Процесс отправки посылки за границу немного отличается от отправки по России. Прохождение таможни диктует несколько правил. В статье разберемся, в чем отличия и как правильно .

Что отправляем?

Все посылки для экспресс-доставки делятся на две большие группы: документы и груз.

К документам относятся только листы А4 в неограниченном количестве. Если у Вас отчет на 3 тысячи листов А4 и весит он 50 килограмм - это документы. Паспорта, визитки, карточки, открытки классифицируются как груз. Да, можно схитрить и отправить, скажем, дисконтную карту как документы, но, вероятность беспрепятственной доставки снижается до 50%, либо доставят, либо нет.

При сканировании таможенные органы могут заинтересоваться вложимым, начать задавать вопросы, просить оформить дополнительные документы. В этом нет ничего криминального, документы можно предоставить, однако это займет от 1 до 3 рабочих дней. Поскольку мы занимаемся экспресс-доставкой, такие сроки задержки доставки недопустимы. Поэтому мы рекомендуем оформлять документы по правилам.

Калькулятор доставки

Документация

Процесс оформления отправки документов максимально простой - Вам потребуется заполнить только накладную, здесь указывается откуда доставить и куда. Предоставлять паспорт или иные документы не нужно.

Для оформления грузов нужен несколько расширенный список документов:

  • копия паспорта отправителя;
  • заполненная накладная;
  • инвойс;
  • таможенная декларация (или брокерский договор).

Звучит страшно, но при наличии опыта, документы готовятся за 30 минут. Менеджеры POSTBURO всегда помогут оформить необходимую документацию.

При отправлении грузов есть ряд ограничений, к примеру:

  • Отправка паспорта возможна только, если владельцем паспорта является либо отправитель, либо получатель.
  • Банковскую карточку можно отправить только, если на ней баланс равен нулю. Это должно подтверждаться выпиской со счета.
  • Картины и иные предметы искусства можно вывозить только со справкой от министерства культуры о том, что вывоз данной картины разрешен.
  • Оценочная стоимость груза не должна превышать порог в 1000 евро, иначе возникают пошлины, которые обычно мало кто готов платить.

Требования к упаковке

Как отправить посылку за границу: 4 общих совета + 4 этапы оправки послания через Почту России + 5 рекомендаций, если действуете через Укрпочту + 5 частных сервисов в России и Украине, что занимаются международными доставками.

Международные пересылки – вещь полезная, а для кого-то – и жизненно необходимая, если за рубежом живет много родственников или есть , с которыми ведется бизнес.

Не удивительно, что и государственные почты разных стран, и частные компании предлагают эту услугу своим клиентам.

Вам нужно лишь разобраться, , если вы хотите, чтобы живущий в другой стране человек быстро и без проволочек получил то, что ему нужно, а вы бы при этом не переплатили лишнего.

Причин, по которым человек хочет отправить бандероль или посылку за рубеж существует предостаточно.

Это желание может возникнуть, как в результате личного предпочтения (например, в другой стране у вас живут родственники), так и из-за бизнес-интересов.

Если международными пересылками приходится заниматься довольно часто, то ваша задача – найти наиболее удобный, надежный и дешевый ресурс, с помощью которого отправка посылок за границу станет сущим удовольствием.

Хуже всего новичкам, которые толком не знают, что им делать и куда идти, если возникла необходимость отправить бандероль в другую державу.

Полезные советы по поводу отправки посылки за границу:

    Убедитесь, в том, что вы не собираетесь отправить за рубеж что-то из запрещенного списка. К запрещенным относятся:

    №
    		Наименование
    1 Оружие любого типа, а также его части
    2 Ядовитые и химические вещества
    3 Наркотики, включая «травку»
    4 Продукты питания, которые быстро портятся
    5 Деньги (и отечественная и иностранная валюта)
    6 Ядовитые растения и животные
    7 Любой предмет или вещество, которое представляет опасность для людей или может в процессе перевозки испачкать другие посылки
    8 Живые животные
    9 Культурные ценности и драгоценности
    10 Материалы порнографического или экстремистского характера, которые нарушают законодательство, как вашей родины, так и той страны, куда направляется посылка

    Как видите, список запретов не такой уж и большой и вполне оправданный. Все остальное отправлять за границу можно, надежно упаковав.

