Все знают, что офисные интриги - это неотъемлемая часть работы. У кого-то босс выделяет любимчиков, а остальных нещадно гнобит, кому-то с трудом удается вписаться в коллектив, где-то возникают конфликты между сотрудниками и так далее. Есть люди, которым довольно легко удается справиться с любой подобной ситуацией, но многие сдаются под давлением всего негатива. Но разницы между этими людьми нет - просто первые знают кое-что, что помогает им в этих офисных войнах. Поэтому если вы испытываете трудности подобного характера, вам обязательно стоит прочитать о том, как победить в офисных интригах.

Наладьте связь с трудными людьми

Обстановка в офисе очень часто накаляется из-за трудных людей, которые там находятся. Они не хотят ни с кем контактировать по собственной воле, мешают трудовому процессу, портят общий дух и так далее. В большинстве случаев от них стараются отгородиться, что приводит к еще большему ухудшению офисного климата. Поэтому рекомендуется делать обратное - постарайтесь сами подружиться с такими людьми, говорите с ними, рассказывайте им о том, как важна работа, которую они выполняют - и вы поймете, что не такие уж они и трудные, если найти к ним подход.

Язык тела

Естественно, никто не ожидает, что в офисе вы будете всех любить и всеми восторгаться, но проявлять свой негатив в любом случае не стоит - во благо командной работе. Но если многие люди неплохо справляются с лестью на словах, то жесты очень часто их выдают. Поэтому вам нужно учиться контролировать язык своего тела, чтобы он совпадал с тем, что вы говорите. И тогда не будет получаться ситуаций, в которых вы говорите коллеге, что он прекрасно справился, сопровождая это закатыванием глаз.

Обращайте внимание на коллег

Вам не нужно дружить с каждым из ваших партнеров по работе, чтобы ваша команда функционировала. Но она будет работать гораздо более эффективно, если вы будете знать друг о друге хоть немного, чтобы уметь поддержать беседу. И для этого не нужно быть Шерлоком Холмсом или устраивать допрос с пристрастием. Просто оглянитесь вокруг, обратите внимание на детали и мелочи, и вы сможете узнать много нового, что позволит вам смазать механизм вашей рабочей машины.

Ваш "враг" - тоже человек

Не стоит думать, что ваш коллега, который ведет себя не самым лучшим образом по отношению к другим, делает это, чтобы намеренно сделать плохо. Помните, что все мы - люди, поэтому вы не можете знать, что стало причиной такого поведения. Возможно, в детстве этого человека обижали, и он инстинктивно пытается отыграться или защититься, а может быть, у него просто выдалась тяжелая неделя. Не стоит на каждую грубость отвечать тем же - относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам. А если вы будете всегда опускаться до того же уровня, то все это превратится в замкнутый круг злости и низкой продуктивности.

Воспринимайте критику адекватно

Огромное количество ссор на рабочем месте возникает из-за того, что один коллега высказывает критические замечания в адрес другого. Однако действительно ли это причина для конфликта? В следующий раз, когда коллега укажет вам на ваш недостаток, прежде чем разозлиться на него, задумайтесь о том, что если бы он этого не сделал, на его месте оказался бы ваш босс, и ваша проблема оказалась бы уже гораздо более высокого уровня. Умейте выслушать своих коллег и сказать им "спасибо" в ответ на критику, вместо того чтобы тут же пытаться поставить "негодяя" на место.

Оставайтесь в стороне от борьбы за власть

Очень часто в корне офисных интриг лежит борьба за власть. Когда два человека с большим эго сходятся на пути к повышению или простому влиянию в офисе, то вам лучше не вмешиваться, а оставаться в стороне. Нет смысла примирить таких спорщиков, так как они чаще всего воспринимают такой конфликт только с двумя вариантами исхода - победа или поражение. Соответственно, хорошего ничего из этого не выйдет, так что дайте им вести свою борьбу за власть, которая, по сути, заключается только в том, чтобы доказать другому, что он лучше. В большинстве случаев настоящая власть сосредоточена в руках тех, кто не приближается к подобным поединкам за влияние.

