Отправление и получение писем, посылок, бандеролей составляет часть современной жизни. Ежедневно миллионы человек получают заветные коробочки или конверты. "Почта России" предоставляет множество услуг, одной из которой является отслеживание посылки. Что это значит: "Покинула сортировочный центр"? Какие статусы есть еще? если ее номер не отслеживается? Об этом в статье.

Почта России

Российская являющаяся оператором почтовой сети и системообразующим предприятием - это "Почта России". Что значит: "Покинуло сортировочный центр"? С таким статусом часто сталкиваются отправители или получатели, пользующиеся услугами почты. Если клиент отправляет посылку, письмо или бандероль, то отправлению присваивается специальный трек-номер. С его помощью можно отследить нахождение.

"Почта России" предлагает своим клиентам различные виды услуг (прием, обработка, перевозка, доставка, переводы), обмен письменной корреспонденции, международные почтовые отправления. Кроме того, отечественная компания хранит почтовые отправления, товары, грузы, распространяет рекламу, выдает пенсии, пособия, выплаты, принимает жилищно-коммунальные платежи, подписывает и распространяет периодические издания. "Почта России" также занимается типографской деятельностью (создает и распространяет открытки, марки, конверты, альбомы, каталоги), продает оптом и в розницу различные товары.

Многих интересует: хорошо ли работает почта? Что значит: "Покинуло сортировочный центр"? Данный статус может означать, что посылка или письмо уже в пути и скоро прибудет в место назначения. "Почта России", несмотря на критику этой организации, работает исправно. Только за прошлый год она доставила более 50 % заказов из интернет-магазинов. Это почти двести миллионов посылок, сто тридцать миллионов из которых составляют международные отправления. Больше всего доходов почта получает, благодаря предоставлению финансовых услуг, письменной корреспонденции, посылкам и отправлениям EMS. В структуру компании входит центральный аппарат управления, который состоит из 22 подразделений и 10 макрорегиональных филиалов.

Особенности

Что это значит: "Покинула сортировочный центр"? Именно таким вопросом задаются клиенты "Почты России", все, кто является получателями. Сортировочный центр - автоматизированный. В нем сортируются по отделениям и районным почтамтам письма, посылки, бандероли и обрабатываются исходящие отправления со всей страны. После того как отправитель положил в почтовый ящик конверт, его вынимают, отправляют в отделение связи, взвешивают и ставят штамп с датой. Затем письма увозят в сортировочный центр.

Работают на таком предприятии более тысячи сотрудников. По площади центр занимает двадцать девять тысяч квадратных метров, а находится он в Подольске (Московская область). Что это значит: "Покинула сортировочный центр"? Такой статус означает, что письмо или посылка направляется в отделение почты получателя. Определяется оно по индексу. Обрабатывают в центре кроме писем, бандероли, посылки, EMS-отправления, ценные, заказные письма и отправления. Сортировка по времени длится двадцать часов. Ежедневно через центр проходят три миллиона отправлений.

Статусы

Статус "Покинуло сортировочный центр" - что значит? До того как адресат получит посылку, она пройдет множество разных этапов. Например, статус "сортировка" означает, что отправление до сих пор находится в сортировочном центре. Посылки, лежат в специальных экспортных сумках, которые вскрываются, сортируются и перепаковываются. Статус "Прибыло в сортировочный центр" означает, что посылка доставлена для сортировки и распределения. Если отправление "Прибыло в место международного обмена", оно находится на таможне, внутри страны или ожидает отправку за границу. Обозначение "Покинуло место международного обмена" подтверждает операцию экспорта.

Что значит: "Посылка покинула сортировочный центр"? Если получатель после введение номера индентификатора на сайте увидел этот статус, то посылка скоро придет в отделение почты. Конечное обозначение "прибыло в место вручения" говорит о том, что получателю следует обратиться в почтовое отделение и забрать отправление. Не забудьте в этом случае взять паспорт.

