Поздравить работников органов ЗАГС с профессиональным праздником по традиции можно будет 18 декабря. В Москве его отметят сотрудники тридцати четырех отделов ЗАГС, шести дворцов бракосочетания, а также архивно-информационного отдела.

Стоит упомянуть о ЗАГСе, и на ум сразу приходят счастливые улыбки молодоженов под звуки свадебного марша. Для самих же сотрудников ЗАГСа это − “вершина айсберга”, лишь одна из сторон работы, хотя, несомненно, самая яркая. Сопровождая москвичей на самых важных этапах и поворотных моментах их жизни, сотрудники ЗАГСа выступают, по их собственному выражению, одновременно в роли “юристов, артистов и психологов”.

В преддверии 18 декабря работники столичных органов ЗАГС рассказали сайт, что они считают наиболее значимым в профессии, с какими необычными ситуациями им пришлось столкнуться. По случаю праздника они также поделились своими взглядами на такие торжественные и при этом трогательные церемонии, как бракосочетание, чествование супругов-юбиляров и имянаречение.

На церемонии бракосочетания: необычные просьбы и эмоциональные моменты

Несмотря на то, что заявление на регистрацию брака теперь можно подать в электронном виде через столичный Портал госуслуг, москвичи по-прежнему основательно подходят к выбору места для церемонии. Как отметила начальник Дворца бракосочетания № 5 в Измайлово Ирина Чевордаева, многие пары в субботу объезжают несколько возможных вариантов: осматривают интерьеры, встречаются с коллективом. По ее словам, приятное общение с сотрудниками дворца бракосочетания или отдела ЗАГС обязательно повлияет на выбор будущих супругов.

Если москвичи хотят запомнить свой визит в органы ЗАГС как счастливое, яркое и уникальное событие, для сотрудников торжественные церемонии являются привычной частью трудовых будней. Тем не менее, как профессионалы они стараются найти индивидуальный подход к каждой паре. Ирина Чевордаева считает особенно важным навыки психолога, умение "понять настроение человека, почувствовать пару" и поддержать ту атмосферу – "спокойную или, наоборот, разудалую", которую задают сами новобрачные.

Нередко пары переживают церемонию даже чересчур эмоционально. "Некоторые волнуются так, что не слышат ведущую и музыку", − пояснила начальник Тушинского отдела ЗАГС, Елена Серова. Опыт и теплые слова сотрудников в этих случаях помогают смягчить психологическое напряжение, успокоить разнервничавшихся молодоженов. "Ведущая обязательно переспросит, если жених отвлекся или невеста замечталась", − с улыбкой заверила Елена Серова.

К работникам ЗАГСа обращаются не только за моральной поддержкой. Зачастую им приходится "разруливать" всевозможные бытовые казусы: то платье невесты рвется, то пуговицы на рубашке жениха отлетают весьма некстати, что рискует обернуться дополнительным стрессом для пары. "Нитка и иголка под руками должны быть постоянно", − поделилась опытом Ирина Чевордаева. Кроме того, никто уже не удивляется, если жених просит сотрудницу красиво завязать галстук, ведь работники ЗАГСа стали настоящими экспертами в этом деле.

Официальную церемонию открывает торжественная речь ведущей, а теперь все чаще − ведущего. Как правило, пары настроены весьма позитивно, если их регистрирует сотрудник-мужчина, считая такой вариант свежим и нестандартным.

Саму торжественную речь порой относят к разряду скучных формальностей. Однако знакомство с обсуждениями на форумах или в социальных сетях показывает, что в реальности многие пары рассматривают речь регистратора серьезно, ожидая особых теплых слов и искренних пожеланий.

Сотрудники органов ЗАГС, со своей стороны, убеждены, что торжественная речь – не застывшая, а достаточно гибкая форма, которая регулярно обновляется и меняется в зависимости от конкретной ситуации и пожеланий будущих супругов. По словам Ирины Чевордаевой, даже молодые специалисты Дворца бракосочетания № 5 имеют две-три речи выбор, а в "репертуаре" опытных сотрудников – пять-семь речей, с которыми они даже участвуют в специальных конкурсах.

Елена Серова пояснила, что исходя из ситуации в зале, − торопится ли пара на венчание или, наоборот, хочет романтики, − ведущая выбирает один из вариантов поздравительного текста. Бывают случаи, когда жених и невеста просят внести в текст речи особые коррективы. "Пожалуйста, не говорите то или это, не говорите "брачующиеся", хотя сейчас их так никто и не называет", − привела примеры таких просьб Елена Серова. Она также добавила, что некоторые просят не упоминать в речи родителей, если те не присутствуют в зале. Для других пар церемонию немного перестраивают с учетом того, что обмениваться кольцами молодожены будут только в церкви.

