Многие работодатели часто задаются вопросом как проводить собеседование при приеме на работу, в данной статье мы ответим на этот вопрос максимально подробно.

Прием на работу состоит из нескольких этапов:

  1. Этап, чаще всего предшествующий личной встрече это рассмотрение резюме претендента. Именно в нем наш будущий работник должен указать свои персональные данные, личностные качества, уточнить специальность и место её приобретения, уровень квалификации, опыт работы, а также возможные требования или пожелания к будущему месту работы, многие указывают желаемый уровень заработной платы и многое другое.
  2. Следующим этапом является само проведение собеседования. Организация личной встречи должна быть четко продумана работодателем. Вы должны до проведения собеседования составить список интересующих вас вопросов, которые вы хотели бы уточнить у соискателя. Также важно учесть время и место проведения встречи. Позаботьтесь о том чтобы человек ожидал вас в приятной и удобной обстановке. По возможности даже мог ознакомиться с вашей компанией ближе.

Основные этапы проведения собеседования

План собеседования:

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

  • Ознакомление с резюме соискателя.
  • Вводная презентация предприятия.

После того как вы ознакомитесь с резюме претендента, проведите для него вводную презентацию вашего предприятия.

  • Проведение собеседования и ознакомление с документами, предоставленными претендентом (удостоверение личности, трудовая книжка, документы о профессиональной подготовке и об образовании).
  • Обсуждение трудового договора и условий трудоустройства.
  • Оформление трудового контракта (договора).
  • Регистрация приказа о приеме работника в штат предприятия.
  • Постановка сотрудника на учет.
  • Оформление и внесение соответствующих записей в трудовую книжку наемного работника.

Как работодателю эффективно провести собеседование

Для проведения эффективного собеседования с кандидатами на открытую вакансию работодатель должен уметь лаконично говорить, задавать наиболее уместные вопросы, внимательно слушать соискателя, обращать особое внимание на его невербальные сигналы. Язык тела и мимика расскажет вам о собеседнике намного больше чем его резюме и он сам, этому стоит уделить особое внимание. Большую часть беседы говорить должен ваш будущий работник.

Самое главное никогда не делайте выводы и не принимайте решение здесь и сейчас. После проведения собеседований вы должны тщательно обдумать каждую кандидатуру и сделать выбор наилучшего соискателя.

Структура собеседования

Перед каждым интервьюером ставится определенная задача при проведении собеседования. Достичь максимальных результатов в решении этой задачи поможет выбор правильной структуры проведения встречи с претендентами.

Условно структуру собеседования можно разделить на:

  • По компетенции.
  • Ситуационные.

Создается ситуация схожая с реальной рабочей, также возможно проведение тренинга, обучения или продажи непосредственно во время собеседования.

  • Структурированные.
  • Стрессовые.

Чаще всего этот вид собеседования проводится в случае приема на работу, которая подразумевает под собой наличие стрессовых ситуаций. При проведении беседы стрессового вида работодатель стремится выяснить справиться ли кандидат с напряженными ситуациями.

Структурированное собеседование

Вид собеседования, при котором вы должны учитывать не только слова соискателя, но и его невербальное поведение, то есть мимика, жесты, грамотность речи, умение быстро реагировать, общий кругозор и многое другое. Обычно такая беседа проводиться по заранее подготовленному плану и имеет ряд продуманных вопросов. Вопросы, которые вы должны задать кандидату обязаны охватывать информацию обо всех его личностных качествах.

Лучше всего если проводить такой вид собеседования будет не один человек, а несколько, так как одному невозможно проконтролировать все необходимые нюансы.

Собеседование по компетенции

Согласно бизнес-словарю, компетенция – это круг явлений и вопросов, в которых человек имеет познания, опыт и авторитетность.

Специалисты считают что ряд навыков при успешном использовании в определенной ситуации впоследствии может быть использованным человеком постоянно.

При проведении этого вида собеседований перед работодателем ставится главной целью подробное ознакомление с опытом работы, профессиональными навыками и дополнительными умениями кандидата. Для наилучшего анализирования информации о претенденте применяются всевозможные задания, опросники, тесты и другое.

Ситуационное собеседование

Еще одно название этого типа собеседования case-интервью (англ. Обстоятельства.).

При проведении ситуационного собеседования перед кандидатом моделируется ситуация, которая может произойти на предприятии и будет требовать от него неких навыков и умений, определенной квалификации. Также работодатель в процессе интервью может проверить личностный потенциал и творческое мышление.

Стрессовое собеседование

Этот вид проведения интервью используется достаточно редко.

Направлено такое собеседование на определение стрессоустойчивости соискателя и умение работать под давлением. Главная задача интервьюера заставить кандидата чувствовать дискомфорт, нервничать и поставить в максимально неудобное положение.

Осуществить поставленную перед работодателем задачу можно с помощью бестактности и хамства при проведении интервью, а также использовать провокационные вопросы. Эффективно проведение стрессового интервью одновременно с группой соискателей.

После окончания беседы обязательно раскройте кандидату суть проведения интервью именно таким методом. Принесите свои извинения за неудобства, причиненные ему во время разговора.

Типы собеседований:

  1. Собеседование официального типа. При проведении такого типа собеседования между соискателем и работодателем соблюдается дистанция. Обычно проводиться на предприятиях где принят официальный тип общения. Вы сможете определить по реакции и поведению кандидата впишется ли он в коллектив сотрудников и его умение держать дистанцию, не испытывая при этом дискомфорт при общении.
  2. Собеседование неофициального типа. Этот тип собеседования направлен на налаживание контакта между вами и соискателем, с целью избавить его от неловкости и страха, а также для получения объективных и искренних ответов на ваши вопросы. Часто применяется прием ведения такого собеседования не через стол, сидя рядом с собеседником или когда он сидит сбоку от стола. Когда вы получите расположение кандидата, то можете задать несколько «неудобных» вопросов, шанс услышать искренний ответ при проведении неофициального типа собеседования, намного выше чем при официальном.

Типы собеседований по функциональности:

  1. Отсевающие. Главная задача отсеять случайных и неподходящих соискателей, а также тех кто явно не соответствует требованиям работодателя. Чаще всего отсеиванием занимаются рекрутеры, при этом личная беседа необязательна, процесс отсеивания может проводиться по телефону.
  2. Отборочное. Главная задача объективно оценить навыки, опыт, образование, личностные и деловые качества, уровень и ожидания к заработной плате.
  3. Финальное. Финальное собеседование подразумевает под собой выбор наилучшего кандидата, поэтому если после отборочного интервью выбрано несколько человек среди них выбирают лучшего.

Возможные вопросы при проведении собеседования

Вопросы, задаваемые работодателем при проведении собеседования, помогут подробнее раскрыть возможности соискателя. Вопросы можно разделить на несколько типов.

Типы вопросов:

Общие вопросы. Такие вопросы требуют краткого и четкого ответа от соискателя. Наиболее уместное использование этого вида вопросов для подтверждения полученной ранее информации (например, из резюме) или какого-либо факта. Также используйте такие вопросы для разнообразия в беседе или перед рядом вопросов на одну тему. Не стоит злоупотреблять такими вопросами, они не принесут вам большого количества информации о человеке, пришедшем на собеседование.

  1. Открытые вопросы. Вопросы открытого типа требуют от человека развернутый и подробный ответ. Открытый вопрос ставит соискателя в положение когда он вынужден подробно ответить на него возможно даже привести примеры. Ваша задача в этом случае задать подходящий вопрос и внимательно слушать подробный ответ на него.Можно начинать такие вопросы, например, с таких или подобных фраз, как «Расскажите подробнее о…», « Любопытно узнать…», и подобные.
  2. Выяснение слабых сторон соискателя. Особое внимание уделите вопросам этого типа. Просто задайте соискателю прямой вопрос о тех или иных ситуациях на прошлом месте работы когда он не был на высоте. Не стесняйтесь поставить человека в неловкое положение, наоборот, если он почувствует неловкость он лучше раскроется и опишет свои недостатки.
  3. Вопросы рефлексивного типа. Отличный метод смены тематики разговора. Основной прием этого типа прибавление к основному вопросу или предложению фразы «не так ли…?» Этот прием позволяет получить от собеседника согласие (рефлекторно он согласиться) и продолжать беседу далее.
  4. Наводящие вопросы. Как и общими таким типом вопросов нельзя злоупотреблять. Используйте их чтобы подтолкнуть соискателя к подробному описанию своего мнения по тому или иному рабочему вопросу. Не используйте наводящие вопросы вместе с рефлексивными и в начале собеседования.
  5. Повтор фраз или зеркальные утверждения. Используйте этот прием в общении для выяснения подробностей и сути ответов собеседника. Просто повторите ключевую фразу, произнесенную соискателем слегка перефразировав ее, затем просто замолчите и слушайте ответ собеседника с явным интересом, периодически можно кивать в ответ.Другие обстоятельства из жизни соискателя которыми стоит поинтересоваться.
  6. Приоритеты в профессиональной деятельности.
  7. Семейное положение.
  8. Наличие детей в семье, уточняйте пол и возраст.
  9. Религиозные и политические взгляды.

Нюансы собеседования

К сожалению, даже грамотно проведенное собеседование не может дать вам объективной информации о кандидате на вакантную должность.

  • Множество людей нервничают во время важной беседы или имеют различные комплексы, которые не дадут раскрыть им все свои таланты, личностные качества, умения и профессиональные навыки.
  • Существует множество источников информации, которые помогают подготовиться кандидату к собеседованию.

Предоставляют списки наиболее часто задаваемых вопросов и другое.

  • Соискатели всеми силами будут стараться показать вам только свои сильные и положительные стороны.
  • Слабые и сильные стороны соискателя вы можете выявить с помощью моделирования ситуаций разного типа и наводящих вопросов.
  • Не делайте выводов о соискателе опираясь на благосклонность или неприязненность, которые могут возникнуть к соискателю за время проведения беседы.
  • После проведения личной встречи с кандидатами на вакансию, приведите свои мысли и впечатления в порядок и только тогда принимайте решение.

Необходимо предупредить соискателя о том, что ему придется подождать некоторое время пока вы примете решение и оповестите его об этом.

Приветствую вас, уважаемые читатели. Сразу скажу, что это не совсем обычная статья про то как найти работу и пройти интервью, которых полно в интернете, чуть позже я скажу в чем заключается оригинальность. Здесь я буду говорить не только о том, как успешно пройти собеседование на работу , но и объясню как не продешевить и добиться максимальной зарплаты для себя. В данном цикле статей я коснусь того, как подготовится к собеседованию, как правильно отвечать на самые каверзные вопросы сотрудников HR и . Также я объясню, как быть и не испытывать нервозность во время интервью.

Это будет целый цикл материалов Anti-HR, посвященных этому вопросу. Пока готовы две статьи, это «Anti-HR: Как успешно пройти собеседование на работу» (собственно эта статья) и «Anti-HR: как отвечать на вопросы на собеседовании» дальше в этой статье дам ссылку на нее, так как рекомендую читать по порядку и начать с этого текста.

Что значит эффективно пройти собеседование?

Эффективно пройти собеседование, в моем понимании, значит не только получить предложение о работе от компании, куда пришли устраиваться. Это также относится к тому, чтобы правильно выбрать организацию и должность, на которой планируете работать, предварительно оценив свои желания и возможности. Это значит устроится на работу на наиболее выгодных для себя условиях : заработной платы, бонусов, социального пакета и перспектив. Работа составляет важную часть нашей жизни, трудоустройство во многом определяет наше будущее и настоящее. Я расскажу вам, как сделать так, чтобы достичь максимально полезного эффекта в поисках работы и не ошибиться. Я рассчитываю, что советы в этой статье помогут не только пройти собеседование и найти работу по душе, но, как следствие, улучшат вашу жизнь.