Идентификатор

Если посылка покинула сортировочный значит, что она скоро доберется до получателя. На помощь приходит номер отслеживания отправления или почтовый идентификатор. Это уникальный код из цифр, который присваивается всем посылкам. Существует внутрироссийский трек-номер и международный. Обычно он указывается на чеке, который выдается после регистрации отправления. Если посылка была отправлена после покупки вещи в интернет-магазине, клиенту присылают идентификатор, с помощью которого можно отслеживать отправление.

Для этого зайдите на сайт "Почты России" введите номер, состоящий из четырнадцати цифр разделенных на смысловые части, нажмите "ОК". После обработки информации пользователь увидит сведения о состоянии отправления. Если долго не меняется статус "Львовский. Покинуло сортировочный центр" значит, что посылка уже находится в Если информация долго не обновляется, возможно, отправление давно ожидает получателя.

Сколько идет

Что значит: "Обработка. Покинуло сортировочный центр"? Если получатель после введения уникального номера идентификатора обнаружил такую надпись, это может означать, что посылка все еще находится в центре или недавно была отправлена. По времени на территории России посылки идут около двух недель, в зависимости от расстояния, погодных условий и других факторов.

Письмо

Что это значит: "Письмо покинуло сортировочный центр"? Такой статус иногда означает, что информация на сайте долго не обновлялась. В центре операторы принимают поступившие письма, считывают штрих-код, регистрируют. Все данные загружаются на официальный сайт "Почты России". Отследить путь письма можно при помощи идентификатора. Контейнеры с письменной корреспонденцией, экспресс-отправлениями и посылками распределяют между цехами. Процесс сортировки но не полностью. Сотрудники сканируют каждую корреспонденцию вручную и регистрируют ее.

Посылка

Что значит: "Посылка покинула сортировочный центр"? Этот статус часто говорит о том, что она прошла сортировку и была отправлена по месту назначения. В Подольске посылки распределяются по шести автоматизированным линиям. Первая используется для международных отправлений, вторая - для небольших грузов, а остальные - обычных посылок. Отправления загружаются на вручную, посылки сканируют и сортируют автоматически. Кроме этого, их проверяют на наличие взрывоопасных веществ.

YANWEN International Express - специализированная логистическая компания, основанная в Китае. Фирма создана с согласия соответствующего компетентного правительственного ведомства. Главным образом был создан логистический и экспресс отделы. Каждый из них оказывает индивидуальные услуги для удовлетворения потребностей различных клиентов. Доставка в компании производится с помощью самолетов, поездов, автомобилей и других транспортных средств. YANWEN Express был создан в 1998 году. Клиентам важно пользоваться услугами известных международных курьерских компаний. YANWEN сфокусировалась на количестве пересылаемых товаров, чтобы получить конкурентную цену со скидками от известных корпораций.

Таким образом, фирма предоставляет клиентам качественный сервис по выгодной цене и отслеживание посылок Yanwen Logistics. На этом предложения от компании не заканчиваются. Фирма предлагает доставку и отслеживание Yanwen от двери до двери, бесплатную вторичную упаковку и профессиональную консультацию. У компании конкурентное преимущество в промышленности. Фирма следует принципу клиентоориентированности и прилагает усилия, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания и отслеживания посылок Yanwen Logistics для своих клиентов. С помощью этой компании можно обрести качественные международные воздушные и морские перевозки. Вы получите общий план и комплексные логистические решения. В настоящее время в собственности международного отдела логистики хорошо отлаженная международная сеть. Ее эксплуатация осуществляется в 123 странах по всему миру. Отслеживание Yanwen в России происходит по трекинг-номеру. Он начинается с буквенного обозначения UA или UR. В основном информация доступна только для территории Китая, а Yanwen-отслеживание в России возможно только для трекингов с UR. Целиком трекинг-номер выглядит следующим образом: UA123456789YP.

Tracking Yanwen на русском

Для отслеживания Yanwen воспользуйтесь специальным полем на нашем сайте. С нашим сервисом возможно автоматическое извещение о местонахождении вашего отправления.

