Когда вы создаёте презентацию, думаете ли о том, как донести её аудитории, чтобы её впечатлить? Как завладеть вниманием людей, донести свои мысли?

Я думаю, стоит поучиться у профессионалов. О презентациях Стива Джобса ходят легенды. Каждый его запуск продукта сопровождался шоу, где он играл главную роль. Так давайте же подсмотрим несколько секретных секретов успешной презентации от Стива Джобса!

Для начала, откиньте страх! Страх перед публикой сковывает, мешает. Ничего полезного от него не дождёшься. Поэтому, оставьте страхи за дверью в аудиторию/ зал/ стадион (где там вы проводите свою презентацию?) и начинайте!

Эти правила я подсмотрел в книге Кармен Гало «Как быть великим в глазах любой аудитории?».

Когда на сцену выходил Джобс все замирали. И не удивительно. Он тратил целые часы на подготовку к каждому выступлению, он был профессионалом своего дела! Итак:

Правило 1. Создавайте моменты, которые наверняка запомнятся

Исследования показывают, что внимание человека – очень короткосрочная штука. Человек может сосредоточенно слушать что-то всего 10 минут! Чтобы его удержать надолго, нужно всё время удивлять. Цеплять. Ни для кого не секрет, что на презентациях Стива Джобса были такие моменты, которые смогли удерживать всю аудиторию в напряжении. Эти моменты создавались специально и продумывались выступающим заранее. Он дополнял ими свою презентацию, слайды, . Это придавало захватывающий дух всей презентации. Он начинал свои выступления фразой, которая впечатляла, а потом логично развивал мысль.

Например, на презентации MacBook Air он начал словами: «Что-то витает в воздухе… (air (англ.) — воздух)». Всё. Внимание захвачено, слушатели заинтригованы.

Правило 2. Используйте «правило трех»

3 акта в пьесе – вот к чему привык зритель. Так Стив Джобс использовал это правило на презентации Macword в 2007 году, когда напомнил о трех продуктах, которые покорили мир. Это: МР3-плеер, телефон и интернет-устройство. Хотя на самом-то деле говорил он лишь об iPhone. Поэтому раскрывайте свою речь при помощи «правила трех». Постройте план, в котором пропишите основные пункты, тезисы и развивайте их в процессе выступления. Это поможет вам держать фокус на том, о чём вы говорите, а вашей чётко следовать за вашим выступлением.

Когда Джобс вернулся в Apple, Гил Амелио — генеральный директор, пригласил его выступить на Macworld. Амелио отказался от услуг спичрайтера перед своим выступлением и его выступление было провалом. Речь сбивалась, а мысли перескакивали с одной на другую. Когда вышел Джобс, то говорил чётко коротко и по сути. Речь своего коллеги он прокомментировал так: «Он ничего не знает про тезисы».

Поэтому, «правило трёх» от Джобса можно озвучить ещё так: запишите свою речь тезисно. Выделите основные моменты.

Правило 3. Простые цифры

Зрителю тяжело сразу визуально воспринимать большие цифры. Сделайте цифры в презентации более доступными. Переведите их на понятный язык.

При представлении iPod в 2001 году, он упомянул, что данный продукт имеет все 5 Гб памяти на жестком диске. Что такое 5 Гб памяти? Как их представить? Как два ведра? Или пол стадиона? Джобс вышел из этой ситуации следующим образом: он сказал, что этого вполне достаточно для хранения 1000 песен.

Кроме того, он любил впечатлять. А для этого тоже удобно использовать цифры. Например, «Каждые 3 секунды продаётся IPad» или «Более миллиона проданных IPhone». Неплохо, правда? Самое интересное, таким цифрам верят на слово. Их никто не может проверить, а речь создаёт впечатляющий, весомый !

Ещё один маленький совет. Не оставляйте цифры без комментария. Стив Джобс всегда объяснял и наглядно показывал, не только что значат те или другие показатели, но и как они повлияют на будущее компании и мир в целом. Да, Джобс любил преувеличивать, но это не мешало, а наоборот помогало сделать презентацию впечатляющей.