    Выберите, каким способом вы будет отправлять свой товар.

    Например, если вес и размер вашего пакета небольшой (до 2 кг и не больше формата листа А4), то его можно отправить как .

    Максимальная длина и вес для отправки бандероли – 90 см и 5 кг. Все, что больше – это уже посылка.

    Упакуйте заранее свою посылку.

    Для того чтобы у сотрудников почты или частной компании не возникло претензий по поводу упаковки, лучше приобрести конверт или коробку непосредственно у них.

    Совершить покупку лучше заранее и тщательно упаковать все дома.

    Если вы пересылаете за границу хрупкие вещи, то позаботьтесь о том, чтобы в процессе транспортировки они не были повреждены. Их можно обезопасить, например, с помощью пупырчатого целлофана.

    Если отправление повредится в процессе доставки из-за того, что вы плохо его упаковали и не сделали пометку «Осторожно», сотрудники компании за это ответственности нести не будут.

    НО! Если вы отправляете послание с описью вложения, то упаковывать заранее ничего не нужно, потому что сотрудник почты должен свериться с вашим списком.

    Оплатите отправку посылки и не забудьте взять чек.

    В чеке есть код, благодаря которому вы сможете отследить, как происходит отправка вашей бандероли.

    Такую услугу предлагают, как государственные почты России / Украины, так и частные компании.

Государственная почта окажет помощь в отправке посылки за границу

У многих возникает вопрос, а можно ли отправить посылку за границу посредством Почты России или Укрпочты (все зависит от страны проживания) или к услугам граждан только частные компании.

Не только.

И Почта России, и Укрпочта сегодня предоставляют услугу по отправке товара за границу.

Главное – ознакомьтесь с алгоритмом действий и правилами, чтобы не возникло проблем уже на этапе отправки.

1) Как отправить посылку за границу посредством Почты России?

В принципе, отправить за границу можно товар любого веса и размера, но, если речь идет об , то Почта России в этом случае вам не поможет, так как среди ее правил есть конкретные требования по максимальному весу и размерам бандероли:

На почту желательно прийти с уже упакованным товаром, чтобы потом не тратить время на месте, не задерживать ни себя, ни других стоящих в очереди.

Если вы хотите правильно упаковать посылку, чтобы отправить ее за границу, придерживайтесь следующих правил:

  1. Если речь идет о небольшой посылке (до 3 кг), в которой нет хрупких вещей, то для упаковки подойдет пластиковый или бумажный пакет. Можно даже обойтись обычной бумагой.
  2. Если речь идет о более тяжелых посланиях (от 3 кг и больше), то тут уже нужна коробка (ее максимальный размер 42,5 х 26,5 х 38 см) или тканевый мешок, чтобы упаковка не порвалась, когда посылку будут перевозить.
  3. Используйте только новые упаковочные материалы (без следов скотча или старых адресов).
  4. Упаковка должна отвечать следующим правилам:
    • быть прочной и неповрежденной;
    • иметь место для написания адреса;
    • отвечать содержимому посылки, например, если вы отправляете хрупкие предметы, то и коробка должна быть жесткой;
    • быть герметичной, если речь идет о жидкостях;
    • иметь вентиляционные отверстия, если вы хотите отправить какие-то саженцы или семена.

Если вы отправляете что-то, что имеет новехонькую фабричную упаковку без следов повреждений и она вас вполне устраивает по своим качествам, то дополнительный конверт или коробку на почте можно не покупать.

Обязательно заполните таможенную декларацию CN23.

