Для 50 тыс. северокорейских рабочих, которые трудились в Кэсоне, закрытие зоны стало ударом. Хотя правозащитники консервативного толка часто говорили о Кэсонской зоне как о «каторжном лагере», подобные утверждения заведомо лицемерны. Зарплаты в Кэсоне действительно малы по меркам развитого мира: средняя зарплата там была $150 в месяц, причем более половины этой суммы изымалось в доход государства. Тем не менее $50-70 — это по меркам Северной Кореи очень неплохо, так что рабочие зоны имели все основания считать, что им крайне повезло. Теперь их везение закончилось.

Правда, осталась надежда. По Кэсону упорно ходят слухи, что в ближайшее время опустевшие предприятия будут переданы северокорейским частным предпринимателям, которые попытаются наладить там производство, используя брошенное южнокорейское оборудование.

Хотя само словосочетание «северокорейский предприниматель» может показаться странным, в действительности частный бизнес существует (и даже процветает) в стране чучхе уже около двух десятилетий. Были времена, когда КНДР являла собой почти чистый образец тотально-государственной экономики, но времена эти остались в прошлом. В ходе кризиса и голода 1996-1999 годов государство потеряло и возможность, и желание бороться с частной экономикой, которая стала потихоньку расти.

Поначалу северокорейские предприниматели занимались мелким бизнесом: они торговали на рынках, основывали кустарные мастерские для производства ширпотреба, вели контрабандную торговлю с Китаем. С течением времени в Северной Корее стали появляться и достаточно крупные частные предприятия. В некоторых случаях частные инвесторы стали брать на откуп госпредприятия, которые прекратили работать в годы кризиса, в середине и конце 1990-х.

Северокорейские ларьки

При этом отношение властей к происходящему оставалось крайне противоречивым. С одной стороны, уже к 2000 году частный бизнес стал важным элементом экономики. Именно он сыграл большую роль в том, что кризис был в конце концов преодолен, и примерно с 2002-2003 годов экономика КНДР вновь стала расти, хотя и не слишком быстро. С другой стороны, руководство страны при Ким Чен Ире воспринимало частный бизнес как нечто принципиально неправильное или в лучшем случае как временное явление, с которым приходится мириться в условиях кризиса. При Ким Чен Ире время от времени проводились кампании против частного бизнеса, которые, впрочем, оканчивались ничем.

С приходом власти Ким Чен Ына в декабре 2011 года ситуация изменилась. При всей своей вспыльчивости и эксцентричности новый северокорейский правитель относится к частному бизнесу весьма позитивно, так что после 2012 года северокорейские власти на местах получили недвусмысленное указание по возможности более не вмешиваться в дела частных предпринимателей и торговцев.

Однако это не отменяет того обстоятельства, что с формальной точки зрения частный бизнес остается полностью незаконным. При том что сейчас в Северной Корее в частных руках находятся почти весь общепит и розничная торговля, значительная часть междугородних автомобильных перевозок, а также ряд мелких и средних предприятий пищевой и легкой промышленности, упоминать об этом в официальной печати (а другой в стране нет) категорически запрещается.

Мелкие мастерские и ларьки обходятся без формальностей, а частные предприятия покрупнее, например рестораны, формально зарегистрированы как государственная собственность. При этом значительная часть того, что на этих предприятиях происходит, с формальной точки зрения является наглым нарушением законодательства и расхищением социалистической собственности, так что не только процветание, но и выживание предпринимателей зависит от доброй воли местного чиновничества, которую можно купить, и текущей позиции высшего руководства, которая не продается.

Тем не менее именно закрытие Кэсонской зоны вызвало у предпринимателей немалые надежды. В результате принятых Сеулом мер более сотни предприятий с первоклассным по северокорейским меркам оборудованием и хорошо подготовленным персоналом оказались бесхозными, и сейчас северокорейский бизнес активно работает над тем, чтобы получить доступ к внезапно появившимся возможностям. Разумеется, действовать цеховики будут, как всегда, под формальной крышей государственных учреждений. Нет сомнений в том, что если ему это удастся, то «закрытая» зона продолжит работу — возможно, с меньшей эффективностью, чем раньше, но, пожалуй, с большей пользой для большинства северокорейцев.

Всего полвека назад подушевой ВВП Республики Корея составлял всего $100. Это был один из самых низких показателей в мире - по уровню экономического развития Южная Корея отставала даже от африканских стран. Молодое государство только начинало отстраиваться после окончания Корейской войны, в Сеуле ещё не было ни одного многоэтажного здания, большая часть населения проживала в деревнях.

Современная Корея входит в число самых успешных экономик мира (подушевой ВВП в 2015 году - более $27 000), лидирует в таких сферах, как хайтек и судостроение, является одним из ведущих азиатских финансовых центров. Впечатляющие темпы экономического роста, на мой взгляд, были обусловлены в том числе и особенностями тысячелетней корейской культуры. Тем, кто хочет наладить деловые отношения с Кореей, нужно их обязательно учитывать.

Особенности делового этикета

Устанавливая деловые связи с корейцами, важно заручиться поддержкой третьей стороны - кого-то, кто может вас представить. Для организации первой встречи лучше пригласить посредника, которого ваши будущие партнёры хорошо знают, - именно он должен представить вашу компанию и рассказать о перспективах для сотрудничества. Если вы попробуете обратиться к кому-нибудь напрямую, это, скорее всего, вызовет непонимание или даже подозрения.