Правило 4. Наглядные мысли

Меньше текста в презентации могут способствовать лучшему восприятию мысли, которую вы хотите донести. Мозг человека запоминает только 10% информации воспроизведённой в аудиоформате или написанной текстом. И 80% воспринимается через зрительные ! Это намного больше половины.

Поэтому, правило успешной презентации №4: Меньше текста! Используйте больше наглядных материалов.

Так, на слайдах Стива было совсем мало текста, но больше было наглядности. Когда речь шла о популярности iTunes по всему миру, Джобс вместо названий 23 стран показал лишь их флаги.

Правило 5. Заголовки, которые подходят для Twitter

Джобс всегда описывал продукт лишь краткой фразой, которая отлично бы подошла для сообщения Twitter. Пример: «Самый тонкий ноутбук в мире» - звучало в презентации MacBookAir. Джобс верил, что короткие, хлёсткие заголовки работают намного лучше просторных, размытых объяснений. Кроме того, такие вещи запоминаются намного лучше. Поэтому, отбросьте лишнее, оставьте только суть. Только то, что отпечатается в памяти вашей .

Правило 6. Сцена не для одного актера

Джобс практически никогда не приходил на презентацию без поддержки. Он вводил персонажей, которые играли важную роль в представлении продукта. Такой приём работал как социальное доказательство.

Кроме того, часто актёрами в презентации ставала сама аудитория. Он позволял выходить на сцену, протестировать свои продукты. Джобс понимал, что у человека, который почувствовал его изобретение, повзаимодействовал с ним, возникнет желание . Он не захочет расставаться с этим предметом.

Правило 7. Тренировка

Джобс никогда не подходил к презентации легкомысленно. Он часами тренировался. Продумывал речь, каждое своё движение на сцене, интонацию.

Потому, правило №6: готовьтесь к презентации. Репетируйте её. Подготовьте ответы на возможные вопросы, позвольте вашим друзьям/ родственникам послушать вашу речь.

Иногда сотрудники Джобса находили его на сцене, говорящим в пустой зал перед презентацией. Такой приём позволял ему чувствовать себя уверенно на самой презентации.

Правило 8. Продавайте мечты, а не продукты

Для того, чтобы ваша работа была для вас легкой – ее нужно полюбить. Вряд ли зритель полюбит ваш продукт, если вы им сами не восторгаетесь. Посмотрите, на рынке тысячи разных мобильных телефонов, смартфонов. Но какая очередь выстраивается за новеньким Iphone! Это уже не продукт – это своего рода мечта!

Правило 9. Получайте удовольствие от презентации

Только представьте, вы выходите на сцену/ кафедру/ постамент. Всё внимание на вас. Вы главный на этом вечере, все слушают только вас. Это завораживает. Главное не теряйтесь! Получите удовольствие от такого внимания. Если что-то пойдёт не так, расскажите шутку, интересный случай.

Посмотрите запись одного из самых известных выступлений Джобса. Речь перед выпускниками Стэндфорда:

Он чувствует себя уверенно, в своей стихии. Когда человек уверен в себе ему невозможно не верить. Он понимает, о чём говорит, значит, он эксперт, значит, у него можно купить то, что он предлагает! Видите, успешная презентация принесёт вам новых !

Заключение

Когда будете готовить презентацию, обязательно просмотрите эти советы. Их использование поможет сделать ваше выступление запоминающимся, ярким. Аудитория будет благодарна за такое выступление, а вы почувствуете будете довольны собой.

Понравилось? Ставьте лайк под статьёй. Я подготовлю больше полезных советов, которые помогут вам находить новых клиентов.

В чем секрет успеха публичных выступлений Джобса? Американский писатель Кармайн Галло, автор книги “Секреты презентаций Стива Джобса”, рассказал Forbes о том, почему каждое появление главы Apple на публике имело такой успех.

Чтобы произвести на аудиторию такой же эффект, как Стив Джобс недостаточно рассказать хорошую историю, нужно рассказать ее правильно. Сам Джобс всегда следовал нескольким правилам, которые помогают ему донести до зала свою мысль.

