Органы ЗАГСа имеют прямое отношение абсолютно к каждому человеку. Новорожденного малыша, который недавно появился на свет, регистрируют именно здесь. Здесь же получают свидетельство о смерти. Если нужно создать семью, поменять Ф. И. О., расторгнуть брак, найти сведения о своих родственниках, то тоже нельзя миновать такое заведение. В этом учреждении вся человеческая жизнь предстает самыми значимыми вехами. Неудивительно, что работники, которые прикладывают руку к таким важным событиям, должны иметь собственный праздник. И такое торжество есть - каждый год его отмечают восемнадцатого декабря.
История праздника
Дата, о которой идет речь, не является официальной. Она не закреплена в государственном календаре праздников, но имеет серьезное значение для многих людей. Этот день был выбран не зря, потому что именно 18 декабря в 1917 году вышел закон, регулирующий работу органов ЗАГС. До этого регистрация брака была прерогативой церкви. Но в 1917 году ситуация кардинально поменялась: с этого времени юридическую силу имели только акты, закрепленные в рамках специальной организации.
А еще этот закон установил равноправие мужа и жены, детей - он стал значимым для всего общества и помог сформировать семью такой, какая она была на протяжении долгих десятилетий. Не зря именно восемнадцатое декабря было выбрано для празднования торжества в этой сфере, напоминая нам о том, насколько важна эта отрасль.
В настоящее время семейные отношения в России регламентируются «Семейным кодексом РФ», принятым Государственной Думой 8 декабря 1995 года. Работникам ЗАГСа присущи особые профессиональные и человеческие качества, которые помогают достойно выполнять служебный долг, это - любовь к профессии, людям, душевная теплота, способность к сопереживанию, личное обаяние и даже артистичность.
С ними сталкиваются не так часто, но в народе уже давно сложился определенный стереотип по отношению к ним. Не важно встречались ли вы с ними, но каждый сможет описать «типичного» работника ЗАГСа. Но каковы они на самом деле?
Стать сотрудником там не так уж и сложно. На самом деле в этой организации есть много видов деятельности, роспись - это верхняя ступень в развитии работника. Начинают обычно со службы в архива. Именно там обрабатывают все документы, связанные с регистрацией изменений гражданского состояния – рождением, смертью, браком…
После работы с бумажками, сотрудники переходят на более высокую ступень доверия – прием заявлений. Это уже работа с людьми, а лет через 5 светит перспектива дорасти до ведущего церемонию. такую кропотливую работу мужчины обычно не выдерживают и встретить их в ЗАГСе практически невозможно, хотя изредка случаются и исключения.
Главной проблемой и статьей расхода для служащих является внешний вида. Ведь церемония для молодоженов – праздник и он требует соответствующего антуража. А значит, регистратор тоже должен выглядеть соответствующим образом. Но и перебарщивать нельзя – это все же не выпускная вечеринка, а официальное мероприятие. То есть вид должен быть элегантным, деловым, без мини и ярких цветов, одежда не черной и не белой (нужно не затмить молодых, но и не слиться с ними). Конечно же обязательно должен быть макияж, прическа и маникюр. Как бы тяжело не было утром – выглядеть должно идеально (а то останется на фото на долгие годы нечто лохматое и мятое, бррр…). Тоже самое относится и к залам. Бракосочетание проходит в торжественной обстановки, а значит, все должно быть идеально - от ведущей до пола. Даже поливинилхлоридный линолеум должен сверкать, при этом еще и не скользить, и расцветку иметь нейтральную, что бы на фото оттенять молодых. И об этом приходится думать работникам ЗАГСа.
Роспись – это прежде всего церемония, а значит у нее есть определенные каноны. Есть стандартные фразы и элементы, без которых невозможно обойтись. В частности традиционный вопрос о согласии – обязателен, и если кто-то скажет «нет» церемония будет прекращена. Так что особого разнообразия добиться трудно, можно договориться с сотрудником ЗАГСА о какой-либо особой фразе, особенно это касается выездных церемоний.
Кстати, на самом деле в таких случаях сама официальная роспись происходит в ЗАГСЕ, а на выезде лишь некая неофициальная имитация церемонии.
С датой свадьбы всегда есть варианты. Работники ЗАГСА прекрасно разбираются в психологии обывателя и «магии чисел». А потом особо популярные даты практически всегда зарезервированы для особых клиентов. То есть вам могут при подаче заявления предложить за определенную сумму организовать церемонии 8 марта или 14 февраля. Зато в мае почти нет свадеб, все свято уверенны в справедливости поверья, хотя официальная статистика разводов ее опровергает.