Не доверяйте всем подряд

Иногда может показаться, что лучшим способом наладить атмосферу в рабочем коллективе было бы всеобщее доверие. Все дружат со всеми, рассказывают коллегам свои секреты за чашкой кофе и наслаждаются прекрасным рабочим днем. Однако это жизнь, и вряд ли вы найдете коллектив, полный таких оптимистов, поэтому вашим первым правилом должно быть "не доверяйте никому". По крайней мере, первое время, пока вы будете присматриваться к тем, с кем вам предстоит работать. Слушайте их, следите за их поведением, анализируйте информацию. Было бы чудесно, если бы вы нашли среди коллег настоящего друга, но далеко не всегда все складывается так радужно.

Будьте добры ко всем

Однако это не значит, что вам нужно закрываться от всех и не общаться ни с кем. Наоборот, вам нужно проявлять доброту к каждому коллеге, даже если он делает вам что-то не самое приятное. Ведь каждый подобный поступок автоматически заставляет вас вставать в защитную позицию, а этого делать не стоит. Вы в офисе, а не на войне, и ваша цель - не ударить больнее, чем ударили вас, а наладить хорошую рабочую атмосферу.

Критикуйте не человека, а его идею или действия

Как часто в офисах можно услышать критику в адрес сотрудника, хотя на самом деле она подразумевалась в адрес его неудачной идеи или не лучшим образом выполненного проекта. Чтобы избежать большого количества конфликтов, вам стоит внимательно следить за тем, как вы критикуете своих коллег - не направляйте свою критику непосредственно на них, а адресуйте ее их идеям и поступкам, чтобы она не была персонализирована.

Ищите консенсус

Очень часто многие проблемы в офисе решаются подходом "я против тебя", то есть если возникает проблема, каждый сотрудник доказывает свою правоту, что не только не продвигает проект, но и рушит атмосферу в офисе. Гораздо лучше использовать подход "мы", то есть искать консенсус, который бы удовлетворил обе стороны.

Не приносите негатив домой

Когда вы возвращаетесь после не самого приятного рабочего дня, полного офисных интриг, не несите их с собой домой - оставляйте их в офисе, чтобы не трепать себе нервы круглые сутки.

«Опасаться следует не тех, кто открыто желает тебе плохого, но тех, кто молчит» – Илия Амиров, из книги «Искры в пустоте».

Именно к такому выводу мы пришли в предыдущей части нашей статьи. И если ты оказалась в эпицентре интриги , попробуй следовать нашим советам. Очень скоро ты поймешь, что все атаки противника – не более чем стандартные психологические приёмы. Главное – рассчитать свои силы и не терять уверенности в себе.

Обычно любители интриг используют несколько видов провокаций:

«Между нами говоря»

Откровенная беседа – один из самых излюбленных способов получения информации. Главная цель интриги – заставить жертву раскрыть себя и свое отношение к окружающим – коллегам, начальству, рабочим вопросам. Интриган начинает с комплиментов тебе, постепенно побуждая к ответной откровенности.

Твои действия. Возьми за правило никогда и ни с кем не обсуждать себя и других сослуживцев. Относись ко всем комплиментам с иронией. Лесть в твой адрес должна стать для тебя первым тревожным сигналом. Как только чувствуешь давление, тут же меняй тему вашего разговора. Вместо ответной откровенности – анекдот или уместная шутка: «Ты меня знаешь, я своих не сдаю». Проявляй дружелюбие, смело возвращай комплименты, но не делай себя предметом общей беседы.

«Войди в положение»

Эффективная атака, позволяющая склонить жертву к выполнению чужого задания, а потом либо свалить на нее вину за отрицательный результат либо присвоить себе ее успехи. Просьбы о помощи с заламыванием рук – это очередной трюк для того, чтобы сыграть на твоем человеколюбии и великодушии и быстро решить свои проблемы… за твой счет.

Твои действия. Конечно, помощь на работе – вещь нужная и необходимая. Без нее никуда. Но не забывай, что она должна быть взаимной. Если ты считаешь, что можешь помочь коллеге, то смело торгуйся и требуй ответных равносильных действий. Такой подход сведет к минимуму число желающих сесть тебе на голову. Если ты не хочешь заниматься этим вопросом, научись вежливо отшивать «приспособленцев».

«Подумаешь, ерунда»

Главная цель этой провокации – заставить жертву почувствовать себя паникером, преувеличивающим проблему и не умеющим ее грамотно разрешить. При этом сам интриган изображает из себя «крутого специалиста», для которого справиться с заданием – пара пустяков.