Если у вас возникли вопросы по отслеживанию вашей посылки, то воспользуйтесь телефонами, представленными на официальном сайте компании.

Посылки - приложение для iOS и Android, с помощью которого ты можешь отследить свое почтовое отправление доставляемое Yanwen Express.

Оцени статью:

С каждым годом число покупателей на азиатской торговой площадке AliExpress увеличивается, причем увеличивается стремительными темпами, соответственно возрастает и нагрузка на основную почтовую службу Китая, которой является . Разумеется, из-за такого наплыва отсылаемых заказов возрастает и нагрузка на основного перевозчика, что приводит к задержкам во время обработки и доставки посылок.

Поэтому время от времени на появляются новые способы доставки товаров, с целью обеспечить быструю и своевременную доставку покупателю и тем самым разгрузив основного перевозчика. Кстати, недавно , а значит покупать стало еще выгодней. Уже ни для кого не секрет, что многие посылки с алиэкспресс отправляются через скандинавские страны, как Норвегия, и в недавнем времени даже Германия.

Однако в последнее время все большую популярность набирают логистические компании, которые имеют свои отработанные пути доставки, тем самым обеспечивая максимальный комфорт клиентам. Одной из таких компаний является YANWEN Logistics, предоставляющая возможность отслеживания YANWEN в России и не только.

Компания YANWEN International Express образована в Китае, в 1998 году и выступает в роли специализированной логистической компании, основной приоритет которой удобство клиентов. Основной фокус компании – увеличение количества пересылаемых товаров, поэтому доставка осуществляется не только привычными авиа рейсами, но еще поездами и даже морем.


Таким образом, компания старается обеспечить максимально качественный сервис для своих клиентов. На сегодняшний день они хорошо отладили международную сеть доставки, поэтому YANWEN Logistics является Gold Partner (золотым партнером) на и сотрудничает с большинством крупных почтовых служб мира.

Формат трек-кода YANWEN

Отслеживание YANWEN в России доступно по трек-коду выданному продавцом, однако у компании существует несколько форматов трек-кода, одни можно отследить только до момента экспорта из Китая, другие посылки Yanwen Logistics поддаются отслеживанию внутри России и странах бывшего СНГ.

На данный момент можно выделить три основных формата трек-кода YANWEN (Yanwen Logistics), выглядят они примерно следующим способом:

  • UA123456789YP
  • UR123456789YP
  • YC123456789YW

Трек-код выглядит вполне стандартно и имеет две буквы вначале, после чего следует уникальный 9-ти значный номер отправления и заканчивается двумя буквами на конце, чем-то это все напоминает UPU (Международный почтовый союз) формат, правда никакого отношения к нему не имеет.

В последнее время все чаще можно встретить цифровой трек-код Yanwen Logistics, без каких-либо букв, только цифры, или формат следующего образца:

  • AA137595331YN

В большинстве своем, такие трек-коды будут отслеживаться только до момента экспорта из Китая. Вполне вероятно, со временем число разновидностей трек-кодов Yanwen будет только расти, так как компания активно развивается и расширяет свою логистику.

Самый распространенный на сегодняшний день трек-код формата YC815250488YW, подавляющее число выдают трек-код именно такого формата, но к сожалению, отслеживание YANWEN в России по такому трек-коду не доступно, максимум что можно по нему проверить, так это экспорт из Китая, и что немаловажно, дату импорта в вашу страну.

За последнее время в Yanwen произошли некоторые структурные изменения, которые повлияли на отслеживание посылок отправленных этой службой. Так для посылок Yanwen Express стало доступно отслеживание внутри страны получателя, чего раньше не было, посылки Yanwen Economic Air Mail отслеживаются как и раньше, только до момента импорта в страну назначения.

Прежде чем начинать что-то отслеживать, надо разобраться в самой специфике . Не стоит сразу после выдачи трек-кода пытаться что-то отследить, как правило в таком случае вы получите нулевой результат.