Но самое интересное во время церемонии – это сами молодые и их гости. Невесты более трепетно относятся к процессу. При этом изредка и перебарщивают – то у платья несколько широковата юбка (настолько, что в дверь входит усилиями всех гостей), то истерика начнется со слезами или икотой, то бокал шампанского на голодный желудок окажется немного лишним. С женихами все намного веселее – обычно они опаздывают, пытаются неуместно шутить и, главное, никогда не отключают телефоны. И вся свадьба в самый ответственный момент наслаждается звучанием самых неожиданных мелодий. Но самым страшным для свадебной церемонии испытанием оказываются дети. Они носятся по залу, их пытаются приструнить родители, затем раздаются крики и шлепки, начинаются слезы и как результат – у всех взвинченные нервы и испорченное настроение.
Но не смотря на все проблемы работа эта интересная, ведь в любом случае работник ЗАГСа участвует каждый раз в празднике, несет доброе и дарит радость. А как сложится жизнь пары – зависит не от примет, а только от них самих.
По образованию я психолог, закончила вуз, но работать по специальности душа не лежала. Взялась за кандидатский минимум, бросила и решила получить ещё одну вышку - юридическое. В загс попала случайно: на свадьбе у подруги разговорилась с рядом стоящей женщиной, она оказалась одной из сотрудниц. То ли настроение было романтическое, то ли я устала на тот момент от бесконечных собеседований, но когда услышала, что им требуется человек в архив, - согласилась практически сразу. Тогда ещё подумала про себя: «У них тут каждый день праздник». Ага, как же. Я работаю в загсе уже лет семь, но непосредственно веду саму церемонию регистрации только год. До этого была скучная работа в архивах, потом - приём заявлений. Чтобы тебе доверили кого-то женить, надо проработать лет пять, не меньше. Кстати, говорят, что регистрацию только женщины ведут, а вот и нет. У нас в загсе как-то мальчик работал, практикант, так его на один день сделали главным в виде исключения. Молодожёны, конечно, удивлялись, но не жаловались.
Внешний вид
Внешний вид - больная тема. Мы работаем в государственной организации, и зарплаты у нас соответствующие: я, например, получаю еле-еле 30 000 рублей со всеми надбавками. Но при этом с тебя требуют выглядеть так, как будто получаешь 100 000. То есть к одежде, конечно, не придираются. Главное, чтобы был официальный внешний вид: светлый костюм (чёрный и белый по понятным причинам лучше не надевать), неяркий макияж, никаких мини, ничего вызывающего.
Добавьте сюда ежедневную укладку, причём «и так сойдёт» здесь не сработает: ты же понимаешь, что у людей праздник, все нарядные - и тут ты выходишь… чучелом выглядеть не хочется. С утра думаешь как в анекдоте: «Пусть посплю, но не накрашусь», - а потом понимаешь, что будешь фигурировать на свадебных фотографиях, и вообще люди тебя, может, на всю жизнь запомнят, приходится бороться с ленью и усталостью. Мне 36, большинству моих коллег за 40, но мы стараемся отойти от стереотипа «сотрудник загса - это женщина с высокой причёской и голосом партийного работника».
Речь
Скажу сразу, программы для торжественных церемоний мы пишем сами. По структуре они действительно довольно стандартные: «Сегодня такого-то числа во Дворце бракосочетания № 2 регистрируется брак (далее идут имена). Семья - это союз двух любящих людей, и союз добровольный. Прежде чем зарегистрировать ваш брак, я обязана спросить вас, является ли ваше желание вступить в брак искренним, свободным и обдуманным. Прошу ответить невесту, прошу ответить жениха, ну и так далее». Конечно, мы не роботы, и иногда, бывает, может заменить какое-то слово, случайно забыть фразу, сказать вместо неё что-то другое. Но, во-первых, это редко кто-то замечает, во-вторых, вариаций не особо много. Главное - говорить что-то хорошее и без двойного смысла. Вопрос о согласии - не формальность, нам правда необходимо знать, что человека привели в загс не насильно и он готов к браку. Так что говорить нет даже в шутку не советую: регистрацию придётся прекратить. На выездных церемониях речь обычно более неформальная. Пара может попросить сказать какую-то особенную для них фразу - мы всегда идём навстречу. Наверное, не секрет, что на выездных свадьбах люди обычно тихо заранее расписываются в загсе, а потом вся церемония - просто спектакль. Поэтому возможен практически любой каприз. Несколько раз я вела церемонию под музыку, такое было пожелание молодожёнов. Слава богу, классика какая-то была.
