Когда вам необходим домашний телефон, вы можете легко подключить телефонную линию по указанному вами адресу. Для этого достаточно обратится в ближайший офис компании, и заключить договор на предоставление услуг телефонной связи. После этого вам необходимо выбрать тарифный план исходя из ваших потребностей в общении и направлений совершаемых исходящих вызовов. От этого будет зависеть размер абонентской платы, которую вы будете платить каждый месяц

Стационарный городской телефон всегда может пригодиться, если у вас есть свой бизнес, то он просто незаменим в офисе. Также он может понадобиться и пожилым людям, которым намного проще обращаться именно с таким телефоном, нежели с мобильным.

А самый оптимальный тариф Ростелеком «Абонентский» , тот самый пакет, который обеспечит связью с местными номерами по низкому тарифу. Стоит отметить и качество связи, которое всегда остается стабильным, поскольку сама связь предоставляется по проводам, что делает канал более устойчивым, чего не скажешь про мобильную сотовую связь.

Тариф «Абонентский» - городской телефон Ростелеком

Для тех кто решился подключить стационарный телефон. Следует ознакомиться с этим тарифным предложением, поскольку оно является одним из основных, которые доступны к подключению. Итак, за 344 рубля в месяц, вы можете подключить этот тариф.

Расходная часть составляет - 140 рублей за неограниченное количество соединений, и 204 рубля за пользование сетью. Если абонент вовремя оплачивает услуги связи, то он получает безлимит на звонки по стационарным номерам своего региона. А вот если у пользователя образуется задолженность, то ему временно ограничивают возможность совершать исходящие вызовы, кроме номеров экстренных служб.

Блокировка будет длиться до тех пор, пока вы не погасите задолженность. Но при этом абонент имеет возможность принимать все входящие вызовы.

Также пользователь заключает договор с компанией о предоставлении услуг на срок от 12 месяцев, при этом он обязуется выплатить компенсацию, в случае разрыва договора в указанный период времени.Так что, читайте внимательно соглашение во время заключения договора.

Подключить городской телефон Ростелеком

Если вы все-таки решили подключить себе стационарную телефонную линию дома, то вам придется совершать ряд таких действий:

  1. Обратится в поиск компании или заполнить онлайн-форму
  2. Уточнить возможность подключения
  3. Выбрать тарифный план
  4. Заключить договор

Для тех, кто это делает впервые, стоит обратить внимание на то, что посещать офис следует с паспортом, поскольку обслуживание происходит только по предъявлению документа, который подтверждает вашу личность.

Также без паспортных данных не получится заключить договор, даже если будет возможным подключение телефона по вашему адресу.

Отдельное внимание следует обратить на дополнительные соглашения в договоре, поскольку в них как раз и кроются все подводные камни. Особое внимание обратите на срок заключения договора и условия его расторжения.

Дополнительные условия предоставления услуг

Стоит отметить, что подключение телефонной линии возможно далеко не везде. Поэтому вам следует обратить свое внимание на те факторы, от которых это может зависеть:

  1. Вы расположены в черте города, где нет доступа телефонных линий
  2. Большое расстояние к магистрали
  3. И другие

Все эти факторы играют как на цену подключения телефона, так и на возможность. Поэтому перед тем как заключать договор следует пройти консультацию у специалистов компании, а в случае использования онлайн заявки, следует указывать фактический адрес подключения.

Как оплатить городской телефон

Если вы впервые пользуетесь услугами стационарной связи и ранее за них не производили оплату, то не стоит расстраиваться. Достаточно узнать номер лицевого счета, который указан в договоре.

Вот по этому номеру и происходит оплата всех услуг, которые доступны для абонентов. А положить деньги на свой счет можно разными способами:

  1. Пополнить счет через терминалы самообслуживания
  2. На официальном сайте без комиссии
  3. Через Банки

Для оплаты необходимо указать свой номер лицевого счета и внести на него деньги. В некоторых случаях платеж Ростелекои по лицевому счету , проходит с комиссией и дополнительными платежами. Если вы не желаете платить комиссию, то следует оплачивать услуги через официальный сайт компании.

Ростелеком тариф «Абонентский» на стационарную связь - 3.1 out of 5 based on 7 votes

Сегодня мы хотим подробно рассмотреть информацию о том, какие услуги предлагает своим клиентам по всей России компания «Ростелеком». Не секрет, что это одна из ведущих компаний связи в стране, а количество её активных клиентов уже давно стало миллионным, именно поэтому мы и хотим уделить внимание всем услугам, которые сегодня предоставляются компанией.

