С каждым годом мобильный интернет становится всё лучше и быстрее. Однако технология усложняется, вследствие чего вероятность сбоев и неполадок растёт. Поэтому мы хотим рассказать вам, что делать, если мобильный интернет не работает на устройстве под управлением Android.

Причин, по которым ваш телефон не может подключиться к интернету в сети оператора, существует множество: он может быть попросту не настроен или же вы столкнулись с аппаратной неисправностью сетевого модуля. Рассмотрим по порядку причины и методы устранения проблемы.

Причина 1: Недостаток средств на счету

Самая частая причина неработоспособности сотового интернета — на счету просто не хватает денег. Возможно, вы просто не обратили на это внимания, и не пополнили его вовремя. Проверьте количество средств USSD-запросом вашего оператора:

• Российская Федерация: МТС, Мегафон — *100#; Билайн — *102#; Теле2 — *105#;
• Украина: Киевстар, Лайфселл — *111#; МТС, Vodafone — *101#;
• Республика Беларусь: Velcom, МТС, life;) — *100#;
• Республика Казахстан: Kcell — *100#; Beeline — *102# или *111#; Теле2 — *111#.

Если обнаружите, что денег на счету недостаточно, то просто пополните баланс любым доступным способом.

Причина 2: Отсутствует покрытие или устройство не зарегистрировано в сети

Вторая причина отсутствия интернета — вы находитесь вне зоны покрытия сети. Проверить это можно, взглянув на индикатор в строке состояния: если видите там иконку крестика на индикаторе, то к интернету вы, скорее всего, подключиться не сможете, как и совершать звонки.

Решение данной проблемы очевидно — перейдите в место, где сеть ловит лучше. В случае когда вы находитесь в точке с уверенным приёмом, но значок отсутствия сети не пропадает, скорее всего, ваше устройство не распознано сотовой вышкой. Это, как правило, случайный единичный сбой, который легко исправить перезагрузкой аппарата.

Также возможны и проблемы с SIM-картой, основные неполадки которой и способы их устранения описаны в статье ниже.

Причина 3: Включён режим полёта

Почти с момента появление мобильных телефонов в них есть специальный режим, предназначенный для использования в самолётах. При активации данного режима все типы передачи данных (Wi-Fi, Bluetooth, связь с сотовой сетью) отключаются. Проверить это очень просто — взгляните на строку состояния. Если вы вместо индикатора сети видите иконку с изображением самолёта, то на вашем устройстве активен автономный режим. Отключается он очень просто.

Выполнив эти действия, проверьте, работает ли мобильный интернет. Скорее всего, он должен включиться и функционировать в штатном режиме.

Причина 4: Отключена передача данных

Ещё одна очень простая причина отсутствия подключения к мобильному интернету. Проверить это можно следующим образом.

Также мобильные данные можно включить переключателем в строке состояния, если таковые присутствуют в вашем телефоне.

Отметим также, что в некоторых случаях передачу данных может нарушать вредоносное ПО. Если включить интернет описанным выше способом не выходит, то есть смысл установить на телефон и проверить устройство на наличие заражения.

Причина 5: Некорректные настройки точки доступа

Как правило, при первом включении смартфона со вставленной SIM-картой приходит конфигурационное сообщение с настройками точки доступа к мобильному интернету. Однако в некоторых случаях этого может и не произойти, особенно если вы пользуетесь редким или несертифицированным для вашей страны девайсом.

Подключить планшет или телефон к Интернету довольно просто – это можно сделать с помощью беспроводных подключений WI-FI, 2G, 3G или 4G(LTE), или же воспользоваться проводом USB и подключиться через компьютер.

Интернет на Андроид телефон через

Инструкции, как подключить интернет на андроид на телефоне или планшете отличаются только расположением настроек и (иногда) их названием, а алгоритм совершенно одинаковый.

WI-FI

Проще всего получить доступ в Интернет через беспроводные подключения WI-FI. Сначала нужно включить модуль беспроводных сетей на телефоне – он обычно находится в виджете быстрого доступа или же «прячется» за шторкой – достаточно провести по экрану сверху вниз, чтобы обнаружить его.