Твои действия. Конечно, нехорошо оказаться в уничижительном положении, тем более, что ты знаешь, что на 100% права. Но еще хуже – вступать с оппонентом в спор. Спокойствие и только спокойствие. Набери воздух в лёгкие, сделай три медленных вдоха. Повтори свою позицию. Четко и спокойно аргументируй ее. Не ведись на провокации, пропускай мимо ушей его попытки зацепиться за твои слова.

«Будь по-моему»

Излюбленная тактика сильных личностей. Они уверены, что только их позиция правильна и важна, и потому все окружающие должны безропотно согласиться с нею. Такие люди не устают демонстрировать личное превосходство и указывать тебе на твою неуспешность. Так им будет легче манипулировать тобой.

Твои действия. Общение с подобными индивидуумами чревато развитием комплекса неполноценности. Поэтому в разговоре с ними проявляй рассудительность, воспринимай их напор с долей юмора и скептицизма, ищи их слабые стороны и между делом обращай на них внимание. Ну, и не забывай почаще хвалить себя, избегай самокритики.

«Тебя не поймут»

Интриган заранее дает твоим действиям отрицательную оценку. Причем, негативный отзыв преподносится якобы от лица начальства, коллег, клиентов. Цель – деморализовать тебя и сорвать твои планы.

Твои действия. Прежде всего, не заводись, воспользуйся вышеуказанной дыхательной гимнастикой, а затем попроси оппонента подкрепить свои слова конкретными цифрами и фактами. Скорее всего, ему нечего будет сказать по делу. Закрепи свой успех его публичным разоблачением, скажи, что его поведение не имеет ничего общего с деловой этикой.

Общество учит нас определённым правилам общения, и мы настолько свыкаемся с ними, что любое отклонение кажется нам чем-то ужасным. Интриганы играют без правил и используют наши слабости против нас. Психологическую войну никто не отменял. Твоя задача показать, что ты выше грязных игр и связываться с тобой не имеет никакого смысла.

Провокации
Провокация в смысле вызова, подстрекательства часто возникает спонтанно и необдуманно, на тончайшей границе между юмором и оскорблением. Провокация служит для того, чтобы вывести других из равновесия, бросить им вызов; часто это средство показать себя. Те, кто провоцируют, хотят показать, как они остроумны. А так как им нужны партнеры в этой игре, то для них нет ничего хуже, чем когда их высказывания тратятся впустую.

На работе женщины чаще сталкиваются с провокациями, чем мужчины. По мере того, как женщины завоевывают свое место в деловой сфере, мужчины становятся менее доброжелательными - они пытаются, часто с помощью таких "игр", вернуть свой суверенитет. Так, многим мужчинам трудно смириться с тем, что их шеф - женщина. Они используют, например, такие оборонительные механизмы, как шутки за спиной, двухсмысленные замечания, наигранную вежливость, порочащие комментарии, как-то: "У нее, наверное, ПМС" (если у женщины плохое настроение), "Она помешана на мужчинах" (если женщина пошла обедать с начальником), "Она, наверное, опять крутится перед зеркалом" (если женщины нет на рабочем месте).

Как реагировать на провокации
Рассматривайте провокацию как своего рода удочку, на которую вас хотят поймать, и примите решение, хотите вы "заглотить наживку" или нет. От вас зависит, вступите ли вы в игру. Без вашего согласия и участия эта игра для другого или другой потеряет смысл.

Играйте, если это доставляет вам удовольствие.

Запишите стандартные изречения, которые вы часто слышите и продумайте остроумные реплики к ним.

Приведите в замешательство, реагируя парадоксально. Вы можете всегда иметь наготове предложения типа "Месяц светит ясно" и вставлять его в разговор независимо от того, подходит оно или нет. Вероятнее всего, противник подумает, что он чего-то не понимает, и замолчит.

Просто включите "игнор".

Колкости
В противоположность провокации колкости, даже в остроумное форме, направлены на то, чтобы ранить, затронуть другого.

"Опять лакомишься тортом?" - вопрос к полной женщине. "У вас не было сегодня утром времени покрыть ногти лаком?". "Запишитесь в клуб одиноких людей, тогда вам не придется столько работать сверхурочно".

