Социальная сеть ВКонтакте стала отличной площадкой для продвижения своего бизнеса. В частности это касается сферы услуг и продажи товаров. В начале предпринимательского пути – это отличный старт, который не требует практически никаких вложений.

Организационные вопросы, выбор товара

Найти подходящий товар-это очень ответственный шаг. Лучше всего выбирать сферу, в которой вы хорошо разбираетесь. Перед тем как вливать в проект большие деньги, можно провести тестирование – попробовать продать товары под заказ. Когда вы сначала находите клиентов, а потом закупаете товар.

Как показывает практика, наибольшим спросом пользуются недорогие товары. Это бюджетные:

  • одежда и обувь;
  • игрушки;
  • бижутерия;
  • аксессуары для мобильных телефонов.

Они должны быть негабаритными, чтобы клиент смог получить их по почте.

Для оценки спроса можно воспользоваться популярным сервисом яндекс вордстат.

Поставщиков можно легко найти в интернете, если ввести в поиске название необходимого товара и добавить слово «опт». Также неплохой вариант- съездить в компании, которые занимаются производством. Многие заказывают товар с китайских сайтов (Алиэкспресс, Таобао и других).

Как продавать через свою страницу

Для того, чтобы начались продажи необходимо постоянно привлекать новых подписчиков и раскручивать страницу. Для этого следует регулярно добавлять записи «на стену», которые могут заинтересовать целевую аудиторию. Если это продажа косметики, то подойдут полезные статьи на тему макияжа. Всегда желательно смотреть на конкурентов и стараться сделать лучше, чем они.

Информация о совершении покупки должна быть видна с первого взгляда, чтобы покупатель не разыскивал способы доставки и платёжные реквизиты.

Оформление отдельной страницы (группы)

Для оформления страницы требуется несколько этапов. Рассмотрим их подробнее:

  • Выбор типа сообщества (публичная страница или группа).
  • Придумать интересное, запоминающееся название. Важно, чтобы оно было среднечастотным или высокочастотным ключом по вашей тематике, потому что поисковики индексируют социальные сети.
  • Оформление внешнего вида сообщества (подбор аватарки, закрепление записи с изображением).
  • Использование функции «товары в группе». Добавление товаров с изображениями и ценами.
  • Налаживание обратной связи (подключение сообщений).
  • Повышение активности в группе путём создания обсуждений, проведения конкурсов, размещения опросов.
  • Заполнение раздела «ссылки в группе» с указанием веб-сайта (если он есть), руководителей сообщества и другие внешние ссылки.

От хорошего оформления во многом зависит конверсия магазина.

Контент магазина должен быть уникальным и собирать комментарии. Публикации следует делать ежедневно (по 3-5 постов в день). Есть определённое время, когда подписчики более активны. Лучше публиковать посты именно в эти часы.

Если есть средства, то оптимально будет заказать баннер у профессионала. Это стоит от 1 до 3 тысяч рублей, зато у вас гарантированно будет хорошая обложка и меню.

Платежеспособный сегмент ВКонтакте (возраст 25+) только в России – 28 млн чел. Это огромная аудитория для продвижения бизнеса и для непосредственных продаж. Есть ли среди этих 28 миллионов ваши клиенты? Как вы думаете?

Итак, кому и что выгодно делать ВКонтакте?

Продвижение + Продажа

Давайте рассуждать логически.

Пользователи ВК – это самые обычные люди. Они с удовольствием получают информацию о брендах и их предложениях через социальные сети. И они покупают ваши продукты здесь же, не выходя из ВК.

Соответственно, если вы продаете что-то не очень дорогое в розницу для частных лиц – вам есть смысл а) продвигать вашу компанию ВКонтакте и б) давать людям возможность сделать здесь же покупку.

Что отлично продается в ВК?

– Это товары массового спроса низкой и средней ценовой категории.

  • Одежда, обувь, аксессуары, в том числе спортивные товары.
  • Подарки.
  • Игрушки и детские товары (только не забудьте предоставить доказательства их безопасности).
  • Почти все виды хэндмэйда, включая даже такие неожиданные, как авторские кондитерские изделия.
  • Частные услуги (парикмахер, фотограф, проведение праздников, доставка цветов).
  • Косметика (если вы официальный представитель, к примеру, Avon или Oriflame).
  • Эко-товары (опять же, если вы докажете, что вам можно верить).
  • Недорогая бытовая техника или электроника (если вы – официальный дилер).
  • Очень мелкий опт (например, одежда в совместные закупки или фурнитура для мастеров хэндмэйда).
  • И т.п.