Ведь это блог о саморазвитии, а не о работе, поэтому я стараюсь рассматривать вопрос широко, внутри контекста всей вашей жизни, а не ограничиваться сухим перечислением избитых советов соискателям. Я подхожу к этому критически, где-то могу позволять себе больше смелых суждений, чем требует формат статей про устройство на работу.

Почему эти статьи называются Anti-HR?

Но необычность этого материала объясняется не только этим. Цикл статей называется Anti-HR. Потому что эти тексты написаны не от лица профессионального работника службы персонала, который, создавая рекомендации для соискателей, исходит из своих интересов, а они, в свою очередь, выражают цели организации, которую он представляет. Поэтому такие рекомендации я считаю не совсем честными.

HR будет советовать вам вести себя так, как он сам хочет, чтобы вы себя вели. Например были честным и искренним. Он не хочет, чтобы его водили за нос, право на хитрость и плутовство, он желает оставить только за собой. Поэтому во всех этих руководствах советуют никогда не лгать, по той причине, что ложь, якобы всегда вскроется. Это полная чушь, во-первых у работника службы персонала, нет встроенного в голову детектора лжи, во-вторых далеко не всю информацию можно проверить. Между тем без преувеличения своих заслуг и скрытия некоторых фактов, порой сложно добиться желаемой работы. Я еще много буду говорить об этом в этих статьях.

Я веду повествование от лица соискателя, того, кто сам ищет работу, а не принимает новых сотрудников. И я расскажу как достичь наилучшего результата для себя, а не прийти к жалкому компромиссу, баланс которого будет сдвинут в сторону интересов корпорации!

Я, в поисках наиболее подходящей работы, прошел очень много собеседований, наверное порядка пятидесяти. Сначала меня преследовали неудачи, потому что я был не уверен себе и с трудом представлял, что говорить и как себя позиционировать. Зато потом, по мере того, как я набирался опыта и знаний, презентация себя самого стала отскакивать у меня от зубов и мне стали сыпаться предложения о работе, среди которых я уже мог выбирать. В итоге мне удалось найти ту работу, которую искал. Данная статья является суммой собственного опыта прохождения собеседований и знаний, полученных из книг по подбору персонала и, сведений, предоставленных самими HR.

Если вы хотите знать, что говорить на собеседовании, то лучше всего читать учебники для самих HR. Из них вы почерпнете много сведений о тактике ведения интервью с соискателем, то есть с вами. Вы узнаете, по каким признакам представитель компании определяет вашу мотивацию, врете вы или говорите правду. Но так как я эти учебники читал, то вам это делать не обязательно, основные положения из них я изложу здесь и прокомментирую.

Материал статей нельзя назвать кратким, но это все равно это намного меньше чем все учебники по соответствующей тематике. Я потерял очень много времени на все эти интервью, набил кучу шишек и наступил на множество грабель. Только опыт, метод проб и ошибок, позволил мне сделать верные выводы о том, как успешно пройти собеседование на работу, что я собственно и реализовал, но это стоило мне сотен часов моего времени. Так что лучше вам потратить какую-то часть вашего досуга на чтение этой статьи, чем набивать те же самые шишки. Уверяю это время с лихвой окупится, в буквальном смысле: окупится финансово в том числе.

Как правильно настроить себя на прохождение собеседования

Итак, приступим. Прежде чем давать советы о прохождении собеседования, для начала я хочу вас настроить на правильный лад. Без этого будет труднее и качество результата я в таком случае не могу гарантировать. Вот, что я хочу, чтобы вы поняли.

Первое: Собеседование это переговоры а не экзамен!

Воспринимайте собеседование как переговоры о заключении взаимовыгодного соглашения. Какой бы пафос не нагонялся сотрудниками фирмы, которые с вами общаются, называя собеседование «конкурсом», в попытках навязать вам представление об этом мероприятии, как о жестком отборе среди множества талантливых претендентов, каждый из которых только и жаждет занять данную позицию. Это делают для того, чтобы вы охотнее шли на уступки, в случае если получите предложение о работе (например соглашались на меньшую зарплату, так как боитесь что вместо вас возьмут другого) и радовались лишь одному факту получения этой должности, как прохождению трудного экзамена в условиях сильной конкуренции.

Поймите, найти хорошего сотрудника очень тяжело , что бы вам не говорили про конкурсы. Если уж на то пошло, то собеседование это не только проверка компании вас, вы также присматриваетесь и проверяете компанию, которая очень заинтересована в толковых специалистах и если вас что-то не устраивает, то эта компания не проходит ваш «конкурс». Это поиск взаимовыгодных условиях, помните об этом и настройте себя соответствующим образом.

Не нужно на все соглашаться, если в этом нет необходимости. Знайте себе цену и не теряйте достоинства. Фирме еще придется доказать, что она достойна такого сотрудника как вы.

Конечно не везде наводят этот пафос, в основном этим грешат крупные международные компании, которые пытаются сыграть на своем имени, и при этом не факт, что условия труда и перспективы там лучше чем везде. Еще это свойственно разному лохотрону. Так что если вы куда-то пришли, а вам постоянно говорят про «отбор», что вы находитесь в числе десяти претендентов, которых отобрали из ста, знайте это стандартная уловка всяких разводил. Не ведитесь, после этих слов вставайте и выходите оттуда, можете даже хлопнуть дверью.

Второе: Каждый достоин хорошей зарплаты

Вы заслуживаете хорошей, разумной, соответствующей вашим потребностям и текущим реалиям, зарплаты. Жизнь сейчас не самая простая: обеспечить себя и семью всем необходимым — задача не из легких. В российских семьях, зачастую, работать приходится и мужчине и женщине, чтобы прокормить всех членов семьи. Цены на продукты не самые маленькие, а про возможность приобрести недвижимость, особенно в столице, вообще не говорю. Вы достойны хорошей зарплаты, чтобы не бедствовать и не утопать в кредитах. Я не говорю про всякие излишества, а про нормальное, разумное потребление материальных благ.

Если вы устраиваетесь на полную ставку, то у вас не будет возможности работать на второй работе, поэтому и уровень компенсации должен покрывать ваши основные жизненные потребности! Держите это в голове и требуйте большего, если это возможно. Не стесняйтесь этого, у корпораций с большими прибылями не убудет, если они сделают прибавку к вашей зарплате, зато для вас лишний капитал станет ощутимой прибавкой к бюджету.

Но знайте, что из самого факта, того, что вы достойны лучшего, вовсе не следует что потенциальный работодатель разделяет это убеждение (организациям не важны ваши проблемы и никто вам не будет платить много, только потому, что вы в этом нуждаетесь). Вам платят за то какой вы сотрудник или каким себя показали. Вам придется еще доказать то что вы достойны определенной зарплаты. Не следует приходить на интервью с высоко задранным носом и вести себя так, как будто все вам чего-то должны. (но также не стоит стыдливо нос опускать, держите его прямо))

Вам нужно понимать, что когда вы идете на собеседование, вы принимаете некие правила игры. Не стоит от этих правил отклоняться: лучше тонко и деликатно вести свою шахматную партию, расставляя ловушки противнику, чем просто бездумно разбрасывать фигуры по доске, игнорируя законы игры.

Итак, теперь я наконец могу перейти к тактике эффективного прохождения вступительного интервью при приеме на рабочую должность.

Подготовка к собеседованию и составление резюме

Любое интервью начинается с резюме. Про то как его составить я напишу отдельную статью, вы можете подписаться на мою рассылку сразу под статьей и получить уведомление о том, что такая статья появилась. Здесь коснусь этого лишь вкратце. Ожидаемую зарплату ставьте больше примерно в полтора раза чем ваша последняя — не прогадаете, так как на рынке существует большой разброс величины компенсации по одним и тем же позициям. Разные фирмы платят по-разному. Понижать ее будете лишь когда поймете, что таких денег точно никто давать не будет и это сущий бесперспективняк.

Также ждите статью, как подготовиться к собеседованию, она также появится скоро, обещаю не тянуть с ее публикацией.

Сколько я могу получать максимально?

Обязательно завышаем оклад на предыдущих местах работы (опять таки раза в полтора), это поможет нам добиться большего уровня компенсации на новом месте. В руководствах по устройству на работу, которые я находил в сети, советуют так ни в коем случае не делать, так как все это типа могут проверить. Это бред, ничего они не проверят, если сделаете все правильно, в статье, которую обещаю опубликовать в скором времени (она будет называться: как добиться максимально возможной зарплаты на собеседовании), напишу как все можно аккуратно провернуть и зачем, следите за обновлениями или подписывайтесь.

Вопросы на собеседовании

В этой статье я попытаюсь привести общие советы о том как успешно пройти собеседование. Если вы хотите знать , то кликайте на ссылку.

Руки держим на столе перед собой, не надо в них что-то теребить, не следует подпирать лицо руками. Следите за своей позой. Спина прямая, линия подбородка параллельна столу. Это не только для того, чтобы изображать достоинство и уверенность. Когда вы постоянно обращаете внимание на то, как вы сидите, как вы говорите, это повышает вашу бдительность, вы начинаете чувствовать себя, как чувствует гонщик автомобиль, которым хорошо управляет. Тем самым повышается степень самоконтроля, вам не приходится ждать от себя неприятных сюрпризов. Как следствие растет ваша уверенность в себе и вы более спокойны.

Совет 2. Не нервничайте! Или, хотя бы изобразите внешнее спокойствие

Если начинаем нервничать, пытаемся стабилизировать дыхание, делаем глубокие вдохи и выдохи. Если никак не можем справится с нервозностью, воспользуйтесь моими советами из статьи . Очень хорошо помогает перед собеседованием, она сделает вас невозмутимым и спокойным как удав.

По крайней мере мы не в коем случае не должны показывать представителю фирмы, что пребываем в состоянии стресса. Ваше беспокойство может говорить HR о нашей психической неустойчивости, которая способна оказаться несовместимой с нашей будущей работой. Поэтому, даже если мы очень нервничаем, то пытаемся этого не показать, изображаем полное спокойствие. А чем спокойнее мы хотим казаться, тем сильнее мы успокаиваемся, это действует по принципу обратной связи : наше притворное состояние становится действительным, это факт.

Говорим четко и уверенно. Смотрите в глаза. Нет, конечно не будет хорошо если вы уставитесь на HR-а как будто вы пытаетесь его загипнотизировать, отводите взгляд иногда. Но не нужно их держать опущенными все время. Полагаю это самое очевидное.

Это самый важный момент и фактор успеха прохождения собеседования. Не надо превращать этот процесс в допрос! Пусть это будет живым диалогом. Старайтесь разбавить обстановку шутками, остроумными замечаниями, ответными вопросами. HR каждый день проводит собеседования, думаете они ему не надоели? Он будет рад хоть какой-то разбавке каждодневной рутины долей юмора и общения. Но тут конечно, придерживайтесь граней разумного, думаю это очевидно.

Особенно важно создавать диалог в разговоре с будущим руководителем (все таки с самим HR не столько это нужно, как необходимо с вашим потенциальным руководителем), вы должны ему понравится. Здесь не следует быть особенно кратким, лаконичным в своей презентации: приводите живые примеры из жизни, говорите о ситуациях на работе, расскажите о том как обучают вашей специальности в институтах (если вы недавно его окончили), это будет интересно людям старой закалки. Улыбайтесь и смейтесь над шутками. Но все должно органично вплетаться в вашу презентацию, не говорится без повода и необходимо всегда соблюдать меру. Надеюсь, это понятно и идет уже на усмотрения каждого.

