Купить тур онлайн в TEZ TOUR очень просто!

Онлайн-покупка, онлайн-оплата, онлайн-получение документов, онлайн-информирование о статусах заявок и многое другое без необходимости посещения офиса!

Для поиска туров нужно открыть страницу «Туристам» - «Подбор тура » или перейти с главной странички в «Расширенный подбор» и задать нужные параметры.

После выбора тура Вы можете перейти к его бронированию: нужно кликнуть на цену тура и выбрать «Купить онлайн».

Перейдите к оформлению тура. При выборе «Продолжить без регистрации» Вы будете зарегистрированы автоматически, и на указанный при бронировании тура электронный адрес (он же является Вашим логином) отправляется ссылка для активации регистрации и пароль для первого входа.

Подробно о правилах оплаты, в том числе о типах карт, принимаемых к оплате, Вы можете прочесть .

Платежная система «ПАО Сбербанк России» использует технологию 3DSecure для защиты от мошеннических действий с банковскими картами. Держатель карты обязан подтвердить проведение платежа вводом либо постоянного, либо временного пароля, который ему выдает банк. Как правило такие пароли приходят держателю карты по SMS.

В случае успешного проведения платежа заказ регистрируется в системе и на Вашей карте «замораживается» указанная сумма (это означает, что деньги резервируются для платежа, однако не списываются с вашего счета. Воспользоваться этой суммой Вы не сможете до получения результатов подтверждения услуг). С этого момента туроператор принимает заказ в обработку - Вы получите уведомление об этом по электронной почте. После подтверждения всех услуг в забронированной заявке деньги «размораживаются» (резерв снимается) и проводится платеж (деньги списываются с Вашего счета) - об этом также поступит уведомление на почту. Если какая-либо из услуг не подтверждается (это означает невозможность забронировать выбранный тур), деньги «размораживаются» и возвращаются обратно на карту автоматически.

E-mail и SMS-уведомления

Начиная с момента оплаты заявки и ДО вылета, мы будем держать Вас в курсе всей информации по заявке: оплата и подтверждение, изменение времени вылета или пересадка на другой рейс, готовность документов. Также мы напомним Вам за сутки до начала поездки актуальное время вылета.

Уведомления будут приходить на электронную почту и мобильный телефон, указанные при регистрации.

Визы

Подобная информация в разделе Визы и порядок их оформления

Аннуляция и возврат денег

Все заявления заполняются держателем банковской карты, которой был оплачен тур.

Возврат денег осуществляется строго на эту же карту.

• Если Вы хотите аннулировать забронированный и оплаченный тур, Вам необходимо написать .
• В случаях, когда необходимо вернуть переплаченные за тур деньги по другим причинам, Вам нужно заполнить .
• Когда требуется перенести деньги с одной заявки на другую, воспользуйтесь .
• Если Вы хотите аннулировать только авиабилет , необходимо написать об этом в свободной форме на email, указанный ниже. Запрос рассматривается 1 рабочий день. Возврат билетов осуществляется строго в соответствиями с правилами авиакомпаний. В случае возврата отдельно авиабилетов заявка может быть пересчитана и стоимость остальных услуг может измениться.

Все заявления необходимо подписывать, сканировать и высылать копию на адрес .

После этого по электронной почте и (или) телефону, указанным при бронировании, с Вами свяжется представитель туроператора. Возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платеж за тур.

Обращаем внимание, что размеры неустоек, связанные с отказом от поездки, указаны в Договоре, пункт 6.

В случае возникновения любых вопросов, связанных с оформлением и покупкой тура онлайн, в том числе и по вопросам внесения каких-либо изменений в уже забронированные заявки, вы можете связаться с нашими менеджерами удобным для вас способом:

e-mail: (будни с 10.00 до 19.00)

Телефон: 8 800 700 78 78 (для регионов РФ звонок бесплатный, круглосуточная справочная служба).

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «ЛайтСофт Рисерч», ИНН 7709367650, ОГРН 1027739332884, юр. адрес: 103062, г. Москва, ул. Покровка, д. 34, стр.1 моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе.

В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа.

В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «ЛайтСофт Рисерч».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке). При обработке персональных данных компания ООО «ЛайтСофт Рисерч» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «ЛайтСофт Рисерч» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте.

Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Когда вы выбрали интересующий вас тур и проверили информацию о нем в окне «Подробности предложения», вы можете приступить к бронированию тура через заявку, перейдя по ссылке «Выбрать агентство». Откроется новое окно, в котором вы можете еще раз увидеть информацию о выбранном туре, а также выбрать туристическое агентство, в котором вам будет удобно бронировать тур.

Рисунок №23. Список агентств с возможностью приобрести выбранный тур. Для поиска наиболее подходящего агентства в вашем городе вы можете уточнить параметры поиска:

1 Выбор города Выберите город или регион в котором Вы хотите искать агентство, по умолчанию агентства ищутся в Москве.

2 Выбор округа При поиске в Москве Вы можете выбрать нужный Вам округ города или несколько округов.

3 Сортировка агентств Есть возможность сортировать агентства с названиями на определённую букву или сортировать по алфавиту названия агентств, по умолчанию в результатах поиска по алфавиту сортируются станции метро.

4 Выбор по станции метро В этом пункте Вы можете выбрать поиск агентств по станции метро, на карте или в списке станций. В списке станций можно ограничить выбор одной веткой метро.