Критика и пренебрежительные замечания, которые должны ударить женщину по "болевым точкам", высказываются замаскированно и обиняком. Колкости злобны и являются косвенным выражением агрессивности. Люди, которые не привыкли проявлять свое раздражение, непосредственно и подолгу таят в себе разочарование и недовольство, склонны проявлять свое неудовлетворение именно таким образом. Вместо того, чтобы сказать: "Я завидую твоему успеху", они говорят: "У тебя, наверное, особые связи с директором, раз он сделал тебя ассистенткой дирекции". Часто колкости - это попытка компенсировать ощущение собственного бессилия и слабости.

Как реагировать на колкости
Определить намек и противодействовать наиболее точно, чтобы говорящий колкости признался в том, что он имел в виду или замолчал: "Так Вы считаете, что..."

Если у вас есть основание полагать, что вас понимают - только тогда! - объяснить, что вас это обижает.

Глубоко дышать и игнорировать.

Задать себе вопрос, какая у вашего коллеги проблема, из-за чего он или она постоянно говорит колкости. Подобные подколы - не редкость в поведении, за ними также может скрываться ощущение слабости и бессилия. Эта женщина или этот мужчина в какой-то степени воспринимают вас как угрозу или уступают вам в чем-то.

Интриги
Согласно исследованиям психологов, 70% из всех работающих женщин основную причину нездорового климата в своем коллективе видят в интригах. Мы слышим много ужасных историй о том, как люди изводят и изматывают друг друга на работе. В интригах проявляются теневые стороны человеческих отношений, они, к сожалению, довольно часто наблюдаются в деловой жизни. Многие люди страдают от них и в самых тяжелых случаях даже заболевают. Они процветают там, где царят острая конкуренция, плохая организация, нечеткое разделение сфер компетенции и начальник-диктатор. Легко морально осудить интриги или отмести их от себя, но в конце концов, в нас самих всегда присутствует готовность к интриге. Те, кто совершенно открыто разрешает конфликты и высказывает свое мнение, не интригуют. Лесть, сплетни, распространение слухов, умалчивание о чем-то важном относятся также к интриганским способам поведения.

Существуют различные причины, которые побуждают людей к интригам. Первая из них может заключаться в следующем: если в отделе тяжелая атмосфера или кажется, что работа не имеет никакого смысла, то чувство подавленности и тревоги может легко найти выход в том, что группа сотрудников приглядит себе в жертву одну из коллег. Та, которая становится жертвой коварных козней, чувствует себя бессильной. Например, она приходит на работу после обеда и узнает, что все сотрудники отдела уже час отмечают праздник, а ее об этом даже никто не предупредил. В этом случае такой женщине нужны все силы, чтобы взять себя в руки, справиться с обидой и отнестись нейтрально к коллегам, которые возбудили конфликт.

Другие мотивы для интриг могут быть связаны со стремлением к власти и влиянию: самому получить власть, создать преимущества для себя в конкурентной ситуации, отомстить, если желаемое место получил другой. Чем раньше такие интриги опознаны и раскрыты, тем больше шансов что-то предпринять против них.

Как реагировать на интриги
Для борьбы с интригами нет общего правила. В каждом отдельном случае вы должны сами принять решение в зависимости от вашего состояния и того, что произошло. Важно, как вы оцениваете вашего противника. Следующий список, содержит предложения, как вы можете себя вести и защитить.

Поговорите с человеком, который вас понимает, которому вы можете доверять, рассказать о таких своих чувствах, как печаль, ненависть, ярость и гнев.

Спросите себя, какими свойствами и качествами вы содействовали тому, что стали жертвой. Видите ли вы возможность изменить в них что-либо?

Примите решение, есть ли смысл противодействовать интригам. Для этого задайте себе два вопроса: чувствую ли я себя достаточно сильной и независимой для конфронтации? Вижу ли я шанс повлиять разговором на поведение другого? Если да, то прямо заговорите об этом. В разговоре вы, возможно, узнаете, что является камнем преткновения для вашего коллеги.

Найдите путь наверх и проинформируйте вашего начальника. Старайтесь оставаться при этом спокойной и объективной.

Если рабочий климат не меняется долгое время, то вы должны подумать, не лучше ли вам перейти на другую работу внутри предприятия или вообще покинуть фирму. Не стоит из-за честолюбия заставлять себя держаться, пока не надорвешься.

Как и в любые трудные моменты вашей жизни, доверяйте своим чувствам, полагайтесь на собственную мудрость. Ваш опыт и ум, возможно, подскажут вам наилучшее решение, которое можно принять в подобных ситуациях.

