Лидирующим поставщиком телекоммуникационных услуг в России является компания «Ростелеком». У абонентов имеется широкий выбор различных предложений от этого провайдера: от широкополосного доступа к Интернету и телефонной связи до Интерактивного телевидения и т. д.

Для удобства управления сервисами, которые используют клиенты, оператор принял меры, чтобы максимально упростить процедуры уплаты счетов, изменения тарифного плана и других действий. С помощью личного кабинета, это можно делать, не переступая порог собственного дома, используя компьютер или смартфон. Личный кабинет — это удобный инструмент с простым интерфейсом, предоставляющий доступ к огромному количеству функций. Хотя оператор связи постарался сделать его максимально понятным для любой публики, все же у пользователей возникают вопросы, связанные с его использованием. У одних возникают трудности с входом в систему, а кто-то не осведомлен об имеющемся функционале. Действительно, могут быть абсолютно различные трудности при работе с личным кабинетом.


Цель нашего обзора – помочь решить наиболее популярные вопросы. Справочную информацию по использованию личного кабинета, а также видео-инструкции, вы сможете найти на страницах официального сайта компании.

Процедура регистрации и вход

Доступные функции :

  • Управление подключенными услугами (Интернет, Телефон, ТВ);
  • Слежение за состоянием баланса и его пополнение разными способами;
  • Оплата услуг связи;
  • Статистика использования услуг;
  • Оформление заявки на подключение услуги;
  • Изменение тарифного плана;
  • Подключение дополнительных опций;
  • Привязка банковской карты для автоматического пополнения лицевого счета без комиссии;
  • Использование накопленных бонусов;
  • Получение счетов электронным способом;
  • Доступ к виртуальным серверам.

Инструкция по входу в новый личный кабинет Ростелеком:


Сервис действительно создан для удобства, если Вы еще не опробовали возможности Личного кабинета, то зарегистрируйтесь, не откладывая на потом. За счет того что абонент пользуется системой самообслуживания значительно снижается нагрузка на центр поддержки Ростелекома, а это упрощает взаимодействие между клиентом и провайдером. Инструкция, описанная выше, поможет Вам пойти процедуру регистрации с легкостью.

Восстановление доступа

Что можно предпринять, если возникли трудности с авторизацией? Вероятно, система блокирует доступ из-за неправильно указанного пароля. Пользователи часто забывают свой пароль, и это стало наиболее распространенной проблемой входа. Ростелеком предусмотрел появление таких трудностей, поэтому для возобновления доступа Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

  1. Чтобы начать процедуру, кликните «Вспомнить пароль», эта кнопка находится на странице входа рядом с кнопкой «Войти».
  2. После этого Вы увидите страницу, на которой сможете ввести свой телефон либо E-mail, использовавшиеся во время регистрации.
  3. Когда Вы заполните эти данные, кликните на кнопку «Восстановить». В том случае, если во время регистрации Вы воспользовались электронной почтой, то на указанный Вами адрес придет ссылка, адресующая вас на страницу восстановления пароля. На ней Вы сможете поменять старый пароль на новый.

Если для регистрации был использован номер телефона, то на этот номер придет СМС, в котором будет предоставлен временный пароль для входа в Личный кабинет, войдя в него, Вы можете изменить временный пароль на вновь придуманный.

Очевидно, что восстановление пароля для входа в Личный кабинет процедура несложная. Вы можете записать пароль в записной книжке, во избежание повторного восстановления доступа.

Похожие материалы

Российская телекоммуникационная компания «Ростелеком» является первой в России по количеству абонентов. Данный провайдер предоставляет населению широкополосный доступ в Интернет, телефонную связь и Интерактивное телевидение, а также, ряд других услуг. Любой абонент компании Ростелеком имеет возможность управлять подключенными услугами, оплачивать счета, менять тарифы и выполнять множество других операций не покидая собственной квартиры с помощью компьютера или смартфона. Личный кабинет Ростелеком обладает огромным функционалом, при этом система самообслуживания имеет максимально простой и удобный интерфейс.

Несмотря на то, что Ростелеком постарался сделать личный кабинет доступным для всех слоёв населения, у многих абонентов возникает множество вопросов. Одни не знают, как войти в личный кабинет Ростелеком, другие не имеют представления о его возможностях. На самом деле вопросы возникают самые разные. В рамках этого обзора мы постараемся ответить на самые распространенные вопросы. Также хотим обратить внимание на то, что справочные материалы и обучающие видеоролики имеются на официальном сайте Ростелекома.

