Причин, по которым бывает Wi-FI без доступа к интернету, существует несколько.

Часто проблемы заключаются в роутерах и точках доступа, но бывают и случаи, когда виной неисправности являются службы, установленные в операционной системе.

Как распознать причину неполадки, читайте дальше.

Определение неполадки

Для начала нужно выяснить, на каком именно этапе подключения возникла проблема.

Для того чтобы удостовериться, что неполадка заключается в настройке роутера, необходимо попробовать подсоединиться к сети Wi-FI через другой ноутбук c Windows или смартфон.

Если же ошибка пропала и подключение к интернету присутствует на другом устройстве, пользователь узнает, что необходимо выполнить настройку Wi-FI адаптера в самом ноутбуке .

В том случае, когда доступ к сети не был получен ни с одного аппарата, необходимо будет искать неполадки в роутере, точке доступа, модеме или провайдере интернета.

Также стоит попробовать подключить сеть посредством сетевого кабеля, минуя маршрутизаторы . Это позволит определить неполадки более конкретно.

Если доступ к интернету по кабелю есть, то стоит изменить настройки самого роутера или точки доступа, если нет – проблема в модеме (при его наличии) или провайдере.

Отключение доступа к сети на стороне провайдера

Иногда по причинам неисправностей или проведения технических работ можно наблюдать желтый треугольник, который оповещает пользователя об ограниченном подключении к интернету.

В том случае, когда настройки оборудования не выполнялись, но доступ, тем не менее, пропал, скорее всего, проблема на стороне провайдера.

В таком случае необходимо найти номер телефона компании, который обычно записан в договоре, и, позвонив, поинтересоваться о причинах неисправности.

Совет! Но не стоит сразу же спешить набирать оператора вашего провайдера, вначале перезагрузите роутер, так как техподдержка именно это и предложит сделать в первую очередь.

Если ресурс загрузился и доступ в личный кабинет получен, это будет означать что подключение к интернету ограничено провайдером намеренно, возможно, за неуплату.

В том случае, когда сайт не работает, стоит перейти к звонку оператору технической поддержки.

Настройки операционной системы

Если точки доступа видны в системе на ноутбуке, переустановка драйвера не потребуется.

Когда адаптер Wi-Fi успешно подключен к сети, но в системном трее присутствует желтый треугольник, оповещающий об ограниченном подключении к интернету, необходимо , которые при некорректной настройке или сбое в их работе могут вызывать подобную проблему.

Оптимальным вариантом для проверки работоспособности интернета, станет выполнение загрузки системы на ноутбуке в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов.

Для этого понадобится перейти в системные настройки, нажав комбинацию клавиш в Windows «Win+R» и выполнить запрос msconfig.

После этого откроется окошко «конфигурация системы». В нем необходимо перейти на вкладку «загрузка», где понадобится отметить «безопасный режим» с параметром «сеть».

Если при таком варианте появился доступ к интернету, необходимо запустить ноутбук в обычном режиме, убрав установленные ранее параметры, а после поочередно отключать приложения, которые влияют на работу сети.

Скорее всего, это могут быть недавно установленные или обновленные программы.

Оптимальным для этого вариантом станет программа Dr.WebCureIt! Для Windows, так как она не требует установки, бесплатна и всегда содержит актуальную базу.

Настройка роутера

Если доступ к интернету отсутствует на нескольких устройствах, проблема находится в настройках роутера, который некорректно раздает соединение.

Она может возникнуть при сбросе установленных для текущего провайдера параметров.

Для их восстановления необходимо будет открыть описание по настройке на сайте компании, которая предоставляет интернет.

Также все необходимые параметры для внесения в роутер часто прилагаются к контракту, заключаемому при подключении услуг.

В том случае, если роутер покупался независимо от провайдера, инструкция к нему, скорее всего, не будет присутствовать на сайте.

Ее потребуется найти на ресурсе производителя оборудования. Также документация всегда присутствует в коробке с роутером.

Последовательность действий для внесения настроек на роутер D-Link DIR-600:

• открыть параметры посредством ввода его IP в адресную строку браузера Windows или другой ОС ;

• ввести логин и пароль (по умолчанию имеют значение admin);
• в мастере беспроводной сети настроить название и пароль Wi-FI соединения;

Название сети Wi-Fi

• перейдя на вкладку в нижнем горизонтальном меню «Расширенные настройки», нажать на пункт WAN, находящейся в разделе сеть;
• при наличии профиля соединения дважды нажать на него для внесения настроек, если же оно отсутствует добавить новое.