Иконка модуля WI-FI выглядит как три или четыре изогнутых полоски. Чтобы включить его, нужно потянуть за ползунок, чтобы изменить надпись на On или просто коснуться иконки модуля – она подсветится, значит, модуль включен.

Важно! Даже если все дальнейшие инструкции выполнены, но модуль WI-FI не включен, подключение к Интернету будет недоступно!

После включения модуля телефон должен сам искать все доступные сети. Их можно просмотреть через настройки – для этого достаточно коснуться самой надписи WI-FI в настройках и телефон покажет список доступных подключений, а также защищены они паролем или нет.

Выберите сеть – если она свободна (не защищена паролем), смартфон подключится автоматически. Если защита есть, появится окно ввода пароля.

После того, как он будет вписан, нужно нажать кнопку «Подключить» и подключение будет выполнено.

Важно! Пароль включает в себя буквы латинского алфавита в разном регистре (большие и маленькие), цифры, иногда знаки препинания. Нужно быть внимательным, чтобы не ошибиться.

Если все шаги выполнены и пароль введен верно, телефон подключится к дочке доступа WI-FI и можно будет приступать к работе в Интернете.

Видео: настройка интернет

Оператора связи

Подключение через беспроводные сети оператора связи происходит несколько сложнее из-за того, что нужно прописывать точки доступа, разные для каждого оператора. Если пользователь испытывает сложности с настройкой, всегда можно обратиться к оператору за помощью.

Вообще при первом включении смартфона с новой сим-картой внутри должны автоматически прийти настройки сети, после чего подключение к Интернету происходит через 4(LTE), 2 или 3G.

Важно! Если сим-карта новая и только что приобретена, сотрудник салона связи должен активировать ее, без этого невозможно ни совершать звонки, ни выходить в Интернет.

Подключить Интернет на андроид через 3g достаточно просто (все остальные сети подключаются точно также).

Это можно сделать без WI-FI, в любое время и любом месте:

• заходим в настройки смартфона;
• далее – раздел «Беспроводные сети»;
• подраздел «Мобильная связь»;
• в пункте «Операторы связи» включаем «Выбирать автоматически» или из списка.

Важно! Если среди представленных операторов нет вашего или настройки не подходят (изменились), их всегда можно найти на официальном сайте оператора или получить, позвонив или отправив короткое смс-сообщение с соответствующей командой в службу технической поддержки.

Если же автоматически выставить настройки не удалось, необходимо зайти в настройке мобильных сетей в пункт «Точки доступа» или «APN».

Выбираем строку «Новая точка доступа» и вводим соответствующие своему оператору данные:

МТС

Чтобы подключиться с сим-карты МТС, нужно ввести следующие данные:

ТЕЛЕ2

Если ваш оператор ТЕЛЕ2, некоторые строки в настройке никак не заполняются.

• APN — internet.tele2.ru;
• Пароль – не заполняется.

Осталось только подтвердить и выбрать эту точку доступа для подключения.

Билайн

Билайн передает все настройки автоматически всегда и ручной ввод потребуется только в том случае, если настройки были сбиты.

Осталось только подтвердить и выбрать эту точку доступа для подключения. Иногда требуется дополнительно включить CHAP авторизацию, для этого в настройках мобильной сети заходим в APN, «Beeline internet» и включаем аутентификацию.

Мегафон

Абонентам компании Мегафон наиболее часто приходится подключаться вручную.

Для этого нужно ввести данные:

• Имя – любое, на выбор пользователя;
• APN – internet;
• Имя пользователя – не заполняется;
• Пароль – не заполняется.

Осталось только подтвердить и выбрать эту точку доступа для подключения.

Лайф

Украинский оператор Лайф требует для подключения следующей информации:

Осталось только подтвердить и выбрать эту точку доступа для подключения.

Подключаем интернет на Андроид — планшет через usb — кабель

Если вдруг случилось так, что смартфон без WI-FI модуля, то всегда можно подключить интернет на андроид с компьютера через usb.

