Samsung SCX-3400, сталкиваются с различного рода проблемами. Некоторые из них решаются быстро, как бы сами по себе. Но на устранение других неисправностей приходится затрачивать определенное время, иногда довольно длительное. Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не печатает , не устанавливается, не видит компьютер либо возникают другие неполадки, в частности, принтер не захватывает бумагу, жует бумагу, печатает пустые листы, а также другие ошибки принтера, в этой статье мы подробно рассмотрим основные причины их возникновения, а также способы устранения.

Samsung SCX-3400 НЕ ПЕЧАТАЕТ

Застряла бумага в принтере

Как правило, если в принтере застревает бумага, он перестает печатать. При этом начинают мигать лампочки, индикаторы. В то же время, на экране монитора можно наблюдать соответствующее сообщение об ошибке, а также предложения по устранению неисправности. Для того, чтобы исправить проблему, просто следуйте указаниям на экране.

Но прежде, чем это делать, воспользуйтесь одним простым советом. . Что это означает? Все просто. Отключите принтер полностью от сети, подождите несколько секунд и снова его включите. В некоторых случаях этот способ помогает. Принтер перезапускается, а также перезапускаются все его элементы. Поэтому бумага, которая там застряла, может сама по себе выйти.

Если же способ не прошел, например, в принтере застряло слишком много бумаги, в таком случае пользуемся услугами помощника на экране монитора. Но и здесь может быть некоторая проблема. Дело в том, что не всегда появляется такой советник, который поможет решить проблему с застрявшей бумагой в принтере. Например, на компьютере не установлена специальная программа Samsung SCX-3400. В таком случае, необходимо самостоятельно удалить застрявшие листы из принтера . Для этого необходимо открыть крышку принтера, а также все другие элементы, которые обеспечивают свободный выход бумаги. Полностью разбирать принтер не нужно.

Затем, аккуратными движениями извлечь лист или листы, если их несколько, из принтера. При изъятии бумаги соблюдайте осторожность, не дергайте силой за нее, чтобы не оторвать. В худшем случае, если все же лист случайно оборвался и в принтере остался клочок бумаги, аккуратно зацепите пинцетом или похожим инструментом за край бумаги и потяните на себя. В любом случае, пока бумага полностью не будет извлечена из принтера, работать он не будет. И даже если будет, это становится небезопасным, в плане того, что возможен выход из строя важных печатающих элементов принтера.

Замятие бумаги в принтере

В дополнение к вышеописанной проблеме с застрявшей бумагой, можем добавить только то, что при выводе сообщения на экран, текст его будет примерно связан с замятием бумаги в принтере. И то же самое, если принтер Samsung SCX-3400 пишет замятие бумаги, значит эту самую бумагу нужно из него удалить. Печать принтера естественно приостанавливается, и пока бумагу не вытащить принтер печатать не будет .

Отличие этой проблемы от предыдущей в том, что, если в первом случае бумагу еще хоть как-то можно извлечь, не разбирая принтер, то во втором, бумага заминается, ломается, то есть сворачивается до такой степени, что даже вручную не всегда удается изъять ее оттуда.

Почему принтер зажевывает бумагу

О том, как извлечь бумагу из принтера мы описали выше. Здесь же рассмотрим, по каким же причинам, собственно, происходит замятие, почему принтер зажевывает бумагу.

  1. Магнитится бумага в принтере

    Зачастую такая проблема наблюдается с листами бумаги, которые были пропущены через лазерный принтер и получили некоторый электростатический заряд. Например, вам необходимо распечатать документ на обоих сторонах листа, то есть сделать двустороннюю печать. В связи с этим наэлектризованные листы, магнитятся друг к другу. Чтобы этого не возникало, возьмите стопку распечатанных листов, пролистайте их все, постучите ребром о твердую поверхность, подождите некоторое время, и после этого начинайте печатать снова. Если же вам в процессе работы часто приходится сталкиваться с двусторонней печатью, в таком случае, может помочь обычный антистатик, который используется для одежды.