Самая смешная ситуация во время церемонии случилась со мной летом. Пара торжественно входит в зал, начинается обычная «шарманка» вроде: «В этот торжественный день мы собрались здесь...». Невеста оглядывается по сторонам, что-то шепчет жениху, в итоге нервничают оба, озираются по сторонам. Нас учили на такие штуки не обращать внимания, поэтому я невозмутимо продолжаю дальше. Через минуту шёпот переходит в недоумённые всхлипы уже «на галёрке», народ мечется, но ничего никто толком сказать не может. В общем, оказалось, что гости в зале собрались не от той пары, которой нужно. Почему они столько времени смотрели, как при них женят совершенно незнакомых людей, сложно сказать. Ситуация, конечно, разрулилась. Мы извинились, привели из фойе правильных друзей, начали церемонию заново. Слава богу, что пара ещё с юмором попалась, не стали скандал устраивать, все шутили, что надо было брать чужие кольца с подушечки быстрее - они дороже были.
Очереди
Такого бардака, как в первом Дворце бракосочетания, у нас, конечно, нет. Хотя в первый день подачи заявлений очереди тоже занимают с 6 утра. Когда я сидела на приёмке, предлагали деньги, причём иногда даже не спрашивая, свободна ли дата. Некоторые числа мы придерживаем специально, говорим, что всё уже занято, но пара свободных часов там есть, на всякий случай. Ими как раз и «торгуют» работники. Обычно это происходит так: «А не хотите вместо 10.12.12 пожениться 12.12.12? Правда, придётся немного доплатить...» Ну а что? Каждый выкручивается как может. Проворачивать такое удаётся не часто, в последнее время ажиотаж выйти замуж как-то спал, так что пустых пятен в расписании много. Традиционно, многие хотят жениться 14 февраля, 8 июля и в красивые даты. Ума не приложу, почему для пар это так важно, вопрос эстетики, наверное. Ну и май, естественно, тоже свободен каждый год, десяток свадеб за целый месяц - максимум. Хотите быстро пожениться - смело планируйте майские праздники. Про то, что «всю жизнь маяться», - глупость полнейшая. Маяться вы будете с человеком, который вам не подходит, ну или которого вы запилили: «Дорогой, только не в мае - это плохая примета».
Невесты
Чего я только не насмотрелась: обмороки, истерики, плач, смех, одна икала всю церемонию, бедная. Были и невесты, как говорится, подшофе, причём видно, что человек просто на голодный желудок выпил и не рассчитал, но жениху пришлось крепко держать её под руку. Сбежавших не припомню, думаю, если сомнения и возникают, то уже не в зале регистрации. Такого, как в кино, чтобы на лошади удирала из-под венца, не было ни разу ни у меня, ни у одной из моих знакомых коллег.
Вообще героизму наших девушек я поражаюсь. Они невозмутимы в любых ситуациях: у меня были масса случаев, когда невесты приходили в гипсе: у кого рука, у кого нога. Та, которая с ногой, входила в зал так, как будто она королева, и ничего, что через пару шагов её буквально на руках до ковровой дорожки донесли. С одной стороны, вроде и романтично, с другой - такая самоотверженность со стороны выглядит даже устрашающе. А ещё очень видно, когда девушка играет на публику или фотографа. Знаю, конечно, что это непрофессионально, но для таких и стараться не хочется. Откатываешь обязательную программу, улыбаешься механически - она ведь то же самое делает, так что мы квиты, думаю про себя.
Платья - это отдельная тема. Девушки, милые, я понимаю: вы свято уверены, что это единственная ваша свадьба и поэтому стараетесь показать всё лучшее этому миру, но рассчитывайте ваши силы. И наши тоже. Я на своём веку два случая могу припомнить, когда невеста со своим платьем в дверь не прошла. На юбке колец семь было, одно больше другого. Мы её вместе с гостями буквально пропихивали в зал. Одна из них сразу заголосила, что это знак и ей не стоит замуж выходить. Я ей говорю: «Подожди, милая, ты ещё в дверь не вошла, про замуж чуть позже подумаешь».