Корейское общество - это конфуцианская иерархическая система, в которой большое значение имеет социальный статус. Корейский бизнес устроен так же. Каждый работник соотносит свою должность в компании со своим местом в обществе и мире. Кроме того, в Корее огромное значение имеют личные связи. Лучший способ продвинуться в бизнесе - построить обширную сеть контактов. В сотрудниках ценят лояльность руководству. Повышение по службе часто получают не самые талантливые, а самые преданные.

Умение определять позицию человека в сложной иерархической системе - важное условие построения эффективной коммуникации с корейскими партнёрами. В деловом общении принято обращаться друг к другу, используя фамилию и должность: «Здравствуйте, президент Ким! Здравствуйте, директор Ли!» Конечно, корейцы воспринимают и западный стиль («Здравствуйте, мистер Парк!»), но они, безусловно, оценят ваше стремление приобщиться к их традициям. Так что, если вас представляют корейцу, встаньте для приветствия, пожмите его руку и слегка поклонитесь (учтиво, но не так глубоко, как это принято у японцев).

Неотъемлемая часть корейской деловой культуры - визитные карточки. Если на Западе без них можно уже обойтись, то в Корее обмен визитками - это своего рода ритуал, позволяющий собеседникам оценить позицию и социальный статус друг друга. Принимать карточку нужно двумя руками. Отнеситесь к ней бережно, ни в коем случае не убирайте в карман - это покажет ваше неуважение к партнёру.

Тактика ведения переговоров

Корейцы уделяют большое внимание образованию, так как оно является мощным социальным лифтом. Диплом Сеульского национального университета (Seoul National University, SNU) практически гарантирует успешную карьеру в бизнесе или в правительстве. Образовательные учреждения используют рейтинговую систему, которая с детства воспитывает в корейцах соревновательный дух и стремление быть лучшими. Именно поэтому, попадая за стол переговоров, корейцы будут жёстко отстаивать интересы своей компании.

Внешняя мягкость и демонстративная вежливость корейцев могут ввести в заблуждение - например, они крайне редко используют слово «нет». Но дело вовсе не в податливости корейских переговорщиков, а в том, что это считается невежливым. Если вы не договорились о чём-либо, вам откажут непрямым способом. Например, корейский банкир, вместо того чтобы просто отказать вам в кредите, сделает его условия настолько невыгодными, что вы уже сами не захотите их принять.

Готовьтесь к тому, что у корейской стороны будет больше людей, чем у вас. Пользуясь численным превосходством, корейцы постараются взять инициативу переговоров в свои руки. Я бы оценил местный стиль ведения переговоров как агрессивный и напористый. Корейцам важен результат, а не атмосфера. Важные вопросы здесь практически всегда ставят ребром.

Отстаивать свою позицию нужно жёстко, но корректно. Рекомендую избегать категоричных формулировок. Не загоняйте оппонента в угол, оставляйте простор для манёвра, чтобы он мог сохранить лицо в глазах коллег. Никогда не ставьте под сомнение компетентность противника, даже если понимаете, что он не очень хорошо разбирается в вопросе. Поправляя собеседника, нужно выражать свою точку зрения деликатно.

Начиная переговоры, не показывайте, что вы торопитесь и ни в коем случае не говорите, когда именно вы планируете уехать из страны. Корейцы не преминут воспользоваться этой информацией, чтобы затянуть переговоры и вынудить вас в спешке согласиться на условия, которые выгодны им, а не вам. Будьте готовы провести в стране столько времени, сколько потребуется для подписания договора.

Собираясь работать с корейцами, готовьтесь к тому, что они не особенно уважают письменные контракты. Договор - это лишь формальное подтверждение словесного соглашения между сторонами. Корейцы предпочитают прийти к общим договорённостям и оставляют обсуждение деталей «на потом».

Заключив письменное соглашение, корейцы будут продолжать маневрировать, выторговывая себе лучшие условия. Именно в постоянных переговорах, как мне кажется, заключается суть корейского способа вести дела. Планируя выходить на корейский рынок, имейте ввиду, что летать в Сеул вам придётся очень часто.

Фотография на обложке: Chung-Sung Jun / Getty Images

Азиатские страны не раз удивляли мир своими идеями и возможностями. Китая, Япония, Корея – покорили многие страны масштабностью своих производств, поставок и возможностями. Какие бизнес-идеи сейчас популярны в Азии и что мы можем перенять для себя в нашем Топе идей для бизнеса.

Топ-5 идей для бизнеса из Южной Кореи

Многие идея для бизнеса уже реализованы в России, странах СНГ, Европы и США. Однако многие ниши еще свободны. Важным фактором при реализации бизнес-идеи является не только грамотный расчет и её актуальность, но и поставщики выбранных товаров и услуг. Поиск нужного товара, производителя или конкретного бренда и организацию поставок помогут организовать местные компании. Услуги, перечень оптовых и розничных закупок можно компании. Кроме того, сотрудники компании помогут с оформлением таможенных документов.

В этом сегменте южнокорейцы предлагают необычные идеи: квадратных арбузов, чипсы ролл на палочке, картофельные хот-доги (сосиска в картофельном пюре облепленная картошкой фри и политая кетчупом) и бар с необычными коктейлями. Коктейль должен составить сам посетитель из предложенных на сенсорном экране ингредиентов и дать ему название. Все это можно использовать как отдельный продукт или же разнообразить уже имеющийся ассортимент.

Разнообразить ресторанный бизнес азиаты предлагают с использованием грилей, встроенных в каждый стол. Посетители заказывают либо уже готовое блюдо, либо полуфабрикаты и сами готовят суп, запечённое мясо, овощи и т.д. Это создаст уют и неповторимую атмосферу.