Все дело в том, что первым делом продавец регистрирует трек-код у перевозчика Yanwen Logistics, после чего готовит посылку к отправке, и только после того как она доберется до сортировочного пункта логистической компании YANWEN можно начинать отслеживание, занимает этот процесс в среднем около недели.

Теперь относительно способов, благодаря которым можно узнать местонахождение вашей посылки. Отслеживание на русском Yanwen Economic Air Mail посылок возможно, только непонятна сама цель — максимум вы увидите статус об экспорте из Китая или уже импорт в страну назначения, тут и базовых знаний английского будет достаточно, сделать это .

Для этого достаточно ввести ваш трек-код в соответствующее поле и нажать отправить (Submit), в результате чего вы получите все данные о перемещении вашей посылки. Как пример один из трек-кодов, по статусу видно, что он уже прибыл в Украину.

Но гораздо проще воспользоваться для отслеживания посылок, на главной странице которого выбираете вашу почтовую службу (если не определилось автоматически), в данном случае YANWEN, и вводите полученный трек-код, на что система отобразит полный путь перемещения вашей посылки.

Там же, в самом низу справа под статусами можно выбрать на какой язык при надобности их перевести, выбираете «Russian» и будет вам отслеживание Yanwen Economic Air Mail на русском. Только как было отмечено выше, смысла в таком переводе не особо много, заметив последний статус «Yanwen’s Track End», можно больше не пытаться увидеть что-то новое. Данный статус говорит о том, что посылка прибыла в страну назначения, на чем ее отслеживание закончено, но как правило, после этого статуса почтовое извещение в свой почтовый ящик вы получите примерно недели через 2-3.

Еще одной полезной функцией данного трекера является возможность отслеживания YANWEN в России, но только при условии, что трек-код имеет формат UR123456789YP, другими словами такой тип отправления классифицируется как Yanwen Express и поддается отслеживанию вплоть до момента вручения.

Отслеживание Yanwen Express становится доступным даже после импорта в страну назначения, благодаря тому, что такие посылки имеют двойной трек-код, в отличие от Yanwen Economic Air Mail. После экспорта из Китая, посылке присваивается вполне стандартный трек-код UPU формата, вроде того что выдает China Post.

Для того чтобы узнать второй трек-код вашего Yanwen Express отправления, достаточно на их сайте ввести трек полученный от продавца и нажать «Search», в результате чего отобразится номер накладной (Буквы LP в начале) и второй трек-код. Кстати по номеру накладной тоже можно попробовать отследить на сайте , именно они занимаются транспортировкой Yanwen посылок внутри Китая.

Зная конечный трек-код, про первый можно забыть, так как пользы от него уже никакой. Теперь можете отслеживать свою Yanwen Express посылку по второму трек-коду. Помните, что после экспорта из Китая статус любого трек-кода перестает отслеживаться на срок до 30 дней, после чего появляется статус об импорте в страну назначения, поэтому особо не переживайте если после экспорта трек-код вдруг перестал обновляться.

Возможные статусы YANWEN International Express посылок

Статусов перемещения YANWEN посылок очень много, но обычно все идет по стандартному сценарию, рассмотрим на примере:

  • ShenZhen, Arrived at Yanwen ShenZhen Sorting Center (Посылка поступила в местный сортировочный центр Yanwen ShenZhen)
  • ShenZhen, Despatched from Yanwen ShenZhen Sorting Center (Посылка покинула сортировочный центр Yanwen ShenZhen)
  • BeiJing, Arrived at Beijing Internationg Mail Center (Посылка прибыла в международный почтовый центр Beijing)
  • Beijing Internationg Mail Center, Received (Международный почтовый центр Beijing принял посылку)
  • Beijing Internationg Mail Center, Prepare to Dispatch (Посылка покинула центр обмена Beijing)
  • BeiJing, Handled by Airline,Flight No. T5608 (Посылка передана авиакомпании для дальнейшей доставки)
  • Ukraine, Arrive at Ukraine Airport-Yanwen’s Track End (Посылка прибыла в аэропорт страны назначения)

Надпись в самом последнем статусе “Yanwen’s Track End”, обозначает, что дальше отслеживание не доступно, остается только ждать, пока ваши местные почтовые службы доставят ее вам, точнее доставят не саму посылку, а извещение в почтовый ящик.