Еще раз повторяю, что это очень важно и собеседования я стал проходить без труда, только после того как стал придерживаться этого правила! Только тогда у меня стал появляться выбор из нескольких предложений разных компаний, а не приходилось соглашаться на единственное, что предлагают.

Этот совет не стоит понимать буквально. Он относится к тому факту, что бывает сложно быстро принять какое-нибудь решение вот так с лету. Например вас все устраивает, но HR, говорит что офис через пол года переедет в другой конец города и интересуется тем, подойдет вам это или нет. Не думая (после театральной паузы), говорите, «да, для меня это нормально» (даже если это действительно далеко от вас).

Сразу соглашаемся со всем , что требует обдумывания, вы же не обязаны говорить сейчас о вашем окончательном решении. А потом, в спокойной обстановке, уже все обдумаете. Может окажется, что вы не учли отсутствия пробок на этом маршруте и что дорога, на самом деле, займет не много времени, и вы поймете, что это не критичный фактор. А может так и остановитесь на первоначальном своем решении.

Но лучше уж вам предложат работу, а потом вы уже подумаете принимать это предложение или нет, чем если HR сразу поставит крест на вас, так как вы будете не согласны с какими-то условиями на собеседовании. Это предоставляет вам большую свободу в выборе. Так что смело соглашайтесь со всем, потом обдумаете.

Помните фразу из американских фильмов про полицейских? «Все что вы скажете будет использовано против вас». Также и на собеседовании, практически каждый вопрос HR, это попытка узнать о вас как можно больше и понять ваши скрытые мотивы. Старайтесь смотреть на себя со стороны, понять какой образ вы создаете своим поведением и манерой вести диалог. Будьте коммуникабельны, но при этом не сообщайте лишнего, говорите только то, что от вас хотя услышать . Это не повод замыкаться в себе и отмалчиваться, это действие, направленное на то, чтобы заключить ваше интервью в определенные рамки, без которых, это будет не пойми что. Но все равно ведите диалог, не нужно отвечать лишь в сухом и формальном ключе, просто следите за презентацией и за тем, что вы говорите.

Возможно вам придется еще что-то скрывать на собеседовании, а какую-то информацию, откровенно исказить. Я не вижу ничего плохого в этом и считаю что вы имеете полное моральное право на это. В статье я попытался рассмотреть этот вопрос очень подробно.

Почему нам не перезванивают после собеседования?

И напоследок. Не расстраивайтесь, если вам не перезванивают или отвечают отказом, назвав, какие-нибудь туманные причины почему вы не подошли! Это может быть не ваша вина и это может не означать, что вы не подошли или плохо выступали во время интервью! Здесь может быть другое, поделюсь своим предположением. Данный вывод носит характер предположения, пускай довольно логичного и обоснованного, но точной информации на счет того что оно верно на 100% у меня нет. Но все таки, я его выскажу, так как думаю, что в нем есть смысл.

Почему нам не перезванивают (хотя, казалось бы мы подходим идеально и много не требуем). Для начала представьте как работает HR. Открывается вакансия в каком-нибудь отделе. Формируется список обязанностей и требований, на их основании формируется так называемый «профиль вакансии» (здесь я могу быть неточен в терминах, но общий принцип, думаю, способен передать). В нем отражены особенности данной позиции и перечислены те качества, которые должны быть у человека, который, на взгляд компании, будет идеально подходить под эту вакансию. «Нет плохих претендентов, а есть только люди, неподходящие определенной позиции» — так говорят HR-ы и это правда. Например, если берут на работу менеджера по продажам то в нем хотят видеть нацеленность на результат (продажа = результат), нежели чем на процесс, тогда как, например, от бухгалтера ждут как раз-таки того, что его завлекает сам процесс, менее чем результат. Это все должно быть отражено в профиле вакансии.

После того, как профиль готов, осталось лишь начать поиск претендентов и проводить с ними интервью, что и делают HR-ры. После общения с каждым претендентом они оставляют свои пометки и смотрят на сколько тот или иной участник интервью соответствует профилю вакансии. Таким образом, они сравнивают и оценивают соискателей. То есть, их работа это не только провести интервью с вами, но и составить профиль и оценить.

А что происходит, когда HR молодой и неопытный и его надо обучить? Или чем им заниматься в тот период, когда компания не ищет сотрудников на вакантные места? Теперь понимаете к чему я клоню? Создается несуществующая вакансия! Вакансия, на которую, все равно никого никогда не возьмут! Ее создают лишь для того, чтобы обучить неопытных эйчаров или занять существующий штат сотрудников отдела персонала. Пускай потренируются создавать профиль, оценивать разных сотрудников в «полевых» условиях а не в теории! Он посмотрит разных кандидатов, оценит их и представит результаты начальству, так может приниматься решение об окончании испытательного срока этого сотрудника без всяких рисков для организации! Это ничего компании не стоит, тратиться время только ваше!

Таких вот фиктивных вакансий, на мой взгляд, на рынке не так мало. Хотя я этого не проверял и допускаю, что может все и не так, как я себе представляю, но, все же, мне кажется это весьма вероятным. Так что не расстраивайтесь, если вам пришел очередной отказ о приеме на работу, быть может вы были просто для кого-то предметом для обучения кадров! Но тем не менее не стоит особо на это рассчитывать, если вам ничего не предлагают после многих собеседованиях лучше задуматься о смене своей тактики и презентации, чем пенять на заговор HR-ов!

Заключение. Ничего не бойтесь!

Не надо бояться и чувствовать себя неуверенно. С вами беседуют обычные люди, несмотря на то, что они понадевали пиджаков и всеми силами пытаются напустить на себя важность. За этой формой скрывается человек, со своими слабостями и желаниями. Не нужно робеть и замыкаться в себе. Будьте более открытыми, там где этого требует ситуация, но не говорите лишнего! Чаще всего с вами будут разговаривать не самые толковые работники HR, которые задают свои вопросы, только затем, чтобы хоть что-то спросить.

Или же вы будете сразу беседовать с вашим будущим руководителем, который ничего не понимает в тонкостях ведения интервью, и поэтому многие мои советы тут покажутся излишними. Но я пытаюсь ввести вас в состояние полной боевой готовности и подготовить к встрече с самым сильным, хитрым и проницательным противником. А такие среди HR-ров безусловно имеются.

Так что желаю вам удачи в поиске работы и прохождении интервью!

Первоклассные навыки общения необходимы для успешного собеседования. Представьте себя на месте работодателя, которому необходимо выбрать между двух кандидатов, что имеют схожий опыт работы по специальности.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

При этом один их кандидатов говорит четко, сжато и страстно, в то время как второй кандидат излагает свои мысли витиевато и безжизненно.

У кого из них больше шансов получить вакансию, на которую проводится собеседование? Из этого примера мы видим, что общение является одним из ключевых факторов для успешного прохождения собеседования.

Даже если у вас значительный стаж работы, грамотно составленное резюме, это не всегда является ключевым моментом для согласования вашей кандидатуры на рассматриваемую должность.

Общие моменты

Чтобы ваше собеседование прошло успешно, и вы получили работу в компании, необходимо заранее изучить правила первого собеседования.

Ваша профессиональная подготовка является весомым моментом для того, чтобы вы были приняты на работу. Идя на собеседование с работодателем, ни в коем случае не опаздывайте.

Заранее уточните, где находится компания. Лучше выйти из дома заранее, чтобы пробки или другие факторы не помешали вам появиться вовремя.

Работодатель оценит вашу пунктуальность. Это всегда производит благоприятное впечатление и послужит вам дополнительным плюсом.

Не старайтесь понравиться всем лицам, которые проводят с вами собеседование. Ваша честность и искренность будут лучшим качествами для создания о вас позитивного мнения.

Что это такое

Собеседование имеет достаточно обширное понятие. Собеседование является переговорами между работодателем и соискателем, во время которых представитель компании оценивает внешний вид кандидата, его умение держаться.

Как правило, это определение опыта сотрудника, соответствие его профессиональных параметров вакантной должности.

Собеседование может проходить в форме дружеской беседы, а иногда и в форме допроса. Какой характер примет беседа полностью зависит от людей, которые проводят отбор персонала.

Часто собеседование проходит в форме интервью, во время которого задается не только стандартизированный ряд вопросов.

Целью интервью — является понимание, насколько продуктивно человек сможет работать в созданном коллективе, станет ли он его частью или постоянно будут возникать конфликтные ситуации.

Часто отбор проходит в несколько этапов. Иногда соискателю предлагают пройти .

Какие бывают виды

Устраиваясь на работу, вы должны иметь представление о видах собеседования, чтобы заранее выбрать тактику поведения и подготовиться к предстоящим вопросам.

Наиболее часто при выборе персонала используют интервью с потенциальными сотрудниками.

Целью любого собеседования является оценка будущего персонала, насколько он подходит для осуществления предлагаемой работы, оценка уровня его профессиональных знаний и навыков, компетентность для решения основных рабочих вопросов.

Виды собеседования разделены на несколько типов по:

  • содержанию;
  • кругу лиц;
  • форме организации.
Собеседование по компетенции Во время, которого потенциальный сотрудник, информирует какой у него профессиональный опыт, наличие навыков, умений, какое он получил образование
Ситуационное Когда кандидат должен решить разные ситуационные задачи, по тем критериям, которые обозначил работодатель. Задачей собеседования является, определение способа мышления, а так же быстрота разрешения нестандартных рабочих ситуаций
Структурированное собеседование Является комплексным, во время которого производится не только оценка ответов, на задаваемые вопросы, но и учитывается внешний облик, грамотность, умение быстро реагировать на вопросы с подвохом
Стрессовое Данный вид собеседования применяется, как правило, при отборе руководителя, для проверки эффективности выполнения работы кандидата в стрессовых ситуациях

По кругу лиц собеседования разделены на:

По форме организации собеседования разделены на:

Правовые аспекты

Существует ряд правил оформления работников. После прохождения кандидатом собеседования, просят предоставить ряд документов:

  • паспорт;
  • трудовую книжку;
  • страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
  • документы воинского учета, если сотрудник военнообязанный или является лицом, подлежащим призыву в армию;
  • документ об образовании.

Организация не имеет право требовать от работника другие дополнительные документы, кроме вышеперечисленных ().

Но многие работодатели требуют представление ряда дополнительных документов. Например, документы, подтверждающие квалификацию работника, такие как свидетельство об обучении на курсах.

Признать данное требование противозаконным затруднительно. Так как работодатель может отказать в приеме на работу, из-за того, что эти документы были не представлены.

Мотивируя причину отказа необходимостью представления подтверждающих документов, для осуществления данной работы (ст. 65 ТК РФ).

Соискатель вынужден выполнить данное требование, для получения преимуществ, перед другими кандидатами.

Выполнение этих немногочисленных правил помогут компании и соискателю исключить многие ошибки, допускаемые при трудоустройстве.

Как проходить собеседование при приеме на работу

Определяет только, как оформить человека на рассматриваемую вакансию, не устанавливая при этом правила трудоустройства.

Как провести собеседование при приеме на работу? Опыт крупнейших компаний, включая западные, регламентирует процедуру трудоустройства.

При этом она нигде юридически не закреплена. Но благодаря широкому распространению приобрела характер стандартизированного метода.

Правила проведения собеседования следующие. Первым этапом является знакомство с документами рекрутера, получение информации о соискателе.

На основании представленных документов работодатель предварительно знакомится с человеком, который претендует на должность.

Оценка будущего сотрудника только на основании, предоставленных документов проводится поверхностно.

Дискриминационными моментами часто служит пол, наличие детей до 7 лет, состояние здоровья, наличие или отсутствие регистрации.

Государственные организации ориентируются при приеме на работу на личные рекомендации, полученные от коллег и знакомых.