Самым важным и эмоционально ярким эпизодом церемонии Елена Серова считает момент, когда молодожены "одели кольца и взяли друг друга за руки", принимая поздравления сотрудников ЗАГСа и гостей. Далее стандартную программу церемонии можно разнообразить, включив в нее дополнительные пункты, если те, по мнению жениха и невесты, помогут символически скрепить их союз. Некоторые высказывают пожелание произнести клятвы верности или покружиться по залу в первом свадебном вальсе.

Индивидуальность церемонии также придает живая музыка. Руководители Тушинского отдела ЗАГС и измайловского Дворца бракосочетания, с гордостью подчеркнули, что их музыкальные коллективы состоят из настоящих профессионалов, а в их программе − свыше сотни мелодий на выбор.

Если пары хотят, чтобы во время церемонии прозвучала особая мелодия, они заранее договариваются с руководителем ансамбля. Ирина Чевордаева привела в качестве примера следующий случай. Невестой была оперная певица, поэтому жених, совместно с музыкантами и сотрудниками дворца бракосочетания, решил устроить девушке сюрприз, попросив исполнить арию из оперы “Кармен”. По словам Ирины Чевордаевой, этот “обоюдный подарок” запомнился как молодоженам, так и ее коллегам.

Иногда будущие супруги и их гости “приводят” музыку с собой. Елена Серова рассказала о нескольких таких церемониях. Во время одной из них для молодоженов играли на саксофоне, а на другой − друзья жениха танцевали под аккомпанемент барабанов, духовых и других национальных инструментах. В подобных ситуациях сотрудники ЗАГСа стараются по возможности учесть пожелания и даже причуды своих гостей.

Особые случаи: пожениться “в стиле” или на праздник

Если речь зашла о свадьбах, невозможно обойти вниманием новые тенденции, в частности, моду на стилизованные или костюмированные церемонии.

Некогда шокировавшие публику байкерские свадьбы, по мнению Елены Серовой, уже стали привычным явлением для сотрудников – за год в Тушинском ЗАГС обязательно регистрируют одну-две пары байкеров.

Интерьеры и окружение Дворца бракосочетания № 5, построенного на территории Измайловского кремля по архитектурным эскизам XVII века, как нельзя лучше подходят для свадеб в исторических костюмах. Руководителю дворца запомнились пары, которые приходили в роскошных нарядах царя и царицы, а их гости − в русских платках и валенках, чтобы потом сделать множество красочных снимков на фоне пряничных башенок Измайловского кремля.

Некоторые пары отдали предпочтение иной исторической эпохе. "Недавно была ретро-пара, в стиле, наверное, 30-х годов", − отметила Ирина Чевордаева. Жених и гости в "прикидах" чикагских гангстеров забавно смотрелись в интерьерах, стилизованных под русское зодчество. Руководитель измайловского Дворца бракосочетания также обратила внимание на популярность свадеб, выдержанных в определенном цвете: “Зимой чаще встречаются холодные оттенки – синий, сиреневый, летом – более теплые, например, оранжевый или ярко-зеленый”.

Если дата церемонии приурочена к городскому или общероссийскому празднику, сотрудники столичных органов ЗАГС обязательно отмечают этот факт как в торжественной речи, так и особыми пожеланиями или поздравительными акциями. В частности, с приближением новогодних праздников сотрудники Дворца бракосочетания в Измайлово решили подарить всем молодоженам ангелочков, хранителей семейного счастья. Фигурками можно украсить елку во дворце или забрать их домой. В прошлом году зимние праздники здесь также не прошли без маленьких, но приятных "бонусов": новобрачным предлагали написать пожелание на новогодней открытке и повесить ее на елку.

"Долго и счастливо": супруги-юбиляры принимают поздравления

Ответить "да" и обменяться кольцами могут не только те, кто только собирается вступить в брак, но и те, кто прожил в счастливом союзе долгие годы. В московских отделах ЗАГС и Дворцах бракосочетания с особой торжественностью чествуют серебряных (25 лет) и золотых (50 лет) юбиляров.

Сотрудники ЗАГСов внимательно изучают историю каждой юбилейной пары. С инициативой провести церемонию к ним обычно обращаются дети верных супругов или даже сами юбиляры. "Пишут, как познакомились, имеют ли награды, какие-то хобби, рассказывают про детей и внуков – все это включается в сценарий", − пояснила Ирина Чевордаева.

Как напомнила Елена Серова, многие юбиляры поженились в тяжелые послевоенные годы, когда у них не было ни свадебного платья, ни пышного праздника. "Для них – это первая торжественная церемония с Маршем Мендельсона", − подчеркнула начальник Тушинского отдела ЗАГС. Она также добавила, что в церемонии чествования могут принимать участие сразу несколько пар, иногда объединенных особой тематикой, Это, например, − "фронтовые пары", для которых звучат мелодии военных лет.