Сплетни и интриги встречаются в каждом офисном коллективе. Чтобы отвлечься от работы, коллеги решают обсудить личную жизнь других работников. Иногда сплетни и интриги принесут немало неприятной человеку. Они не только испортят настроение, но и могут навредить карьере. Около 79% людей считают сплетни негативным изобретением человечества. Как защитить себя от интриг? Как вести себя со сплетниками? И как вообще реагировать?

Особенности коллектива

Практически в каждой рабочей группе есть интриганы, особенно это касается работников офиса. Ведь каждый борется за лидерство, и не так важно, каким способом победа придет в руки. Жертвами офисных интриг становятся:

1. Аутсайдеры. Чаще всего издевкам поддаются люди, которые не преуспевают в результатах или выделяются среди серой массы.
2. Новенькие. Прежде чем влиться в новый коллектив, придется выслушать немало гадостей и сплетен.
3. Так называемый «отличник». Если сотрудники офиса привыкли работать в неторопливом режиме и выполнять привычный план, человек, который начнет показывать лучшие результаты, вызовет негативную реакцию и зависть. Из-за этого в штате попытаются очернить коллегу, ведь кому понравится, что кто-то выше их на карьерной лестнице.

Проще понять ситуацию по примеру. В компанию устраивается новый сотрудник. За короткий период времени он успел:

• увеличить прибыль компании;
• привлечь внимание клиентов;
• повысить общие показатели фирмы.

Исходя из этого, он получает хорошую заработную плату, повышение и уважение со стороны начальства. Однако в той же компании работает специалист, который на протяжении нескольких лет не смог показать таких хороших результатов. Соответственно, активность со стороны новенького вызовет шквал негативных эмоций. И тогда, чтобы реабилитироваться в глазах начальства, старый сотрудник начнет интриги на работе (махинации, воровство, подставы).

Руководство привыкло доверять специалистам, которые долго работают в компании. В итоге новенького увольняют без шанса доказать свою правоту.

Из этого примера можно понять, что интриги – это слова или действия, которые влияют на мнение и решения людей. Сплетни еще сравнивают с манипулированием.

Однако не во всех коллективах рады интриганам. Постоянные ссоры и конфликты отнимают много энергии и нервов. Чтобы справиться с проблемой, офисные работники часто устраивают бойкоты сплетникам и интриганам.

Чтобы добиться справедливости и уважения со стороны коллег, потребуется немало времени. Но не стоит отчаиваться, нужно верить в лучшее. Ведь есть и плюсы сплетен:

1. Человек, которого обсуждает весь офис, попадает в поле зрения руководства. Благодаря этому можно выделиться и в очередной раз показать свой профессионализм.
2. Пойти на хитрость и рассказать сплетнику, например, что конкуренты решили пригласить на хорошую должность. Слухи в любом случае дойдут до начальства. Чтобы удержать сотрудника, начальник предложит повышение.

Благодаря сплетням можно понять, кому можно доверять, а кому нет.

Оружия в расстройстве рабочей атмосферы

Казалось бы, как можно с легкостью разрушить дружный коллектив. Ведь люди в нем уже давно не просто коллеги, но и друзья. Однако существует страшное оружие, которое способно разрушить то, что строилось годами. К такому относят:

1. Сплетни. Чаще всего это искаженная правда или откровенная ложь, которая способна унизить человека в глазах других. Неправдивая информация разрушает карьеру, отношения и даже жизнь в одно мгновение.
2. Зависть, попытки добиться уважения коллег и руководства, лицемерие – малый перечень причин, почему люди начинают нести грязь внутрь рабочей группы.
3. Оскорбления и публичные унижения. На такое способны бездушные люди, которые готовы идти по головам ради своих интересов. Когда аргументы в споре закончились, человек не может придумать ничего умнее оскорблений. Не стоит обращать внимания на таких людей. Оскорбления унизят лишь их в глазах окружающих.

Сплетни распускают люди, когда им скучно. Во многих коллективах уже давно существует традиция собраться за чашечкой чая и «перетереть косточки» коллег. Что с этим делать?