Это можно сделать прямо на почте, ведь если у вас возникнут вопросы, то вы всегда сможете обратиться к сотруднику за помощью. А можно и заранее скачать бланк вот по этой ссылке: https://www.pochta.ru/forms-list

Тут же можно скачать и распечатать бланк для сопроводительного адреса СР71.

Таможенная декларация заполняется на официальном языке страны назначения. Указывайте правдивые данные во избежание проблем.

После оплаты пересылки (точную стоимость назвать трудно – все зависит от размера бандерольки и страны назначения) возьмите чек:

2) Укрпочта поможет отправить за границу посылку и прочее.

Укрпочта не отстает от соседей и тоже предоставляет услуги по пересылке пакетов и коробок за границу.

Собственно, правила по упаковке и отправке те же, что и у российской почты.


Если хотите, можете воспользоваться дополнительными услугами, что предлагает Укрпочта.

Например, «Уведомление» (вам сообщат, когда адресат получит послание) или «Доставка курьером» (получатель не должен будет идти на почту, а сможет подождать курьера у себя дома).

Эти и другие услуги предоставляются за отдельную плату.

Как отправить посылку за границу: 5 частных сервисов

Если вас не устраивает длительность доставки посылки за границу Почтой России или Укрпочтой, можно воспользоваться частными сервисами, которых в каждой из стран предостаточно.

Предлагаю вашему вниманию 5 наиболее популярных частных компаний, с помощью которых можно отправить посылку за границу:

    Компания, что была основана в далеком 1989 году представителями украинской диаспоры.

    Главный офис – в Канаде. Почти 1 000 представительств в разных странах, в том числе – и в Украине.

    Детальнее об условиях отправки бандеролей и писем за границу можно прочитать вот здесь http://www.meest.net/rus/poslugi/dostavka_posilok.html

    «Новая Почта».

    Лидер среди украинских компаний, что занимаются доставкой и перевозкой грузов. Работает на рынке с 2001 года.

    С помощью этой компании можно отправить посылку в 200 стран. Здесь вам помогут упаковать отправку, оформить сопроводительные документы.

    С тарифами и сроками доставки «Новой Почты» можно ознакомиться вот здесь https://novaposhta.ua/ru/international_delivery/rates_w

    Это мировой лидер в области услуг логистики, который имеет свои представительства в свыше чем 200-х государствах.

    Для того чтобы отправить послание, вам необязательно приходить в офис. Можно вызвать курьера на дом и даже – заказать онлайн-отправление.

    Более детальную информацию вы найдете по адресу http://www.dhl.com.ua/ru/express/shipping.html

    Российская компания, работающая на рынке с 2001 года. Занимается доставкой посылок, как по территории России, так и за границу.

    Оказывает ряд дополнительных услуг: оформление документов, вызов курьера, смс-оповещение, доставка груза на дом получателю в любое время и т.д.

    Информация о международных доставках – по ссылке http://www.spsr.ru/ru/service

    Один из российских лидеров среди компаний, занимающихся логистикой. Основан сервис в 2000 году.

    Есть представительства практически во всех крупных городах России. Помимо доставки за границу оказывает множество полезных дополнительных услуг.

С отправкой посылки за границу разобрались!

А как отправить вещи из России с Украину?

Смотрите подробности в ролике:

Вот мы и разобрались в вопросе, как отправить посылку за границу .

Вы можете воспользоваться либо одним из частных сервисов, либо услугами официальной почты для того, чтобы порадовать родственников за рубежом или выполнить свои обязательства перед иностранными партнерами.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Услуги почтовой связи, особенно в части таких отправлений, как посылки и бандероли, сегодня особенно востребованы. Поэтому, как правильно и без проблем отправить посылку почтой за границу — вопрос, актуальный для многих.

Под понятием «международная посылка» понимается почтовое отправление в страны, находящиеся за пределами страны, которое содержит различные предметы и объекты культурного и бытового предназначения, и соответствует при этом всем правилам и нормам по габаритам, массе и допустимости вложения.