Правило первое: 98% времени Стив Джобс поддерживал зрительный контакт со своей аудиторией.

Он никогда не смотрел поверх голов, он выбирал в зале то одну, то другую группу людей или даже конкретного человека и обращался конкретно к нему. При этом есть несколько вещей, которые помогали ему почти все время смотреть на своих зрителей.

Прежде всего, в слайдах его презентаций очень мало текста, в основном фотографии и картинки. Ему не приходилось поворачиваться спиной к залу и читать с экрана. Многие выступающие этим грешат: становятся к публике спиной и читают.

Стиву Джобсу это не было нужно, ведь за ним были только иллюстрации. Кроме того, Стив Джобс очень тщательно готовился к презентации, по многу часов день за днем он репетировал и прорабатывал каждую часть выступления, не упуская ни единой детали, и делается это как раз для того, чтобы быть абсолютно уверенным в материале, и не терять зрительный контакт с залом!

На каждой презентации Стив Джобс демонстририровал какое-нибудь новое устройство или программу. В последнем случае он иногда на короткое время садился за компьютер, но никогда не задерживался за ним надолго. Он лишь открывал нужную страницу, тут же возвращался к залу, продолжая объяснение уже лицом к аудитории.

Правило второе: если говорить о языке жестов, то Стив Джобс всегда был открыт.

Это значит, что между ним и залом не было никаких преград. Скрещенные на груди руки- это закрытая поза, Вы не увидите ее у Стива. Или руки в карманах – чересчур развязно: такого Вы тоже не увидите. На сцене нет кафедры, Стив Джобс не выступал за кафедрой то есть этого барьера тоже не было.

У него был всего лишь беспроводной микрофон и он свободно ходил по сцене, чтобы не возводить преград между собой и зрителем. Это и называется «открытостью».

И, наконец, третье правило: чтобы пользоваться таким же успехом, как Джобс нужно активно жестикулировать.

Он очень многое старался показать жестами и сопровождал ими практически каждую свою фразу. Например, про какую-нибудь группу товаров он говорил – это целая индустрия, и показывал руками насколько она велика.

Или, скажем, он рассказывал про новый чип, благодаря которому macbook air получился таким тонким. Так вот, он говорил: «Вы бы видели этот чип – он крошечный, меньше не бывает!» Он постоянно жестикулировал, но жесты у него не заученные. Вы не увидите у Джобса привычных заученных поз, жесты у него очень живые.

Если Вы действительно хотите понять чем отличается выдающийся оратор от обычного человека, которому есть над чем поработать, давайте посмотрим на эту презентацию. Это 2007 год, Стив Джобс представляет IPhone, как обычно, он пригласил на сцену гостя. Этот джентльмен генеральный директор большой компании – полная противоположность Джобсу во всем что касается языка жестов.

Смотрите, что он сделал: Он вышел на сцену медленно, держал руки в карманах и большую часть времени смотрел в пол. Вряд ли он нервничал, по-моему он просто не понимал насколько важно то, как он выглядит.

А потом он сделал то, чего Стив Джобс не сделал бы никогда: он достал из кармана бумажку и стал по ней читать. Он просто напросто заморозил презентацию, чувствовалось как энергия ушла из зала.

Я в это время следил за комментариями блогеров в режиме онлайн: они просто с ума сходили и писали всякие гадости. Один написал: «Что это за парень?!?» Другой: «Что это за мистер-блокнот?!» А еще кто-то: «Верните Стива Джобса!» Обычно блогеры не критикуют гостей Джобса, потому что те являются партнерами Apple, но этого человека просто заплевали, и я думаю только за то, что его манера держаться на публике так сильно отличалась от манеры Стива Джобса.

___________________________________________________________

Известный тренер по ораторскому мастерству и журналист по имени Кармин Галло (Carmine Gallo) опубликовал на сайте Forbes выводы из своих наблюдений за поведением Джобса во время презентаций. У бывшего руководителя Apple всегда было и до сих пор есть чему научиться.

