В последнее время появились случаи, когда Ориенбургская таможня стала разворачивать посылки с телефонами Xiaomi, купленными на АлиЭкспресс. При обращении в таможенную службу за получением официального разъяснения причины, почему данный товар был остановлен, выдают следующий ответ: С марта 2017 официальный интернет-магазин Xiaomi в России компании Smart Orange (маркетинговое подразделение RDC Group) , приобрела права на продажу продукции Xiaomi на территории России. Поэтому телефоны, ввозимые на территорию России, и не прошедшие одобрение компании, являются контрафактными. Тут возникает резонный вопрос- почему ООО «Смарт оранж» не запретила продажу товаров данной продукции на площадке АлиЭкспресс, а влияет на таможню, которая останавливает посылки, являющимися товарами для личного пользования, и уж точно неконтрафактными?

В соответствии с пунктом 2 статьи 328 Таможенного кодекса Таможенного союза: «2. Меры по защите прав на объекты интеллектуальной собственности не применяются таможенными органами в отношении товаров, перемещаемых через таможенную границу: 1) физическими лицами для личного пользования, в том числе пересылаемых в их адрес в международных почтовых отправлениях;»

Что делать, если посылку с телефоном Xiaomi не пропустила таможня?

Если вы ожидаете телефон Xiaomi и увидели, что в отслеживания вашего почтового отправления появился статус с отказом от таможни в оформлении, то следует писать официальное обращение в соответствующее таможенное управление с просьбой сообщить о причинах отказа. Официальный ответ приложить к открытому спору на АлиЭкспресс.

На данный момент есть информация, что телефоны Xiaomi проходят через таможню во Внуково. В основном, разворачивают посылки, приходящие на таможню в Оренбурге. Поэтому, если вы хотите купить телефон Xiaomi, то предварительно лучше написать продавцу, и выяснить по способом доставки лучше воспользоваться, чтобы посылка не оказалась в Оренбурге.

Xiaomi Official Store – это официальный магазин Xiaomi на Алиэкспресс, где можно приобрести оригинальную продукцию бренда с гарантией качества.

Компания Xiaomi за несколько лет смогла стать одним из лидеров в списке лучших производителей современных мобильных устройств и другой техники. Постоянный рост числа продаж, о котором свидетельствуют финансовые отчеты, говорит о высоком уровне доверия среди пользователей продукции Сяоми.

В этом магазине вы найдете широкий ассортимент продукции Xiaomi: мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, наушники, роутеры и другие товары. Все они удобно рассортированы по категориям, поэтому вы без всякого затруднения попадете в нужный раздел Xiaomi Official Store, где сможете выбрать товар и оформить заказ.

Официальный магазин Xiaomi на AliExpress носит название Xiaomi Official Store и его можно посетить, перейдя по ссылке .

Еще одним приятным бонусом при покупке мобильных телефонов в официальном магазине Xiaomi на AliExpress является то, что некоторые товары можно заказать со склада, расположенного в России. Для жителей РФ отправка товаров происходит в течении 24 часов и доставка займет считанные дни. Теперь вам не нужно будет ждать, когда заказанный телефон из Китая придет на почту спустя 30 и более дней.

На AliExpress можно найти большое количество всевозможных продавцов, которые предлагают купить товары производителя Xiaomi, но все они не являются официальными. К тому же, эти магазины чаще всего не могут предложить для покупателей бесплатный гарантийный ремонт, если устройство выйдет из строя.

В официальном магазине Сяоми на AliExpress вы сможете купить мобильные телефоны, ноутбуки, фитнес-трекеры Mi Band, телевизоры и множество других видов продукции китайского производителя.

Отзывы о магазине Xiaomi Online Store

Официальный магазин Xiaomi был открыт на AliExpress в 2010 году и уже сумел завоевать высокий рейтинг и доверие среди клиентов. На сегодняшний день количество отзывов о магазине Xiaomi Official Store составило более 29 000 шт. и 98.6% из них положительные.

Мы доставляем заказы с 9 до 18 часов, курьер позвонит вам за 30 минут до прибытия. Во многих городах мы предлагаем доставку во временные интервалы с 9 до 14 или с 13 до 18, а также с 9 до 22 часов. Отслеживание заказов DPD Predict (//www.dpd.ru/ols/trace2/eshop.do2?predict=changeDate&type=1)

2. Можно ли оплатить заказ банковской картой, если он оформлен наложенным платежом?

Уточнить, можно ли оплатить покупку картой в пунктах в вашем городе можно по ссылке (//www.dpd.ru/dpd/otpravka/varianty-otpravki/blizhajshij-ofisterminal.do2)

3. Как я могу оплатить заказ в случае оформления оплаты при доставке?

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру или банковскими картами следующих типов: VISA, MasterCard, Сбербанк-Maestro, Сбербанк-VISA Electron, PRO100, Maestro, UnionPay, JCB.

4. Какие документы необходимо предоставить при получении заказа?

Курьеру или сотруднику пункта выдачи необходимо представить документ, удостоверяющий личность. Если вы являетесь представителем получателя, то необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность.