Проходят такие церемонии в очень эмоциональной обстановке: "Даря друг другу новые золотые кольца, "золотые" пары вспоминают свою жизнь. Ведущая рассказывает о том, как они познакомились, и они вновь переживают эти моменты", − рассказала Елена Серова. После церемонии они с удовольствием общаются с детьми, сотрудниками ЗАГСа, молодоженами. Кстати, по словам Елены Серовой, церемонии чествования юбиляров нередко проводят в присутствии новобрачных, а потом супруги, сумевшие воплотить в жизнь свою мечту о "долго и счастливо", дают советы молодым парам.

Рассказывая о торжественных церемониях, которые регулярно проводят в отделах ЗАГС, нельзя не упомянуть имянаречение, или, как называют его сами сотрудники, "первый праздник малыша".

Специально для этой церемонии, как отметила Елена Серова, работники ЗАГСа составляют для каждого новорожденного индивидуальный текст торжественной речи. Они рассказывают о происхождении и значении имени малыша, о его знаке зодиака, а также о его семье. Затем родители маленького москвича ставят подписи в “Книге торжественных мероприятий”. Елена Серова также упомянула, что несколько лет назад по инициативе столичной мэрии самим малышам вручали памятные медали "Родившемуся в Москве".
В целом, по отзывам сотрудников ЗАГСов, популярность этой семейной церемонии продолжает расти.

Ежедневно отвечая за то, чтобы официальные церемонии оставили в памяти москвичей только яркие и радостные воспоминания, работники ЗАГСов вскоре сами станут "виновниками торжества". Более того, в будущем году их ожидает "двойной" праздник: День работников органов ЗАГС, учрежденный 18 декабря 1917 года, отметит свой столетний юбилей.

ЗАГС - запись актов гражданского состояния. День работников органов ЗАГСа празднуется 18 декабря, начиная с 1917 года, когда Совнаркомом Российской республики был подписан декрет «О гражданском браке, о детях и о ведении книг актов состояния». Этот документ стал первым в СССР, касающимся регулирования семейных отношений. До этого времени функции ЗАГСа по регистрации выполняла церковь, ведя записи в метрических книгах. В настоящее время семейное право в России регулируется «Семейным кодексом РФ», принятым 8 декабря 1995 года Государственной Думой Российской Федерации. Функции сотрудников ЗАГСа довольно обширны и включают: регистрацию рождения, заключения брака, усыновления и установления отцовства, расторжения брака, смерти, смены имени граждан. Иными словами работники должны разбираться не только в семейном праве, но и в гражданском.

В ЗАГСе есть всегда работа,
Нет минутки отдохнуть.
Но сегодня в праздник славный,
Можно вам чуть-чуть гульнуть.

Счастья вам желаю в жизни
И оклада тысяч в сто,
Радости большой и счастья,
Не печалит пусть ничто.

Пусть работа дарит радость,
Пусть везет во всем, всегда,
Пусть лишь счастье излучают
Ваши добрые глаза.

Спасибо вам за ваш чудесный труд,
Ведь вы навек соединяете сердца!
Влюбленные к вам толпами бегут,
Чтобы надеть друг другу два кольца!

Желаю от души вам только благ,
Смеяться, веселиться, ярко жить!
Пускай будет счастливым каждый брак,
Который помогли вы заключить!

Поздравляю с Днём работников ЗАГСа и хочу пожелать только радостной и светлой атмосферы на работе, только счастливых и добрых событий в жизни. Желаю регистрировать крепкие браки и прелестных детей, желаю мечтать о своём прекрасном и непременно достигать своей цели.

Сотрудник ЗАГСа, поздравляю!
Сегодня праздник только твой.
Пускай любовь и радость окружают,
Благополучье будет пусть с тобой.

Желаю всяческих успехов
В карьере, дома и везде.
Пусть без препятствий и огрехов
Лишь позитив сопутствует тебе.

С днем органов ЗАГСА мы вас поздравляем,
Успехов, удачи вам в деле желаем.
Терпения, много хороших дней впредь,
Счастья, здоровья, чтоб не болеть.
В работе присутствует легкость лишь пусть,
Долой неудачи, печали и грусть.

Тот родился, а те вступили в брак,
А тот разводится хоть вовсе не дурак,
Все это нужно точно записать,
И каждому свой документик дать.

Вы в хлопотах буквально целый день,
Из города идут и деревень.
Хотим мы вам сегодня пожелать,
Чтобы в округе лучшим ЗАГСом стать!

Желаем вам расти и процветать,
Беды, проколов никогда не знать,
Цвести и пахнуть, счастье обнимая,
И на Гавайях летом отдыхая!

Сколько счастливых на свете людей,
Сколько здесь побывало детей,
Все, конечно же, Вам благодарны,
Сотрудников ЗАГСа поздравить так важно!

