В каждом регионе страны есть свой филиал «Почты России» - региональное управление федеральной почтовой связи. Все филиалы поделены географически на десять макрорегионов. Общее количество отделений почтовой связи превышает 40 тысяч. В Москве и Московской области находятся два филиала, объединённые в макрорегион «Москва». Также на территории области располагаются логистический центр «Внуково», обрабатывающий международные почтовые отправления, и автоматизированный сортировочный центр (АСЦ), находящийся неподалёку от Подольска. В них посылки и письма распределяют и отправляют до почтовых отделений шести областей - Тверской, Тульской, Владимирской, Рязанской, Калужской, Московской. Если клиент из зоны обслуживания АСЦ отправил письмо, например, во Владивосток, то сначала его письмо попадёт в подольский АСЦ, а далее отправится в магистральный сортировочный центр на Дальнем Востоке. Где его уже отсортируют до конечного получателя. The Village отправился в автоматический сортировочный центр в Подольске (самый большой в России и Восточной Европе), чтобы посмотреть, как там сортируют письма и посылки.

Что происходит в сортировочном центре

Автоматизированный центр обслуживает шесть ближайших к нему областей. Это значит, что в нём сортируются по отделениям связи простые письма, заказные письма и посылки - по районным почтамтам. Здесь также обрабатываются исходящие отправления из этих областей для получателей со всей России. После того как конверт упал в почтовый ящик, его вынимают, привозят в отделение связи, где письмо осматривают и ставят дату отправки. Затем почтовые ёмкости с письмами увозят в сортировочный центр.

Всего в нём работают 1 650 человек, в смену выходят около 350 сотрудников, центр по площади можно сравнить с крупным заводом - он занимает 29 тысяч квадратных метров. Сортировочный центр работает круглосуточно, без выходных и праздников. Конвейер останавливается только в часы технического обслуживания. Оборудование здесь итальянское.

Большую долю отправлений центра в Подольске составляют письма от разных компаний (в том числе и государственных организаций, например штрафы от ГАИ) и каталогов. Здесь же обрабатываются посылки, бандероли, EMS-отправления, заказные, ценные письма и отправления первого класса. Время сортировки - 21 час, в такой срок отправление должно пройти путь от входа до отправки. Каждый день через центр проходит около 3 миллионов почтовых отправлений. Самый горячий сезон - апрель-май, когда идёт рассылка всевозможных поздравлений от государства, и, конечно, ноябрь-декабрь - когда все отправляют подарки и новогодние письма.

Фотографии

Яся Фогельгардт

Как ускорили работу

В компании рассказывают, что сроки доставки писем и посылок удалось сократить. Это получилось благодаря двум вещам - автоматизации и логистике. В первом случае помогло строительство автоматизированного сортировочного центра во Внукове, где ручной труд сведён к минимуму, а все посылки сортируются с помощью специального оборудования. По словам сотрудников, сейчас с момента входа в центр международного отправления и до отправления в страну проходит не больше 22 часов. Раньше такие посылки могли лежать целыми сутками. Кроме того, новая команда «Почты России» пересмотрела маршруты и убрала из них ненужные пункты. К примеру, если раньше житель Рязани отправлял письмо адресату в своём городе, то письмо сначала отправляли для сортировки в Москву и только после этого возвращали обратно. Сейчас такие пересылки сортируются внутри города.

Как проходит сортировка писем

Сначала операторы сканируют штрих-код и регистрируют груз. Так в специальной программе появляется информация о том, какой вид почты и какое её количество поступило. Данные загружают и на официальный сайт «Почты России», где клиент, зная идентификатор (буквенно-цифровое изображение для международных посылок и цифровое для внутрироссийских), может узнать местоположение своего отправления. Все контейнеры распределяются между цехами - письменной корреспонденции, посылок и экспресс-отправлений. В цеху экспресс-отправлений процесс сортировки автоматизирован частично: операторы считывают штрих-код каждого ручным сканером, узнают адрес и складывают в мешок, который едет в нужный город. По словам сотрудников, это связано с тем, что большинство экспресс-отправлений имеет нестандартную форму, поэтому ручная сортировка более приемлема.