5 Удалённость от метро По умолчанию ищутся агентства с любой дальностью от метро, но можно ограничить дальность до 5 мин., 5-10 мин., более 10 мин. Для перехода к процессу отправки заявки нажмите «Отправить заявку». В открывшемся окне представлена более подробная информация о турагентстве с телефонами для связи и возможностью посмотреть на карте расположение агентства. Вы всегда можете сменить агентство, перейдя по ссылке «Выбрать другое агентство».

Рисунок №24. Информация об агентстве и составление заявки на бронирование. На этом этапе вам нужно ввести информацию о себе, чтобы агентство могло с вами связаться для продолжения бронирования тура. Заметьте, что поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения. К ним относятся: Имя, Контактный телефон, адрес электронной почты.

Рекомендуется также ввести информацию в поле «Данные о туристах»: пол (обращение, фамилия по загранпаспорту (на английском языке), имя по загранпаспорту(на английском языке), дата рождения, номер и серия загранпаспорта, срок действия загранпаспорт.
Хотя эти поля и являются необязательными, они могут быть полезны для упрощения дальнейшего процесса бронирования. Например, если вы забудете загранпаспорт, когда приедете в агентство. Обратите внимание: данная заявка еще не является бронью! С ее помощью вы только изъявляете свое намерение забронировать данный тур. Само бронирование осуществляется в агентстве. Заполнив все необходимые поля, а также введя защитный код внизу страницы, вы можете отправить заявку на рассмотрение агентством. После нажатия на кнопку «Отправить заявку» откроется окно, в котором представлена вся сводная информация о выбранном туре, турагентстве, а также данные о туристах.

Рисунок №25. Заявка на бронирование. Если вся информация верна, вы можете отправить свою заявку в агентство, нажав на кнопку «Отправить заявку». Отправленная заявка гарантированно приходит в агентство. Так как у каждого тура свой производитель, то и цена зависит не от агентства, а от производителя, поэтому нет необходимости отправлять заявку в несколько турагентств. По получении вашей заявки агентство проверяет наличие и цену тура. Если вы оставили верную контактную информацию, агентство свяжется с вами в кратчайшие сроки по телефону или с помощью электронной почты. Вы можете распечатать Вашу заявку на Бронирование и информацию о турагенстве, нажав соответствующую кнопку.

Рисунок №26. Поиск трансфера в аэропорт .

Нажав на ссылку «Такси в аэропорт» Вы можете выбрать варианты трансфера в аэропорт и узнать стоимость. Укажите тип компании, время суток когда Вы планируете отправиться в аэропорт, в пункте «Откуда» выберите «Из дома», в поле «Куда» выберите нужный аэропорт, потом выберите предпочитаемый тариф и Ваш округ. После выбора всех параметров нажмите кнопку «Найти» и Вы увидите список компаний по результатам Ваших параметров поиска. Для обратного трансфера (из аэропорта) в пункте «Откуда» выберите, соответственно, из аэропорта.

Pegas Touristik

«Размещаемся на портале 6 месяцев, стабильно получаем заявки. Значительный прирост обращений и продаж получили после размещения Pro-экспертов. Для проверки статистики специально выделили отдельный номер телефона. Результат превосходный! За месяц поступает 30-40 звонков, продолжительность разговора в среднем более 5 минут. Звонки для нас более приоритетный способ обращений, услуга Pro-экспертов для этого очень эффективный инструмент.»

«Добрый день, хочу оставить отзыв о данном портале. Один из лучших сайтов с обратной связью, стоимость размещения для такого качества приходящих реальных заявок - низкая! База знаний, которая имеется на данном портале, помогает организовать работу в коллективе и с туристами. Эффект потрясающий. После первой оплаты услуги были сомнения в окупаемости, но они развеялись буквально через 3 дня! Турагенства, которые еще не пользуются данным сервисом, теряют достаточное количество потенциальных клиентов. Наше агенство на данном этапе задумалось о покупке подписки сразу на 6 месяцев! Ведь туристический сезон на подходе!»

Парус

«Хочу поблагодарить персонал портала сайт за честное сотрудничество и высокое качество предоставляемых услуг. Заявки хорошие, нареканий и сбоев в работе не замечено. Коллеги, желаю вам успехов и постоянного развития!»

Горячие туры

«Хочу отметить, что соотношение цена-качество позволяет работать с порталом даже в несезонные месяцы. Поскольку других вариантов получить такой поток заявок за такие деньги я лично не нашел.»

Марко Поло

«Что особенно нравится при размещении на сайте: Заявки поступают всего в несколько турагентств (если учесть, что их в городе около 500). Клиент разный: от эконом до премиум. Легко найти конкретного туроператора по каждой заявке. Оперативная техническая поддержка. Все просто и понятно.»

Каравелла

«Мы доверяем мнению наших клиентов. Клиентам интересен сайт Viasun, и он является одним из лидирующих сайтов в Яндексе по подбору туров для туристов.»

Лестница в Небо

«Партнерство с туристическим порталом «Виасан» для нас стало вполне успешным. По многим ключевым запросам в Яндексе сайт находится в первой десятке. Отсюда стабильно высокий трафик посетителей. В совокупности с удобной навигацией, продуманной витриной туров и системой сбора заявок получаем постоянный приток заявок. Причем заявок от реальных клиентов.»

1001 Тур

«Мы сотрудничаем с несколькими подобными сервисами. Виасан отличается от конкурентов более широкой географией заявок. Уровень заявок по бюджету - средний и выше среднего. Приятный и не перегруженный сайт. Ну а самое главное - ограниченное количество компаний на один город.»