Домашний интернет и телевидение от оператора МТС – отличный способ воспользоваться всеми преимуществами инновационных технологий от ведущего оператора страны. Вы всегда можете рассчитывать на высокую скорость соединения и качественную картинку видео. Миллионы пользователей по всей территории РФ уже давно оценили работу домашнего интернета и ТВ от МТС.

Однако, во время использования данных сервисов у клиентов достаточно часто возникают всевозможные вопросы и трудности. Зачастую они связаны с техническими неполадками в работе их оборудования, а также необходимостью изменения действующих тарифных опций исходя из потребностей клиентов. В данном случае вам нужно понимать, что при возникновении любых подобных ситуаций требуется в обязательном порядке обращаться в службу технической поддержки компании МТС. Мобильный провайдер после вашего обращения в кратчайшие сроки постарается выполнить все работы по устранению проблемы.

Если вам необходимо сообщить о неполадках в работе интернета или домашнего ТВ, задать вопросы относительно вашего лицевого счета, временной блокировки работы услуги и т.д., то помощь в этом призвана служба технической поддержки. Операторы компании Мобильные Телесистемы помогут вам обязательно. Позвонить им можно по номерам:

  • 0890 – для звонков с мобильных номеров МТС;
  • 8800 - 250 - 08 - 90 – для звонков с любых других номеров.

В процессе совершения подобного звонка вы будете перенаправлены к специальному автоинформатору и будете слышать соответствующее голосовое меню. С помощью простых подсказок голосового робота нужно указать общую суть вашего обращения. Через время вам в обязательном порядке должен ответить оператор. Уточните ему суть вашего обращения и попросите помочь с решением проблемы. Сотрудник МТС с радостью постарается в кратчайшие сроки устранить проблему или подскажет путь её решения. Здесь вам без труда смогут дать пошаговые настройки роутера или другого оборудования.

Если вам нужна мтс интернет техподдержка просто наберите её телефон. В случае, связанном с домашним интернетом и ТВ перечень действий следующий:

  1. Наберите номер 8800 - 250 - 08 - 90 с вашего мобильного.
  2. После прослушайте голосовое меню и нажмите «1», что приведет вас в специальный раздел, посвященный интернету и ТВ.
  3. Затем прослушайте еще одно голосовое меню и выберите ту цифру, которая максимально соответствует вашему вопросу:
  • «1» - вызов специалиста, технические неполадки.
  • «2» - проверка текущего баланса, восстановление персонального доступа в Личный кабинет.
  • «3» - активация домашнего интернета и ТВ.
  • «0» - прочие вопросы.

Помимо этого, есть возможность непосредственно заказать опцию «звонок оператора». Прослушайте начальное голосовое меню и нажмите «2», а затем «0». Ориентировочно спустя 20-30 минут вам должны перезвонить. Нужно понимать, что данная опция будет подключена в автоматическом режиме, если в процессе вашего запроса к службе поддержки нагрузка на линию была высокой. С помощью данного способа вы легко сможете узнать ответ на интересующий вас вопрос.

Однако, если по каким-либо причинам вы не смогли связаться непосредственно с оператором, всегда найдутся альтернативные варианты. Можно обратиться в ближайший к вам салон связи МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт. Специалисты салона с радостью помогут вам решить абсолютно любой вопрос, касающийся предоставляемых ими услуг. Также вы можете зайти в Личный кабинет и с помощью его весьма обширного функционала попробовать самостоятельно решить имеющуюся проблему.

Многие сталкиваются с необходимостью иметь доступ к Сети в частном доме или на даче. Зачастую этот вопрос решается путём подключения к мобильному или спутниковому Интернету. Известный оператор МТС также предлагает возможность подключить Интернет в частный дом.

Предложение от МТС для владельцев частных домов

Телефонная связь давно есть во всех населённых пунктах, потому возможности покрытия проводного Интернета значительно расширились.