Профессиональная подготовка является вторичным фактором. Коммерческие организации оценивают кандидатов, по критерию, кто принесет большую прибыль для их бизнеса.

Вторым этапом приема на работу является проведение собеседования, целью которого является не только профессиональная подготовка, но и оценка его нервной системы.

Так же требуется быстрота реакций, способности переносить эмоциональную и интеллектуальную перегрузки, быстроты переключения с одной задачи на другую, выдержки при нестандартных вопросах.

Этапы собеседования чаще всего строится следующим образом:

  • краткое освещение цели беседы;
  • освещение специализации предприятия;
  • рассказ о должности, на которую происходит отбор, обсуждение условий труда, предполагаемую заработную плату;
  • расширенный опрос о профессиональной квалификации, уточнение данных ;
  • ответы на вопросы, потенциального кандидата.

Третьим этапом является профессиональное тестирование. Опираясь на опыт в данном вопросе зарубежных работодателей, а также крупнейших российских компаний, исследование показало следующее.

Что проведение тестирования кандидатов, является важным моментом при выборе подходящей кандидатуры. Более мелкие организации используют только два вышеуказанных этапа отбора.

Они мотивируют это тем, что тестирование претендента необходимо проводить, опираясь на оценку психолога, содержать которого на постоянной основе в штате экономически не целесообразно.

Для организации эффективного собеседования необходимо помещение, где можно провести беседу не отвлекаясь на внешние факторы.

Так же у человека, который проводит интервью, должны быть:

  • список претендентов и протокол для занесения краткой информации о кандидате, полученной во время беседы;
  • список требований к потенциальному сотруднику;
  • должностная инструкция рассматриваемой вакансии;
  • набросок плана собеседования;
  • список вопросов;
  • формуляры для занесения ответа соискателей;
  • оборудованное помещение для проведения переговоров.

Что говорить потенциальному руководителю

Когда пройден первоначальный отбор и вас пригласили на беседу, не забывайте, что собеседование это общение равных индивидуумов, при этом каждый имеет свою позицию, интересы.

Собеседование при приеме на работу как речевой жанр, используемый в искусстве переговоров.

Заранее подготовить ответы невозможно, но существует ряд, наиболее часто используемых вопросов:

Вопросы Рекомендуемый ответ Нюансы ответа
Что вы можете рассказать о себе Я ответственен к поручаемым мне обязанностям, быстро воспринимаю информацию и дисциплинирован.
У меня присутствуют навыки и умения, для выполнения данной работы, так как она мне интересна
Это прекрасная возможность рассказать о себе. Компании всегда нужен сотрудник, кто хочет работать и в состоянии исполнять ее, кто ответственен, управляем, дисциплинирован, воспринимает критику, обладает умением воспринимать новое.
Нужно подготовиться к презентации, которая раскроет присутствие у вас вышеперечисленных умений. Следует показать свой интерес к данной вакансии
У вас есть вопросы Что включено в мой должностной функционал?
В связи, с чем освободилась данная вакансия
Данный вопрос могут задать одним из первых. Нужно предварительно составить перечень вопросов, чтобы можно было озвучить их работодателю. Прочитайте в интернете о компании, это облегчит вам задачу. Не задавайте больше трех вопросов
В связи, с чем вы решили выбрать работу в нашей компании Вашей компании присуще перспективное развитие.
Именно у вас я рассчитываю повысить свой профессиональный опыт
Обоснуйте свое желание работать в этой фирме наличием возможности получения карьерных перспектив
Поступали ли другие предложения о трудоустройстве Да Интерес другого работодателя существенно увеличит вашу ценность, как сотрудника
Назовите ваши сильные стороны Нужно перечислить те качества, что будут незаменимы при этой работе
Назовите, ваши слабые стороны Нужно перечислить ваши недостатки, но также озвучить свои сильные стороны
Какую должность вы хотите занять через пару лет Я не планирую менять работодателя и рассчитываю на карьерный рост
Ваши зарплатные ожидания Я не нахожу целесообразным говорить о заработной плате, не узнав условия работы.
Надеюсь, что ее размер будет на уровне среднестатистической зарплаты, получаемой у вас в компании

Как подготовится к диалогу

Результат собеседования напрямую зависит от того как вы подготовились к нему. Ознакомьтесь с историей фирмы.

Если вы владеете информацией, когда компания была организована, знаете историю ее развития, преимущество перед другими конкурентами, то это облегчит вам ответы на ряд вопросов.

Перед собеседованием отдохните, чтобы ваш изнеможенный вид не отпугнул работодателя. Чрезмерное волнение соискателя создает впечатление, что вы неуверенный человек и неспособны в дальнейшем разрешить сложные ситуации.

Видео: стресс-интервью при приеме на работу

Одеваясь на встречу, придерживайтесь делового стиля. Пусть это будет не дорогая одежда, но она должна быть опрятной и чистой.

Оденьтесь соответственно, если вы рассчитываете на высоко оплачиваемую . Женщине лучше не надевать провокационные юбки и излишне обнаженный верх.

Прейдите на встречу немного раньше. Чтобы работодатель вас не ждал, пунктуальность очень важна для положительного образа.

Существующий порядок проведения (план)

Основная цель собеседования заключается в оценке кандидата на будущую вакансию, чтобы определить насколько данный человек подходит для работы в вашей компании. Заранее подготовленный план для собеседования – необходимость, для успешной оценки кандидата.

Структура проведения встречи с соискателем может выглядеть следующим образом:

Встретьте соискателя, на рассматриваемую должность Помогите человеку расслабиться и почувствовать себя комфортно
Расскажите о цели собеседования И об условиях предстоящей работы
Необходимо делать пометки о каждом кандидате Чтобы в дальнейшем было легко вспомнить, о чем говорил каждый
Постарайтесь произвести оценку тех качеств, которыми обладает человек Пусть человек проникнется к вам доверием, так вы сможете получить больше полезной информации от собеседника
Предоставьте человеку Возможность выговориться
Проявите гибкость, вы можете получить полезную информацию Что позволит провести собеседование быстрее, отменив вопросы, которые предусмотрены вашим планом
Внимательно слушайте ответы собеседника Чтобы задать новый вопрос, для полного раскрытия информации
При беседе будьте дружелюбны Не допускайте снисходительного тона и панибратства
Пусть кандидат расскажет о своем видении решения типичной рабочей ситуаций Чтобы можно было оценить его профессиональные качества. Сообщите кандидату о заработной плате, отпуске и
При завершении собеседования уточните, есть ли у собеседника вопросы Необходимо проинформировать человека, когда можно будет узнать решение о результатах отбора
Не сообщайте решение о приеме или отказе на самом собеседовании Решение следует принять после собеседования со всеми кандидатами

Типичные ошибки во время беседы

  1. Вы опоздали на собеседование, и пришли в одежде, не соответствующей корпоративному стилю.
  2. Сильно приукрашаете свои достоинства и считаете, что недостатков у вас нет.
  3. Негативно отзываетесь о своем бывшем руководителе.
  4. В начале собеседования сразу интересуетесь размером заработной платы.
  5. Признаетесь, что вы ничего не знаете о сфере деятельности компании, куда пришли на собеседование.
  6. Общаетесь дерзким тоном.
  7. Вы излишне стеснительны.
  8. Вы появились на собеседование в неопрятном виде, постоянно жуете жевательную резинку.
  9. Вы делаете акцент на том, что получили несколько интересных предложений о трудоустройстве от других компаний и в настоящий момент выбираете наиболее выгодный для вас вариант.
  10. Прерываете собеседника, излагаете свои проблемы, хвастаетесь знакомством с влиятельными людьми, долго и витиевато отвечаете на каждый заданный вопрос.

Пример диалога с вероятным работодателем

Соискатель Работодатель
Здравствуйте Здравствуйте, Евгений
Меня заинтересовала ваша вакансия менеджера Да, вакансия есть
Не подскажите, название вашей компании и круг обязанностей У нас в объявлении всё указано
В объявлении говорится, что требуется менеджер, но не указано название компании, где она расположена и график работы. Можно эти моменты уточнить Фирма называется «Колибри». Мы расположены по адресу Семеновский проспект 5. График работы с 09-00 до 18-00 часов
Какая заработная плата на данной вакансии 10 % от реализуемой продукции
Я более 5 лет работаю менеджером и уверен, что справлюсь с данной работой. Когда я могу приехать к вам на собеседование Приезжайте завтра к девяти утра, возьмите с собой ваше резюме
Спасибо, завтра я обязательно приеду к данному времени До свидания
До свидания

Собираясь на собеседование, не одевайтесь пестро, чтобы не произвести впечатления легкомысленного человека. Мужчинам лучше избегать галстуков вызывающего цвета, он должен быть одного тона с обувью и носками.

К черным ботинкам не стоит надевать светлые брюки. Предварительно, сделайте маникюр, иначе их неопрятный вид бросится в глаза, что может навеять мысли о вашей неряшливости.

Если вам предложили закурить, воздержитесь. Скажите что курите, но пытаетесь бороться с вредной привычкой. Женщинам стоит подобрать косметику естественного тона.

Цвет вашего лака для ногтей должен соответствовать губной помаде. Воздержитесь от духов или используйте их очень сдержано.

Вы произведете благоприятное впечатление, если вы во время беседы проявляете:

  • настойчивость;
  • доброжелательность;
  • обаятельность;
  • аккуратность;
  • пунктуальность;
  • ответственность;
  • стрессоустойчивость;
  • инициативу.

Работодатели отдают предпочтение, если вы:

  • дружелюбны;
  • заботливы;
  • тактичны;
  • обладаете чувством юмора.

Нюансы при заполнении анкеты

В ряде организаций к составлению привлекают психолога, для выявления соискателя. Как правило, вопросы, разработанные психологом, служат для более глубокого понимания личности человека.

Эти вопросы касаются музыкального пристрастия, любимого жанра литературы и кинофильмов.

Так же соискателю предлагают ответить на ситуационные вопросы, интересуясь его выбором, что можно предпринять при смоделированной ситуации.

Если пригласили на второе (повторное)

Если вы успешно прошли первое собеседование, то вас приглашают на вторую беседу, для принятия окончательного решения о приеме на работу.

Его проводят, чтобы получить представление, сможете ли вы справиться с профессиональными обязанностями и найдете ли общий язык с коллегами по работе.

Если на первом собеседовании вы не общались с руководителем, то вас представят ему, проведут по компании. Вы сможете увидеть своих будущих колен по работе.

Не упустите, что требования к костюму и деловому стилю общения должны присутствовать и на втором собеседовании. Перед предстоящей беседой вспомните, какие ответы на вопросы вы давали, чтобы не попасть впросак.

Особенности заполнения протокола

Во время собеседования вся полученная информация о кандидате фиксируется в протоколе, который может вести секретарь или другой сотрудник.

После собеседования анализируются ответы кандидатов, и обсуждается каждая кандидатура. После этого подводятся итоги, которые фиксируют в протоколе.

Данный протокол по каждому кандидату со всеми предоставленными от него документами подшиваются в отдельную папку.

Если диалог с психологом

Для полной картины личности кандидата в крупных компаниях предусмотрена беседа с психологом, при этом испытуемый может даже не догадываться, кто с ним беседует.

Прохождение этого этапа собеседования предполагает разные методы оценки личности, кроме простого диалога.

Это могут быть стандартизированные тесты или тесты различной направленности, позволяющие определить:

  • профессиональную мотивацию;
  • способность командной работы;
  • конфликтность соискателя.

Вопросы, заданные в ходе интервью, дают возможность выяснить, что вы — достойный кандидат, способный ответить не только на типичные вопросы, но и на неожиданные. Вы можете ожидать вопросы, касающиеся вашей квалификации, образования, карьеры, опыта и описывающие вашу личность.

