностей работы вашего банка. Обычно списание средств происходит в течение суток. При недостаточном балансе деньги спишутся при следующем пополнении.
Как удалить банковскую карту из приложения
Если вы хотите удалить из приложения неиспользуемую карточку сделайте следующее:
- Зайдите в меню приложения Яндекс.Такси и выберите пункт «Способы оплаты».
- Далее зажать пальцем строку с картой, которую вы хотите удалить.
- В появившемся меню кликнуть пункт «Удалить карту».
В случае проблем с удалением в приложении есть вкладка «Поддержка», а в ней раздел - «Не удаляются платежные данные». Здесь можно отправить запрос в техподдержку, описав свою проблему. Спустя некоторое время вы должны получить ответ о том, что данные, которые вы хотите удалить, были успешны стерты.
Итог
Такси от Яндекса - один из самых удобных сервисов на территории России. Он отличается простотой пользования, демократичными ценами, удобными способами оплаты. Приложение Яндекс.Такси постоянно обновляется. Добавляются новые функции для удобства пользователей.
Пользоваться приложением Яндекс.Такси просто, чтобы заказать машину, достаточно выполнить 7 простых действий.
- Скачать и установить на мобильный телефон приложение Яндекс.Такси.
- Запустить приложение, ввести свой номер мобильного телефона и подтвердить его кодом из смс.
- Разрешить программе доступ к геопозиции, для того чтобы приложение самостоятельно определяло место где вы сейчас находитесь.
- Если приложение правильно определило местоположение, то достаточно его подтвердить, если же нет, то нужно поставить маркер на карте.
- Вводим адрес в поле «Место назначения», можно указывать улицу и номер дома, название развлекательного центра или станции метро.
- На экране отобразится время, через которое машина будет подана, можно установить конкретное или ближайшее. Подтвердить выбор кнопкой «Вызвать такси», выбрать форму оплаты: наличными или банковской картой.
- Осталось дождаться уведомление о принятом заказе и готовится к выходу.
Где в программе Яндекс.Такси указать время?
При оформлении заявки будет соответствующее поле с выбором времени. По умолчанию устанавливается ближайшее, но можно выбрать пункт «Другое», где, указать конкретное время, к которому нужно такси.
Как отменить заказ?
После оформления заявки в нижней части экрана появится кнопка «Отменить заказ», нажимаем – и готово.
Можно ли вызвать Яндекс.Такси не используя приложение?
Заказывать такси можно не только в программе, но и через сайт. Для этого необходимо зайти на него, ввести данные: адрес и время прибытия, место назначения, мобильный телефон. Также выбрать тариф (комфорт или эконом), по необходимости оставить комментарий, например, номер подъезда, чтобы водителю было легче сориентироваться. После введения информации нажать «Вызвать такси». Если все верно, на телефон придет смс-уведомление с номером и маркой автомобиля, контактами водителя.
Способы оплаты
Работает приложение Яндекс.Такси для пассажиров по наличному и безналичному расчету, можно выбрать более удобный способ.
Каким образом оплатить заказ картой?
Для телефонов на платформе Android (4.0 и выше) и iOS (версий 8.0 и новее) предусмотрена возможность расплачиваться за поездку банковской картой. Для того чтобы воспользоваться безналичным способом оплаты, нужно ее привязать к приложению.
- Зайти в меню программы, выбрать «Банковская карта», затем нажать «Добавить карту» (оплата картой может быть не доступна в вашем регионе).
- Далее ввести ее данные: 16-значный номер, срок действия и CVV-код (3 цифры на обратной стороне карты под магнитной лентой). Это необязательно делать вручную, можно воспользоваться сервисом «Сканировать карту», и смартфон сам распознает информацию.
- Нажать «Готово».
При оформлении заказа выбрать оплату картой, и сумма автоматически спишется.
Как удалить банковскую карту из приложения?
Чтобы удалить карту банка, необходимо зайти в меню, выбрать раздел «Банковская карта». Среди привязанных выбирайте ту, от которой хотите избавиться, жмите и удерживайте несколько секунд, после чего всплывает окно «Удалить» (или иконка в виде корзинки).