Спутниковый Интернет МТС в частный дом является самым быстрым, повсеместно доступным способом выхода в Сеть. При этом пользователь получает максимально широкое покрытие при использовании специального оборудования. Цена на спутниковый Интернет МТС в частный дом будет обозначена оператором или консультантом во время обсуждения деталей подключения.

Получить Интернет МТС в частный дом можно, воспользовавшись услугой «Интернет для дома». По условиям, вы получаете безлимитный мобильный интернет-трафик и установочное оборудование по установленной цене.

Как подключить Интернет МТС в частный дом:

  • необходимо посетить салон связи, где заключается прописанный договор;
  • после подписания документов на руки выдаётся необходимое оборудование;
  • оговаривается удобное для клиента время подключения;
  • в оговорённый час приезжают специалисты и выполняют все необходимые установки и настройки.

Пара несложных шагов, и можно пользоваться скоростным Интернетом четвёртого поколения на следующих условиях:

  • цена за месяц пользования – 50 руб.;
  • месячный трафик на неограниченной скорости – 100Гб;
  • месячный трафик при скорости 1Мбит/сек – неограниченно;
  • цена роутера, имеющего внешнюю усиливающую антенну – 50 руб.;
  • цена установки и настройки системы – бесплатно.

Если предоставленный трафик в 100Гб закончился, то скорость снижается до 1Мбит/сек. Не потраченные гигабайты не накапливаются.

При желании получить большее количество Интернета с неограниченной скоростью, можно воспользоваться дополнительной услугой «Турбо кнопка 20Гб». Соответственно, к имеющемуся трафику добавляется ещё 20Гб на высокой скорости доступа. Стоимость разового подключения с НДС составляет 10 рублей. Пользователь может 30 дней пользоваться предоставленным объёмом.

С МТС домашний Интернет в частный дом стал намного доступнее. Теперь каждый желающий может в любое время дня и ночи выходить в Сеть вне зависимости от его местоположения.

Компания МТС является не просто оператором связи, а поставщиком услуг доступа к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению. Сегодня эти услуги доступны многим жителям Москвы и Московской области. У компании МТС интернет и телевидение подключаются по современным каналам связи, гарантирующим высокое качество соединения. В этой статье мы обсудим основные тарифы и выясним, что предлагает оператор своим абонентам.

Технологии доступа

Для доступа к телевидению и интернету от МТС задействуются две технологии:

МТС предлагает интернет и телевидение совместно с МГТС (объединенные компании), поэтому GPON позволит получить в свое распоряжение не только интернет, но и телефонию.

Примечательным является то, что такая телефония позволяет переехать в другой дом, где есть GPON от МТС, вместе со своим телефонным номером – в классической аналоговой телефонии такое невозможно. С 1 апреля 2015 года заявки на подключение к МТС через ADSL не принимаются.

Для доступа к домашнему интернету и телевидению от МТС, необходимо подать заявку на подключение. Удобнее всего сделать это через официальный сайт оператора. Обратите внимание, что сегодня МТС принимает заявки исключительно на GPON . Для новых абонентов доступна только эта технология. Что касается ADSL, то она работает исключительно для старых абонентов.

Помимо сайта МТС, заявки принимаются по следующим телефонам:

  • 8-495-636-0-636 – для подключения МТС ТВ и интернет на территории Москвы;
  • 8-800-250-0-050 – для подключения домашнего интернета и телевидения от МТС на территории Московской области.

Обратите внимание, что подключить «Домашнее ТВ» от МТС все-таки можно – этим правом могут воспользоваться лица, уже являющиеся абонентами МТС или подавшие заявку на подключение «Домашнего интернета» до 1 апреля 2015 года. Подключение услуг телевидения осуществляется бесплатно, также тарифные планы предусматривают предоставление необходимого оборудования .

Тарифные планы на интернет

Тарифы МТС на интернет и телевидение радуют своей разумностью, ценами и наполнением. Для доступа во всемирную паутину предусмотрено три основных тарифных плана:

  • 60 Мбит/сек – стоимость доступа составит 360 руб./мес;
  • 200 Мбит/сек – стоимость доступа составит 490 руб./мес;
  • 500 Мбит/сек – стоимость доступа составит 1600 руб./мес.