Кафе-сюрприз. Интерес посетителей подогревает то, что заказанное блюдо получают не Вы, а следующие посетители. А Вы получите заказ предыдущего посетителя. Это не только необычно, но и развивает социальную направленность, воспитывает щедрость в людях и борется с жадностью.

1. Алкогольный секонд-хенд

Нет-нет, это не продажа недопитого алкоголя. Это идея продажи не пригодившихся алкогольных напитков. К примеру, многим дарят элитный алкоголь, который пить не хочется или он долго стоит без дела. Именно такие не распакованные бутылки и банки с пивом и слабоалкогольными напитками можно сдать в такой секонд-хенд и купить со скидкой. В странах СНГ такая идея может быть очень актуальна.

1. Парк развлечений 4D

Новинка, которую можно внедрять в любой стране. Новый парк в 10 тыс.кв.метров изобилует различными интерактивными развлечениями, аватарами, живыми аниматорами, голограммами и т.д. Вместительность 3 тысячи человек. Компания-разработчик планирует открывать их по всему миру и готова к сотрудничеству.

1. Гамак

В общем необычные предметы – это изюминка азиатских производителей. Очередной новинкой стал подстольный гамак. Такая вещица обеспечит отдых для ног и релакс. Плюс при этом не нужно покупать стульчики и подставки, её легко стирать, убирать и подвешивать.

Евгений Ким, предприниматель и основатель стартапа EZIK , разрабатывающего приложение для решения бытовых трудностей за границей, рассказал ЦП о том, как устроена инновационная экосистема Южной Кореи. Сам Ким живёт и работает в Корее с 2012 года.

Общий обзор экономики Южной Кореи

В 1960-х годах Южная Корея была одной из беднейших стран в регионе, но сегодня это развитое промышленное государство, входящее в число «азиатских тигров». Её экономика является 15-й в мире по ВВП, 68% работающих граждан заняты в сфере услуг, 20% приходится на производство и 12% - на сельское хозяйство. Экономика Кореи держится на нескольких гигантских производственных конгломератах, таких как Samsung, LG, Hyundai или Daewoo.

Согласно последнему Bloomberg Global Index Innovation, Южная Корея вышла на первое место в мире по ряду ключевых показателей. Таких, как уровень научных исследований и разработок, производительность труда, уровень внедрения технологий и активность в патентной деятельности.

В Корее невероятно развиты технологии связи, в 2014 году более чем 80% населения обладали смартфонами. Около 65% пользователей подключены к сетям 4G и активно используют мобильные приложения. Большинство домов подключены к широкополосному доступу, средняя скорость интернет-связи в стране - около 50 мегабит в секунду.

При президенте Пак Кын Хе правительство Южной Кореи стало выделять миллиарды долларов на создание экономики нового типа, так называемой «творческой экономики». Задача проекта - совершенствование существующей производственной базы и открытие направлений, которые придадут новый импульс экономическому развитию. Согласно правительственным данным, только в прошлом году частное и государственное инвестирование в технологические стартапы составило 2,5 трлн вон ($2,3 млрд), увеличившись на 62% по сравнению с 2013 годом.

В 2013 году в южнокорейском правительстве было выделено Министерство науки и планирования будущего, в число задач которого входит выявление бизнес-направлений с наибольшим высокотехнологическим потенциалом. Только в 2014 году бюджет нового министерства составил $16 млрд, из которых более $2 млрд были напрямую инвестированы в технологические стартапы при посредстве различных венчурных фондов.

Правительство Южной Кореи прямо заинтересовано в том, чтобы снижалась доля занятых на работе в крупных корпорациях. Принята специальная программа мотивации и стимулирования молодых предпринимателей в целях формирования поколения владельцев собственного бизнеса. Правительство считает, что чем разнонаправленнее бизнес, тем богаче и устойчивее экономика в целом.

В число национальных приоритетов входят информационные технологии, биотехнологии, новые материалы для строительства, медицина, космические технологии, робототехника и так далее. Во всех областях, где в ближайшие годы возможны прорывы, Корея планирует войти в число мировых лидеров.

Конкурентные преимущества существующих корейских компаний хорошо известны: это опыт, развитая производственная база, квалифицированный персонал, отличная система подготовки новых кадров и государственная поддержка бизнеса. Корейцы по своему характеру очень дисциплинированный и трудолюбивый народ. И если их направить в верное русло, то можно добиваться феноменальных успехов.

До недавнего времени большинство компаний ориентировались на внутреннего потребителя (кроме Samsung и LG). Но сейчас корейские компании всё более пристально присматриваются к другим рынкам. При планировании создания новых продуктов учитывают потребительские предпочтения зарубежных аудиторий. И с радостью присматриваются к инвесторам и партнерам из других стран.

В то время как США, Израиль и Европа уже давно ввели и привыкли к понятию «глобальные инновации», для Кореи этот термин всё ещё сохраняет свою новизну. Открытие всевозможных стартапов и венчурное инвестирование является модным и престижным занятием.

К числу негативных национальных особенностей можно отнести традицию семейной преемственности в роде занятий. То есть если отец работает в Samsung, то и сын после университета старается устроиться в Samsung. Такое поведение прямо противоречит запущенным программам поощрения предпринимательской активности. Поэтому помимо агитационной части, уже запущен ряд программ поддержки для выпускников вузов, которые решаются открывать собственный бизнес.

Высокотехнологичный рынок

На южнокорейском рынке во всех сферах экономики доминируют локальные игроки. Даже такие гиганты, как Yahoo и Google или ушли с рынка, не выдержав конкуренции, или вынуждены кооперироваться с местными компаниями, такими как Daum и Naver.

