Настройка

Подключение к компьютеру

То есть, IP-адрес она получает от Dap 1150. После включения, устройству – необходимо 2-3 минуты до полной загрузки. Как войти в меню роутера? Проверьте, что сетевая карта – получила какой-либо адрес IP (если нет – перезагрузите компьютер). Далее, в браузере – нужно набрать адрес: 192.168.0.50, это .

Вход в графический интерфейс


Включение беспроводной сети

Зайдя в графический интерфейс, перейдите к закладке «Wi-Fi»-> «Основные настройки»:


Здесь нужно выставить:

  1. Имя сети (например, DAP);
  2. Регион – Россия;

Переключаем режим


Настройка соединения

Адрес графического интерфейса

А настройка соединения – происходит на вкладке «Сеть» -> «Соединения»:


Вкладка создания соединений

Дополнительно

Вопрос-ответ

Page 2

В обзоре рассматривается, как настроить WiFi роутер на базе «бытовой» точки доступа Dap-1150 фирмы D-Link. При соблюдении последовательности шагов, которая приводится здесь, проблем не должно возникнуть даже у начинающих пользователей. Приступаем.

Как пользоваться роутером вай фай, если на нем – только один аппаратный LAN-порт? На самом деле, после настройки, такое устройство ничем не уступит обычным «бытовым» роутерам. Порт LAN данного «роутера» соединяется с разъемом провайдера. Но сначала, устройство необходимо настроить правильно.

Сама настройка будет происходить в следующем порядке: включение беспроводной сети; переход в режим «роутер»; настройка соединения. Именно так, не иначе.

Настройка

Подключение к компьютеру

Персональный компьютер, с которого мы зайдем в графический интерфейс Dap 1150 и настроим беспроводную сеть, должен обладать аппаратным портом LAN. Как подсоединить роутер для подобной настройки, рассмотрено в инструкции. Скажем, что в первую очередь выполняют подключение патч-кордом (порт сетевой карты компьютера – к LAN порту роутера), и только затем, можно включить блок питания.

Предварительно, сетевая карта компьютера – должна быть настроена так:

Вход в графический интерфейс

Появится окно идентификации пользователя – подходит логин и пароль «admin». Зайдя на первую страницу, сразу перейдите к вкладке Wi-Fi:


Включение беспроводной сети

Зайдя в графический интерфейс, перейдите к закладке «Wi-Fi»-> «Основные настройки»:


Здесь нужно выставить:

  1. Имя сети (например, DAP);
  2. Регион – Россия;
  3. Другие настройки – пусть будут в «авто» («скрывать» точку доступа – не нужно);
  4. Число абонентов – 0 (значит – «авто»).
  5. Затем, нужно нажать «Изменить». Значения будут применены, появится сеть Wi-Fi с именем «DAP».

Дальнейшая настройка роутера Dap 1150, в частности, установка соединения с Интернет - происходит через Wi-Fi. Возможность зайти в беспроводную сеть «DAP» - необходимо сразу проверить. Лишь после этого, можно переходить к следующему шагу.

Примечание: обязательно проверьте наличие и работоспособность беспроводной сети. Если этого не сделать, дальнейшие действия – не приведут к результату (придется «сбрасывать» настройки к значениям по умолчанию).

Переключаем режим

Чтобы устройство Dap 1150 стало работать, как Wi-Fi роутер, достаточно включить этот режим, для чего – предназначена отдельная вкладка. Она доступна в меню «Дополнительно», и называется «Режим устройства»:


Надо установить режим роутера. Затем, нажать «Изменить». А затем – «Сохранить» (все сделанные изменения – будут сохранены).

Устройство после сохранения параметров должно автоматически перезагрузиться. Лампочка «LAN» на нем – отключится. Проводное соединение с ПК, в этом режиме станет не активно.

Настройка соединения

Перед тем, как подключить и настроить роутер на соединение с провайдером, необходимо подключиться к беспроводной сети «DAP», и из браузера устройства (это может быть тот же ПК) – перейти к графическому интерфейсу. Его адрес – остался тем же:

Адрес графического интерфейса

А настройка соединения – происходит на вкладке «Сеть» -> «Соединения»:


Вкладка создания соединений

Нужно нажать кнопку «Добавить». На открывшейся странице, выбираем тип соединения («Dynamic IP» или другой), чтобы установить значения его параметров:


Показан пример настройки «под IPoE» с автоматически получаемым адресом IP. Отметим, что поля «DNS» можно оставить пустыми (автоматическое получение). Так же, как видим, можно менять аппаратный MAC-адрес. В случае, если нужен просмотр IP-TV – ставим галочку «Включить IGMP».