• в открывшемся окне внести и сохранить настройки, которые указаны на сайте производителя.

Также для данной модели роутера доступен более простой вариант настройки, нажав в главном меню пункт Click’n’Connect.

Тем не мене с некоторыми провайдерами он может работать не корректно.

Самой серьезной проблемой для любого пользователя глобальной паутины, безусловно, является вопрос, что делать, когда нет через роутер. Причин у этой неисправности может быть очень много, а значит, методов восстановления доступа к сети надо знать немало.

В данной инструкции обобщены основные причины состояния, когда интернет пишет без доступа к интернету, а также способы исправления этих неполадок

Первые шаги в диагностике подключения через маршрутизатор

Одной из распространенных проблем пользователей, впервые настроивших роутер, является неполное понимание принципа работы этого устройства. В обычных обстоятельствах, чтобы работать винтернете по выделенной линии на стационарном компьютере требуется установить соединение — PPPoE, L2TP или PPTP. И даже после настройки соединения через роутер пользователь продолжает его включать. А делать этого не стоит, так как маршрутизатор сам предоставляет доступ в глобальную сеть другим устройствам, подключение к провайдеру он выполняет самостоятельно. В случаях двойного соединения могут появляться следующие ошибки:

• Неисправность подключения, так как оно уже установлено посредством роутера.
• Соединение установится, но так как на большинстве тарифов допускается только одно подключение к провайдеру, будет беспроводная сеть без доступа к интернету.

На ваших ноутбуках и мобильных устройствах в разделе сетевого статуса будет указано, что подключение по wi-fi ограничено

Во избежание такой проблемы запомните, что при наличии роутера устанавливать соединение сетью провайдера на ПК не требуется, достаточно подключиться кабелем к маршрутизатору и настроить сетевую карту.

Определение причины ограничения доступа по Wi-Fi

Если у вас совсем недавно доступ в сеть присутствовал, а сейчас ноут пишет без доступа к интернету, то следует,перезагрузить роутер, в случаях отсутствия эффекта то же самое сделать с устройством,где имеется индикация ограниченный доступ в интернет.С высокой вероятностью это поможет решить проблему оставшейся без доступа к интернету Windows 8 или иной ОС от Microsoft.

Следующий способ, подходящий для описанного выше случая, когда но нет интернета– подключите кабель провайдера к сетевой карте вашего ПК или ноутбука напрямую минуя роутер и попробуйте установить соединение. Это позволит определить виновно ли ваше оборудование в отсутствии подключения или причина кроется на стороне провайдера. Стоит отметить, последнее очень часто бывает источником появления сообщения о том, что интернет без доступа к интернету.

Совет! Чтобы как можно быстрее снять ограничение с wifi, возникшие по вине поставщика услуги, обратитесь в его службу техподдержки, так как иначе провайдер может устранять повреждение длительный срок.

Определение причины отсутствия интернета

Первый метод определения причины того, что не подключается интернет через роутер wifi, был описан в предыдущем разделе – прямое соединение с сетью, минуя маршрутизатор. Если при этом доступ к глобальной сети появился, то возможны следующие неисправности:

1. Неправильно настроено подключение к wi-fi на ПК.
2. Неверно установлены драйверы для адаптера беспроводной сети.
3. Ошибки в конфигурировании параметров маршрутизатора.

Для отсечения неисправностей с роутером попробуйте подключиться к Wi-Fiпри помощи других устройств. Если сообщение о том, что подключения нет или установлен ограниченный доступ к wifi,отсутствует, то точно можно искать причину в адаптере беспроводной сети компьютера.

При первой попытке соединения устройства с беспроводной сетью возможны следующие варианты борьбы с неисправностью:

• Для компьютера, на котором ОС инсталлирована производителем, и вы там ничего не меняли, отыщите в списке имеющегося софта приложение для управления подключениями к беспроводным сетям, оно присутствует на ноутбуках большинства марок. После его обнаружения проверьте, что Wi-Fiадаптер включен. Стоит упомянуть, что если доступ в интернет блокируется данной утилитой, сообщение об ограничения подключения будет иметь отличный от приведенного на рисунке 1 вид.