Женихи
Самая нелепая ситуация, когда жених слишком долго задумывается на вопрос «Согласны ли вы?..». И главное, в обычной жизни это всего-то секунд пять, а там, в зале, они кажутся вечностью даже для меня. Один молодой человек ответил после долгого обдумывания: «Да», - так невеста издала такой вздох облегчения, что с учётом нашей акустики это был просто стон. Зал просто рухнул со смеху, и даже я не выдержала и улыбнулась, хотя, в принципе, это непозволительно. Ещё мужчины очень любят телефоны не отключать. Они, я так понимаю, в принципе спокойнее к самому процессу относятся. Так что бывало и не раз, что регистрацию прерывала входящая эсэмэска или звонок. Причём чем глупее мелодия, тем смешнее. Ладно обычный рингтон, а у какого-то жениха мелодия из Comedy Club заиграла, про то, что «каждую пятницу он в г*вно». Вроде не пятница была, но тоже в тему.
Ещё был случай, когда церемония почти сорвалась. Гости приехали, невеста готова, а жениха всё нет и нет. И на телефон, я так понимаю, он тоже не отвечал. Ну всё, думаем, бедная девочка, сейчас будут слёзы, истерика, крики «все мужики козлы». Но оказалась не промах: грозно пообещав, что ещё вернётся, уехала, приказав гостям не расходиться. Часа через четыре вернулись уже двое, ругались, правда, так, как будто разводиться приехали. Оказалось, проспал человек: за сутки переволновался, принял чего-то и не слышал будильника, а телефон сел. Невеста под дверью час провела, но в итоге расписали их. Вообще, когда пары опаздывают, мы стараемся идти им навстречу и на другую дату не переносить. А в случае форс-мажора задерживаемся сами на работе, понимаем ведь, что на завтра ни банкет, ни лимузины их перенести не удастся.
Дети
Брать детей в загс - худшая идея, которая может прийти молодым в голову. Причём тут не важно, чьи дети - свои или знакомых. Они проникаются этой нервозной обстановкой и начинают сразу рефлексировать. Плачут во время регистрации 90 %, притом не украдкой, как свидетельницы, а криком кричат. Прибавьте к этому родительскую возню с попытками их успокоить, шлепками и угрозами - и свадьба испорчена. Больше всего я жалею детишек, которых взяли на роль шаферов или купидонов, переодели в крылышки или смокинги и заставили нести шлейф. Сколько я видела рыдающих невест с грязным, испорченным платьем, не передать. А всё потому, что не надо изгаляться и пытаться подражать западным свадьбам. Оставьте ребёнка дома или наймите ему няню, пусть она развлекает его в комнате отдыха - у нас, например, отдельное помещение выделили под детскую. Мы перед рассадкой гостей всегда тактично намекаем: «Не хотите оставить ребёнка с воспитателем на полчаса? И вам хорошо, и ребёнку радостно». Соглашаются почему-то единицы.
Профессиональный взгляд
Нет, с первого взгляда определить, какой будет семейная жизнь у пары, не смогу. Хотя пари с коллегами иногда заключаем, но сами забываем потом, на кого спорили, такой поток через нас проходит. Одно могу сказать: чем проще пара относится к самой церемонии, тем больше шансов, что всё пройдет гладко. Да и у них у самих появляется возможность быть действительно вовлечёнными в процесс. Всё спланировать невозможно, поэтому умение расслабиться, перестроиться, а то и вовсе махнуть рукой и веселиться в своё удовольствие многое меняет в лучшую сторону. Тогда даже худшая в мире регистрация, пропавший свидетель, не налезающее на палец кольцо не испортит тот факт, что в этот день вы стали мужем и женой, это главное.
The Village поговорил с человеком, который на работе слышит только «да», и выяснил, кто пишет речи на свадебных церемониях и почему в загс не стоит брать детей.
Попасть в профессию
По образованию я психолог, закончила вуз, но работать по специальности душа не лежала. Взялась за кандидатский минимум, бросила и решила получить ещё одну вышку — юридическое. В загс попала случайно: на свадьбе у подруги разговорилась с рядом стоящей женщиной, она оказалась одной из сотрудниц. То ли настроение было романтическое, то ли я устала на тот момент от бесконечных собеседований, но когда услышала, что им требуется человек в архив, — согласилась практически сразу. Тогда ещё подумала про себя: «У них тут каждый день праздник». Ага, как же. Я работаю в загсе уже лет семь, но непосредственно веду саму церемонию регистрации только год. До этого была скучная работа в архивах, потом — приём заявлений. Чтобы тебе доверили кого-то женить, надо проработать лет пять, не меньше. Кстати, говорят, что регистрацию только женщины ведут, а вот и нет. У нас в загсе как-то мальчик работал, практикант, так его на один день сделали главным в виде исключения. Молодожёны, конечно, удивлялись, но не жаловались.