1. Расскажите о себе
Наиболее часто задаваемый вопрос на собеседовании. Вам нужно подготовить в голове небольшое заявление. Но будьте осторожны, что бы это не выглядело отрепетированным.

2. Почему вы ушли с прошлой работы?
Оставайтесь позитивным, несмотря на обстоятельства. Никогда не ссылайтесь на главную проблему с директором и не говорите о непереносимости начальника, коллектива или организации. Если вы так сделаете, то будете выглядеть не очень хорошо. Улыбайтесь и говорите об уходе как о положительной стороне, такой как удобный случай, шанс сделать что-то особенное или о других схожих причинах.

3. Какой у вас опыт в этой области?
Говорите о специфике, которая относится к вакансии, на которую вы претендуете. Если у вас нет большого опыта, расскажите как можно больше из того, что вы умеете.

4. Вы считаете себя успешным?
Всегда нужно отвечать да и кратко объяснять почему. Хорошее объяснение состоит в том, что вы установили для себя определенные цели и смогли их достичь.

5. Что коллеги говорят о вас?
Подготовьте пару цитат от сотрудников. Сработает даже специфическое утверждение или фраза.

6. Что вы знаете об этой организации?
Этот вопрос — хорошая причина узнать что-либо об организации перед собеседованием. Узнайте к чему они стремятся, их текущие проблемы и главных игроков.

7. Что вы сделали, чтобы улучшить ваши знания за последний год?
Попытайтесь включить деятельность, которая относится к работе. Широкий вид деятельности может быть отмечен как положительный для саморазвития.

8. Вы обращались в другие организации?
Будьте честны, но не тратьте много времени на этот вопрос. Сосредоточьтесь на этой работе и подумайте, что вы сможете сделать для этой организации.

9. Почему вы хотите работать в этой организации?
Это может заставить вас задуматься и ответ, конечно, должен основываться на исследовании, которое вы сделали об организации. Здесь очень важна искренность ответа. Свяжите это с долгосрочными целями карьерного роста.

10. Вы знаете кого-нибудь, кто работает на нас?
Узнайте о политике к родственникам, работающим на организацию. Это может отразиться на вашем ответе, даже если они имели ввиду друзей, а не родственников. Упоминайте знакомых только в том случае, если вы действительно полагаете, что они думают про них хорошо.

11. Какой размер зарплаты вы ожидаете?
Это такая небольшая игра, в которой вы, вероятно, проиграете, если ответите первым. Поэтому не отвечайте. Вместо этого скажите что-то вроде "Это сложный вопрос. Вы можете сказать мне диапазон для этой позиции?". В большинстве случаев работодатель вам ответит. Если нет, то скажите, что все зависит от деталей работы. Затем дайте широкий диапазон.

12. Вы работаете в команде?
Конечно, вы работаете в команде. Убедитесь, что у вас есть готовые примеры. Специфические особенности, которые показывают, что вы приносите действительную пользу команде. Не хвастайтесь, скажите это так, как будто просто излагаете факты. Это ключевой момент.

13. Как долго вы ожидаете проработать, если мы вас примем?
Специфические особенности здесь не к месту. Что-то вроде этого должно сработать: "Хотелось бы как можно дольше" или "До тех пор, пока мы оба будем чувствовать, что я делаю хорошую работу".

14. Вы увольняли кого-нибудь? Как вы себя при этом чувствовали?
Это серьезно. Не стоит показывать, что вам нравится увольнять людей. В тоже время вы делаете это тогда, когда нет другого выхода. Если приходится делать выбор между организацией и человеком, который создал сложную ситуацию, вы защитите организацию.

15. Какова ваша философия по отношению к работе?
Интервьюер не ждет длинных диссертаций. Вы испытываете положительные эмоции, когда работа закончена? Да. Тогда этот тип ответа здесь будет лучшим. Краткий и позитивный, показывающий выгоду для организации.

16. Если бы у вас было достаточно денег, вы бы перестали работать прямо сейчас?
Ответьте да, если вы так думаете. Но так как вам нужно работать, это тот тип работы, который вы предпочитаете. Не говорите да, если вы так не думаете.

17. Вас когда-либо просили оставить должность?
Если нет, говорите нет. Если да, то будьте честны, кратко опишите ситуацию, избегая негативных высказываний в отношении людей или организации.

18. Объясните, чем бы вы могли быть полезны организации.
Вы должны желать этого вопроса. Он дает вам шанс выдвинуть на первый план ваши лучшие качества, касающиеся обсуждаемой вакансии.

19. Почему мы должны нанять вас?
Укажите то, в чем вы сильны и в чем нуждается организация. Не упоминайте других кандидатов, чтобы провести сравнение.

20. Расскажите мне о предложении, которое вы сделали.
Имейте хороший ответ наготове. Убедитесь, что предложенное вами тогда было принято и имело успех.

21. Что раздражает вас в коллегах?
Это вопрос-ловушка. Сделайте вид, что сильно задумались, но так и не смогли ничего придумать. Короткое заявление, что вы хорошо ладите с людьми, будет к месту.

22. В чем вы наиболее сильны?
Многочисленные ответы — это хорошо, просто оставайтесь позитивным. Несколько хороших примеров: ваши способности, ваши навыки в разрешении проблем, ваша способность работать под давлением, ваша способность сконцентрироваться на проекте, ваш профессиональный опыт, ваши навыки лидера, ваш позитивный настрой.

23. Расскажите мне о работе вашей мечты.
Избегайте определенной работы. Если вы скажите, что это работа, на которую вы претендуете, это будет выглядеть малоубедительно. Если вы назовете другую работу, то разовьете подозрение, что будете не удовлетворены позицией, в случае принятия. Лучше сказать что-то вроде: "Место, где я мог бы любить работу, нравиться людям, мог бы полностью отдаться делу и с нетерпением ждать начала рабочего дня".

24. Почему вы думаете, что можете справиться с этой работой?
Дайте несколько причин и включите навыки, опыт, заинтересованность.

25. Что вы ищите в работе?
Смотрите ответ № 23.

26. С каким человеком вы бы отказались работать?
Опишите небольшие недостатки, но не будьте банальны.

27. Что вас важнее: работа или деньги?
Деньги всегда важны, но работа важнее. Здесь нет лучшего ответа.

28. Какие бы главные качества у вас выделил ваш прошлый начальник?
Есть много хороших возможностей: лояльный, энергичный, позитивно настроенный, лидер, лидерство, командный игрок, эксперт, инициативный, настойчивый, креативный.

29. Расскажите о проблемах, которые у вас были с предыдущим начальником.
Самая большая ловушка из всех. Это тест, чтобы увидеть, будете ли вы плохо говорить о вашем боссе. Если вы попадетесь на это и расскажите о проблемах с бывшим начальником, вы можете сразу же закончить интервью. Оставайтесь позитивным и сошлитесь на то, что вообще не помните о том, что у вас были какие-нибудь неприятности с начальником.

30. Что вас разочаровало в работе?
Не становитесь недоброжелательным. Скажите, например, что вы были уволены из-за сокращения, без заключения договора, который мог бы дать вам больше гарантий.

31. Расскажите мне о вашей способности работать под давлением.
Вы можете сказать, что успешно справляетесь с различными давлениями. Дайте соответствующий пример.

32. Ваши навыки подходят для этой работы или другая работа была бы вам ближе?
Вероятно для этой. Не давайте почвы для подозрений, что вы, возможно, хотите другую работу больше, чем эту.

33. Что заставляет вас работать с максимальной отдачей?
Это — личная черта, про которую можете сказать только вы. Но хорошие примеры: достижение, признание.

34. Вы бы согласились работать сверхурочно? Ночью? В выходные?
Тут вам решать. Будьте полностью честны.

35. Почему вы думаете, что преуспеете на этой работе?
Есть несколько хороших примеров: Вы устанавливаете высокие стандарты для себя и выполняете их. Ваши результаты имеют успех. Ваш босс говорит вам, что вы успешный.

36. Вы бы согласились на переезд, если потребуется?
Вы должны обсудить это со своей семьей перед интервью, если вы полагаете, что есть шанс и это может произойти. Не говорите "да", только ради того, чтобы получить работу, если реальный ответ "нет". Это может отразиться на вашей карьере в будущем. Будьте предельно честным в этом вопросе и уберегите себя от неприятностей в будущем.

37. Вы согласились бы поставить интересы организации выше своих?
Это прямой вопрос о лояльности. Не волнуйтесь об этических и философских значениях. Просто скажите "да".

38. Опишите ваш стиль управления.
Избегайте штампов. Скажите, что используете ситуативный стиль управления, то есть действуете согласно ситуации.

39. Чему вы научились на ошибках в работе?
Здесь вы должны придумать что-нибудь или подорвете доверие. Расскажите о небольшой ошибке, из которой вы извлекли урок.

40. У вас есть слабые места?
Вопрос-уловка. Если вы знаете про свои слабые места, они уже таковыми не являются. Не раскрывайте свои карты. Позвольте им сделать собственное открытие.

41. Если бы вы нанимали человека для этой работы, на что бы вы обратили внимание?
Будьте внимательны и упоминайте черты, которые нужны и которые есть у вас.

42. Вы думаете, что достаточно квалифицированы на эту вакансию?
Не зависимо от вашей квалификации, сообщите, что вы очень хорошо пригодны на эту позицию.

43. Как вы собираетесь возмещать недостаток опыта?
Если у вас есть опыт, о котором интервьюер не знает, скажите, что вы упорно работаете и легко обучаетесь.

44. Какие качества вы ищите в боссе?
Качества, заслуживающие доверия — осведомленность, чувство юмора, справедливость, лояльность к подчиненным. Все боссы думают, что у них есть эти черты.

45. Расскажите случай, когда вы помогли разрешить спор двух сторон.
Выберите определенный инцидент. Скажите, что сконцентрировались на проблеме и решили проблему технически, а не в результате диспута.

46. Какую роль вы предпочитаете занимать в командной работе над проектом?
Будьте честны. Если вы чувствуете себя комфортно в различных ролях, сообщите об этом.

47. Опишите свою этику работы.
Подчеркните выгоды для организации. Что-то вроде решительность закончить начатую работу и наслаждение от ее выполнения.

48. Какое у вас было самое большое разочарование в профессиональном плане?
Убедитесь, что вы ссылаетесь на то, что было вне вашего контроля. Дайте понять, что вы смирились с этим и никаких негативных эмоций.

49. Расскажите мне о самом забавном случае, произошедшем на работе.
Вспомните о шутке, произошедшей во время выполнения какого-либо задания для организации.

50. У вас есть какие-либо вопросы?
Всегда имейте наготове несколько вопросов. Например, Как скоро я могу стать полезным? Какими видами проектов я смогу заниматься?

Достойным завершением первого этапа долгого и нелегкого процесса поиска работы будет приглашение на собеседование.

Как пройти собеседование? Как вести себя? Что говорить на собеседовании? Все эти вопросы очень волнуют претендентов на рабочее место, и знание ответов на них является одним из условий Вашего трудоустройства. Прежде чем ответить на эти вопросы, рассмотрим для начала что же представляет из себя собеседование с работодателем.

Собеседование при приеме на работу - это выяснение опыта претендента , а также его личностных качеств, т. е. знакомство с ним.

Собеседование - это беседа равных людей, у каждого из которого есть своя позиция, имеющая право на существование, и определенный круг интересов, который может стать общим.

Даже если у Вас уже есть большой опыт поиска работы, помните, что к каждому новому собеседованию при приеме на работу необходимо заранее готовиться.

