Никакие товары нельзя перемещать через государственные товары без контроля со стороны государства, именно поэтому все перемещения посылок в РФ контролируются таможенными органами .

Таможенные органы следят за тем, чтобы соблюдались основные нормы и правила по импорту и экспорту товаров: не перевозились запрещенные средства, не декларированные партии товаров, контрабанда и т.п.

Все посылки из Интернет-магазинов также проходят через таможню, и, к сожалению, иногда задерживаются, ведь отнюдь не всегда люди соблюдают все правила перемещения товаров из-за границы, очень часто это случается из-за банального незнания.

Таможенные правила для международных почтовых отправлений

Летом 2010 года законодательная часть таможенной деятельности претерпела довольно существенные изменения, в результате которых условия и процессы доставки товаров изменились. Так, например, курьерские службы из-за этого даже ограничили свой круг услуг по международным отправлениям для физических лиц.

Ценовое ограничение на беспошлинный ввоз

На данный момент по законам РФ на физическое лицо, без оплаты дополнительной пошлины, можно получить в личное пользование посылок на общую сумму не более 1000 евро в месяц (если встретите в интернете цифры 5000р и 10000р – знайте, это устаревшие данные, актуальные до 2010 года). Вес одной посылки не должен превышать 31кг .

Т.е. вы можете получить одну посылку на 800 евро или, например, 3 посылки по 200 евро за один месяц – вы не будете платить дополнительных пошлин.

В случае превышения указанных норм предусмотрены таможенные сборы по единой ставке 30 процентов от таможенной стоимости товара, но не менее 4 евро за 1 килограмм веса в части превышения стоимостной нормы 1000 евро и (или) весовой 31 кг .

Ограничения на ввоз отдельных групп товаров

Довольно большой список товаров запрещен к пересылке в международных почтовых отправлениях для физических лиц. При Интернет-покупках прежде всего необходимо знать о следующих запретах:

• алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво
• любые виды табачных изделий и курительных смесей
• любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия
• культурные ценности
• товары, подвергающиеся быстрой порче
• живые животные, за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей
• растения в любом виде и состоянии, семена растений
• драгоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий

Кроме того, некоторые товары, разрешенные к ввозу в РФ, могут быть запрещены к вывозу в стране продавца.

Какие проблемы могут возникнуть с таможней

Основная проблема, которая может возникнуть, – ваша посылка может быть задержана. Посылку могут задержать на таможне по одной из четырех причин:

1. Превышен таможенный лимит
2. У таможенных органов возникли подозрения, что товары ввозятся вовсе не для личного использования
3. У таможенных органов есть подозрения, что указана не правдивая цена на коробке.
4. Они задержали посылку просто так, в порядке выборочной проверки

Если вы действительно ничего не нарушали и не пытались обмануть таможенные органы, то решение проблемы, в подавляющем большинстве случаев, проходит без особых сложностей. Если же вы действительно пытались немного схитрить (снизили стоимость вещей в сравнении с реальной, привезли что-то для продажи и т.п.), то вопрос о выдаче вам посылки может быть решен не в вашу пользу, и она будет просто отправлена обратно продавцу, а вы потеряете время и деньги за пересылку.

Важно

Таможней проверяются абсолютно все посылки. Другое дело, что некоторые могут проверяться более тщательно, если у таможни возникли какие-либо подозрения. Информация о том, что посылки, стоимостью ниже какой-либо суммы (5000р. или 200 евро), не проверяются совсем, – не действительна.

Существуют некоторые аспекты законодательства, которые в итоге заставляют несколько сложней проходить таможенный контроль курьерским службам при пересылке посылок, стоимостью выше 200 евро. Поэтому, курьерские службы, как правило, не берутся за такие заказы, но это никак не связано с наличием или отсутствием проверок посылок. Посылки, ценой свыше 200 евро, на данный момент стоит отправлять обычной почтой.

Из 13 символов, начинается с двух заглавных английских букв. Далее идет комбинация из 9 цифр и заканчивается код двумя буквами, которые указывают страну отправителя. Например, RK457389923DE - из Германии.

Треккинг следует вводить на сайте Почты России (http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) или на Sir Jan (http://www.airsoft73.ru/tracking.php). В некоторых случаях отслеживания дает сбой. Поэтому можно позвонить в справочную службу ФГУП «Почта России» - 8-800-2005-888 или EMS Почты России - 8-800-2005-055 ( бесплатны из любой точки РФ).