Услуги телефонной связи от Ростелеком

В первую очередь, пожалуй, компания стала известна благодаря тем услугам телефонной связи, которые она предоставляет абонентам на протяжении многих лет. Сегодня клиенты могут подключиться к следующим опциям:

  • Домашняя телефонная связь;
  • Мобильная связь;
  • Мобильный интернет.

Компанией предлагаются обширные линейки тарифных планов на местную стационарную связь, включающие в себя как социальные, так и безлимитные тарифы. А это отличный вариант для корпоративного использования, например.

Оформление заявок на подключение к стационарной телефонной связи производится на официальном сайте компании, путем заполнения специальных форм с данными.

Что касается мобильной связи и интернета, то данная компания также предлагает такие услуги. Но, стоит отметить, что на территории некоторых регионов абоненты Ростелеком были переведены на номера и обслуживание компании «Теле2». И теперь для таких абонентов действуют тарифы связи, предлагаемые непосредственно Tele2 . Поэтому, если вы желаете подключиться к данным услугам компании, всегда предварительно проверяйте актуальную информацию на нашем или на официальном сайте Ростелеком.

Телевидение от Ростелеком

Нельзя не упомянуть и о том, что сегодня клиенты Ростелеком имеют возможность также подключиться услугам домашнего телевидения. Причем в этой области компанией предлагается всё, что только может понадобиться современным киноманам и просто любителям отдохнуть перед голубыми экранами:

  • Наивысшее качество трансляций в HD;
  • Телевизионные приставки с Wi-Fi технологиями;
  • Количество каналов, превышающее несколько сотен;
  • Множество доступных ТВ-пакетов;
  • Сервисы видеопрокатов, управления просмотром и мультискрин.

Не может не радовать и то, что оператором Ростелеком стабильно предлагаются различные акции и розыгрыши ценных призов, в результате которых каждый абонент имеет возможность совершенно бесплатно получить приятные бонусы.

Интернет-связь от Ростелеком

Вот мы и добрались, пожалуй, до самой популярной услуги связи от данного оператора – до предоставления доступа во Всемирную Сеть.

Естественно, в 21-м веке очень сложно представить себе любой компьютер, и даже мобильное устройство, с которого нельзя выйти в Сеть. Поэтому компания Ростелеком предоставляет также и интернет-услуги.

Основным преимуществом компании в данной сфере является то, что она старается делать доступным выход в интернет для своих клиентов в таких городах и регионах, где другие компании об этом даже не задумывались. Таким образом, в различных поселках городского типа и даже деревнях, на текущий момент уже доступна возможность подключения к интернету от Ростелеком.

Но, отметим, что и интернет-услуги могут предоставляться Ростелекомом под брендами других организаций, поэтому актуальную информацию о регионах необходимо уточнять на сайте. Если же вы решите проверить возможность подключения в вашем городе и заполнить заявку на подключение интернета, всё это делается на официальном сайте – rt.ru.

Конечно же, если вы будете недовольны услугами интернет-связи от Ростелеком, вы всегда можете их отключить. Для этого необходимо явиться в офис с документами.

Вот и весь спектр услуг, которые сегодня предоставляет данная компания. Надеемся, эта информация была для вас полезна, и вы продолжите изучение тематических данных на нашем сайте, ведь у нас есть ответы на любые вопросы, касающиеся услуг компании «Ростелеком».

Наряду с интернетом и домашним телевидением, Ростелеком сегодня предлагает и подключение домашнего телефона всем желающим абонентам, если такая техническая возможность присутствует по их адресу проживания, естественно. Сегодня же мы хотим обсудить тарифы, которые Ростелеком предлагает телефонным абонентам в Московской области.

На сегодняшний день провайдером предлагается 5 доступных пакетов для подключения в Московской области. И их все мы, естественно, рассмотрим ниже.

Безлимитный тариф Ростелеком

Исходя из наименования плана, можно понять, что объем включенных в него минут не имеет ограничения. Сама же цена данного тарифного плана составляет 502 рубля в месяц, в которые входят:

  • 298 рублей, отведенных на базовый объем соединений;
  • 204 рубля – плата за абонентскую линию, предоставленную клиенту провайдером.

Если вы только подключаетесь к услугам Ростелеком в качестве провайдера домашнего телефона, то единовременный платеж для вас будет составлять 3600 рублей.

«Комбинированный 350»

Абонентская плата, необходимая для ежемесячного внесения с целью использования данного предложения, составляет 334 рубля. В её состав входят:

  • 130 рублей за объем соединений;
  • 204 рубля за абонентскую линию.

В рамках данного пакета пользователям предлагается 350 минут для использования в месяц. Если квота будет превышена, последующие вызовы будут тарифицироваться по 42 копейки за минуту.