Примечание: аппаратные подключения – выполняют при отключенном питании устройства. Несоблюдение требования – лишает гарантии!

Если соединение не активно и не работает – перед тем, как сбросить роутер, попытайтесь зайти в графический интерфейс и исправить настройки. Не нужно создавать новых соединений, достаточно щелкнуть строчку с надписью «WAN» (и затем - изменить значения).

Дополнительно

Вопрос-ответ

Вопрос: Перед тем, как выключить роутер, можно ли заменить патч-корд, подключенный к порту «LAN», на шнур провайдера?

На самом деле, никакие аппаратные подключения нельзя выполнять, когда БП роутера – в розетке. Последовательность действий такая: сохранение параметров (после нажатия «Сохранить» - надо ждать 30 секунд), выключение питания, переключение проводов.

Вопрос: Зайти в интерфейс по приведенному здесь адресу – не получается. Как сбросить настройки роутера?

Для аппаратного сброса, кнопку reset на задней панели - надо удерживать 12-15 секунд. Конечно же, перед этим, устройство – должно успеть загрузиться.

Небольшой видео обзор настройки Wi-Fi роутера:

27sysday.ru

Как настроить Wi-Fi роутер (модем) в квартире: хитрости подключения

Со временем с вопросом, как настроить Wi-Fi роутер или модем сталкивается каждый современник. Для этого процесса понадобится следующее:

  • наличие проводного подключения к сети Интернет;
  • ПК или ноутбук;
  • беспроводной маршрутизатор;
  • кабель подключения к сетевой плате.

Настройка Вай Фай роутера

Как правильно настроить интернет через Wi-Fi роутер для дома? Изначально следует подключить оснащение.

О том, как подключить и настроить wifi роутер на раздачу, данное видео будут наглядным пособием.

Подключение через веб-интерфейс

Сейчас почти все сетевые маршрутизаторы управляются с помощью web-интерфейса. Потому стоит рассмотреть вопрос того, как настроить Вай-Фай роутер дома через браузер компьютера. Чтобы воспользоваться программой, необходимо сначала в нее войти. С этой целью проделываем следующее:

После авторизации будут доступны настройки и конфигурации приобретенного маршрутизатора. Каждый производитель создал свой уникальный интерфейс, потому он может отличаться, в зависимости от марки беспроводного прибора. При этом суть каждой программы одинакова, а управление понятно на интуитивном уровне.

Настройка основных параметров

Во вкладке Wan/Основные настройки/Главные настройки (или что то подобное) нужно установить следующие параметры:

  • тип подключения
  • имя пользователя и пароль
  • параметры IP
  • режим подключения

В настоящее время в большинстве случаем используется тип подключения PPPoE, для уточнения его можно узнать из договора с провайдером или в службе поддержки.

Имя пользователя и пароль вводим из документов предоставленных при заключении договора.

Параметры IP оставляем Disable, либо Dinamic IP в зависимости от условий которые предоставляет Вам оператор.

Режим подключения устанавливаем Auto, для того чтобы устройства могли подключаться к нему автоматически и в любое время. И не забываем сохранить настройки!=)

После этого переходим к настройке WiFi соединения

Открываем вкладку Беспроводные сети/WiFI или что-то подобноеВо вкладке основных настроек беспроводной сети нам нужно указать

  • Тип соединения
  • Режим сети
  • Имя беспроводной сети SSID
  • Канал

Тип соединения устанавливаем исходя из данных в договоре, чаще всего как «Точка доступа». Иногда данного параметра просто нет.

Режим сети устанавливаем как b/g/n или g/n mixed. Суть в том, что в зависимости от режима сети в ней смогут работать устройства с различными стандартами WiFi. Так если у Вас старый телефон или ноутбук, то он не сможет подключиться к Вай Фай современного стандарта. Если же у Вас современное устройство то оно способно работать в большинстве стандартов.