Будьте здоровы, любимы, богаты,
Каждому дню, были, чтоб рады,
Улыбок побольше, тепла, доброты,
И в жизнь воплотить скорее мечты!

Вы столько видели счастливых
Соединившихся сердец,
В нарядах праздничных красивых
Идти решивших под венец,

Так будьте счастливы Вы тоже
В любой чудесной жизни час,
Пускай Вам в том любовь поможет,
И Вами пусть гордится ЗАГС!

И свадьба не свадьба, коль в ЗАГС не ходить.
Вас в ЗАГСе поздравят, тот день не забыть.
Цветы, поздравления, кольца и смех
Останутся в памяти долго у всех.

Родится ребенок - ЗАГС нужен опять,
Рождение в Загсе должны оформлять.
К работникам ЗАГСа идем в важный час,
Спасибо за это большое от нас.

Вы записываете акты
Состояния людей.
Неудачи и проблемы
Убегают пусть скорей.

Пусть работа в ЗАГСе будет
Радость приносить для вас.
Пусть доход стабильным будет.
Пожелать хочу сейчас

Вам удачи и здоровья,
Счастья, долгих лет, добра.
Пусть невзгоды не тревожат.
Пусть везёт во всём, всегда.

Вы чаще других слышите «Да».
На ваших глазах вершится судьба.
Вы чужую любовь ощущаете чутко
И знаете, что для них это не шутка.

Вы видите слезы, улыбки, мечты,
Вы верите им, ведь они так чисты.
И вы знаете, что начинается сказка,
Но вы не волшебники вы работники ЗАГСа.

Так будьте всегда на своем позитиве
И делайте своей работой людей счастливей.
Пусть не только сегодня, но и всегда
Ваша вера в любовь будет тверда.

Поздравлений: 58 в стихах, 13 в прозе.

Учась на последнем курсе университета, я искала работу по специальности. Не буду рассказывать, как проходили мои поиски, но отмечу, что работу я нашла в районном ЗАГСе.

В мои обязанности входило немало вещей, но самое интересное было по пятницам и субботам – я вела свадебные церемонии. Первое время я очень боялась забыть текст, про себя повторяла его везде: в транспорте, дома, на тренировке…

Итак, свадебные церемонии я вела два раза в неделю (тогда, когда были росписи), и в эти дни выглядеть мне нужно было идеально. Макияж, укладка, каблуки – без этого набора в пятницу и субботу на работе можно не появляться. При этом зимой в помещении ЗАГСа было ужасно холодно, но красивое платье с тонкими колготками носить нужно было постоянно. Обычно коллеги перед окончанием очередной церемонии включали чайник, чтобы я могла прийти и хоть немного согреться, выпив чая. Каким бы ни было самочувствие, но вид нужно иметь на все сто. Собственно, после этого у меня и выработалась привычка на работе всегда появляться на каблуках и, как говорится, «при полном параде», которая сохранилась до сих пор.

Многие интересуются, какие чувства испытываешь, расписывая молодых. Наверное, я циник, но у меня никаких чувств не возникало. Нет, я улыбалась, искренне говорила им слова напутствия, но… В соседнем кабинете проводились разводы, и я вам скажу так: без работы девочки в том отделе не сидят. Я проработала в ЗАГСе совсем недолго, до окончания университета, но и то была свидетелем того, как те, кто пару месяцев назад приходил ко мне и клялся в вечной любви, стоят в очередь в тот самый, соседний кабинет. Наверное, лучший способ сделать так, чтобы девушка не хотела замуж, — это отправить ее поработать в ЗАГС.

Пары встречаются самые разные. Пару раз было, когда жених так хорошо погулял на мальчишнике накануне, что в ЗАГС его едва ли не заносили. Или стоят жених и невеста чуть ли не с похоронным видом, и видно, что свадьба эта им даром не нужна, а просто родители заставили. Вряд ли такая семья будет крепкой. Очень приятно видеть, когда люди искренне любят друг друга, но, к сожалению, это встречается все реже и реже. Чувствуешь себя настоящим психологом, видя еще на церемонии, какое будущее ждет пару. Но в любом случае надо стараться, чтобы слова были как можно искреннее, а улыбка – открытее.

Записываться на церемонию нужно минимум за месяц (летом и за три), но есть способы обойти правило. Для этого нужно предъявить либо справку о беременности, либо документ, что жених или невеста должны надолго уехать. В таком случае сотрудники идут навстречу. Но на некоторые даты просто ажиотаж. Я работала 31.12.2011 (перед високосным годом), так у нас рабочий день закончился не в 16.00, как это должно быть, а где-то около 18.00 – уже никакого Нового года не хотелось.