Распространенные вопросы
Обсудим самые распространенные вопросы, возникающие у пользователей.
Как выйти из приложения?
Закрывается программа так, как и остальные приложения. Чтобы перестать пользоваться сервисом, заходим в настройки смартфона (айфона), выбираем из списка Яндекс.Такси, жмем «Остановить процесс».
Почему не получается открыть программу?
Если возникают проблемы при входе в программу, следует переустановить ее и проверить Интернет-соединение. Если это не помогло, обратиться в техподдержку.
Почему приложение вылетает?
Когда заказывается Яндекс.Такси через приложение на смартфоне, программа может вылетать. Это происходит из-за недостатка оперативной памяти, нужно попробовать очистить кэш и закрыть действующие сторонние программы или игры. После чего сервис будет работать корректно.
Также приложение может вылетать из-за внутренних ошибок, которые будут исправлены в новой версии программы. Если вышеперечисленный способ не помог, то дождитесь обновления.
Как обновить программу?
Обновляется приложение аналогично остальным программам, обладатели айфонов могу это сделать в App Store, а владельцы смартфонов на Android в Play Market. Нужно найти Яндекс.Такси и нажать «Обновить».
Как очистить историю?
Очистить историю возможности нет. Разработчики не предусмотрели такую функцию.
Как распечатать чек?
Клиенты, которые только начинают пользоваться сервисом, хотели бы знать: можно ли заказать Яндекс Такси на определенное время заранее.
Специально для них в этой статье будут рассмотрены вопросы, как вызвать Яндекс такси ко времени, на какое время можно рассчитывать, если вызов такси осуществляется с мобильного приложения, как поступить, если машина от Яндекса понадобится, например, на следующий день к определенному часу.
Можно ли заказать Яндекс Такси на конкретное время или дату?
Интерес к такому вопросу, как в Яндекс такси заказать ко времени автомобиль продолжает оставаться актуальным, особенно в тех случаях, когда выезд намечен через пару часов или на следующий день.
Когда еще не вышла обновленная версия мобильного приложения, во временных параметрах вызова в старой версии была опция под названием «Другое», с помощью которой можно было заказать такси на любое время.
Но из последней версии мобильного приложения эту опцию убрали, и реально ли сейчас в Яндексе заказать такси ко времени, оказался под вопросом.
Как оказалось компания-перевозчик сама отказалась от этой опции в приложении, объяснив это следующими причинами:
- Во-первых, в последнее время парк автомобилей в Яндекс-сервисе значительно расширился, поэтому клиент может рассчитывать на обслуживание в любой момент, когда это ему будет нужно. И бронирование машины заранее не имеет смысла.
- А во-вторых, сами клиенты, зафрахтовав автомобиль, нередко идут на отказ, особенно в тех случаях, когда такси было заказано за сутки вперед. Понятно, что за это время планы у человека могли измениться, или он и вовсе забыл про вызов.
Но в данной ситуации страдает не клиент, а компания вместе с водителем, которые ответственно относятся к своей работе и не хотят терпеть убытки из-за отказников.
Получается, что через приложение нельзя вызвать Яндекс Такси на определенное время.
Забронировать машину можно только на самое ближайшее время или через 10 мин. Поэтому в приложении, когда вы приступите к оформлению заявки, будет всего 2 предложения:
- на самое ближайшее время;
- через 10 мин.
Еще раз обращаем ваше внимание на то, что выбрать установленное время в Яндекс Такси в настоящее время невозможно.
И если вам действительно понадобится заблаговременно заказать машину, то лучшим вариантом будет воспользоваться услугами другой компании-перевозчика, где такая возможность предоставляется. У Яндекса можно заказать авто только за 10 мин.
Изменится что-нибудь в работе службы в ближайшее время или нет, сказать трудно. Менеджерам предстоит все пересчитать и прийти к выводу, в каком из 2-х случаев компания терпит больше убытков: когда срывается вызов, или когда она не предоставляет услуги заказа такси заблаговременно. И тогда, может быть, вернется эта удобная опция в мобильное приложение. Сейчас эту услугу предоставляют только конкуренты и, как говорят пассажиры, ее цена не превышает стоимости обычного заказа такси.