Тариф «Комбинированный 450»

Следующий тарифный план из семейства комбинированных, как вы понимаете, вместил в себя немного больше доступных минут. А именно – 450 в месяц, при 42 копейках за минуту разговора сверх доступной квоты.

Ежемесячная плата здесь ненамного выше – 374 рубля, и за вычетом 204 рублей за абонентскую линию, за базовый объем соединений пользователи платят 170 рублей.

Пакет «Социальный»

Социальное предложение от Ростелеком обходится абонентам всего в 234 рубля, при 204 руб. за использование линии. Соответственно, плата за телефонные соединения в рамках данного пакета составляет всего 30 рублей. На месяц использования предоставляется 100 минут разговоров, по завершении которых стоимость звонков будет составлять 56 копеек за минуту.

Тариф Ростелеком «Выходной»

Последний из доступных сегодня тарифов на телефон от Ростелеком в Московской области, имеет достаточно интересные и гибкие условия:

  • Отсутствие каких-либо ограничений для звонков в выходные и праздничные дни;
  • Ежемесячная абонентская плата в 331 рубля, из которых 127 уходят на соединения;
  • Звонки в рабочие дни – 48 копеек за минуту разговора.

Подключение домашнего телефона от Ростелеком в Московской области (пошагово)

Если вы еще не являетесь абонентом Ростелеком, но хотите подключить домашний телефон, сделать это можно прямо на сайте:

  1. Зайдите на rt.ru .
  2. В верхней части ресурса выберите ваш регион, то есть – Москва.
  3. Переместитесь в главном меню в раздел «Телефон».
  4. Выберите любой из тарифов на местную связь, который вас наиболее интересует.
  5. Под названием тарифа и блоком, отведенным под него, нажмите на кнопку «Подробнее».
  6. Прокрутите страницу ниже для изучения подробных условий пакета, и если они вас удовлетворяют, перейдите в панель-форму для заполнения данных на подключения, расположенную справа.
  7. Укажите ваши фамилию и имя.
  8. Введите номер контактного телефона.
  9. Заполните поля для адреса подключения.
  10. Выберите тарифный план для междугородной и зарубежной связи.
  11. Укажите тарифный план для внутризоновой связи.
  12. Нажмите на кнопку «Отправить заявку».

После того, как заполненная заявка на подключение будет отправлена и рассмотрена, специалисты компании свяжутся с вами для подтверждения технической возможности подключения, а также обсуждения дополнительных нюансов и формальностей.

Ростелекому по праву принадлежит «звание» крупнейшего телефонного оператора и интернет-провайдера РФ. Компания по максимуму обеспечила двустороннюю связь со своими клиентами для разрешения возникающих проблем.

Оператор компании на связи с Вами 24 часа в сутки! За звонки не взимается дополнительная плата! Вам необходимо лишь определиться с проблемой и набрать номер оператора Ростелеком из представленных далее.

Как позвонить «живому» оператору Ростелеком

Чтобы Вы смогли как можно быстрее решить свой вопрос относительно сервисов Ростелекома, компания предусмотрительно создала отделы для помощи пользователям. Ответит на вопрос сотрудник службы, если Вы наберете один из номеров многоканального телефона:

    «Звонок на единый номер оператора Ростелеком»

    Единая служба поддержки - позвонить оператору Ростелеком напрямую можно по одному из официальных номеров - 8 800 100 08 00 , а также 8 800 18 11 830 .

    «Звонок на телефон оператора Ростелеком по отделам»

    Служба техподдержки по оборудованию - Вы получите грамотную консультацию относительно настройки аппаратуры; а также - по всем вопросам технического характера, относящихся к предоставлению доступа во Всемирную «паутину», Интерактивное TV и прочее. Связаться со специалистом, чтобы он настроил оборудование Вы можете по бесплатному номеру: 8 800 70 71 811 .

    Служба по продажам - Вы можете справиться о сервисах компании и сделать заявку на их подключение по номеру: 8 800 10 00 800 .

    Служба для справок - Вас проинформируют о тарифных планах и предоставляемых компанией сервисах. Вы сможете узнать состояние счета, условия заключения договоров и активации сервиса «Обещанный платеж». Если имеются претензии к работе оператора, их примут у Вас. Остается лишь позвонить на номер оператора Ростелеком 8 800 70 71 800 .

    Служба автоинфорирования - Вы узнаете о смене тарифного пакета на обслуживание местной телефонной связью и Интернет (касается физлиц). Телефон оператора 8 800 70 73 333 .

    Служба для абонентов мобильной связи - Все абоненты могут позвонить оператору Ростелеком по номеру 8 800 30 01 802 .