Инфраструктура ВК дает возможность осуществлять сделки сразу же, без перехода на внешний сайт, и люди готовы это делать.

Только продвижение

Если вы продаете очень дорогие товары или услуги, например, недвижимость, автомобили, бытовую технику – вам бесполезно пытаться заключать сделки ВКонтакте. Это связано с проблемой доверия людей к продавцам в социальных сетях. Люди готовы расстаться с небольшой суммой денег (см. предыдущий блок), но даже 20-30 тысяч рублей отдавать без дополнительной проверки (хотя бы без перехода в Интернет-магазин) уже не хотят.

Однако такого рода компании с успехом используют социальные сети, в том числе ВК, для продвижения марки, укрепление позиций бренда и доверия к нему, для включения сарафанного радио, для распространения «вирусов», для технической поддержки и общения с клиентами, для исследований рынка… Как видите, возможностей много. Так что если вы продаете, например, элитные стиральные машины – не спешите сбрасывать со счетов возможности social media.

ВК не нужен

Всегда помните о том, кто ваш клиент и где он ищет информацию. Вы работаете в сегменте b2b, занимаетесь оптовой торговлей, например, оборудованием или природными ресурсами, и ваши клиенты – корпорации? Очевидно, что крупный (и даже средний) корпоративный клиент не будет заниматься поисками поставщика ВКонтакте. Здесь для вас будут работать совсем другие каналы распространения информации и совсем другие площадки продаж, даже если у вас совсем небольшая фирма.

В большинстве случаев для вас будет бесполезно и пытаться организовать ВКонтакте техподдержку или исследовать там ваших клиентов. Крупный b2b-клиент не станет задавать вам вопросы в личных сообщениях или участвовать в опросах на стене. Так что если продаете ювелирные изделия оптом – в сторону ВК лучше не смотреть.

И вашим и нашим

Как обычно, исключение из всех правил – микробизнес.

Если ваши клиенты – представители очень малого бизнеса и бизнеса в одном лице, вы слегка смещаетесь из сегмента b2b к частному сегменту. Владельцы микробизнеса по поведенческим факторам близки к обычным (не-бизнес) людям. Поэтому часто вы можете не только продвигать, но и продавать ваш продукт или услугу владельцам микробизнеса прямо ВКонтакте.

Например, моя услуга – для владельцев микробизнеса. Для меня есть смысл и в продвижении ВК, и в исследованиях аудитории ВК. И в то же время у меня периодически заказывают консультацию или текст прямо через личные сообщения.

Вот такой феномен.

Так что если вы тоже работаете с микробизнесом, исследуйте ВК как потенциальную площадку для продвижения и продаж. Причем это касается не только тех, кто оказывает услуги. В конце концов, у вас могут и торт для корпоратива купить – тоже не выходя из ВК.

А вы используете ВК для продаж или продвижения? Поделитесь в комментариях.

А для тех, кому однозначно стоит продавать и продвигаться Вконтакте —
новое бесплатное электронное пособие «Текстовый контент для Вконтакте».

В последние годы набирает огромную популярность интернетторговля. Многие бизнесмены создают собственные сайты, блоги, а также размещают объявления на специальных торговых сайтах. Но наиболее простым способом в нашей стране является создание интернетмагазина в социальной сети «ВКонтакте».

Почему именно этот сайт?

«ВКонтакте» — это крупнейшая социальная сеть в Рунете, занимающая первые места в странах СНГ и 21 место в мире. Ежедневная аудитория сайта – около 60 миллионов человек, которые не только общаются между собой, но и слушают музыку, просматривают публичные страницы, группы, а также покупают и продают.

Преимущества магазина «ВКонтакте»:

  • популярность сайта;
  • простота навигации;
  • наличие статистики;
  • удобное средство связи с покупателями;
  • маленькие затраты при создании;
  • не нужно отдельное помещение;
  • не нужно уделять много времени.

Как открытьмагазин на базе социальной сети «ВКонтакте»? Технически это очень просто и доступно каждому пользователю, но прежде всего, нужно разобраться, что для этого требуется и какие подводные камни ожидают вас на пути к процветающему бизнесу.