Иногда можно встретить и такой статус “departure from airport yanwen’s track end”, это значит то, что отслеживание закончилось сразу после вылета из Китая и вы уже не получите данных о ее местоположении. Однако как уже было отмечено, посылки с трек-кодом формата UR123456789YP, относящиеся к Yanwen Express отправлениям, поддаются дальнейшему отслеживанию YANWEN в России.

Сколько времени идет YANWEN

Официально компания заявляет срок доставки до России примерно 25-35 дней, однако по факту выходит чуть больше, но были и случаи, когда покупатели получали свои посылки спустя 2 недели с момента отправки. Нужно понимать что мы говорим о Yanwen Economic Air Mail посылках, в случае с Yanwen Express доставка занимает как правило не больше 20 дней.

В конечном счете, все зависит от вашего конечного месторасположения относительно Китая и формата посылки, так крупногабаритные посылки идут чуть дольше, мелкие отправления доходят быстрее и это касается не только России, но также и стран СНГ.

У компании осуществляет способы доставки прямо до двери, курьером, однако это более дорогостоящий способ доставки, поэтому мало кто из продавцов отдает ему предпочтение. Обычно все происходит стандартно, вы получает извещение в свой почтовый ящик, заполняете его и с ним уже идете в свое местное почтовое отделение получать посылку.

Всегда следите за статусом перемещения ваших посылок, а если время зашиты покупателя подходит к концу то, не поленитесь и напишите личное сообщение продавцу, а также при необходимости , тем самым обезопасив себя от лишних потерь.

Если продавец будет игнорировать и не отвечать на ваши сообщения без сомнения , только прежде удостоверьтесь, что правда на вашей стороне, так как за необоснованное открытие спора на алиэкспресс, можно обречь негодование службы поддержки на себя, со всеми вытекающими из этого последствиями.

(function(w, d, n, s, t) { w[n] = w[n] || ; w[n].push(function() { Ya.Context.AdvManager.render({ blockId: "R-A-184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true }); }); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script"); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); })(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Очень часто на сайт люди спрашивают, что значит тот или иной статус посылки. А раз спрашивают, то надо разобраться.

Почтовый статус и статус заказа на Алиэкспресс это разные вещи!

В этой статье будет идти речь о почтовых статусах , также у нас есть статья . Это разные вещи. Статус заказа отслеживается в вашем . И отражает информацию о посылке в рамках торговой площадки Aliexpress. А статус посылки отслеживается в почтовых сервисах (Почта России, Почта Китая и т.п.). Не путайте.

Не все заказы можно отследить

Обратите внимание, что далеко не каждая посылка может отслеживаться во время движения от продавца к вам. Это возможно только если у неё будет отслеживаемый трек. Но как узнать об этом ДО заказа?

В случае с Алиэкспресс — откройте , затем нажмите на пункт Доставка

И после нажатия у вас появится меню с информацией о способах доставки. В крайней колонке будет отображаться информация о наличии трека (Информация о доставке).

Если в этом поле указано Не доступна, значит трека у вашего заказа при выборе этой доставки не будет, посылка не будет отслеживаться и текущий почтовый статус посылки вы узнавать не сможете.

Как отслеживать посылку с Алиэкспресс

Если вы впервые отслеживаете посылку и ваша посылка с Aliexpress, то почитайте нашу статью . Если ваша посылка вообще не отслеживается то читайте .

Обратите внимание, что в статье описаны наиболее частые статусы. На самом деле их гораздо больше, но другие статусы посылок встречаются значительно реже. И ещё, у некоторых частных курьерских компаний, в Китае особенно, одни и те же статусы могут обозначаться разными словами. Если у вас какой-то статус, не описанный в этой статье – спрашивайте в комментариях, попробуем разобраться. Обязательно указывайте где вы этот статус увидели!