Сначала придется установить на телефон специальную программу – например, Reverse Tether. Уже после этого станет возможным подключение к сети через ПК. После установки провода на устройстве опускаем шторку (проводим по экрану сверху вниз и попадаем в меню быстрого доступа). В открывшемся окне выбираем пункт «Подключение к Интернету», подпункт «Подключение через USB». Вместо этого может быть только надпись «Подключение», которую нужно подтвердить.

Теперь на компьютере нужно зайти в панель управления и выбрать «Центр управления сетями и общим доступом», где изменить параметры адаптера.

Фот о: Центр управления сетями и общим доступом

Для этого выбираем название сети, кликаем по ней правой кнопкой мыши и в «Свойствах» снимаем галочки с первой строки по вкладке «Доступ», подтверждаем. Затем снова заходим в свойства, в той же вкладке ставим первую галочку и выбираем «Подключение по локальной сети» либо просто ставим галочку напротив этого пункта. Снова подтверждаем.

Фото: состояние подключения по локалке

Спустя пару минут телефон подключится. Если возникла ошибка, алгоритм действий нужно повторить.

Важно! Лучше всего отключить брандмауэр Windows, перезагрузить телефон перед подключением, разрешить root права при запросе с телефона.

Иногда может потребоваться установка драйверов для вашей модели смартфона на компьютер.

Что лучше

Проще всего для подключения использовать беспроводные сети WI-FI – они дают наилучший сигнал и проще всего настраиваются.

Мобильный интернет доступен везде, но с его подключением могут возникнуть проблемы. А вот доступ через USB стоит использовать тогда, когда нет другого выбора – допустим, нет модуля WI-FI, а в выбранном тарифе оператора нет услуги доступа к сети.

Любой способ подключения андроида к сети хорош по-своему. Но, если вдруг подключиться не удалось, санчала нужно не стараться использовать другой способ, а просто внимательно повторить предыдущий – большая часть ошибок связана с невнимательным вводом данных, особенно паролей.

На сегодняшний день настройка сети на Андроид в большинстве случаев происходит автоматически, но иногда для подключения или выбора параметров сети все-таки может потребоваться участие пользователя.

Настройка сети на Андроид

Для получения доступа к сети зачастую достаточно вставить в устройство сим-карту. Вам нужно убедиться в том, что сим-карта активирована и имеет подключенные услуги сотовой связи. По умолчанию в настройках включен автоматический выбор оператора, смартфон сам найдет сеть и подключится к ней. Если нет - включите этот параметр или выберите вашего оператора из списка доступных самостоятельно.

Как настроить тип сети на Андроид

Современные смартфоны имеют возможность работать в нескольких типах (поколениях) сети: 2G, 3G и 4G (LTE). По умолчанию радиомодуль будет пытаться подключиться к сети высшего поколения, если не получится - будет пытаться подключиться к сети поколением ниже. Такой постоянный поиск лучшей сети негативно отражается на заряде аккумулятора. Если вы знаете, что в вашем регионе преимущественно распространена сеть 3G, можете выбрать соответствующий параметр в настройках, тем самым избавив устройство от лишней нагрузки при поиске 4G. Если же вы не используете интернет для просмотра видео или скачивания больших файлов, можно вообще выбрать сеть 2G. Скорость интернета в данной сети оставляет желать лучшего, но такая настройка сети на Андроид поможет аккумулятору дольше держать заряд.

Настройка интернета на Андроид тоже происходит автоматически, как и настройка сети на Андроид. Однако могут быть исключения:

• Если вы приобрели смартфон от какого-то малоизвестного производителя, для устройств которого нет автоматических настроек, то настройки придется вводить вручную.
• Если смартфон выпущен для другой страны. В таком случае подключение к сети может и вовсе быть невозможным, так как в разных странах для сотовой связи могут использоваться разные частоты.

Для того, чтобы ввести настройки интернета вручную, вам нужно уточнить в технической поддержке вашего оператора необходимые параметры для точки доступа (APN) и создать новую точку доступа.

