Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Бесплатная диагностика
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
м. Братиславская - Самовывоз осуществляется после подтверждения заказа. Cроки отгрузки товара уточняйте у наших операторов по телефону или вы можете дождаться звонка наших специалистов, оформив заказ у нас на сайте.
Обращаем ваше внимание, что заказ хранится в резерве в пункте самовывоза 48 часов.
Пожалуйста, позвоните нам, если хотите продлить срок хранения заказа.
Адрес: ул. Братиславская д.6, п.3, эт.4, оф.142
Работаем: Пн - Пт 10 - 21, Cб - Вс 11 - 19
? Москва- уже сегодня Более 10 шт.
м. Достоевская - Самовывоз осуществляется после подтверждения заказа.
Cроки отгрузки товара день в день при наличии товара на складе.
Если товара в данный момент нет в наличии в пункте самовывоза, вы всегда можете оформить заказ и получить его через 2-3 дня. Он будет отправлен с Московского склада, как только заказ поступит, вас сразу же оповестят.
Адрес: ул. Разъезжая, дом 1
Работаем: Пн - Пт 12 - 20
? Санкт-Петербург
Доставка осуществляется на следующий день, после оформления заказа.
Вы можете получить свой заказ в Москве по любому адресу в пределах МКАД за 290р или
Оформить курьерскую доставку за МКАД (до 10км +290 р.), далее 30 р. за 1км.
Закажите срочную доставку в этот же день по Москве за 390 рублей. Доставка осуществляется в тот же день, при оформлении заказа до 18.00
Доставка осуществляется только на домашний адрес или в офис. Мы не вручаем заказы на улице, в метро или на железнодорожных станциях.
? Москва - всего 290 р.сегодня после 12.00
Если товар есть в наличии в Санкт-Петербурге доставка осуществляется на следующий рабочий день, после оформления заказа
Если товара в данный момент нет в наличии в пункте самовывоза, вы всегда можете оформить заказ и получить его через 2-3 дня с нашим курьером.
Вы можете получить свой заказ в Санкт-Петербурге по любому адресу в пределах КАД за 290р или оформить курьерскую доставку за КАД (до 10км +290 р.), далее 30 р. за 1км.
? Санкт-Петербург - всего 290 р.
Вы можете получить свой заказ в любой точке РФ или в странах СНГ.
Доставка с курьером EMS Почты России или Транспортной компании СДЕК.
Стоимость доставки 590р. После отправки, вы получите трек номер для отслеживания вашей посылки.
Для покупателей из ближайших стран, а также дальних регионов РФ (тарифная зона EMS 4 и 5): Украина, Казахстан, Беларусь, Узбекистан, Азербайджан, Грузия, Чехия, Латвия, Литва, Эстония - пожалуйста, выбирайте только экспресс метод доставки за 590 рублей. Посылка при этом будет отправлена Почтой России. Отправки в другие страны происходят только способом доставка за 590р.
Доставка Почтой России.
Стоимость доставки 290р. Получение заказ в ближайшем почтовом отделении. При оформлении заказа не забывайте указывать ФИО и полный адрес доставки. После отправки, вы получите трек номер для отслеживания вашей посылки.
Обращаем Ваше внимание на то, что транспортная компания НЕ работает в выходные и праздничные дни. Заказы, размещенные в пятницу до 15:00, будут отправлены в понедельник, а размещенные после 15:00, во вторник. Отправки в регионы РФ происходят 2-3 раза в неделю.
? В регионы РФ - от 290 р.От 2-12 дн.
- от 1-7 дн.
Для ремонта используются: паяльная станция с нижним подогревом, осциллограф, внешний источник питания и другое сложное оборудование. Диагностика, починка и тестирование могут длиться пару дней.
Причины, детали, сроки и гарантия
В 90% случаев порча порта происходит из-за удара, деформируя его, а припаивать кривой разъём нет смысла. Мы используем только новые оригинальные запчасти со склада, а при отсутствии нужной, она появится в течение 4-6 часов. Ремонт длится от 1 до 3 дней, в зависимости от сложности. Гарантия на детали от 6 месяцев до 5 лет, а на работы - 1 год!
Падение
Часто при падении корпус MacBook деформируется в районе портов, что чревато их повреждением, а если была вставлена флешка, то и отрывом разъёма от материнской платы вкупе с коротким замыканием.
Залитие
Жидкость в разъёме вызывает короткое замыкание и скорую смерть чипсета или мультиконтроллера. Если чудом удалось избежать замыкания, но влага осталась, начинается коррозия дорожек в разъёме.
Так же часто страдает небольшая дополнительная плата, на которой расположены USB, SD-слот и HDMI. Чинить её смысла нет, ибо цена ремонта сопоставима с новой платой.
Физическое воздействие
Даже в выключенном состоянии на некоторые разъемы подаётся питание с аккумулятора, поэтому не стоит ковырять их иголкой или зубочисткой - можно замкнуть контакты и при включении спалить предохранитель или даже процессор. С проблемой лучше обратиться к профессионалам.