Имя беспроводной сети устанавливаем по желанию - это название вашего wifi для подключения например «Мой_ВайФай».

Канал можно оставить auto.

Однако если в данном режиме устройства не будут подключаться, то следует изменить его вручную на 7 или любой другой методом подбора. Связано это с тем, что в наше время рядом могут находиться несколько роутеров, например в многоэтажном доме и работать они могут в одном диапазоне, что и вызывает затруднения.

И на финальном этапе настройке Вай Фай на роутере переходим к параметрам безопасности. Здесь нужно сделать следующее:

После этого пробуем подключиться к WiFi с телефона или планшета и проверяем работоспособность. Далее требуется корректно изменить настройки сетевой платы, чтобы подключить к сети ноутбук.

Настройка сетевой платы

Провести манипуляции можно в меню «Сетевые подключения».

Вот мы и разобрались, как настроить Wi-Fi роутер без диска при помощи веб-интерфейса.

besprovodnik.ru

Урок 133 Как подключить роутер wifi

Хотите провести себе wi-fi, чтобы пользоваться интернетом по всей квартире и иметь возможность выйти в сеть с любого устройства? Но есть единственная загвоздка: как правильно установить Wi-Fi роутер (маршрутизатор) – устройство, необходимое для создания и объединения компьютерных сетей?

Ведь вы этого ни разу не делали и не имеете никакого понятия об установке этого устройства. Данная статья поможет вам решить вашу проблему. Подключить WI-FI роутер можно 2 способами:

  • Беспроводным соединением.
  • Проводным соединением при помощи витой пары (специальный сетевой провод, который идет в комплекте с роутером).

Выбираем маршрутизатор

Первым делом необходимо выбрать подходящее оборудование. Стоит отметить тот факт, что далеко не все модели Wi-Fi роутеров подходят для любых компьютеров, ноутбуков. Необходимо изучить параметры компьютера, ноутбука и соответственно приобрести маршрутизатор с подходящими характеристиками. Перед покупкой уточните у продавца дальность передачи сигнала роутера.

Перед приобретением роутера нужно четко понимать, какую конкретно вам нужно построить локальную сеть – для личного пользования в квартире со всех гаджетов, либо построить мощную сеть с внутренним хранилищем, в котором будут храниться различные файлы – музыка, видео, документы. В первом случае вполне подойдут не очень дорогие модели – в пределах 1500 рублей.

Во втором же случае потребуется более мощное и дорогостоящее оборудование, для которого вам точно придется приготовить порядка 5000 рублей, а то и больше. Очень важно, чтобы роутер имел высокую производительность, поддерживал беспроводной стандарт IEEE 802.11n , поддерживал гигабитные скорости. Более подробно о том, как выбрать wifi роутер для дома, можете прочитать в соответствующей статье.

Этапы подключения роутера

Если вы планируете подключать роутер проводным соединением, то последовательность в ваших действиях должна быть следующей:

  1. Подключите к роутеру кабель соединения с интернетом. Как это сделать? Вопрос вполне логичный. Для этого найдите в маршрутизаторе специальный порт WAN (Internet). При помощи кабеля соедините компьютер и роутер. Кабель подключают в порт Ethernet (LAN).
  2. Настраиваем маршрутизатор. Для настройки маршрутизатора нужно войти в его меню. Для этого вам потребуется открыть веб браузер и ввести в адресную строку IP-адрес устройства в формате: http://192.168.0.1/. Этот IP прописан на этикетке под днищем маршрутизатора. Здесь нет ничего сложного. После того как вы ввели IP необходимо ввести логин и пароль в соответствующие поля. Откуда их взять? Они прописаны на карточке, которую вам выдает интернет-провайдер, нажимаем кнопку вход и попадаем в главное меню настроек.

Настраиваем проводную сеть

Для начала зайдите в меню, оттуда перейдите по закладке «Сеть» (internet setup), а затем нажмите на закладку «Соединения» (manual internet connection setup). Далее смотрим скриншот.

Во вкладке «Настройка IP» назначьте сетевой адрес LAN портам, а также маску подсети. Эти настройки должны быть прописаны в договоре о подключении интернет. Или позвоните в свою контору и узнайте эти данные у специалиста.