При вручении заказа водитель-экспедитор или сотрудник пункта выдачи и приема посылок должен убедиться, что получатель является тем человеком, на чье имя оформлен заказ.

При доставке курьером документ, удостоверяющий личность, не является обязательным, если сумма к оплате составляет менее 15 тысяч рублей. Если стоимость заказа превышает 15 тысяч рублей, то, согласно действующему законодательству, курьер может выдать посылку только самому получателю или его представителю по предъявлению соответствующих документов. Список документов, удостоверяющих личность:

• Паспорт гражданина Российской Федерации
• Военный билет (для военнослужащих)
• Водительское удостоверение
• Вид на жительство, выдаваемый органами внутренних дел иностранным гражданам Национальный паспорт или удостоверение личности с вкладышем «Виза», выданный соответствующими органами, либо свидетельство о регистрации по месту жительства или пребывания (для иностранных граждан и лиц без гражданства)

5. В какие регионы осуществляется доставка?

Москва и Московская область.

Санкт-Петербург и Ленинградская область.

Центральная Россия и другие регионы РФ (включая г. Калининград).

Дальний Восток (только: г. Владивосток, г. Благовещенск, г. Хабаровск). ​

Не осуществляется доставка в Крым и Крымскую область, Калининградскую область.

6. Сколько времени занимает доставка товара?

Примечание: Срок доставки указан для справки.

7. Предоставляете ли Вы бесплатную доставку?

Да. Для заказов на общую сумму свыше 1000 руб. предоставляется бесплатная доставка. (Кроме Mi LED TV, стоимость доставки Mi LED TV: 368 руб.)
Для заказов на общую сумму менее 1000 руб. стоимость доставки составляет 700 руб.

8. Могу ли я изменить адрес доставки?

Как только заказ будет размещен, вы не сможете изменить адрес доставки. Вы должны отменить заказ и оформить новый, указав нужный адрес доставки. Если заказ был оплачен, ваш платеж будет возвращен вам в соответствии с условиями и положениями о возврате.

9. Кто является партнером, осуществляющим доставку?

Для осуществления доставки на территории Российской Федерации мы сотрудничаем с транспортной компанией DPD.

Все смартфоны Xiaomi, ввозимые на территорию России, поэтому многие покупатели мобильных устройств от этого производителя так и не смогли получить свои посылки. Китайские онлайн-магазины и продавцы отнеслись к этому с понимаем и вернули деньги покупателям за недоставленные товары. Даже не смотря на то, что тысячи россиян уже подали жалобы в несколько российский инстанций и гендиректору Xiaomi в Китае, вероятность разрешения этой ситуации с таможней мирным путем крайне мала.

Редакция сайт внимательно проанализировала ситуацию и нашла два реально работающих решения, которые помогут покупателям из России по-прежнему получать в свои руки смартфоны Xiaomi по очень низким ценам. При этом, вероятность возникновения каких-либо проблем с таможенной службой РФ ничтожно мала. Если все сделать правильно, то посылка гарантированно окажется в руках покупателя, минуя расставленные компанией «Смарт Оранж» ловушки, которая и попросила не пропускать на территории России якобы контрафактные смартфоны Xiaomi, поскольку ей принадлежат права на эту торговую марку.

Договоритесь с продавцом или онлайн-магазином

Российская таможня действует очень просто. Если на почтовой упаковке находятся слова типа «смартфон Xiaomi», то такое почтовое отправление не попадет в Россию. Все китайские онлайн-магазины и отдельно взятые продавцы обычно упоминают название компании, поэтому российской таможне фактически предоставляют все данные для выполнения поставленной им задачи

Перед покупкой смартфона Xiaomi в Китае следует заранее связаться с представителями онлайн-магазина или продавцом, попросив их не указывать название бренда смартфона, ограничившись лишь словами «смартфон» или «мобильное устройство на Android». В таком случае таможенная служба никогда не сможет наверняка узнать, смартфон от какого производителя находится внутри. Конечно, посылку могут вскрыть, но этого практически никогда не происходит.

Соблюдение этого простого правила позволит по-прежнему заказывать смартфоны Xiaomi из Китая, не переплачивая двойную цену российскому представителю компании. При этом, все будет на вполне законных основаниях, поскольку сущность посылки от этого не меняется. Таможенники по-прежнему будут понимать, что внутри находится мобильное устройство, но какое именно, им останется только догадываться.

Заказывайте смартфоны Xiaomi из Молла

В рамках интеграции на российский рынок крупнейший китайский онлайн-магазин AliExpress еще несколько месяцев тому назад открыл так называемый «Молл», в котором жители России могут заказывают товары не из Китая, а прямо из своей страны. Таким образом, почтовые отправления минуют проверку таможенными службами, а значит покупать таким простым способом можно смартфоны Xiaomi.

Конечно, товары из Молла стоят приблизительно на 10-15% дороже таковых при их доставке с территории Китая, но уверенность в получении посылки и отсутствие головных болей с таможней того точно стоят. Также заметим, что все почтовые отправления, перемещающиеся только на территории России, доходят до получателей в двухнедельный срок, а это еще один повод купить смартфон Xiaomi через «AliExpress Молл».