Также в арсенале оператора МТС присутствуют тарифы с посуточной тарификацией, с предоставлением Wi-Fi-модема. Они объединены названием «Домашний-лайт» и доступны для абонентов, пользующихся телефонией . На выбор клиентов доступны тарифы со скоростью 6 Мбит/сек за 10 руб./сутки и 20 Мбит/сек за 20 руб./сутки. Также присутствует общая абонентская плата в размере 20 руб./мес.

Списание средств происходит на посуточных ТП производится при превышении порога входящего трафика за текущие сутки свыше 5 Мб, причем суммарный суточный трафик не ограничивается.

Тарифные планы на телевидение

Рассматривая тарифы на домашний интернет и телевидение от МТС, следует отметить, что они предлагаются в тесной связке. Все-таки обе услуги работают через один и тот же канал. На выбор потребителей предоставляются два основных тарифа:

  • «Базовый» — включает в себя 131 канал телевидения, 13 из которых вещаются в HD-качестве. Абон. плата составляет 145 руб./мес. Справедливости ради включим сюда предоставление ТВ-декодера, который обойдется в дополнительные 99 руб./мес;
  • «Ничего лишнего» — пакет телевидения, включающий в себя 39 каналов в обычном качестве и 26 каналов в HD-качестве. Отличается тщательно продуманным наполнением. За ТВ-декодер платить не нужно, его стоимость уже включена в тарифный план.

В чем же заключается основное достоинство цифрового телевидения от МТС? А в том, что к каждому тарифу мы можем подключить дополнительные пакеты каналов – спортивные, образовательные, киноканалы, каналы для взрослых и многое другое. Соответственно, за каждое дополнение нужно платить отдельно.

Еще одно преимущество – это предоставление услуги «Мультирум». Она позволяет смотреть разные каналы на двух или трех телевизорах с мизерным дополнением к абонентской плате. За 2 телевизора доплата составляет 39,75 руб./мес, за 3 телевизора – 79,5 руб./мес.

Общие дополнительные услуги для интернета и телевидения от МТС:

  • Обещанный платеж на МТС – возможность использования телевидения и интернета при отрицательном балансе;
  • Добровольная блокировка – приостановка списаний для тех, кто собрался в отпуск и не нуждается в услугах телевидения и доступа в сеть;
  • Компьютерная помощь – огромное количество платных услуг по ремонту и обслуживанию ПК;
  • Домашнее ТВ на ПК – включает бесплатный тариф «Промо ПК» на 15 каналов и тарифный план «Базовый ПК» на 56 каналов за 99 руб./мес (просмотр телевидения на ПК);
  • Антивирус – любой антивирусный софт с ежемесячной абонентской платой;
  • Белый интернет – комплексная защита от нежелательной информации с разграничением времени доступа.

Для удобного управления услугами используйте «Личный кабинет» от домашнего интернета и телевидения МТС , расположенный на официальном сайте оператора.

Сейчас посредством спутников передается любая информация. Это может быть, как телевидение и телефонная связь, так и высокоскоростной спутниковый интернет МТС. Однако, в отличие от ТВ, когда необходим только примем сигнала, во время работы с интернетом устройство не только получает сигнал, а и передает его в сеть. Если объяснить наглядно, то выглядеть это будет примерно так: когда мы смотрим видео или читаем статью – происходит прием, а когда пишем комментарий или вводим текст в поисковик – это передача. Поэтому используется двусторонний спутниковый метод.

Основные виды спутникового интернета

Всего существует две разновидности такого типа передачи информации: симметричный и асимметричный, рассмотрим их более детально.

Симметричный

Для наглядности принцип работы такого метода рассмотрим на примере: когда мы печатаем в адресную строку адрес какого-то сайта устройство отправляет запрос спутнику. Он, в свою очередь, передает его провайдеру, ответ затем передается в обратном порядке. Данный способ очень дорогостоящий и используется только в тех случаях, если других вариантов подключения просто нет.

