Драйверы печати обеспечивают доступ к функциям устройства и позволяют компьютеру обмениваться с ним данными (используя язык принтера).

Драйвер HP PCL 6

Предоставляется как драйвер по умолчанию на прилагаемом компакт-диске программного обеспечения. Этот драйвер устанавливается автоматически, если не был выбран другой драйвер.

Обеспечивает наилучшую скорость и качество печати, а также поддержку функций устройства для большинства пользователей

Разработан для соответствия требованиям графического интерфейса Windows Graphic Device Interface (GDI) с целью обеспечения максимальной скорости работы в среде Windows

Универсальный драйвер печати HP (UPD) для PostScript (PS)

Обеспечивает поддержку печати с эмуляцией Postscript и поддержку шрифтов Postscript в файлах флэш-анимации

Универсальный драйвер печати HP (UPD) PCL 5

Совместим с предыдущими версиями PCL и устаревшими устройствами HP LaserJet

Это лучший выбор для печати в пользовательских приложениях и программах сторонних производителей

Лучший выбор при работе в смешанных средах, требующих установки драйвера PCL 5 для устройства (UNIX, Linux, мэйнфреймы)

Разработан для использования в корпоративных средах Windows в качестве единого драйвера для нескольких моделей изделий

Является предпочтительным для печати с мобильного компьютера Windows на несколько моделей изделий

Универсальный драйвер печати HP (UPD) PCL 6

Обеспечивает наилучшие скорость и качество печати, а также полную поддержку функций принтера для большинства пользователей

Разрабатывался специально для работы с интерфейсом графического устройства Windows (GDI), что позволяет обеспечить наилучшую скорость печати в средах Windows

Может быть не полностью совместим с пользовательскими приложениями и программами от сторонних производителей, использующих драйвер PCL 5

Универсальный драйвер печати HP

Драйвер HP Universal Print Driver (UPD) для Windows - это единый драйвер печати, обеспечивающий мгновенный доступ практически к любому продукту HP LaserJet, из любого местоположения, без загрузки дополнительных драйверов. Он основан на проверенной технологии драйверов печати HP. Драйвер был тщательно протестирован и использован с множеством программ. Это мощное решение обеспечивает неизменно высокие результаты.

Универсальный драйвер HP взаимодействует напрямую со всеми продуктами HP, собирает данные по конфигурации и настраивает пользовательский интерфейс, чтобы он отражал уникальные функции, доступные в продукте. Он автоматически активирует функции продукта, такие как двусторонняя печать и сшивание. Таким образом, их активация вручную не потребуется.

Режимы установки универсального драйвера печати

Традиционный режим

Используйте этот режим для установки драйвера на один компьютер. Он предназначен для работы с конкретным продуктом.

В этом режиме универсальный драйвер печати необходимо устанавливать на все компьютеры по отдельности.

Динамический режим

Для данного режима загрузите драйвер UPD из сети Интернет.

В динамическом режиме можно выбрать установку единого драйвера. Это позволит обнаруживать устройства HP и использовать их для печати из любой точки.

Используйте этот режим при установке универсального драйвера печати для рабочей группы.

Изменение настроек задания печати (Windows)

Действия могут отличаться от указанных. Здесь приведена стандартная процедура.

2. Выберите продукт и щелкните Свойства или Пользовательские настройки.

Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати

2. Правой кнопкой мыши щелкните на значке драйвера принтера и выберите Настройка печати.

1. Windows XP, Windows Server 2003 и Windows Server 2008 (с помощью стандартного меню "Пуск"): Щелкните Пуск, а затем Принтеры и факсы.

Windows XP, Windows Server 2003 и Windows Server 2008 (с помощью стандартного меню "Пуск"): Нажмите Пуск, выберите Настройка, а затем Принтеры.

Windows Vista: В левом нижнем углу экрана щелкните значок Windows, выберите Панель управления, затем нажмите Принтеры.

Windows 7: В левом нижнем углу экрана щелкните значок Windows и выберите Устройства и принтеры.

2. Правой кнопкой мыши выберите значок драйвера печати, затем Свойства или Свойства принтера.

3. Выберите вкладку Параметры устройства.

Изменение настроек задания печати (Mac OS X)

Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения

4. Для каждого меню выберите параметры печати, которые вы хотите изменить.

5. Измените требуемые параметры в соответствующих меню.

Изменение параметров всех заданий печати

1. Перейдите в меню Файл, затем нажмите Печать.

2. В меню Принтер выберите это устройство.

3. По умолчанию драйвер печати показывает меню Копии и страницы. Откройте раскрывающийся список меню и откройте тот параметр, для которого вы хотите изменить настройки печати.