Каковы время подачи и время ожидания такси от Яндекс?
Время, отведенное на ожидание пассажира в Яндекс-сервисе, разное и зависит оно от класса автомобиля. Но любой клиент должен знать, что из какого бы сегмента он машину не выбрал, первые 3 мин. ожидания будут бесплатными. Затем автоматически включается Таксометр и начинает отсчет простоя. По самому дешевому тарифу — это 9 руб./мин., а для дорогого — от 13 руб./мин. и выше.
Не менее важно знать и о том, на какое время подачи такси можно рассчитывать. Однозначно на этот вопрос не ответишь, т.к. многое зависит от того, в каком населенном пункте работает сервисная служба. Если это большой город, то проблем с подачей машины возникает намного меньше. Она подъезжает в течение 5-8 мин., а в некоторых случаях и еще раньше.
Рекордными стали 4 мин. для подачи машины к месту требования клиента.
Нужно понимать, что поймать машину в центре гораздо быстрее, чем в спальном районе города, куда такси добирается аж 15-20 мин. Еще хуже обстоят дела в загородных поселках городского типа. Поэтому нужно всегда просчитывать, к помощи какого перевозчика выгоднее на данный момент обратиться или может быть лучше воспользоваться услугами местных таксистов.
Вызов Яндекс Такси заранее по телефону
Есть такой тип людей, которые всегда планируют свои действия и заказ машины на следующий день в определенное время является для них незыблемым правилом.
Для таких обязательных людей сервис Яндекс Такси предлагает услугу оператора, с которым можно связаться только по телефону, и заказать машину к нужному времени отправления.
Сервисная сеть Яндекс Такси работает по всей России и в ближнем зарубежье, как в крупных городах, так и в мелких населенных пунктах. Совсем недавно, весной 2018 г. две службы Яндекс и Убер слились в единую компанию. Результат оказался положительным, т.к. удалось снизить время подачи автомобиля и сделать более низкими тарифы на перевозку.
Подводя итог, хочется сделать акцент на том, что все-таки есть способ вызвать Яндекс такси к какому-то определенному времени. Но, к сожалению, это делается не через мобильное приложение и официальный сайт сервисной службы, а через оператора компании-перевозчика.
Приложение Такси Максим дает возможность заказать такси пользователям из 5 стран мира и 140 городов. Заказ создается буквально за 5-10 секунд, а машина приезжает до 5 минут.
Клиентам сервиса доступны более 200 тысяч автомобилей. Вся необходимая информация умещается буквально на одном экране.
Своими поездками можно удобно управлять, а также корректировать заказы. Также можно заранее внести адреса, которые часто являются точкой назначения.
оплачивать поездки можно со своего счета, либо же наличными. При этом стоимость поездки известна заранее, а ее величина зависит не только от маршрута и расстояния, но и тарифа (Эконом, Комфорт, Минивэн и Бизнес).
Разрешается добавлять любые пожелания к заказу.
Скачать Такси Максим для водителей
Заключение. Какая из программ для вызова такси – лучшая?
Данные программы для онлайн-заказа такси во многом являются похожими друг на друга. Они имеют схожий функционал, а также позволяют быстро вызвать машину без лишних звонков.
Самым же крупным сервисом является Uber, так как он присутствует во многих мировых странах. Именно Uber предлагает разнообразную систему оплаты, которая не подразумевает «чаевые».
Хоть все эти приложения и предлагают достаточно дешевые поездки, но Uber представляет наиболее экономически выгодным. Что касается качества автомобилей, то здесь выигрывает Gett, так как качество машин у этого сервиса действительно высокое.
Как правило, самые внимательные и вежливые водители работают в Яндекс Такси. Да и само приложение Яндекс Такси выглядит продуманно, логично и стильно, а также здесь есть отличные карты городов.