Статусы посылок в стране отправления (например в Китае)

Пока посылка в стране отправления, она может иметь такие статусы:

  • Прием (Collection, Acceptance) – посылку сдали в почтовое отделение. Стоит иметь ввиду, что посылка не сразу начинает отслеживаться по трек номеру, который выдал вам продавец. На обработку посылки занесение в базу уходит некоторое время. Обычно трек начинает отслеживаться в течении 10 дней.
  • Opening (Посылка прибыла в транзитный пункт) . Обычно рядом с этим статусом пишется и почтовый индекс транзитного пункта. Таких статусов может быть много. Причем порядок их не всегда правильный. Вероятно операторы транзитных пунктов забивают данные не сразу. Поэтому не надо удивляться статусу Opening уже после Экспорта.
  • Прибытие в ММПО (Dispatching, Обработка) . В этом статусе посылка готовится к экспорту и отправке в страну назначения. У некоторых транспортных команий в Китае это последний статус, который отслеживается.
  • Экспорт (Departure from outward office of exchange, Total Export) – означает что посылка прошла все необходимые процедуры и выслана в страну назначения.

После последнего статуса может пройти довольно много времени пока посылка начнет отслеживаться в стране назначения. Если посылка была отправлена без международного трека, то она может перестать отслеживаться вовсе.

Статусы посылки в стране назначения (например РФ)

  • Импорт (Import) – посылка пришла в страну назначения. Её оформляют для передачи на таможню.
  • Приём на таможню – передача в таможню для оформления.
  • Таможенное оформление. Выпуск таможни – посылка прошла всё необходимое таможенное оформление и готовится к выпуску с ММПО
  • Покинуло место международного обмена ММПО – посылка вышла с таможни и передана почте для дальнейшей отправки.
  • Покинуло сортировочный центр – посылка отсортирована и отправлена по месту назначения.
  • Прибыло в место вручения – посылка прибыла в почтовое отделение. В принципе её можно уже получать. Или ждите уведомления.
  • Вручение адресату (Product Delivered) – посылка УЖЕ вручена получателю.

Обратите внимание, что в интерфейсе отслеживания посылки на Почте России, на импорте, указывается индекс адресата. Иногда, в случае ошибки или фейкового трека там может быть видно что посылка идет не в ваше почтовое отделение. Если посылка сменила несколько статусов, а индекс по прежнему не верный, то стоит начать переживать.

Не приятные статусы посылок

Статусы посылки описанные выше довольно стандартные. Они означают, что посылка едет. Иногда посылка может застревать на статусах, иногда пропускать какие-то, но, в большинстве случаев, всё бывает хорошо. Однако есть статусы, которые однозначно означают проблемы:

  • Возврат. Иные обстоятельства — означает что с вашей посылкой что-то не так. И её возвращают отправителю. Что не так нужно выяснять. Лучше всего начать с горячей линии почты России 8-800-2005-888. После выяснения причин и нахождения виноватых можно думать что делать дальше.
  • Возврат. Возврат таможни – аналогично предыдущему пункту. Обычно означает, что адрес написан не разборчиво.
  • Неудачная попытка вручения – обычно сопровождается уточнением о причинах не удачи. Неточный адрес, Неполный адрес, Адресат выбыл и т.п. В этой ситуации главное успеть добежать до почтового отделения пока не истекло время хранения посылки – это 30 дней. Проверьте также, а в то ли вообще почтовое отделение пришла посылка. Ну и иногда на почте такие статусы ставят вообще от фонаря. Но контролировать стоит.
  • Возврат. Истёк срок хранения – очевидно, вы забыли получить посылку вовремя и её вернули.
  • Досыл. Засылка – посылка прибыла в не правильное почтовое отделение и её перенаправили. То есть посылка едет дальше. То есть это не проблема, но нужно контролировать ситуацию.

Что означают буквы в конце статуса (PEK, CAN и т.п.)

Эти буквы часто видны при отслеживании статуса посылки на China Air Post. Они означают обозначения аэропортов по IATA, в которых посылка была зарегистрирована. Их обозначения можно увидеть или на любом сервисе покупок авиабилетов (SkyScanner например;)).