4. Выберите параметры печати, которые нужно сохранить для повторного использования.

5. В меню Готовые наборы нажмите параметр Сохранить как... и введите название предварительной установки.

6. Нажмите кнопку ОК.

Эти параметры сохраняются в меню Готовые наборы. Для использования новой настройки необходимо выбирать этот параметр при каждом открытии программы и печати.

Изменение параметров конфигурации продукта

1. На компьютере откройте меню Apple вк, выберите меню Системные настройки и щелкните значок Печать и факс (OS X v10.5 and 10.6) или Печать и сканирование (OS X V10.7).

2. Выберите устройство в левой части окна.

3. Нажмите кнопку Опции.

4. Перейдите на вкладку Драйвер.

5. Настройка устанавливаемых параметров.

Задания печати (Windows)

Использование ярлыка печати (Windows)

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

Выберите один из следующих разделов. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.

При выборе ярлыка меняются соответствующие параметры в других вкладках драйвера печати.

В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы распечатать задание.

Создание ярлыка печати (Windows)

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.

3. Перейдите на вкладку Ярлыки печати.

4. Выберите существующий ярлык в качестве основы.

Перед настройкой любых параметров всегда выбирайте ярлык в правой части экрана. Если выбрать ярлык после настройки параметров, все изменения будут утеряны.

5. Выберите параметры печати для нового ярлыка.

7. Введите имя ярлыка и нажмите кнопку ОК.

8. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы распечатать задание.

Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows)

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.

4. Установите флажок Печать на обеих сторонах. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.

Печатать несколько страниц на листе (Windows)

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки. Для такой печати лучше пользоваться оригинальными ,

Выбор ориентации страницы (Windows)

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.

3. Перейдите на вкладку Обработка.

4. В области Ориентация выберите параметр Книжная или Альбомная.

Чтобы напечатать перевернутое изображение, выберите параметр Поворот на 180 градусов.

Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.

5. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы распечатать задание.

Предположим, вы банк, нефтяная компания или просто параноик. Вам хочется, чтобы:

• Уборщицы, враги и рептилоиды не забирали документы из принтеров.
• Память принтера надёжно очищалась после печати.
• Нецелевая печать отсутствовала.
• Большие задания автоматически перенаправлялись на устройства с дешёвым отпечатком.
• При отправке на печать задания 50 раз (как часто делает паникующий пользователь) выползало только одно.
• Чтобы тексты фильтровались по стоп-словам, а картинки - распознавались и тоже не печатались, если содержат конфиденциальные данные (есть не у всех решений).
• В редких случаях - ну и ещё чтобы в документах на лету слово «направо» заменялось на «налево» для введения потенциального противника в заблуждение.

Это дорого, но уже давно используется в финансовых учреждениях. Там печать выглядит так: вы отправляете задание на принт-сервер, он обрабатывает файл (если надо - посылает безопаснику на ручное согласование, но такая фича также есть не у всех решений), а потом отдаёт на определённый принтер только тогда, когда вы введёте пин и покажете свой отпечаток пальца непосредственно на устройстве, чтобы документ выпал вам лично в руки. Или не приложите свою смарт-карту вроде личного пропуска в здание.

Расскажу детальнее.

Занимательная статистика

По данным разных опросов и отчётов, за один рабочий день меньше 10 листов печатает около 20% сотрудников. 11–50 листов - 61% сотрудников, 51–100 листов - 12% сотрудников, больше 100 листов - 7% сотрудников. 70% опрошенных использует одну сторону листа, ≈50% участников опроса не беспокоит число печатаемых страниц (по данным ВЦИОМ). 40% распечаток могли бы быть напечатаны в дуплексе и ч/б (данные Nuance Communications).

Как работает система безопасной печати

Безопасная печать позволяет идентифицировать каждого пользователя и отдавать его распечатки только ему. При этом вам не важно, откуда пришло задание - вы можете отправить документ на печать из Петербурга, затем приехать на встречу в свой офис в Москве, ввести код на принтере (или авторизоваться по карте или биометрически) и получить его именно там, куда приехали. В идеале (если таймаут достаточен и политики безопасности позволяют так делать) получается примерно так:

В отличие от обычной печати происходит следующее:

• Закупаются современные принтеры со встроенным софтом управления или МФУ (либо модули к имеющимся у вас железкам), которые обеспечивают идентификацию пользователей.
• Все они объединяются в сеть под управлением принт-сервера, на который ставится одна из систем безопасной печати.
• При отправке задания на печать оно попадает в систему безопасной печати. Потом DLP проверяет файлы (об этом чуть позже), а затем ждёт вашей аутентификации на одном из принтеров. Как правило, вы должны либо ввести пин, либо, в более серьёзных случаях, приложить свою RFID-метку (пропуск в здание) или палец к биометрическому считывателю.
• После этого система печати убирает все следы документа из памяти принтера (в особенности если там используется HDD, где образы документа могут остаться и после неожиданного отключения питания).