В корейский «Клуб Единорогов» (стартапов стоимостью более $1 млрд) входит 10 игроков. Это мессенджеры LINE и Kakao , национальный поисковик Naver , всемирно известные разработчики игр Smile Gate , Nexon и NC Soft , а также Daum , Com2US , Gmarket и Coupang . Kakao, самый популярный мессенджер в Корее, и LINE, ставший таким же лидером в Японии, осуществляют сегодня активную мировую экспансию, не только захватывая рынки в АТР, но и активно продвигаясь в Европе и США.

По прогнозам экспертов, в ближайшие пять лет ещё как минимум 10 корейских компаний войдут в «Клуб», преодолев планку в миллиард долларов. По статистике трекера Venturein, в прошлом году в Корее насчитывалось более 30 тысяч компаний, которые можно отнести к высокотехнологическим стартапам. По сравнению с 2009 годом, когда первый iPhone поступил в продажу в Южной Корее и открыл эпоху приложений, число высокорисковых стартапов удвоилось.

К причинам успеха корейских компаний можно отнести следующее: значительная поддержка со стороны правительства, хорошая инфраструктура, рост доступности венчурного капитала и запуск многочисленных программ-акселераторов. А главное, появление у местных предпринимателей глобальных амбиций.

В последние годы Корея буквально выстрелила на рынке программного обеспечения, доказав, что может производить не только «железо». Сложный и многофункциональный южнокорейский софт сегодня всё более востребован рынком и быстро монетизируются. Национальной спецификой можно назвать то, что 4 из 10 существующих «единорогов» работают на рынке разработки онлайн-игр.

Есть отличные достижения в области электронной коммерции, причем в топовом сегменте. Coupang и GMarket вошли в «Клуб Единорогов». TicketMonster был куплен Living Social, а затем Groupon. WeMakePrice и приложения по доставке Woowa Brothers и Yogiyo также приближаются к лидерам в отрасли.

Ведущая роль в вышеупомянутых достижения принадлежит университетам SNU и KAIST, которые можно назвать «южнокорейскими Стэнфордами. Из 10 единорогов по крайней мере пять имеют учредителей из этих двух вузов. А Naver, Nexon, NC Soft, Kakao и LINE были созданы компанией людей, хорошо знакомых друг с другом и вместе ходивших в школу.

Заметно странное проседание в области b2b-SaaS-бизнеса. Все ведущие стартапы так или иначе связаны с потребительскими рынками. И пока даже не видно перспективных компаний в сфере b2b.

Samsung, LG и Hyundai и другие крупные корпорации всё ещё остаются наиболее привлекательными работодателями для выпускников южнокорейских университетов. Но с другой стороны, с замедлением темпов роста мировой экономики и открытием новых возможностей «эры смартфонов», всё большее число молодых людей предпочитают создавать свой собственный бизнес, а не вливаться в строгую корпоративную среду.

Венчурные фонды в Южной Корее

• KOISRA Seed Partners - один из ведущих венчурных фондов и акселераторов в Южной Корее. Действует с 2007 года, сегодня инвестирует более $30 млн ежегодно.
• Capstone - действующий с 2008 года венчурный фонд, вложившийся уже более чем в 70 стартапов. Значительная часть портфеля отведена разработчикам игр. Средний размер инвестиций от $100 тысяч до $5 млн.
• CCVC - венчурный фонд и акселератор, который работает со стартапами посевной и ранней стадии. Прошедшие через строгий отбор команды-победители получают шестимесячные курсы поддержки, доступ ко всей нужной инфраструктуре и обучающие курсы широкого профиля.
• Venture Port - фонд и акселератор, нацеленный на вывод корейских стартапов на глобальные рынки. Предоставляет доступ к капиталу, образовательным программам и венчурной инфраструктуре. Инвестиции в стартапы - от $350 тысяч.
• Formation 8 - более 50 компаний в портфеле, инвестиции в технологические стартапы на всех стадиях. Приоритетные рынки - Южная Корея, Китай и Сингапур.
• K Cube Ventures - имея портфель в более чем $40 млн, фонд работает преимущественно на локальном рынке. Помимо общих инвестиций, оказывает административную и организационную поддержку начинающим предпринимателям.
• Strong Ventures - молодой фонд, который работает со стартапами на ранней стадии, выдавая инвестиции в размере $10-$200 тысяч в обмен на долю от 1% до 30% компании. Предпочтение отдается мобильным приложениям и отрасли финтех.
• Smilegate Investment - венчурное подразделение игрового разработчика-гиганта Smilegate. Инвестирует или приобретает перспективных игроков на рынке онлайн-игр и приложений.
• Altos Ventures - венчурный фонд, работающий с компаниями на ранней стадии. Инвестировал более $60 млн в 65 проектов, в портфеле есть успешные выходы на IPO и прямые продажи.
• CyberAgent Ventures - фонд со штаб-квартирой в Японии, около $100 млн прямых инвестиций, более 10 выходов. Приоритет - азиатские интернет-компании широкого спектра, от социальных сетей до торговых площадок.
• Softbank Ventures - это один из крупнейших игроков на рынке. Softbank через 9 своих фондов в совокупности инвестировал $234 млн в почти двести различных проектов области ИТ и разработки игр.
• Qualcomm Ventures - один из крупнейших и старейших венчурных фондов на азиатском рынке, за 15 лет проинвестировавший более полумиллиарда долларов в Корее, Китае, Японии и Европе. Значительную часть - в мобильные приложения.
• IMM Investment - венчурное подразделение одного из крупнейших корейских инвесторов в высокотехнологичную отрасль. За последние 16 лет вложил почти $2 млрд в информационные и технологические стартапы.
• NeoPlux - венчурное подразделение корпорации Doosan Corporation, инвестирующее в стартапы в области точной электроники, программного обеспечения и новых типов производства.
• Stonebridge Capital - один из крупнейших игроков на рынке, более $180 млн инвестиций в высокотехнологичные корейские стартапы. Также оказывает помощь в выводе местных компаний на глобальные рынки.
• DSC Investment - инвестиции на посевной и ранней стадии, предпочтение отдаётся производственным стартапам, робототехнике, бизнес-софту и биотехнологиям.
• SL Investment - инвестиции в стартапы на всех стадиях, в число приоритетов входят энергосберегающие и «зелёные» технологии.