Требования к международным послыкам

  • Посылка быть весом не более 20 кг;
  • минимальный размер — 110 мм х 220 мм с максимальным размером до 1,05 м (но при этом сумма периметра в самом большом сечении и длины не должна быть более, чем два метра);
  • иметь вложения, которые разрешены законодательством.

Что нельзя отправлять в посылке за границу

Определить, что можно отправлять в посылке за границу, следует, исходя из перечня запрещённых государством вложений. Он есть на каждом отделении почтовой связи, и всегда предоставляется для изучения отправителю. Для примера того, что нельзя пересылать за границу, можно отметить:

  • наркотики и психотропные вещества;
  • оружие и патроны;
  • драгоценные камни (исключение может составить только ювелирное украшение);
  • лом цветных и драгметаллов;
  • порнографические видеозаписи;
  • приборы и технику, которая предназначена для тайного (скрытого) сбора данных;
  • информацию и материалы, которые могут представлять опасность экономической и политической стабильности в стране;

и многое другое.

Где отправить посылку за границу — каждый отправитель решает для себя сам. Самый распространенный и привычный многим вариант «Почта России».

Если же речь идёт о том, как быстро отправить посылку за границу, то это можно сделать как обычной почтой, так и экспресс-доставкой — компаниями, занимающимися международными перевозками соответствующих грузов, например: «DHL», «FedEx», «TNT», «Новая Почта» и другие. В зависимости от дальности сообщений, срок доставки может быть от четырёх и до восьми дней. На выбор того, как лучше отправить посылку за границу конкретно в вашем случае, может в первую очередь повлиять скорость, но при этом не стоит забывать, что пропорционально с ней возрастает и стоимость пересылки. Тарифы можно узнать на сайтах этих экспресс-компаний и на официальном сайте ФГУП «Почта России».

Выбирая, где можно отправить посылку за границу, следует также учитывать, что стоимость пересылки будет возрастать и в зависимости от способа отправки: авиаперевозки в несколько раз превышают по цене доставку наземным транспортом.

Следует также учитывать, что вложенные в посылку предметы должны быть упакованы так, чтобы транспортировка не привела к их повреждению, и на таможне их можно было без проблем осмотреть (при необходимости). Согласно установленным в РФ для почтовой связи Правилам, посылки за границу отправитель отправляет открытыми и прилагает к ним заполненные таможенные декларации (форма CN 23, не более 3 штук) и сопроводительный адрес (бланк формы СР 71). Документы следует заполнить разборчиво и без ошибок, чтобы не возникло последующих проблем с доставкой посылки получателю.

EMS (ExpressMailService) – это услуга экспресс-доставки писем и посылок. Отправления производятся во все города России и за рубеж в кратчайшие сроки. Одна из главных особенностей EMS– вручение отправлений непосредственно в руки адресату.

EMS – это международный сервис, созданный еще в 1998 году и в настоящее время объединяющий 190 стран-участников, между которыми возможна пересылка отправлений по данной системе. В России представителем этой службы является «Почта России».

Отправление посылок, бандеролей и писем экспресс доставкой гораздо выгоднее в финансовом отношении и с точки зрении экономия времени.

Также экспресс доставка почты имеет другие преимущества:

  • доставка отправлений курьером лично в руки;
  • возможность точно отследит местонахождение отправления;
  • широкая география обслуживания (более 40 000 почтовых отделений по России);
  • упаковка и доставка курьером – бесплатно.

Виды отправления и предельный вес посылок

Отправления EMS имеют определенные ограничения по весу и габаритам посылки. Общая сумма длины, высоты и ширины упакованного отправления не должна превышать три метра, а длина такой посылки должна быть не больше 150 сантиметров.