Как правило, более ответственно относятся к собеседованию наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую хорошую работу. Зачастую, с другой стороны, чем ниже планка специалиста, тем хуже он готов к собеседованию. Поэтому всякий раз, получив приглашение на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами:

Собеседование при приеме на работу нужно рассматривать как переговоры о потенциальном сотрудничестве.

Выстраивая партнерские отношения с руководителем во время собеседования, важно:

  • во-первых, преподносить себя как зрелую и сформировавшуюся личность, осознающую свою ценность и индивидуальность (что повышает Ваши шансы на успех),
  • во-вторых, проще принимать отказ, т.к. он в данном случае будет следствием несовпадения взглядов, что никак не может принизить Вашего достоинства.

На собеседовании Вам будет легче добиться успеха, если вы:

  • настойчивы
  • стресоустойчивы
  • доброжелательны
  • обаятельны
  • аккуратны
  • пунктуальны
  • ответственны
  • гибки (умеете быстро приспосабливаться к ситуации)
  • инициативны

Поведение на собеседовании

  • Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
  • Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
  • Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
  • Держите зрительный контакт.
  • Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
  • Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить ("Правильно ли я понял, что...").
  • Избегайте многословия, отвечайте по существу.
  • Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
  • Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
  • Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
  • Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
  • Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
  • Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
  • Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
  • Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
  • По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.

И еще несколько советов как пройти собеседование при приеме на работу:

  • Перед собеседованием продумайте, как Вы будете одеты. Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление.

    Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды.

    Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле.

    Можно постараться узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально.

    Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит.

    В любом случае Вы должны выглядеть опрятно и аккуратно.

    Женщине лучше всего одеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами или одеколоном.

  • Заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать к зданию фирмы и где оставить машину. Выйдите из дома заблаговременно.
  • Приходите на 15 минут раньше назначенного времени. Этим Вы покажете, что уважаете проводящего собеседование и цените его время. Если Вы все же опаздываете, постарайтесь перезвонить и предупредить о задержке.
  • Помните, что при выборе из нескольких кандидатов, обладающих одинаковой квалификацией, решающую роль сыграет ваше умение произвести благоприятное впечатление во время собеседования.
  • Хорошенько выспитесь ночью перед тем, как идти на интервью. Невыспавшиеся люди никогда не производят хорошего впечатления. Постарайтесь лечь спать в обычное время, не раньше и не позже.
  • Не пейте много жидкости. Вы можете не найти туалет в незнакомой организации и будете себя плохо чувствовать во время интервью.
  • Если Вас кому-либо представят, приложите все усилия, чтобы правильно услышать и запомнить имя этого человека. Если Вы сразу сможете обратиться к собеседнику по имени, это произведет благоприятное впечатление. Переспрашивание же обнаружит излишнюю нервозность.
  • Важно выяснить продолжительность интервью и придерживаться оговоренного времени. Это поможет правильно распределить время между ответами и вопросами, определить степень подробности ответов.
  • Будьте вежливы и доброжелательны со всеми, кого Вы встретите в офисе. Не забудьте улыбнуться, входя в кабинет интервьюера.
  • Не забывайте, как важен язык жестов. Не меньшее значение имеет и Ваше рукопожатие: рука должна быть сухой и теплой; рукопожатие должно быть уверенным, но не слишком сильным. Следите за своей осанкой, стремитесь смотреть в глаза. Не доводите, однако, ничего до крайности.
  • Не забудьте взять с собой на интервью как можно больше документов, подтверждающих Вашу квалификацию, образование и дополнительные знания.
  • Если Вам предложат заполнить какие-нибудь формы, лучше взять их с собой и вернуть в кратчайший срок. Работая с ними дома, потренируйтесь на черновике. Помните, что все имеет значение: и грамотность, и помарки, и почерк, и четкость формулировок.
  • Не забудьте, заканчивая беседу, договориться о том, когда и как Вы узнаете о результатах, и поблагодарить интервьюера.

Когда собеседование пройдено:

  • Вам предложили дождаться ответа, пообещав позвонить. Если ожидание, на ваш взгляд, затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с фирмой. Возможно, вы получите отказ (убедившись в этом, вы сможете сосредоточить свои поисковые усилия на других объектах). А возможно, ваш звонок позволит руководителю фирмы решить проблему выбора из множества кандидатов в вашу пользу.
  • Если вам все же отказали, не отчаивайтесь, потому что:
    • работодатели - тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться;
    • собеседование, пусть и неудачное, - это монетка в копилку вашего опыта;
    • ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?

Внешний вид

Вы собираетесь на первую встречу с работодателем. По описанию вакансии вас все устраивает. Поэтому вы готовитесь к собеседованию особенно тщательно: вносите поправки в резюме, мысленно продумываете ответы на возможные, в том числе заковыристые, вопросы, а на ночь штудируете русско-английский разговорник. Наконец, надо обдумать и свой внешний вид, чтобы у работодателя сложилось первое благоприятное впечатление о вас.

Стиль индивидуальный и корпоративный

Стиль одежды во многом зависит от должности и учреждения, в котором вы собираетесь работать.

  • Чем ближе ваша профессия к творчеству, тем меньше существует каких-то правил. Творческому человеку надо подчеркнуть свою индивидуальность и, наверное, не очень правильно будет давать ему советы - ему должно подсказать его творческое начало.
  • Для представителей консервативных профессий оптимальный вариант - модная классика. Это значит выглядеть модно, но не вызывающе.

Соответственно, если вы собираетесь работать в банке, не нужно иметь серьгу в носу. А на работу в ночной клуб вы не приходите застегнутым на все пуговицы в строгом классическом костюме.

Есть один беспроигрышный вариант. Если вы ранее не бывали в этом учреждении и не знакомы с его порядками, прежде чем решить, во что одеться, прогуляйтесь перед будущим местом работы и понаблюдайте, во что там принято одеваться. На собеседовании постарайтесь выглядеть в том же стиле.

Прическа

Качество стрижки видно сразу, особенно на коротких волосах, поэтому перед устройством на работу стоит зайти в салон, где стрижка не самая дешевая.

  • Деловой женщине можно остановиться на стрижке, потому что чем длиннее волосы, тем больше времени и денег требует уход за ними. Неухоженные длинные волосы - это самое ужасное, что можно себе представить.
  • Сегодня модно красить волосы в несколько цветов. Пусть это будут неконтрастные цвета, которые плавно перетекают один в другой и создают ощущение одного, но очень красивого и глубокого цвета. Стрижка должна смотреться практически не уложенной.
  • У мужчин в моде более длинные волосы по сравнению с прошлым сезоном.

Костюм

  • Остановите свой выбор на той одежде, в которой вы чувствуете себя органично. Это придаст вам уверенности при беседе с работодателем, и вы сможете полностью сосредоточиться на своих деловых качествах.
  • Длина юбки - вопрос фигуры и пристрастия, однако, собираясь в серьезную организацию, лучше предпочесть классический вариант длины юбки для делового костюма - до середины колена.
  • Брюки должны быть скорее широкие.
  • Допустимы бижутерия и золото, так что вы можете смело дополнить свой наряд крупным браслетом, кольцом и серьгами. Однако стоит соизмерить свой внешний вид и количество драгоценностей с должностным окладом, на который вы претендуете.
  • Даже в жаркую погоду дамам стоит отказаться от декольте и прикрыть плечи.
  • Деловой костюм подразумевает закрытую обувь, то есть туфли, а не босоножки. Вряд ли вы будете страдать от жары, поскольку в приличных местах везде есть кондиционеры. Туфли, в отличие от костюма, могут быть более смелого и модного дизайна, не обязательно классическими.
  • Собираясь на собеседование, от некоторых цветов в одежде лучше отказаться. Красный цвет может вызвать у вашего собеседника агрессию, а коричневый - ощущение, что вы не уверены в себе.
  • Цвет одежды стоит подбирать в зависимости как от цвета волос и глаз, так и от сезона. Летом светлые тона: кремовый, салатовый, голубой, бежевый. Зимой можно остаться в бежевом или переодеться в более темный костюм. В моде сочетание черного с белым.
  • Не стоит одеваться очень пестро - вы рискуете показаться легкомысленным.

Несколько советов мужчинам:

  • Избегайте вызывающих цветов галстука. Эта деталь в деловом костюме должна быть в одной тональности с ботинками и носками.
  • К светлым брюкам не надевают черные ботинки, как, впрочем, и наоборот.
  • Многие мужчины не придают значения маникюру, и напрасно. Если во время разговора вы решите выкурить сигарету, то ваши неухоженные руки сразу бросятся собеседнику в глаза. Кстати, при первом знакомстве с работодателем не афишируйте свою дурную привычку. Во-первых, во многих организациях не курят, а во-вторых, в моде здоровый образ жизни.

Макияж и парфюм

  • Косметика должна быть естественных тонов. И здесь уместно вспомнить принцип, от которого уже давно отошли, но при устройстве на работу он применим: цветовое соответствие лака для ногтей и губной помады.
  • Парфюм должен быть достаточно сдержанным, не стоит употреблять вечерние запахи.

И, наконец, самое главное на собеседовании – ваша уверенность в себе. Вы ведь считаете себя профессионалом, который достоин этого места? Так пусть это читается на вашем лице, и успех не заставит себя долго ждать.

Вопросы на собеседовании, какие ответы лучше

Вопросы на собеседовании: что за ними стоит?

К собеседованию с работодателем готовятся тщательно. Иногда это напоминает подготовку к конспиративной работе. Поиск работы практически завершен, и осталось сделать последний рывок к желанной цели. Перед встречей с работодателем штудируются пособия, выстраиваются умозрительные диалоги, репетируются ответы на еще не заданные вопросы.

Собеседование по своему жанру менее всего напоминает экзамен, где на каждый вопрос есть единственный правильный ответ, который экзаменатор точно знает. Собеседование - это беседа равных людей, у каждого из которого есть своя позиция, имеющая право на существование, и определенный круг интересов, который может стать общим. И успех на собеседовании зависит не от умения вычислять правильные ответы, а от способности быть интересным собеседником.

Поэтому, когда спрашивают, как отвечать на вопросы на собеседовании, кратко можно ответить - честно. Часто интересует не только то, что вы говорите, но и как вы это делаете. За каждым вопросом стоит не просто желание что-то узнать о вас , но и ваше умение вести диалог, быть открытым к собеседнику.

Что же стоит за вопросами работодателя?

Итак, рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы на собеседовании.

Расскажите о ваших неудачах

Некоторые после подобного предложения впадают в легкий ступор. Одни пытаются убедить собеседника, что вся его жизнь - сплошная удача, другие пытаются отшутиться, вспоминая последнюю женитьбу или страну, в которой суждено было родиться. Но для работодателя, скорее, важно не просто перечисление ситуаций, в которых вы потерпели фиаско, а понимание того, что вы оцениваете как неудачу, способны ли об этом рассказывать, каким образом преодолеваете трудности. Никто из нас не застрахован от неудач, у каждого, в том числе и человека, сидящего напротив вас, были свои взлеты и поражения. И ценность жизненного опыта состоит не в количестве лет, которые вы отработали в должности, а в жизненном опыте, умении "вставать" после неудач, двигаться вперед после совершенных ошибок, разумности принимаемых решений и умении не наступать на те же грабли. Только человек, способный признавать и делать выводы из своих ошибок, умеет двигаться вперед.

Назовите ваши сильные и слабые стороны

Еще один вопрос, который для многих становится камнем преткновения. В руководствах для тех, кто ищет работу, предлагается представлять свои слабые стороны как продолжение сильных, например, предлагается рассказать работодателю о том, как вы не можете бросить начатое дело, а уйти вовремя с работы - это просто выше ваших сил.