рис.1. Даже при включенном в параметрах Windows адаптере беспроводной сети, но при отключенном устройстве в фирменном приложении, доступа в глобальную сеть не будет

• Если используется ноутбук, на котором ОС переустанавливалась после его покупки, убедитесь, что инсталлирован правильный драйвер, ведь это ПО развертывается автоматически при установке виндовс и иногда работает некорректно. Для проверки запустите «Диспетчер устройств» путем нажатия комбинации клавиш «Win + Pause\Break» и клика на соответствующую ссылку в правой части появившегося окна.

рис.2. В диспетчере не должно быть записей подобных представленной на рисунке

Чтобы снять ограничение доступа в интернетпри наличии такой проблемы зайдите на онлайн ресурс производителя устройства и скачайте лицензионный .

• Последняя причина, почему компьютер не подключается к wifi, скрывается в параметрах самой ОС в разделе управления сетевыми настройками. Здесь откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на строку «Изменение параметров адаптера». В открывшемся диалоге найдите ваше беспроводное соединение икликните по нему ПКМ для активации всплывающего меню.

рис.3. Кликните на «Свойства» и в перечне компонентов отыщите строку«Протокол Интернета версии 4» и кликните на клавишу интерфейса «Свойства»
рис.4. В загрузившемся диалоге выставьте значения как указано на рисунке

Если описанные методы не помоги и ограничен доступ к интернету Windows8, 10 или 7, то проблему следует искать в маршрутизаторе.

Проблему того, что компьютер или планшет подключен нет интернета,
можно попытаться решить сменой канала, метода аутентификации, стандарта предоставления беспроводного доступа. Это все выполняется в настройках роутера по индивидуальному для каждого устройства алгоритму.

В случаях, когда данные манипуляции не помогают и роутер не подключается к интернетустоит обратить внимание на настройку WAN, то есть на параметры подключения к провайдеру. Здесь требуется правильно выставить тип подключения, который использует ваш поставщик услуги, а также задать другие параметры, вроде пароля и логина для аутентификации в сети. Всю эту информацию можно узнать в техподдержке или из документации, прилагаемой к договору на оказание услуг связи. Алгоритм выполняемых действий зависит от марки роутера и конкретного провайдера. Руководства по настройке подключения для разных устройств можно найти, в том числе и на нашем сайте.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Если все описанное ранее не помогает, и роутер не видит интернетпо-прежнему, то стоит обратиться к квалифицированным специалистам, возможно неисправен сам маршрутизатор, и без его ремонта не обойтись.

Привет! Я пожалуй продолжу ряд статей о настройке Wi-Fi роутеров, решению проблем с беспроводной сетью и тому подобном. Я уже много раз убедился, что эта тема очень популярная и при настройке Wi-Fi может возникнуть очень много самых разных ошибок. Некоторые проблемы мы уже рассматривали и пытались их решить. Я скорее всего не ошибусь, если скажу, что при настройке Wi-Fi роутера самая часта ошибка, это – .

Что бы знать врага в лицо:), приложу скриншоты этой ошибки.

Если компьютер к роутеру подключается по Wi-Fi, то проблема выглядит вот так (уровень сети с желтым треугольником) :

При подключении к интернету через роутер по сетевому кабелю, ошибка выглядит так (компьютер с желтым треугольником) :

На мобильных устройствах (телефоны, смартфоны, планшеты), такая проблема с работой Wi-Fi выглядит так:

Устройство подключается к Wi-Fi, статус что все подключено, но сайты не открываются и программы которые используют интернет – не работают.

О решении этой проблемы, я уже написал большую статью . В ней я написал о решении проблем, через которые может быть проблема в виде “Без доступа к интернету”. Но одна из главных причин, это неправильная настройка Wi-Fi роутера, а точнее вкладки WAN , на которой нужно указать настройки провайдера. В этой статье мы подробно рассмотрим как настроить Wi-Fi роутер на работу с провайдером и сделать доступ к интернету.

Я Вам скажу больше, сам процесс настройки роутера, это только указание настроек от провайдера и если нужно, то клонирование MAC адреса, ну если не считать и прочих мелочей, о которых можно почитать в статье .