Далее действуйте согласно инструкции, предоставленной по . По возможности поезжайте на таможню. Возьмите с собой паспорт и его ксерокопию, распечатку заказа. Не забудьте взять документ, подтверждающий оплату товара. Это может быть заверенная со счета кредитной карты, копия заявления на денег и выписка со счета - все зависит от формы оплаты.

Сообщите таможеннику треккинг и предоставьте документы. Если в вашей посылке перебор товара, напишите заявление на ее выдачу. Данная передается работником в другое окно, где подсчитывается таможенный сбор и выдается квитанция. После оплаты и заполнения бумаг посылка выдается вам на руки.

Обратите внимание

При розыске посылки могут возникнуть другие нюансы. Способы решения проблемы зависят от конкретной ситуации. Более подробную информацию о международных почтовых отправлениях вы можете узнать на http://www.russianpost.ru

Полезный совет

Посылку вам не выдадут, если в ней находятся запрещенные предметы: огнестрельное оружие, наркотики, ядовитые животные и растения, денежные знаки РФ и валюта, скоропортящиеся продукты и напитки.

Источники:

• Почта России. Контакты.
• Инструкция. Что делать, если посылка задержана таможней.

Все посылки отправляются из Германии государственной почтовой службой. Каждому из отправлений в обязательном порядке присваивается идентификационный номер (трекинг-код), с помощью которого можно отследить местонахождение любого отправленного груза. Несмотря на то, что работа почтовых служб постоянно совершенствуется, нельзя с уверенностью сказать, что она идеальна. Периодически возникают ситуации, когда приходится не только внимательно следить за передвижением посылки, но и заниматься ее поиском.

Вам понадобится

• - копия квитанции об отправлении посылки;
• - идентификационный номер отправления;
• - паспорт;
• - интернет;
• - бланк заявления об утере международного почтового отправления;
• - почтовое отделение.

Инструкция

Посредством звонка или электронной почты у отправителя точную дату и индивидуальный трекинг-код, присвоенный отправленному грузу. Попросите переслать на вашу электронную почту отсканированный вариант почтовой квитанции с четко читаемой на ней информацией, что позволит в дальнейшем получить достоверные данные о местонахождении посылки и найти ее.

Получив трекинг-код, обратите внимание на его содержание. Он состоит из двенадцати цифр, которые идут подряд, не имея пробелов. Начните следить за передвижением груза по истечении двух или трех дней с момента его .

Для того чтобы получить четкую информацию о посылке, вышедшей за пределы Германии, необходимо преобразовать имеющийся код, состоящий из двенадцати цифр, в международный, который приобретет иные значения. Он будет состоять из четырех букв и девяти цифр, где первые две комбинации букв могут быть разными, а последние всегда будут оставаться неизменными и иметь значение DE.

Воспользуйтесь официальным сайтом отслеживания и контроля передвижения грузов Германии (DHL) http://nolp.dhl.de/. В окне, расположенном слева, внесите двенадцатизначный номер, числящийся в квитанции. Затем нажмите на кнопку поиска, расположенную в правом нижнем углу.

Обратите внимание на правую колонку первой строки. В случае если покинула пределы Германии, то появится международный тринадцатизначный трекинг-код. Если вместо номера всплывет предложение, состоящее из нескольких слов, смысл которых можно узнать, обратившись за помощью к любому переводчику , посылка еще не поступила в страну назначения. В этом случае следует подождать несколько дней и сделать запрос вновь.

При получении трекинг-кода, перепишите его. Через неделю зайдите на сайт «Почта России», в сервис « почтовых ». Введите тринадцатизначный номер и нажмите кнопку «Найти». В открывшемся окне появится подробная информация с указанием даты и времени, а также наименованием пунктов, через которые проходила посылка.

В случае обнаружения пропажи ожидаемого отправления, т.е. выхода его из одного пункта назначения и не прибытия в другой в течение длительного периода времени, обратитесь в любое почтовое отделение связи. Возьмите с собой паспорт, четкую копию почтовой квитанции и заранее заполненное заявление, которого можно с официального сайта «Почта России» или взять в самом почтовом отделении. Уточните у сотрудника почты сроки рассмотрения заявления и возьмите талон, подтверждающий факт его подачи.

Периодически узнавайте информацию о том, на каком этапе находится рассмотрение заявления и какие меры предпринимаются для поиска посылки. В случае ее обнаружения и получения почтового , заберите найденное отправление в десятидневный срок.