Выбор товара

Первым делом нужно определиться, что будет продаватся. И тут фантазия может привести к очень большой ошибке – к продаже дорогих изделий. Соблазнительно, но очень опасно продавать цифровую технику, швейцарские часы и т.п. Может подвести качество, а так же неопытность начинающего бизнесмена в продаже таких товаров. Для отбора и заказа таких изделий нужен специально обученный персонал, а это требует много времени, денежных вложений, что начинающему предпринимателю не очень выгодно. Не стоит работать с товарами, которые требуют сертификации – продукты питания, косметика, парфюмерия. Начинать следует с недорогого – одежда, обувь, сумки, белье, канцелярия, украшения.

Поставщики

Хотите иметь большую прибыль? Заказывайте товар в Китае. Это очень выгодный вариант для начинающего продавца. Их продукция в нынешнее время уже намного качественней, да и стоимость приемлема. Для подстраховки можете воспользоваться услугами посредников из Китая. За их работу придется заплатить не так много – всего 5-15% стоимости товара и быть уверенным в качестве и сроках доставки.
Если нет времени на поиски качества среди сомнительных предложений, есть другой вариант – купить в своём или ближайших городах. Конечно, это может быть намного дороже, но все компенсируется минимальными рисками, так как товар можно будет увидеть собственными глазами.
Теперь нужно определиться с суммой начальной закупки. Стоимость товара в закупке обычно на 50% ниже розничной. 25% вам придётся заплатить за доставку и рассылку клиентам. В итоге бизнесмен получает 25% прибыли. Одно дело, если у него есть стартовый капитал или же он готов взять кредит (чего делать не стоит из-за больших процентов). Другое дело, когда нет ни первого, ни возможности взять второе.
Предоплата от клиентов не спасёт. Заказав товар, покупатель не будет ждать две недели, ему проще будет пойти в обычный магазин. Начинать стоит с друзей и знакомых. С одной стороны, они смогут подождать, доверяя другу бизнесмену, а продавец магазина, с другой стороны, будете стараться «не ударить лицом в грязь». Друзья – это будущая реклама.

Юридическая сторона

Зачастую, открывая магазин, люди не задумываются о юридических аспектах этого дела. Поэтому обязательно нужно обратить внимание на ряд пунктов, без которых бизнес будет незаконным:

  • открытие ИП (индивидуальный предприниматель) или ООО (общество с ограниченной ответственностью);
  • подбор формы налогообложения;
  • регистрация товарного знака;
  • оформление договора о возврате и гарантийном обслуживании товара;
  • составление договора с поставщиком;
  • просмотр пунктов закона «О рекламе» для дальнейшей законной рекламы товара.

Как открыть магазин

Для начала — создаем бизнес-план и определяемся с товаром. Определившись с товаром и поставщиками можно приступать к созданию самого интернетмагазина. Ранее можно было остановиться на создании группы «ВКонтакте», но с 2011 года Павел Дуров (создатель «ВКонтакте») запретил приглашение в группу пользователей, которые не являются друзьями администратора. В итоге, предприниматели нашли другой выход – создание персонального аккаунта под магазин.

Для этого потребуется ввести номер телефона, так как каждая новая страница должна иметь привязку к номеру. Затем придумайте название странице. Например, «Магазин Одежды», «Женская Одежда», «Обувь Недорого». К этому нужно отнестись очень серьёзно, ведь выбрав правильное название, можно получить больше клиентов, которые найдут страничкучерезпоисковик «ВКонтакте» илипоисковые системы (Яндекс, Google и т.д.).

Следующим шагом будет создание красивого и привлекающего к себе аватара магазина. Это может быть обычное фото товара, визитка или оформленное дизайнером изображение.Обязательно заполняйте все поля профиля. Нужно указать город, в котором работаете бизнесмен, контактную информацию, а так же краткие условия продаж.

А теперь самое главное – фотоальбомы. Работая с поставщиками, можно иметь массу фото с будущим товаром. Их же и нужно будет добавить на страницу в качестве изображений с подписями. Здесь необходимо быть очень внимательным, чтобы потом не запутаться в этом объеме информации. Должна быть четкая структура и «невидимая связь» с сайтами поставщиков, чтобы потом без труда заказывать ту или иную вещь.