Мода и тренды

Корейцы являются одними из самых активных мировых потребителей цифрового контента. При этом значительная его доля приходится на рынок онлайн-игр. Почти такой же объем трафика приходится на набирающую обороты корейскую поп-культуру, которая благодаря своему драйву, оригинальности и высокому качеству, из сугубо внутреннего явления превращается в весомую статью экспорта. Такие проекты как Viki (продан Rakuten за $200 млн) и Drama Fever также помогают корейскому феномену завоевывать мировые аудитории.

В целом, корейцы очень уважительно относятся к западной культуре, и легко поддаются моде. В стране пристально следят за последними европейскими и американскими трендами и копируют их с минимальной адаптацией. Это надо учитывать всем, кто планирует выходить на их рынок.

В Южной Корее присутствует большое уважение к известным брендам, иногда доходящее до грани культа. Поэтому ничего удивительного в том, что на родине Samsung каждый третий купленный смартфон принадлежит марке Apple. С другой стороны, вся инфраструктура Кореи рассчитана на работу с Windows и распространенность iOS стремится к нулю.

Также стоит отметить, что для выхода на рынок нужно быть готовым к языковому и культурному барьерам. Несмотря на массовое заимствование западных идей и модных трендов, общее владение английским языком находится на неожиданно низком уровне.

В целом же корейские пользователи искушённые, опытные и достаточно капризные. С этим столкнулись многие западные компании, которые приходят на этот огромный рынок, но в итоге так и не могут завоевать свою аудиторию. Даже появился специальный критерий или своеобразный знак качества: проект, получивший успех в Корее, можно смело двигать на любые другие рынки - он признан клиентами достаточно интересным, оригинальным и качественным.

Когда в Корее запускается новый проект, он не имеет права на ошибку. Например, мои знакомые запустили сервис, где пользователи могли выкладывать свои профили, делая упор на косметику и маникюр. Сервис вышел интересный, скачивания моментально перешагнули планку в десятки тысяч, но сервер не выдержал такой нагрузки и в один момент просто упал. Разумеется, ошибку быстро исправили, но уже поздно, былой популярности проект вернуть не смог.

Лидеры в стартап-среде

Основная звезда корейского мобильного рынка - это Kakao Talk. Запущенный в 2010 году мессенджер, схожий с Viber или WhatsApp. В абсолютных величинах это самое популярное приложение на корейском рынке, которое недавно перешло к завоеванию и мировых аудиторий.

Помимо Kakao Talk, в топ мобильных приложений входит сервис доставки Yogiyo с его 48 миллионами пользователей, набравший популярность в Юго-Восточной Азии, а затем и во всем мире.

Жители Южной Кореи в целом достаточно бережливы и любят точно рассчитывать свои расходы. Поэтому соответствующие мобильные приложения являются модным и распространённым инструментом.

Можно отметить недавно запущенное приложение Coupang. Это гибкая система предоставления скидок, которая включает в себя тысячи корейских компаний в самых различных сферах. Подписанные на приложение пользователи могут получать скидки до 20% на продукты и услуги компаний, зарегистрировавшихся в системе. С ним конкурирует очень схожий сервис TicketMonster.

Национальный поисковик Naver вырос в целую индустрию. Вместо того, чтобы расширять свое присутствие в других странах, стартап пошел по пути расширения линейки предлагаемых услуг. Карты, словари, реклама, агрегаторы новостей и многое другое.

Из бизнес-приложений можно отметить многочисленные банковские проекты, которые есть буквально у каждого финансового учреждения. Через сервисы можно проводить любые виды внутренних и международных расчетов, как для физических, так и юридических лиц, но ярко выраженных лидеров на рынке пока нет.

В любых приложениях, не только банковских, огромное внимание уделяется проблеме безопасности. Большинство из них для регистрации требует наличия именного сертификата. Впрочем, в Корее хватает компаний, которые быстро и удобно оформляют такие сертификаты в режиме онлайн.

О многочисленных разработчиках мобильных и онлайн-игр нужно говорить отдельно и долго. Если не в числовом выражении, то с точки зрения самих пользователей - это одно из главных, если не самое главное направление на всем рынке информационных технологий. К растущим корейским разработчикам игр, например, к Devsisters и компаниям, специализирующимся в области социальных медиа как к Between, проявляют в больший интерес зарубежные инвесторы - Softbank Ventures, StoneBridge Capital, Strong Ventures и другие.

Не надо думать, что все новые южнокорейские стартапы работают исключительно в виртуальной сфере. Несколько гениальных и полезнейших технологических новинок имеют своей родиной также эту небольшую страну.

Например, именно здесь разработаны установки по извлечению пресной воды из воздуха, значимость вывода на рынок подобных устройств нельзя переоценить для стран Ближнего Востока, Азии и даже США. Или полезнейшая с точки зрения практичности и энергоэффективности система самоклеящихся обогреваемых пленок для пола, и многое другое.