После того, как Вы правильно в настройках роутера укажите данные которые Вам предоставил провайдер, то интернет должен сразу заработать, ну максимум после перезагрузки роутера.

Давайте я еще для большей наглядности предоставлю скриншот недавно оставленного комментария на этом блоге:

И вот как “Voffka” решил эту проблему:

Вот так друзья, теперь давайте к сути дела, а то у меня вступление больше чем основная часть:). Но мы же должны во всем разобраться.

“Без доступа к интернету” – проверяем настройки провайдера на Wi-Fi роутере

Показывать буду на примере TP-Link TL-WR841N , как и всегда:).

Первым делом, нам нужно узнать какую технологию для соединения использует Ваш провайдер. Например в TL-WR841N в настройках на вкладке WAN можно указать одну из технологий:

1. Dynamic IP
2. Static IP
3. PPTP/Russia PPTP
4. BigPond Cable
5. L2TP/Russia L2TP
6. PPTP/Russia PPTP

И в зависимости от того, какую технологию Вы выберите, можно указать дополнительную информацию, которую скорее всего предоставил Вам провайдер при подключении. Например если технология Static IP , то провайдер должен выдать Вам IP адрес и другую информацию для подключения. Если технология PPTP/Russia PPTP то можно указать логин, пароль, IP (если необходимо) . Если провайдер выделяет динамический IP адрес, то просто ставим Dynamic IP и все работает. Это у меня так, провайдер использует динамический IP.

Значит нужно узнать, какую технологию использует Ваш провайдер. Как это сделать? Можно посмотреть в документах, которые Вы получили при подключении, можно поискать информацию на сайте провайдера, а можно просто позвонить и спросить. Скажите, что Вы настраиваете интернет на Wi-Fi роутере, и не знаете, какой тип соединения и какие настройки указать в настройках роутера. Вам должны предоставить необходимую информацию.

Вы узнали, какие настройки нужно указывать, теперь для наглядности, я покажу как указать эти настройки в самом роутере.

Заходим в панель управления роутером. Для этого в адресной строке браузера наберем 192.168.1.1 (если не работает, то посмотрите адрес снизу роутера) . Вводим логин и пароль, по умолчанию это admin и admin (если Вы его не меняли) .

Переходим на вкладку “Network” , затем “WAN” .

Для примера показываю настройки для Киевстар Домашний интернет (Украина) . Этот провайдер как я уже писал, использует динамический IP. Поэтому, для того, что бы интернет работал, напротив WAN Connection Type: указываем Dynamic IP , нажимаем кнопку “Save” , перезагружаем роутер и радуемся, (я надеюсь:)) .

Еще для примера настройка для провайдера Билайн\Корбина .

Насколько я знаю, то этот провайдер использует технологию L2TP(Russian L2TP) . Поэтому, напротив WAN Connection Type: указываем L2TP/Russia L2TP .

User Name и Password – указываем данные своего подключения (скорее всего, Вы получили их при подключении).

Server IP Address/Name: – VPN сервер tp.internet.beeline.ru

WAN Connection Mode: – выбираем Connect Automatically .

Для сохранения нажимаем кнопку “Save” .

После внесения этих настроек все должно работать. Если я не ошибаюсь, то ни один из этих провайдеров не использует привязку к MAC адресу. Ну а если Ваш провайдер делает привязку к MAC, то читаем дальше.

Клонируем MAC адрес с компьютера на Wi-Fi роутер

Если Ваш провайдер привязывает подключение по MAC адресу, то для работы интернет соединения, нужно еще клонировать MAC адрес с компьютера на роутер. Подробнее о MAC адресе можете почитать .

Обязательно!

Нужно подключить роутер по сетевому кабелю к компьютеру, на котором раньше работал интернет.

В настройках роутера перейдите на вкладку “Network” – “MAC Clone” . Нажмите кнопку “Clone MAC Address” и кнопку “Save” . Перезагрузите роутер.

Все, настройка закончена. Надеюсь у Вас все получилось.

Послесловие

Я старался сделать эту статью простой и понятной, вроде бы получилось. Самое главное, это выложить материал в нужной последовательности и убрать ненужную информацию которая только запутает читателя.

Ваши вопросы, замечания и дополнения Вы можете оставить в комментариях ниже. Всего хорошего!