В сортировке обычных писем ручной труд тоже задействован, но его немного. Здесь же стоит оборудование для сортировки писем большого формата. Сначала происходит лицевание таких писем - операторы складывают их в ящики так, чтобы они были расположены друг к другу одной стороной. Затем стопки загружают на сортировочную машину: отправления летят по конвейеру, сканер считывает адрес с каждого и распределяет по направлениям в ячейки. Происходит это довольно быстро - обрабатывается 12 писем в секунду. Если адрес или индекс написан неразборчиво или в них содержатся какие-то ошибки, то сканер отправляет фотографию этого письма на участок видеокодирования. Сотрудники этого отдела непрерывно вручную вбивают индексы с изображений писем. Для этого нужно обладать быстрой реакцией - чтобы успеть разобраться с письмом не более чем за 30 секунд, так как именно за это время сортировочная машина делает несколько кругов. Кроме того, сотрудникам нужно знать индексный диапазон всей России, чтобы разбираться с несоответствием индекса и адреса, например. Конечно, в том случае, если адрес вроде «на деревню дедушке», то письмо вернут отправителю.

Потом письма вынимают из ячеек, и оператор складывает отправления в синие фирменные ящики, наклеивает ярлыки с адресами отделений или почтамтов и ставит боксы на конвейерную ленту. Здесь их ждут последние этапы - формирование в контейнеры, загрузка и отправка.

Что происходит с посылками

Посылки распределяют шесть автоматизированных линий. Первая предназначена для международных отправлений - сюда поступают растаможенные отправления из Внукова для адресатов, проживающих во всей зоне обслуживания АСЦ, кроме Москвы. Для Москвы отправления подсортировываются непосредственно во Внуковском центре. Самая крайняя лента предназначена для негабаритных грузов, а остальные - для стандартных посылок. Все отправления вручную загружаются на скоростную транспортёрную ленту, которая движется со скоростью 2,2 метра в секунду. Коробки и свёртки автоматически сканируют и сортируют по 320 выходам, которые соответствуют разным отделениям почтовой связи. Под транспортёрной лентой установлена сетка - иногда из-за большой скорости конвейера и скользкой упаковки посылки соскальзывают вниз. Поэтому оператор регулярно проверяет сетку и возвращает посылки на ленту сортировки.

В месте, где выгружаются и загружаются контейнеры с посылками, стоят установки «Янтарь». Они проверяют отправления на радиоактивные излучения и взрывоопасность. Если оператору какая-то посылка кажется подозрительной, то сам он не может её вскрыть, а должен передать её службе безопасности. В целом проверка внутренних отправлений обычно происходит в отделениях связи при подаче отправления на доставку.

Отправления Почты России делятся на множество типов в зависимости от веса посылки и требуемой скорости доставки. С первого раза можно запутаться во всех вариантах отправления: что такое заказное письмо, а что такое письмо первого класса. Обо всём вас могут уведомить сотрудники почты прямо на месте, однако теперь некоторые отправления доступны для отправки из своего дома с помощью курьера. При таком способе вы должны знать параметры письма заранее. В данной статье вы узнаете цель заказного письма, его срок доставки и стоимость, а также научитесь рассчитывать все эти параметры самостоятельно на сайте Почты России.

Для чего нужно заказное письмо

Очень часто вам может потребоваться отправить почтой важные бумаги: документы, чеки, другие ценные бумажные вложения. Чтобы быть точно уверенным, что адресат получит ваше письмо, нужно отправить его заказным типом.

Заказное письмо вручают получателю лично в руки, поэтому отправителю не о чем беспокоиться. Письмо отслеживается по специальному трек-номеру в сети интернет постоянно. Вы можете посмотреть, где оно находится и примерно предположить, когда будет доставлено.

Заказные отправления идут куда дольше, чем обычные письма. Это связано с повышенным вниманием к такому отправлению, а также затраченному времени на то, чтобы почтальон лично принес его получателю. Поэтому есть специальный тип заказного письма – заказное письмо первого класса.

Что такое заказное письмо первого класса

Основное отличие заказного письма первого класса от обычного заказного – в скорости пересылки. Первый класс доставляется не наземным способом, а авиа перелетом.

Таким образом, выбирая заказное письмо первого класса, вы заплатите за посылку куда больше, но сократите сроки перелета вдвое, а иногда и втрое.

Как отследить заказное письмо

Практически всем отправлениям на Почте России присваивается уникальный номер. Операционист покажет вам его на чеке, как только вы оплатите посылку.

• С помощью этого номера можно смотреть состояние письма на официальном сайте Почты РФ. Зайдите по ссылке https://www.pochta.ru/tracking и введите его в специальное поле.

• Нажмите на иконку лупы и вы увидите где сейчас находится ваше отправление. Здесь указаны даты, статус и город.