Бойкот – «школьный» метод воспитания. Когда беседы уже не помогают, в коллективе устраивают бойкот. Его используют против сплетников. Ведь такие люди не могут долго без общения. Как показывает опыт, игнорирование – действенный способ борьбы против сплетников. С помощью бойкота группа способна выжить сотрудника с компании.

Не нужно обращать внимание на сплетни на работе — советы психолога помогут в данной ситуации. Они не допустят снизить вам самооценку и навредить.

А только неуверенный и трусливый человек постарается добиться своего таким способом. Обидчика можно лишить не только занятости, но и привлечь к ответственности за клевету.

Подковерные интриги: вычисляем смутьяна

Практически в каждом офисном коллективе есть интриган. Их можно с легкостью вычислить, ведь всех им характеризуют такие черты:

1. Отсутствие таланта. Такие люди не способны помочь компании реализовывать достойные проекты. Они разводят интриги на работе, воруют чужие идеи и начинают конфликты.
2. Каждый интриган пытается быть душкой. Чрезмерная доброта, хитрость, отличная актерская игра – эти факторы вычисляют его. Такие люди – прекрасные актеры, которые сильно влияют на других.
3. Интриганы завистливы. Они не радуются чужому успеху. Чья-то победа вызывает у интригана сильный дискомфорт и желание сделать что-нибудь неприятное.
4. Трусливость. Интриганы никогда не начнут в открытую конфликт. Во-первых, они пытаются избежать ответственности. Во-вторых, интриган никогда не примет свое поражение.

Такие люди пытаются поднять свою самооценку, унижая других.

Чтобы избежать конфликтов необходимо избавиться от неприятного коллеги. Как реагировать на сплетни о себе? Не стоит устраивать разборки и скандалы. Именного этого хочет провокатор. Агрессия лишь выставит человека в негативном свете. Но и молча наблюдать за травлей не нужно. Что же делать в такой ситуации?

Лучше не пользоваться его же методами, чтобы не унижать себя.

Также психологи советуют:

1. Открыто рассказывать о своих идеях касательно работы, чтобы у интригана не было шанса распускать неправдивую информацию.
2. Не разговаривать на личные темы.
3. Добиться расположения начальства.
4. Не участвовать в чужих конфликтах.

Также можно выводить интриганов и сплетников на открытый разговор. Лучше говорить в спокойном, сдержанном тоне. Попросить объяснить и предоставить доказательства ранее сказанного сплетником.

Далеко идущие последствия

Сплетники и интриганы доводят ситуацию до пика. Из-за этого в коллективе часто начинают возникать конфликты. Они не только разрушают атмосферу, но и мешают работе в целом.

Психологи выделяют три основных стадии развития конфликта:

1. Ранняя. Интриганы начинают свои манипуляции, а в коллективе становится более напряженная обстановка.
2. Актуальный конфликт. Уже начинаются явные стычки и перепалки. Рабочая активность постепенно снижается.
3. Завершение. Устранение проблемы, достижение компромиссов, восстановление благоприятной атмосферы в офисе.

Когда же конфликта не избежать, необходимо правильно себя вести в критических ситуациях. Существует 10 основных правил:

1. Узнать причину конфликта, чего добивается провокатор.
2. Не принимать решения за участников спора.
3. Выслушать в спокойной обстановке обе стороны.
4. Успокоить участников, перевести от эмоций к здравым мыслям.
5. Обсудить конкретные причины спора.
6. Задавать уточняющие вопросы.
7. Напомнить участвующим в споре об основных целях на работе.
8. Обсудить, как можно решить конфликт. Выслушать обе стороны
9. Если у участников спора не находится решения, предложить свой вариант.
10. Постараться избегать подобных ситуаций.

Сплетен, интриг и конфликтов не избежать. В каждом штате встречаются такие люди. Поэтому не стоит сразу бежать на поиски новой работы. К тому же новенький точно станет поводом обсуждений.

Интересно

Новичок в коллективе – повод для обсуждения. На новом месте должны объяснить все тонкости работы, познакомить с сотрудниками. Но чаще всего руководству лень этим заниматься. Из-за этого возникают разногласия, которые доходят до серьезных конфликтов.

Почему могут не принять в коллектив:

• завышенная самооценка;
• непринятие коллективных правил;
• грубое поведение;
• злоупотреблению добротой коллег.

Часто новеньким сложно влиться в самом начале. Его не приглашают поговорить на обеде, не объясняют тонкости и инструкции, не воспринимают мнение. Иногда даже внешний вид вызывает негативную реакцию.