Внешний вид
Внешний вид — больная тема. Мы работаем в государственной организации, и зарплаты у нас соответствующие: я, например, получаю еле-еле 30 000 рублей со всеми надбавками. Но при этом с тебя требуют выглядеть так, как будто получаешь 100 000. То есть к одежде, конечно, не придираются. Главное, чтобы был официальный внешний вид: светлый костюм (чёрный и белый по понятным причинам лучше не надевать), неяркий макияж, никаких мини, ничего вызывающего.
Добавьте сюда ежедневную укладку, причём «и так сойдёт» здесь не сработает: ты же понимаешь, что у людей праздник, все нарядные — и тут ты выходишь… чучелом выглядеть не хочется. С утра думаешь как в анекдоте: «Пусть посплю, но не накрашусь», — а потом понимаешь, что будешь фигурировать на свадебных фотографиях, и вообще люди тебя, может, на всю жизнь запомнят, приходится бороться с ленью и усталостью. Мне 36, большинству моих коллег за 40, но мы стараемся отойти от стереотипа «сотрудник загса — это женщина с высокой причёской и голосом партийного работника».
Речь
Скажу сразу, программы для торжественных церемоний мы пишем сами. По структуре они действительно довольно стандартные: «Сегодня такого-то числа во Дворце бракосочетания № 2 регистрируется брак (далее идут имена). Семья — это союз двух любящих людей, и союз добровольный. Прежде чем зарегистрировать ваш брак, я обязана спросить вас, является ли ваше желание вступить в брак искренним, свободным и обдуманным. Прошу ответить невесту, прошу ответить жениха, ну и так далее». Конечно, мы не роботы, и иногда, бывает, может заменить какое-то слово, случайно забыть фразу, сказать вместо неё что-то другое. Но, во-первых, это редко кто-то замечает, во-вторых, вариаций не особо много. Главное — говорить что-то хорошее и без двойного смысла. Вопрос о согласии — не формальность, нам правда необходимо знать, что человека привели в загс не насильно и он готов к браку. Так что говорить нет даже в шутку не советую: регистрацию придётся прекратить. На выездных церемониях речь обычно более неформальная. Пара может попросить сказать какую-то особенную для них фразу — мы всегда идём навстречу. Наверное, не секрет, что на выездных свадьбах люди обычно тихо заранее расписываются в загсе, а потом вся церемония — просто спектакль. Поэтому возможен практически любой каприз. Несколько раз я вела церемонию под музыку, такое было пожелание молодожёнов. Слава богу, классика какая-то была.
Самая смешная ситуация во время церемонии случилась со мной летом. Пара торжественно входит в зал, начинается обычная «шарманка» вроде: «В этот торжественный день мы собрались здесь...». Невеста оглядывается по сторонам, что-то шепчет жениху, в итоге нервничают оба, озираются по сторонам. Нас учили на такие штуки не обращать внимания, поэтому я невозмутимо продолжаю дальше. Через минуту шёпот переходит в недоумённые всхлипы уже «на галёрке», народ мечется, но ничего никто толком сказать не может. В общем, оказалось, что гости в зале собрались не от той пары, которой нужно. Почему они столько времени смотрели, как при них женят совершенно незнакомых людей, сложно сказать. Ситуация, конечно, разрулилась. Мы извинились, привели из фойе правильных друзей, начали церемонию заново. Слава богу, что пара ещё с юмором попалась, не стали скандал устраивать, все шутили, что надо было брать чужие кольца с подушечки быстрее — они дороже были.