Что касается зарплаты, то неудивительно, почему в ЗАГСе такая текучка. Там работают либо студенты, либо те, для кого зарплата – не главное. Лично я проработала там недолго именно по этой причине, ведь зарабатывать 1500 грн (где-то до 5000 рублей) даже еще при старом курсе доллара – как-то несерьезно. Иногда пара может отблагодарить, подарив коробку конфет или бутылку шампанского. К слову, вот чего много в ЗАГСе, так это шампанского, поэтому на Новый год сотрудникам задумываться о закупке спиртного домой просто не надо.

В общем, о работе регистратора в ЗАГСе могу сказать следующее. Ее нужно любить, искренне желая молодым счастья и крепкой семьи!

Человек который ежедневно слышит только слово "да", рассказал, кто пишет речи на свадебных церемониях и почему в загс не стоит брать детей.

Попасть в профессию

По образованию я психолог, закончила вуз, но работать по специальности душа не лежала. Взялась за кандидатский минимум, бросила и решила получить ещё одну вышку - юридическое. В загс попала случайно: на свадьбе у подруги разговорилась с рядом стоящей женщиной, она оказалась одной из сотрудниц. То ли настроение было романтическое, то ли я устала на тот момент от бесконечных собеседований, но когда услышала, что им требуется человек в архив, - согласилась практически сразу. Тогда ещё подумала про себя: «У них тут каждый день праздник». Ага, как же. Я работаю в загсе уже лет семь, но непосредственно веду саму церемонию регистрации только год. До этого была скучная работа в архивах, потом - приём заявлений. Чтобы тебе доверили кого-то женить, надо проработать лет пять, не меньше. Кстати, говорят, что регистрацию только женщины ведут, а вот и нет. У нас в загсе как-то мальчик работал, практикант, так его на один день сделали главным в виде исключения. Молодожёны, конечно, удивлялись, но не жаловались.

Внешний вид

Внешний вид - больная тема. Мы работаем в государственной организации, и зарплаты у нас соответствующие: я, например, получаю еле-еле 30 000 рублей со всеми надбавками. Но при этом с тебя требуют выглядеть так, как будто получаешь 100 000. То есть к одежде, конечно, не придираются. Главное, чтобы был официальный внешний вид: светлый костюм (чёрный и белый по понятным причинам лучше не надевать), неяркий макияж, никаких мини, ничего вызывающего.


Добавьте сюда ежедневную укладку, причём «и так сойдёт» здесь не сработает: ты же понимаешь, что у людей праздник, все нарядные - и тут ты выходишь… чучелом выглядеть не хочется. С утра думаешь как в анекдоте: «Пусть посплю, но не накрашусь», - а потом понимаешь, что будешь фигурировать на свадебных фотографиях, и вообще люди тебя, может, на всю жизнь запомнят, приходится бороться с ленью и усталостью. Мне 36, большинству моих коллег за 40, но мы стараемся отойти от стереотипа «сотрудник загса - это женщина с высокой причёской и голосом партийного работника».

Речь

Скажу сразу, программы для торжественных церемоний мы пишем сами. По структуре они действительно довольно стандартные: «Сегодня такого-то числа во Дворце бракосочетания № 2 регистрируется брак (далее идут имена). Семья - это союз двух любящих людей, и союз добровольный. Прежде чем зарегистрировать ваш брак, я обязана спросить вас, является ли ваше желание вступить в брак искренним, свободным и обдуманным. Прошу ответить невесту, прошу ответить жениха, ну и так далее». Конечно, мы не роботы, и иногда, бывает, может заменить какое-то слово, случайно забыть фразу, сказать вместо неё что-то другое. Но, во-первых, это редко кто-то замечает, во-вторых, вариаций не особо много. Главное - говорить что-то хорошее и без двойного смысла. Вопрос о согласии - не формальность, нам правда необходимо знать, что человека привели в загс не насильно и он готов к браку. Так что говорить нет даже в шутку не советую: регистрацию придётся прекратить. На выездных церемониях речь обычно более неформальная. Пара может попросить сказать какую-то особенную для них фразу - мы всегда идём навстречу. Наверное, не секрет, что на выездных свадьбах люди обычно тихо заранее расписываются в загсе, а потом вся церемония - просто спектакль. Поэтому возможен практически любой каприз. Несколько раз я вела церемонию под музыку, такое было пожелание молодожёнов. Слава богу, классика какая-то была.

Самая смешная ситуация во время церемонии случилась со мной летом. Пара торжественно входит в зал, начинается обычная «шарманка» вроде: «В этот торжественный день мы собрались здесь...». Невеста оглядывается по сторонам, что-то шепчет жениху, в итоге нервничают оба, озираются по сторонам. Нас учили на такие штуки не обращать внимания, поэтому я невозмутимо продолжаю дальше. Через минуту шёпот переходит в недоумённые всхлипы уже «на галёрке», народ мечется, но ничего никто толком сказать не может. В общем, оказалось, что гости в зале собрались не от той пары, которой нужно. Почему они столько времени смотрели, как при них женят совершенно незнакомых людей, сложно сказать. Ситуация, конечно, разрулилась. Мы извинились, привели из фойе правильных друзей, начали церемонию заново. Слава богу, что пара ещё с юмором попалась, не стали скандал устраивать, все шутили, что надо было брать чужие кольца с подушечки быстрее - они дороже были.