    Служба поддержки для пользователей связи CDMA - 8 800 45 00 156 ; для информационной поддержки предусмотрен бесплатный номер 8 800 45 00 159 .

    Служба поддержки по интернету - Для решения вопросов по широкополосному доступу в Интернет можно дозвониться по номеру 8 800 30 01 803 .

    Служба обработки претензий - Все жалобы относительно действий сотрудников салонов, справочных служб принимаются по телефону 8 800 30 01 817 .

    Помимо выше приведенного списка номеров, в регионах России можно воспользоваться дополнительными местными номерами, найти которые можно без труда на странице контактов Ростелеком . Выберите вверху слева свой регион.

    «Звонок в оператору Ростелеком за границей» Если Вы находитесь в режиме международного роуминга за границей, то воспользуйтесь номером +7 902 18 81 810 (формат набора обязательно международный!). Плата за звонок не взимается.

Бланк Договора об оказании услуг связи вместе с реквизитами оператора, правилами оказания услуг связи выставлен для ознакомления на сайте оператора и доступен по ссылке http://www.onlime.ru/abonents/documents/.

Внешний вид бланка Договора выглядит так:

Важно отметить, что заполнение Договора происходит в абонентском отделе или центрах обслуживания оператора потенциальным абонентом лично, либо доверенным лицом при наличии оформленной доверенности на заключение договора в Ростелекоме. В любом случае, оформляющее физическое лицо обязано предоставить паспорт.

При заполнении, помимо паспортных и регистрационных данных, необходимые опции по оказанию дополнительных отмечаются галочками.

Перед тем, как отправиться на заключение Договора с Ростелекомом рекомендуем основательно изучить Правила оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам. Кстати, на них существуют неоднократные ссылки в самом бланке договора, напечатанных мелким шрифтом в нижней части документа. Пусть изменить форму типового договора вы не в силах, но всегда можно показать себя как юридически компетентного человека, а, при особой необходимости, потребовать составления Протокола разногласий к заключаемому договору, в котором можно учесть спорные моменты.

Принятие в аренду оборудования

Обычно, провайдеры устраивают различные акции по условно-бесплатному предоставлению оборудования, чем существенно заинтересовывают потенциальных клиентов. А в сочетании со «вкусными» тарифами, отказаться, кажется вообще не реально.

При взятии в аренду оборудования не забудьте потребовать оформление акта приема-передачи оборудования, как дополнения к основному Договору.

В дальнейшем, если вы решите расторгнуть договор вам придется возвращать оборудование оператору. И, если акт приема-передачи будет отсутствовать, вам предстоит компенсировать стоимость оборудования в полном объеме

Учтите, если вы отказались от услуг Ростелекома, а оборудование не вернули, то арендная плата вам все равно будет продолжать начисляться, но уже не по расценкам акции, а по базовому тарифу.

Номер договора

Важный для запоминания момент – это номер договора или, иначе – лицевой счет. Он пригодится при произведении оплаты за Интернет как в стационарных пунктах приема платежей, так и он-лайн платежах или с использованием платежных терминалов. Если вы пользуетесь только домашним телефоном, номер договора можно не запоминать, достаточно помнить номер телефона

Узнать номер договора можно зайдя на официальный сайт http://www.rostelecom.ru/ , выбрав свой регион в верхнем правом углу страницы и уже потом, войдя в Личный кабинет после введения логина и пароля предоставленных оператором при подключении, в настройках вы увидите искомую комбинацию из 14-ти цифр (на рисунке обведено рамкой)

Если вы не являетесь Интернет-абонентом, то увидеть свой лицевой счет вы сможете в ежемесячно высылаемой вам квитанции.

Договор публичной оферты

Обычно договора заключаются следующим образом: одна сторона отправляет предложение о заключении договора, а другая сторона, в случае согласия с условиями подписывает договор. Но не всегда контрагенты могут находиться в одном месте одновременно для заключения договора. Плюс ко всему оператор (в нашем случае Ростелеком) может предлагать заключение договора или приложений к нему одновременно неограниченному количеству абонентов, опубликовав текст предложения на своем официальном сайте или в СМИ. Это и является предложением оферты.

Договор заключается по обоюдному волеизъявлению контрагентов, когда лицо получившее предложение, своими определенными действиями (регистрацией на сайте, произведением платежа и др.) акцептирует свое согласие.

Следует это учитывать при подготовке иска для подачи в суд на Ростелеком, если возникает такая необходимость и ранее акцептировались Договор или Дополнения к нему.

Подробнее с предложениями оферты Ростелекома можно ознакомиться на официальном сайте оператора https://moscow.rt.ru/service/srvhometel/tel_dictionary/doc_tel.