Горячие стартапы

• Flitto - мобильное и веб-приложение для быстрого перевода текстовых сообщений, аудио, видео или изображений, которые осуществляются через взаимную помощь других участников проекта. На данный момент более 3,7 миллионов пользователей работают на 17 языках мира.
• DaumKakao - совместный проект портала Daum, второго по популярности в Южной Корее и Kakao, самого популярного в стране сервиса для мгновенного обмена сообщениями. Общая аудитория более 100 миллионов пользователей.
• Coupang - южнокорейский лидер в отрасли электронной коммерции. Созданная четыре года назад компания уже имеет миллиардный оборот, более 7 миллионов подписчиков и недавно привлекла дополнительные $ 300 млн инвестиций.
• Kairos - проект глобальной сети для предпринимателей, объединяющий стартаперов и бизнесменов всего мира для взаимовыгодного общения, поиска партнеров, выявления лидеров и так далее.
• Yello mobile - новосозданный конгломерат из более чем 40 компаний в области мобильных технологий, приложений, телекома, социальных сетей и так далее. Продолжает приобретать и включать в себя всё новые компании и инвестировать в перспективные стартапы.
• Seworks - компания-разработчик, специализирующаяся на программной безопасности мобильных устройств и приложений. Созданная около двух лет назад, компания уже привлекла более $3 млн инвестиций.
• 5 rocks - специализированные услуги для эффективного анализа поведения пользователей. Целевая аудитория - разработчики мобильных игр и приложений.
• Memebox - платформа, посвященная стилю, моде, покупкам, скидкам и так далее. В начале 2015 года привлекла новый раунд инвестиций в размере $30 млн.
• Between - позиционируется как «лучший сервис для влюбленных». Позволяет сохранять лучшие моменты совместной жизни и делиться ими со своими друзьями. Привлеченные недавно $3 млн инвестиций планируется потратить на экспансию в другие страны АТР.
• Loc&all - компания-разработчик геолокационных приложений для смартфонов, получившая более $5 млн от корейских и японских инвесторов.

Советы инвесторам и открывающим свой бизнес в Южной Корее

Новый бизнес в Корее открыть очень просто и редко занимает больше недели времени. Бюрократия в этой области минимальная, государство полностью поддерживает инициативность в области малого и среднего предпринимательства. Резиденты и нерезиденты равны в своих правах по открытию бизнеса. Очень развит рынок посреднических услуг по оформлению всех документов, необходимых для новой компании.

Также нет проблем с ведением бухгалтерской отчетности, более того, большинство компаний вообще не содержат в штате бухгалтеров. Есть бесчисленное множество компаний на аутсорсе, которых за $100-$200 в месяц занимаются всеми финансовыми и налоговыми документами, открытием и закрытием компаний.

Один нюанс: в Южной Корее не так много людей, хорошо владеющих иностранными языками, в том числе английским. И для обращения в большинство аутсорсинговых компаний требуется наличие переводчика. Да, в корейских школах сейчас преподают английский, многие молодые люди владеют как минимум основами, но при этом зачастую стесняются им пользоваться. То есть для тех, кто строит долгосрочные бизнес-планы на Корею, полезно будет изучить корейский хотя бы на базовом уровне.

Инвестору в первую очередь, нужно ознакомиться с системой местного налогообложения. Да, если сравнивать со среднемировыми ставками, то она достаточно гибкая и демократичная, существуют льготы и схемы субсидирования для стартапов. Но при этом налоговая ставка возрастает пропорционально росту чистой прибыли, которая рассчитывается как общие доходы минус расходы и на первой стадии составляет минимум 10%.

При этом все чеки расходов компании должны храниться не менее пяти лет. Также стоит обратить внимание на географию: льготы, налоги и господдержка могут существенно различаться в зависимости от района страны.

Инновационная инфраструктура

В Корее функционирует множество хабов, бизнес-инкубаторов и акселераторов, в том числе при активной государственной поддержке. В список ключевых игроков входят и местные гиганты - Samsung, LG, Hyundai, Daewoo и другие создают собственные хабы и проводят политику активной поддержки стартапов. Впрочем, у них это носит сугубо прикладной интерес. Наиболее перспективные молодые компании выращиваются с целью дальнейшего поглощения и усиления основной компании.

С другой стороны, в Южной Корее считается, что продвижение инноваций в экономике входит в число обязанностей крупных корпораций, как и поддержание текущих темпов роста страны.

Вокруг уже существующих и только создаваемых стартапов создана атмосфера больших надежд и ожиданий. Считается, что именно они создадут необходимый импульс и новую волну развития корейской промышленности, выступят в качестве полноценных партнеров, а возможно и дублеров крупных корпораций, которые в настоящее время держат власть в корейской экономике.

Южная Корея рассчитывает сохранить позиции на глобальном рынке и даже усилить их, последовательно создавая комплексную венчурную экосистему, которая обеспечит оперативную поддержку современным компаниям, облегчит доступ к капиталу на ранних стадиях развития и будет поддерживать бизнес, нацеленный на будущее.

Опыт других стран в этой области тщательно изучается и все удачные идеи немедленно заимствуются. Активно используется в качестве примера опыт США, давно лидирующей в области промышленного внедрения технологий и доле предприятий, занятых в сфере информационных технологий. Тот же Google в качестве реакции на эволюцию рынка последних лет запустил свою программу в Сеуле в сотрудничестве с акселератором Sparklabs.

Из десятков работающих бизнес-инкубаторов можно отметить два самых крупных комплекса - это свободные экономические зоны в городах Инчхон и Масан.