Очереди

Такого бардака, как в первом Дворце бракосочетания, у нас, конечно, нет. Хотя в первый день подачи заявлений очереди тоже занимают с 6 утра. Когда я сидела на приёмке, предлагали деньги, причём иногда даже не спрашивая, свободна ли дата. Некоторые числа мы придерживаем специально, говорим, что всё уже занято, но пара свободных часов там есть, на всякий случай. Ими как раз и «торгуют» работники. Обычно это происходит так: «А не хотите вместо 10.12.12 пожениться 12.12.12? Правда, придётся немного доплатить...» Ну а что? Каждый выкручивается как может. Проворачивать такое удаётся не часто, в последнее время ажиотаж выйти замуж как-то спал, так что пустых пятен в расписании много. Традиционно, многие хотят жениться 14 февраля, 8 июля и в красивые даты. Ума не приложу, почему для пар это так важно, вопрос эстетики, наверное. Ну и май, естественно, тоже свободен каждый год, десяток свадеб за целый месяц - максимум. Хотите быстро пожениться - смело планируйте майские праздники. Про то, что «всю жизнь маяться», - глупость полнейшая. Маяться вы будете с человеком, который вам не подходит, ну или которого вы запилили: «Дорогой, только не в мае - это плохая примета».

Невесты

Чего я только не насмотрелась: обмороки, истерики, плач, смех, одна икала всю церемонию, бедная. Были и невесты, как говорится, подшофе, причём видно, что человек просто на голодный желудок выпил и не рассчитал, но жениху пришлось крепко держать её под руку. Сбежавших не припомню, думаю, если сомнения и возникают, то уже не в зале регистрации. Такого, как в кино, чтобы на лошади удирала из-под венца, не было ни разу ни у меня, ни у одной из моих знакомых коллег.

Вообще героизму наших девушек я поражаюсь. Они невозмутимы в любых ситуациях: у меня были масса случаев, когда невесты приходили в гипсе: у кого рука, у кого нога. Та, которая с ногой, входила в зал так, как будто она королева, и ничего, что через пару шагов её буквально на руках до ковровой дорожки донесли. С одной стороны, вроде и романтично, с другой - такая самоотверженность со стороны выглядит даже устрашающе. А ещё очень видно, когда девушка играет на публику или фотографа. Знаю, конечно, что это непрофессионально, но для таких и стараться не хочется. Откатываешь обязательную программу, улыбаешься механически - она ведь то же самое делает, так что мы квиты, думаю про себя.

Платья - это отдельная тема. Девушки, милые, я понимаю: вы свято уверены, что это единственная ваша свадьба и поэтому стараетесь показать всё лучшее этому миру, но рассчитывайте ваши силы. И наши тоже. Я на своём веку два случая могу припомнить, когда невеста со своим платьем в дверь не прошла. На юбке колец семь было, одно больше другого. Мы её вместе с гостями буквально пропихивали в зал. Одна из них сразу заголосила, что это знак и ей не стоит замуж выходить. Я ей говорю: «Подожди, милая, ты ещё в дверь не вошла, про замуж чуть позже подумаешь».

Женихи

Самая нелепая ситуация, когда жених слишком долго задумывается на вопрос «Согласны ли вы?..». И главное, в обычной жизни это всего-то секунд пять, а там, в зале, они кажутся вечностью даже для меня. Один молодой человек ответил после долгого обдумывания: «Да», - так невеста издала такой вздох облегчения, что с учётом нашей акустики это был просто стон. Зал просто рухнул со смеху, и даже я не выдержала и улыбнулась, хотя, в принципе, это непозволительно. Ещё мужчины очень любят телефоны не отключать. Они, я так понимаю, в принципе спокойнее к самому процессу относятся. Так что бывало и не раз, что регистрацию прерывала входящая эсэмэска или звонок. Причём чем глупее мелодия, тем смешнее. Ладно обычный рингтон, а у какого-то жениха мелодия из Comedy Club заиграла, про то, что «каждую пятницу он в г*вно». Вроде не пятница была, но тоже в тему.