Обратите внимание

В зависимости от вида отправления срок получения посылки может быть разным и колебаться от одного до полутора месяцев. Допустимый вес международной посылки составляет 20 кг.

Полезный совет

В случае необоснованного отказа от поиска посылки обратитесь с жалобой, написав письмо на электронный адрес Департамента претензионной работы, указанный на официальном сайте «Почта России» с подробным описанием сложившейся ситуации.

Если у вас есть друзья или родственники в Германии, и вы хотите отправить им SMS-сообщение через интернет , то сделать это вы сможете, воспользовавшись одним из сервисов, через Skype или обратившись на сайт мобильного оператора связи.

Каждая посылка из США или любой другой страны при пересечении границы страны получателя проходит процедуру таможенного оформления. То, как происходит таможенное оформление посылок , будет зависеть от выбранного способа доставки. Если вы заказываете товары из США, важно быть в курсе тонкостей процедуры, чтобы выбрать правильный способ доставки.

Что подразумевается под таможенным оформлением международных почтовых отправлений (МПО)? Таможенные органы при обработке выходящих МПО выполняют три главные функции :

• контролируют содержимое МПО на предмет отсутствия запрещенных к ввозу категорий товаров;
• контролируют содержимое МПО на предмет взимания таможенных пошлин;
• взимают таможенные пошлины, если возникает такая необходимость.

Размер таможенной пошлины зависит от стоимости МПО. Отправления, стоимость которых не превышает определенную сумму (так называемый беспошлинный лимит ), таможенной пошлиной не облагаются и оформляются в упрощенном порядке - получатель не должен предоставлять никаких дополнительных сведений и документов.

Прохождение таможенных процедур МПО из США зависит от того, каким способом была отправлена посылка . Есть два основных - международные курьерские службы (DHL, UPS, FedEx, TNT) и государственная почтовая служба USPS. Давайте ознакомимся с тонкостями таможенного оформления посылок, отправленных каждым из этих способов.

Курьерские службы не имеют права полностью брать на себя таможенное оформление. Если стоимость товара не превышает таможенный лимит, отправление будет доставлено получателю. Если же товар дороже, потребуется процедура таможенного оформления - самостоятельного либо посредством таможенного брокера , услуги которого платные.

Курьерская служба может порекомендовать вам брокера, предоставить список необходимых для таможенного оформления документов и осуществить передачу этих документов брокеру, однако непосредственно таможенным оформлением она заниматься не будет.

Доставка и таможенное оформление посылок при участии разных экспресс-служб могут иметь свои нюансы . К примеру, при доставке товаров в РФ грузы, требующие индивидуального порядка таможенного оформления, служба UPS доставляет только в Москву, Санкт-Петербург, Владивосток, Краснодар, Новороссийск, Ставрополь и Нижний Новгород. Если подобный груз адресован в другой город, он будет просто возвращен получателю. А DHL занимается доставкой товаров только из определенного перечня интернет-магазинов.

Следует также помнить, что процедура таможенного оформления товаров из-за границы, доставляемых курьерскими службами, может изменяться в соответствии с изменениями в таможенном законодательстве .

Если же МПО доставляется Почтовой службой США, все намного проще. USPS является членом Всемирного почтового союза и сотрудничает с остальными членами ВПС в соответствии с положениями Всемирной почтовой конвенции. Если посылка была отправлена через USPS, таможенным оформлением посылки будет заниматься национальная почтовая служба страны получателя.

Таможенное оформление через национальную почтовую службу не требует присутствия получателя или таможенного брокера. Если стоимость товара превышает беспошлинный лимит, заплатить пошлину можно будет на почте при получении посылки.

Однако для того, чтобы МПО успешно прошло таможенный контроль, отправитель должен правильно указать сведения о содержимом посылки. Каждое почтовое отправление, отправляемое через Почтовую службу США, снабжается специальным почтовым ярлыком (shipping label) . Если отправление международное, этот ярлык одновременно выполняет роль .

Для успешного таможенного оформления посылки необходимо правильно заполнить декларацию - если у работников таможенной службы возникнут подозрения, что указанная в декларации информация не соответствует действительности, они могут .

В декларации нужно четко указать наименования, вес, количество и стоимость предметов, содержащихся внутри посылки. Нельзя указывать в декларации заниженную стоимость , чтобы остаться в пределах беспошлинного лимита: если таможеннику указанная стоимость покажется слишком низкой, он имеет право запросить инвойс.