Примерные сроки доставки заказного письма

Вы можете воспользоваться тарифами и сроками на сайте Почты РФ, чтобы рассчитать собственное отправление. Вся необходимая информация указана в документе по адресу https://www.pochta.ru/documents

Также на сайте есть калькулятор отправлений. Он находится по адресу https://www.pochta.ru/letters

• Перейдите по ссылке и укажите город отправления и город получателя в первой строке.

• Во второй строке выберите примерный вес отправления. Обычно заказным письмом отправляют документы не тяжелее ста грамм.

• Выберите скорость доставки: обычная, ускоренная и курьерская. Чем быстрее идет письмо, тем дороже стоимость. Курьерская доставка подразумевает визит курьера к вам.
• Поставьте галочку “Заказное”.

• В самом низу страницы вы увидите и сроки доставки, и цену отправления. Прямо с сайта вы можете подать заявку на отправку курьерским методом, заполнив бланк. Также вы можете распечатать этот бланк у себя дома, заполнить его, а в отделении почты просто предъявить вместе с письмом. Так вы сэкономите много времени.
• Заказное письмо поможет вам сохранить вложение и быть уверенным, что письмо отдадут прямо в руки получателю.

В отличии от посылок, бандероль 1 класса имеет значимые преимущества:

1. Доставка этих отправлений не подвержена сезонным ограничениям (большенство северных районов страны).

2. Скорость доставки отправлений первого класса в сравнении с обычными отправлениями выше (примерно в 2-3 раза ) за счет новой технологии сортировки и логистики, при которой отправления обрабатываются прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы и доставляются далее только воздушным путем , а не комбинированным, как традиционные почтовые отправления.

3. Тарифы на пересылку отправлений 1-го класса зависят только от веса и места отправки, дальность пересылки на тарифы не влияет.

Но есть ограничения:

Размер не более 360 мм в одном из трех измерений, сумма трех измерений не должна превышать 700 мм, минимальный размер 110х190 мм. Предельная масса - 2,5 кг.

Контрольные сроки пересылки почтовых отправлений «Отправления 1-го класса» (без учета дня приема ) составляют:

1. между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации согласно ниже приведенной ТАБЛИЦЕ (из г. Томска);

2. на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации - не более 2-х дней;

3. между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, расположенными на территории субъекта Российской Федерации - не более 2-х дней;

4. между административным центром муниципального района и поселениями, расположенными на территории муниципального района - не более 3-х дней;

Контрольные сроки пересылки почтовых отправлений «Отправления 1-го класса» между поселениями, входящими в различные муниципальные районы, расположенные как на территории одного субъекта Российской Федерации, так и на территории различных субъектов Российской Федерации, рассчитываются путем суммирования соответствующих контрольных сроков .

Указанные сроки прохождения почтовых отправлений «Отправления 1-го класса» для населенных пунктов, находящихся в труднодоступных местностях Севера, Сибири и Дальнего Востока, а также других районах Российской Федерации в периоды распутицы и бездорожья, могут быть увеличены по согласованию с органами местного самоуправления субъектов Российской Федерации.

Почтовые отправления «Отправления 1-го класса» доставляются адресатам в тот же день, если они поступили в отделение почтовой связи до 14 часов или не позднее следующего рабочего дня отделения почтовой связи, если они поступили после 14 часов.

Ниже приведены контрольные сроки пересылки бандеролей 1 класса из г. Томск до областных центров Российской Федерации. Данные взяты с сайта Почты России.

Государственная почтовая служба ФГУП «Почта России» не перестает удивить. К сожалению, не положительно, а только негативно. Вслед за тем, как выяснилось, что она запустила , в руки издания сайт попала другая не менее захватывающая история, из которой можно сделать только один единственный выход – данная организация, принадлежащая государству, увеличила сроки доставки посылок и писем до 15 лет. Попасть в такую ситуацию может каждый человек, поэтому некоторые посылки с AliExpress, вероятно, однажды все же попадут в руки своих получателей.

Многие россияне считают, что если их посылка куда-то пропала, то она уже никогда не придет получателю, особенно если прошло более трех месяцев. Большинство подумает, что ее украли, и это действительно так. Тем не менее, в некоторых случаях доставка может «немного задержаться», всего-то на более чем десять лет. С одним из жителей России произошла просто невероятная история, которая вполне могла бы попасть в книгу рекордов Гиннеса под видом самой долгой доставки почты в истории.