Совет. Не пишите цены под изображениями товара. Это избавит от ненужной работы в будущем, так как они обязательно будут меняться. Все подробности в личные сообщения или по телефону.

На стенке страницы можно информировать покупателей о новых поступлениях и прочих новостях магазина. В отдельном альбоме выделите место для отзывов под каким-то изображением или аватаром магазина.

Страница готова, но чего-то не хватает. Точнее, кого-то. Правильно, начинаем добавлять людей. Это самая тяжелая часть работы, ведь многие пользователи могут вас закинуть в чёрный список или же пожаловаться на страницу. Поэтому, как писалось выше, начните с собственных друзей, добавив к приглашению короткое сообщение о ваших услугах.

Первые заказы

Вот он, долгожданный первый заказ! Тут уже всё зависит от стартового капитала. Первый вариант – это заказ целой партии. Второй – набрать несколько заказов от покупателей, а затем уже заказывать у поставщиков. Наладив систему продаж, можно определить количество единиц товара для следующего заказа партиями. Это сделает сроки доставки к покупателю минимальными и соответственно увеличит прибыль.

Важно. Создайте положительный имидж вашему магазину. Будьте очень вежливы и внимательны к каждому клиенту.

Реклама

Для успеха в продажах нужно периодически рекламировать свой магазин. Наиболее эффективный способ рекламы – реклама на публичных станицах «ВКонтакте». Стоимость поста – 300–3000 рублей. Публичная страница должна быть с подходящей аудиторией. Если продаёте женскую одежду, не стоит рекламироваться на мужскихпабликах.

Продвижение

Как же продвигать магазин? Первый способ – приглашение друзей. Но на сайте есть определённые ограничения по количеству приглашений в день – около 20 человек. Второй способ – продавать товар в других городах. Один человек с другого города может сделать рекламу и добавить покупателей. Третий способ – добавление друзей через специальные программы, но тут не обойтись без услуг так званых «фрилансеров».

Этот способ не очень безопасен, но эффективен.

Четвёртый способ — создание группы «ВКонтакте». Теперь можно добавить туда друзей со страницы магазина. Группа будет дополнительно рекламировать товар постоянным клиентам. Также, можно использовать инструмент «Статистика группы» для регулирования количества пользователей, их возраста.

Открыть интернет-магазин «ВКонтакте» — не самый высший уровень торговли в интернете. Это всего лишь первая ступенька на пути к процветающему бизнесу. Переступив её, можно создать сайт, где будет намного больше возможностей и, соответственно, клиентов. Удачных продаж!

Социальные сети – это своеобразные торговые площадки, не исключение и сайт Вконтакте, на счету которого накопилось огромное количество продаж Вконтакте . Вот используя эту площадку для продажи и можно и нужно .
Поэтому можно подходить к социальным сетям, с точки восприятия обычного рынка или базара. Вы удивлены? – А я нет. А раз вы удивились, то скажу вам со 100% точностью, что вы никогда не совершали ни продажи ВКонтакте , ни покупки.

Как продавать в контакте?

Продавать в контакте очень легко, хоть и сама торговля отличается от базарной, но результат может быть еще более высокодоходным. Что продают в контакте? – В сети контакт, продают все что угодно – это могут быть и цифровые и информационные товары, разные услуги, физические товары, например, такие как одежда.

Очень часто в сети продают группы Вконтакте, и некоторые пользователи специально создают и раскручивают различные группы с целью их дальнейшей продажи. Еще пользуются спросом публичные страницы, так называемые «Паблики», которые тоже продают и покупают.

Совершить продажу или покупку в контакте несложно, надо только иметь или электронную карточку, или счет в электронной системе платежей. Хотя мое мнение – это лучше иметь и то и другое, для большего расширения возможностей ваших действий в интернете для продаж в контактах и не только.

Как продавать в контакте через группу?

Многие используют группу в контакте, как инструмент для продажи, и это у них неплохо получается. А если еще объединить группу со страничкой своего , плюс публичная страница, если таковую вы успели сделать, то и результат будет эффективней. Я уже молчу о таком инструменте, каковым есть сайт или блог. Но это может себе позволить далеко не каждый. Ведь здесь есть над, чем поработать. Надо кое – что изучить будет по любому. Зато после этого, вы на коне. Но не каждый хочет заниматься таким перспективным занятием.