Роутер можно настроить, чтобы сетевой адрес можно было получить в автоматическом режиме в том случае, если он подключен к другому роутеру. Не забываем нажать вкладку «Сохранить».

Устанавливаем беспроводное соединение

Для установки роутера в меню маршрутизатора нужно перейти во вкладку «Wi-Fi» (Wireless setup). Затем выбираем manual wireless connection setup. Делайте все как на скриншоте.

В этом случае Вай Фай настраивается в 2 этапа:

  • Основные настройки.
  • Настройка безопасности сети.

Заходим в основные настройки и в поле «SSID» необходимо придумать и прописать имя Wi-Fi сети. Данное имя будет отображаться на компьютере в списке всех найденных сетей. Следующий этап – выбор страны. Выберете канал, в котором будет происходить передача данных, лучше оставить его в автоматическом режиме.

Следующий шаг – выбор стандартов вай фай, рекомендуется выбирать смешанный. Заключительный этап – выбор максимального количества клиентов, которые смогут подключиться к сети. Если вам нужно выбрать неограниченное количество пользователей, то выбирайте 0.

Обязательно настройте безопасность Вай Фай, чтобы защитить себя от тех людей, которые любят посидеть в интернете за чужой счет. Здесь необходимо ввести пароль, чтобы подключаться к интернету. Заходим в «Настройки безопасности». В верхней строке необходимо выбрать тип защиты, лучше отдавать предпочтение WPA2-PSK, так как данная защита наиболее стойкая к взломам.

В поле «ключ» прописываем пароль. Настройки шифрования оставляем по умолчанию. При помощи нажатия кнопки «Изменить» происходит активация пароля. Все настройки обязательно сохраняем и перезагружаем роутер.

Если вы все сделали правильно, все индикаторы сетевого подключения на роутере горят, то можно начинать пользоваться интернетом, все работает.

А вы уже подключили роутер wifi?

Следующий урок: Как сделать презентацию на компьютере. Предыдущий урок: Как накрутить подписчиков вконтакте.

Хочешь быть умнее, чем другие? Зарабатывать больше? Читай еще:

prosmo3.ru

Как подключить роутер

Подключить роутер не так уж и сложна. Достаточна понять общею структуру подключения роутеров. В это стать я расскажу: Основную схему подключения Маршрутизатора (он же роутер), Какие устройства можно подключить к роутеру.

Схему подключение вай фай роутера

Итак для начало рассмотрим заднею панель роутера. Там находятся основные порты и кнопки.

  1. LAN (Local Area Network)- В эти порты подключается устройства работающие через «интернет кабель(Кабель Ethernet) или пач-корд –это правильно обжатый с двух сторон RG-45-ми Джеками «витая пара» » . То есть роутер соединяется «Кабелем Ethernet» с сетевой картой компьютера, ноутбука, телевизора и т. п. устройствами работающие или имеющие «Сетевую карту».
  2. WAN (Wide Area Network) - Порт в который вставляется интернет кабель вашего провайдера.
  3. Reset – кнопка для сброски на заводские настройки. Используется если вы где то ошиблись в настройки роутера, и не можете определить где ошибка то проще сбросить настройки на стандартные.
  4. Антенна - от антенны сильна зависит мощность сигнала wi-fi роутер. Так что убедитесь что ваша антенна стоит правильно. Так же небольшое улучшение антенны может значительно увеличит сигнал роутера.

Узнав и поняв куда и какой кабель подсоединять можно приступать к подключению. На картинки с низу представлено схема подключение wifi роутера.

Все очень просто. Теперь можете выбрать Router и приступать к настройки роутера. Или прочитать дольше какие устройства подключаются к роутеру.

Какие устройства подключаются к роутеру

Мы живем в прогрессивном мире и интернет ведет его вперед, все больше предметов в наших домах требует постоянный доступ к интернету. На данный момент самый удобный способ подключения всех устройств в доме является «Wi Fi роутер». И так устройства требующий доступ к интернету которые можно подключить к роутеру:

  • игровую приставку
  • ноутбук
  • нетбук
  • Телевизор
  • Смартфон
  • принтер
  • Холодильник

Это небольшое список того что можно подключить к роутеру и создать общею сеть устройств в доме.