«Стив Джобс до сих пор остаётся одним из лучших корпоративных рассказчиков. Я знаю многих талантливых ораторов, даже писал о них в этой колонке, но пока лучше Стива Джобса я никого не увидел… Его выступления на презентациях продолжают набирать тысячи просмотров на YouTube». Кармин Галло считает, что если люди хотят вдохновлять мир своими идеями, то им необходимо опираться на наследие Джобса. В данной статье автор рассказал об 11 подходах, взяв за основу одну из презентаций Джобса (зато какую!) - представление iPhone в 2007 году.

Горите своей идеей!
Стив Джобс был помешан на дизайне, он обожал свой новый продукт. «Он выглядит просто чертовски великолепно», - широко улыбаясь, говорил он, показывая iPhone в первый раз. Джобс любил словечки вроде «круто», «потрясающе», или «великолепно», потому что он так действительно считал. Если вы не «горите» своей идеей, то и других не сможете «зажечь».

Придумайте своё «сообщение в стиле Твиттера»
Джобс применял технику, которую я назвал «Собщение в стиле Твиттера» (Twitter-friendly headline), когда в одном предложении идеально умещается всё самое важное, что хотелось сказать о продукте. Показав новый смартфон, Джобс гордо продекламировал: «Сегодня Apple заново изобретёт телефон». Главная мысль «Apple заново изобретает телефон» была единственным предложением на слайде. Он повторил эту мысль несколько раз во время презентации. Если её «загуглить», появится более 25000 ссылок, большинство из которых выведёт вас прямо на статьи или сообщения в блогах, где говорится об этой презентации.

Правило цифры «три».
Джобс инстинктивно понимал, что число «3» - одно из мощнейших в сфере коммуникаций. Список из трёх вещей захватывает внимание лучше, чем из двух, и три позиции легче запомнить, чем, например, двадцать две. Джобс разделил свою презентацию iPhone на три части: функции iPod в новом телефоне, сам новый телефон и подключение к Интернету. Эта тройственность веселила Джобса, и он шутил: «Сегодня мы представляем три революционных продукта. Первый - iPod с широким сенсорным экраном. Второй - революционный мобильный телефон. И третий - великолепное устройство для выхода в Интернет… Понимаете? Это не три разных устройства, а одно, и мы назвали его iPhone!»

Игра в злодея и героя
Во всех великих историях есть герой и злодей. Презентации Стива Джобса не были исключением. Зачем в 2007 году людям нужен еще один мобильный телефон, и именно от Apple? Джобс придумал злодея, на фоне которого Apple выглядела героем: «Обычные сотовые телефоны не так уж умны и просты в использовании. Смартфоны немного умнее, но ещё сложнее в использовании. Они действительно заумные… Мы решили сделать передовой продукт, который будет умнее любого существующего мобильного устройства и будет невероятно простым в использовании. Получился iPhone».

Расписать преимущества.
Злодей выявлен, герой представлен. Теперь надо расписать его положительные качества во всех красках. В данном случае это пользовательский мультитач-интерфейс. Вот как подавал его Джобс: «Это настоящее волшебство. Вам не нужен стилус. Самый точный экран из всех существующих. Он игнорирует непреднамеренные касания. Он супер-умный. Вы можете совершать на нём действия несколькими пальцами».

Делайте простые, наглядные слайды.
В среднем в один слайд PowerPoint вмещается сорок слов. В первые три минуты презентации iPhone Стив Джобс использует в общей сложности девятнадцать слов (двадцать одно, если считать даты).

Рассказывайте истории.
Перед тем, как Джобс представил новый телефон, он вкратце пробежался по истории Apple: «В 1984 году Apple представила первый Macintosh. Это изменило не только Apple. Это изменило всю компьютерную индустрию. В 2001 году мы представили первый iPod. Это не просто изменило то, как мы все слушаем музыку. Это изменило всю индустрию музыки». Это могут быть истории о бренде, истории клиентов или истории из разряда личных. Был такой забавный момент, когда кликер [человек, переключающий слайды], застопорился. Пока он в течение нескольких секунд пытался устранить проблему, Джобс остановился и начал рассказывать о том, как они со Стивом Возняком шутили над студентами в общежитии колледжа Возняка. Воз изобрел устройство, которое прерывало ТВ-сигналы, и они использовали его, чтобы дразнить студентов, когда те смотрели Star Trek. Эта история разрядила атмосферу на презентации, и Джобс без проблем продолжил представление.