Почему пропадает сеть на Андроиде

Время от времени у смартфонов на Андроид, как и у всех сотовых телефонов, могут наблюдаться проблемы с качеством подключения к сети. Есть множество факторов, влияющих на уровень сигнала, дело может быть вовсе не в самом устройстве или операторе. Вот некоторые причины, по которым падает качество связи и скорость интернета:

• Большое расстояние до ближайшей вышки АТС (автоматическая телефонная станция) - особенно заметно за пределами крупных населенных пунктов.
• Загруженность вышки сотовой связи - если много абонентов одновременно подключены к одной вышке и используют интернет, то его скорость для каждого абонента падает.
• Погодные условия - во время дождя радиорелейные каналы связи резко теряют свою пропускную способность.
• Плотность застройки и другие преграды на пути сигнала. Бывает так, что из-за преград устройство не может поймать сигнал ближайшей АТС и подключается к более удаленной.
• Качество вашего смартфона - приобретая бюджетное устройство, вы должны понимать, что в нем установлены не самые лучшие компоненты.
• Некоторые чехлы также негативно влияют на качество получаемого сигнала.

Как усилить сигнал на Андроид

Для усиления сигнала в населенных пунктах и за их пределами используются так называемые репитеры GSM/3G. Устройство представляет собой усиленную антенну, которая способна уловить слабый сигнал и усилить его для использования абонентами. Также есть приложения, призванные повысить качество связи. Сам сигнал они не улучшают, но они сканируют ближайшие вышки сотовой связи и подключаются к той, у которой сигнал лучше. Если вы испытываете проблемы со связью, можете попробовать приложение Network Signal Information Pro .

Что делать, если Андроид не видит сеть?

Если у вас установлен тип сети только 4G или 3G, попробуйте поменять его на другой. Бывает так, что какой-то определенный тип сети либо перегружен, либо имеет слабый сигнал, тогда как у других типов сети сигнал стабильный.

Как сделать сброс настроек сети на Андроид?

Для того, чтобы сделать сброс настроек сети к стандартным настройкам сим-карты, нужно:

• Зайти в настройки беспроводных сетей
• Выбрать пункт меню «Мобильные сети »
• Нажать «Сброс на значения по умолчанию »

В последние годы в связи с большой популярностью мобильных устройств наблюдаются высокие темпы прироста мобильных пользователей Всемирной сети. При этом 55% юзеров этой категории в России (по состоянию на март 2015 года) – владельцы смартфонов и планшетов на платформе Андроид. Поэтому вопрос настройки Интернета очень актуален.

Как правило, в большинстве случаев при первом же подключении к сети, оператор определяет модель устройства и присылает автоматические настройки. Но довольно часто случается так, что этого не происходит. И тогда нужно делать все самостоятельно.

Шаги по настройке

Чтобы вручную настроить интернет на устройстве Андроид, несмотря на то, какой у вас оператор, необходимо сделать следующие шаги:

1. Зайти в главное меню.
2. Перейти в пункт «Настройки» .
3. Выбрать «Беспроводные сети» (в более ранних версиях Андроид), или вкладку «Еще» (в новых версиях).
4. Далее найти подпункт «Мобильные сети» .
5. Выбрать «Точки доступа» (APN) . P.S : Если телефон на две симки, то выбираем ту, для которой будет производится настройка.
6. Когда будете находиться в разделе Точки доступа, нажимаете сенсорную кнопку «Меню» , а далее — «Создать APN/Новая точка доступа» .

Данные для всех операторов разные. Смотрим ниже, что нужно прописывать. Если своего оператора вы не обнаружили, настройки можно найти на его сайте.

Настройка Интернета Билайн на Андроид

• Имя – любое
• APN (Точка доступа) — internet.beeline.ru (для симки из USB-модема — home.beeline.ru)
• Имя пользователя — beeline
• Пароль – beeline
• MCC – 250
• MNC — 99

По умолчанию «Тип аутентификации» стоит «PAP или CHAP». Если интернет на Билайне не заработает, то попробуйте выбрать только CHAP.