  2. Слипается бумага в принтере

    Как и в случае выше, если до этого было распечатано некоторое количество листов, печатающий элемент нагревается, в связи с чем нагреваются листы бумаги. И если вы продолжаете печать на оборотных сторонах этих же листов, листы слипаются. Пролистывание и простукивание листов поможет исправить ситуацию. Более того, когда пролистаете листы, для того, чтобы убедиться, положите стопку на стол и потяните за один лист. Если за ним тянется другой, значит листы слипаются и продолжать печать пока рано. Еще раз пролистайте всю стопку листов. Подуйте что ли на них, потрясите.

    Также, если вы загрузили слишком много бумаги в лоток, принтер может случайно захватить несколько листов и тем самым они не пройдут через печатающий элемент и застрянут. Может показаться, что листы слепились. Как сказано выше .

  3. Плохая бумага в принтере

    Вопрос: стоит ли вообще об этом говорить? Думаю, пользователь знает на что идет, когда вставляет в принтер старые, помятые листы в надежде нормально распечатать документ. Да и зачем? Конечно, если важность такого документа безразлична, тогда можно печатать все, что угодно. Но с другой стороны, представим, что необходимо протестировать принтер и для этого включаем пробную печать, а бумагу выбираем ранее уже использовавшуюся – черновик. Почему бы и нет? Но лучшим советом было бы не использовать такие приемы печати, дабы впоследствии не поломать принтер из-за какой-нибудь там неудачной попытки вытащить бумагу из принтера.

  4. Бумага не подходит для принтера

    Еще вариант, тоже довольно распространенный. Дело в том, что существуют разные форматы бумаги, разное качество бумаги, размер, вес и т.п. Если принтер зажевал бумагу, быть может, вы используете бумагу, не подходящую по требованиям!? Слишком тонкая или, наоборот, слишком толстая. Просто проверьте это и, при необходимости, замените бумагу .

  5. Неровно вставили бумагу в принтер

    Бывает ситуация, когда случайно положили бумагу неровно в лоток и принтер ее так же неудачно захватил. Случается, и сам принтер неровно хватает бумагу. Возможно, он просто устал!? Остудите принтер, дайте ему отдохнуть .

Как вытащить бумагу из принтера

В принципе, об этом уже написано выше. Для того, чтобы извлечь бумагу из принтера, необходимо открыть крышку принтера, а также все закрывающие элементы, обеспечивающие выход бумаги. Соблюдая осторожность, аккуратными движениями вынуть бумагу. Не нужно резко выдергивать ее, так можно оторвать большую ее часть, после чего остатки бумаги будет извлечь намного сложнее.

Важно! Очень часто, пользователи с такой проблемой, при попытке вытащить бумагу из принтера ее отрывают . Происходит это как: взялись за один конец листа – он идет с натягом. Как только бумага вроде бы пошла, мы довольные начинаем сильнее за нее тянуть, в результате чего лист отрывается а в принтере остаются остатки бумаги. Если, все же это случилось, воспользуйтесь пинцетом или другим похожим инструментом, зацепитесь за край листа и потяните в сторону выхода бумаги .

Крышка принтера открыта

Если в любом принтере, в том числе и Samsung SCX-3400 будет открыта крышка или неплотно закрыта , принтер печатать не будет. Иногда даже микроотверстие в крышке может привести к тому, что принтер перестает печатать. Причиной может быть выход из строя закрывающего элемента, запорных устройств. И поэтому, пока какая либо из крышек открыта, принтер не печатает.

Для того, чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить все дверца, крышки и другие закрывающие элементы. При необходимости открыть их и плотно закрыть.

Проблема с кабелями

Принтер Samsung SCX-3400 соединяется с компьютером посредством USB-кабеля. Зачастую такие кабели недолговечны и поэтому часто выходят из строя. Чтобы проверить работоспособность кабеля, необходимо воспользоваться другим кабелем. Для верности проблемный usb-кабель подключить к другому принтеру. Если после подключения нового кабеля принтер начал печатать, соответственно, проблема в USB-кабеле.

Также, не лишним будет проверить сетевой кабель кабель электропитания. Эти кабели не так часто выходят из строя, но все же, аналогичным способом проверяем его работоспособность и делаем соответствующие выводы.