Если у вас еще нет своей группы Вконакте, то советую ее создать, как это сделать, вы сможете прочитать в моей статье, как в контакте.

Что такое группа – это ваш торговый лоток, при вашем желании, рекламная площадка, которая поможет вам зарабатывать Вконтакте. Поэтому после ее создания, приступайте к заполнению своей группы.

Новая возможность для многих – продажи ВКонтакте

Самая главное – это начать продавать и не останавливаться на полпути, тогда будет и результат. Начните свои продажи в социальной сети с написания рекламного текста, заполните должным образом стену в группе, закачайте в нее фотографии. Если это физический товар, то поместите все его фото с размерами и ценами, чтобы покупателю было проще выбрать и сориентироваться.

Важную роль составляет и меню группы с навигацией. Пользователь, пришедший на страницу такой группы, должен сразу же понять о чем речь и где что можно найти. Очень хорошо работает рекламный видеоролик, который при желании вы сможете снять самостоятельно. Попросите оставить отзывы покупателей, возможно с их контактами для связи. Это вызовет доверие у других людей.

Можно сделать и своеобразную программу для партнеров, за которые вы будете выплачивать комиссионные, тем самым позволив и другим людям зарабатывать на вашей группе.

Жадничать в этом случае не стоит. Партнерка себя оправдает.

А вы, несомненно, увеличите свои продажи Вконтакте .

Что лучше продавать Вконтакте?

А продавать Вконтакте, лучше всего то, в чем вы разбираетесь, к чему лежит душа, или же смотрите по своим возможностям. К примеру, может рядом с вами ставок с раками, и вы решили наладить продажу раков. Поверьте – это очень востребованный товар, и с его сбытом у вас не возникнет проблем.

Зайдите в соответствующие группы, есть такие, которые представляют определенные рестораны и бары, вот с ними и налаживайте отношения. Не знаю даже, почему выбрал раков для этого примера, но все равно подойдет, для лучшего понимания. Но это мой пример.

Очень неплохо можно продавать и мобильные телефоны, но это процесс сложный и одному будет не очень комфортно зарабатывать на их продаже. Но если есть возможность, то что бы и нет.

У меня одна из знакомых, следующим образом. Она берет товар на знаменитом рынке 7 км, который находится в Одессе. Фотографирует его, и выкладывает на продажу в Контакт. И постоянно мечется между почтой рынком и контактом. Молодая девчонка, а уже заработала себе деньги на продаже Вконтакте, и продолжает зарабатывать.

Купила себе мягкий уголок, заработала деньги на ремонт своей старенькой Тойоты, и сама живет на деньги, которые зарабатывает в этой социальной сети. Замечу, что она работает исключительно в контакте. И все нормально, не жалуется. Отца у нее нет, мать недавно с работы сократили. Вот и помощница выросла. Что значит желание, и время которое с пользой проводится в контактах. И разве она плохо отзовется об этой сети? – Думаю, что с ответом вы и сами догадаетесь. 🙂

А может у вас есть возможность доставать товар по сходным ценам, на базе, и т. д. Так почему бы этим не воспользоваться? – Сейчас смотрю, люди даже мыло изготавливают самостоятельно и продают его и в интернете и за пределами его.

Как правильно продавать ВКонтакте?

Для правильной продажи в контакте, вам надо будет делать такие несложные вещи:

  1. Ежедневно заходить в свою группу, обновлять в ней данные, новости или наличие товара.
  2. По возможности периодически давать рекламу. Это можно делать как в контактах, так и на досках объявлений.
  3. Старайтесь собирать отзыва, истории. Меня сейчас хорошо поймут те люди, которые работали в МЛМ компаниях. У них одна из главных задач – это сбор историй нужного направления.
  4. Обязательно общайтесь с заинтересованной стороной. Никогда не оставляйте письмо или сообщение без ответа.
  5. Выложить как можно больше информации по контактам, используя которые с вами можно будет связаться. Это может быть сайт, телефон, почта, skype.
  6. Не стесняйтесь, предлагайте товар или продукцию. Вспомните, как это делается на базарах. Здесь все — то же самое. 🙂

Надеюсь, что эта статья поможет вам совершить свои первые продажи Вконтакте .