Как войти в личный кабинет Ростелеком

Вход в личный кабинет Ростелеком можно осуществить перейдя по ссылке lk.rt.ru. Именно на этой странице производится регистрация в системе самообслуживания. Процесс регистрации в личном кабинете не предполагает никаких сложностей. Если Вы не уверены в собственных силах, следуйте приведенной ниже инструкции. Мы подготовили пошаговое руководство, следуя которому, вы с легкостью пройдете авторизацию в системе.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком выполните следующие действия:

  • Перейдите по ссылке https://lk.rt.ru/;
  • Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
  • Введите номер телефона или адрес электронной почты, которые будут использоваться для подтверждения регистрация и восстановления пароля;
  • Придумайте надежный пароль. Пароль должен содержать не менее 9 символов;
  • Укажите место жительства и нажмите кнопку «Продолжить»;
  • Подтвердите регистрацию в личном кабинете. Если вы вводили номер телефона, нужно ввести в соответствующее поле код, который придет по SMS. Если использовалась почта, нужно перейти по указанной в письме ссылке;
  • Укажите лицевые счета, которые Вы хотели бы видеть в Едином личном кабинете и нажмите на кнопку «Завершить регистрацию». Также, вы можете завершить регистрацию без привязки лицевого счета.

Как видите, процесс регистрации предельно прост. Выполнив все описанные выше действия Вы сможете наблюдать страницу, где будет предложено привязать лицевой счёт (если вы не указали его при регистрации) или заказать услугу (если Вы еще не являетесь клиентом Ростелеком).

Изначально личный кабинет будет пустым, так как подключенные услуги отсутствуют. Вам необходимо самостоятельно добавить интересующие Вас услуги. Если вы уже являетесь абонентом Ростелекома, то вам остается лишь добавить услугу или несколько (интернет, домашний телефон или интерактивное ТВ). Процесс добавления услуг предельно прост и пошаговое руководство здесь не потребуется. Если же у вас возникают какие-то вопросы, вам помогут указанные в «Личном кабинете» инструкции. После того, как все данные будут введены, в личном кабинете появится возможность управлять услугами, менять тарифы, следить за балансом и т.п. Список возможностей личного кабинета Ростелеком довольно велик, поэтому этот вопрос заслуживает отдельного внимания.

Возможности личного кабинета Ростелеком


Личный кабинет Ростелеком имеет много преимуществ. Система самообслуживания позволяет абонентам самостоятельно выполнять множество задач, минуя общения с сотрудниками компании Ростелеком. Чтобы управлять услугами, контролировать баланс и выполнять массу других операций необходим только компьютер и доступ в интернет. Более того, Вы можете установить специальное приложение и получить доступ к возможностям личного кабинета с телефона или планшета. Вам больше не придётся , тратя время на ожидание ответа, чтобы получить помощь специалиста. Теперь Вы самостоятельно сможете решить практически любой вопрос.

Возможности личного кабинета Ростелеком:

  • Управление услугами интернета, телефона и телевидения;
  • Контроль состояния баланса и возможность пополнения различными способами;
  • Оплата услуг связи;
  • Статистика потребления услуг;
  • Заказ новых услуг;
  • Смена тарифного плана;
  • Подключение дополнительных опций;
  • Автоматическое пополнение лицевого счёта со счета банковской карты без комиссии;
  • Обмен начисленных бонусных баллов;
  • Электронная доставка счетов;
  • Доступ к виртуальным серверам.

Личный кабинет Ростелеком действительно очень удобен и если вы до сих пор в нем не авторизованы, пройдите регистрацию прямо сейчас, а поможет вам в этом приведенная выше инструкция. Система самообслуживания значительно облегчает жизнь абонентам и провайдеру, за счет сокращения нагрузки на центр поддержки клиентов.

Как восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком

Не можете войти в личный кабинет Ростелеком? Вероятнее всего, причина в неправильно введенном пароле. Забытый пароль очень распространенная проблема и сам провайдер прекрасно это понимает, поэтому существует возможность восстановления пароля.