Помимо налоговых каникул, предоставляемых резидентам инкубаторов, здесь располагаются офисы крупных инвесторов, проведен быстрейший интернет, созданы инжиниринговые сервисы, новейшая инфраструктура, построены лабораторные и производственные мощности, жилые комплексы и офисы. Всё для того, чтобы молодые компании могли открыть свой бизнес и пройти через самый сложный, начальный этап развития. Строительные работы в инновационных кластерах еще продолжаются, но в целом эти особые зоны уже начали функционировать.

Существует и ряд других инкубаторов и бизнес-центров, ориентированных на высокотехнологичные стартапы. Они предлагают офисные помещения, развитую инфраструктуру, бизнес-консультации и доступ к инвесторам.

Многие из корейских схем удачно копируют существующие площадки в США, в том числе, в Кремниевой долине, разумеется, в более скромных масштабах. Хотя через тот же сеульский проект Google Sparklabs можно отправиться на акселерацию в Северную Америку.

В области поиска инвестиций и акселерации Корея всё ещё уступает многим западным площадкам, в силу недостаточного опыта и отсутствия наработанных практик. С другой стороны, темпы роста позволяют думать, что уже в ближайшем будущем корейские хабы и акселерационные программы, как минимум сравняются с ними если не по охвату, то по эффективности.

Хабы и коворкинги

• D-Camp - расположенная в сеульском районе Gangnam, одна из крупнейших платформ для работы стартапов. Доступны технические и офисные площади, программы развития и доступ к венчурному капиталу общим размером около $500 млн. В число основателей площадки вошли более 20 корейских банков.

Республика Корея или, как ее еще называют, Южная Корея сегодня уверенно выходит в число экономических лидеров. Причем это касается не только азиатского сектора - в некоторых категориях на мировом рынке она может посоревноваться с такими гигантами как Индия, Китай и США. Многие товары корейского производства по качеству сравнимы с европейскими аналогами, но по цене значительно дешевле, что делает импорт очень выгодным даже с учетом затрат на логистику. Не меньший интерес в России вызывают и корейские бизнес-идеи.
В свою очередь, производители Южной Кореи тоже весьма заинтересованы в выходе на российский рынок. Он является одним из приоритетных направлений для крупного бизнеса, а также активно осваивается средними и мелкими компаниями. И единственным существенным препятствием для контакта напрямую является разница в менталитете и особенностях делового этикета. Это главное, на что стоит обратить внимание, планируя, с чего начать бизнес с Южной Кореей (но о деловом этикете расскажем чуть позже).

Как найти бизнес-партнеров из Южной Кореи

Самостоятельный поиск на бизнес-сайтах - в сети есть немало международных площадок, где посредники (как правило, эмигранты из бывших союзных республик) предлагают подбор бизнес-партнеров или же выкуп и перепродажу конкретных товаров из Южной Кореи. Последний вариант подойдет для мелкого бизнеса - небольших интернет-магазинов, частных предпринимателей и т.д.

Преимуществом этого варианта является его простота, минимальные усилия по организации сотрудничества, небольшие риски, отсутствие языкового или менталитетного барьера. Но есть и два минуса: во-первых, эта схема оптимальна лишь для мелкооптовых партий, а во-вторых, она предполагает неизбежную наценку на товар со стороны посредника. Помимо того, обе стороны не имеют прямых контактов и не могут договориться о взаимовыгодных условиях сделки.

Сотрудничество с помощью КОТRА - как отделение Korea Trade-Investment Promotion Agency в Новосибирске, мы организуем взаимодействие между южнокорейскими и российскими компаниями, заинтересованными в торговом сотрудничестве. Новосибирское отделение КОТRА работает с 2004 года, с одной стороны способствуя продвижению бизнес-идей из Южной Кореи на российском рынке, а с другой - помогая российским компаниям найти подходящих деловых партнеров в Корее.

В числе услуг КОТRА:

• Организация выставок, торговых миссий и встреч для южнокорейских производителей в России;
• Содействие российским компаниям, которые хотели бы поучаствовать в деловых мероприятиях в Республике Корея;
• Поиск партнеров для российских компаний, заинтересованных в импорте корейских бизнес-идей и товаров;
• Услуги переводчиков во время деловых переговоров и перевод необходимой документации;
• Организация переговоров между российскими и корейскими бизнесменами (в том числе в онлайн-режиме).

Сложить представление о круге деловых партнеров КОТRА и сфере их деятельности можно, посетив страницу . Здесь же можно заполнить заявку на поиск поставщика нужной вам продукции в Корее.

Для российских предпринимателей наши услуги абсолютно бесплатны. За каждой компанией из числа наших клиентов закрепляется персональный менеджер, который может не только осуществить подбор деловых партнеров, но и проконсультировать относительно того, с чего начать бизнес с Кореей, какие особенности корейского делового этикета стоит учитывать при ведении переговоров и т.д.
Стоит отметить, что для корейских предпринимателей, особенно для крупных компаний, очень важно, чтобы знакомство с новым бизнес-партнером началось с рекомендаций от третьего лица. Нередки случаи, когда попытки российских бизнесменов выйти на прямой контакт с поставщиками раз за разом терпели неудачу. Однако те же компании смогли заключить выгодные контракты, когда их порекомендовал посредник с хорошей репутацией в Южной Корее.

Некоммерческое торговое агентство КОТRА организовывает контакты между российскими и корейскими компаниями с 1988 года и сегодня имеет представительства в 86 странах мира. Мы пользуемся доверием в южнокорейской бизнес-среде, что позволяет нам успешно выполнять свои функции связующего звена между Кореей и Россией.