P. C. Если вы ищете описание по настройки конкретного роутера или устройства.

TvoiRouter.ru

Роутер sagemcom: пошаговая настройка для чайника

Провайдеры Ростелеком и МТС предоставляют абонентам ADSL-роутер Sagemcom с видоизмененной прошивкой. Если перейти к услугам провайдера, «поставляющего» Интернет по кабелю Ethernet, такой роутер, в частности, fast 2804 V7 – все равно можно использовать. Даже, несмотря на отсутствие порта WAN. Просто, нужно попытаться правильно это устройство настроить.

Мобильные тарифы

Тариф «Wi-Fi» от Таттелеком доступен лишь тем абонентам, которые подключились к тарифным планам провайдера на предоставление доступа к интернету. При заключении договора специалисты компании выдает клиенту карту доступа, благодаря которой он сможет пользоваться Wi-Fi. Стоит отметить, что размер платы за услуги оператора зависит от скорости передачи данных. Если абонент не особо обращает внимание на скорость доступа, то провайдер может предоставлять ему услуги абсолютно бесплатно. В любой момент пользователь сможет через личный кабинет сменить тарифный план или отказаться от него. За эту услуги компания плату не берет. Но в случае отказа денежные средства, которые абонент заплатил провайдеру за предоставление услуги, возврату не подлежат.

Описание тарифного плана сети Таттелеком «Wi-Fi»

Объем интернет-трафика по условиям договора не ограничивается. Поэтому абонент, выбравший тариф «Wi-Fi» от Tattelecom, сможет скачивать с любых ресурсов нужный ему объем информации. А вот скорость доступа для каждой сессии будет ограничена до 256 Кбит/с. Ежемесячная плата за предоставление услуг по условия договора составляет 0 рублей. Если пользователь желает увеличить скорость передачи данных, то у него есть возможность подключить в рамках тарифа дополнительные услуги «Wi-Fi 512» или «Wi-Fi 1024». Тогда скорость передачи данных будет значительно выше. Но данный вид услуг провайдер предоставляет уже за деньги.

Так, подключив услугу «Wi-Fi 512», скорость передачи данных будет 512 Кбит/с. Ежемесячная плата за предоставление услуг будет составлять 50 рублей. Если абонент подключит услугу «Wi-Fi 1024», то скорость доступа вырастит до 1024 Кбит/с. Тогда плата за услуги будет составлять 100 рублей в месяц. Компания не гарантирует абонентам стабильную скорость передачи данных. В период обслуживания она может меняться.

В обзоре будет рассмотрено, как настроить WiFi роутер Таттелеком, предлагаемый этим провайдером в качестве базового оборудования. На самом деле, данное устройство является роутером Sagem модели Fast 2804 v5.

Настройка подключения к провайдеру выполняется с использованием CD-диска, поставляемого Таттелекомом. Дополнительно мы рассмотрим, как поменять параметры сети Wi-Fi: имя сети, пароль и метод шифрования.

В принципе, настраивать роутер Таттелеком при подключении к этому провайдеру – может быть, не потребуется. Причины отсутствия доступа в Интернет могут быть очень простыми. И часто они связаны с неправильным подключением. Надо запомнить: компьютер к этому роутеру подключается только через второй порт LAN (Eth 2). Он выделен «желтым»:

Схема подключения роутера к ПК

При использовании технологии ADSL, телефонный шнур соединяют с портом ADSL (тут все просто). А вот если Интернет в квартиру идет по кабелю Ethernet, то разъем кабеля – устанавливают в порт Eth 1 (выделен «красным»). Приставку IPTV надо подключать к «черному» порту, притом, в обоих случаях.

Изучите инструкцию к роутеру. В ней сказано, что беспроводная сеть – по умолчанию настроена, но выключена. Включают ее кнопкой, расположенной на корпусе:

Кнопка включения беспроводной сети

Сеть Wi-Fi работает и при отсутствии подключения. Имя данной сети и пароль на нее – должны быть отпечатаны на наклейке (используется режим шифрования WPA).

Настройка Интернет-подключения

Действия, выполняемые до настройки

Сначала нужно подключить роутер и настроить сетевую карту в компьютере.