Чтобы восстановить пароль нажмите на кнопку «Вcпомнить пароль», которая расположена на странице авторизации под кнопкой «Войти». Откроется страница, где будет предложено указать номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались при регистрации. Введите номер или e-mail и нажмите кнопку «восстановить». Если при регистрации Вы использовали электронную почту, то придет ссылка, перейдя по которой, вы сможете поменять текущий пароль на новый. Если при регистрации использовался мобильный, придёт SMS с временным паролем, который впоследствии можно поменять.

Как видите, забытый пароль от личного кабинета Ростелеком очень просто восстановить. Чтобы не прибегать к процедуре восстановления пароля регулярно, рекомендуем записать его в блокноте.

Как известно, компанией Ростелеком предлагаются не только такие телекоммуникационные услуги, как проведение высокоскоростного домашнего интернета, интерактивного телевидения и домашней телефонии, но и предоставление услуг мобильной связи.

И, учитывая то, какой популярностью пользуется сервис личного кабинета, и насколько удобен он для большинства абонентов провайдера, у Ростелеком запущен и отдельный личный кабинет для мобильной связи. О нем мы и поговорим.

Расположение сервиса

Посетить сервис, понятное дело, может любой пользователь Сети Интернет, даже не являющийся абонентом Ростелеком. Правда, что касается регистрации, то её смогут пройти исключительно обладатели номеров всероссийского оператора.

  • Главная страница встречает пользователя информацией о регистрации и изменениях, которые были произведены в связи с переходом сервиса на новую версию. Также на ней находятся поля для авторизации в системе и две кнопки: для входа и восстановления пароля;
  • В нижней части главной страницы располагается информация о:
  • Тарифных планах (выбор, изменение, отключение и блокировка);
  • Расходах и платежах (осуществление транзакций пополнений счета и переводов средств, просмотр истории движения денежных средств);
  • Службе поддержки оператора (новости и нововведения сервиса, возможность создания обращения в саппорт Ростелеком);
  • Персональном профиле в сервисе, его настройках и изменениях.
  • В верхней части страницы можно обнаружить лишь главные ссылки на каждый из разделов сайта, а также символ компании Ростелеком.

Регистрация

Как мы уже сказали, регистрация в мобильном личном кабинете Ростелеком доступна исключительно для реальных абонентов провайдера (не так, как в случае с единым кабинетом, регистрация в котором для ограниченного функционала доступна любому пользователю Сети Интернет). Для успешного получения доступа к системе, необходимо:

  1. Зайти на сайт login.rt.ru .
  2. Нажать на кнопку «Получить пароль», подсвеченную синим полем и находящуюся над полем для ввода «Пароль».
  3. В отобразившемся окне указать свой мобильный номер телефона в формате без восьмерки.
  4. Нажать на кнопку «Получить пароль».
  5. После получения пароля можно будет изменить его в настройках личного кабинета на статический для более простой процедуры входа.

Вход в личный кабинет Ростелекома

После успешного прохождения процедуры регистрации вы можете заходить в сервис и использовать его по назначению. Процедура входа осуществляется на той же странице:

  1. Введите ваш контактный номер телефона (все в том же формате: без восьмерки) в верхнее поле формы авторизации.
  2. Укажите пароль, полученный в SMS-сообщении в соответствующее поле ниже.
  3. При необходимости, проставьте птичку в чекбоксе для запоминания номера и более быстрого выполнения процедуры входа в будущем.
  4. Нажмите на кнопку «Войти».
  5. Вход выполнен.

Переход мобильных услуг Ростелекома под управление Tele2

Многие абоненты мобильной связи от Ростелеком уже знают о том, что постепенно провайдер передает обслуживание данной сферы своих услуг оператору Tele2, а кто-то даже уже ощутил на себе такой переход. Поэтому важно отметить, что для таких абонентов тоже присутствует возможность использования сервиса личного кабинета. Правда, в данном случае он будет находиться по другому адресу.

ОАО «Ростелеком» является крупнейшим поставщиком телекоммуникаций в России. РТК в широком ассортименте представляет услуги телефонной связи, доступа к сети интернет и цифрового телевидения. В целях повышения качества предоставляемых услуг и оказания интернет поддержки своим абонентам была разработана система получившая название единый личный кабинет Ростелеком.

Компания «Ростелеком» — занимает лидирующие позиции среди многочисленных организаций-поставщиков телекоммуникационных услуг в России. ОАО «Ростелеком» — наследник Министерства связи СССР, в свое время адаптированный для новых экономических условий в стране.