Ещё был случай, когда церемония почти сорвалась. Гости приехали, невеста готова, а жениха всё нет и нет. И на телефон, я так понимаю, он тоже не отвечал. Ну всё, думаем, бедная девочка, сейчас будут слёзы, истерика, крики «все мужики козлы». Но оказалась не промах: грозно пообещав, что ещё вернётся, уехала, приказав гостям не расходиться. Часа через четыре вернулись уже двое, ругались, правда, так, как будто разводиться приехали. Оказалось, проспал человек: за сутки переволновался, принял чего-то и не слышал будильника, а телефон сел. Невеста под дверью час провела, но в итоге расписали их. Вообще, когда пары опаздывают, мы стараемся идти им навстречу и на другую дату не переносить. А в случае форс-мажора задерживаемся сами на работе, понимаем ведь, что на завтра ни банкет, ни лимузины их перенести не удастся.

Дети

Брать детей в загс - худшая идея, которая может прийти молодым в голову. Причём тут не важно, чьи дети - свои или знакомых. Они проникаются этой нервозной обстановкой и начинают сразу рефлексировать. Плачут во время регистрации 90 %, притом не украдкой, как свидетельницы, а криком кричат. Прибавьте к этому родительскую возню с попытками их успокоить, шлепками и угрозами - и свадьба испорчена. Больше всего я жалею детишек, которых взяли на роль шаферов или купидонов, переодели в крылышки или смокинги и заставили нести шлейф. Сколько я видела рыдающих невест с грязным, испорченным платьем, не передать. А всё потому, что не надо изгаляться и пытаться подражать западным свадьбам. Оставьте ребёнка дома или наймите ему няню, пусть она развлекает его в комнате отдыха - у нас, например, отдельное помещение выделили под детскую. Мы перед рассадкой гостей всегда тактично намекаем: «Не хотите оставить ребёнка с воспитателем на полчаса? И вам хорошо, и ребёнку радостно». Соглашаются почему-то единицы.

Профессиональный взгляд

Нет, с первого взгляда определить, какой будет семейная жизнь у пары, не смогу. Хотя пари с коллегами иногда заключаем, но сами забываем потом, на кого спорили, такой поток через нас проходит. Одно могу сказать: чем проще пара относится к самой церемонии, тем больше шансов, что всё пройдет гладко. Да и у них у самих появляется возможность быть действительно вовлечёнными в процесс. Всё спланировать невозможно, поэтому умение расслабиться, перестроиться, а то и вовсе махнуть рукой и веселиться в своё удовольствие многое меняет в лучшую сторону. Тогда даже худшая в мире регистрация, пропавший свидетель, не налезающее на палец кольцо не испортит тот факт, что в этот день вы стали мужем и женой, это главное.

Мы - орган записи актов гражданского состояния. Всего их семь: рождение, смерть, заключение брака, расторжение брака, усыновление, установление отцовства и перемена имени. Вот с этим документами мы и работаем – оформляем, аннулируем, выдаем. Знаменитое проведение процедур торжественного регистрации – лишь малая часть нашей деятельности.

Какое образование нужно, чтобы работать в ЗАГСе?

Предпочтительно юридическое. Но у нас одна из старейших сотрудниц по образованию инженер-технолог, есть кандидат психологических наук. Главное, пройти конкурс. Могут взять на работу с условием, что получите заочно второе высшее юридическое. Но это зависит от города. В Москве и Санкт-Петербурге все гораздо строже, чем в провинции.

Что еще нужно сотруднику ЗАГСа?

Терпение! Знаете все эти очереди в госучреждения и поликлиники «мне только спросить», «еще минута до конца рабочего дня, успею»? В ЗАГСе еще хуже. Люди приходят взвинченные, нервные, путаются в бумагах, злятся, требуют… Особенно, когда записываются на торжественную регистрацию – с утра очереди у дверей, ажиотаж, паломничества от «ИванИваныча». Хотят красивую дату, удобное время, ссорятся, кто первый стоял, пытаются дать взятку…

Тем, кто ведет торжественную регистрацию, нужно обладать актерскими навыками. Не выспалась, дома проблемы, болит что-то, устала – иногда в день бывает по 30 пар, но во время мероприятия нужно улыбаться.

В работе с документами очень важна внимательность. Достаточно ошибиться в одной букве или цифре, и последствия могут быть очень печальными. У нас в городе живет много казахов – представьте, с какой тщательностью мы перепроверяем каждое имя.

И конечно, надо быть хорошим психологом.

Вы сами пишете речи для церемонии?

Тут особого дара не надо. Структура текста везде одинаковая, мы можем лишь варьировать какие-то фразы. Во время церемонии важна не красота слога, а возможность понять – действительно ли люди хотят вступить в брак, не привели ли кого-то сюда насильно и так далее.

Как проходит рабочий день сотрудника ЗАГСа?