Посылки EMS, отправляемые по территории РФ, могут иметь максимальный вес 31,5 кг, но при отправлении в другие страны действуют другие ограничения. Так, в Испанию, Австралию, Польшу, на Украину и в ряд других стран принимаются посылки весом до 20 кг (с полным списком стран можно ознакомиться на сайте «Почты России»).

В государства Кайкос, Теркс, Гамбию, на Кубу и на Каймановы острова разрешено отправлять посылки до 10 кг. Для всех остальных государств вес посылок ограничен 30 кг.

Как рассчитать доставку EMS

В зависимости от пункта назначения доставка ems будет отличаться по цене: чем дальше совершается отправление, тем дороже обойдется услуга. Рассчитать точную стоимость отправки можно на сайте «Посты России» с помощью специального сервиса .

Также за дополнительную плату отправитель может оформить дополнительные услуги:

  • SMS-уведомление о вручении посылки адресату;
  • опись содержимого;
  • указание объявленной ценности;
  • оплата посылки адресатом наложенным платежом.

Исходя из этого, при отправлении емс рассчитать доставку можно с точностью до нескольких рублей.

Упаковка EMS отправлений

Перед отправлением посылка должна быть соответствующим образом упакована: этот процесс требует соблюдения определенных правил.

Но некоторые нюансы остаются на усмотрение отправителя, например – выбор упаковки. Отправитель может упаковать посылку в любую мягкую оболочку, картон, деревянный или фанерный ящик, полимерный контейнер.

Необходимо учитывать возможные механические воздействия на груз, поэтому упаковку необходимо подбирать так, чтобы ценные вещи не были повреждены в процессе пересылки. Но способ упаковки при отправлении заграницу не должен лишать сотрудников таможенной службы возможности досмотреть груз.

Любые хрупкие и ценные предметы лучше дополнительно защитить, обернув в соответствующие упаковочные материалы, при этом соприкосновение со стенками твердой упаковки и удары о них должны исключаться.

Если пересылаются жидкости – они должны быть упакован так, чтобы в процессе пересылки их содержимое при механических воздействиях не вытекало наружу Желательно проложить емкости с жидкостями впитывающими материалами, чтобы жидкость поглощалась ими в случае повреждения основной упаковки,

Для порошкообразных веществ действуют свои правила. Так, красящие сухие порошки должны отправляться только в герметичных металлических ящиках, которые в свою очередь помещают в прочные коробки. Внутри таких коробок должен быть соответствующий защитный материал.

Как оформить экспресс доставку

Оформление EMS-отправлений осуществляется в почтовом отделении. Эта процедура предусматривает заполнение документов по следующим формам:

  1. Адресный ярлык (форма E-1).
  2. Форма, необходимая при единовременном отправлении более 10 единиц, упакованных по отдельности (F 103).
  3. Таможенная декларация для товаров (CN 23).
  4. Таможенная декларация для документов (CN 22).

Последние два документа заполняются для отправлений в другие государства.

Отслеживание посылок ЕМС

EMS-отправления, как и ценные посылки, можно отследить при помощи трек-кода, который присваивается посылке при оформлении. Быть в курсе местонахождения посылки поможет сервис Почты России: достаточно ввести в соответствующее поле трек-код посылки, чтобы увидеть, где она сейчас.

Отслеживание ems отправлений в другие страны производится при помощи идентификатора, который отличается от трек-кодов для пересылок по РФ. В данном случае такой код будет содержать не только цифры, но и буквы латинского алфавита (цифирный код присваивается только посылкам, пересылаемым по России).