Последовательность действий – следующая:

  • Порт LAN Eth 2 (выделенный «желтым») – соединяют с разъемом сетевой карты, используя патч-корд
  • К роутеру подключают кабель провайдера (используется порт Eth 1 либо разъем ADSL), питание роутера включать еще рано
  • Сетевую карту в компьютере – настраивают на «Авто» IP и DNS:

Настройка проводного соединения

  • Последний шаг – подключают питание роутера, отправляют ПК на перезагрузку

Если, выполнив все эти действия, открыть браузер и перейти к адресу 192.168.1.1, на экране появится следующая табличка:

В качестве логина и пароля для настройки – по умолчанию идет слово admin. Но мы будем настраивать соединение с помощью диска.

Настройка соединения

Берем диск «Таттелеком», устанавливаем его в компьютер. Должна автоматически запуститься программа, в окне которой – выбираем «Мастер настройки».

Дальше, надо просто нажимать кнопку «Далее», и выполнять указанные мастером действия. Пользователь выбирает тип подключения (то есть, тип кабеля, ADSL или Ethernet), метод организации домашней сети (Router). Создавать резервное подключение EVDO-backup – не нужно.

На самом последнем этапе, программа требует сообщить логин и пароль абонента. Если это выполнить правильно, соединение – должно работать.

Индикаторы соединения

Обратите внимание на то, как ведут себя индикаторы:

  • Для подключения «ADSL» – лампочка DSL быстро мигает, затем, начинает гореть постоянно
  • Для подключения по Ethernet-кабелю – лампочка Internet в результате начнет гореть постоянно «зеленым» или мигать (при наличии трафика)

Дополнительно отметим, что соединение (если оно настроено правильно) – подключается за минуту.

Настройка сети Wi-Fi

Как включить беспроводную сеть

На корпусе роутера, как уже говорилось, есть кнопка включения сети Wi-Fi. Индикатор, расположенный прямо на ней, должен либо гореть «зеленым», либо мигать (в этих случаях, беспроводная сеть – работает).

Кнопка включения Wi-Fi-сети

После подачи питания, сеть Wi-Fi может включиться через 1,5 минуты (не раньше). Должен гореть индикатор. Если он не горит – включите сеть кнопкой.

Как поменять параметры Wi-Fi

Выполните предварительные действия, как рассмотрено в главе «Настройка Интернет-подключения». В окне запроса авторизации – сообщите логин и пароль admin:

Открыв в браузере интерфейс настройки, перейдите к вкладке «Настройка WLAN». Здесь можно менять имя сети:

Настройка WLAN

Проверьте, что установлена галочка «Включить беспроводную сеть». В завершение, нажимаем «Применить/Сохранить».

Для изменения значения пароля (или метода шифрования), надо перейти к вкладке «Безопасность» этого же раздела:

Вкладка «Безопасность»

Здесь – выбираем требуемую сеть, задаем метод шифрования (WPA2-PSK или WPA-PSK), устанавливаем пароль. В качестве алгоритма шифрования – рекомендуется оставить «AES». В завершение, так же надо нажать «Применить/Сохранить». Удачного роутинга!

По настройке Wi-Fi – больше станет понятно из этого фильма:

Интернет всё-таки великая вещь: прежде чем совершить какую-то покупку, заказать услугу и т.д. и т.п., ищу информацию в сети. Причем преимущественно информацию о недостатках [товара, который хотела бы приобрести], плохом сервисе, негативные отзывы.
Потому что позитив могут писать сами заинтересованные сотрудники компании , а вот негатив - либо конкуренты, если они есть в этом сегменте бизнеса, либо реальные такие люди, столкнувшиеся с неожиданными проблемами.

Вот нашла пару часов назад на просторах интернета "Послание Таттелекому ":

"Доброго времени суток.

Сегодня, 25 октября, я решил подключить тариф «Wi-Fi 20» в Казани. С помощью SMS-сообщения оплатил необходимые 320 рублей , получил логин и пароль для доступа в интернет.

На сайте wifi.tattelecom.ru в формах ввода логина и пароля указал полученные данные, после чего произошло подключение к интернету и одновременное автоматическое перенаправление на домашнюю страницу, хотя сперва я должен был попасть в свой личный кабинет для того, чтобы активировать тариф «Wi-Fi 20».