Присоединяйтесь к нам в

Речь в статье пойдет именно о перекупщиках, тех компаниях, которые везут смартфон из Китая, делают наценку и продают у нас. Речь о сетевых магазинах не идет, с ними и их наценкой в 100% и так все понятно.

Во всех городах есть компании, которые продают смартфоны Xiaomi и даже предоставляют свою гарантию на эти устройства. В отличие от популярных магазинов (я думаю вы прекрасно знаете, о каких магазинах идет речь), у перекупщиков аппетиты в наценке ниже, но все равно они есть. В среднем наценка составляет 2-3 тысячи рублей за смартфон Xiaomi до 10 тысяч рублей и более 3 тысяч рублей за остальные смартфоны. Но дело не только в наценке. Давайте разберем все подводные камни при покупке смартфона "в переходе", а также выясним все плюсы и минусы такой покупки.

Плюсы.

Смартфон здесь и сейчас.

Возможность купить смартфон здесь и сейчас. Я знаю людей, которые не хотели ждать из Китая пол месяца, когда к ним приедет их посылка. Им хотелось получить смартфон прямо сейчас. И перекупщики являются неплохим вариантом. Можно доехать до магазина и через десять минут быть счастливым обладателем нового устройства.

Возможность проверить товар перед покупкой.

Вообще, такая возможность есть и у Почты России. Просто не все про это знают. Но в отличие от Почты России, вам достают сразу смартфон, который вы можете включить, посмотреть и если вам что-то не понравится, то отказаться от покупки. Если вы будете покупать через Aliexpress, то вам придется оформлять возврат денежных средств, ждать этого возврата, в общем тратить свое время.

Но тут такая проблема, если упаковка была вскрыта, то будет крайне тяжело проверить, а не был ли смартфон "в употреблении" и не является он отремонтированным? В какой-то степени, вы все равно покупаете кота в мешке.

Возможность сэкономить.

Как я уже говорил, покупая в обычном сетевом магазине смартфон, вы сталкиваетесь с неадекватной наценкой магазина на Xiaomi, которая может достигать до 100% от стоимости смартфона. Понятное дело, что магазин должен зарабатывать, платить налоги, но в лучшем случае наценка должна быть 30-40% с учетом налога в 18%, откуда такая "жадность" лично мне непонятно.

Не нужно ждать две-три недели и бояться, что смартфон не доедет. Помните историю, произошедшую в мае 2017 года, когда Смарт Оранж запретила покупку смартфонов Xiaomi с Aliexpress? Кто не в курсе, напомню. Есть такая компания Смарт Оранж, которая является официальным дистрибьютером Xiaomi в России. Ее не устроило, что большой процент смартфонов идет из Китая в Россию, в обход официальных поставок. Дистрибьютор решил этот канал перекрыть. А дальше произошло самое страшное - посылки со смартфонами начали разворачивать на таможне и многие люди не увидели своих смартфонов.

Но эта история так себе, через месяц вернули все как было и всем стало хорошо. Реально, сейчас очень малый процент посылок не доезжает до своих покупателей. И в основном люди покупают смартфон у перекупщиков здесь, чтобы не ждать посылку из Китая.

Наличие гарантии. Ха-ха-ха. Конечно же шутка, о какой гарантии идет речь, когда вы покупаете смартфон Xiaomi? Я видел акты ремонта от многих людей, которые ремонтировали смартфоны в авторизованных центрах в Москве. По моему, любой дефект у смартфона сервисный центр расценивает как негарантийный.

И если перекупщик оказывает свой ремонт, может быть он сделает его более качественно? Тоже вряд ли.

Минусы.

Кот в мешке.

Действительно, очень большой и жирный кот в мешке. Где смартфон был куплен, как он попал в Россию, был ли он в ремонте, был ли возврат этого смартфона? На эти вопросы вы не сможете получить ответ.

Плюс ко всему, есть большой шанс купить "китайца", то есть смартфон, который поставляется только для китайского рынка. Проблем с таким смартфоном будет очень много. В частности, не будет нормальной поддержки русского языка, могут не совпадать частоты и у вас не будет ловить 4G LTE, а может быть вы получите кирпич при обновлении смартфона.

Выводы.

Я считаю, что лучше купить смартфон на прямую у продавца на Aliexpress. Достаточно выбрать продавца, у которого много отзывов, почитать их, посмотреть характеристики Xiaomi, его модификацию, версию прошивки. Да, это будет дольше, придется подождать две-три недели, когда посылка приедет, но это будет гораздо надежнее.

Вы уже будете знать, где этот смартфон был куплен, для какой страны он предназначен, какая гарантия на него и так далее. А если что-то пойдет не так, то Aliexpress возвращает деньги. Помните, пока вы не подтвердили получение посылки, продавцу ваши деньги не начисляются, их удерживает площадка.

Кстати, я знаю многих людей, которые покупали смартфоны Xiaomi в переходах и их гаджеты работают отлично. Так что, здесь все зависит от вас. Если сможете все проверить перед покупкой, то ничего плохого точно не случится.