Сегодня провайдер является крупнейшей в Российской Федерации телекоммуникационной корпорацией, предоставляющей услуги широкополосного доступа к сети интернет, стационарной и сотовой связи, цифрового телевидения, для физических лиц и корпоративных клиентов. Абонентами компании уже стали более 100 миллионов человек и тысячи государственных и коммерческих организаций.

Что такое личный кабинет Ростелеком?

Личный кабинет – это сервис Ростелеком, дающий возможность удаленно управлять услугами компании, тем самым сводя к минимуму посещение абонентом филиалов и офисов оператора. Регистрация и вход в личный кабинет позволят клиенту самостоятельно в онлайн форме узнать состояние своего лицевого счета, проверить баланс и оплатить услуги связи, ТВ, и доступа в сеть, а также получить дополнительную информацию и сведения о тарифах, акциях и бонусах компании, воспользоваться услугой «обещанный платеж», получить электронные счета на оплату. Кроме того данный сервис позволяет подключать и отключать услуги или сменить тариф.

Компания «Ростелеком» ориентируется на молодых и современных пользователей, предоставляя своим абонентам инновационные методы управления услугами.

Личный кабинет Ростелеком позволяет абонентам компании возможность самостоятельно совершать различные операции, связанные с услугами компании в нашем регионе. Для быстрого доступа к кабинету нужно пройти несложную процедуру регистрации, после чего вы сможете в режиме онлайн совершать следующие действия:

  • объединять все подключенные услуги в единой системе (домашний интернет , телефон, интерактивное ТВ , мобильную связь, Wi-Fi);
  • получать информацию о текущем состоянии лицевого счета: запрашивать баланс, просматривать историю платежей.
  • подключать и отключать дополнительные опции и услуги, просматривать срок их действия, участвовать в акциях;
  • производить смену тарифного плана;
  • без комиссий оплачивать услуги банковской картой, электронными деньгами, при помощи специальной карты ОАО «Ростелеком»;
  • бесплатно создавать новые электронные ящики для приема и отправки писем непосредственно из личного кабинета «Ростелеком»;
  • отправлять абонентам мобильной связи «Ростелеком» бесплатные SMS- и MMS-сообщения.
  • пользоваться дополнительными полезными сервисами (прогноз погоды в регионе, курс валют и другие обновляемые виджеты).

Почему кабинет получил название единый?

Практика создания сервиса, ориентированного на молодых и современных пользователей, в ОАО «Ростелеком» ведется давно. Можно было зарегистрироваться на региональном портале компании и попасть в подобие кабинета. Наличие своих кабинетов в каждом филиале Ростелекома создавало определенны трудности. Поэтому с 2012 года оператор начал создание единой системы объединившей все региональные. Сегодня внешний вид и структура личного кабинета Ростелеком для всех его филиалов стала единой.

Из Санкт-Петербурга, регистрируясь на сервисе, Вы увидите такой же интерфейс, как и абонент из Москвы или Московской области. Кроме современного интерфейса, пользователь получил возможность сделать привязку своего аккаунта к странице в социальной сети.

Вход в личный кабинет

Для входа и получения доступа к сервису необходимо перейти по единой для всех клиентов ссылке . И пройти процедуру регистрации на портале. Вся процедура авторизации пользователя состоит из трех последовательных шагов, и не занимает много времени.

Шаг первый предполагает ввод пользователем логина и пароля. Вторым шагом – вводим персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, регион. Третьим шагом заполняем контактную информацию: адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Завершается регистрация, принятием условия лицензионного соглашения.

Теперь вы знаете как войти в личный кабинет Ростелеком и о его возможностях.

Удобство использования

Находясь в командировке или на отдыхе, вы можете зайти в личный кабинет Ростелеком с любого компьютера или ноутбука, подключенного к сети интернет, и беспрепятственно совершить любые из вышеперечисленных операций. При подключении услуги «Интерактивное телевидение» от «Ростелеком» вы также сможете получить доступ к личному кабинету прямо на экране домашнего телевизора.

Компания «Ростелеком» обладает репутацией проверенного и надежного партнера. За многолетнюю историю развития «Ростелеком» приобрел статус опытного и профессионального поставщика качественных телекоммуникационных услуг по оправданным и доступным ценам. Если вы еще не являетесь абонентом «Ростелеком», поспешите воспользоваться услугами компании, оформив заявку на подключение интернета, телевидения, телефона на нашем сайте.