Ещё на сайте:

“Без доступа к интернету” – решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

Как известно, решение проблем с беспроводными сетями не всегда бывает сложным, но вот что делать, если Wi-Fi подключается без доступа к интернету, – вопрос весьма обширный и непростой, а потому ответов на него может быть достаточно много.

Полуфункциональный Wi-Fi

Вообще, проблема жёлтого треугольника с восклицательным знаком – это отдельная тема, которую можно рассматривать с очень большого количества ракурсов. К примеру, нахождение выхода из такой ситуации, где ноутбук подключается к Wi-Fi без доступа к интернету может иметь минимум 3 различных направления:

• Аппаратные нарушения работоспособности.
• Программные сбои в операционной системе или сторонней программе.
• Проблемы смешанного типа, например, касающиеся драйверов или протоколов.

А каждое направление имеет некоторое количество своих поднаправлений и так далее.

Если же брать чисто компьютерное направление, то большинство подобных случаев возникает либо из-за неумелой эксплуатации аппаратуры самим пользователем персонального компьютера, либо из-за недоработок и ошибок самой системы, либо вызвано каким-то особым предшествующим действием, например, падением ноутбука. Проблема с подключением может случиться даже после разборки и не совсем качественной сборки, но обо всём этом подробнее расскажем ниже.

Разберем причины возникновения ситуаций, почему нет подключения к интернету, более детально и тщательно.

Причины сбоя

Как уже упоминалось выше, проблема, когда Wi-Fi подключён без доступа к интернету, может возникнуть из-за неполадок в различных составных аспектах аппарата. Неполадки могут иметь различные корни, а потому нужно рассмотреть несколько систем их градации:

• Аппаратная составляющая.
• Программная часть.

И начнём мы, как ни странно, с самого последнего пункта.

Для того чтобы понять суть подобной неприятности, следует рассмотреть так называемую карту интернета. Это условная схема, которая позволяет понять, как именно «перемещается» интернет и через какие точки проходит. Понимание данного обстоятельства позволяет относительно быстро найти место, где интернет-подключение «даёт течь» и не поступает дальше. А это, в свою очередь, сильно сужает время на починку сети без доступа к интернету, и дает ответ, что делать.

Итак, от сервера интернет-провайдера доступ к сети приходит через маршрутизаторы, которые отвечает за его раздачу в конкретном доме или подъезде. Далее из подъездного маршрутизатора по кабелю доступ поставляется в квартиру, где жилец уже решает сам, как распоряжаться сетью. Это может быть либо прямое подключение к персональному компьютеру или ноутбуку, либо подсоединение кабеля к роутеру или свитчу.

Так как нас интересует беспроводная сеть, то будем считать, что у нас раздаёт выход в сеть роутер.

Сейчас будет рассмотрена типичная ситуация, где владелец ноутбука занимается своими онлайн-делами и страницы перестают грузиться, а в трее виднеется злополучный жёлтый треугольник, то есть сеть Wi-Fi есть, а доступа к интернету – нет. Если такое случилось, то первым делом стоит подключить к домашней сети любое другое Wi-Fi-устройство, например, телефон. Если эффект будет таким же, то это значит, что проблема не в ноутбуке.

Теперь следует перезагрузить роутер, вытащив штекер питания из розетки, подождав 10 секунд и вставив его обратно. Когда всё встанет на свои места, а беспроводная сеть опять запустится, то по результатам можно будет определить, что не так. К примеру, если доступ появился, то это значит, что между маршрутизаторами провайдера и роутера возникло недопонимание и оно было устранено. В случае же, если доступ не появился, то:

1. Нужно вытащить кабель, который идёт от провайдера из роутера, и вставить его в LAN-гнездо ноутбука.
2. Если подключение не появилось, то неполадки произошли у провайдера, а не у конечного пользователя. В этом случае читателю нужно либо позвонить в службу поддержки и сообщить о неполадках, либо немного подождать. Рекомендуется позвонить в техподдержку: пусть знают, что существует проблема и им её надо решать.
3. А если подключение стало активным, то, скорее всего, поломка в самом Wi-Fi-роутере. Рекомендуется подключить ещё раз кабель и, если сеть не появится, а при подключении напрямую работает, то гаджету создания беспроводной сети нужна помощь. Разбираться с этим самому и менять настройки и прошивки или нести в сервисный центр – решать владельцу устройства.