Хорошо готовьтесь, много практикуйтесь.
Недоразумение с кликером учит еще одному большому уроку всех ораторов. Джобс отшутился, рассказал историю и вернулся к своему выступлению, пока его команда решала вопрос. Его трудно было привести в замешательство. Джобс славился своим подходом к подготовке. Он репетировал на сцене часами в течение многих недель до выпуска основного продукта. Он знал каждую деталь каждой демонстрации и каждый шрифт на каждом слайде. В результате презентация была безупречной. Люди часто жалуются: «У меня всё не получается так гладко, как у Джобса». Понятное дело - часы и часы практики позволили Джобсу вести презентации естественно, гладко и без напряжения.

Избегайте чтения с листа.
За те примерно 80 минут, в течение которых длилась презентация iPhone, Джобс ни разу не читал с телесуфлера или по бумажкам. Он усваивал содержание настолько хорошо, что ему не нужны были записи. Единственное - во время демонстрации ему нужен был очень короткий список основных пунктов, скрытый от глаз зрителей.

Веселитесь!
Когда Джобс впервые сказал аудитории, что Apple собирается представить мобильный телефон, то произнёс: «Вот он». Но вместо того, чтобы лицезреть iPhone, зрители увидели на слайде фотографию iPod со старомодным дисковым номеронабирателем. Это вызвало восторг и смех публики. Джобс наслаждался их реакцией. Были много смешных моментов, в том числе звонок-розыгрыш. Джобс решил продемонстрировать, как легко на картах найти нужную локацию и позвонить по номеру. Он выбрал ближайший Starbucks и позвонил. Девушка подняла трубку и сказала: «Доброе утро, Starbucks. Чем я могу вам помочь?» Джобс ответил:: «Я хотел бы заказать 4000 латте с собой, пожалуйста. Нет, я просто шучу. Ошибся номером. Пока-пока». Зрители любили его. Пожалуй, больше всего Джобс получал удовольствия от выступлений.

Вдохновляйте публику.
Джобсу нравилось завершать свои выступления вдохновляющими и поднимающими настроение словами. Презентацию iPhone он закончил такими словами: «Я не сомкнул глаз прошлой ночью. Я очень волновался о том, как всё пройдёт сегодня… Есть старая цитата Уэйн Гретцки [известный канадский хоккеист], которую я люблю. «Я качусь туда, где шайба будет, а не туда, где она была». Мы всегда старались поступать так в Apple с самого начала. И мы всегда будем делать так».

Стив Джобс учил, развлекал, информировал и вдохновлял свою публику на каждой презентации. Вы тоже так можете. Нужно работать, планировать и творить, но если кто-то готов выслушать ваши идеи, это стоит таких усилий.

Стив Джобс - один из основателей компании Apple Inc. Можно не любить Мас*и и не пользоваться айфонами, но умение Стива делать презентации заслуживает восхищения и самого пристального изучения. Переняв его стиль ведения key-note speech, можно добиться внушительных успехов в делах, так как подход Джобса не просто позволяет удерживать внимание аудитории – он учит вести с ней эффективный диалог.

Если проанализировать презентацию ноутбука MacBook Air, которую Джобс делал на выставке MacWorld 2008, можно сформулировать ключевые элементы его успеха.

Например, Стив Джобс в презентации, которую мы используем в качестве примера, в одной строчке объяснил суть ноутбука MacBook Air: world’s thinnest notebook (самый тонкий в мире ноутбук). Это сообщение, понятное каждому и не имеющее двоякой трактовки. Далее возникает желание узнать – так ли это. И спикер, не медля, на нескольких слайдах доказывает, что да, действительно, он самый тонкий в мире.

3. Не мямлим! Речь должна быть очень четкой, с жесткой артикуляцией. В противном случае последние ряды очень быстро потеряют интерес к происходящему.