Не нужно молчать, коллектив плохо воспринимает «тихушников». Ведь многие понимают молчание, как предупреждение. Тихоню часто считают неуверенным и трусливым людьми.

Тогда на пути попадаются любители обсуждений. Как вести себя со сплетниками на работе? Стоит тщательно разобрать вопрос. В любом коллективе будут люди, которые обсуждают и ненавидят. А причины их поведения очень просты: зависть и нежелание делится опытом. На таких сотрудников не стоит обращать внимания, от них никуда не деться.

Кроме сплетников, есть среди коллег и доброжелательные люди, которые готовы помочь в адаптации и обучении.

Однако стоит помнить, что рано или поздно практически все в штате привыкнут и перестанут опасаться новоприбывшего. Тогда все пойдет своим чередом.

Что делать, если все на работе против тебя

Часто от друзей или знакомых можно услышать о травле и интригах в офисе. В современных коллективах люди готовы бороться за лидерство любыми способами. Травля – это систематические агрессивные действия нескольких сотрудников против одного человека.

Ученые доказали, что издевки на работе приводят к сильнейшим стрессам. Ведь человек все время пытается защитить себя, доказать свой профессионализм. Такая напряженная обстановка плохо влияет как на физическое, так и психологическое здоровье сотрудника.

Как защитить себя от интриг на работе? Психологи выделяют 6 основных правил, которые помогут в неприятной ситуации:

Офисные интриги, неадекватные коллеги не должны портить настроение. Хороший человек никогда не начнет унижать другого ради своих интересов. Работа должна приносить удовольствие, а не стресс.

Как быть руководителю

Залог успеха компании – хороший руководитель. Чтобы показатели фирмы улучшились, необходимо создать благоприятную обстановку для сотрудников.

Руководители часто устраивают соперничество между коллегами. В умелых руках такой метод повышает профессионализм и приносит пользу компании.

Иногда возникают ситуации, когда соперничество становится нездоровым. Ярким примером служит вредительство, когда один человек делает значительные пакости другому, чтобы быть перее. Это негативно скажется как на рабочей ситуации, так и окажет влияние на другие стороны жизни, в том числе здоровья. Если такое возникает все чаще, необходимо принимать меры, пока действия не вышли за грань.

Чтобы соперничество приносило пользу компании, учитывайте такие моменты:

1. Преподносите соревнования в позитивном окрасе. Сотрудников больше вдохновит фраза «Вы лучшие, я верю, что вы в очередной раз покажете высокие результаты», а не грубое высказывание «Докажите, что вы не лузеры!».
2. Справедливо выбирайте победителя.
3. Помогайте новеньким. Часто новоприбывшие участники чувствуют себя неуверенно в таких соревнованиях. Не стоит их сравнивать с другими, это не придаст уверенности. Слова поддержки будут более уместными.
4. Следите за атмосферой в коллективе, не допускайте подстав и махинаций.

Соперничество повысит показатели компании. Достаточно придерживаться рекомендаций, и дух конкуренции будет приносить достойные результаты.

Кроме соперничества, руководители прибегают к сотрудничеству. Благодаря ему сотрудники всей командой стараются выполнить определенную цель.

Чтобы перейти от соперничества к сотрудничеству, руководители начинают мотивировать сотрудников, объяснять все детали. Благодаря командной работе достигаются высокие результаты, можно этим приносить пользу компании. Помимо этого, сотрудничество поможет сблизиться коллегам.

Одним из вариантов — назначить групповую работу, от результатов которой будет зависеть дальнейшая судьба враждующих коллег. Если им дорога их должность, они найдут пути примирения и станут выполнять свои задачи на отлично.

Почему люди занимаются интригами?

Психологи объясняют это банальным стремлением личности любой ценой удовлетворить собственные амбиции, самореализоваться, но весьма сомнительными методами. Манипулируя людьми, интриган обычно выбирает тех, кто послабее: новичка, едва начавшего свою профессиональную деятельность; одинокую женщину, пережившую развод с мужем; пожилого работника, которому осталось еще сосем немного доработать до пенсии. Интригану доставляет удовольствие тиранить слабых, видеть их страдания, переживания, страхи. Но этим он не ограничивается, его внимание привлекают и перспективные сотрудники творческого склада, которые обычно бывают менее защищенными в силу своей открытости и уязвимости. Сильные, волевые, успешные соперники вызывают у него зависть в сочетании со злостью и бессилием. Нанести удар сильному сопернику непросто, но возможность не исключена, если вынашивать план долго и упорно, то дождаться подходящего момента и взять реванш вполне реально.