Асимметричный

Это комбинированный способ, так как посредством спутника осуществляется лишь доставка сигнала, а отправляется он с помощью наземных сетей (ADSL или 3G). Этот способ намного дешевле предыдущего и поэтому гораздо популярнее.

Оборудование для спутникового интернета МТС

  1. Антенна – используются по сути те же модели что и для телевидения, разве что лучше подыскать диаметр побольше;
  2. Конвертер – подбирается под технические требования выбранного оператора;
  3. Ресивер – он обычно подключается через USB, однако иногда может быть встроен непосредственно в само устройство.

Интернет пакеты от МТС

Как такового спутникового интернета, в классическом виде, у МТС нет. Однако есть вариант подключения в комплекте с телевидением, но все же это будет 3G интернет, а не спутниковый. Да и свободно пользоваться им не получится, ведь там установлено ограничение по сервисам.

На территории России работают несколько компаний, предоставляющих непосредственно спутниковый интернет, с их списком можно ознакомиться даже на официальном сайте ТВ МТС. Однако у “красных” есть немало интересных предложений по быстрому интернету для мобильных устройств на базе 4G, рассмотрим их подробнее.

Интернет-Mini:

  • Трафик : основная квота данной опции составляет 7 Гб/месяц. Если этот лимит исчерпать, то каждые следующие 500 Мб будут стоить 75 рублей. Однако есть ограничение по количеству дополнительных пакетов трафика в 15 штук. Если в конце месяца остались неиспользованные мегабайты, то они не будут переноситься на следующий.
  • Стоимость : ежемесячная плата составляет 500 рублей в месяц. В случае пользования интернетом за пределом домашнего региона плата составляет 50 руб./сутки.
  • Подключение/отключение : для активации нужно набрать *111*160*1#, а для деактивации *111*160*2#. Также эти манипуляции можно совершать с помощью на сайте.

Интернет-Maxi:

  • Трафик : основной объем трафика в этой опции составляет 15 Гб для дневного использования. Ночью же действует безлимит. При превышении данной квоты трафика предоставляется дополнительно 1 гигабайт за 150 рублей. Таких пакетов можно получить максимум 15 штук в месяц. Остаток трафика не переносится на следующий месяц и есть ограничение на использование файлообменных ресурсов в ночное время суток.
  • Стоимость : фиксированная плата составляет 800 рублей в месяц. За пределами домашнего региона стоимость услуги равна 50 руб./сутки.
  • Подключение/отключение : для подключения набираем ussd код *111*161*1#, а для отключения *111*161*2#. В качестве бонуса оператор предоставляет скидку 30% на услугу “МТС ТВ”.

Интернет-VIP:

  • Трафик : предоставляемая квота содержит 30 Гб в дневное время суток, а в ночное – безлимит. В случае превышения лимита активируется пакет с дополнительными 3 ГБ за 350 рублей. Максимум можно использовать 15 штук в месяц. Оставшийся объем трафика не переводится на следующий месяц.
  • Стоимость : Ежемесячная плата составляет 1200 рублей. За пределами домашнего региона услуга оценивается в 50 руб. за сутки.
  • Подключение/отключение : Набираем на телефоне *111*166*1# чтобы включить, а для отключения *111*161*2#. Дополнительно оператор дает скидку 30% на услугу “МТС ТВ”.

Домашний интернет GPON от МТС

Интернет соединение, работающее по данной технологии, обладает повышенной пропускной способностью до 1 Гб в секунду. Подключить ее можно оставив заявку на официальном сайте оператора. Есть возможность подключения на постоплатной основе.

Подведем итоги

Несмотря на то, что в перечне услуг оператора нет спутникового интернета как такового, в наличии есть немало опций с интересными предложениями как для мобильных устройств, так и для стационарных. Надеемся данная статья поможет вам выбрать наиболее выгодный для себя интернет-тариф.