ПРИНТЕР ПО УМОЛЧАНИЮ

Случается так, что принтер Samsung SCX-3400 установлен, но при попытке печати, он не печатает , молчит. Если на компьютере установлен еще какой-либо принтер, вполне возможно, что Samsung SCX-3400 не установлен по умолчанию . Проверить это можно в списке принтеров, для чего необходимо открыть Панель управления и выбрать Устройства и принтеры . Тот принтер, на котором установлен зеленый флажок, является принтером по умолчанию , что означает, что все программы и приложения будут отправлять задания на печать именно на этот принтер по умолчанию.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами." title="программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми" target="_blank">Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

КАРТРИДЖ ЗАКОНЧИЛСЯ

Обычное явление, когда в картридже закончилась краска или в принтере закончился картридж . Поэтому его необходимо заменить. Именно так диктуют условия производители принтеров. Только покупка нового картриджа. Однако, существуют умельцы, способные обходить эту проблему, используя различные прошивки принтеров.

Samsung SCX-3400 НЕ ВИДИТ КОМПЬЮТЕР

Неисправные разъемы и провода

Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не видит компьютер , не определяется системой виной могут быть различные причины. Если в случае, описанном выше, компьютер хоть как-то находит принтер, то в данном случае, все с теми же проблемами с проводами, принтер вообще не видит компьютер и никак не реагирует ни на какие попытки его подключения.

Дело в том, что в предыдущем варианте компьютер видит принтер как бы частично, то есть он его видит, но это единственное, на что его хватает. Кабель старый, не тянет, и поэтому возникают в принтере Samsung SCX-3400 ошибки . В нашем же случае, кабель полностью вышел из строя. Поможет только замена. Благо, что цены на них не настолько высокие, чтобы можно было его заменить.

Samsung SCX-3400 НЕ РАБОТАЕТ

Если ваш принтер Samsung SCX-3400 не работает , встал, не просто перестал печатать, а износился так, что даже не включается , решение здесь возможно только одно из двух, при условии, что самостоятельные попытки починить принтер безуспешны - отнести принтер в ремонт либо приобрести новый . Если принтер новый, на гарантии, можно воспользоваться услугами ремонта по гарантии .

Вот немногие из тех проблем, которые могут возникать у пользователей Samsung SCX-3400. Если вы не нашли ответа на свои вопросы, пожалуйста, задавайте их в комментариях. Или же у вас есть свое собственное решение, самостоятельно исправили проблему с печатью Samsung SCX-3400, а также другие неисправности, поделитесь ими. Ведь, возможно, кому-то прямо сейчас требуется помощь, и именно ваше решение может помочь. Всем удачи!

На данной странице описана информация о возможности распечатать страницу конфигурации принтеров и МФУ компании Samsung серии SCX с панели управления. Эти отчеты содержат информацию о прошивке, серийном номере, сетевых настройках, остатке расходных материалов и т.д.

Samsung SCX-3200/3205

— Отчет о конфигурации:

Samsung SCX 3205W

В режиме ожидания зажмите клавишу «STOP» и удерживайте примерно 2 секунды. В данном случае распечатается отчет о конфигурации принтера.

Если вам нужен отчет о сетевых настройках удерживайте клавишу «STOP» примерно 4 секунды.

Если удерживать уже знакомую вам клавишу 6 секунд и более, распечатается отчет о состоянии расходных материалов. Где вы можете узнать остаток по чипу.

Если принтер заблокировался из-за окончания ресурса картриджа, то отчеты распечатать невозможно, пока вы не вставите новый картридж, или пока не поменяете чип на рабочий.

Samsung SCX -3400/3405/3407

Распечатать отчет можно двумя способами.

— Отчет о конфигурации:

Нажимаем клавишу «STOP» в режиме ожидания, и удерживаем её не более 3 секунд, отпускаем после того, как замигает индикатор.

— Отчет о состоянии расходных материалов:

Если вам нужно узнать остаток по чипу и другие параметры расходных материалов, нажмите и удерживайте клавишу «STOP» более 4 секунд.

Относительно быстро нажимаем кнопки на панели управления по следующей очередности «+» «+» «STOP» «-» «-» «STOP» «STOP». На дисплее должен появиться код «UC», теперь нажимаем кнопку «+», до тех пор, пока на экране не появится код «AA». Теперь жмём «START», принтер распечатает несколько страниц с отчетом конфигурации и состоянии расходников.

Samsung SCX-3400 F /3405 F /3405 FW

Нажмите на кнопку меню 3 раза, после чего на экране вы увидите надпись «Настройка Системы» (System Setup), нажмите «OK».