Версии личного кабинета Ростелком

Личный кабинет имеет две версии – старую и новую. Старый личный кабинет отличается менее интересным интерфейсом и имеет ограниченные возможности. Новая бета-версия кабинета создана с учетом последних технологий, предоставляет более широкий спектр возможностей и имеет современный и удобный интерфейс. Например, теперь клиенты могут привязать свой аккаунт к профилю в социальной сети, что прежде было невозможно.

Старый личный кабинет Ростелеком сегодня функционирует для абонентов, которые еще не успели зарегистрироваться в новой системе и по достоинству оценить ее преимущества. Стоит также отметить, что воспользоваться этим сервисом можно даже при блокировке домашнего интернета, при условии, что вы являетесь абонентом данного поставщика услуг.

Зарегистрируйтесь в новом личном кабинете «Ростелеком», чтобы оптимизировать и ускорить процесс управления услугами. Благодаря этому высокотехнологичному сервису вы избавитесь от необходимости посещения салонов связи, что требует затрат времени и энергии. Теперь оплачивать услуги «Ростелеком», пользоваться дополнительными приложениями и управлять полезными опциями можно легко и быстро, не выходя из дома или офиса!

На сегодняшний день компания Ростелеком является ведущим провайдером в России, предоставляющим своим клиентам услуги доступа в интернет, подключения цифрового и интерактивного телевидения, а также домашнего и мобильного телефона.

Такой обильный перечень доступных услуг подразумевает необходимость контроля за каждой из них. И с целью оптимизации затрат времени, да и сил пользователей, специалистами компании было принято решение о создании единого личного кабинета. И теперь сервис доступен для посещения на официальном сайте компании rt.ru.

Как попасть на страницу сервиса

Чтобы попасть на страницу входа в сервис, можно использовать несколько способов. Первый из них выглядит следующим образом:

  1. Откройте веб-браузер.
  2. Напишите в адресной строке lk.rt.ru .
  3. Нажмите «Enter».
  4. Вы автоматически будете переведены на главную страницу входа и в личный кабинет Ростелеком.

Другой метод подразумевает постепенный переход на искомую страницу:

  1. Откройте официальный сайт компании, который расположен, как мы уже говорили, по адресу rt.ru.
  2. Выберите актуальный регион, соответствующий вашему местоположению.
  3. Найдите ссылку с названием «Личный кабинет», расположенную в правой верхней части ресурса, и нажмите на нее.
  4. Вы попали на главную страницу входа в сервис.
  5. Если у вас уже есть доступ к сервису, для входа необходимо лишь указать корректную пару логин/пароль и нажать на кнопку «Войти». Если же ранее вы не пользовались системой, необходимо в ней зарегистрироваться.

Вот мы и добрались до перечня необходимых действий для регистрации в системе единого личного кабинета. А выглядит он так:

  1. На странице входа в сервис нажмите «Создать Единый личный кабинет».
  2. На открывшейся странице перед вами отобразится форма для заполнения данных. В нее нужно ввести:
  • Уникальный логин, который ранее еще не был зарегистрирован в системе. В случае совпадения введенного логина с уже существующим, система отобразит вам соответствующее сообщение об ошибке;
  • Надежный пароль, включающий в себя не менее девяти символов;
  • Повтор пароля для подтверждения корректности введенных данных.
  1. После заполнения всех окон необходимо нажать на кнопку «Далее», подсвеченную синим цветом.
  2. На следующей странице перед вами опять откроется форма для заполнения данных. На этот раз ввести следует:
  • Фамилию;
  • Отчество;
  • Дату рождения в трех выпадающих списках (день, месяц и год);
  • Регион (выбрать актуальное местоположение из открывающегося меню).
  1. После заполнения формы опять жмем на «Далее».
  2. Следующее окно включает в себя также несколько полей для заполнения, а также другие пункты:
  • Укажите адрес вашей электронной почты;
  • Введите контактный номер телефона;
  • Выберите оптимальный метод подтверждения процедуры регистрации в сервисе;
  • Согласитесь с условиями компании.
  1. После заполнения всех пунктов нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Дождитесь поступления информации для подтверждения регистрации на ваш телефон или почтовый ящик (в зависимости от сделанного ранее выбора).
  3. Подтвердите регистрацию.
  4. Поздравляем! Вы успешно зарегистрировались.

После завершения регистрации вы сможете пройти аутентификацию в личном кабинете на странице