Нюансы могут различаться в зависимости от величины штата. У нас это выглядит так. Рабочий день начинается в 9 утра, заканчивается в 18.00, правда, нередко приходится задерживаться допоздна. Очень много посетителей приходит или рано утром – или под вечер. Выходные – воскресенье и понедельник. Обычно каждый день закреплен за определенным видом деятельности: сегодня принимают заявления на вступление в брак и на расторжение брака, завтра занимаемся выдачей свидетельств о регистрации смерти и так далее. Торжественная регистрация брака – в пятницу и субботу.

Молодые сотрудники начинают в архиве, обрабатывают документы, затем, года через два-три, уже могут вести прием заявлений. Там-то и становится понятно, подходят ли они для работы в ЗАГСе. До торжественной регистрации допускают не сразу, сначала ведут регистрацию обычную.

Какие плюсы в работе сотрудника ЗАГСа?

Это государственная служба со всеми вытекающими. То есть стаж, пенсия, белая зарплата, соцпакет, льготы... Да и в принципе считается престижной, можно хвастаться на встрече выпускников. Некоторым нравится смотреть на счастливых влюбленных.

А минусы?

Это государственная служба со всеми вытекающими! То есть стаж важен только для дальнейшей работы в этой сфере, пенсия не такая уж большая, зарплата тоже не золотые горы… А так как госслужба считается престижной, то много блата, нередко берут на работу родственников на «тепленькое местечко». И все сотрудники должны с ними носиться.

А какая зарплата?

20-50 тысяч рублей, в зависимости от города и должности. Иногда бывает «приработок» - подпольная продажа наиболее популярных для заключения брака дат, 8 июля или 14 февраля. Но это наказуемо.

Тем, кто думает, что эта работа – вечный праздник: «отвел свадьбу» и попиваешь чаек. Во-первых, много ответственности, особенно при работе с документами. Во-вторых, когда в одном кабинете подают заявления на заключение брака, а в соседнем проводят процедуру развода, приобретаешь какой-то цинизм. Меньше веришь красивым словам и клятвам в вечной любви. У нас уже так две девочки развелись.

Тем, кто не умеет и не любит работать с людьми, а также очень трепетным натурам – бывает психологически тяжело, например, когда выдаешь свидетельства о смерти.

Вокруг свадьбы всегда много примет и суеверий, а есть ли какие-то у сотрудников ЗАГСа?

Я о таких не слышала. Если и есть приметы, то не мистические вроде «у них упали кольца, значит разведутся», а какие-то психологические наблюдения. Иногда по поведению молодоженов бывает видно – вместе им не жить. Свадьба не в радость, свекровь или теща слишком уж пристально наблюдают за каждым шагом…

Бывают забавные случаи во время регистрации брака?

Два-три раза в месяц обязательно что-то происходит: жених или невеста потеряются по дороге, кольца забудут, кто-то «нет» скажет... Но это скорее грустно, чем забавно. Лет десять назад были очень модными тематические свадьбы - приходили на церемонию в готических костюмах, одетые как мафиози, даже ролевики были - рыцарь с принцессой и эльф с волшебницей.

А что делают сотрудники, если кто-то вдруг говорит «нет»?

Оформление документов прекращается, а если они уже составлены - то аннулируются. Никто не бегает вокруг отказавшегося с причитаниями «ну подумайте еще раз». Мы можем повторить вопрос – и если человек настаивает на своем отказе, то говорим, что в соответствии с желанием такого-то (или такой-то) брак не может быть зарегистрирован, и просим покинуть зал.

А кто чаще говорит нет, женщины или мужчины?

Одинаково. Женщины иногда действительно сомневаются в своем выборе, а мужчины хотят повыделываться перед друзьями. Знаете, из тех шутников, что при таможенном досмотре на вопрос «Оружие, наркотики есть?», отвечают «Есть!». На самом деле ничего смешного. Мы по закону не можем расписать их, даже если потом скажут, что пошутили. Только снова подавать заявление, ждать 30 дней, опять выбирать дату… А заказанный ресторан, гости, подарки, свадебное путешествие? И начинается скандал, в котором виноватым оказывается регистратор, который, мол, не имеет чувства юмора.

Есть ли какие-то мифы о работе сотрудников ЗАГСа, которые вы хотели бы развеять?

Что сотрудницы все как на подбор могучие женщины в юбочном костюме, в пышной, залитой лаком «бабетой» и с громким заунывным голосом. Конечно, к внешнему виду регистраторов есть требования: макияж, юбка или строгое платье, каблуки, укладка, обязательно колготки, но все это подбирается самим человеком, под свой вкус. И, увы, за свой счет.

Представьте, что у вас есть шанс вернуться в прошлое – сменили бы свою работу?

Если бы вы спросили меня об этом лет десять назад – ответила бы – да, конечно. А потом я распробовала эту профессию и полюбила ее. Без любви в этом деле никак – иначе возненавидишь бумаги и будешь с отвращением смотреть на молодоженов.

При использовании материалов сайта сайт указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!