Арсенал средств, которые используют интриганы в борьбе за власть в коллективе, весьма широк.

1. Наиболее распространенными «грязными » методами из типичных образцов является распространение слухов, сплетен. Иными словами, интриган занимается распространением негативной информации о «жертве» в коллективе, среди руководства и даже среди близких людей.

Способ противодействия: не конфликтуйте с шефом, проявляйте в работе свои деловые качества, сохраняйте хорошие отношения с коллегами, умейте встать при необходимости на защиту другого человека. Тогда у вас есть шанс рассчитывать на поддержку единомышленников, которые не побоятся встать на вашу защиту в нужный момент.

2. Шантаж - следующая ступень происков интригана. Он грозится жертве огласить ее тайны «и слабое место» в случае, если жертва откажется выполнять требуемое шантажистом. Такие действия случаются реже, но они не исключены.

Способ противодействия: никогда не демонстрируйте окружающим свои слабости, проблемы и пристрастия, помните - все может быть использовано против вас.

3. Фальшивая дружба: интриган втирается к вам в доверие с тем, чтобы навредить вам. Ваши откровения, высказывания о начальстве, о коллективе, о коллегах передаются вашему шефу и членам коллектива часто в искаженном виде, деформированными и приукрашенными его домыслами.

Способ противодействия: не доверяйте случайным сомнительным друзьям, не поддавайтесь на провокации, не говорите лишнего.

4. Использование сведений и документов. Интриган собирает на вас досье: просматривает ваши письма, слушает телефонные разговоры, изучает ваши документы, следит за вашим поведением. Вам досталась безобидная шоколадка от вашего клиента – а в устах интригана она станет доказательством взяточничества и коррупции и т.д.

Способ противодействия: исключите любой контакт интригана с вашими документами, письмами, почтой, аськой, будьте предельно осторожны и бдительны.

5.Интриган находит поддержку у шефа. Это самая нежелательная ситуация, которая может сложиться в коллективе. Так бывает, когда руководству выгодна напряженная атмосфера среди сотрудников. По мнению некоторых руководителей это создает атмосферу соперничества и соревнования. Некоторые руководители любят и поощряют наушничество, им кажется, что так они находятся в курсе всех дел. Многие просто любят подхалимаж, это льстит их самолюбию и человеческим слабостям. К сожалению, такие явления очень распространены.

Способ противодействия: сохраняйте спокойствие и профессионализм, будьте незаменимы в своем деле. Если же вас не ценят и пытаются унизить, вовлекая в интриги, не дают возможности карьерного роста, лучше подумать о смене такого коллектива на более здоровую атмосферу. Вы ведь не дерево, корнями в офис не вросли и можете менять либо свое отношение к обстановке, либо само окружение. Однако сдача позиций без боя может означать для вас повторение такой же ситуации в любом другом учреждении, где может обитать такой же экземпляр.

6. Постарайтесь воспитать в себе бойцовские качества. Не следует идти по стопам интригана, подражать ему, занимаясь наушничеством и сплетнями. Однако следует научиться защищать себя и свою карьеру. Научитесь быть бдительным по отношению к себе, контролируйте свои слова, действия, исповедуйте деловой стиль поведения на работе, поддерживайте ровные, доброжелательные отношения с коллегами, не опускайтесь до сплетен, пересудов, скандалов.

С другой стороны, научитесь быть бдительным по отношению к врагу: собирайте всю информацию о нем, наблюдайте, анализируйте, фиксируйте факты его непрофессионализма, документируйте его ошибки, промахи, недоработки и обязательно находите возможность время от времени хладнокровно оглашать собранную информацию в присутствии коллектива и руководства. Интриган не готов к этому, он не предполагает, что кто-то может использовать его оружие, он считает окружающих людей неспособными на такие действия. В большинстве случаев это так и есть. Однако вы преодолеете стереотипы и дадите подлецу настоящий бой. Не исключено, что неожиданно ваш мучитель превратится в покладистое угодливое существо. Это будет означать вашу победу, но надолго ли?