Обзор EMS Russian Post - экспресс-доставка EMS Почта России

Общие сведения о компании EMS Russian Post

EMS - Express Mail Service - международный сервис, главная работа которого - перевозка почтовой корреспонденции. Работа компании претендует на высококачественный уровень, а доставка спешной почты, или экспресс-доставки - своевременной. EMS Russian Post является филиалом государственного почтового оператора - "Почты России", и подчиняется ей. Экспресс-доставка EMS в России проходит во все области, края и республики страны. Количество почтовых отделений EMS в России превышает 42 тыс. Чтобы получить отправление достаточно придти в отделение EMS или вызвать курьера. Компания EMS имеет свою фирменную упаковку. При необходимости проводит консультацию о таможне. Возможно предоставление таких услуг: страхование и отслеживание почтовых отправлений, наложенный платеж, доставка или отправка посылки в нерабочие часы. Клиентам по запросу предоставляется консультация по "Горячей линии" компании. Каждый клиент, имеющий вопросы или трудности, может рассчитывать на индивидуальный подход. Немаловажно то, что EMS работает с физическими лицами и корпорациями.

Экспресс-доставка EMS Russian Post

Территориально EMS Russian Post работает по всей стране и оформляет МПО. Клиент EMS может оформить свое отправление в любом отделении EMS. Если клиент не может оформить в офисе или не хочет, необходимо вызвать курьера EMS. Быстрая доставка в короткий срок донесет отправление в руки адресату. Принцип работы экспресс-доставки EMS внутри России:


  • Для отправки не из офиса EMS необходимо вызвать курьера.

  • Отправитель обязан сам заполнить всю сопровождающею документацию, кроме полей для служебной информации, которые заполняет курьер или оператор.

  • В обязательном порядке следует проинформировать курьера о том, что является пересылаемым предметом. Курьер имеет право провести осмотр отправления для выявления предметов, запрещенных к пересылке.

  • Курьер отвозит отправление в Сортировочный центр, где проведут все процедуры по регистрации отправления и оформления. После завершения операций отправление будет направлено к получателю.

  • Экспресс-доставка EMS работает таким образом, что отправление доставляется "до двери" адресата.

  • Если отправление не было вручено: курьер обязан доступными способами (по телефону, извещение) проинформировать адресата о поступившем отправлении. Если проинформировать адресата не удалось, отправление будет находиться на сохранении в отделении EMS. Получить отправление можно в течение 30 календарных дней.

Принцип работы экспресс-доставки из-за рубежа:

  • Все МПО EMS в страну-получатель Россия регистрируются в Track&Trace EMS - единой системе отслеживания. По выданному трек-коду на сайте можно отследить отправление.

  • Процедуры таможенного отправления обязательны для всех МПО в Россию и из нее.

  • Оформление на таможне почтового отправления занимает три рабочих дня, после чего отправление передается службе доставки.

  • Доставка отправления до двери адресата.

Ограничения для почтовых отправлений по территории России:

  • Вес почтовых отправлений не должен превышать 31,5 кг

  • По размерам - одна из сторон отправления не должна превышать 1,50 м

  • Другая формула расчета: длина посылки + наибольшая окружность (отличная от длины) = сумма, которая не должна превышать 3 м

Страхование отправлений EMS Russian Post

EMS предоставляет услуги страхования груза от всех возможных рисков физического повреждения. Произвести процедуру страхования отправление можно в любом отделении EMS Russian Post и при передаче отправления курьеру, заполнив нужный бланк-заявление. При оформлении страхования отправитель обязан предъявить объект страхования курьеру или оператору в отделении EMS. Для оформления страховки важно помнить, что сумма должна соответствовать стоимости вложения:


  • Минимальная сумма страхования - 3000 руб.

  • Максимальная сумма страхования для корреспонденции - 20 тыс. руб.

  • Максимальная сумма страхования для иных видов товарного вложения - 300 тыс. руб.

  • Максимальная сумма страхования для драгоценных металлов - 1 млн. руб.

Если сумма страхования составляет 10 тыс. рублей и более, отправитель обязан подтвердить стоимость вложения документацией на данное вложение.