Где и почему используется

Учитывая цену внедрения идентификаторов на принтерах, как правило, главная причина - безопасность, порой излишняя, превращающаяся в паранойю. Цена кусается: от 400 евро за комплект аутентификации на 1 устройство до 1000 евро в зависимости от типа считывателя. Плюс нужны контроллеры для старых принтеров и МФУ (новые в большинстве имеют поддержку прямо в операционке).

Вторая причина внедрения, как это ни странно, - экономия. В пятилетней перспективе так получается дешевле. Дело в том, что вместо того чтобы ставить отдельные принтеры в каждый кабинет, можно обойтись этажными МФУ и выводить весь поток на них, но зная, что каждый документ забирает лично сотрудник. К примеру, у нас на некоторых этажах реализовано именно так, и привязка идёт либо к пину задания, либо к RFID-метке пропуска в здание.

Если пользователь решил не приходить и не вводить пин, оно не будет выведено на печать.

Если пользователь запаниковал и отправил 30 одинаковых документов на печать, будет выведен один (ну или 30, если специально так настроить).

Как правило, безопасная печать исключает нецелевую печать. Учитывая тотальную идентификацию, у каждой «левой» распечатки есть ФИО.

Итоговый эффект - пропажа документов, которые пользователи отправляют на печать и забывают забрать (обычно таких до 20% в потоке), отсутствие повторной печати документов, резкое снижение печати личных документов, удешевление за счёт применения правил и условий перенаправления заданий на более производительные устройства, контроль цветной печати и принудительная конвертация в ч/б или на двустороннюю печать для определённых групп пользователей (типов документов, времени и т. д.), отчётность.

Большой Брат следит за тобой

Радость отдела ИБ в тотальном контроле:

• Есть опция ручного подтверждения каждого документа (не у всех решений).
• Есть полностью автоматический режим контроля утечек.
• У отдельных решений есть режим подтверждения только вызывающих вопросы у робота документов.
• Пользователь идентифицирует себя перед печатью.
• Есть информация, кто, что, где, когда печатал.

Как правило, операции следующие:

• На «крутых» интеграциях в самом начале составляется список стоп-слов (либо импортируется список фильтров из системы предотвращения утечек - всё это функции DLP). Всё то, что не должно быть выведено на печать в офисе, не будет выведено ещё на уровне принт-сервера, а для ИБ будет создано уведомление. Некоторые системы также могут обучаться методом указания документов, за которыми нужен контроль, - там либо простейшие нейросети по словам, либо не очень сложные эвристики.
• Каждый документ сканируется на предмет соответствия фильтрам, причём информация собирается не только из текстовой части: всё то, что можно преобразовать к тексту, преобразуется. В особенности распознаются изображения, благо у ABBYY есть очень быстрый OCR-модуль, который своим качеством вызывает ряд вопросов о том, где ещё Большой Брат его использует уже за пределами корпоративного рынка.
• При подозрительном документе или настроенном правиле контроля (по группам сотрудников, по длине документа и т. п.) производится ручной контроль. Принцип эскалации зависит от конкретного используемого ПО для сервера, настроек обычно много.
• С документом могут выполняться автоматические преобразования: например, удаляться все фамилии, занижаться разрешение чертежей до 12 dpi, выдаваться случайные числа вместо финансовых показателей и т. п. Замена «право» на «лево» и «севера» на «юг» - не анекдот, у нас похожие ситуации были на практике. Эти решения очень редки и, как правило, очень специализированы.
• Применяются политики печати: например, принудительный перевод в ч/б для этого пользователя, у которого нет прав на цветную печать. Самая частая политика - отправка документов свыше 100 страниц на принтер с самой низкой стоимостью отпечатка в офисе и отправка по почте уведомления пользователю об этом.
• И, наконец, только после этого документ встаёт в очередь ждать прихода пользователя к принтеру и двухфакторной аутентификации. Из коробки поддерживаются AD Username/Password, PIN-коды, бесконтактные карты: HID (I, II), EM- Marine, Mifare, iClass, Hitag, Cotag, Legic, Indala, ISO, Deister, Paxton, обычные магнитные карты, штрих-коды и биометрические сканеры (отпечатки пальцев).

Опыт внедрения

В одной крупной нефтяной компании разрабатывалась система безопасной печати для удалённых офисов. Основной офис - в арендованном бизнес-центре. Здание большое, несколько этажей, система строилась централизованно сразу на все офисы. Интеграция такая, что где бы ни отправил - можно получить в другом городе в течение суток.