Очереди
Такого бардака, как в первом Дворце бракосочетания, у нас, конечно, нет. Хотя в первый день подачи заявлений очереди тоже занимают с 6 утра. Когда я сидела на приёмке, предлагали деньги, причём иногда даже не спрашивая, свободна ли дата. Некоторые числа мы придерживаем специально, говорим, что всё уже занято, но пара свободных часов там есть, на всякий случай. Ими как раз и «торгуют» работники. Обычно это происходит так: «А не хотите вместо 10.12.12 пожениться 12.12.12? Правда, придётся немного доплатить...» Ну а что? Каждый выкручивается как может. Проворачивать такое удаётся не часто, в последнее время ажиотаж выйти замуж как-то спал, так что пустых пятен в расписании много. Традиционно, многие хотят жениться 14 февраля, 8 июля и в красивые даты. Ума не приложу, почему для пар это так важно, вопрос эстетики, наверное. Ну и май, естественно, тоже свободен каждый год, десяток свадеб за целый месяц — максимум. Хотите быстро пожениться — смело планируйте майские праздники. Про то, что «всю жизнь маяться», — глупость полнейшая. Маяться вы будете с человеком, который вам не подходит, ну или которого вы запилили: «Дорогой, только не в мае — это плохая примета».
Невесты
Чего я только не насмотрелась: обмороки, истерики, плач, смех, одна икала всю церемонию, бедная. Были и невесты, как говорится, подшофе, причём видно, что человек просто на голодный желудок выпил и не рассчитал, но жениху пришлось крепко держать её под руку. Сбежавших не припомню, думаю, если сомнения и возникают, то уже не в зале регистрации. Такого, как в кино, чтобы на лошади удирала из-под венца, не было ни разу ни у меня, ни у одной из моих знакомых коллег.
Вообще героизму наших девушек я поражаюсь. Они невозмутимы в любых ситуациях: у меня были масса случаев, когда невесты приходили в гипсе: у кого рука, у кого нога. Та, которая с ногой, входила в зал так, как будто она королева, и ничего, что через пару шагов её буквально на руках до ковровой дорожки донесли. С одной стороны, вроде и романтично, с другой — такая самоотверженность со стороны выглядит даже устрашающе. А ещё очень видно, когда девушка играет на публику или фотографа. Знаю, конечно, что это непрофессионально, но для таких и стараться не хочется. Откатываешь обязательную программу, улыбаешься механически — она ведь то же самое делает, так что мы квиты, думаю про себя.
Платья — это отдельная тема. Девушки, милые, я понимаю: вы свято уверены, что это единственная ваша свадьба и поэтому стараетесь показать всё лучшее этому миру, но рассчитывайте ваши силы. И наши тоже. Я на своём веку два случая могу припомнить, когда невеста со своим платьем в дверь не прошла. На юбке колец семь было, одно больше другого. Мы её вместе с гостями буквально пропихивали в зал. Одна из них сразу заголосила, что это знак и ей не стоит замуж выходить. Я ей говорю: «Подожди, милая, ты ещё в дверь не вошла, про замуж чуть позже подумаешь».
Женихи
Самая нелепая ситуация, когда жених слишком долго задумывается на вопрос «Согласны ли вы?..». И главное, в обычной жизни это всего-то секунд пять, а там, в зале, они кажутся вечностью даже для меня. Один молодой человек ответил после долгого обдумывания: «Да», — так невеста издала такой вздох облегчения, что с учётом нашей акустики это был просто стон. Зал просто рухнул со смеху, и даже я не выдержала и улыбнулась, хотя, в принципе, это непозволительно. Ещё мужчины очень любят телефоны не отключать. Они, я так понимаю, в принципе спокойнее к самому процессу относятся. Так что бывало и не раз, что регистрацию прерывала входящая эсэмэска или звонок. Причём чем глупее мелодия, тем смешнее. Ладно обычный рингтон, а у какого-то жениха мелодия из Comedy Club заиграла, про то, что «каждую пятницу он в г*вно». Вроде не пятница была, но тоже в тему.
Ещё был случай, когда церемония почти сорвалась. Гости приехали, невеста готова, а жениха всё нет и нет. И на телефон, я так понимаю, он тоже не отвечал. Ну всё, думаем, бедная девочка, сейчас будут слёзы, истерика, крики «все мужики козлы». Но оказалась не промах: грозно пообещав, что ещё вернётся, уехала, приказав гостям не расходиться. Часа через четыре вернулись уже двое, ругались, правда, так, как будто разводиться приехали. Оказалось, проспал человек: за сутки переволновался, принял чего-то и не слышал будильника, а телефон сел. Невеста под дверью час провела, но в итоге расписали их. Вообще, когда пары опаздывают, мы стараемся идти им навстречу и на другую дату не переносить. А в случае форс-мажора задерживаемся сами на работе, понимаем ведь, что на завтра ни банкет, ни лимузины их перенести не удастся.