Если вам нужен действительно качественный сервис, то стоит присмотреться к Яндекс Такси и Gett. Приложение Uber даст шанс существенно экономить на регулярных поездках, а также приятно удивит вариативностью в плане оплаты.
Вызывать же машины Такси Максим стоит, если вы живете в тех областных пунктах, в которых присутствует данный сервис, либо же хотите получать действительно ценные бонусы и промокоды. При этом все без исключения приложения предлагают на выбор авто различных классов, что не может не радовать.
Официальный сайт
Как пользоваться «Яндекс. Такси»? Можно заказать машину через официальный сайт сервиса. С его помощью пользователи осуществляют заказ такси без особого труда. Достаточно иметь компьютер и подключенный на нем интернет.
Чтобы вызвать «Яндекс. Такси», нужно:
- Открыть страницу taxi.yandex.ru.
- В поле в левом верхнем углу ввести адреса — откуда и куда ехать.
- Написать номер мобильного телефона заказчика.
- Выбрать тип машины (эконом — от 49 рублей, комфорт — от 118 рублей, минивэн — от 200 рублей).
- Указать оставшиеся параметры поездки.
- Нажать на кнопку «Вызвать такси».
Можно ждать SMS-оповещения о том, что машина подъехала. Обычно при заказе машины пользователю сообщат среднее время прибытия транспорта.
Яндекс такси телефон диспетчера
Яндекс Такси. Телефон диспетчера — партнера 8-495-478-78-28.
Служба поддержки Яндекс такси всегда оперативно отвечает на запросы своих клиентов. Если вы хотите заказать такси — звоните, или если забыли какую-либо вещь в машине, не стоит беспокоится.
Хотите обратиться по какому то спорному вопросу? — достаточно скачать приложение Яндекс такси и написать соответствующий запрос на Яндекс такси официальный сайт.
Работа диспетчеров по телефону в данных ситуациях не ведется, как в традиционных службах такси. Все вопросы решаются через вкладку Яндекс такси онлайн.
Но и это еще не все. Дело в том, что изучаемый сервис позволяет заказывать машины для перевозок населения обычным методом. То есть через телефон. «Яндекс. Такси» имеет представителей в разных городах. Все они представлены обычными службами такси. При помощи их телефонов можно воспользоваться услугами изучаемого сервиса.
Телефон диспетчера такси «Яндекс» в Москве можно найти на официальном сайте и в приложении.
Заказ машины осуществляется обычным способом. Гражданин звонит, сообщает диспетчеру данные о поездке, после чего ждет машину. Приблизительная стоимость услуги сообщается заранее.
Промокоды
Теперь понятно, какой телефон диспетчера в Москве такси «Яндекс» предлагает своим клиентам. Но, как уже было сказано, подобный подход к заказу машины на практике применяется редко. Обычно пользователи пользуются или специальным приложением, или официальным сайтом сервиса.
Многие отмечают, что у «Яндекс. Такси» есть довольно гибкая система скидок. Точнее, сервис позволяет использовать специальные промокоды для снижения стоимости поездок. Промокоды выдают в разнообразных развлекательных и торговых центрах, кинотеатрах и прочих общественных местах.
Основная масса пользователей остается довольна подобной системой скидок. С ее помощью можно заказывать такси по выгодным ценам. Промокоды обычно указываются заранее в приложении/на сайте. Так водитель сможет понять, какую сумму требовать с клиента.
Машины
При заказе «Яндекс. Такси» диспетчер/приложение/сайт уточняет у заказчика тип машины, который ему нужен. От этого параметра будет зависеть стоимость поездки. Всего, как уже было подмечено, у Yandex выделяют 3 типа машин — эконом, минивэн и комфорт.
Изучаемый сервис получает неоднозначные отзывы за имеющийся таксопарк. Дело в том, что основная масса шоферов работает на личном авто. Поэтому машины в «Яндекс. Такси» встречаются разные — и иномарки, и отечественные. Их состояние тоже может отличаться.
Главное — это то, что основная масса транспортных средств ездит без опознавательных знаков. Поэтому довольно трудно догадаться, что именно эта машина приехала от Yandex.