МФУ и принтеры размещались в принтерных комнатах, защищённых СКУД, но для большей безопасности ещё и использовались контроллеры доступа к МФУ с аутентификацией по бесконтактной карте.

Поскольку последним звеном утечки распечаток оставался мусорный бак, вместо них там поставили шредеры, способные перемолоть скрепки, жвачку и даже не очень крупные части человеческого организма. Но не зубы. С зубами надо было придумывать что-то другое.

Была настроена мобильная политика печати - когда сотрудник печатал с планшета или телефона, по Wi-Fi-роутеру находился этаж, и уже там задача отдавалась в очередь на ближайший принтер.

«Свои» устройства, включая мобильные, отличали по сертификатам на Wi-Fi (802.1x).

Парк апгрейдился от трёх разных наборов оборудования, закупленных слоями с разницей в несколько лет, причём от разных вендоров. Самый свежий слой поддерживал технологии аутентификации на уровне ОС устройств печати и МФУ, остальные потребовали специальных контроллеров.

Идею безопасной печати принесла ИБ, но больше всех радовались, кажется, финансисты - они смогли привязать все расходы на печать к конкретным подразделениям. Потом они ещё настроили подробные отчёты об отпечатанных и копированных заданиях и поставили лимиты для различных групп пользователей: запретили цветную печать части подразделений, ограничили для ряда пользователей печать документов больше 20 страниц и только по рабочим часам. Для одного из отделов настроили принудительную конвертацию в ч/б и принудительную двустороннюю печать.

Сисадмины тоже начали улыбаться, когда поняли, что теперь выход из строя принтера означал просто поход пользователя до другого без особых эксцессов. И истерик со срочной заменой уже не стало.

Ограничения (на примере FollowMe)

Из коробки работает с ОС:

• Windows (начиная с Win95).
• Apple Macintosh.
• AS/400 iSeries.
• LINUX/UNIX.
• Другие ОС с поддержкой протокола LPR.

Есть интеграция с каталогами Windows Active Directory, Novell eDirectory, OpenLDAP.

Для решений, например, вендора Nuance нужен сервер со следующими параметрами: Windows 2003 Server SP2 (32/64 бит), Windows 2008 Server с пакетом обновления 1 (32/64 бит) или Windows Server 2008 R2 сервер (32/64 бит). Аналог Intel Xeon 64 по производительности, минимум 1 ГБ свободной оперативной памяти (рекомендуется минимум 4 Гб), 5 ГБ на HDD для буферизации печати работы и обработки данных (рекомендуется 10 ГБ). Если пользователи работают с OpenOffice и MS Office - нужны будут ещё инсталляции на сервере (в случае с MS это означает ещё одну лицензию).

На печать можно отправлять файл как обычным способом или через электронную почту, так и давать URL через корпоративный портал на страницу, которую нужно напечатать (этим часто пользуются для мобильной печати).

Ссылки

• Список вендоров:
  Ringdale - один из лидеров в технологиях печати, комплексное решение FollowMe позволяет компаниям снизить затраты на печать, повысить эффективность и безопасность печати (Ringdale FollowMe Printing);
  Nuance - транснациональная корпорация, производитель программного обеспечения в сфере коммуникаций, распознавания речи и изображений, печати, решения: SafeCom и Equitrac ;
  YSoft - европейская компания, специализируется на управлении доступом к печатным документам с использованием идентификационных карт и считывателей, SafeQ .
  HP - ведущий мировой производитель оборудования и программного обеспечения, в частности печатной техники и систем печати, решения HP Access Control и HP Imaging and Printing Security Center ,
  ThinPrint - хорошее решение на рынке по оптимизации печати, тесная интеграция с решениями ведущих мировых производителей технологий терминального доступа и виртуализации, реализация безопасной печати, Personal Printing ;
  MyQ - европейская компания, специализируется на управлении печатью и безопасной печати с использованием технологий контроля доступа и распознавания символов OCR, решения ;
  Арти - российская компания, в числе решений которой есть АСУПиМ, - автоматизированная система управления печатью и мониторинга, а также обеспечения безопасной печати с технологиями распознавания символов OCR, решения: АСУПиМ и PrintSafe .
  Ubiquitech – разрабатывает целый перечень продуктов для интеллектуального управления печатью. Например, Ubiquitech EASY/VDMS Server – готовое серверное решение для управления печатью в SMB, HSPM/PSPM – серверное решение для управления печатью в крупных компаниях, Public Print solution - решение для организации платных услуг печати в библиотеках, аэропортах, гостиницах и т. д.
• Моя почта - [email protected].