Таможенный контроль

Для жителей г. Москва (частным и юридическим лицам) EMS Russian Post предоставляет услуги по оформлению МПО для прохождения таможенного контроля. Перечень услуг EMS Russian Post для частных лиц:


  • Проверка правильности заполнения документов, предоставляемых Таможенной службе для прохождения МПОО

  • С учетом тарифов и лимитов производится приблизительный расчет стоимости конечного таможенного платежа

  • Оформление и проверка декларации (точное указание наименования пересылаемых вложений и их стоимость на языке страны-получателя, английском или французском)

  • Консультация клиента

Есть два варианта прохождения таможенного контроля. Первый - с таможенным приходным ордером. Адресат выплачивает EMS Russian Post сумму таможенной пошлины. Сумма будет перечислена Таможенной службе. Второй - с таможенным уведомлением. Это значит, что МПО будет проходить таможенный контроль.

Тарифы EMS Russian Post

Что следует учитывать для расчета стоимости экспресс-доставки:


  • Расстояние, которое преодолеет отправление

  • Тарифную зону отправителя и получателя

  • Вес почтового отправления

  • Наличие дополнительных услуг

За каждый из пунктов идет надбавка к сумме к оплате. Для труднодоступных регионов: надбавка 110 руб. (включая НДС) за каждый кг веса отправления (вес округляется в большую сторону). Отправления, на которые оформлена страховка, добавляют к стоимости доставки 0,6% от суммы страхования, НДС - 18%.

Формы оплаты

Произвести оплату за предоставленные услуги EMS Russian Post можно:


  • Наличным расчетом курьеру EMS или в пунктах приема отправлений.

  • По безналичному расчету. Клиент получает расчетный счет, куда переводит указанную сумму. Счет принадлежит EMS Russian Post - филиалу ФГУП "Почта России". Так же возможно оплата третьими лицами для компаний, с которыми заключен договор.

  • Оплатить получателю. Возможно только если между получателем и EMS Russian Post заключен договор.

EMS Russian Post для частных лиц и корпоративных клиентов предоставляет следующие услуги:


  • Упаковка от EMS

  • Все, что связано с таможней

  • Переадресация

  • Страхование

  • Наложенный платеж

  • Доставка интернет-покупок

  • Выплата возмещения

Сайт EMS Russian Post

Официальный сайт EMS Russian Post - www.emspost.ru. Здесь собрана вся полезная информация для клиентов EMS. На главной странице сайта можно рассчитать стоимость и срок доставки в пределах и за пределами страны, отследить EMS отправление по имеющемуся треку. На сайте можно узнать:


  • Больше о регионах доставки по территории России: местонахождение офисов и пунктов приема отправлений EMS, ознакомиться с перечнем отделений, находящихся в труднодоступных регионах.

  • Контрольные сроки прохождения отправлений внутри страны и за ее пределами.

  • Больше об EMS отправлениях из-за рубежа.

  • Ознакомиться с тарифами на МПО экспресс-доставку, узнать о тарифах в зоне международной сети, об ограничения по территории доставки.

  • Ознакомиться с видами и стоимостью фирменной упаковки.

  • Ознакомиться с подробным перечнем запрещенных к пересылке предметов и веществ.

  • Ознакомиться с образцом дополнительного соглашения.

Клиент может заполнить бланк для получения SMS-уведомлений. Есть два типа уведомлений: о вручении отправления и о поступлении отправления в адресное ОПС. Стоимость одного уведомления составляет 1 рубль. Другая полезная информация, доступная для скачивания:

  • Бланк-заявление для страхования отправления.

  • Справочник по тарифам, где описаны: тарифы по городу, по области, по России, по странам мира.

  • Банковские реквизиты для оплаты.

  • Бланк для переадресации.

Так же на сайте можно заключить договор между EMS Russian Post и юридическими лицами.

Контакты EMS Russian Post Для связи с EMS Russian Post используется форма обратной связи на главном сайте. Единая справочная служба EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (звонок по России бесплатный) Для жителей г. Москва и г. Санкт-Петербург возможно обращение в клиентские офисы