Дети
Брать детей в загс — худшая идея, которая может прийти молодым в голову. Причём тут не важно, чьи дети — свои или знакомых. Они проникаются этой нервозной обстановкой и начинают сразу рефлексировать. Плачут во время регистрации 90 %, притом не украдкой, как свидетельницы, а криком кричат. Прибавьте к этому родительскую возню с попытками их успокоить, шлепками и угрозами — и свадьба испорчена. Больше всего я жалею детишек, которых взяли на роль шаферов или купидонов, переодели в крылышки или смокинги и заставили нести шлейф. Сколько я видела рыдающих невест с грязным, испорченным платьем, не передать. А всё потому, что не надо изгаляться и пытаться подражать западным свадьбам. Оставьте ребёнка дома или наймите ему няню, пусть она развлекает его в комнате отдыха — у нас, например, отдельное помещение выделили под детскую. Мы перед рассадкой гостей всегда тактично намекаем: «Не хотите оставить ребёнка с воспитателем на полчаса? И вам хорошо, и ребёнку радостно». Соглашаются почему-то единицы.
Профессиональный взгляд
Нет, с первого взгляда определить, какой будет семейная жизнь у пары, не смогу. Хотя пари с коллегами иногда заключаем, но сами забываем потом, на кого спорили, такой поток через нас проходит. Одно могу сказать: чем проще пара относится к самой церемонии, тем больше шансов, что всё пройдет гладко. Да и у них у самих появляется возможность быть действительно вовлечёнными в процесс. Всё спланировать невозможно, поэтому умение расслабиться, перестроиться, а то и вовсе махнуть рукой и веселиться в своё удовольствие многое меняет в лучшую сторону. Тогда даже худшая в мире регистрация, пропавший свидетель, не налезающее на палец кольцо не испортит тот факт, что в этот день вы стали мужем и женой, это главное.
Мы - орган записи актов гражданского состояния. Всего их семь: рождение, смерть, заключение брака, расторжение брака, усыновление, установление отцовства и перемена имени. Вот с этим документами мы и работаем – оформляем, аннулируем, выдаем. Знаменитое проведение процедур торжественного регистрации – лишь малая часть нашей деятельности.
Какое образование нужно, чтобы работать в ЗАГСе?
Предпочтительно юридическое. Но у нас одна из старейших сотрудниц по образованию инженер-технолог, есть кандидат психологических наук. Главное, пройти конкурс. Могут взять на работу с условием, что получите заочно второе высшее юридическое. Но это зависит от города. В Москве и Санкт-Петербурге все гораздо строже, чем в провинции.
Что еще нужно сотруднику ЗАГСа?
Терпение! Знаете все эти очереди в госучреждения и поликлиники «мне только спросить», «еще минута до конца рабочего дня, успею»? В ЗАГСе еще хуже. Люди приходят взвинченные, нервные, путаются в бумагах, злятся, требуют… Особенно, когда записываются на торжественную регистрацию – с утра очереди у дверей, ажиотаж, паломничества от «ИванИваныча». Хотят красивую дату, удобное время, ссорятся, кто первый стоял, пытаются дать взятку…
Тем, кто ведет торжественную регистрацию, нужно обладать актерскими навыками. Не выспалась, дома проблемы, болит что-то, устала – иногда в день бывает по 30 пар, но во время мероприятия нужно улыбаться.
В работе с документами очень важна внимательность. Достаточно ошибиться в одной букве или цифре, и последствия могут быть очень печальными. У нас в городе живет много казахов – представьте, с какой тщательностью мы перепроверяем каждое имя.
И конечно, надо быть хорошим психологом.
Вы сами пишете речи для церемонии?
Тут особого дара не надо. Структура текста везде одинаковая, мы можем лишь варьировать какие-то фразы. Во время церемонии важна не красота слога, а возможность понять – действительно ли люди хотят вступить в брак, не привели ли кого-то сюда насильно и так далее.
Как проходит рабочий день сотрудника ЗАГСа?
Нюансы могут различаться в зависимости от величины штата. У нас это выглядит так. Рабочий день начинается в 9 утра, заканчивается в 18.00, правда, нередко приходится задерживаться допоздна. Очень много посетителей приходит или рано утром – или под вечер. Выходные – воскресенье и понедельник. Обычно каждый день закреплен за определенным видом деятельности: сегодня принимают заявления на вступление в брак и на расторжение брака, завтра занимаемся выдачей свидетельств о регистрации смерти и так далее. Торжественная регистрация брака – в пятницу и субботу.