К сожалению, получатель не всегда имеет возможность проконтролировать правильность заполнения отправителем, а с проблемами, вызываемыми неправильно заполненным ярлыком, разбираться приходится именно ему. Чтобы избежать проблем с таможенным оформлением, можно заполнить ярлык самостоятельно, воспользовавшись сервисом генерации ярлыков PostageMaker .

Для того чтобы сгенерировать ярлык онлайн, нужно ввести в специальные поля требуемые сведения (информацию об отправителе и получателе, информацию для таможни). На основании введенной информации будет сгенерирован заполненный бланк почтового ярлыка , который можно сохранить в формате PDF и переслать отправителю посылки по электронной почте. Ему останется лишь распечатать уже заполненный ярлык и наклеить его на посылку.

Федеральная таможенная служба России 7 декабря ввела для операторов доставки новые правила оформления посылок из зарубежных интернет-магазинов. Проблемы начались немедленно.

Теперь для получения посылки нужно будет указать ИНН и ссылки на купленные товары. В соцсетях пользователи жалуются на застрявшие на таможне посылки, а в службах доставки говорят, что пока в ФТС не подпишут дополнение к приказу о перечне тех, на кого он действует, посылки так и будут находиться в «зависшем» состоянии.

Службы доставки уже разослали своим пользователям предупреждения о том, что при покупках в зарубежных интернет-магазинах вместе с паспортными данными необходимо указать ИНН (требование касается только граждан России) и ссылки на страницы интернет-магазина с описанием каждого товара. Это нововведение не коснется посылок, доставка которых от отправителя до получателя производится через «Почту России».

Анастасия Солопеко в Facebook пишет, что ее заказ из английского интернет-магазина, оформленный 29 ноября, «завис» на таможне с 1 декабря, и только позвонив в компанию доставки, она узнала, что теперь без ИНН посылку получить нельзя.

«Так что если вы что-то заказали и это “что-то” к вам не едет, звоните и разбирайтесь. Сами они почему-то не присылают сообщения с требованием заполнить таможенную форму заново», - предупреждает она.

В службе доставки Boxberry Русской службе Би-би-си рассказали, что посылки так и останутся в «зависшем» состоянии, пока в ФТС не подпишут дополнение к приказу о перечне служб, в отношении которых он действует.
На вопрос о том, когда оно будет подписано, операционный директор Ярослав Полищук ответить затруднился. «У нас нет понимания, нам ничего не говорят», - сообщил он.
Полищук рассказал, что около 25−28 тысяч заказов Boxberry находятся сейчас на таможне без ИНН. «Это скопилось за три дня», - говорит он.

Русской службе Би-би-си не удалось оперативно обратиться к ФТС с вопросом о том, когда будут подписаны дополнения - телефоны пресс-службы весь день были недоступны.

В то же время у служб DPD в России и SPSR Express нет задержек с посылками из зарубежных интернет-магазинов, сообщил Русской службе Би-би-си начальник управления международных перевозок Евгений Привалов.
В службе доставки Pony Express сообщили, что еще 4 декабря начали оповещать клиентов о необходимости предоставления ИНН, поэтому получили «довольно высокий отклик». Сообщить точные данные о «застрявших» посылках в компании затруднились.

Эксперимент на семь месяцев
В письмах от служб доставки говорится, что новые данные необходимы для «подтверждения заявленной стоимости товаров». Операторы ссылаются на приказ ФТС от 24 ноября. Требования распространяются только на заказы физических лиц для личного пользования.
В пресс-службе ФТС заявили «Коммерсанту», что ИНН и ссылки на товары нужны для определения их стоимости и веса, а также в целях снижения рисков ввоза товаров на подставных лиц. Так таможня будет проверять превышение порога беспошлинного ввоза. Сейчас он составляет не более 1000 евро и 31 кг в месяц.
Русской службе Би-би-си не удалось найти опубликованный ФТС приказ. Его копию разместила на своем сайте служба доставки Boxberry.

Согласно документу, нововведения будут действовать до 1 июля 2018 года, инициатива называется «экспериментом».

Из текста приказа следует, что этот эксперимент вводится для усиления контроля за достоверностью предоставленных в таможенной декларации документов. В приказе устанавливается необходимость для главного управления по борьбе с контрабандой ФТС проводить ежеквартальный анализ паспортных данных. Сведения о недействительных паспортах нужно передавать в аналитическое управление таможенной службы.