Если вы отвечаете на этот вопрос как по писаному, вы, безусловно, демонстрируете хорошее знание литературы по этому вопросу, неплохую память и, в то же время, абсолютную негибкость, неумение "творчески" переработать прочитанный материал. Не забывайте, что менеджеры по персоналу тоже читают книжки, и если они представляются вам людьми недалекими, способными "проглотить" любую информацию, вы заблуждаетесь. За этим вопросом кроется не столько желание действительно узнать о ваших положительных и отрицательных качествах, сколько способность к открытости, умение отвечать на неудобные вопросы, уверенность в себе. Не выдавайте штампов, у каждого из нас достаточно много недостатков, "имеющих право на жизнь" - кто-то теряет работоспособность под взглядами недоброжелателей, некоторые не выносят рутинной работы, и большинство из нас с трудом поднимаются с утра, чтобы успеть на работу вовремя. Подумайте, что действительно присуще именно вам и не бойтесь быть откровенными. Ведь только уверенный в себе человек может говорить о своих недостатках, не опасаясь за свое реноме.

Как вы видите себя через 5 лет

Вопрос, скорее, не о карьерных достижениях, а об умении видеть перспективы, понимать, каким образом можно двигаться к намеченной цели, внутренних мотивах, умении планировать собственную жизнь и видеть промежуточные результаты. В зависимости от того, что вы рассказываете, нетрудно понять, насколько объективно вы относитесь к себе как к профессионалу, интересна ли вам сама профессия или вас больше интересует карьерный рост, насколько точно вы соотносите собственное развитие и продвижение.

Личная жизнь

Почему-то все вопросы, затрагивающие эту область, вызывают также большое смущение. А что лучше - быть замужем или нет, быть с детьми или бездетной, какой семейный статус имеет преимущества? Можно это обсуждать сколь угодно долго, но у вас есть тот семейный статус, который есть, и вы вряд ли будете его менять в зависимости от пожелания работодателя. В большинстве случаев эти вопросы не ставят целью проникнуть в тайны вашей личной жизни, скорее, понять ту границу, до которой вы способны говорить о себе с незнакомым человеком. Насколько вы открыты и как вы удерживаете границы своего "я", достаточно ли вы независимы и самостоятельны, говорите ли о том, что вас волнует, или пытаетесь уйти от обсуждения личных тем. И если вы предпочитаете не распространяться о своей частной жизни, насколько деликатно вы умеете это делать.

Ключевые слова: часто задаваемые вопросы на собеседовании, как отвечать на вопросы на собеседовании, что спрашивают на собеседовании, вопросы на собеседование на работу, частые вопросы и ответы на собеседовании, какие вопросы задают на собеседовании, ответы на собеседовании которые дают шанс.

Возможные вопросы

Наиболее распространенные вопросы, к ответам на которые следует готовиться.

Очевидно, что никто не в состоянии заранее определить все вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании. Теоретическим исключением являются структурированные собеседования, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее подготовленный список вопросов. Но подобный вид собеседования применяется редко. Однако, на практике, можно составить список из 15-20 вопросов, многие из которых, в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом собеседовании. Рассмотрим ряд таких вопросов.

Расскажите немного о себе

Это прекрасный шанс представить себя в лучшем свете, особенно если Вы заранее подготовились. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника, который МОЖЕТ выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и прочее, и ХОЧЕТ ее выполнять.

  • Работодатель должен видеть заинтересованного работника и понимать, чем эта заинтересованность объясняется.
  • Работодатель ищет того, кто является управляемым, т.е. чувствует свою ответственность, демонстрирует подчинение дисциплине, восприимчивость к критике, умеет слушать и понимать то, что ему говорят.

Следует подготовить и отработать такой рассказ о себе, который покажет наличие у Вас перечисленных искомых качеств, особенно важных с точки зрения работодателей. Если Вы претендуете на известную Вам определенную должность или работу, Ваш рассказ должен быть построен с учетом этого. Рассказывая о себе, сокращайте формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями. Самое главное - упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность.

  • Я ответственно отношусь к порученной работе, легко обучаюсь, дисциплинирована.
  • Я могу и хочу выполнять эту работу, потому что мне это интересно.

Какие вопросы есть у вас?

Этот вопрос может быть задан прямо в начале беседы, и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться. Целесообразно заранее подготовить список вопросов, чтобы на собеседовании, учитывая контекст разговора, предложить их работодателю.

Не стоит задавать более трех разнонаправленных вопросов, если только Вас не вынуждает к этому сложившаяся ситуация.

Почему вы выбрали эту работу (организацию)?

Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию, и опыт работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность работы в сильной команде и прочее.

Возможны следующие ответы на вопрос:

  • Я вижу в вашей фирме перспективы своего развития.
  • Я хочу, чтобы мои знания получили применения, а я получил опыт профессионала.
  • Мне хочется делать интересное дело в вашем коллективе.

Получали ли вы другие предложения работы?

Если получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов Вас нанять, только повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.

Проходили ли вы собеседование в других местах?

Как правило, можно честно говорить "да", но не торопиться говорить, где именно.

Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем?

Этот вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон, отвечайте твердым: "Нет не помешает".

Каковы ваши сильные стороны?

Подчеркивайте в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы.

Какие ваши слабые стороны?

Ни в коем случае не отвечайте прямолинейно честно на этот вопрос. Его следует повернуть так, чтобы сместить акценты, упоминая о недостатках, расскажите о сверх компенсирующих их достоинствах.

Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать?

Это наилучший вопрос, чтобы "продать" себя. Но к нему следует тщательно подготовиться заранее.

Почему вы ушли с предыдущей работы?

Не следует говорить о конфликтах, даже если они были. Никогда не критикуйте своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том, что у Вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами и подчертите то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки, профессиональные связи и т.д.

Почему вы решили переменить место работы?

Такой вопрос задают часто тому, кто на момент собеседования работает. Хорошо ответить на этот вопрос сложно. Можно говорить о том, что в организации исчерпаны реальные возможности для Вашего профессионального и должностного роста, а Вы не хотели бы останавливаться на достигнутом.

Как вы представляете свое положение через три (пять) лет?

Лучше отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации, но на более ответственной работе.

Какой у Вас опыт работы?

Возможны следующие ответы на вопрос:

  • Первый трудовой опыт мною был получен еще в школьной бригаде.
  • На практике (перечислите, где и в каком качестве Вы ее проходили).

На какую зарплату вы рассчитываете?

В начале беседы лучше попытаться уклониться от ответа сказав, что Вы не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь. Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации. Если Вы такой информацией не обладаете, то не занижайте называемую Вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы.

Возможны следующие ответы на вопрос:

  • Полагаю, что оплата не будет ниже среднего на Вашем предприятии.
  • Заработная плата согласно штатному расписанию на Вашем предприятии меня устроит.
  • Я надеюсь на разумный уровень оплаты труда, соответствующий объему работ.

Что бы вы хотели узнать еще?

Никогда не говорите, что у Вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который бы говорил в пользу Вашего найма. Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предыдущей беседе. Подумайте заранее о подобных вопросах. Но не стремитесь на собеседовании все эти вопросы задать, если Вас об этом не просят. Не забудьте поблагодарить работодателя за предоставленную информацию.

Какие изменения вы произвели бы, если бы пришли на эту работу?

Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административных работников. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу, но не переусердствуйте, проявив готовность камня на камне не оставить. Также остерегайтесь предлагать изменения, если у Вас не было возможности обстоятельно ознакомиться с состоянием дел.

Это наиболее типичные вопросы, предлагаемые кандидатам на собеседовании. Иногда, можно столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами. На пример: "Что Вы делали сегодня?" Подумайте о том, как выгодно для себя Вы можете ответить на этот вопрос. Однако проблема состоит ещё и в том, как на самом деле Вы проводите своё время и какой стиль жизни повысит Ваши шансы получить работу.

Кто нужен работодателю

Если Вы претендуете на должность по иерархической лестнице, то будьте готовы к тому, что от Вас потребуется:

  • знания, опыт, навыки;
  • образование (лучше профильное);
  • опыт работы (желательно по специальности или в смежных сферах);
  • универсальность (например, финансовый директор со знанием бухучета);
  • конкретные дела, которые улучшили состояние;
  • компьютерная грамотность;
  • способность быстро обучаться;
  • коммуникабельность;
  • инициативность;
  • систематичность;
  • способность прогнозировать и анализировать;
  • дисциплина
  • порядочность;
  • самоконтроль;
  • упорство в решении проблем;
  • стремление к профессиональному росту.
  • обаяние, приятность в общении;
  • способность работать в команде;
  • быстрая адаптация;
  • энтузиазм;
  • выдержка в экстремальных ситуациях;
  • стрессоустойчивость;
  • надежность.
  • готовность помочь;
  • дружелюбие;
  • заботливость;
  • тактичность;
  • чувство юмора.

Основные моменты собеседования, которые стоит продумать заранее

Человека все еще встречают по одежке, поэтому внешнему виду отводится не последняя роль. Никто не будет требовать от Вас костюмов от Armani, но выглядеть Вы должны аккуратно и по-деловому. Это совсем не значит, что Вы должны изменить своему стилю – прежде всего Вы должны чувствовать себя комфортно, но одежду подобрать постарайтесь максимально соответствующую случаю. Волосы и руки должны иметь ухоженный вид, для дам очень важен макияж. Свойство человеческой психики таково, что первое впечатление оказывает решающее влияние на последующее отношение.

На встречу нужно прийти точно в назначенное время. Опоздание недопустимо. Если Вы задерживаетесь по объективным причинам, позвоните и постарайтесь перенести встречу. Если обстоятельства складываются таким образом, что Вы можете прийти раньше назначенного времени, опять же позвоните и узнайте, сможет ли работодатель принять Вас.

В процессе собеседования направление разговора задает работодатель, поэтому давайте четкие ответы на поставленные вопросы. Скупые "да", "нет", "не имел", "не состоял" вряд ли сослужат Вам добрую службу, но и в пространные объяснения впадать не стоит. Ваши комментарии должны быть краткими, но содержательными.

Не поддавайтесь искушению преувеличить свои заслуги или непомерно приукрасить Ваш профессиональный опыт. Предоставляйте только те сведения, которые соответствуют действительности. Иначе Вы можете только навредить себе. Во-первых, правдивость Ваших ответов легко проверяется в ходе собеседования, не говоря уже о том, что работодатель может напрямую связаться с Вашим прежним руководством; во-вторых, Вам могут поверить на слово, но устроить небольшую практическую проверку.

Давайте конструктивный анализ своей предыдущей деятельности. Не бойтесь говорить о своих слабых сторонах. Естественно, внимание заострять на них не стоит, но и избегать этой темы не надо. Признавая и анализируя свои промахи, Вы только зарабатываете себе дополнительные очки - не делает ошибки только тот, кто ничего не делает.

Любой работодатель пытается выяснить причины ухода с предыдущих мест работы. Безопаснее опять же говорить правду. Воздержитесь от упреков в адрес бывшего руководства - у начальников своя солидарность. Если уж на прежней работе Вам было совсем тошно, и обругать всю эту шарашкину контору хочется нестерпимо, прибегните к помощи той же конструктивной критики. Так, по крайней мере, Вы заявите о себе как о человеке думающем и анализирующем.

Когда работодатель получил всю интересующую его информацию о Вас, наступает Ваша очередь задавать вопросы. Практически во всех западных рекомендациях по технологии поиска работы, Вы найдете совет получить максимально возможное количество сведений о фирме до собеседования. У нас в стране, к сожалению, это не всегда возможно, но Интернет значительно облегчает задачу - количество корпоративных сайтов растет не по дням, а по часам. Тем не менее, на собеседовании не зазорно, а просто необходимо попросить рассказать об организации, в которой Вам, возможно, предстоит работать, о том месте, которое Вы можете в ней занять, перспективах Вашего профессионального роста. Вполне корректно интересоваться уровнем своего дохода, не выдвигая, однако, эту тему на первый план.