Комфортность такси, как уже было подчеркнуто, тоже различается. Но многие пользователи говорят, что основная масса машин комфортом не отличается. Какая именно машина приедет на вызов? Как повезет!
Яндекс такси рассчитать стоимость поездки
Предварительно можно сделать расчет, если воспользоваться кнопкой Яндекс такси рассчитать стоимость поездки в Москве. Расчет ведется от точки А до точки Б, учитывая время поездки и промежуточные точки остановок.
Так же выбрав запрос в поиске Яндекс такси Москва рассчитать стоимость, вы сможете просчитать сумму поездки, указав в форме заказа все необходимые данные.
Расчет производится с учетом пробочной ситуации на дорогах и успеваемости водителя на заказ, используя другие свои сервисы Яндекс Навигатор и Яндекс Карты. Яндекс такси Москва официальный сайт постоянным клиентам предоставляет скидки как для первых поездок так и при накоплении определенного количества бонусных баллов. Для этого используется промокод Яндекс такси.
В сервисе используется Яндекс такси тарифы, которые в большинстве случаев являются фиксированными, известными заранее и неизменными на протяжении всего пути. В часы пик, когда не хватает машин, клиентам предоставляется возможность воспользоваться повышенным коэффициентом для сокращения времени ожидания автомобиля.
Сколько составляет в «Яндекс. Такси» стоимость поездки? За эту особенность пользователи оставляют неоднозначные отзывы о службе. Почему?
Если верить тому, что говорит диспетчер «Яндекс. Такси», то заказ машины обойдется минимум в 49 рублей. Точная стоимость поездки зависит от параметров поездки и дальности путешествия. Приблизительную цену сообщают при заказе такси. Так человек может оценить, насколько выгодно использование Yandex Taxi.
Многие говорят о том, что у поездок через «Яндекс. Такси» стоимость предугадать трудно. При использовании промокодов можно действительно сэкономить. Но обычные поездки зачастую требуют огромных затрат. За детское автокресло, багаж в салоне и прочие особенности поездки придется доплачивать. Это необходимо учесть.
Некоторые говорят, что изучаемый сервис обманывает клиентов. Например, кому-то обещают поездку за 150 рублей, а в конечном итоге она обходится в 520 рублей.
Такая неоднозначность отталкивает клиентов. Но в целом «Яндекс.
Такси» — это доступная служба перевозок населения. Ошибки при приблизительных подсчетах стоимости поездки случаются здесь довольно часто.
Поэтому желательно выяснить точную цену на транспортировку непосредственно у шофера или диспетчера после заказа машины.
Скорость обслуживания
Нужно воспользоваться «Яндекс. Такси»? Телефон поможет в этом! Через одноименное мобильное приложение можно без труда заказать себе такси по довольно выгодным ценам.
Скорость обслуживания населения при использовании изучаемого сервиса радует. Основная масса клиентов уверяет, что машины действительно быстро приезжают по названным адресам. 5-10 минут ожидания — и такси будет на месте. Иногда таксисты прибывают к месту заказа уже через несколько минут.
Но не все так хорошо, как кажется. Иногда машины едут долго до указанного адреса с клиентом. И это несмотря на то, что в приложении/на сайте называют меньшее время ожидания такси. Кто-то даже жалуется на то, что вместо 2 минут таксиста пришлось ждать 25-30 минут.
Итоги
Теперь понятно, какие отзывы «Яндекс. Такси» получает от своих клиентов. В целом это неплохая и быстрая служба такси. Она имеет ряд преимуществ перед другими компаниями. Например:
- возможность выбора типа машины для поездки;
- быстрота обслуживания;
- нет необходимости звонка диспетчеру для заказа такси;
- наличие промокодов для скидки.
Недостатков у сервиса тоже достаточно. Среди них чаще всего выделяют:
- отсутствие личного таксопарка;
- непредсказуемые расценки на перевозку;
- иногда — долгое ожидание машин;
- необходимость доплат за определенные услуги такси;
- списание средств с карты (по 1 рублю) при попытках заказа машины;
- невозможность пользования сервисом в час пик.