Посещение домашней страницы по неизвестно какому тарифу не входило в мои планы. Я сразу же вышел из сети и решил более подробно изучить страницу с информацией о подключении к платному интернету Таттелекома.
Для этого я зашел на сайт wifi.tattelecom.ru, используя бесплатный доступ для гостей. Форму для входа в личный кабинет мне пришлось искать довольно долго : не так-то не просто обнаружить сверхмелкий текст со ссылкой .
Что ж, видимо, забота об удобстве клиентов не цель Таттелекома .

Наконец-то авторизовавшись, я зашел в раздел "Управление" и отправил заявку на подключение тарифа «Wi-Fi 20». На момент отправки заявки на моем лицевом счету была все та же сумма в размере 320 рублей, ровно столько, сколько стоит тариф .

Через 10 минут , повторно зайдя в личный кабинет, я обнаружил в разделе "Заявки", что моя заявка отклонена . Также оказалось, что мой баланс составлял уже 317 рублей . Тариф не был подключен из-за того, что мне, с точки зрения Таттелекома, не хватало 3 рубля, которые Таттелеком, пользуясь тем, что новые клиенты не полностью осведомлены о процедуре подключения тех или иных тарифов, без предупреждения списал с моего счета за... пользование тарифом Wi-Fi Zone.
Причем интернетом с тарифом «Wi-Fi Zone» я не пользовался и не планировал пользоваться : посещение домашней страницы было вынужденным , т.к. страница открылась автоматически при вводе логина и пароля на сайте провайдера.

Наверное, по логике Таттелекома, мне следовало еще раз отправить деньги Таттелекому (пока лишь украденные Таттелекомом 3 рубля) и подключить требуемый тариф.

Не имея полной информации о названии тарифов, о том, какой тариф у меня оказался подключен "по умолчанию", я решил отключить услугу «Wi-Fi Zone» во избежание дальнейшего списания средств с моего лицевого счета. В разделе "Управление", выбрав услугу "WiFi Wi-Fi - zone", тип действия - "ОТКЛЮЧЕНИЕ ", нажал на кнопку "Оставить заявку ". Ожидая отключить услугу, оказалось, что я, наоборот, ее подключил.
Зачем-то без моего ведома и согласия мне был подключен тариф «Wi-Fi День без границ» , а со счета в ту же секунду было списано еще 105 рублей . Причем в разделе "Информация о заявке" совершенно понятно написано "Описание: Wi-Fi день без границ, Отключение", "Тип действия: Отключение" .
Вместо этого произошло подключение, которое мне совсем не нужно, которое я не запрашивал. Но за мои деньги.

Напрашивается вывод, что Таттелеком, намеренно не обеспечивая новых клиентов всей необходимой информацией, пользуясь их неосведомленностью, получает дополнительную прибыль нечестным путем. Не думаю, что абсолютно ВСЕ новые клиенты знают о том, что нельзя вводить только что полученный логин и пароль в красочно оформленной для этого действия форме, т.к. это приводит к подключению весьма неудачного тарифного плана и автоматическому списанию средств с лицевого счета абонента без его ведома.
Компания Таттелеком не позаботилась о том, чтобы создать на сайте понятную и доступную форму для входа в личный кабинет. К тому же, если в разделе "Управление" новый клиент, опять же не обладающий полной информацией по вине провайдера, выбирает ОТКЛЮЧЕНИЕ той услуги, которая у него вообще не ясно подключена или не подключена, совсем не обязательно эту услугу ПОДКЛЮЧАТЬ, списывая со счета абонента ту или иную сумму средств. Достаточно уведомить всплывающим сообщением: "Данная услуга еще не была подключена".

В соответствии со ст.12 закона РФ "О защите прав потребителей", требую вернуть на мой лицевой счет (88ХХХ7) сумму в размере 107,04 руб. за ненадобностью услуг, подключенных провайдером без моего ведома и согласия. В случае неудовлетворения моего законного требования в 3-х дневный срок буду вынужден обратиться в суд с взысканием с провайдера компенсации не только за нанесенный мне материальный ущерб, но и за моральный вред."



Славно веселится в Казани Таттелеком. И название торговой марки славное: Летай! вай-фай летай!
...пролетай как фанера над Парижем...
Третий день, установленный клиентом, подходит к концу, а я, по опыту зная систему "безупречного клиентоориентированного сервиса", запасаюсь попкорном в ожидании развития событий...