Гражданин России, исполняя свой священный долг перед Родиной, служил в армии в 2001 – 2003 годах. Телефоны тогда еще были редкостью, да и далеко не во всех воинских частях РФ ловила связь, поэтому единственным способом хоть как-то общаться со своими родными и друзьями была лишь почта, а она, как известно, полностью монополизирована «Почтой России», которая в эксклюзивном порядке доставляет письма и другую корреспонденцию.

Отправив очередное письмо из армии россиянин благородно забыл о нем, не получив ответа, но спустя целых 15 лет оно наконец-то дошло до того человека, для которого предназначалось. Это значит, что его не украли, а просто долго доставляли. Многие посылки россиян, которые куда-то пропали, наверняка найдутся спустя несколько десятков лет, благодаря чему граждане РФ, клиенты ФГУП «Почты России», смогут получить их в свои руки, пускай и с очень большой задержкой.

При этом, сроки доставки посылок и писем по России, согласно правилам «Почты России», не должны превышать 3 недель или же 21 дня. Хуже всего то, что данная организация не понесет никакой ответственности за свой безответственный подход к работе, из-за которого посылки многих россиян где-то пропадают на долгие годы, а затем, спустя десятилетия, находятся и благополучно добираются до получателей.

Ранее стало известно о том, что «Почта России» может потерять не только саму посылку, но еще и заявление на ее розыск, которое, чаще всего, как только россиян передал его сотруднику почтового отделения. Кроме того, совсем недавно, российская почтовая служба уничтожила беспилотник за 1,4 млн рублей, который, как уверяют специалисты, .

Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Даже те, у кого вся жизнь сегодня связана с Интернетом и электронной перепиской, не обходятся без услуг традиционной почтовой связи. Ведь ни оригиналы документов на бумажном носителе иначе не отправить, ни весточку послать родным, которые со «Всемирной паутиной» ещё не подружились, – невозможно другим способом. И таких примеров ещё много – все не перечислить. Соответственно, первый вопрос: сколько времени идет письмо почтой по России? Как срок получения письма адресатом рассчитать? Ведь красивая открытка важна именно к празднику, а не через неделю-другую!

Поэтому, попробуем разобраться вместе, сколько идет письмо почтой России по городу, а сколько между округами в пределах Российской Федерации.

Контрольные сроки доставки и чётко ли они соблюдаются

Сразу следует отметить, что сегодня существуют утверждённые для пересылок с помощью почты контрольные сроки. Под ними понимают тот временной промежуток, который потребовался для перемещения почтового отправления между отделением связи, принявшим письмо, до того отделения, которое должно осуществить выдачу его получателю.

Ориентироваться на эти сроки можно, но учитывая, что они вполне могут быть увеличены в большую сторону. Например, рассчитывать, сколько дней идет письмо почтой по России нужно уже без дня приёма этого отправления почтовым отделением от отправителя.

Теперь о конкретных контрольных сроках, которые помогут рассчитать минимально, сколько идет письмо 1 класса почтой России . Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.03.2006 утверждено, что:

• для внутригородской пересылки в городах федерального значения отводится 2 дня;
• для передачи корреспонденции между административным центром и районами на его территории предусмотрено тоже 2 дня;
• для передачи отправлений между административным центром муниципалитета и поселками на территориях его районов необходимо не менее 3 дней;
• для передачи почтовой корреспонденции между теми поселениями, которые относятся к разным муниципалитетам, контрольный срок передачи отправлений рассчитывается путём суммирования отдельных, соответствующих сроков.

1 день отправления плюс 2 рабочих дня пересылки между почтовыми отделениями и плюс – день на доставку по адресу. Получается минимум – 4 календарных дня (при условии того, что в этот период не попадает официальный праздничный выходной день).

Под первым классом понимаются ускоренные внутренние пересылки, поэтому при расчете того, сколько идет срочное письмо почтой по России, придерживаются перечисленных выше контрольных сроков.

Насколько выгоднее отправка письма первым классом

По сути, скорость доставки такого отправления выше обычной пересылки, так как ускорена сортировка корреспонденции (она выполняется прямо на почтовом отделении, а не на сортировочном узле). Кроме того, она происходит только посредством воздушных путей сообщения. Однако на то, сколько идет письмо экспресс-почтой по России, могут повлиять разные факторы (форс-мажоры, вызванные природными катаклизмами или количество пунктов приёма), но одно можно сказать точно, что пересылки по почте первым классом происходят примерно на 30% быстрее, чем доходят «простые» письма.