По окончании собеседования Работодатель вероятнее всего сообщит Вам, что обдумает Вашу кандидатуру и свяжется с Вами. На Западе, где культура отношений на рынке труда уже давно сформирована, кандидата оповещают о принятом решении, независимо от того, какое оно – положительное или отрицательное. В нашей, во многом еще нецивилизованной стране, Вас вряд ли будут беспокоить, если Ваша кандидатура оказалась не подходящей, поэтому попросите работодателя уточнить, свяжется ли он с Вами при любом исходе, или только в случае положительного решения. Договоритесь, в течение какого срока Вы можете ожидать ответа, поинтересуйтесь, можете ли Вы сами позвонить и узнать результат.

Время на раздумье принадлежит не только работодателю, но и Вам. Вы тоже делаете свой выбор. Среди прочего нелишне решить для себя, чем будет для Вас эта фирма в свете будущей карьеры - карьерной лестницей, либо лишь ступенькой в ней, т.е. собираетесь ли Вы развиваться и профессионально расти внутри организации или рассматриваете ее просто как возможность выйти на более высокий профессиональный уровень. От принятого решения во многом зависит то, как Вы будете строить отношения с новым руководством и коллективом.

Как повысить уверенность в себе, выработать и развить самооценку

Все из нас знают, что человек источающий уверенность в себе и своих действиях - легко заводит контакты, чаще положительно решает свои проблемы, быстрее продвигается по карьерной лестнице, полнее реализует себя и, как следствие - более счастлив. Поэтому нужно и очень важно развивать уверенность в себе. Для того что бы обрести уверенность, предлагаем 12 шагов, которые помогут Вам изменить самооценку и научат держаться уверенно в различных жизненных ситуациях.

Шаг 1. Решите что для вас именно ценность, во что вы верите, какой бы вы хотели видеть свою жизнь. Проанализируйте свои планы и оцените их с точки зрения сегодняшнего дня, чтобы воспользоваться этим, когда заметите определенные сдвиги.

Шаг 2. Простите самого себя за прошлые ошибки. Время от времени старайтесь анализировать свое прошлое, но не позволяйте ему завладеть вами. Освободите место для пусть и небольших, но приятных воспоминаний. Плохое прошлое будет жить в вашей памяти до тех пор, пока вы сами его не искорените.

Шаг 3. Чувство вины и стыда не помогут вам достичь успеха. Не позволяйте им завладеть вами.

Шаг 4. Ищите причины своих неудач в себе. Когда вы обвиняете в своих бедах и несчастьях государство, обстоятельства, других людей, вы отказываетесь от роли хозяина собственной жизни. Успешный человек занимает активную жизненную позицию и изменяется сам. И в любом случае найдет возможность прочно удержаться на ногах под ударом тех или иных обстоятельств.

Шаг 5. Не забывайте, что каждое событие можно оценить поразному. Благодаря такому взгляду на вещи, вы будете терпеливо относиться к людям и спокойно реагировать на отношение, которое раньше показалось вам необъективным.

Шаг 6. Никогда не говорите о себе плохо. А особенно избегайте приписывать себе отрицательные черты: «глупый», «неспособный», «несчастливый». Это может выработать в подсознании нежелательный устойчивый стереотип.

Шаг 7. Ваши действия можно оценить по разному. Если кто-нибудь конструктивно подвергает критике ваши поступки, воспользуйтесь этим в свою пользу, но не позволяйте другим подвергать критике себя как личность.

Шаг 8. Помните, что иногда поражение – это удача. Благодаря поражению вы можете сделать вывод, что во-первых, ставили перед собой ошибочные цели, которые не стоили усилий, а во-вторых, вам удалось избежать следующих, возможно, еще больших неприятностей.

Шаг 9. Ваше позитивное отношение к жизни – залог хорошего самочувствия и внутреннего равновесия, высокого духовного здоровья.Только от вас зависит то, каким вы видите этот мир. Жизнь чересчур короткая, чтобы расходовать ее на депрессию.

Шаг 10. Давайте себе время от времени возможность расслабиться, прислушивайтесь к своим мыслям, делайте то, что вам по душе, оставайтесь иногда наедине с собою. Так вы сможете лучше себя понять. Эти моменты дают возможность как бы аккумулировать энергию, чтобы совершить решительный или значительный шаг вперед.

Шаг 11. Выберете для себя несколько серьезных целей, на пути к которым нужно достичь более мелкие, промежуточные. Трезво взвесьте, какие средства вам понадобятся для достижения этих промежуточных целей. Не оставляйте без внимания ни один свой успешный шаг и не забывайте поощрять и хвалить себя.

Шаг 12. Будьте уверенны в себе. И запомните эти слова: Вы не пассивный объект, на которого сыплются неприятности, не травинка, которая с трепетом ждет, что на нее наступят. Вы – вершина эволюционной пирамиды, неповторимая личность, активный творец своей жизни, вы руководите событиями! Вы – вершитель собственной судьбы!

Причины, по которым не получают работу

  • жалкий внешний вид;
  • манеры всезнайки;
  • отсутствие плана карьеры и четкой цели;
  • недостаток искренности и уравновешенности;
  • отсутствие интереса и энтузиазма;
  • недостаток такта;
  • недостаток вежливости;
  • нерешительность;
  • мало знаний по специальности;
  • отсутствие целеустремленности;
  • неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция;
  • нежелание начать снизу: ожидание слишком многого и слишком быстро;
  • недоброжелательные отзывы о предыдущих работодателях;
  • стремление к самооправданию, уклончивость, ссылка на неблагоприятные факторы;
  • нетерпимость при сильно развитых предубеждениях;
  • узость интересов;
  • неумение ценить время;
  • плохое ведение собственных дел;
  • отсутствие интереса к общественной жизни;
  • отсутствие понимания ценности опыта;
  • неспособность воспринимать критику;
  • зацикленность на деньгах;
  • выраженное нежелание учиться;
  • желание просто пристроиться;
  • неудачная семейная жизнь;
  • плохие отношения с родителями;
  • нежелание смотреть в глаза собеседнику;
  • неряшливость;
  • цинизм;
  • опоздание на собеседование без уважительных причин;
  • отсутствие вопросов о работе к потенциальному работодателю;
  • неопределенность ответов на вопросы;
  • низкий моральный уровень.

Правила поведения на собеседовании

  • Приветствуя представителя компании, не подавайте руки первым.
  • Не садитесь, пока Вам не предложат этого сделать.
  • Внимательно слушайте. Следуйте тому направлению беседы, которое задаст интервьюер.
  • Прежде чем отвечать на вопрос, постарайтесь понять, зачем он задан, как в ответе подчеркнуть свои сильные стороны и о чем говорить не следует.
  • При обсуждении предыдущих мест работы не критикуйте вашего бывшего начальника и коллег.
  • Не начинайте обсуждения Ваших личных или финансовых проблем, если Вас об этом специально не спросят.
  • Вы можете назвать зарплату, которая Вас удовлетворит, но не раньше, чем Вас об этом спросят.
  • Заканчивая интервью, поблагодарите собеседника за внимание.

Подготовка к интервью

  • Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую Вы хотите трудоустроиться.
  • Имейте при себе копии всех необходимых документов, профессиональное резюме, копии свидетельств об образовании.
  • Приготовьтесь назвать фамилии и телефоны рекомендующих Вас лиц, предварительно согласовав это с ними.
  • Точно узнайте месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
  • Позаботьтесь о том, чтобы Вы располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
  • Придерживайтесь делового стиля в одежде.
  • Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте варианты ответов.
  • Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
  • Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в форме игровой репетиции собеседования.
  • Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат такую возможность

Готовясь к интервью, очень важно провести предварительную разведку. Необходимо собрать как можно больше сведений о фирме, куда Вы идете на собеседование и о людях, с которыми Вам предстоит встретиться.

Полезную информацию можно получить разными способами. Если речь идет о крупном предприятии, познакомьтесь с его продукцией или услугами. Многие организации распространяют свои проспекты и рекламные брошюры. Попробуйте найти статьи в газетах или журналах об этой организации.

Можно побеседовать с человеком, работающим или работавшим в этой организации. От него можно узнать массу полезных вещей, но следует учитывать субъективную окраску таких рассказов. Возможно, на некоторые из Ваших вопросов сможет ответить консультант агентства, в которое Вы обратились.

Что надо знать об организации, в которую вы идете на интервью:

  • Какую продукцию или какие услуги предлагает организация?
  • Где и кому реализуются продукция и услуги?
  • Сколько лет существует организация?
  • Насколько изменились задачи организации со времени ее существования?
  • Стабилен ли состав руководства, или оно часто меняется?
  • Каков юридический статус организации?
  • Были ли попытки поглощения организации другими фирмами?
  • Получила ли организация прибыль в прошлом году? За прошедшие три года?
  • Проводилось ли сокращение штатов за последние три года? Почему?
  • Входит ли организация в какое-либо более крупное объединение?
  • Много ли внимания уделяет организации пресса? Почему?
  • Каковы отзывы прессы об организации?
  • Каково отношение к служащим в данной организации?
  • Какие новые проекты разрабатываются в организации?
  • Базируется ли организация внутри страны или имеет партнеров или отделения за рубежом?
  • Каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация?

Самопрезентация

Ты и работодатель: 10 правил успеха

Правило 1. Заранее собери все документы, которые могут тебе понадобиться. Запись с письменными рекомендациями, телефонами. Не забудь также свой диплом, свидетельство об окончании курсов (если таковое имеется), паспорт, трудовую книжку и резюме, желательно в двух экземплярах. Аккуратно рассортируй все бумаги по файлам, это будет красноречивым свидетельством твоей старательности и бережливости.

Правило 2. Напиши на листке свою презентационную речь и прорепетируй ее перед зеркалом. Продумай заранее, что и как ты скажешь.

Правило 3. Не пытайся произвести благоприятное впечатление одним своим внешним видом. Будьте естественны, строгий деловой вид наиболее приемлем. Помните, первое впечатление очень важно.

Правило 4. Расслабься. Нервозность сразу заметна, но мало того, она внушает работодателю неприятную мысль: «Почему этот человек так волнуется? Он хочет что- то скрыть? Или он не уверен в своих силах? ». Хорошо основательно выспаться, настроиться на успех. Лучше не пить никаких лекарств, если не хочешь иметь сонного и заторможенного вида.

Правило 5. Не бойся отказа. Приготовься морально к любому исходу собеседования.

Правило 6. Веди себя естественно и доброжелательно, не зажимайся. Не стоит надевать маску, придуманную вами для данного случая. Самое главное – это неизменная вежливость. Старайся слушать больше, чем рассказывать, излишняя словоохотливость только навредит.

Правило 7. Не пытайся показать свое превосходство. Конечно, нужно проявить свою компетентность, но не более того.

Правило 8. Избегай заискивания и лести – это сразу становится заметным и мало кому нравится. Держись в меру свободно и независимо (но не перестарайся!), не суетись и не робей. Тогда работодатель отнесется с таким же уважением, как и ты относишься к себе.

Правило 9. Ни о ком не говори плохо и не пытайся очернить бывшее руководство, коллег по работе,конкурентов. Это не прибавит тебе блеска. Даже свои слабые стороны можно использовать во благо (Например: медлительность, позволяет не пропускать деталей и тщательно выполнять работу).

Правило 10. Не соглашайся на предложенные условия сразу же. Лучше сказать: «Я подумаю над этим». Готовый на все незнакомец больше смахивает на недоучку или авантюриста.