Аппаратная составляющая

В данную категорию относятся те случаи, когда в карте интернета дела обстоят так: интернет-соединение приходит на роутер, к нему подключаются другие гаджеты, а вот ноутбук, планшет или смартфон подсоединяться отказывается, а потому оповещает, что к Wi-Fi подключен, но без доступа к интернету.

Впрочем, подобный подход справедлив и для нарушения работоспособности программного обеспечения, но здесь будут рассмотрены именно причины технического характера. Разумеется, в большинстве случаев, если при подключении к Wi-Fi устройство пишет «без доступа к интернету», то проблема именно в софте, приложениях, но бывает всякое. А потому здесь будут описаны ситуации, с которыми сталкивался именно автор статьи лично. Их было всего две:

• Ноутбук начал сперва нечасто, но со временем всё чаще отказываться предоставлять онлайн-доступ, вплоть до того, что работала беспроводная сеть только минут 10-15 после запуска устройства. И опытным путём было установлено, что дело именно в данном аппарате. Как и полагается, сначала предполагали, что дело в программах или драйвере, так как если бы Wi-Fi-модуль сгорел, то он бы попросту не работал вообще, а он-то работает. В итоге выяснилось, что дело обстоит следующим образом: при очистке от пыли производилась разборка, был снят Wi-Fi-модуль, а потом установлен, но на контакты попала кошачья шерсть. Именно поэтому техника работала до тех пор, пока не нагревалась сильно, а как только это происходило – начинались неполадки.
• Во втором случае ноутбук упал и вследствие физического воздействия микросхемы и интегральные платы не повредились, но вот модуль беспроводной сети слегка перекосился и начал вести себя примерно так же, как и в первом случае. С той лишь разницей, что эффекты наблюдались постоянно и в произвольном порядке. Так как персональный компьютер был новым и не разбирался, то соображения из предыдущего пункта были неуместны. В итоге оказалось, что всё, что было нужно – устранить перекос. После того как модуль был установлен ровно, интернет-соединение стало вести себя, как и предполагалось производителем.

Софтверная или программная часть

Несмотря на то, что обстоятельства могут быть какими угодно, как это видно из предыдущих двух частей, основная масса проблем случается именно по причине софта или программного обеспечения.

К примеру, некоторое время назад был очень «популярным» момент с Windows 8, где Wi-Fi операционная система видела, но без доступа к интернету. Случалось это в 95% случаев, когда устройство было переведено в спящий режим, а потом был осуществлён выход из него. Исправить это можно было лишь перезагрузкой. Некоторое время спустя были выпущены заплатки, которые устраняли эту проблему, но они работали далеко не на всех устройствах, а результативность была чистой воды везеньем: сработает или нет – никто не знал.

Затем была неприятность с переводом в режим «В самолёте». В общих чертах поведение было примерно таким же. Благо, в настоящее время эти проблемы исправлены, а случается такое очень и очень редко. Так что если кто-то узнал знакомые симптомы, то нужно просто установить обновления. В 99% случаев это поможет.

Наиболее частой причиной является либо нарушение работоспособности драйвера, либо его отсутствие. В таком случае аппарат даже под управлением Windows 7 будет показывать, что Wi-Fi в настоящее время без доступа к интернету и надо с этим что-то делать.

Самым простым решением будет зайти в «Диспетчер устройств», открыть вкладку «Сетевые адаптеры», выбрать беспроводной модуль и кликнуть по графе «Обновить драйвера». Если же система напишет, что драйвер не нуждается в обновлении, то его можно попросту удалить. Также можно удалить сам модуль и перезагрузить машину. После загрузки операционная система самостоятельно распознаёт Wi-Fi-адаптер и установит на него простейшие драйвера.

Работаю специалистом в компании «Техно-Мастер».

Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.

Не удается подключиться к Wi-Fi сети.

Перезагрузка роутера.

Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).

Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.

Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .

Изменение режима беспроводной сети.

Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.

Удаление задублированного имени сети SSID.

Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.

Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".

После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.

Нет Интернета по Wi-Fi.

Проверка оплаты Интернета.

Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.

Статический IP адрес.

Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".

Другой способ- воспользоваться горячими клавишами + , ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.

Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"

Проблема с роутером.

Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.

Заключение

В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.