Так что, как бы печально это не звучало, "запасаемся попкорном"...

08.12.2017 20:15:43 / 58735

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

С таможенной службой в своей жизни встречались многие люди. Ведь именно через таможню проходят все коммерческие товары, посылки из-за рубежа в нашу страну. Но не всегда груз проходит беспроблемно. Часто случаются ситуации, что груз на таможне задерживается сотрудниками. Что делать, если груз задержали, как правильно «отвоевать» свою посылку?

Все товары, посылки, коммерческие грузы перед попаданием на проходят предварительный контроль и осмотр в Федеральной таможенной службе, проще сказать, таможне или границе. Но достаточно часто люди сталкиваются с ситуацией задержки груза по инициативе сотрудников службы. Если груз задержан, это не значит, что его нельзя будет получить. Забрать его вполне реально, если в грузе нет запрещенных для ввоза товаров и продукции. Главное, набраться терпения и выяснить причину задержки груза.

Что делать при задержании груза?

Зачастую с задержкой груза сталкиваются физические лица, которые заказывают себе товары для личного пользования из разных стран, включая Китай. Перевозкой их занимаются различные службы и организации. Самой известной является ЕMS. Она отличается от обычной почты тем, что с прибытием посылки на почтовое отделение по адресу отправления заказчику приходит уведомительное письмо или смс на мобильный телефон о том, что посылка доставлена, и заказчик может ее забрать.

Если посылка отправлялась по этому каналу доставки, то ситуация несколько упрощается. Заказчику придет письмо о задержке. Если же посылка отправлялась обычной почтой, то заказчику самому придется выяснять, куда она делась. Это занимает много времени, ведь изначально нужно посетить почту, затем связаться с отправителем, подать заявку в таможню для выяснения задержки груза.

Если груз отправлялся по таким системам, как Regular Air Mai или EMS или обычной почтой, то проверить задержан ли он, можно по следующей ссылке . Заходя на этот сайт, потребуется ввести номер декларации и посылки. Если высвечивается «передано в таможню», то стоит звонить на фирму для подтверждения задержки и отправляться в таможенную службу.

После того как выяснилось, что груз действительно задержан, а не находится в дороге, стоит посетить таможенную службу в вашем городе.

Когда идете в таможенную службу, нужно, чтобы при вас обязательно были такие документы:

1. Счет-фактура из магазина, подтверждающая, что покупка была совершена в этом магазине.
2. Выписка или бланк из банка об оплате заказанного товара.
3. Гражданский паспорт (оригинал и копия).
4. Копии гражданских паспортов родственников. Они требуются лишь в том случае, если груз был задержан из-за наличия однотипного товара. В таможенной службе потребуется объяснить, что эти товары были приобретены для друзей, родственников, знакомых и т. п.
5. Фотография товаров, которые находятся в посылке.

После предъявления всех этих документов потребуется заполнить объяснительный бланк, в котором детально описывается наименование и предназначение всех товаров, которые находятся в посылке.

Если же товар был задержан по причине превышения лимита веса и суммарной стоимости, то потребуется оплатить пошлину на него. Сумма пошлины напрямую зависит от оценочной стоимости провозимых товаров и страны. Заказчик обязан заплатить 30 процентов от общей стоимости продукции, если товары прибыли из Китая. Но стоит учитывать, что стоимость одного килограмма товаров не может быть менее четырех евро.

Таможня задержала посылку из Китая

Если товары, например, прибыли из Соединенных Штатов Америки, то сумма пошлины будет колебаться от 10 до 30 процентов, в зависимости от товаров, которые находятся в посылке.

Таможенные пошлины платятся в банках с кодом ИНН (идентификационный код гражданина) и паспортом. После оплаты на руки человеку выдается квитанция. Предоставив квитанцию в таможенной службе, человек сможет забрать свою посылку.

Однако перед возвращением посылки она вскрывается сотрудниками таможенной службы для дополнительной проверки. Заказчик должен проверить наличие всех товаров согласно декларации.

Сроки хранения задержанного товара

Согласно действующему законодательству, товар может хватиться в таможенной службе не более 14 дней со дня уведомления потенциального владельца посылки. Стоит учитывать, что первые пять дней бесплатные. А вот за последующие дни хранения придется платить. Если же посылка была отправлена авиапочтой, то срок хранения увеличивается до 30 дней.