• Имя – любое
• APN (Точка доступа) — internet.mts.ru
• Имя пользователя — mts
• Пароль – mts
• MCC – 250
• MNC – 01

Настройка для Теле2

• Имя – любое
• APN — internet.tele2.ru
• Пароль – не вводится
• MCC – 250
• MNC – 20

Настройки для Ростелеком

• Имя – любое
• APN — internet
• Имя пользователя — не требуется
• Пароль – не требуется
• MCC – 250
• MNC – 39

Настройки для Мегафон

• Имя – любое
• APN — internet
• Имя пользователя — не вводится
• Пароль – не вводится
• MCC – 250
• MNC – 02

После заполнения всех полей, не забудьте сохранить с помощью соответственной кнопки.

Факты и статистика

В начале 2015-го года количество пользователей Интернета в России с помощью смартфонов превысило 21 млн. человек. С планшетных компьютеров во Всемирную сеть выходят более 10 млн. чел. Если проводить сравнения данных цифр с этим же периодом 2014-го года, то имеется тенденция роста почти в 2 раза.

1. В 2012-ом году Россия поднялась на первое место среди европейских стран по количеству интернет-пользователей и шестое место в мировом рейтинге.
2. 55% мобильной аудитории – владельцы Android-девайсов.
3. 29% этой аудитории – это владельцы девайсов производителя Samsung.
4. 87% пользователей используют мобильный интернет для поиска какой-то информации, а приблизительно 75% — для общения в социальных сетях.

Большинство современных устройств android поддерживает работу в сетях 3G и 4G, которые позволяют осуществлять высокоскоростное подключение для передачи данных. Для настройки подключения установите SIM-карту в соответствующий слот аппарата и включите телефон или .

Большинство операторов мобильной связи (например, Билайн, МТС и Мегафон) активируют автоматическую поддержку настройки интернета на своих SIM. Сразу после установки выберите «Браузер» на главном экране аппарата, нажав на соответствующий ярлык. Введите адрес любого сайта и дождитесь окончания загрузки страницы.

Андроид автоматически определит используемого оператора и выберет предложенные параметры для работы в сети.

Если настройки не были активированы или они не предустановлены оператором связи и отсутствуют в системе, вам придется вписать нужные параметры вручную. Перейдите в «Меню», нажав на ярлык главного экрана. Нажмите на «Настройки» - «Другие сети» («Еще») – «Мобильные сети». Поставьте галочку напротив пункта «Мобильные данные» и перейдите в «Точки доступа». Нажмите на кнопку доступа к дополнительному меню и выберите «Новая точка доступа».

Укажите произвольное имя для создаваемой сети. В пункте «Точка доступа» введите APN вашего оператора. APN можно найти, посетив сайт оператора или позвонив в службу поддержки. При необходимости укажите параметры «Прокси», «Порт», «Имя пользователя» и «Пароль», однако они не являются обязательными для большинства сетей. Нажмите на «Тип проверки подлинности» и выберите PAP. В строчке «Тип точки доступа» укажите default.

Настройка завершена. В меню выберите созданную точку и перезагрузите аппарат, после чего еще раз попробуйте выйти в интернет. Если все опции указаны верно, произойдет загрузка нужного сайта.

Перед осуществлением подключения не забудьте включить передачу данных по 3G через меню, доступное после сдвига верхней панели экрана пальцем вниз.

Мобильные устройства Android автоматически выполняют подключение к интернету, используя стандарт беспроводной передачи данных Wi-Fi. Чтобы активировать и настроить подключение, сдвиньте верхнюю панель устройства вниз и нажмите на соответствующую иконку в появившемся меню. Чтобы выбрать используемую точку доступа, нажмите и держите иконку подключения для перехода к меню настроек. Затем укажите нужную точку доступа и при необходимости введите пароль. После этого вы можете использовать все возможности интернет-подключения.

Вы также можете создать собственную точку доступа Wi-Fi. Для этого выберите «Режим модема» в настройках сети устройства. Активируйте пункт «Wi-Fi модем» и укажите название и пароль для создаваемой вами сети. Устройства, подключаемые к вашей точке доступа, будут использовать активированное