Встречи face to face - в Сибирском регионе несколько раз в году проводятся деловые встречи для российских и корейских бизнесменов с целью установления бизнес-контактов. Подобные встречи предполагают участие профессиональных переводчиков, поэтому можно не опасаться языкового барьера. Высокий уровень доверия к организации КОТRА со стороны южнокорейского бизнеса делает встречи очень эффективными, практически все они заканчиваются конкретными договоренностями и подписанием контрактов.
В разделе представлена информация об успешных деловых переговорах с южнокорейскими поставщиками, проведенных КОТRА за последние годы. Так, только в 2018 году были организованы 4 торговые делегации, на которых присутствовали официальные поставщики южнокорейской косметики , сельскохозяйственного оборудования, продуктов питания, бытовой химии, металлорежущих инструментов, товаров для дома и т.д. Российские предприниматели могут принять участие в подобных встречах на безвозмездной основе - достаточно отправить заявку.

Что везти в Россию из Кореи

Среди корейских товаров, которые пользуются выраженным спросом на российском рынке, лидирует уходовая и декоративная косметика. По качеству она не уступает многих европейским и японским брендам, но в закупке намного дешевле. Производители предлагают выгодные оптовые цены, которые даже с учетом доставки и таможенных расходов позволяют сделать розничную стоимость для конечного покупателя не слишком высокой - в сегменте миддл-маркета.

Сегодня крупные косметические бренды Южной Кореи адаптируют свою продукцию с учетом европейского типа кожи, который, как известно, отличается от азиатского. Это существенный довод в пользу того, чтобы при выборе поставщика обращать внимание в первую очередь на крупных, известных игроков этого рынка. Мы помогаем российским предпринимателям разобраться в этих нюансах и наладить контакты с нужными южнокорейскими компаниями. Подробнее о том, с чего начать развитие этого бизнеса, можно прочитать в нашей статье .

Что еще везти в Россию из Южной Кореи, помимо косметики? На самом деле список товаров, пользующихся выраженным спросом на российском рынке, довольно велик.

Основные товары для импорта из Кореи:

• косметика,
• продукты питания,
• автозапчасти,
• сельскохозяйственная техника,
• бытовая техника,
• оборудование для пищевой промышленности,
• стоматологические материалы.

Южнокорейская продукция крупных брендов полностью отвечает европейским стандартам качества, имеет международные сертификаты, поэтому она вызывает доверие у конечного потребителя. К примеру, стоматологические клиники охотно закупают дентальные импланты Sewon Medix, а салоны красоты - уходовую косметику MJ Care и BILLIDIAN.

Другим важным фактором является то, что определенная корейская продукция уже успела завоевать доверие у российских потребителей. Так, корейские автомобили Kia, Hyundai, Daewoo пользуются большой популярностью, соответственно, оригинальные автозапчасти были и остаются важным направлением импорта из Кореи.

К числу перспективных можно отнести и корейские бизнес-идеи относительно переработки разных видов мусора, очистки воды, экологичных источников электроэнергии. Последнее направление пока еще находится в начале своего развития в нашей стране, а значит, рынок далек от перенасыщения и есть благоприятные условия для старта.

Деловой этикет

Южнокорейские традиции ведения переговоров существенно отличаются от российского и европейского делового этикета, что обуславливает некоторый процент неудач при попытках наладить контакты с корейскими поставщиками. В Корее большое внимание уделяется возрасту и социальной иерархии - здороваться с присутствующими принято по старшинству, а вести переговоры только с теми, кто равен по социальному статусу (занимает аналогичные позиции в компании).
Также крайне не приветствуются любые проявления развязности, неформальный стиль разговора, сокращение физической дистанции. Даже если речь идет о бизнес-диалоге на фуршете, не стоит приближаться к собеседнику на расстояние менее вытянутой руки.

Особенности корейского делового этикета:

• Корейцы придают большое значение пунктуальности и соблюдению протокола встречи - перенос даты или опоздания недопустимы.
• В Корее редко используется рукопожатие в качестве приветствия, но если из уважения к вам партнер протягивает руку, не стоит пожимать ее слишком сильно и тем более встряхивать. Традиционным для Кореи жестом является легкий поклон, придерживая левой рукой правое запястье.
• Для потенциальных деловых партнеров желательно взять с собой на встречу англоязычные визитные карточки, где будет указано, какую позицию в компании занимает переговорщик.
• В начале или в конце встречи корейские партнеры могут задавать личные вопросы относительно семьи, здоровья, детей - это проявление вежливости.
• Для переговоров мужчинам стоит выбрать максимально строгий костюм темных тонов с белой рубашкой и без яркого галстука. Женщинам лучше отдать предпочтение деловому платью или жакету с юбкой (брюки не рекомендуются).
• На выставках и других деловых мероприятиях оптимально, если российскую компанию представит третье лицо - самостоятельно знакомиться не принято.
• Стоит помнить, что корейцы серьезно относятся к устным договоренностям и обычно выполняют их с высокой точностью безо всяких напоминаний. Если удалось установить контакт, они проявляют себя, как очень надежные бизнес-партнеры, но взамен требуют такого же отношения.
• Небольшие сувениры для партнеров повысят шансы на успех в переговорах, если речь идет о первой встрече.

Как видите, российские и корейские особенности делового этикета имеют существенные различия. Международная организация КОТRА ставит своей целью наладить продуктивный диалог между этими странами и взаимовыгодное партнерство. Мы заинтересованы в продвижении бизнес-идей из Кореи и готовы бесплатно помочь российским компаниям найти подходящего поставщика, минуя все «подводные камни». Если в нет нужных вам производителей, достаточно заполнить заявку и мы займемся поиском соответствующей компании.