Молодые сотрудники начинают в архиве, обрабатывают документы, затем, года через два-три, уже могут вести прием заявлений. Там-то и становится понятно, подходят ли они для работы в ЗАГСе. До торжественной регистрации допускают не сразу, сначала ведут регистрацию обычную.
Какие плюсы в работе сотрудника ЗАГСа?
Это государственная служба со всеми вытекающими. То есть стаж, пенсия, белая зарплата, соцпакет, льготы... Да и в принципе считается престижной, можно хвастаться на встрече выпускников. Некоторым нравится смотреть на счастливых влюбленных.
А минусы?
Это государственная служба со всеми вытекающими! То есть стаж важен только для дальнейшей работы в этой сфере, пенсия не такая уж большая, зарплата тоже не золотые горы… А так как госслужба считается престижной, то много блата, нередко берут на работу родственников на «тепленькое местечко». И все сотрудники должны с ними носиться.
А какая зарплата?
20-50 тысяч рублей, в зависимости от города и должности. Иногда бывает «приработок» - подпольная продажа наиболее популярных для заключения брака дат, 8 июля или 14 февраля. Но это наказуемо.
Тем, кто думает, что эта работа – вечный праздник: «отвел свадьбу» и попиваешь чаек. Во-первых, много ответственности, особенно при работе с документами. Во-вторых, когда в одном кабинете подают заявления на заключение брака, а в соседнем проводят процедуру развода, приобретаешь какой-то цинизм. Меньше веришь красивым словам и клятвам в вечной любви. У нас уже так две девочки развелись.
Тем, кто не умеет и не любит работать с людьми, а также очень трепетным натурам – бывает психологически тяжело, например, когда выдаешь свидетельства о смерти.
Вокруг свадьбы всегда много примет и суеверий, а есть ли какие-то у сотрудников ЗАГСа?
Я о таких не слышала. Если и есть приметы, то не мистические вроде «у них упали кольца, значит разведутся», а какие-то психологические наблюдения. Иногда по поведению молодоженов бывает видно – вместе им не жить. Свадьба не в радость, свекровь или теща слишком уж пристально наблюдают за каждым шагом…
Бывают забавные случаи во время регистрации брака?
Два-три раза в месяц обязательно что-то происходит: жених или невеста потеряются по дороге, кольца забудут, кто-то «нет» скажет... Но это скорее грустно, чем забавно. Лет десять назад были очень модными тематические свадьбы - приходили на церемонию в готических костюмах, одетые как мафиози, даже ролевики были - рыцарь с принцессой и эльф с волшебницей.
А что делают сотрудники, если кто-то вдруг говорит «нет»?
Оформление документов прекращается, а если они уже составлены - то аннулируются. Никто не бегает вокруг отказавшегося с причитаниями «ну подумайте еще раз». Мы можем повторить вопрос – и если человек настаивает на своем отказе, то говорим, что в соответствии с желанием такого-то (или такой-то) брак не может быть зарегистрирован, и просим покинуть зал.
А кто чаще говорит нет, женщины или мужчины?
Одинаково. Женщины иногда действительно сомневаются в своем выборе, а мужчины хотят повыделываться перед друзьями. Знаете, из тех шутников, что при таможенном досмотре на вопрос «Оружие, наркотики есть?», отвечают «Есть!». На самом деле ничего смешного. Мы по закону не можем расписать их, даже если потом скажут, что пошутили. Только снова подавать заявление, ждать 30 дней, опять выбирать дату… А заказанный ресторан, гости, подарки, свадебное путешествие? И начинается скандал, в котором виноватым оказывается регистратор, который, мол, не имеет чувства юмора.
Есть ли какие-то мифы о работе сотрудников ЗАГСа, которые вы хотели бы развеять?
Что сотрудницы все как на подбор могучие женщины в юбочном костюме, в пышной, залитой лаком «бабетой» и с громким заунывным голосом. Конечно, к внешнему виду регистраторов есть требования: макияж, юбка или строгое платье, каблуки, укладка, обязательно колготки, но все это подбирается самим человеком, под свой вкус. И, увы, за свой счет.
Представьте, что у вас есть шанс вернуться в прошлое – сменили бы свою работу?
Если бы вы спросили меня об этом лет десять назад – ответила бы – да, конечно. А потом я распробовала эту профессию и полюбила ее. Без любви в этом деле никак – иначе возненавидишь бумаги и будешь с отвращением смотреть на молодоженов.
При использовании материалов сайта сайт указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!