Чипсет, короткое замыкание и перегрев
Чипсет - микросхема для совместной работы USB, звука, жестких дисков и других узлов ноутбука. Короткое замыкание в USB полностью или частично выводит чипсет из строя. Реже этому способствует перегрев, но профилактику MacBook желательно делать регулярно.
Заказать ремонт
- Доступность отдельных функций, комплектаций и конфигураций устройства зависит от страны и/или региона распространения.
- 1 ГБ = 1 миллиард байт, 1 ТБ = 1 триллион байт; фактическая ёмкость после форматирования меньше.
- Тестирование проводилось компанией Apple в июне 2018 года на контрольных образцах MacBook Pro 13 дюймов с 4‑ядерным процессором Intel Core i5 с тактовой частотой 2,3 ГГц, 8 ГБ ОЗУ и SSD‑накопителем ёмкостью 512 ГБ. В сравнении участвовали контрольные образцы MacBook Pro 15 дюймов с 6‑ядерным процессором Intel Core i7 с тактовой частотой 2,6 ГГц, 16 ГБ ОЗУ и SSD‑накопителем ёмкостью 512 ГБ. Тестирование проводилось компанией Apple в мае 2017 года на контрольных образцах MacBook Pro 13 дюймов с 2‑ядерным процессором Intel Core i5 с тактовой частотой 2,3 ГГц, 8 ГБ ОЗУ и SSD‑накопителем ёмкостью 1 ТБ. При тестировании беспроводного подключения определялось время работы от аккумулятора в режиме просмотра 25 популярных веб-сайтов при уровне яркости дисплея 75% (12 нажатий от минимальной яркости). При тестировании воспроизведения фильмов из iTunes определялось время работы от аккумулятора в режиме воспроизведения HD‑контента с разрешением 1080p при уровне яркости дисплея 75% (12 нажатий от минимальной яркости). При тестировании режима ожидания время работы от аккумулятора определялось следующим образом: системе, подключённой к беспроводной сети и учётной записи iCloud, позволяли перейти в режим ожидания. При этом были открыты приложения Safari и «Почта», а для всех параметров системы были оставлены значения по умолчанию. Время работы от аккумулятора зависит от настроек и режима использования устройства. Подробнее на странице .
- Вес зависит от конфигурации устройства и особенностей производственного процесса.
- iMovie, GarageBand, Pages, Numbers и Keynote можно скачать в Mac App Store. Для скачивания приложений требуется учётная запись Apple ID, а также устройство, совместимое с той версией операционной системы, которая необходима для работы соответствующего приложения.
- MacBook Pro получил сертификат EPEAT Gold в США и Канаде.
- Доступность отдельных функций, комплектаций и конфигураций устройства зависит от страны и/или региона распространения.
- 1 ГБ = 1 миллиард байт, 1 ТБ = 1 триллион байт; фактическая ёмкость после форматирования меньше.
- Тестирование проводилось компанией Apple в октябре 2018 года на контрольных образцах MacBook Air с 2‑ядерным процессором Intel Core i5 с тактовой частотой 1,6 ГГц, 8 ГБ ОЗУ и SSD‑накопителем ёмкостью 256 ГБ. Тестирование проводилось компанией Apple в мае 2017 года на контрольных образцах MacBook Air 13 дюймов с 2‑ядерным процессором Intel Core i5 с тактовой частотой 1,8 ГГц, 8 ГБ ОЗУ и SSD‑накопителем ёмкостью 256 ГБ. При тестировании беспроводного подключения определялось время работы от аккумулятора в режиме просмотра 25 популярных веб-сайтов при уровне яркости дисплея 75% (12 нажатий от минимальной яркости). При тестировании воспроизведения фильмов из iTunes определялось время работы от аккумулятора в режиме воспроизведения HD‑контента с разрешением 1080p при уровне яркости дисплея 75% (12 нажатий от минимальной яркости). При тестировании режима ожидания время работы от аккумулятора определялось следующим образом: системе, подключённой к беспроводной сети и учётной записи iCloud, позволяли перейти в режим ожидания. При этом были открыты приложения Safari и «Почта», а для всех параметров системы были оставлены значения по умолчанию. Время работы от аккумулятора зависит от настроек и режима использования устройства. Подробнее на странице .
- Вес зависит от конфигурации устройства и особенностей производственного процесса.
- iMovie, GarageBand, Pages, Numbers и Keynote можно скачать в Mac App Store. Для скачивания приложений требуется учётная запись Apple ID, а также устройство, совместимое с той версией операционной системы, которая необходима для работы соответствующего приложения.
- Утверждение о переработанных материалах относится к корпусу и основано на результатах проверки, проведённой компанией UL LLC.
- MacBook Air получил сертификат EPEAT Gold в США и Канаде.