4. Говорить только по делу , опуская все вводные слова и ненужную информацию.

5. На слайде не должно быть больше одной строчки текста!!! Это правило стоило бы вырезать болгаркой на рабочих столах каждого менеджера, приступающего к созданию презентации. Исключения допускаются только в том случае, когда речь идет о каких-то наглядных сравнительных параметрах. Вместо сотни слов, которые НИКТО не будет читать и, разумеется, никогда не запомнит, лучше поставить на слайд красивую, запоминающуюся, иллюстрирующую мысль автора картинку. Это очень простой и эффективный прием удержания внимания аудитории.

6. Оперировать абсолютными терминами – «Это факт», «Это так» и т.д. Сравните с витиеватым выражением, вроде «путем коллективных дебатов наш совет директоров пришел к выводам, которые нельзя считать абсолютными, но, тем не менее, я подробно, с вашего позволения, остановлюсь на этом вопросе». Чувствуется разница?

7. Шутка . Вовремя сказанная шутка снимает напряжение и существенно увеличивает интерес аудитории к диалогу. Этим методом пользуются все, кто о нем знает – от Стива Джобса и Путина до преподавателей начальных классов. И весьма успешно.

8. Отвечать на вопросы до того, как они будут заданы. По ходу диалога у аудитории могут возникать вопросы. Необходимо построить свой доклад так, чтобы вопросы быстро снимались сами собой. Пример: в презентации Джобс делает заявление – «в одной фразе, MacBook Air – самый тонкий ноутбук в мире». И, понимая, что в аудитории повис естественный вопрос о конкретной его толщине, не откладывает этот пункт до конца мероприятия, он отвечает на него на следующем же слайде.

9. Презентация не должна быть исчерпывающей. Необходимо оставить 2-3 вопроса без ответа с простой целью – к этим вопросам от аудитории ты будешь готов и сможешь показать полную осведомленность, знания и завязать нужный диалог. В противном случае, есть шанс нарваться на Анатолия Вассермана в плохом настроении. Словесный поединок с которым закончится… не в твою пользу.

10. ГОТОВЬ СВОЮ ПРЕЗЕНТАЦИЮ САМ. Многие топ-менеджеры этим брезгуют, мол – «было время, когда я сам с этим колупался, но теперь – нет». Это признак упадничества и надвигающегося маразма. Свою презентацию необходимо делать самостоятельно хотя бы для того, чтобы блистать на сцене, а не пытаться «всосать взглядом» многочисленные мысли своего подчиненного, потевшего над ней всю ночь.

Успешной презентации!

Кто умел делать презентации лучше, чем основатель корпорации Apple? Секреты выступлений Стива Джобса раскрывает тренер по ораторскому мастерству, ведущий CNN и лауреат премии Emmy Кармин Галло. Детальный конспект его книги приводится ниже. Детальное планирование и ключевая мысль

Публика ждет от тебя интересную историю, а не набор слайдов.

Забудь о компьютере и напиши план презентации на бумаге . Только после того, как готов «каркас», можно заниматься технической стороной вопроса (т.е. подготовкой слайдов).

Сценарист Нэнси Дуарте называет конкретные цифры: планирование доклада должно занимать в два раза больше времени, чем подготовка презентации на компьютере .

Начни с определения ключевой мысли , которую хочешь донести до слушателей. Она пройдет красной строкой через всю презентацию. По форме «месседж» должен напоминать сообщение в Twitter: быть коротким, запоминающимся и привлекающим внимание.

Если ты представляешь новый продукт или услугу, ключевая мысль должна разъяснять потенциальным клиентам их выгоду от покупки. Повтори мысль во время презентации несколько раз, чтобы она «засела» в головах слушателей.

Не забывай — после каждой презентации и люди, и журналисты ищут слова, чтобы описать увиденное. Правильно сформулированная ключевая мысль поможет им сориентироваться. На презентации самого первого iPhone в 2007 году Стив Джобс сделал всю работу за «акул пера». Тогда он дал им готовый заголовок: «Сегодня Apple изобретает телефон заново».