С помощью кнопок «Влево» «Вправо» найдите раздел «Отчеты» (Report) и нажмите «OK». Далее выберите нужный вам отчет и подтвердите кнопкой «OK».

Второй способ:

Нажмите клавиши в последовательности MENU — # — 1934 – MENU, далее выберите TECH MENU, в котором вы найдете раздел REPORT. Здесь выберите ALL REPORT и подтвердите кнопкой «OK». Распечатаются все отчеты.

Samsung SCX-4200/4220

В режиме ожидания нажимайте клавишу «Меню» пока не появится надпись «Отчет». Нажав на «OK» вы увидите строку «Данные системы», после чего подтверждаете печать той же кнопкой.

Samsung SCX-4300

Чтобы распечатать отчет на данном МФУ, нажмите кнопку «Меню» 8 раз. На дисплее появится надпись «Отчет …», останется только подтвердить печать клавишей «OK».

Samsung SCX-4600/ 4623x/482xFN/4833x

Убедитесь, что принтер включен и находится в режиме ожидания. Нажмите 3 раза кнопку «Меню», после чего на экране вы увидите строку «Настройка системы», нажмите «OK».

При помощи клавиш доберитесь до раздела «Отчеты», и войдите в него с помощью «OK». Здесь выберите нужный вам отчет, и подтвердите все той же клавишей «OK».

Samsung SCX-4650/4650N/4655FN

Samsung SCX-4727x/4728x /4729x

В режиме ожидания нажмите на «Меню», в котором выберите «Настройка системы». Далее найдите раздел «Отчеты». Здесь выберите «Конфигурация» или «Сведения о расходных материалах», и подтвердите печать.

Распечатать отчет можно вторым способом.

Нажмите комбинацию клавиш Меню — # — 193 — #. Далее найдите раздел «Report», после чего выберите «All Report». В данном случае распечатаются оба отчета.

Печать страницы отчета Samsung серии SCX обновлено: Август 9, 2017 автором: admin

Правильно установите ограничители бумаги.

Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.

Перед загрузкой согните и выпрямите пачку бумаги или разверните ее края веером.

Не загружайте одновременно бумагу различных типов.

Извлекайте замятый документ медленно и осторожно, в противном случае он может порваться.

Для предотвращения замятия документов, напечатанных на толстой или тонкой бумаге, а также бумаге смешанного типа, копируйте и сканируйте такие оригиналы со стекла экспонирования.

Замятие оригинала в передней части сканера

Замятие оригинала внутри сканера

В зависимости от модели и комплектации внешний вид конкретного устройства может отличаться от иллюстраций в данном руководстве пользователя. Проверьте модель устройства.

Варианты устранения неисправностей могут различаться в зависимости от модели.

Замятие оригинала на выходе из сканера

В зависимости от модели и комплектации внешний вид конкретного устройства может отличаться от иллюстраций в данном руководстве пользователя. Проверьте модель устройства.

Варианты устранения неисправностей могут различаться в зависимости от модели.

Извлеките из автоподатчика оставшуюся бумагу. Осторожно извлеките из автоподатчика замятую бумагу.

индикаторы

Состояние

Описание

Состояние

Устройство выключено.

Мигание означает, что устройство выполняет печать или прием факса.

Устройство включено и готово к использованию.

Произошла несущественная ошибка, и устройство ожидает ее сброса. Прочтите сообщение на дисплее. После сброса ошибки устройство продолжит выполнение операции.

Режим Экопечати выключен.

Оранжевый

В картридже осталось небольшое количество тонера. Предположительный срок службыa картриджа истекает. Приготовьте новый картридж для замены. Качество печати можно временно улучшить путем перераспределения тонера.

Предположительный срок службы картриджа почти истекa Рекомендуется заменить картридж с тонером.

Запас тонера во всех картриджах достаточный.

a. Расчетный срок службы картриджа определяется средним количеством отпечатков согласно стандарту ISO/IEC 19752. Фактический ресурс, исчисляемый в страницах, зависит от условий эксплуатации, площади изображений, интервала печати, типа и размера материалов для печати. Даже если индикатор загорается красным и принтер прекращает печать, в картридже может оставаться некоторое количество тонера.

b. Некоторые индикаторы могут различаться в зависимости от модели и региона.