Что означает статус NULL (NULL, PEK)

Этот статус виден при отслеживании статуса посылки на почте Китая. Это просто внутренние статусы почты Китая, которые они не перевели на английский. Поэтому там где должен быть перевод его нет, а вместо него NULL. Если вам не втерпеж таки узнать что это за статус – переключитесь на китайскую версию сервиса, скопируйте статус в иероглифах и переведите его гугл переводчиком. Правда этот способ не всегда срабатывает. Иногда в китайской версии некоторых статусов просто нет.

NULL, PEK означает, что посылка была в аэропорту Пекина. Что она там делала можно узнать в китайской версии China Air Post.

Что значит item arrived at OE in tne destination country

OE - office of exchange - ММПО, Место Международного Почтового Обмена. Это нормальный статус, значит посылка пришла на таможню и проходит процедуру таможенной очистки.

Трек (статус посылки) перестал меняться, посылка не отслеживается

Очень часто беспокойные покупатели начинают переживать когда статус посылки вдруг перестает меняться. Часто это случается после экспорта.Вроде совсем недавно посылка бодро двигалась по Китаю, меняла статусы чуть не каждый день и вдруг, после какого-нибудь Export of international mail, Arrived to destination country и тому подобного трека, посылка перестает двигаться..

Если вы узнали свою ситуацию, то мы подробно разобрали эту ситуацию в статье . Если кратко, то есть два варианта:

  • Если ваш трек международный и успешно отслеживается на официальном сайте вашей государственной почты (Почта России, УкрПочта, Белпочта) и с момента последнего обновления статуса прошло больше 2-3 недель, то что ж — ваши опасения не без основательны.
  • Если ваш трек никогда не отслеживался на сайте почты. Статус посылки вы снимали в личном кабинете Алиэкспресс или како-либо специализированном сайте проверки трека, или формат трека вообще явно отличается от международного (правильный международный это что-то вроде такого RR123456789CN). То такой трек при экспорте часто меняется, если посылка передается вашей госпочте. То есть по вашей стране такая посылка едет под другим треком (который вы не знаете, и узнать, как правило, не можете). Ну а старый трек остается в последнем статусе. То есть тут переживать вообще не о чем. Такая ситуация вариант нормы.

Но как бы то ни было. Отслеживается ваша посылка с Алиэкспресс или нет, главное что вы должны делать это контролировать срок защиты и продлять его при необходимости или открывать спор.

Проверка продавца на Алиэкспресс

Большинство проблем с заказами на Алиэкспресс можно избежать если тщательно подходить к выбору продавца на Алиэкспресс ДО покупки. В этом нет ничего сложного и можно разобраться. Но если время дорого и разбираться некогда, то воспользуйтесь нашим сервисом.

В заключение

Я многократно писал личное мнение, что при заказе товаров из Китая надо набраться терпения. Не надо переживать, если посылка не меняет статус три дня, неделю, две. Это обычное явление. А уж в праздники, которых в Китае не мало, вообще всё останавливается. При заказе товара на Aliexpress ваши посылки защищены. Куда важнее для успешной покупки потратить больше времени на выбор лота и затем контролировать лишь срок истечения защиты. Чем по 20 раз в день мониторить движение посылки.

И пользуйтесь сервисами и программами для контроля движения посылок. Их сейчас не мало разных.

P.S. от февраля 2018:

В комментариях вы часто спрашиваете что значит тот или иной статус посылки. Чаще всего неясность значения статуса связана с кривым переводом статуса выданного китайским перевозчиком. Часто текущий статус зависит от предыдущего движения посылки и понять что значит ваш не стандартный статус сейчас возможно только поняв как посылка двигалась ранее. Поэтому, если хотите спросить что-то про вашу посылку:

Пишите трек номер вашей посылки.

А комменты вида «Что значит статус ХХХ» мы будем игнорить или удалять. Уж простите, но утомило копипастить «Напишите трек, посмотрим» в пустоту.